<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Braine-l'Alleud</strong>, d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> bilingue <strong>français-anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Braine-l'Alleud</strong>, est un <strong>acteur reconnu</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>Vous évoluerez au sein d'un environnement convivial où l'esprit d'équipe, la polyvalence et la dynamique d'entreprise sont privilégiés. La société met un point d'honneur à offrir un cadre de travail accueillant et orienté vers le service client.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes le <strong>point de contact privilégié</strong> des clients, que ce soit par <strong>téléphone</strong> ou par <strong>e-mail</strong> : vous accueillez, écoutez et identifiez précisément leurs <strong>besoins</strong>, tout en offrant un <strong>service chaleureux</strong> et <strong>professionnel</strong> à chaque interaction ;</li><li>vous gérez les <strong>dossiers de A à Z</strong> et assurez un <strong>suivi administratif rigoureux</strong> : de l'<strong>encodage initial</strong> des demandes à la <strong>clôture des dossiers</strong>, vous veillez à la bonne <strong>organisation</strong> et à la <strong>complétude</strong> de toutes les informations nécessaires, en respectant les <strong>procédures internes</strong> ;</li><li>vous accompagnez et <strong>conseillez les clients</strong> dans leurs démarches : vous fournissez des <strong>explications claires</strong>, guidez les clients dans l'utilisation des <strong>produits ou services</strong> et proposez des <strong>solutions adaptées</strong> afin de faciliter leur expérience ;</li><li>vous assurez la <strong>résolution rapide</strong> des demandes et des éventuelles <strong>réclamations</strong> : vous analysez chaque <strong>situation</strong> avec précision, coordonnez les <strong>actions nécessaires</strong> avec les équipes concernées et veillez à apporter une <strong>solution efficace</strong> dans les meilleurs délais, dans le respect des <strong>standards de qualité</strong> ;</li><li>vous travaillez en <strong>étroite collaboration</strong> avec d'autres <strong>départements</strong> pour garantir la <strong>satisfaction client</strong> : vous communiquez activement avec la <strong>logistique</strong>, la <strong>facturation</strong>, l'<strong>équipe commerciale</strong> ou <strong>technique</strong> pour assurer un <strong>suivi sans faille</strong> et une réponse optimale aux attentes des clients ;</li><li>vous documentez chaque <strong>interaction</strong> et tenez à jour les <strong>bases de données clients</strong> afin d'assurer une <strong>traçabilité optimale</strong> et de contribuer à l'<strong>amélioration continue</strong> du service clients.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous avez une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong> ou dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes <strong>orienté client</strong>, doté d'<strong>excellentes capacités relationnelles</strong> et <strong>organisationnelles</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> ;</li><li>vous disposez d'un <strong>moyen de transport personnel</strong> (<strong>accès voiture indispensable</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société dynamique</strong> et <strong>innovante</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim </strong>avec <strong>possibilité de prolongation</strong> selon la <strong>charge de travail</strong> ;</li><li>un <strong>environnement bienveillant</strong> et <strong>collaboratif</strong>, facilement <strong>accessible en voiture</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil retient l'attention de notre client, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjU2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p> </p><p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p> </p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim en vue d'une opportunité long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV rapidement avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013335423 </strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTA0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a client in the <strong>Brussels region</strong>.</p><p>This company operates within an international and competitive sector. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>You serve as the first point of contact for your German-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance.</li><li>You coordinate the timely delivery of products, manage any delivery issues, and actively seek out solutions.</li><li>You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner.</li><li>You maintain oversight of prices and contracts and accurately enter these in the system.</li><li>You support the Sales department with commercial reporting and analysis.</li><li>You process all administrative tasks accurately in the ERP system and provide backup support to colleagues.</li><li>You contribute to the training and guidance of new team members.</li></ul><p> </p><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.</li><li>You have at least 3 years of relevant work experience.</li><li>You are fluent in both spoken and written German and English.</li><li>You are highly analytical and experienced with ERP systems (SAP is a plus).</li><li>You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.