<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie actief binnen de juridische dienstverlening, waar open communicatie centraal staat en persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd. Het bedrijf werkt met diverse klanten in een B2C-context en biedt haar medewerkers een omgeving waarin kwaliteit, collegialiteit en klantgerichtheid belangrijk zijn.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren van dossiers van A tot Z, waaronder verkopen, kredieten, schenkingen en huwelijkscontracten;</li><li>Afhandelen van familiaalrechtelijke dossiers onder leiding van notarissen of juristen;</li><li>Zorgdragen voor alle formaliteiten voor en na het verlijden van aktes;</li><li>Fungeren als vertrouwenspersoon voor klanten, notarissen, banken, makelaars en andere betrokken partijen;</li><li>Uitbreiden van expertise naar complexere dossiers;</li><li>Actief meewerken aan het opstellen en beheren van uniforme akte-modellen samen met juristen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring (of sterke interesse) in dossierbeheer binnen de juridische sector;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan zelfstandig werken;</li><li>Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig aan officiële documenten;</li><li>Je bent flexibel en kan vlot schakelen tussen verschillende dossiers;</li><li>Je bent leergierig en wil je verdiepen in diverse juridische onderwerpen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke groei;</li><li>Begeleiding en opleiding door ervaren notarissen/juristen;</li><li>Een collegiale en informele werksfeer;</li><li>Marktconforme arbeidsvoorwaarden;</li><li>Mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen richting complexere juridische dossiers.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer <strong>000061195</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzc4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="0" data-end="78">Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong data-start="42" data-end="77">Junior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een gerenommeerd boekhoudkantoor gelegen in <strong>Berchem</strong>. Binnen het kantoor heerst een informele en collegiale sfeer en je komt terecht in een hecht team van een 9-tal medewerkers. Er is voldoende parkeergelegenheid voorzien.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Junior Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Uitvoeren van de algemene en analytische boekhouding van één of meerdere dossiers;</li><li>Voorbereiden en verzorgen van periodieke afsluitingen (maandelijks, trimestrieel en jaarlijks);</li><li>Opstellen van jaarrekeningen en bijhorende verslagen;</li><li>Onderhouden van contacten met klanten en externe partijen;</li><li>Waken over de volledigheid en correctheid van de dossiers.</li></ul><p><h4 data-start="893" data-end="946">De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</h4><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen boekhouding of dossierbeheer;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je hebt ervaring met Winbooks en/of Exact Online;</li><li>Je bent sociaal, leergierig en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen.</li></ul></p><h4 data-start="1256" data-end="1271">Ons aanbod:</h4><p data-start="1272" data-end="1493">Je komt terecht in een gevarieerde en leerrijke functie binnen een stabiele en dynamische werkomgeving. In ruil voor jouw inzet mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>Mogelijkheid tot telewerk na een inwerkperiode;</li><li>Op termijn kans op een firmawagen.</li></ul><p data-start="1654" data-end="1725" data-is-last-node="" data-is-only-node="">👉 <strong data-start="1657" data-end="1725" data-is-last-node="">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 000432704.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjA5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Dossierbeheerder Boekhouding</strong> (m/v/x). </p><p>Onze klant is een familiaal middelgroot boekhoudkantoor met een rijke geschiedenis en een loyaal team. Het kantoor telt zestien medewerkers En kent een hechte en warme werksfeer. De klant kent een vlotte en open communicatie en biedt veel flexibiliteit naar uurrooster en thuiswerk. Je werkt vanuit het kantoor in <strong>Heist-op-den-Berg</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Dossierbeheerder Boekhouding' zijn:</strong></p><ul><li>Zelfstandig aanmaken, onderhouden en beheren van klantendossiers;</li><li>Inboeken van aan- en verkoopfacturen in het systeem (Wings, Clearfacts);</li><li>Inbrengen en opvolgen van bankverrichtingen;</li><li>Samenwerken met de zaakvoerders voor de controle van dossiers;</li><li>Verzorgen van het klantencontact met KMO's en zelfstandigen uit diverse sectoren zoals horeca, bouw, automotive, kappers, consultants;</li><li>Variëren van klantencontact: telefonisch, per mail of op kantoor, afhankelijk van je voorkeur en klantbehoefte;</li><li>Analyseren van klantendossiers en rapporteren aan de zaakvoerders;</li><li>Mee ondersteunen in drukke periodes en flexibel omgaan met verlof en werktijden.