31 resultaten voor Dossierbeheer in Bruges, Flanders

Backoffice & Customer Service Medewerker

Ronse, East Flanders
remote
Uitzendopdracht
2380 - 2380 EUR / Monthly
Robert Half is vrij dringend op zoek naar een Backoffice & Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Ronse en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.Het gaat om een opdracht in het kader van een vervanging tot eind september met kans op verlenging.Onze klant is een internationale speler actief in de distributie van professionele producten.Met een uitgebreid assortiment en klanten in tal van landen biedt deze organisatie een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, service en klantgerichtheid centraal staan.Je komt terecht in een open en professionele bedrijfscultuur waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.Rol<ul><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten rond orders, leveringen, klachten en betalingen.</li><li>Behandelen van klachten en voorzien van passende oplossingen of alternatieven.</li><li>Actief onderhouden van klantencontact via telefoon en e-mail.</li><li>Ondersteunen van het salesteam en fungeren als aanspreekpunt voor vertegenwoordigers.</li><li>Opvolgen van offertes en commerciële dossiers.</li><li>Nauw samenwerken met verschillende interne afdelingen zoals Logistiek, Aankoop, Boekhouding en Marketing.</li><li>Bijdragen aan een optimale klantenervaring in een internationale omgeving.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een goede kennis van het Frans; bijkomende talen zijn een mooie troef.</li><li>Je bent flexibel, collegiaal en toont een sterke motivatie om bij te leren.</li><li>Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, met oog voor kwaliteit en dienstverlening.</li><li>Je hebt een klantgerichte instelling en bent administratief sterk.</li><li>Je beschikt over commerciële flair en sterke communicatieve vaardigheden.</li><li>Je kan vlot werken met de courante Microsoft Office-toepassingen.</li><li>Je voelt je thuis in een internationale en dynamische omgeving.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationaal georiënteerde organisatie.</li><li>Een open bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.</li><li>Een aangename en moderne werkomgeving in Ronse met aandacht voor het welzijn van medewerkers.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten en leermogelijkheden.</li><li>De ideale startersfunctie om communicatieve, administratieve en commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Dagelijks gebruik van talen in een professionele context.</li><li>Samenwerking met verschillende afdelingen, vertegenwoordigers en leidinggevenden, waardoor je snel een brede bedrijfskennis opbouwt.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als Backoffice & Customer Service Medewerker (met kans op verlenging) in regio Ronse?Solliciteer dan nu via Robert Half met referentienummer 000513825. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-06T10:20:16Z

Customer Care Medewerker Export

Menen, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3200 EUR / Monthly
Voor een gevestigde en groeiende internationale onderneming actief in de distributie van hoogwaardige producten voor de gezondheidszorg, laboratoria, onderzoeksinstellingen en de voedingsindustrie, zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker Export (m/v/x).In deze voltijdse functie maak je deel uit van de exportafdeling en ben je verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke opvolging van internationale klanten en bestellingen. Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care Medewerker Export ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële exportproces. Je zorgt voor een vlotte coördinatie van internationale verkoopdossiers van A tot Z.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Beheren en opvolgen van internationale verkoopcontracten;</li><li>Coördineren van het volledige administratieve en logistieke exportproces;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, interne afdelingen en transportpartners;</li><li>Verwerken en opvolgen van exportbestellingen, inclusief controle van prijzen, hoeveelheden, levertermijnen en Incoterms;</li><li>Bewaken van een vlotte orderflow van bestelling tot levering;</li><li>Organiseren en opvolgen van transporten en leveringen;</li><li>Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en ERP-/CRM-systemen;</li><li>Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met internationale klanten en partners;</li><li>Opvolgen van internationale betaalmiddelen in samenwerking met de boekhouding (o.a. documentaire kredieten en documentair incasso);</li><li>Behandelen van vragen en klachten op een klantgerichte manier.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen internationale handel of export;</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handelsprocessen, douanereglementering en Incoterms;</li><li>Je bent vertrouwd met internationale betaalmiddelen zoals documentaire kredieten en documentair incasso;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en zakelijk Engels;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk beheren;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en houdt van een dynamische werkomgeving;</li><li>Je bent woonachtig in de regio Menen, Kortrijk, Roeselare of Ieper.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling (40 uur/week) met glijdende werkuren en één recuperatiedag per maand;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques;</li><li>Na een succesvolle interimperiode krijg je bovendien toegang tot een hospitalisatie- en groepsverzekering.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513061. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-29T09:38:34Z