</li><li>You are stress-resistant, flexible, and enjoy working collaboratively in a team.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A responsible role in an international environment where initiative is valued.</li><li>Extensive opportunities for personal growth and professional development.</li><li>An attractive compensation package complemented by interesting benefits.</li><li>An inspiring work environment with attention to a good work-life balance.</li></ul><p>Interested in this job? Reply now with this reference 06740-0013362708.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale onderneming die een breed scala aan oplossingen biedt aan diverse bedrijven. Innovatie, klantgerichtheid en efficiëntie staan hier centraal. In een dynamische werkomgeving krijg je de kans dagelijks contact te onderhouden met verschillende partners en klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het contact en de communicatie met klanten, zowel telefonisch als via e-mail;</li><li>Je beantwoordt vragen en opmerkingen van klanten over hun bestellingen en behandelt klachten;</li><li>Je verwerkt inkomende en uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen, specifieke noden en eventuele vertragingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, andere talen zijn een pluspunt;</li><li>Je werkt klantgericht, oplossingsgericht en stelt je flexibel op;</li><li>Je bent nauwkeurig, stressbestendig en houdt van veel telefonisch contact;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en weet prioriteiten te stellen;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige customer service functie is een troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een interimfunctie met reële kans op een vast contract bij goed functioneren;</li><li>Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een internationaal bedrijf;</li><li>De mogelijkheid om jouw taal- en communicatievaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salaris met extra voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden en begeleiding op de werkvloer.</li></ul><p> Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>06740-0013364772.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Brussel.</strong></p><p>Deze organisatie is een internationale speler binnen de industrie en heeft een sterke reputatie op het gebied van professionele dienstverlening aan B2B-klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en dynamische werkomgeving, met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;</li><li>Je zorgt voor de tijdige en correcte levering van producten, beheert eventuele backorders en biedt alternatieve oplossingen waar nodig;</li><li>Je behandelt serviceklachten op een proactieve en professionele manier en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je houdt de prijslijsten en contracten up-to-date en waarborgt correcte registratie in het systeem;</li><li>Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële activiteiten en rapportages;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem en biedt back-up aan collega's binnen jouw taalgebied;</li><li>Je begeleidt nieuwe collega's bij hun inwerkperiode.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke internationale customer service functie;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale klantendienstomgeving;</li><li>Je beheerst het Frans en het Engels vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan goed overweg met rapportages;</li><li>Je hebt ervaring met order management in ERP-systemen (SAP kennis is een plus);</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent kwaliteits- en klantgericht;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en kan goed samenwerken in een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en professionele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;</li><li>Een competitief salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een moderne werkplek met aandacht voor work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer nu met volgend referentienummer 06740-0013362710.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p><br /> Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 06550-0013320514! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Denderleeuw</strong> en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Wij zoeken een gedreven Sales Backoffice Medewerker die onze commerciële binnendienst wil versterken.<br /> Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar klantgerichtheid en service centraal staan. Jouw werkplek bevindt zich in Denderleeuw en je rapporteert aan de Teamlead Back-Office Sales.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en leveranciers;</li><li>Je ondersteunt de commerciële binnendienst en biedt assistentie aan buitendienstmedewerkers;</li><li>Je zorgt voor het commercieel beheer van klanten: offertes, contracten en prijsaanpassingen tijdig opmaken en communiceren;</li><li>Je verwerkt nauwgezet ophaal- en routegegevens en zorgt voor een correcte levering van verzendnota's en routebonnen;</li><li>Je staat in voor de complete facturatie, voorbereiding en opvolging van betalingen;</li><li>Je behandelt klachten op een klantvriendelijke wijze en zorgt voor een efficiënte eerstelijnsoplossing;</li><li>Je fungeert als back-up voor je collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelor diploma met administratieve oriëntatie of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring binnen een commerciële binnendienst is vereist;</li><li>Sterk in administratie en klantgerichte service;</li><li>Teamspeler, communicatief, collegiaal en oplossingsgericht;</li><li>Proactief, stressbestendig en flexibel in werkuren;</li><li>Uitstekende kennis van MS Office, vooral Excel;</li><li>Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een hecht en familiaal team;</li><li>Contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheden om je administratieve en commerciële kwaliteiten te ontwikkelen;</li><li>Professionele ondersteuning en ruimte voor initiatief.