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Dossierbeheerder Boekhouding' zijn:</strong></p><ul><li>Een eerste relevante werkervaring in boekhouding en dossierbeheer is geen must, wel een plus;</li><li>Basiskennis van boekhoudkundige pakketten zoals Wings en Clearfacts;</li><li>Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands;</li><li>Nauwkeurig, flexibel en zelfstandig kunnen werken;</li><li>Zin om deel uit te maken van een hecht team met een open cultuur;</li><li>Klantgerichte instelling en passie voor cijferwerk en dienstverlening.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering (eventueel ook partner), elektrische bedrijfswagen, thuiswerkvergoeding, laptop, tweede scherm en printer;</li><li>Flexibiliteit in werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Gsm-abonnement;</li><li>Moderne kantooromgeving in het centrum van Heist-op-den-Berg;</li><li>Een familiale sfeer, open communicatie en ondersteuning door ervaren collega's.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000507683</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODQwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse ervaren <strong>Dossierbeheerder Schadegevallen Automotive </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zaventem </strong>en is actief in de <strong>leasingsector</strong>. Je komt terecht in een internationaal bedrijf met moderne kantoren. Het bedrijf beschikt over voldoende parking. Daarnaast zijn ze vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (trein, tram en bus). Na de inwerkperiode zijn er in deze functie 3 dagen telewerk mogelijk. Ook zijn er glijdende uren, opstart tussen 07h30-09h30.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als ervaren Dossierbeheerder Schadegevallen Automotive zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van A-Z van schadedossiers van wagens;</li><li>Je opent een 15-tal nieuwe dossiers per dag;</li><li>Je zorgt dat alle dossiers volledig in orde zijn;</li><li>Je bekijkt wie verantwoordelijk is en draagt het dossier over aan de juiste verzekeraar;</li><li>Je contacteert klanten over de status van hun dossier;</li><li>Je hebt contacten met de verzekeraars;</li><li>Je houdt je collega's intern op de hoogte van dossiers van hun klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als ervaren Dossierbeheerder Schadegevallen Automotive zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring als dossierbeheerder schadegevallen automotive;</li><li>Je hebt een bachelordiploma in bvb verzekeringen, rechtspraktijk, rechten of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent behulpzaam;</li><li>Je bent een vlotte communicator;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je kan vlot omgaan met deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Een boeiende job in een internationaal bedrijf;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Netto onkostenvergoeding;</li><li>Cafetariaplan met mogelijkheid tot personal lease;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>3 dagen telewerk na inwerkperiode;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>38h werkweek met mogelijkheid tot opname van overuren.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer <strong>000507712</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjQzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een accountancykantoor in <strong>Kontich</strong>.</p><p>Onze klant is een middelgroot accountancykantoor dat sterk gedigitaliseerd is. Als Junior Dossierbeheerder heb je veel doorgroeimogelijkheden. Er is mogelijkheid tot telewerken (3 dagen).</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Je bent verantwoordelijk voor volgend takenpakket:</p><ul><li>Je zal instaan voor het inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Je boekt financiële verrichtingen in;</li><li>Je bent oa. verantwoordelijk voor het opmaken en uitvoeren van audits en belastingaangiftes, zowel personen- als vennootschapsbelastingen;</li><li>Je bereidt de BTW-aangifte en kwartaalafwerking van de dossiers voor;</li><li>Je staat in voor de balans en bijhorende rapporteringen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Junior Dossierbeheerder zijn:</strong></p><ul><li>Je bent minstens in het bezit van een Bachelor diploma Accountancy - Fiscaliteit en hebt enkele jaren relevante werkervaring opgebouwd in een boekhoud-/ of accountantskantoor;</li><li>Je bent leergierig en nuchter ingesteld;</li><li>Je bent gedreven, zelfstandig en oplossingsgericht;</li><li>Je bent een teamplayer en draagt bij aan een leuke werksfeer.