Customer Care Medewerker Export

Menen, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3200 EUR / Monthly
oor een gevestigde en groeiende internationale onderneming zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker Export (m/v/x).De firma is actief in de distributie van hoogwaardige producten voor de gezondheidszorg, laboratoria, onderzoeksinstellingen en de voedingsindustrie,n deze voltijdse functie maak je deel uit van de exportafdeling en ben je verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke opvolging van internationale klanten en bestellingen.Als Customer Care Medewerker Export ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële exportproces. Je zorgt voor een vlotte coördinatie van internationale verkoopdossiers van A tot Z.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Beheren en opvolgen van internationale verkoopcontracten;</li><li>Coördineren van het volledige administratieve en logistieke exportproces;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, interne afdelingen en transportpartners;</li><li>Verwerken en opvolgen van exportbestellingen, inclusief controle van prijzen, hoeveelheden, levertermijnen en Incoterms;</li><li>Bewaken van een vlotte orderflow van bestelling tot levering;</li><li>Organiseren en opvolgen van transporten en leveringen;</li><li>Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en ERP-/CRM-systemen;</li><li>Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met internationale klanten en partners;</li><li>Opvolgen van internationale betaalmiddelen in samenwerking met de boekhouding (o.a. documentaire kredieten en documentair incasso);</li><li>Behandelen van vragen en klachten op een klantgerichte manier.</li></ul><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma.</li><li>Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen internationale handel of export.</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handelsprocessen, douanereglementering en Incoterms.</li><li>Je bent vertrouwd met internationale betaalmiddelen zoals documentaire kredieten en documentair incasso.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en zakelijk Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk beheren.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en houdt van een dynamische werkomgeving.</li><li>Je bent woonachtig in de regio Menen, Kortrijk, Roeselare of Ieper.</li></ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li><li>Een voltijdse tewerkstelling (40 uur/week) met glijdende werkuren en één recuperatiedag per maand.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Na een succesvolle interimperiode krijg je bovendien toegang tot een hospitalisatie- en groepsverzekering.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-30T14:49:42Z

Customer Service Medewerker

Sint-Niklaas, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een internationaal productiebedrijf actief in de voedingssector in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Heb je ervaring binnen customer service en krijg je energie van klantencontact, orderverwerking en internationale dossiers? Dan is deze functie misschien iets voor jou.Jouw rolAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van klanten en bestellingen binnen een internationale exportomgeving.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Verwerken en opvolgen van klantorders.</li><li>Contact onderhouden met klanten, sales, logistiek en supply chain.</li><li>Coördineren en opvolgen van leveringen en transporten.</li><li>Opstellen en beheren van exportdocumentatie.</li><li>Verwerken van gegevens in het ERP-systeem.</li><li>Ondersteunen van sales managers in verschillende regio's.</li><li>Opvolgen van openstaande facturen.</li><li>Beantwoorden van klantvragen en zoeken naar passende oplossingen.</li><li>Algemene administratieve ondersteuning binnen customer service.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of een vergelijkbare functie.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht en communicatief.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Kennis van Frans is een plus.</li><li>Duits is een sterke troef.</li><li>Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.</li></ul><div class="slds-col slds-large-size_8-of-12 slds-medium-size_8-of-12 slds-size_1-of-1 column region-main"><div class="slds-tabs_card"><div class="slds-tabs_default"><div class="field-section2 slds-card slds-theme_default"><div class="slds-card__body slds-card__body_inner"><div class="slds-section section-layout-container slds-is-open"><div id="field-section-content-5312" class="section-content slds-section__content slds-size_1-of-1 slds-grid"><div class="slds-col slds-p-horizontal_small slds-p-vertical_x-small"><div class="slds-grid slds-size_1-of-1 label-inline" data-target-selection-name="sfdc:RecordField.Opportunity.Public_Description__c"><div class="slds-form-element slds-hint-parent test-id__output-root slds-form-element_edit slds-form-element_readonly slds-form-element_horizontal"><div class="slds-form-element__control">Wat bieden we?<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale productieomgeving.</li><li>Een collegiaal en ervaren team.</li><li>Een afwisselend takenpakket met internationale contacten.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een stabiele werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513746. </div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div class="slds-col slds-large-size_4-of-12 slds-medium-size_4-of-12 slds-size_1-of-1 column region-sidebar-right"> </div> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjI0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T07:33:58Z

Customer Service Medewerker

Vleteren, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.<h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul><h2> </h2>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul>Interesse?Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer 000511939 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-02T09:30:39Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTY3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T12:47:15Z