</li><li>Ben jij communicatief, gedreven en een echte teamspeler?</li><li>Solliciteer nu en word het kloppend hart van onze klantenservice!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjkzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p>Onze klant is een <strong>familiale</strong> <strong>KMO</strong> gevestigd in Komen. </p><p><strong>Wat zijn jouw taken?</strong></p><ul><li>Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor de klanten in binnen-en buitenland;</li><li>Als Customer Service Medewerker - orderverwerking ben je verantwoordelijk voor het aannemen van orders via telefoon, e-mail of EDI, en het invoeren van de bestellingen in het systeem;</li><li>Je volgt het orderboek op samen met productie, warehouse en transport en communiceert met de klant over de leveringen;</li><li>Klanten kunnen bij jou terecht voor informatie over hun producten en services;</li><li>Je kan gebruik maken van performante systemen (ERP, rapportering) om de meest efficiënte workflow te garanderen. </li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong> </p><ul><li>Heb jij een Bachelor, of ben je gelijkwaardig door ervaring?</li><li>Ben jij ondernemend, collegiaal en positief?</li><li>Heb jij een goede talenkennis Frans & Engels? Solliciteer dan zeker! </li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Wat bieden ze jou aan</strong>?</p><p>Mooi loon, flexibele werkuren en een pakket aan extralegale voordelen + de mogelijkheid om na enkele tijd een bedrijfswagen te nemen.</p><p>Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast? Solliciteer dan snel!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> (m/v/x) ter versterking van het team. Dit in de regio van Waregem en al zeker tot november 2026.</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, opvolging en samenwerking centraal staan</p><p><strong>Functie</strong></p><ul><li>Opvolgen van klantenbestellingen van input in SAP tot levering;</li><li>Beheer en actualisatie van klanten- en prijsgegevens;</li><li>Nauwe samenwerking met het commerciële team en interne afdelingen;</li><li>Coördinatie tussen fabrieken, transporteurs en klanten;</li><li>Toewijzing en opvolging van transporten volgens vastgelegde strategie;</li><li>Proactieve communicatie bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Behandeling en opvolging van klachten en retouren;</li><li>Ondersteuning bij promoties en commerciële acties. </li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in customer service, internal sales of administratieve ondersteuning;</li><li>Vlot met ERP-systemen (SAP is een sterke troef);</li><li>Goede kennis van Nederlands, zeer goede kennis Engels en goede kennis Frans;</li><li>Communicatief sterk en oplossingsgericht;</li><li>Praktisch ingesteld en stressbestendig. </li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Tijdelijk contract tot november 2026;</li><li>Voltijds of 4/5 mogelijk;</li><li>Daguren: 8u - 17u;</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen;</li><li>Bruto maandloon tussen €3.200 en €3.750, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8), groeps- en hospitalisatieverzekering (incl. gezinsleden);</li><li>Geen thuiswerk mogelijk gezien de functie;</li><li>Snelle opstart gewenst. </li></ul><p>Kan je je verbinden voor deze periode en ben je snel beschikbaar? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld ook zeker het referentienummer 06880-0013360842. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Dilbeek</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler binnen de automotive sector, gekend om zijn open cultuur en focus op klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Opstellen en aanpassen van onderhoudscontracten;</li><li>Beantwoorden van vragen van dealers en klanten</li><li>Beheer van de mailbox en verwerken van bestellingen;</li><li>Restwaarden berekenen van voertuigen;</li><li>Administratieve ondersteuning en opvolging.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden;</li><li>Je hebt een commerciële feeling om klanten vlot verder te helpen;</li><li>Bachelor denkniveau;</li><li>Werken met verschillende softwaretools; kennis van SAP is een pluspunt;</li><li>Je bent gemotiveerd, proactief en zelfstandig;</li><li>Je zoekt graag zaken uit en denkt oplossingsgericht;</li><li>Geen technische achtergrond vereist.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een contract voor bepaalde duur;</li><li>Marktconform salaris en bijkomende voordelen;</li><li>Voltijdse job van 40u per week met flexibele werkuren;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode;</li><li>Open en informele bedrijfscultuur.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000506782</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio Kortrijk gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans en Engels (m/v/x)<strong>.