58 résultats pour Customer Service Agent
Customer Sales Support Officer
- Wavre, Walloon Brabant
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
3300 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Sales Support Officer</strong> (h-f-x) ayant une très bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais (ou allemand).</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Wavre</strong>, est un <strong>acteur majeur</strong> et <strong>reconnu</strong> à <strong>l'échelle internationale</strong> dans le <strong>domaine industriel</strong>.</p><p>Cette <strong>PME dynamique</strong> et <strong>innovante</strong>, à <strong>l'ambiance conviviale</strong> et <strong>familiale</strong>, privilégie la <strong>stabilité</strong>, <strong>l'esprit d'équipe</strong> et une <strong>qualité de service irréprochable</strong>.</p><p>Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Sales Support Officer (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez le <strong>support administratif et commercial</strong> de l'<strong>équipe de vente</strong> ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact privilégié</strong> pour les <strong>clients</strong> en <strong>Belgique</strong>, au <strong>Luxembourg</strong>, en <strong>Allemagne</strong> et aux <strong>Pays-Bas</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>demandes clients</strong> (<strong>FR/EN/DE</strong>) par <strong>téléphone</strong>, <strong>e-mail</strong> et via la <strong>plateforme en ligne</strong> ;</li><li>vous préparez, traitez et suivez les <strong>offres</strong>, les <strong>commandes</strong> ainsi que les <strong>livraisons</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les services <strong>logistique</strong>, <strong>production</strong> et <strong>finance</strong> afin de garantir un <strong>suivi optimal</strong> ;</li><li>vous mettez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP (Navision)</strong> et le <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> et à la <strong>gestion des sinistres</strong> ;</li><li>vous assistez les <strong>commerciaux</strong> dans leurs <strong>tâches administratives</strong> et apportez votre <strong>aide au service achats</strong> selon les besoins.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Sales Support Officer (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme supérieur</strong> en <strong>commerce</strong>, en <strong>administration</strong> ou en <strong>langues</strong> ;</li><li>vous avez <strong>au moins 2 ans d'expérience</strong> en <strong>support commercial</strong> et/ou <strong>administratif</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>parfaite maîtrise</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong>, du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong>, ainsi que du <strong>néerlandais</strong> ou de l'<strong>allemand</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong>, en particulier les <strong>ERP (Navision)</strong> et <strong>MS Office</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>personnalité positive</strong>, <strong>flexible</strong>, <strong>ouverte d'esprit</strong>, avec un <strong>vrai esprit PME</strong> et une <strong>approche collaborative</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'assurer un <strong>suivi rigoureux</strong> et <strong>orienté solutions</strong>, avec un <strong>vrai sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Sales Support Officer (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> compris entre <strong>3.300 € et 4.000 € brut par mois</strong>, selon votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 8,00 €</strong> et des <strong>éco-chèques de 250 € par an</strong> ;</li><li>un <strong>bonus collectif</strong> selon l'<strong>atteinte des objectifs</strong> ;</li><li>une <strong>assurance groupe</strong> prise en charge à <strong>100 % par l'employeur</strong>, ainsi qu'une <strong>assurance hospitalisation</strong> ;</li><li>un <strong>régime de 40 heures par semaine</strong> avec <strong>20 jours de congés légaux</strong> et <strong>12 RTT</strong>, dont <strong>6 imposés en fin d'année</strong>, ainsi que des <strong>horaires flexibles</strong> entre <strong>7 h et 9 h</strong> et entre <strong>15 h 30 et 16 h 30</strong> ;</li><li>un <strong>jour de télétravail par semaine</strong> ;</li><li>un <strong>environnement stable</strong> au sein d'une <strong>entreprise de référence</strong>, encourageant la <strong>formation continue</strong> et l'<strong>évolution</strong> ;</li><li>une <strong>ambiance d'équipe conviviale</strong> et <strong>bienveillante</strong>, où la <strong>qualité de vie au travail</strong> est une <strong>priorité</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'intérim</strong> en vue d'un <strong>CDI</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Sales Support Officer (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000511177</strong> ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-30T12:09:40Z
Road Freight Agent
- Machelen, Flemish Brabant