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met jouw opgedane ervaring met extralegale voordelen, zoals:</p><ul><li>De kans om door te groeien als dossierbeheerder en je eigen klantenportefeuille te beheren;</li><li>De mogelijkheid tot behalen ja titel;</li><li>Opleidingen;</li><li>Wagen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Home office 3 dagen/week;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV dagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000509304</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Wolvertem.</strong></p><p>Het bedrijf is een dynamische en servicegerichte organisatie met een focus op het bieden van oplossingen aan hun klanten. Ze combineren professionaliteit en klantgerichtheid in een informele werksfeer waar samenwerking en een persoonlijke aanpak centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Het volledig zelfstandig opvolgen van dossiers van A tot Z.</li><li>Het nauwkeuring opvolgen van stappen binnen dossiers en bijbehorende procedures.</li><li>Voeren van klantcontact om vragen van klanten te beantwoorden en hen verder te helpen met hun dossiers.</li><li>Mailbeheer.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in het beheer van dossiers en bent georganiseerd en detailgericht.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het contact met klanten, voornamelijk via e-mail.</li><li>Je bent oplossingsgericht en kunt goed omgaan met verschillende soorten dossiers.</li><li>Je hebt bij voorkeur een juridische achtergrond (zoals rechtspraktijk) of bent sterk geïnteresseerd in juridische processen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen.</li><li>Kansen om jezelf verder te ontwikkelen door middel van training en begeleiding.</li></ul><p lang="nl-BE">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000074627</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf te Antwerpen.</strong></p><p>Onze klant is een modern en groeiend boekhoudkantoor in Berchem dat zowel zelfstandigen, KMO's als vrije beroepen ondersteunt met advies, fiscale optimalisatie en een correcte, efficiënte verwerking van hun boekhouding. Ze werken in een open, collegiale sfeer en zetten sterk in op digitalisatie, opleiding en persoonlijke groei.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren dossierbeheerder die jou begeleidt en ondersteunt. Naarmate je groeit, krijg je meer autonomie en complexere dossiers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>aan- en verkoopfacturen</strong>, bankuittreksels en diverse financiële verrichtingen.</li><li>Ondersteunen bij het <strong>voorbereiden van btw‑aangiftes</strong> en periodieke rapporteringen.</li><li>Meehelpen aan de opvolging van klantendossiers en zorgen dat alle documenten correct en tijdig verwerkt worden.</li><li>Controleren van boekingen en meedenken over optimalisaties binnen het dossier.</li><li>Op termijn: voorbereiden van tussentijdse balansen, jaarafsluitingen en resultaatbesprekingen.</li><li>Contact houden met klanten over ontbrekende documenten of bijkomende informatie.</li><li>Actief meewerken aan de verdere digitalisatie van het kantoor (bijv. via Exact Online, Yuki, Silverfin, … afhankelijk van de interne systemen).</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je behaalde een bachelor Accountancy‑Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt idealiter een <strong>eerste ervaring</strong> binnen een boekhoudkantoor (stage of eerste werkervaring), maar gemotiveerde starters zijn ook welkom.</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en hebt interesse in fiscaliteit en cijfers.</li><li>Je werkt graag in team maar kan ook zelfstandig taken opnemen.</li><li>Je communiceert vlot en klantgericht.</li><li>Interesse in digitale boekhoudtools is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li><strong>Een professionele werkplek binnen een warm, stabiel en groeiend kantoor.</strong></li><li>Een <strong>begeleidingstraject</strong> op maat, met kansen om door te groeien naar volwaardig dossierbeheerder.</li><li>Een gevarieerde job met veel afwisseling en klantcontact.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met <strong>extralegale voordelen:</strong><ul><li>company car;</li><li>maaltdijcheques;</li><li>ADV-dagen;</li><li>betaalde opleidingen;</li><li>bonus plan;</li><li>verzekeringen.</li></ul></li><li>Mogelijkheid tot opleiding en bijscholing (ITAA‑traject, fiscale updates, softwaretraining).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag met <strong>000508221</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDI4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Junior Dossierbeheerder</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is een klein, persoonlijk en professioneel boekhoudkantoor in het hart van <strong>Mechelen</strong>, op wandelafstand van het station. Je werkt in een hecht team van drie gecertificeerde accountants. Het kantoor zet sterk in op begeleiding, persoonlijke aanpak en doorgroeimogelijkheden. Klantenportefeuille bestaat hoofdzakelijk uit KMO's in diverse sectoren, met een focus op horeca en lokale ondernemers.