<p><strong>Senior Dossierbeheerder (m/v/x), regio Leuven.</strong></p><p>Voor een gerenommeerd boekhoudkantoor in de regio Leuven zoeken wij een ervaren Senior Dossierbeheerder die zelfstandig dossiers beheert en klanten professioneel begeleidt. Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière binnen een dynamisch en groeiend kantoor?</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren van een gevarieerd klantenportfolio (KMO's, zelfstandigen, vennootschappen);</li><li>Verantwoordelijk voor de volledige boekhouding: inboeken, afsluiten en opstellen van jaarrekeningen;</li><li>Opstellen van fiscale aangiftes (BTW, vennootschapsbelasting, personenbelasting) en begeleiden bij fiscale optimalisatie;</li><li>Klantcontact en advisering, zowel telefonisch als face-to-face;</li><li>Aansturen en begeleiden van junior collega's;</li><li>Nauwe samenwerking met partners en dossierverantwoordelijken.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minstens <strong>5 jaar relevante werkervaring</strong> in een boekhoudkantoor;</li><li>Uitstekende kennis van het <strong>Nederlands;</strong></li><li>Sterke kennis van Belgische boekhouding en fiscaliteit;</li><li>Klantgericht, communicatief én een echte teamspeler;</li><li>Ervaring met boekhoudsoftware (bv. Exact, Absolut, Silverfin) is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (<strong>bedrijfswagen</strong>, maaltijdcheques, groepsverzekering, …);</li><li>Flexibele werkuren en mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>;</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>en ondersteuning bij verdere opleidingen;</li><li>Dynamisch en collegiaal team in een kantoor met een sterke reputatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000508505</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjQ0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie actief binnen de juridische dienstverlening, waar open communicatie centraal staat en persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd. Het bedrijf werkt met diverse klanten in een B2C-context en biedt haar medewerkers een omgeving waarin kwaliteit, collegialiteit en klantgerichtheid belangrijk zijn.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren van dossiers van A tot Z, waaronder verkopen, kredieten, schenkingen en huwelijkscontracten;</li><li>Afhandelen van familiaalrechtelijke dossiers onder leiding van notarissen of juristen;</li><li>Zorgdragen voor alle formaliteiten voor en na het verlijden van aktes;</li><li>Fungeren als vertrouwenspersoon voor klanten, notarissen, banken, makelaars en andere betrokken partijen;</li><li>Uitbreiden van expertise naar complexere dossiers;</li><li>Actief meewerken aan het opstellen en beheren van uniforme akte-modellen samen met juristen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring (of sterke interesse) in dossierbeheer binnen de juridische sector;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan zelfstandig werken;</li><li>Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig aan officiële documenten;</li><li>Je bent flexibel en kan vlot schakelen tussen verschillende dossiers;</li><li>Je bent leergierig en wil je verdiepen in diverse juridische onderwerpen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke groei;</li><li>Begeleiding en opleiding door ervaren notarissen/juristen;</li><li>Een collegiale en informele werksfeer;</li><li>Marktconforme arbeidsvoorwaarden;</li><li>Mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen richting complexere juridische dossiers.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer <strong>000061195</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzc4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="0" data-end="78">Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong data-start="42" data-end="77">Junior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een gerenommeerd boekhoudkantoor gelegen in <strong>Berchem</strong>. Binnen het kantoor heerst een informele en collegiale sfeer en je komt terecht in een hecht team van een 9-tal medewerkers. Er is voldoende parkeergelegenheid voorzien.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Junior Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Uitvoeren van de algemene en analytische boekhouding van één of meerdere dossiers;</li><li>Voorbereiden en verzorgen van periodieke afsluitingen (maandelijks, trimestrieel en jaarlijks);</li><li>Opstellen van jaarrekeningen en bijhorende verslagen;</li><li>Onderhouden van contacten met klanten en externe partijen;</li><li>Waken over de volledigheid en correctheid van de dossiers.</li></ul><p><h4 data-start="893" data-end="946">De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</h4><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen boekhouding of dossierbeheer;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je hebt ervaring met Winbooks en/of Exact Online;</li><li>Je bent sociaal, leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.</li></ul></p><h4 data-start="1256" data-end="1271">Ons aanbod:</h4><p data-start="1272" data-end="1493">Je komt terecht in een gevarieerde en leerrijke functie binnen een stabiele en dynamische werkomgeving. In ruil voor jouw inzet mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>Mogelijkheid tot telewerk na een inwerkperiode;</li><li>Op termijn kans op een firmawagen.</li></ul><p data-start="1654" data-end="1725" data-is-last-node="" data-is-only-node="">👉 <strong data-start="1657" data-end="1725" data-is-last-node="">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 000432704.