</strong></p><p><em>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</em></p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders a-z, je staat in voor de volledige opvolging van dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig en behandelt eventuele klachten.</li><li>Ten slotte sta je in voor administratieve verwerking van gegeven in het ERP systeem.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels.</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je verlof vrij opnemen in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook maaltijdcheques en een groeps-en hospitalisatieverzekering.<br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> Nederland (m/v/x) regio <strong>Waregem.</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij een ervaren en daadkrachtige customer service professional met een passie voor klantencontact? Wil je deel uitmaken van een sterk klantenteam en heb je de ambitie om door te groeien tot coördinator of teamleader? Voor dit team in Waregem zoeken we een collega om de Nederlandse markt te ondersteunen.</em></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong> </p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers voor de Nederlandse markt in samenwerking met de sales.</li><li>Orderinput en opvolging van zowel standaard bestellingen als maatwerkopdrachten binnen de projectenmarkt - je werkt met strakke deadlines.</li><li>Intensief schakelen met sales en andere interne afdelingen om klantverwachtingen te overtreffen en alternatieven voor te stellen waar nodig.</li><li>Regelmatig telefonische en schriftelijke communicatie met klanten: je blijft steeds on top of things en neemt proactief actie waar nodig.</li><li>Je bewaakt continu het overzicht over jouw orders en leveringen en stemt af met productie, logistiek en transport.</li><li>Je krijgt ruimte om processen te optimaliseren en jouw commerciële talent volop in te zetten.</li><li>Voor ambitieuze profielen is er kans om door te groeien naar een functie als coördinator of teamleader. </li></ul><p> <strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Bachelor of Masterdiploma.</li><li>Je hebt minstens een eerste ervaring in internal sales, customer service of orderbeheer.</li><li>Je bent sterk communicatief, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende dossiers.</li><li>Je werkt gestructureerd en accuraat, blijft kalm onder deadlines en hebt een professionele en directe communicatiestijl - passend bij de Nederlandse markt en salescultuur.</li><li>Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.</li><li>Je bent ambitieus en hebt zin om stappen te zetten in je carrière.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Service (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Ternat</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de sector van technische oplossingen en staat bekend om haar innovatieve producten en klantgerichte aanpak. Het bedrijf biedt een breed gamma aan gespecialiseerde diensten en onderdelen aan een divers klantenbestand en draagt service en kwaliteit hoog in het vaandel.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bestellingen van onderdelen en accessoires van orderinvoer tot picking en facturatie;</li><li>Je behandelt offertes en onderhoudt contact met distributeurs en klanten over leveringen;</li><li>Je ondersteunt techniekers, verdelers en eindgebruikers met technische informatie voor herstellingen;</li><li>Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon van particulieren en zakelijke klanten.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een technische opleiding (graduaat, bachelor of A2 elektriciteit/elektronica/mechanica);</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt;</li><li>Je bent commercieel, klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen;</li><li>Je functioneert goed binnen een klein team en bent flexibel om bij piekmomenten bij te springen;</li><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en stelt prioriteiten;</li><li>Goede kennis van IT-toepassingen (MS Office, Backoffice software);</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een zelfstandige functie binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door gerichte interne opleidingen;</li><li>Een veelzijdig en gevarieerd takenpakket met contacten binnen verschillende afdelingen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>06740-0013364687.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Student Customer Service / After Sales (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Sint-Agatha-Berchem.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief binnen de medische technologie en biedt een innovatieve en dynamische werkomgeving waar teamwork en professionaliteit centraal staan. Je komt terecht in een organisatie waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en waar je als student relevante werkervaring kan opdoen binnen een groeiende sector.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de dagelijkse werking van het customer service en after sales team;</li><li>Je levert logistieke ondersteuning en helpt bij het organiseren en optimaliseren van het magazijn;</li><li>Je helpt mee bij de voorbereidingen voor een grote transitie naar SAP en werkt actief mee aan de implementatie;</li><li>Je stelt onderdelenlijsten op en controleert deze op correctheid;</li><li>Je neemt diverse administratieve taken op je die gelinkt zijn aan de SAP-implementatie en after sales processen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent nauwkeurig, administratief sterk en wil graag ondersteunende taken uitvoeren;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt initiatief;</li><li>Je bent flexibel beschikbaar, bij voorkeur 2 à 3 volledige dagen of 2 halve dagen per week;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent gemotiveerd om als student relevante ervaring op te doen in customer service en logistiek.