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Junior Dossierbeheerder' zijn:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren en opstarten van klantendossiers onder begeleiding van een ervaren accountant;</li><li>Inboeken van facturen en bankverrichtingen via het systeem Octopus;</li><li>Opvolgen en verwerken van administratieve en operationele boekhoudkundige taken;</li><li>Ondersteunen bij periodieke afsluitingen;</li><li>Meehelpen met naleven van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen;</li><li>Direct contact met klanten uit verschillende sectoren, zowel telefonisch als op kantoor;</li><li>Professioneel rapporteren aan de zaakvoerders;</li><li>Actief deelnemen aan teamoverleg en je kennis verder ontwikkelen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Junior Dossierbeheerder' zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste relevante werkervaring binnen boekhouding of accountancy;</li><li>Sterke drive en motivatie om te groeien in het vak;</li><li>Systeemkennis van Octopus is een pluspunt;</li><li>Goede kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven;</li><li>Teamspirit en een klantgerichte aanpak;</li><li>Bereidheid om te werken in een klein, ondersteunend kantoor met veel persoonlijke begeleiding;</li><li>Ambitie om door te groeien tot gecertificeerde accountant.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk loon afhankelijk van ervaring en kennis;</li><li>Stevige begeleiding door gecertificeerde accountants;</li><li>Doorgroeikansen binnen een kantoor dat investeert in je opleiding;</li><li>Persoonlijke aanpak en informele sfeer waar jouw mening telt;</li><li>Klantendossiers in uiteenlopende sectoren;</li><li>Flexibele werkuren (voltijds of deeltijds mogelijk).</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000507685</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzQ4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder</strong> (m/v/x) voor een Boekhoudkantoor in <strong>Lier</strong>.</p><p>Onze klant is een middelgroot, modern en digitaal kantoor. Je komt terecht in een middelgroot team met een fijne sfeer. Het kantoor is ook vlot bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Parking is voorzien.</p><p><strong><span style="color: #181818;">Takenpakket</span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Junior Dossierbeheerder sta je in voor je eigen klantenportefeuille:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Je boekt de aankoop- en verkoopfacturen in;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je boekt bank- en kasstukken in;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je bent verantwoordelijk voor de fiscale aangiftes;</span></li><li><span style="color: #181818;">Je ondersteunt de administratie.</span></li></ul><p><strong>Wat zoeken we in jou:</strong></p><ul><li>Je bent bezig met een bacheloropleiding Accountancy-Fiscaliteit of graduaat boekhouden, of bent gelijk door ervaring;</li><li>Je bent op relatief korte termijn beschikbaar;</li><li>Ervaring binnen de boekhouding is een pluspunt maar geen must;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en kan zelfstandig en nauwkeurig werken.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een leerrijke werkplek. Opleidingen en literatuur worden onbeperkt ter beschikking gesteld. Naast een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen o.a.:</p><ul><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV-dagen;</li><li>Een bedrijfswagen;</li><li>Mogelijkheid tot opleidingen en ITAA.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000449707</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een Boekhoudkantoor in <strong>Lier</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>middelgroot, modern en digitaal</strong> kantoor. Je komt terecht in een middelgroot team met een fijne sfeer. Het kantoor is ook vlot bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Parking is voorzien.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert jouw eigen dossiers van A tot Z;</li><li>Je voert de volledig boekhouding van van jouw cliënten;</li><li>Je maakt tussentijdse afsluitingen die als basis dienen voor fiscale optimalisaties;</li><li>Je bereidt alle fiscale aangiften voor van de dossiers die je opvolgt.