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjA5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Dossierbeheerder Boekhouding</strong> (m/v/x). </p><p>Onze klant is een familiaal middelgroot boekhoudkantoor met een rijke geschiedenis en een loyaal team. Het kantoor telt zestien medewerkers En kent een hechte en warme werksfeer. De klant kent een vlotte en open communicatie en biedt veel flexibiliteit naar uurrooster en thuiswerk. Je werkt vanuit het kantoor in <strong>Heist-op-den-Berg</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Dossierbeheerder Boekhouding' zijn:</strong></p><ul><li>Zelfstandig aanmaken, onderhouden en beheren van klantendossiers;</li><li>Inboeken van aan- en verkoopfacturen in het systeem (Wings, Clearfacts);</li><li>Inbrengen en opvolgen van bankverrichtingen;</li><li>Samenwerken met de zaakvoerders voor de controle van dossiers;</li><li>Verzorgen van het klantencontact met KMO's en zelfstandigen uit diverse sectoren zoals horeca, bouw, automotive, kappers, consultants;</li><li>Variëren van klantencontact: telefonisch, per mail of op kantoor, afhankelijk van je voorkeur en klantbehoefte;</li><li>Analyseren van klantendossiers en rapporteren aan de zaakvoerders;</li><li>Mee ondersteunen in drukke periodes en flexibel omgaan met verlof en werktijden.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Dossierbeheerder Boekhouding' zijn:</strong></p><ul><li>Een eerste relevante werkervaring in boekhouding en dossierbeheer is geen must, wel een plus;</li><li>Basiskennis van boekhoudkundige pakketten zoals Wings en Clearfacts;</li><li>Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands;</li><li>Nauwkeurig, flexibel en zelfstandig kunnen werken;</li><li>Zin om deel uit te maken van een hecht team met een open cultuur;</li><li>Klantgerichte instelling en passie voor cijferwerk en dienstverlening.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering (eventueel ook partner), elektrische bedrijfswagen, thuiswerkvergoeding, laptop, tweede scherm en printer;</li><li>Flexibiliteit in werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Gsm-abonnement;</li><li>Moderne kantooromgeving in het centrum van Heist-op-den-Berg;</li><li>Een familiale sfeer, open communicatie en ondersteuning door ervaren collega's.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000507683</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODQwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een accountancykantoor in <strong>Kontich</strong>.</p><p>Onze klant is een middelgroot accountancykantoor dat sterk gedigitaliseerd is. Als Junior Dossierbeheerder heb je veel doorgroeimogelijkheden. Er is mogelijkheid tot telewerken (3 dagen).</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Je bent verantwoordelijk voor volgend takenpakket:</p><ul><li>Je zal instaan voor het inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Je boekt financiële verrichtingen in;</li><li>Je bent oa. verantwoordelijk voor het opmaken en uitvoeren van audits en belastingaangiftes, zowel personen- als vennootschapsbelastingen;</li><li>Je bereidt de BTW-aangifte en kwartaalafwerking van de dossiers voor;</li><li>Je staat in voor de balans en bijhorende rapporteringen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Junior Dossierbeheerder zijn:</strong></p><ul><li>Je bent minstens in het bezit van een Bachelor diploma Accountancy - Fiscaliteit en hebt enkele jaren relevante werkervaring opgebouwd in een boekhoud-/ of accountantskantoor;</li><li>Je bent leergierig en nuchter ingesteld;</li><li>Je bent gedreven, zelfstandig en oplossingsgericht;</li><li>Je bent een teamplayer en draagt bij aan een leuke werksfeer.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met jouw opgedane ervaring met extralegale voordelen, zoals:</p><ul><li>De kans om door te groeien als dossierbeheerder en je eigen klantenportefeuille te beheren;</li><li>De mogelijkheid tot behalen ja titel;</li><li>Opleidingen;</li><li>Wagen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Home office 3 dagen/week;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV dagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000509304</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Wolvertem.</strong></p><p>Het bedrijf is een dynamische en servicegerichte organisatie met een focus op het bieden van oplossingen aan hun klanten. Ze combineren professionaliteit en klantgerichtheid in een informele werksfeer waar samenwerking en een persoonlijke aanpak centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Het volledig zelfstandig opvolgen van dossiers van A tot Z.</li><li>Het nauwkeuring opvolgen van stappen binnen dossiers en bijbehorende procedures.</li><li>Voeren van klantcontact om vragen van klanten te beantwoorden en hen verder te helpen met hun dossiers.</li><li>Mailbeheer.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in het beheer van dossiers en bent georganiseerd en detailgericht.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het contact met klanten, voornamelijk via e-mail.</li><li>Je bent oplossingsgericht en kunt goed omgaan met verschillende soorten dossiers.</li><li>Je hebt bij voorkeur een juridische achtergrond (zoals rechtspraktijk) of bent sterk geïnteresseerd in juridische processen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen.</li><li>Kansen om jezelf verder te ontwikkelen door middel van training en begeleiding.</li></ul><p lang="nl-BE">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000074627</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf te Antwerpen.</strong></p><p>Onze klant is een modern en groeiend boekhoudkantoor in Berchem dat zowel zelfstandigen, KMO's als vrije beroepen ondersteunt met advies, fiscale optimalisatie en een correcte, efficiënte verwerking van hun boekhouding. Ze werken in een open, collegiale sfeer en zetten sterk in op digitalisatie, opleiding en persoonlijke groei.