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor een klant van <strong>Robert Half</strong> in de logistieke sector in <strong>Machelen </strong>zijn wij op zoek naar een <strong>Road Freight Agent (m/v/x)</strong> (wegtransport).</p><p>Ben jij sterk in transportorganisatie, administratie en klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je van een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Road Freight Agent ben je verantwoordelijk voor de <strong>administratieve </strong>en <strong>operationele opvolging </strong>van <strong>wegtransportzendingen</strong>. Je zorgt ervoor dat alles vlot, correct en tijdig verloopt.</p><p><strong>Je takenpakket omvat onder andere:</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een soepel en tijdig verloop van het <strong>vrachtproces</strong>.</li><li>Je staat in voor een correcte en tijdige invoer van gegevens in het <strong>operationele systeem</strong>.</li><li>Je volgt <strong>Road Freight-dossiers</strong> nauwgezet op, inclusief tracing en rapportering.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige <strong>facturatie </strong>aan klanten en leveranciers.</li><li>Je ziet toe op de levering van de vracht en, waar van toepassing, op een tijdige <strong>douaneafhandeling</strong>.</li><li>Je ondersteunt klanten bij het organiseren van hun zendingen volgens de geldende <strong>klantenservicenormen</strong>.</li><li>Je draagt bij aan het onderhouden van sterke<strong> relaties met leveranciers.</strong></li><li>Je waakt erover dat alle geldende <strong>compliance-eisen </strong>steeds worden nageleefd.</li><li>Je verzorgt de <strong>netwerkcommunicatie </strong>en reageert tijdig op e-mails en verzoeken.</li><li>Je werkt volgens de vooropgestelde <strong>KPI's </strong>en het bedrijfsbeleid.</li><li>Je hebt inzicht in de <strong>procedures </strong>van klanten en zorgt ervoor dat<strong> interne DLSOP's </strong>up-to-date blijven.</li><li>Je staat in voor de <strong>organisatie </strong>van transport en customer service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Ervaring </strong>in (weg)transport, expeditie of logistieke customer service is een vereiste</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je bent <strong>administratief </strong>sterk en werkt <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht </strong>en <strong>communicatief</strong>.</li><li>Je kan goed plannen, <strong>organiseren </strong>en prioriteiten stellen.</li><li>Je voelt je thuis in een <strong>logistieke omgeving </strong>waar snelheid en kwaliteit centraal staan.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht bij een <strong>internationale speler </strong>in de logistieke sector in Machelen.</li><li>Je ontvangt een <strong>marktconform loon </strong>met een aantrekkelijk salarispakket.</li><li>Je krijgt de kans om <strong>opleidingen </strong>te volgen en je verder te ontwikkelen binnen de organisatie.</li><li>Er zijn veel <strong>doorgroeimogelijkheden </strong>op lange termijn.</li><li>Je werkt in een <strong>professionele, dynamische en internationale omgeving.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie als Road Freight Agent (wegtransport)? Neem contact op met Robert Half voor meer informatie en vermeld <strong>referentienummer 000511432</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-06T13:18:05Z
Projectmatig Customer Service Medewerker
- Vilvoorde, Flemish Brabant
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order - to - Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.</p><p>Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Operationele taken (50%):</li><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e - mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant - en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back - up voor operationele taken van collega's</li></ul><li>Projectmatige taken (50%):</li><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000207102!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODE1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-13T08:47:21Z
Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie
- Genk, Limburg
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie (m/v/x) - Regio Genk</strong></p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie voor een klantgerichte en dynamische organisatie.</p><p>Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en haal je energie uit klantencontact én procesoptimalisatie? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie </strong>ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne diensten en de commerciële buitendienst. Je combineert een klantgerichte aanpak met een sterk gevoel voor administratie en procesverbetering.