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een flexibele studentenjob, ideaal te combineren met je studies;</li><li>Een unieke kans om praktijkervaring op te doen in een professionele en collegiale omgeving;</li><li>De mogelijkheid om betrokken te zijn bij een belangrijke bedrijfsimplementatie van SAP;</li><li>Een enthousiast team waar je jezelf verder kan ontwikkelen en bijleren;</li><li>Een marktconforme vergoeding en een stimulerende werksfeer.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer <strong>000507378</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzExMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist</strong> (Fulltime of 4/5de) 🚀💻 regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!<br /><br /></p><p><strong>Takenpakket:</strong> </p><ol><li><strong>Eerste lijn support ("first line helpdesk"): </strong></li><ul><li>Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch.</li><li>Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li></ul><li><strong>Klantenopleiding en begeleiding:</strong></li><ul><li>Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li></ul><li><strong>Signaleren en coördineren van klantenvragen:</strong></li><ul><li>Je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist.</li><li>Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li></ul><li><strong>Software testing:</strong></li><ul><li>Je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li></ul><li><strong>Begeleiding bij klantopstart:</strong></li><ul><li>Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten.</li></ul></ol><p><strong>Jouw profiel 🙋♂️🙋♀️</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans 🇳🇱🇫🇷.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering 💾📊.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step! 🔍.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten? 🎁</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de 🌐🏠.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! 🚦🌟 Vermeld zeker ook het referentienummer 000375873. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzQ3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Administrator (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de opleidingssector in Brussel.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie actief in een B2B-context, waar klantgerichtheid, kwaliteit en digitale dienstverlening centraal staan.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Je komt terecht in het Customer Care Team en bent verantwoordelijk voor het eerste contact met klanten en kandidaten via telefoon en e-mail. De focus ligt meer op e-mailverkeer, met gemiddeld een tiental telefoons per dag. Dit is <strong>geen callcenterfunctie</strong>, maar een veelzijdige en inhoudelijke klantendienstrol.</p><p>Het gaat om een <strong>interimopdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>intentie tot verlenging of vaste aanwerving</strong> bij een positieve samenwerking.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Behandelen van alle <strong>eerste inkomende contacten</strong> via telefoon en e-mail (inbound);</li><li>Klantgericht en efficiënt beantwoorden van telefoons binnen de afgesproken KPI's;</li><li>Beantwoorden van binnenkomende e-mails binnen <strong>48 uur</strong>, met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid;</li><li>Correct dispatchen van vragen naar de juiste collega of dienst indien nodig;</li><li>Actief opvolgen of klanten het juiste antwoord of de juiste informatie hebben ontvangen;</li><li>Up-to-date blijven over het dienstenaanbod (opleidingen, events, acties, …) om klanten snel en correct verder te helpen;</li><li>Ondersteunen van klanten bij eenvoudige <strong>technische vragen</strong> (zoals login- of wachtwoordproblemen) in samenwerking met technische collega's;</li><li>Meewerken aan het <strong>testen en adviseren</strong> bij de implementatie van nieuwe digitale tools en automatiseringsprocessen, met oog voor verbetering van de klantbeleving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor diploma</strong> of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in customer service en/of een commerciële functie;</li><li>Je bent <strong>commercieel sterk</strong>, professioneel en snel inzetbaar;</li><li>Je communiceert zeer vlot, zowel <strong>mondeling als schriftelijk;</strong></li><li>Je kan snel complexe informatie verwerken en correct inspelen op uiteenlopende vragen;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>, of minstens Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans (meer NL- dan FR-contacten);</li><li>Je bent matuur, zelfstandig en denkt graag mee op langere termijn (eventuele doorgroei naar andere afdelingen zoals sales of planning).</li></ul><p><strong>Praktische info & aanbod</strong></p><ul><li><strong>Startdatum:</strong> bij voorkeur <strong>15 februari</strong> ;</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende uren tussen <strong>7u30 en 9u30</strong>, met onderling te bespreken permanentie;</li><li><strong>Telewerk:</strong> tot <strong>3 dagen per week;</strong></li><li><strong>Loon:</strong> € <strong>2.800 - € 3.000</strong> bruto/maand;</li><li><strong>Omgeving:</strong> B2B, kandidaten én bedrijven;</li><li><strong>Tools:</strong> Odoo (in combinatie met CDB2), Abblebits voor mailverkeer;</li><li><strong>Extra:</strong> aangename werksfeer, professionele onboarding en snelle beslissingsprocedure.