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren dossierbeheerder die jou begeleidt en ondersteunt. Naarmate je groeit, krijg je meer autonomie en complexere dossiers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>aan- en verkoopfacturen</strong>, bankuittreksels en diverse financiële verrichtingen.</li><li>Ondersteunen bij het <strong>voorbereiden van btw‑aangiftes</strong> en periodieke rapporteringen.</li><li>Meehelpen aan de opvolging van klantendossiers en zorgen dat alle documenten correct en tijdig verwerkt worden.</li><li>Controleren van boekingen en meedenken over optimalisaties binnen het dossier.</li><li>Op termijn: voorbereiden van tussentijdse balansen, jaarafsluitingen en resultaatbesprekingen.</li><li>Contact houden met klanten over ontbrekende documenten of bijkomende informatie.</li><li>Actief meewerken aan de verdere digitalisatie van het kantoor (bijv. via Exact Online, Yuki, Silverfin, … afhankelijk van de interne systemen).</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je behaalde een bachelor Accountancy‑Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt idealiter een <strong>eerste ervaring</strong> binnen een boekhoudkantoor (stage of eerste werkervaring), maar gemotiveerde starters zijn ook welkom.</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en hebt interesse in fiscaliteit en cijfers.</li><li>Je werkt graag in team maar kan ook zelfstandig taken opnemen.</li><li>Je communiceert vlot en klantgericht.</li><li>Interesse in digitale boekhoudtools is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li><strong>Een professionele werkplek binnen een warm, stabiel en groeiend kantoor.</strong></li><li>Een <strong>begeleidingstraject</strong> op maat, met kansen om door te groeien naar volwaardig dossierbeheerder.</li><li>Een gevarieerde job met veel afwisseling en klantcontact.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met <strong>extralegale voordelen:</strong><ul><li>company car;</li><li>maaltdijcheques;</li><li>ADV-dagen;</li><li>betaalde opleidingen;</li><li>bonus plan;</li><li>verzekeringen.</li></ul></li><li>Mogelijkheid tot opleiding en bijscholing (ITAA‑traject, fiscale updates, softwaretraining).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag met <strong>000508221</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDI4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Junior Dossierbeheerder</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is een klein, persoonlijk en professioneel boekhoudkantoor in het hart van <strong>Mechelen</strong>, op wandelafstand van het station. Je werkt in een hecht team van drie gecertificeerde accountants. Het kantoor zet sterk in op begeleiding, persoonlijke aanpak en doorgroeimogelijkheden. Klantenportefeuille bestaat hoofdzakelijk uit KMO's in diverse sectoren, met een focus op horeca en lokale ondernemers.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Junior Dossierbeheerder' zijn:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren en opstarten van klantendossiers onder begeleiding van een ervaren accountant;</li><li>Inboeken van facturen en bankverrichtingen via het systeem Octopus;</li><li>Opvolgen en verwerken van administratieve en operationele boekhoudkundige taken;</li><li>Ondersteunen bij periodieke afsluitingen;</li><li>Meehelpen met naleven van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen;</li><li>Direct contact met klanten uit verschillende sectoren, zowel telefonisch als op kantoor;</li><li>Professioneel rapporteren aan de zaakvoerders;</li><li>Actief deelnemen aan teamoverleg en je kennis verder ontwikkelen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Junior Dossierbeheerder' zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste relevante werkervaring binnen boekhouding of accountancy;</li><li>Sterke drive en motivatie om te groeien in het vak;</li><li>Systeemkennis van Octopus is een pluspunt;</li><li>Goede kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven;</li><li>Teamspirit en een klantgerichte aanpak;</li><li>Bereidheid om te werken in een klein, ondersteunend kantoor met veel persoonlijke begeleiding;</li><li>Ambitie om door te groeien tot gecertificeerde accountant.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk loon afhankelijk van ervaring en kennis;</li><li>Stevige begeleiding door gecertificeerde accountants;</li><li>Doorgroeikansen binnen een kantoor dat investeert in je opleiding;</li><li>Persoonlijke aanpak en informele sfeer waar jouw mening telt;</li><li>Klantendossiers in uiteenlopende sectoren;</li><li>Flexibele werkuren (voltijds of deeltijds mogelijk).</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000507685</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzQ4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder</strong> (m/v/x) voor een Boekhoudkantoor in <strong>Lier</strong>.</p><p>Onze klant is een middelgroot, modern en digitaal kantoor. Je komt terecht in een middelgroot team met een fijne sfeer. Het kantoor is ook vlot bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Parking is voorzien.</p><p><strong><span style="color: #181818;">Takenpakket</span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Junior Dossierbeheerder sta je in voor je eigen klantenportefeuille:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Je boekt de aankoop- en verkoopfacturen in;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je boekt bank- en kasstukken in;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je bent verantwoordelijk voor de fiscale aangiftes;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je ondersteunt de administratie.