</li></ul><p><strong>Wat zoeken we in jou:</strong></p><ul><li>Je blijft graag op de hoogte van de nieuwste regels en wetten rond fiscaliteit en boekhouding;</li><li>Je vindt het fijn om een aanspreekpunt te zijn voor je cliënten;</li><li>Je wil leren en groeien in je vak;</li><li>Je vindt het ook aangenaam om te kunnen focussen op je werk en zelfstandig taken te mogen uitvoeren;</li><li>Je hebt een diploma boekhouding/fiscaliteit en je hebt relevante ervaring op een accountantskantoor om de job als dossierbeheerder uit te kunnen voeren.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een leerrijke werkplek. Opleidingen en literatuur worden onbeperkt ter beschikking gesteld. Naast een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen o.a.:</p><ul><li>Home office;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV dagen;</li><li>Een bedrijfswagen;</li><li>Mogelijkheid tot opleidingen en ITAA.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000439714.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTkxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Senior Dossierbeheerder (m/v/x), regio Leuven.</strong></p><p>Voor een gerenommeerd boekhoudkantoor in de regio Leuven zoeken wij een ervaren Senior Dossierbeheerder die zelfstandig dossiers beheert en klanten professioneel begeleidt. Ben jij klaar voor een volgende stap in je carrière binnen een dynamisch en groeiend kantoor?</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren van een gevarieerd klantenportfolio (KMO's, zelfstandigen, vennootschappen);</li><li>Verantwoordelijk voor de volledige boekhouding: inboeken, afsluiten en opstellen van jaarrekeningen;</li><li>Opstellen van fiscale aangiftes (BTW, vennootschapsbelasting, personenbelasting) en begeleiden bij fiscale optimalisatie;</li><li>Klantcontact en advisering, zowel telefonisch als face-to-face;</li><li>Aansturen en begeleiden van junior collega's;</li><li>Nauwe samenwerking met partners en dossierverantwoordelijken.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minstens <strong>5 jaar relevante werkervaring</strong> in een boekhoudkantoor;</li><li>Uitstekende kennis van het <strong>Nederlands;</strong></li><li>Sterke kennis van Belgische boekhouding en fiscaliteit;</li><li>Klantgericht, communicatief én een echte teamspeler;</li><li>Ervaring met boekhoudsoftware (bv. Exact, Absolut, Silverfin) is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (<strong>bedrijfswagen</strong>, maaltijdcheques, groepsverzekering, …);</li><li>Flexibele werkuren en mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>;</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>en ondersteuning bij verdere opleidingen;</li><li>Dynamisch en collegiaal team in een kantoor met een sterke reputatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000508505</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjQ0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Banking Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Gent </strong>en vrij vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Volledige behandeling van bankdossiers van A tot Z, volgens wetgeving en interne richtlijnen.</li><li>Correct verwerken van betalingen, klantgegevens, historieken en statuswijzigingen.</li><li>Detecteren, analyseren en oplossen van onvolledige of foutieve dossierinformatie.</li><li>Opvolging van een toegewezen klantenportefeuille, inclusief loonoverdrachtprocessen en contacten met werkgevers, uitkeringsinstanties en ziekenfondsen.</li><li>Telefonisch en schriftelijk (NL/FR) klantcontact met empathische, professionele en oplossingsgerichte benadering.</li><li>Uitleg geven over dossierstatus, mogelijke oplossingen en wettelijke verplichtingen.</li><li>Begeleiden van klanten naar haalbare betaaloplossingen, met aandacht voor regelgeving én hun persoonlijke situatie.</li><li>Agendabeheer en opvolging, inclusief rapportering naar de Teamleader.</li><li>Strikte toepassing van GDPR, compliance-, KYC-, AML- en interne bankingrichtlijnen.</li><li>Nauwkeurige registratie van alle stappen voor maximale traceerbaarheid.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p><strong>Vaardigheden & competenties</strong></p><ul><li>Sterke empathische en communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.</li><li>Sterk organisatievermogen en efficiënt beheer van een eigen portefeuille.</li><li>Vlotte beheersing van <strong>Nederlands en Frans</strong>, aangevuld met een goede basis Engels.</li><li>Nauwkeurig, kwaliteitsgericht en in staat om <strong>First-Time-Right</strong> te werken.</li><li>Oplossingsgericht denken, ook in complexe of emotionele klantgesprekken.</li><li>Stressbestendig en in staat prioriteiten correct te beheren.</li><li>Leergierig en met natuurlijke interesse in banking, processen en regelgeving.</li><li>Teamplayer die tegelijk zelfstandig sterk staat.</li></ul><p><strong>Ervaring & pluspunten</strong></p><ul><li>Ervaring in dossierbeheer, collections of customer service.</li><li>Pluspunt: ervaring met segmentbeheer, procesoptimalisatie of werken met data‑inzichten.