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06740-0013362762.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistant</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer</strong> en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio Tielt zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem. Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe. Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem. Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en/of het Frans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDEyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature - <strong>Commerciële</strong> <strong>Binnendienst</strong> (m/v/x) / Customer Service Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead) Regio Waregem - voltijds of 4/5 </p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong>De rol</strong></p><p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p><strong> Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z.</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma.</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije.</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata.</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd).</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen.</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen.</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties.</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden.</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement.</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows.</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership.</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot.</li><li>Engels: zeer goed.</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste).</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context. </li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie.</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes.</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's.</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk.</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5.</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen.</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5).</li><li>Geen collectief verlof.</li><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques (€8).</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering.</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw)</li></ul></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDA4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature - Commerciële Binnendienst / Customer Service (m/v/x) - Regio Kortrijk - voltijds of 4/5de! </strong></p><p> </p><p>Binnen deze functie zijn er zeker nog heel wat doorgroeimogelijkheden. </p><p><strong>De rol</strong><br /><br />Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.<br /><br />Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op internationale markten.<br /><br /><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z.</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma.</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije.</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata.</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd).</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen.</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij:</li><ul><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams. </li></ul></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement.</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows.</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership.</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Talen (belangrijk!):</span></li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed (dagelijkse afstemming met Turkije);</li><li>Daarnaast minstens één van onderstaande talen professioneel inzetbaar:</li><ul><li>Frans;</li><li>Duits;</li><li>Spaans of Portugees. </li></ul></ul><li><span style="text-decoration: underline;">IT & vaardigheden</span></li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context. </li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen;</li><li><span style="text-decoration: underline;">Praktisch</span></li><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer).</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Verloning</span></li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul></ul><p>Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 06880-0013360845. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een organisatie in volle ontwikkeling zoeken we een <strong>Customer Success Medewerker (m/v/x)</strong> die klanten begeleidt van A tot Z en mee waakt over een vlotte, professionele dienstverlening.</p><p>In deze rol combineer je klantencontacten, algemene administratie en data analyses en daarnaast ook commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat processen correct en efficiënt verlopen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p><strong>Klantenbegeleiding</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Beantwoorden en opvolgen van vragen en dossiers;</li><li>Signaleren van noden en verbeterpunten en de nodige acties ondernemen.