</span></li></ul><p><strong>Wat zoeken we in jou:</strong></p><ul><li>Je bent bezig met een bacheloropleiding Accountancy-Fiscaliteit of graduaat boekhouden, of bent gelijk door ervaring;</li><li>Je bent op relatief korte termijn beschikbaar;</li><li>Ervaring binnen de boekhouding is een pluspunt maar geen must;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en kan zelfstandig en nauwkeurig werken.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een leerrijke werkplek. Opleidingen en literatuur worden onbeperkt ter beschikking gesteld. Naast een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen o.a.:</p><ul><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV-dagen;</li><li>Een bedrijfswagen;</li><li>Mogelijkheid tot opleidingen en ITAA.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000449707</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een Boekhoudkantoor in <strong>Lier</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>middelgroot, modern en digitaal</strong> kantoor. Je komt terecht in een middelgroot team met een fijne sfeer. Het kantoor is ook vlot bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Parking is voorzien.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert jouw eigen dossiers van A tot Z;</li><li>Je voert de volledig boekhouding van van jouw cliënten;</li><li>Je maakt tussentijdse afsluitingen die als basis dienen voor fiscale optimalisaties;</li><li>Je bereidt alle fiscale aangiften voor van de dossiers die je opvolgt.</li></ul><p><strong>Wat zoeken we in jou:</strong></p><ul><li>Je blijft graag op de hoogte van de nieuwste regels en wetten rond fiscaliteit en boekhouding;</li><li>Je vindt het fijn om een aanspreekpunt te zijn voor je cliënten;</li><li>Je wil leren en groeien in je vak;</li><li>Je vindt het ook aangenaam om te kunnen focussen op je werk en zelfstandig taken te mogen uitvoeren;</li><li>Je hebt een diploma boekhouding/fiscaliteit en je hebt relevante ervaring op een accountantskantoor om de job als dossierbeheerder uit te kunnen voeren.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een leerrijke werkplek. Opleidingen en literatuur worden onbeperkt ter beschikking gesteld. Naast een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen o.a.:</p><ul><li>Home office;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV dagen;</li><li>Een bedrijfswagen;</li><li>Mogelijkheid tot opleidingen en ITAA.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000439714.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTkxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>HR & Fleet Officer - Tweetalig NL/FR | Internationale speler in de reclamesector</strong> </p><p>Bent je een administratieve duizendpoot met passie voor zowel Human Resources als wagenparkbeheer? Voor een toonaangevende internationale speler in de reclamesector zijn wij op zoek naar een <strong>HR & Fleet Officer (m/v/x)</strong>. In deze veelzijdige rol ondersteun je de HR-afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van de voertuigen. Je bent een key-speler om de HR- en fleetdoelstellingen te halen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Human Resources ondersteuning - 60%</strong></p><ul><li>Volledige administratieve opvolging van medewerkers: van onboarding tot uitstroom (contracten, payrollverwerking, dossierbeheer, verzekeringen, opvolging interim, etc.);</li><li>Beheer van HR-documenten (attesten, thematisch verlof, credit-tijd, medische controles, procedures re-integratie, enz.);</li><li>Eerste aanspreekpunt binnen de HR-mailbox en correcte opvolging van inkomende vragen;</li><li>Schrijven en verspreiden van interne communicatie (nieuwsbrieven, personeelsinformatie, aankondigingen, enz.);</li><li>Meehelpen aan de organisatie van interne events zoals personeelsfeesten.</li></ul><p><strong>Fleet management- 40%</strong></p><ul><li>Plaatsen van voertuigbestellingen en afstemmen op de noden van het bedrijf;</li><li>Coördinatie met leveranciers voor uitrusting & onderhoud van de utilitaire voertuigen;</li><li>Organisatie van leasingeinde, overname, of inschrijving voertuigen;</li><li>Zorgen voor vervangwagens indien nodig;</li><li>Eerste aanspreekpunt en ondersteuning voor alle gebruikers van bedrijfswagens;</li><li>Opvolgen van alle wettelijke verplichtingen (keuringen, bandenwissels, onderhoud, enz.);</li><li>Administratieve opvolging van de vloot: leasingcontracten, brandstof-/laadkaarten, verzekeringen, boetes, factuurgoedkeuring;</li><li>Rapportering over het wagenpark.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans;</li><li>Je bent flexibel en in staat om op twee locaties te werken: twee dagen in Asse en de rest in het centrum van Brussel (met twee dagen telewerken na de opleiding);</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van HR en/of wagenparkbeheer;</li><li>Goede kennis van de sociale wetgeving en personeelsadministratie;</li><li>Ervaring met loonsoftware (Acerta of vergelijkbaar) is een pluspunt;</li><li>Sterk in administratie en organisatie, nauwkeurig en discreet;</li><li>Beheersing van Excel en PowerPoint;</li><li>Je haalt energie uit het ondersteunen van je collega's en hecht waarde aan duidelijke communicatie.