</li><li>Basiskennis van juridische of gereguleerde processen is een meerwaarde.</li><li>Ervaring met colldesk is een troef, maar zeker geen must.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Een uniek en intensief opleidingstraject</strong>, inclusief:</li><ul><li class="ql-indent-1">Banking fundamentals</li><li class="ql-indent-1">Communicatievaardigheden in een banking-context</li><li class="ql-indent-1">Dossierbehandeling en processen binnen de organisatie</li><li class="ql-indent-1">Wet op consumentenkrediet</li><li class="ql-indent-1">Compliance: KYC, AML, GDPR, CDD</li><li class="ql-indent-1">Doorlopen van de volledige customer journey binnen kredietverlening</li></ul><li>De kans om je te ontwikkelen tot volwaardig Banking Specialist.</li><li>Een afwisselende functie met impact, waarbij je klanten begeleidt naar haalbare oplossingen.</li><li>Een stabiele werkomgeving waarin kwaliteit en professionaliteit centraal staan.</li><li>Ondersteuning van ervaren collega's en een professionele teamleader.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket (€2.500 - €4.000).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507789.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior Accountant</strong> (m/v/x), regio <strong>Lier</strong>.</p><p>Voor een familiaal en dynamisch boekhoudkantoor gelegen in Lier zijn we op zoek naar een flexibele en zelfstandige collega om het team te versterken. Het kantoor biedt een aangename werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een focus op nauwe samenwerking binnen een hecht team van tien collega's. Ze onderscheiden zich door hun focus op <strong>adviesverlening</strong> en <strong>persoonlijke betrokkenheid</strong> bij de klanten.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als dossierbeheerder sta je in voor het volledige beheer van je klantenportefeuille:</p><ul><li>Inboeken van facturen, betalingen voorbereiden;</li><li>Voorbereiden en opvolgen van de jaarafsluiting, btw - aangiftes en fiscale documenten;</li><li>Samenwerken met de collega's, die instaan voor het fiscale en financiële overzicht en adviesverlening;</li><li>Mogelijkheid om mee te denken tijdens vergaderingen met klanten en te groeien richting fiscaal advies.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Idealiter een <strong>bachelor Accountancy-Fiscaliteit</strong> of gelijkwaardig diploma;</li><li>Schoolverlater of iemand met eerste ervaring;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, <strong>zelfstandig</strong> en <strong>communicatief sterk;</strong></li><li>Je werkt graag in <strong>team</strong> met open communicatie;</li><li>Je woont bij voorkeur in de regio Lier.</li></ul><p>Ambitie is geen must, maar mag zeker - doorgroeimogelijkheden zijn er op termijn richting <strong>fiscaal advies</strong> en <strong>projectwerk</strong>.</p><p><strong>Wat wij aanbieden:</strong><br /> Het kantoor biedt flexibiliteit zoals thuiswerken tot twee dagen per week (na een inwerkperiode), glijdende uren, en een open communicatiecultuur. Overuren worden bijgehouden en kunnen later worden opgenomen, wat extra vrijheid biedt voor een goede werk-privébalans. Naast marktconforme verloning, inclusief maaltijdcheques en onkostenvergoedingen, zijn er ook doorgroeimogelijkheden voor medewerkers met ambitie.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000259306</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTA0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode.</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Tweetalig Frans - Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden & luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interim-periode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000509690.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDkwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (Spanish/Italian)</strong> (M/F/X) in <strong>Zaventem</strong>.</p><p>Do you have excellent knowledge of <strong>Spanish or Italian</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p>Your responsibilities:</p><ul><li>Customer contact by phone and email (mainly in the mornings, customer lines close at 1pm)</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners (government, diplomats, oil companies)</li></ul><p>Profile:</p><ul><li>Excellent Italian or Spanish required; strong French and English skills are also needed</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p>We offer:</p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509790.