</li></ul><p><strong>Ondersteuning van groei</strong></p><ul><li>Informeren en ondersteunen van (nieuwe) klanten;</li><li>Opvolgen van leads en prospects.</li></ul><p><strong>Administratie & opvolging</strong></p><ul><li>Beheer en actualisatie van klantgegevens in het systeem;</li><li>Ondersteuning bij de opzet van evenementen;</li><li>Gestructureerde opvolging van lopende klantendossiers;</li><li>Data analyses en het voorbereiden van rapportages.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Je haalt energie uit klantencontact, werkt nauwkeurig en neemt graag verantwoordelijkheid. Je bent communicatief sterk en voelt je thuis in een ondersteunende, maar impactvolle rol. Idealiter herken je jezelf in volgende zaken:</p><ul><li>Ervaring in customer service, inside sales of algemene administratieve ondersteunende functie;</li><li>Bachelor of Masterdiploma;</li><li>Klantgericht en communicatief;</li><li>Gestructureerd, administratief sterk en analytisch;</li><li>Proactief en leergierig.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact;</li><li>Een collegiale en professionele werkomgeving;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Ecocheques;</li><li>Cafetariaplan;</li><li>Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul><li>Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week;</li><li>Glijdende werkuren voor een optimale work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06550-0013366057.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een <strong>Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker (m/v/x). </strong></p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z;</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen;</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij:</li><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!);</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis;</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen;</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Werkregime: voltijds of 4/5</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30)</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5)</li><li>Geen collectief verlof</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer)</li></ul><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering.</li></ul></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer: <strong>06880-0013367359.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTg1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Job Title: Junior ICT Assistant</strong></p><p><strong>Location:</strong> Brussels (with support responsibilities for 7 offices across Europe)<br /> <strong>Contract:</strong> Permanent, full-time (38 hours/week)<br /> <strong>Remote Working:</strong> 1 day per week (telework)</p><p><strong>Our Client:</strong><br /> Join a leading international investment company with a strong presence in Europe.</p><p>With 7 offices located in key European cities, this company is expanding its Brussels-based IT department.</p><p>You'll become part of a forward-thinking, dynamic environment focused on innovation and growth.</p><p><strong>Role Overview:</strong><br /> As a Junior ICT Assistant, you will play a pivotal role in ensuring the reliability, efficiency, and security of IT infrastructure on international level.</p><p>You will provide both on-site and remote technical support while collaborating closely with the ICT Manager.</p><p>This is your opportunity to develop your technical expertise across several technology platforms and actively contribute to IT improvements.</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide on-site and remote technical support for laptops, printers, phones, and other peripherals.</li><li>Install, configure, and maintain operating systems, software applications, and hardware components.</li><li>Troubleshoot and resolve hardware, software, and network issues efficiently.</li><li>Assist with the setup, deployment, and lifecycle management of new devices.</li><li>Conduct regular IT system maintenance and updates.</li><li>Maintain IT security documentation and ensure compliance records are kept up to date.</li><li>Work collaboratively with the ICT Manager to resolve complex technical issues and implement IT improvements.</li><li>Deliver training and support to end-users on IT policies, best practices, and cybersecurity.</li><li>Adhere to company IT standards, data protection regulations, and cybersecurity protocols.</li><li>Ensure top-tier customer service in support of employees across all offices.</li></ul><p> </p><p><strong>Technical Environment:</strong></p><ul><li>Windows Server, Windows 10/11, Microsoft Exchange</li><li>Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune</li><li>Virtualization (VMware and/or Hyper-V)</li><li>Networking: OSI model, TCP/UDP, VLANs, switching, firewall concepts</li><li>VOIP and phone system basics</li><li>Antivirus and cybersecurity best practices</li><li>Videoconferencing systems</li></ul><p> </p><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>IT Engineering degree or equivalent technical qualification.</li><li>A first relevant experience is a great asset.</li><li>Hands-on, solution-oriented mindset with a desire to learn.</li><li>Resourceful ("Swiss Army knife" attitude).</li><li>Reliable, motivated, and customer focused.</li><li>Strong team player; able to work independently.</li><li>Fluent in English and French or Dutch.