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een contract voor onbepaalde duur bij een internationale marktleider in de reclamesector;</li><li>Als je het perfecte profiel hebt maar op zoek bent naar een 4/5-baan, is dat bespreekbaar;</li><li>Aantrekkelijk brutosalaris;</li><li>Jaarlijkse bonus op basis van de bedrijfsresultaten;</li><li>Extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques;</li><li>100% terugbetaling van de kosten voor het openbaar vervoer, laptop, gsm;</li><li>12 extra compensatiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen (39 uren / week);</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Leuke afterwork-avonden en bedrijfsactiviteiten;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerken per week na opleiding, inclusief vergoeding (+-100 euros netto extra).</li></ul><p><strong>Solliciteer nu!</strong></p><p>Word jij dé schakel binnen HR & Fleet? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000510359 en zet jouw carrière in beweging bij een internationale innovatieve speler!</p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<br /></em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTYzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Notariaat (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Koekelberg</strong>.</p><p>Onze klant is een gerenommeerd notariskantoor in de regio Brussel, dat zich kenmerkt door een persoonlijke aanpak en een dynamisch team waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Binnen het kantoor krijg je de kans om een brede, administratieve ondersteunende rol op te nemen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Aanvragen van notificaties en het opzoeken van stedenbouwkundige informatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bij het opmaken van aktes en registreren van post-aktes;</li><li>Onthaal van klanten aan de receptie: eerste aanspreekpunt en warm welkom bieden;</li><li>Telefonisch contact: voornamelijk inbound calls met klanten en andere notariskantoren voor het maken van afspraken of voor dossieropvolging;</li><li>Ontvangen van bezoekers op kantoor en zorgen voor een vlotte doorstroom;</li><li>Aanmaken van nieuwe dossiers en uitvoeren van voorbereidende administratieve taken in het dossiersysteem;</li><li>Algemeen administratief beheer en ondersteuning van het dossierbeheer.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in het notariaat;</li><li>Je beschikt over een eerste administratieve werkervaring of bent zeer leergierig en nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, vriendelijk en hebt een professionele uitstraling;</li><li>Je bent sterk organisatorisch, werkt graag gestructureerd en bent punctueel;</li><li>Je voelt je comfortabel in een rol met zowel onthaal als administratieve taken;</li><li>Je bent discreet en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Je start via interim met zicht op een vast contract;</li><li>Een gevarieerde en boeiende functie in een stabiele en professionele werkomgeving;</li><li>Een collegiaal en warm team waar ruimte is voor persoonlijke inbreng en groei;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met zowel openbaar vervoer als wagen.</li></ul><p> Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer </strong><strong>000510356</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODY5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Banking Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Gent </strong>en vrij vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Volledige behandeling van bankdossiers van A tot Z, volgens wetgeving en interne richtlijnen.</li><li>Correct verwerken van betalingen, klantgegevens, historieken en statuswijzigingen.</li><li>Detecteren, analyseren en oplossen van onvolledige of foutieve dossierinformatie.</li><li>Opvolging van een toegewezen klantenportefeuille, inclusief loonoverdrachtprocessen en contacten met werkgevers, uitkeringsinstanties en ziekenfondsen.</li><li>Telefonisch en schriftelijk (NL/FR) klantcontact met empathische, professionele en oplossingsgerichte benadering.</li><li>Uitleg geven over dossierstatus, mogelijke oplossingen en wettelijke verplichtingen.</li><li>Begeleiden van klanten naar haalbare betaaloplossingen, met aandacht voor regelgeving én hun persoonlijke situatie.</li><li>Agendabeheer en opvolging, inclusief rapportering naar de Teamleader.</li><li>Strikte toepassing van GDPR, compliance-, KYC-, AML- en interne bankingrichtlijnen.</li><li>Nauwkeurige registratie van alle stappen voor maximale traceerbaarheid.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p><strong>Vaardigheden & competenties</strong></p><ul><li>Sterke empathische en communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.</li><li>Sterk organisatievermogen en efficiënt beheer van een eigen portefeuille.</li><li>Vlotte beheersing van <strong>Nederlands en Frans</strong>, aangevuld met een goede basis Engels.</li><li>Nauwkeurig, kwaliteitsgericht en in staat om <strong>First-Time-Right</strong> te werken.</li><li>Oplossingsgericht denken, ook in complexe of emotionele klantgesprekken.</li><li>Stressbestendig en in staat prioriteiten correct te beheren.</li><li>Leergierig en met natuurlijke interesse in banking, processen en regelgeving.</li><li>Teamplayer die tegelijk zelfstandig sterk staat.</li></ul><p><strong>Ervaring & pluspunten</strong></p><ul><li>Ervaring in dossierbeheer, collections of customer service.</li><li>Pluspunt: ervaring met segmentbeheer, procesoptimalisatie of werken met data‑inzichten.</li><li>Basiskennis van juridische of gereguleerde processen is een meerwaarde.</li><li>Ervaring met colldesk is een troef, maar zeker geen must.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Een uniek en intensief opleidingstraject</strong>, inclusief:</li><ul><li class="ql-indent-1">Banking fundamentals</li><li class="ql-indent-1">Communicatievaardigheden in een banking-context</li><li class="ql-indent-1">Dossierbehandeling en processen binnen de organisatie</li><li class="ql-indent-1">Wet op consumentenkrediet</li><li class="ql-indent-1">Compliance: KYC, AML, GDPR, CDD</li><li class="ql-indent-1">Doorlopen van de volledige customer journey binnen kredietverlening</li></ul><li>De kans om je te ontwikkelen tot volwaardig Banking Specialist.