Zoek nu naar jobs Vind jouw perfecte job Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2025 Solliciteren in 2025: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

6 resultaten voor It Service Desk Agent in Antwerpen

Customer Service Agent
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 4200 EUR / Monthly
  • <p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits &amp; Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership &amp; ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p>Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.<br /><br /></p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office &amp; bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-07T08:42:20Z
Customer Service Agent
  • Zele, East Flanders
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 3300 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker</strong> (m/v/x) voor een internationaal gerichte kmo met technische activiteit. </p><p>Deze famiale firma regio Zele waardeert initiatief en zelfstandigheid. </p><p>Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?</p><p>Jouw taken:</p><ul><li>Algemene administratie: telefoon, bezoekers, mailbox, kantoormateriaal, netheid;</li><li>Klassement van documenten (laadopdrachten, CMR's);</li><li>Beheer van bestellingen &amp; orderverwerking;</li><li>Dagelijkse personeelsplanning verwerken en communiceren;</li><li>Aanmelding van personeel en onderaannemers regelen (documenten, verblijven);</li><li>Administratieve ondersteuning bij aankoopfacturen;</li><li>Beheer van wagenpark (keuringen, onderhoud).</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Een eerste administratieve ervaring is een must;</li><li>Heb je facturatie reeds onder de knie dan heb je een streepje voor;</li><li>Je bent uiterst klantgericht en vindt het fijn om veel verschillende balletjes in de lucht te houden;</li><li>Sterk met MS Office en administratief nauwkeurig;</li><li>Vlotte communicatie in het Nederlands; durf in Frans en Engels;</li><li>Flexibel, zelfstandig, gestructureerd en oplossingsgericht.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Fulltime of parttime 4/5 functie met veel afwisseling en vrijheid;</li><li>Marktconforme verloning tussen 2500 en 3300 euro bruto;</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Verlof vrij in te plannen en 12 dagen extra;</li><li>Groepsverzekering na vaste indiensttreding</li><li>Eco-cheques.</li></ul><p>Interesse in deze functie als <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> in Zele? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013258383!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjkzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-07T08:43:41Z
Business Solutions Manager
  • Flemish Brabant, Flemish Brabant
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Bij Management Resources, een divisie van Robert Half en marktleider in (senior) interim management helpen we bedrijven om te groeien, zich aan te passen en hun doelen te bereiken. Dit met top-experts in Finance, HR, Supply Chain, Procurement, ICT, Legal, Project Management, en meer.</p><p> </p><p>Voor onze verdere groei in België zoeken we een dynamische <strong>Business Solutions Manager</strong> om ons team te versterken in de Brusselse regio (kantoren in Diegem, Brussel en Groot-Bijgaarden).</p><p> </p><p><strong>Jouw rol en impact:</strong> In deze veelzijdige rol bouw je relaties op met de top van het bedrijfsleven, breng je hun behoeften scherp in kaart, en bied je oplossingen die echt verschil maken. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en weet op executive-niveau vertrouwen op te bouwen.</p><p>Wat je doet:</p><ul><li><strong>Business Partnering</strong>: Je verdiept je in de strategische noden van klanten op korte en lange termijn. Met jouw kennis en inzichten zien zij jou als dé partner voor hun projecten.</li><li><strong>Slimme Projectmatching</strong>: Door jouw ervaring en inzicht identificeer je potentiële projectnoden. Je biedt gerichte oplossingen door de perfecte interim manager aan te stellen voor elke klantuitdaging.</li><li><strong>Netwerkopbouw</strong>: Naast een eerste projectportefeuille, bouw je een sterk netwerk op door gericht te prospecteren binnen het senior management (C-level) van bedrijven.</li><li><strong>Interim Marktkennis</strong>: Je werkt nauw samen met onze Resource Manager en houdt voeling met de markt door zelf interim managers te selecteren en te ontmoeten, zodat je klanten nóg beter begrijpt.</li><li><strong>Projectbeheer</strong>: Je verzekert dat alle projecten soepel verlopen door een sterke opvolging en bent hét aanspreekpunt voor interim oplossingen, van start tot finish.</li><li><strong>Netwerken en Groeien</strong>: We moedigen je aan om je netwerk te versterken op professionele evenementen - met alle support die je daarbij nodig hebt.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een masterdiploma (idealiter in een economische richting).