</li><li>You have an active Belgian work permit.</li></ul><p><strong>What's on Offer:</strong></p><ul><li>Permanent contract (38-hour working week)</li><li>Extra-legal benefits, including €8 meal vouchers, transportation cost coverage, annual bonus, and hospitalization insurance</li><li>1 day of telework per week</li><li>Exposure to IT across multiple European offices</li><li>Autonomy in tasks and room for professional development</li><li>Collaboration with skilled colleagues in a dynamic, international environment</li></ul><p>Interested in this position? Apply directly using reference <strong>06500-0013360979.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDcyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>Een talentenpool te creëren;</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan;</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p>iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjgzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Sales Assistant (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Aalst</strong> en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /><br /> Wil jij deel uitmaken van een internationale marktleider? Lees dan zeker verder!<br /> Onze opdrachtgever biedt een dynamische werkomgeving waar diversiteit, inclusie en samenwerking centraal staan. Met meer dan 5.500 collega's, verspreid over 100 landen, werk je aan betekenisvolle producten die wereldwijd worden gedistribueerd via toonaangevende retailers en zorginstellingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het commerciële team op administratief en operationeel vlak, zodat salesprocessen efficiënt verlopen;</li><li>Je beheert productinformatie en klantdata in SAP en klantgerichte systemen;</li><li>Je coördineert nieuwe productlanceringen en volgt het volledige productlevenscyclus op, inclusief voorraadniveau en verkooprapportage;</li><li>Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van commerciële administratie;</li><li>Je communiceert intern met diverse afdelingen (Product Management, Customer Service, Planning, Quality, Plants) en rapporteert aan de Sales Manager;</li><li>Je ontwikkelt sterke klantrelaties, behandelt tenderdocumenten, volgt promoties en prijswijzigingen op, en handelt klantklachten af in samenwerking met product- en kwaliteitsmanagers;</li><li>Je beheert contractuele documenten en klantstatistieken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support, administratie of customer service;</li><li>Nauwkeurig, efficiënt, gestructureerd en georganiseerd;</li><li>Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt;</li><li>Je beschikt over uitstekende IT-skills, met name in MS Office (Excel) en je leert snel nieuwe systemen;</li><li>Klantgericht, autonoom en sterk in het oplossen van vraagstukken;</li><li>Analytisch en procesmatig ingesteld, met een hands-on mentaliteit;</li><li>Teamspeler die moeiteloos schakelt tussen interne en externe contacten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationaal en divers team, waar inclusie en openheid centraal staan;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor eigen initiatief en groei;</li><li>Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan producten die wereldwijd het verschil maken;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en coaching.</li></ul><p>Interesse in deze vacature?<br /> Solliciteer dan gerust online met volgend referentienummer 06550-0013337802!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njc2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li><p>Aantrekkelijk salaris en benefits</p></li><li><p>Hybride werkopties</p></li><li><p>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</p></li><li><p>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</p></li><li><p>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</p></li><li><p>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</p></li><li><p>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</p></li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li><p>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</p></li><li><p>Een talentenpool te creëren</p></li><li><p>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</p></li><li><p>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</p></li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li><p>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</p></li><li><p>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</p></li><li><p>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</p></li><li><p>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</p></li><li><p>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</p></li><li><p>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</p></li><li><p>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</p></li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li><p>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</p></li><li><p>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</p></li><li><p>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</p></li><li><p>De flexibiliteit voor verandering</p></li><li><p>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</p></li><li><p>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</p></li><li><p>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</p></li></ul><p><br /><strong>Locatie: Brussel</strong></p><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC44Nzc4OS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