</li><li>Een afwisselende functie met impact, waarbij je klanten begeleidt naar haalbare oplossingen.</li><li>Een stabiele werkomgeving waarin kwaliteit en professionaliteit centraal staan.</li><li>Ondersteuning van ervaren collega's en een professionele teamleader.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket (€2.500 - €4.000).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507789.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior Accountant</strong> (m/v/x), regio <strong>Lier</strong>.</p><p>Voor een familiaal en dynamisch boekhoudkantoor gelegen in Lier zijn we op zoek naar een flexibele en zelfstandige collega om het team te versterken. Het kantoor biedt een aangename werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een focus op nauwe samenwerking binnen een hecht team van tien collega's. Ze onderscheiden zich door hun focus op <strong>adviesverlening</strong> en <strong>persoonlijke betrokkenheid</strong> bij de klanten.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als dossierbeheerder sta je in voor het volledige beheer van je klantenportefeuille:</p><ul><li>Inboeken van facturen, betalingen voorbereiden;</li><li>Voorbereiden en opvolgen van de jaarafsluiting, btw - aangiftes en fiscale documenten;</li><li>Samenwerken met de collega's, die instaan voor het fiscale en financiële overzicht en adviesverlening;</li><li>Mogelijkheid om mee te denken tijdens vergaderingen met klanten en te groeien richting fiscaal advies.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Idealiter een <strong>bachelor Accountancy-Fiscaliteit</strong> of gelijkwaardig diploma;</li><li>Schoolverlater of iemand met eerste ervaring;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, <strong>zelfstandig</strong> en <strong>communicatief sterk;</strong></li><li>Je werkt graag in <strong>team</strong> met open communicatie;</li><li>Je woont bij voorkeur in de regio Lier.</li></ul><p>Ambitie is geen must, maar mag zeker - doorgroeimogelijkheden zijn er op termijn richting <strong>fiscaal advies</strong> en <strong>projectwerk</strong>.</p><p><strong>Wat wij aanbieden:</strong><br /> Het kantoor biedt flexibiliteit zoals thuiswerken tot twee dagen per week (na een inwerkperiode), glijdende uren, en een open communicatiecultuur. Overuren worden bijgehouden en kunnen later worden opgenomen, wat extra vrijheid biedt voor een goede werk-privébalans. Naast marktconforme verloning, inclusief maaltijdcheques en onkostenvergoedingen, zijn er ook doorgroeimogelijkheden voor medewerkers met ambitie.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000259306</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode.</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Tweetalig Frans - Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden & luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interim-periode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000509690.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDkwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Back Office Assistent (m/v/x) (Interim) - Brussel Centrum | 6 maanden</strong></p><p><strong>Over de rol</strong></p><p>Voor een internationaal energiebedrijf in Brussel zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Back Office Assistent (M/V/X) voor een opdracht van 6 maanden.</p><p>Dit is een uitgelezen kans om te werken bij een toonaangevende speler in de sector en waardevolle ervaring op te doen binnen een dynamische werkomgeving</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Customer Back Office Assistent, ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klantenportefeuille. Je zorgt voor een efficiënte verwerking van bestellingen, verzendingen en facturatie, en bent het aanspreekpunt voor interne én externe partners.</p><ul><li>Optimaliseren van de dispatching van bestellingen en verkoopactiviteiten op de Belgische en Luxemburgse markt.</li><li>Uitvoeren van operationele administratieve taken en dagelijkse updates van dashboards.</li><li>Verwerken en toewijzen van binnenkomende orders.</li><li>Coördinatie van transport en logistiek.</li><li>Opmaak en verzending van verkoopfacturen, reconciliatie.</li><li>Administratieve opvolging bij klanten, leveranciers, transporteurs en interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Sterke talenkennis: Zeer goede kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>, noties <strong>Engels</strong>.</li><li>Minimaal een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, aangevuld met een eerste <strong>ervaring </strong>binnen commerciële administratie en/of klantencontacten.</li><li>Analytisch denkvermogen en oog voor detail.</li><li>Uitmuntende administratieve en organisatorische vaardigheden.</li><li>In staat om te werken onder druk en meerdere prioriteiten tegelijk te beheren.</li><li>Zelfstandig én een echte teamplayer met commerciële ingesteldheid.</li><li>Assertief, proactief en klantgericht.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een innovatieve, internationale werkomgeving in hartje <strong>Brussel</strong>.</li><li>Competitief salaris aangevuld met <strong>extralegale voordelen.</strong></li><li>Volledig interimcontract van <strong>6 maanden (36u/week).</strong></li><li>Uitgebreide ervaring binnen een internationaal gerenommeerd bedrijf.