</li><li>Je hebt 4 tot 10 jaar ervaring in een bedrijfsomgeving of een vergelijkbare functie.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; een goede kennis van Frans is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een analytische geest, sterke commerciële en communicatieve vaardigheden, en je weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt een sales-mentaliteit en bent ambitieus, proactief, klantgericht en resultaat gedreven.</li><li>Je hebt een open, flexibele persoonlijkheid en wil slagen in een gedreven, groeiende organisatie.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat wij jou bieden:</strong></p><ul><li><strong>Groei &amp; Ontwikkeling</strong>: Een carrière met intensieve training en coaching, voor persoonlijke groei in elke fase van je loopbaan.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong>: Verticale en horizontale carrièremogelijkheden, afgestemd op jouw ambities en vaardigheden.</li><li><strong>Internationale Werkomgeving</strong>: Een dynamische werkplek met de vibe van een multinational en de persoonlijke sfeer van een lokaal team.</li><li><strong>Gedreven Team</strong>: Collega's die je begeleiden, uitdagen en het beste uit jou halen.</li></ul><p> </p><p><strong>En verder...</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met bonussysteem</li><li>Een premium bedrijfswagen met tankkaart</li><li>Netto-vergoedingen en maaltijdcheques</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering</li><li>Smartphone met abonnement &amp; laptop</li><li>32 vakantiedagen</li><li>Flexibel inkomensplan, zodat jij je pakket zelf kunt samenstellen</li></ul><p> </p><p><strong>Klaar voor de volgende stap in jouw carrière?</strong><br />Word Business Solutions Manager bij Robert Half en maak het verschil voor bedrijven in heel België. Solliciteer nu en sluit je aan bij een team waar groei, vertrouwen en resultaat centraal staan!</p><p> </p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NDAwNi4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2025-07-28T10:43:41Z
ICT Support Engineer
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>ICT Support Engineer</strong> voor een bedrijf gelegen ten zuiden van Antwerpen. </p><p>Het bedrijf heeft een rijke geschiedenis van drie generaties en een sterke internationale aanwezigheid. Met een focus op innovatie, kennis en klantgerichtheid leveren zij hoogtechnologische oplossingen voor de industriële voedingssector. Ze streven ernaar een toonaangevende speler te zijn in hun sector en bieden een aangename, familiële werksfeer waarin persoonlijke ontwikkeling centraal staat.</p><p>Als <strong>ICT Support Engineer</strong> zorg je ervoor dat de IT-processen optimaal draaien en ben je het aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. In een internationale context ondersteun je ongeveer 170 gebruikers verspreid over 7 landen. </p><p>Je verantwoordelijkheden bestaan uit: </p><ul><li>Je biedt <strong>first-line support</strong> bij vragen en problemen van gebruikers;</li><li>Je lost <strong>server- en netwerkproblemen</strong> op first-line niveau op;</li><li>Je registreert incidenten in het <strong>ticketing systeem</strong> en stelt Knowledge Base-artikelen op;</li><li>Je maakt accounts aan voor <strong>nieuwe gebruikers</strong> en verzorgt interne opleidingen;</li><li>Je stelt <strong>monitor-oplossingen</strong> voor en implementeert ze om de werking van de ICT-infrastructuur te verbeteren;</li><li>Je draagt bij aan <strong>diverse IT-projecten</strong> en doet verbetervoorstellen binnen jouw expertisegebied;</li><li>Je rapporteert aan de ICT Manager.</li></ul><p>Wij zoeken een gedreven professional die zich herkent in het volgende profiel: </p><ul><li>Je beschikt over een bachelor in een IT-gerelateerd vakgebied of hebt relevante beroepservaring die gelijkwaardig wordt geacht;</li><li>Je hebt <strong>enkele jaren ervaring</strong> in een first-line ICT support rol;</li><li>Je bent <strong>oplossingsgericht</strong>, zelfstandig en werkt op een gestructureerde wijze;</li><li>Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen collega's en externe partijen;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis <strong>Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Je beschikt over kennis van onder andere Windows 11, MacOS, Microsoft Office, SharePoint, Teams en andere courante <strong>softwarepakketten</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Active Directory en/of Azure Active Directory</strong> is een must;</li><li>Basiskennis van server/netwerkbeheer of ervaring met VMware is een sterk pluspunt.</li></ul><p>Deze functie biedt niet alleen afwisseling en uitdaging, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: </p><ul><li>Een contract van onbepaalde duur voor een <strong>voltijdse functie</strong> (40 uren per week) in een <strong>glijdend uurrooster</strong>;</li><li>20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen;</li><li>Een <strong>marktconform loonpakket met extralegale voordelen</strong> zoals:<ul><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering met optie tot gezinsaansluiting;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques;</li><li><strong>Bedrijfswagen</strong>;</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li></ul></li><li>Een werkomgeving met een internationale focus en een warme, familiale bedrijfscultuur waar persoonlijke groei centraal staat. Extra opleidingen? Die worden volledig voorzien door het bedrijf. </li></ul><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0013296568.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjMzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-12T09:36:05Z