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzEyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p> </p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p>Your responsibilities:</p><ul><li>Customer contact by phone and email (mainly in the mornings, customer lines close at 1pm)</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners (government, diplomats, oil companies)</li></ul><p>Profile:</p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p>Offer:</p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p> </p><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzg1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Sales Support Employee (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig (Source: Powerful Word Tracks (PWT)).</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: <strong>000507435</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Back Office Assistent (m/v/x) (Interim) - Brussel Centrum | 6 maanden</strong></p><p><strong>Over de rol</strong></p><p>Voor een internationaal energiebedrijf in Brussel zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Back Office Assistent (M/V/X) voor een opdracht van 6 maanden.</p><p>Dit is een uitgelezen kans om te werken bij een toonaangevende speler in de sector en waardevolle ervaring op te doen binnen een dynamische werkomgeving</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Customer Back Office Assistent, ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klantenportefeuille. Je zorgt voor een efficiënte verwerking van bestellingen, verzendingen en facturatie, en bent het aanspreekpunt voor interne én externe partners.</p><ul><li>Optimaliseren van de dispatching van bestellingen en verkoopactiviteiten op de Belgische en Luxemburgse markt.</li><li>Uitvoeren van operationele administratieve taken en dagelijkse updates van dashboards.</li><li>Verwerken en toewijzen van binnenkomende orders.</li><li>Coördinatie van transport en logistiek.</li><li>Opmaak en verzending van verkoopfacturen, reconciliatie.</li><li>Administratieve opvolging bij klanten, leveranciers, transporteurs en interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Sterke talenkennis: Zeer goede kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>, noties <strong>Engels</strong>.</li><li>Minimaal een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, aangevuld met een eerste <strong>ervaring </strong>binnen commerciële administratie en/of klantencontacten.</li><li>Analytisch denkvermogen en oog voor detail.</li><li>Uitmuntende administratieve en organisatorische vaardigheden.</li><li>In staat om te werken onder druk en meerdere prioriteiten tegelijk te beheren.</li><li>Zelfstandig én een echte teamplayer met commerciële ingesteldheid.</li><li>Assertief, proactief en klantgericht.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een innovatieve, internationale werkomgeving in hartje <strong>Brussel</strong>.</li><li>Competitief salaris aangevuld met <strong>extralegale voordelen.</strong></li><li>Volledig interimcontract van <strong>6 maanden (36u/week).</strong></li><li>Uitgebreide ervaring binnen een internationaal gerenommeerd bedrijf.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509277</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjE5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Account Specialist</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio<strong> Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma,</strong> bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum <strong>2 jaar relevante werkervaring</strong> in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van <strong>MS Office</strong> is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het <strong>buitenland </strong>voor teamvergaderingen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere <strong>maaltijdcheques </strong>(€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook <strong>bonusplan</strong>, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong> (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en <strong>doorgroeikansen </strong>binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509506</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTM0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Receptionist/Office Assistant (m/v/x) (IT-sector), regio Diegem</strong></p><p>Voor een modern en groeiend bedrijf in de IT-Consultancy sector zoeken wij een collega voor ons team, met zicht op een vast contract. Je komt terecht in een dynamisch team met collega's in verschillende vestigingen.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor bezoekers, leveranciers en medewerkers van alle Belgische vestigingen;</li><li>Beheer van inkomende aanvragen via de shared mailbox;</li><li>Bestellen van kantoorbenodigdheden, business lunches en andere facilitaire zaken;</li><li>Telefooncentrale en postverwerking;</li><li>Toegangs- en parkeerbeheer, het aanmaken van badges;</li><li>Meehelpen organiseren van interne events zoals afterworks en teambuildings;</li><li>Boeken van zakelijke reizen voor medewerkers;</li><li>Opstellen van interne communicatie rond facilities & beheer van intranet content;</li><li>Aansturen van externe leveranciers (schoonmaak, catering).