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509277</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjE5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Spanish/Italian) (M/F/X) in Zaventem.</strong></p><p>Do you have excellent knowledge of Spanish or Italian and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent Italian or Spanish <strong>required</strong>; Fluency in English and French is also <strong>needed</strong>.</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p><strong>We offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509790</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Success Agent</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Jette</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevend en groeiend bedrijf binnen de Benelux dat organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van hun activiteiten en het vinden van zakelijke kansen bij diverse projecten. Je werkt in een professionele en dynamische omgeving met internationale scope, waar innovatie, teamspirit en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je legt telefonisch contact met bedrijven en weet hen te enthousiasmeren voor de dienstverlening van de organisatie.</li><li>Je beheert klantprofielen, licenties en opmerkingen op een constructieve manier voor klanten in België en Nederland.</li><li>Je werkt actief aan het realiseren van maand- en kwartaaltargets, waarbij kwaliteit voorop staat.</li><li>Je bouwt aan duurzame relaties en streeft naar langdurige partnerships met klanten.</li><li>Je analyseert activiteiten en behoeften van klanten en biedt passende oplossingen aan.</li><li>Je neemt initiatief om het klantprofiel verder te verfijnen bij bestaande klanten.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar schakelt regelmatig met het team en andere afdelingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>enkele jaren ervaring</strong> in een klantendienstfunctie.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt lef om bedrijven proactief te benaderen.</li><li>Je bent <strong>sociaal </strong>en <strong>klantgericht</strong>, en weet constructief in oplossingen te denken.</li><li>Je toont <strong>initiatief </strong>en blijft beleefd en rustig aan de telefoon.</li><li>Je bent <strong>analytisch </strong>en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een positieve en enthousiaste mindset en bent een echte <strong>teamplayer</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende rol </strong>binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met <strong>extralegale voordelen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk <strong>bonussysteem </strong>op basis van inzet en resultaten.</li><li>Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en <strong>doorgroeikansen</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510418.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTQzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract.</p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerdere <strong>ervaring van minimum 3 jaar</strong> in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer <strong>000510441</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Receptionist/Office Assistant (m/v/x) (IT-sector), regio Diegem</strong></p><p>Voor een modern en groeiend bedrijf in de IT-Consultancy sector zoeken wij een collega voor ons team, met zicht op een vast contract. Je komt terecht in een dynamisch team met collega's in verschillende vestigingen.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en medewerkers van alle Belgische vestigingen;</li><li>Beheer van inkomende aanvragen via de shared mailbox;</li><li>Bestellen van kantoorbenodigdheden, business lunches en andere facilitaire zaken;</li><li>Telefooncentrale en postverwerking;</li><li>Toegangs- en parkeerbeheer, het aanmaken van badges;</li><li>Meehelpen organiseren van interne events zoals afterworks en teambuildings;</li><li>Boeken van zakelijke reizen voor medewerkers;</li><li>Opstellen van interne communicatie rond facilities & beheer van intranet content;</li><li>Aansturen van externe leveranciers (schoonmaak, catering).</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma Office Management</strong> is een plus, geen vereiste;</li><li><strong>Relevante ervaring </strong>als receptionist(e) of Office Assistant, bij voorkeur in een vergelijkbare omgeving;</li><li>Talen: <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>op professioneel niveau, <strong>Frans </strong>goed;</li><li>IT-kennis: goede kennis van <strong>MS Office & Excel</strong>, bereid om bedrijfseigen systemen te leren;</li><li>Zelfstandig, autonoom en proactief werken;</li><li>Georganiseerd en stressbestendig.</li></ul><p><strong>Social skills:</strong></p><ul><li>Vriendelijk en professioneel voorkomen;</li><li>Klantgericht en communicatief sterk.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Interimfunctie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Voltijdse functie (38u/week), vaste werkuren (8u-17u);</li><li><strong>12 ADV-dagen </strong>op jaarbasis bij fulltime;</li><li>Geen thuiswerk mogelijk, dagelijkse aanwezigheid vereist;</li><li>Diverse extralegale voordelen;</li><li>Bereikbaar met openbaar vervoer en gratis parking voor medewerkers;</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je werkt binnen een collegiaal team in een stabiel, modern bedrijf met veel teamactiviteiten en incentives;</li><li><strong>Startdatum:</strong> Zo snel mogelijk, de functie is direct beschikbaar!