<p><strong>Anderlecht | CDI | 40h/semaine</strong></p><p>Vous avez une solide expérience de terrain, un <strong>bon sens technique</strong> et aimez <strong>coordonner une équipe</strong> dans un <strong>environnement opérationnel</strong> ? Vous recherchez une <strong>fonction variée, dynamique et à responsabilités</strong>, au sein d'un <strong>groupe reconnu</strong> dans le secteur de la mobilité urbaine ?</p><p>Robert Half recherche actuellement un <strong>Parking Site Manager (H/F/X) </strong> pour l'un de ses clients, <strong>leader européen de la mobilité urbaine et de la gestion de solutions de stationnement</strong>.</p><p>Dans ce rôle clé, vous assurez la gestion quotidienne d'un site de stationnement situé au sein d'un centre commercial à Anderlecht. Véritable relais opérationnel, vous supervisez les équipes sur le terrain, garantissez la qualité de service, veillez au bon fonctionnement des installations et assurez une coordination efficace avec les différents interlocuteurs internes et externes.</p><p>En tant que <strong>Parking Site Manager (H/F/X)</strong>, vous êtes au cœur de l'exploitation du site et intervenez sur plusieurs volets :</p><p><strong>Gestion opérationnelle du site</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>bon fonctionnement quotidien du parking</strong> ;</li><li>vous intervenez <strong>rapidement </strong>en cas d'incident ou de dysfonctionnement ;</li><li>vous coordonnez les <strong>actions nécessaires</strong> afin de garantir la <strong>continuité du service</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>qualité globale de l'exploitation</strong> et identifiez des pistes d'amélioration concrètes ;</li></ul><p><strong>Encadrement d'équipe</strong></p><ul><li>vous supervisez une <strong>équipe de stewards parking</strong> ;</li><li>vous organisez le <strong>travail</strong> en fonction des <strong>priorités opérationnelles</strong> ;</li><li>vous accompagnez les <strong>collaborateurs sur le terrain</strong> et veillez au <strong>respect des procédures</strong> ;</li><li>vous favorisez une <strong>culture de qualité</strong>, de <strong>service</strong> et d'<strong>amélioration continue</strong> ;</li></ul><p><strong>Suivi technique</strong></p><ul><li>vous assurez les <strong>interventions de première ligne</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des pannes</strong>, des <strong>incidents</strong> et des <strong>besoins de maintenance</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>équipes techniques</strong> et les <strong>fournisseurs</strong> afin de garantir la <strong>fiabilité des installations</strong> ;</li><li>vous gardez un <strong>œil attentif sur l'ensemble des équipements du site</strong> ;</li></ul><p><strong>Service client et coordination</strong></p><ul><li>vous êtes le <strong>point de contact principal sur site pour les clients</strong> ;</li><li>vous apportez des <strong>solutions rapides</strong>, <strong>concrètes</strong> et <strong>orientées service</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec le <strong>Control Center</strong> ainsi qu'avec la <strong>direction du centre commercial</strong> ;</li><li>vous contribuez activement à offrir une <strong>expérience client de qualité </strong>;</li></ul><p><strong>Gestion administrative et reporting</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi administratif quotidien du site</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>stocks</strong> et les <strong>commandes</strong> liés à l'<strong>exploitation</strong> ;</li><li>vous rédigez les <strong>rapports journaliers</strong> et effectuez un <strong>reporting régulier</strong> à votre <strong>hiérarchie</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>indicateurs d'activité</strong> ainsi que les <strong>incidents</strong> de manière <strong>structurée.</strong></li></ul><p>En tant que <strong>Parking Site Manager (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience pertinente</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong>, idéalement dans un <strong>environnement opérationnel</strong>, <strong>technique</strong> ou lié à la <strong>gestion de site</strong> ;</li><li>vous avez déjà <strong>encadré une équipe terrain</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>autonome</strong> et capable de <strong>gérer les priorités avec sang-froid</strong> ;</li><li>vous disposez d'un bon <strong>sens technique</strong> et d'une approche très <strong>pragmatique</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté solution</strong>, <strong>service</strong> et <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>la connaissance de <strong>Planon</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous vous exprimez parfaitement en <strong>français</strong> et démontrez un niveau <strong>communicationnel</strong> en <strong>néerlandais</strong> et en <strong>anglais</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Parking Site Manager (H/F/X), </strong>notre client vous propose une opportunité stable et attractive au sein d'un groupe solide et structuré :</p><ul><li><strong>Contrat CDI</strong> ;</li><li><strong>Temps plein - 40h/semaine</strong> ;</li><li><strong>Horaire fixe de 11h à 19h, du mardi au samedi</strong> ;</li><li><strong>Prestations ponctuelles le dimanche</strong> dans le cadre d'événements ;</li><li><strong>Chèques-repas de 10 €</strong> ;</li><li><strong>Bonus CCT 90 de 1.500 € bruts/an</strong> ;</li><li><strong>Prime de régularité de 100 € bruts/mois</strong> ;</li><li><strong>Assurance hospitalisation DKV</strong> ;</li><li><strong>Assurance pension Vivium</strong> ;</li><li><strong>Éco-chèques de 250 €/an</strong> ;</li><li><strong>32 jours de congés</strong>.</li></ul><p> </p><p>Pourquoi rejoindre cette opportunité de<strong> Parking Site Manager (H/F/X)?</strong></p><ul><li>une <strong>fonction de terrain, polyvalente et responsabilisante</strong> ;</li><li>un <strong>rôle central</strong> dans la gestion quotidienne d'un site stratégique ;</li><li>un <strong>environnement professionnel structuré</strong> au sein d'un acteur reconnu de la mobilité ;</li><li>un <strong>package salarial complet</strong> assorti d'avantages extralégaux attractifs.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Parking Site Manager (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence<strong> 000516816 !</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjE4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">