ERP Program Manager
  • Anderlecht,
  • remote
  • Interim management
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for an <strong>ERP Program Manager (business lead)</strong> ad interim (m/f/x) for an 18 month assignment.</p><p>Our client is located in Anderlecht region.</p><p>As <strong>ERP Program Manager</strong> (business lead) you will have the following responsibilities:</p><ul><li>* Drive the business-side of the ERP program in close coordination with the IT Project Manager</li><li>* Coordinating and managing of the Domain Leaders and Key Users</li><li>* Ensure that business needs are captured, processes are modeled and validated</li><li>* Change management</li><li>* Act as the central point of contact for business sponsors</li></ul><p>As <strong>ERP Program Manager</strong> you have the following qualifications:</p><ul><li>Proven experience in ERP project management (SAP, M3, Oracle...)</li><li>Strong experience in change management</li><li>Strong cross-functional leadership and team facilitation skills</li><li>Languages: French and English</li></ul><p>Interested in this project? Apply today!</p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<br /></em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-09T11:32:41Z
Application Support
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>Application Support </strong>in regio Antwerpen.</p><p>Onze klant is actief in de <strong>maritieme sector</strong>.</p><p><strong>Volgende taken behoren tot jouw pakket:</strong></p><ul><li>Het bieden van training en documentatie aan het IT Desktop Support-team voor het oplossen van <strong>basisapplicatieproblemen</strong>.</li><li>Het afhandelen van complexe applicatiegerelateerde problemen die buiten de reikwijdte van standaard ondersteuningsteams vallen.</li><li>Het monitoren van <strong>applicatieprestaties</strong> en beheren van onderhoudsplanningen om vloeiende operaties te garanderen.</li><li>Het toezicht houden op en onderhouden van de databaseomgeving, terwijl ondersteuning wordt geboden bij <strong>capaciteitsplanning</strong>.</li><li>Het documenteren van technische wijzigingen en het <strong>implementeren</strong> van wijzigingen die zijn goedgekeurd door de Change Advisory Board.</li><li>Het geven van effectieve <strong>training</strong> aan eindgebruikers om hun vaardigheden met zakelijke applicaties te verbeteren.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong> </p><ul><li>Het vermogen om technische <strong>problemen te diagnosticeren</strong> en effectief oplossingen te identificeren.</li><li>Ervaring met het nauw samenwerken met IT-teams om kennis te delen en technische expertise te bieden.</li><li>Bedrevenheid in het documenteren van processen en technische wijzigingen.</li><li>Zelfverzekerdheid in het <strong>oplossen van complexe problemen</strong> met applicaties en databases.</li><li>Bewezen expertise in applicatie-ondersteuning en prestatiemonitoring.</li><li>Praktische ervaring met <strong>databasebeheer</strong>, capaciteitsplanning en systeemonderhoud.</li><li>Bekendheid met processen en tools voor <strong>wijzigingsbeheer</strong>.</li><li>Het vermogen om zowel eindgebruikers als IT-supportpersoneel te trainen in bedrijfsspecifieke applicaties.</li><li>Relevante certificeringen op het gebied van IT of applicatiebeheer.</li><li>Eerdere ervaring in cross-functionele IT-omgevingen.</li><li>Sterke <strong>communicatieve vaardigheden</strong> om effectief samen te werken met teams en eindgebruikers.</li><li>Een <strong>oplossingsgerichte</strong> mentaliteit met een focus op continue verbetering.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong><strong> </strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende</strong> rol waarin je impact maakt door <strong>IT-operaties</strong> te stroomlijnen en gebruikerservaringen te verbeteren.</li><li>Mogelijkheden voor <strong>professionele</strong> groei en <strong>ontwikkeling</strong> in een dynamische IT-omgeving.</li><li><strong>Samenwerking</strong> met gepassioneerde en vaardige collega's binnen een ondersteunende werkcultuur.</li><li>Een uitgebreide salarispakket met verschillende extra legale voordelen. </li></ul><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjIyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-08T15:02:32Z