</li></ul><p>Ben jij de enthousiaste Receptionist(e)/Office Assistant die het facilities team komt versterken, en wil je graag deel uitmaken van een groeiend bedrijf met toekomstperspectief? Solliciteer dan nu en vermeld referentienummer <strong>000509726</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDE4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Sales Support Employee (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig (Source: Powerful Word Tracks (PWT)).</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: <strong>000507435</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Account Specialist</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio<strong> Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma,</strong> bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum <strong>2 jaar relevante werkervaring</strong> in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van <strong>MS Office</strong> is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het <strong>buitenland </strong>voor teamvergaderingen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere <strong>maaltijdcheques </strong>(€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook <strong>bonusplan</strong>, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong> (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en <strong>doorgroeikansen </strong>binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509506</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTM0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTA0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Lead (m/v/x)</strong> voor een internationale en toonaangevende speler binnen de chemische sector.</p><p>Deze functie is gebaseerd in <strong>Vilvoorde </strong> en maakt deel uit van een dynamisch <strong>Customer Support team van 12 collega's</strong>. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Support Teamleader.</p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit <strong>coördineren, verbeteren en mensen laten groeien</strong>? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een rol met <strong>meer impact en verantwoordelijkheid</strong>? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Lead van het Customer Support Team</strong> speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking van het team en het volledige <strong>Order-to-Cash proces</strong>. Je bent de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen zoals <strong>sales, planning, marketing, logistiek en customer service</strong> en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.</p><ul><li>Je combineert <strong>operationele opvolging met coaching en procesverbetering</strong>.</li><li>Je verantwoordelijkheden:</li><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt binnen het team</strong> voor inhoudelijke vragen rond orderverwerking en klantendossiers.</li><li>Je <strong>coördineert en bewaakt het volledige orderproces van A tot Z</strong>, inclusief leveringsopvolging en afstemming met interne stakeholders.</li><li>Je volgt <strong>KPI's en operationele prestaties</strong> op en stuurt bij waar nodig.</li><li>Je <strong>ondersteunt, motiveert en ontwikkelt je collega's</strong>, zodat het team zijn doelstellingen behaalt.</li><li>Je zorgt samen met andere teamleads voor een <strong>vlotte opvolging van de verschillende verkoopkanalen</strong>.</li><li>Je bewaakt het <strong>klachtenproces</strong>, van registratie tot professionele opvolging en rapportering.</li><li>Je ziet toe op de <strong>correcte toepassing van prijszetting, promoties en kortingen</strong> en bewaakt de financiële en administratieve flows.</li><li>Je detecteert <strong>verbeteropportuniteiten in processen en systemen</strong> en werkt concrete oplossingen uit samen met de betrokken teams.</li></ul><p>Kortom: een rol waarin je <strong>operationeel meewerkt, het team ondersteunt én impact hebt op de manier van werken binnen de organisatie</strong>.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Bachelor of Master, </strong>bij voorkeur in een <strong>economische richting</strong>, of <strong>minstens 3 jaar ervaring in customer service</strong>.</li><li>Je spreekt <strong>vloeiend Nederlands, Engels en Frans</strong>.</li><li>Sterke kennis van <strong>Excel en SAP</strong>; je leert bovendien snel nieuwe systemen en tools aan.</li><li>Je bent <strong>gestructureerd, oplossingsgericht en organisatorisch sterk</strong>.</li><li>Je hebt <strong>coachende en motiverende vaardigheden</strong> en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk</strong> en werkt graag samen met verschillende afdelingen.</li><li>Je denkt <strong>analytisch en procesmatig</strong> en zoekt voortdurend naar verbeteringen.</li><li>Je bent <strong>positief, flexibel en resultaatgericht</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht bij een <strong>sterke internationale speler</strong> waar kwaliteit, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je werkt in een omgeving waar <strong>teamwork, initiatief en continue verbetering</strong> sterk worden aangemoedigd.</li><li>Daarnaast kan je rekenen op:</li><ul><li>een <strong>collegiale en stabiele werkomgeving;</strong></li><li><strong>flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk;</strong></li><li><strong>18 ADV-dagen</strong> bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>een <strong>competitief salaris</strong> aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques);</li><li>een <strong>voltijdse werkweek van 40 uur;</strong></li><li>werkplaats: <strong>hoofdkantoor in Vilvoorde.</strong></li></ul><li>Je krijgt hier de kans om <strong>een team mee te begeleiden, processen te optimaliseren en echt impact te maken binnen de organisatie</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510380</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