</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma Office Management</strong> is een plus, geen vereiste;</li><li><strong>Relevante ervaring </strong>als receptionist(e) of Office Assistant, bij voorkeur in een vergelijkbare omgeving;</li><li>Talen: <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>op professioneel niveau, <strong>Frans </strong>goed;</li><li>IT-kennis: goede kennis van <strong>MS Office & Excel</strong>, bereid om bedrijfseigen systemen te leren;</li><li>Zelfstandig, autonoom en proactief werken;</li><li>Georganiseerd en stressbestendig.</li></ul><p><strong>Social skills:</strong></p><ul><li>Vriendelijk en professioneel voorkomen;</li><li>Klantgericht en communicatief sterk.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Interimfunctie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Voltijdse functie (38u/week), vaste werkuren (8u-17u);</li><li><strong>12 ADV-dagen </strong>op jaarbasis bij fulltime;</li><li>Geen thuiswerk mogelijk, dagelijkse aanwezigheid vereist;</li><li>Diverse extralegale voordelen;</li><li>Bereikbaar met openbaar vervoer en gratis parking voor medewerkers;</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je werkt binnen een collegiaal team in een stabiel, modern bedrijf met veel teamactiviteiten en incentives;</li><li><strong>Startdatum:</strong> Zo snel mogelijk, de functie is direct beschikbaar!</li></ul><p>Ben jij de enthousiaste Receptionist(e)/Office Assistant die het facilities team komt versterken, en wil je graag deel uitmaken van een groeiend bedrijf met toekomstperspectief? Solliciteer dan nu en vermeld referentienummer <strong>000509726</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDE4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Receptiemedewerker (M/V/X)</strong><strong> </strong>voor een luxe garage in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Over het bedrijf:</strong></p><p>Deze prestigieuze garage is gespecialiseerd in luxe voertuigen en levert dagelijks een uitzonderlijke klantbeleving voor high-end cliënteel. Je komt terecht in een modern, stabiel en groeiend bedrijf dat bekend staat om zijn service en exclusiviteit binnen de sector.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als receptiemedewerker (M/V/X) ben je het visitekaartje van deze exclusieve garage. Je ontvangt klanten met stijl, professionaliteit en een luxe uitstraling.</p><p>Je taken zijn:</p><ul><li>Verwelkomen en begeleiden van klanten bij aankomst</li><li>Beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken; doorverbinden naar de juiste contactpersonen of noteren van boodschappen</li><li>Uitvoeren van diverse administratieve taken (klanten- en voertuiggegevens controleren/aanpassen, documenten klasseren, archiveren en kopieerwerk)</li><li>Regelen en opvolgen van autotransport</li><li>Afhandelen van betalingen en het uitgeven van sleutels</li><li>Verwerken en verdelen van postpakketten</li><li>Voorraadbeheer van benodigdheden</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Ervaring in de automobielsector is een grote plus</li><li>Professionele en klantvriendelijke houding, met oog voor detail en uitstraling passend bij een luxe-omgeving</li><li>Zelfstandig en teamgericht, dynamisch en een echte multitasker</li><li>Maturiteit en relevante ervaring, geen schoolverlaters</li><li>Goede kennis van Salesforce/CRM-systemen is vereist</li><li>Talen: vloeiend Nederlands, Frans en Engels</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je werkt in een voltijdse functie (38u/week) met vaste uren (8u30 - 17u30)</li><li>Moderne werkomgeving met directe doorgroeimogelijkheden</li><li>Je ontvangt een competitief voordelenpakket, inclusief maaltijd- en ecocheques, pensioenplan en extra verlofdagen</li><li>Geen thuiswerkmogelijkheid, wel een centraal gelegen locatie en gratis parkeren</li><li>Goed bereikbaar met openbaar vervoer</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving en wil jij deel uitmaken van een bijzondere werkomgeving waar klantbeleving centraal staat? Solliciteer dan vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509762.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDU1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li><strong>Operationele taken (50%):</strong></li><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e - mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant - en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back - up voor operationele taken van collega's</li></ul><li><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></li><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000207102!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDUwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
