<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant Export (m/v/x) in regio Waregem.</strong></p><p>Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en haal je voldoening uit het opvolgen van internationale klanten en bestellingen?</p><p>Werk je graag in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijkheid krijgt over je eigen klantenportefeuille? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p> </p><p>Je komt terecht in een grote, internationaal actieve organisatie met een sterke lokale verankering in West-Vlaanderen. Ondanks de internationale structuur heerst er een no-nonsense mentaliteit waarbij samenwerking, betrokkenheid en initiatief centraal staan.</p><p>Collega's zijn gedreven, staan met beide voeten op de grond en zetten zich dagelijks in om kwalitatief werk af te leveren.</p><p> </p><p>Daarnaast wordt er sterk ingezet op de ontwikkeling en het welzijn van medewerkers.</p><p>Je krijgt kansen om bij te leren, jezelf verder te ontwikkelen en op termijn intern door te groeien.</p><p>Er is aandacht voor een aangename werkomgeving, met onder andere een bedrijfsrestaurant, sportactiviteiten en initiatieven die collega's samenbrengen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Sales Assistant Export ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van een internationale klantenportefeuille. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten en verschillende interne afdelingen en waakt erover dat bestellingen en leveringen vlot verlopen.</p><ul><li>Het beheren en opvolgen van internationale klantendossiers, van de eerste bestelling tot de uiteindelijke levering en administratieve afhandeling.</li><li>Het controleren en registreren van binnenkomende bestellingen en klantaanvragen in het interne ERP-systeem.</li><li>Het bewaken van de voortgang van bestellingen en het afstemmen van levermomenten met de betrokken interne diensten.</li><li>Het coördineren van leveringen in samenwerking met transportpartners en interne logistieke collega's.</li><li>Het beantwoorden van vragen over productinformatie, beschikbaarheden, bestellingen en levertermijnen.</li><li>Het begeleiden van klanten bij het gebruik van digitale toepassingen en online bestelprocedures.</li><li>Het proactief opvolgen van klantendossiers en tijdig anticiperen op mogelijke knelpunten of afwijkingen.</li><li>Het analyseren van terugkerende vragen en problemen en voorstellen formuleren om de dienstverlening en interne processen te verbeteren.</li><li>Het ondersteunen van interne commerciële projecten en meewerken aan initiatieven om de klantenservice verder te professionaliseren.</li><li>Het nauw samenwerken met collega's binnen het team en fungeren als back-up voor elkaars klantenportefeuilles.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en gedreven kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en zich vlot beweegt binnen een internationale werkomgeving.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een masterdiploma. Dit is een belangrijke voorwaarde voor deze functie.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met relevante ervaring komen in aanmerking. Een eerste ervaring binnen customer service, internal sales of een administratieve commerciële functie is een pluspunt.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je communiceert zeer vlot in het Nederlands en Engels. Daarnaast beschik je over een basiskennis Frans en ben je bereid deze verder te ontwikkelen. Kennis van het Zweeds of andere Scandinavische taal is een extra troef.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent digitaal vaardig en leert vlot werken met nieuwe systemen. Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je bent positief ingesteld, enthousiast en stressbestendig. Je werkt nauwkeurig, denkt kritisch en oplossingsgericht en durft vragen te stellen wanneer iets niet duidelijk is.</li><li><strong>Werkstijl:</strong> Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig je eigen klantenportefeuille beheren. Je neemt initiatief, denkt graag mee over verbeteringen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk aandacht vragen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van 16 ADV-dagen op jaarbasis bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie (contract van onbepaalde duur) binnen een stabiele en internationaal groeiende organisatie.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je ervaring en achtergrond.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Extra voordelen:</strong> Mogelijkheid tot fietsleasing, Benefits at Work, een bedrijfsrestaurant en diverse sportieve en sociale activiteiten.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Je kan rekenen op één thuiswerkdag per week van zodra je ben opgeleid.</li><li><strong>Ontwikkeling:</strong> Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie met aandacht voor interne doorgroeikansen en opleidingen.</li></ul><p> 🚀 Ben jij de klantgerichte en administratief sterke kandidaat die graag internationale klanten ondersteunt en mee bouwt aan een uitstekende dienstverlening? Solliciteer dan via Robert Half!</p><p>Referentienummer: <strong>001269216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjA4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">