</p><p><strong>Je takenpakket omvat onder meer:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen op een correcte en professionele manier;</li><li>Je behandelt vragen over bestellingen, prijzen, leveringen, facturatie, stock en klachten;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van offertes, prijsafspraken en klantgegevens;</li><li>Je onderhoudt proactief contact met klanten om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen;</li><li>Je ondersteunt de je Sales collega's bij klantgerelateerde vragen en administratieve opvolging;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klantendossiers efficiënt af te handelen;</li><li>Je signaleert terugkerende problemen of inefficiënties en denkt actief mee over verbeteringen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor collega's bij vragen over systemen, tools of aangepaste werkwijzen;</li><li>Je ondersteunt mee bij het optimaliseren van processen binnen customer service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zijn op zoek naar een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:</p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een <strong>bachelordiploma </strong>of bent gelijkwaardig door relevante ervaring;</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen customer service, sales support of een klantgerichte administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, <strong>gestructureerd </strong>en klantgericht;</li><li>Je bent sterk in communicatie en weet <strong>professioneel </strong>om te gaan met uiteenlopende situaties;</li><li>Je bent <strong>stressbestendig </strong>en kan goed schakelen tussen verschillende <strong>prioriteiten</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van digitale tools; ervaring met een <strong>ERP- of CRM-systeem</strong> is een troef;</li><li>Je bent analytisch ingesteld, denkt <strong>oplossingsgericht </strong>en hebt interesse in procesverbetering.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je krijgt een <strong>veelzijdige rol </strong>binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en <strong>samenwerking </strong>centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p><strong>Verder bieden wij:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met <strong>toekomstmogelijkheden</strong>.</li><li>Een <strong>stabiele werkomgeving</strong>.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en <strong>ontwikkeling</strong>.</li><li>Een <strong>hecht team </strong>van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht <strong>impact </strong>maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een <strong>aantrekkelijk verloningspakket</strong>, inclusief extralegale voordelen <strong>(laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques).</strong></li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000511185</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjAwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-05T11:38:31Z
Customer Service & Sales Support Medewerker
- Anderlecht,
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar: Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio Anderlecht</strong></p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op, <strong>detecteert klantbehoeften </strong>en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimale <strong>klanttevredenheid </strong>en een maximale conversie van offertes.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>eerste contact </strong>voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je <strong>beantwoordt vragen </strong>over o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;</li><li>Je stelt <strong>offertes </strong>op en past deze aan op basis van de noden van de klant;</li><li>Je detecteert <strong>commerciële opportuniteiten </strong>en streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;</li><li>Je zorgt voor een correcte <strong>administratieve opvolging </strong>en schakelt vlot met het back office team;</li><li>Je behandelt eventuele <strong>klachten </strong>professioneel en klantgericht;</li><li>Je werkt voornamelijk in een <strong>B2B-omgeving</strong> met diverse type bedrijven;</li><li>Je draagt bij aan een <strong>efficiënte communicatie</strong>, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je <strong>communiceert vlot</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans;</strong></li><li>Je hebt een dynamische en <strong>klantgerichte persoonlijkheid;</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt <strong>nauwkeurig;</strong></li><li>Je kan <strong>prioriteiten stellen </strong>en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je begrijpt snel de <strong>noden van klanten</strong> en denkt in oplossingen;</li><li>Je bent <strong>leergierig </strong>- de functie en taken kunnen aangeleerd worden.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>van 40 uur per week;</li><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren </strong>(opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);</li><li>Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot <strong>3 thuiswerkdagen </strong>na de inwerkperiode;</li><li>Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar <strong>samenwerking </strong>centraal staat.</li></ul><p>Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je! <strong>Referentienummer: 000511359</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-06T09:45:07Z
After Sales / Customer Service
- Kontich, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>After Sales / Customer Service (m/v/x)</strong></p><p>Kontich | Voltijds | Start: ASAP</p><p>Voor een internationale industriële speler actief in hoogte‑ en toegangssystemen zoeken we een After Sales / Customer Service medewerker voor het kantoor in Kontich.</p><p>Je komt terecht in een technisch sterke organisatie die wereldwijd oplossingen ontwikkelt voor o.a. windenergie en onderhoudswerken op hoogte.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><p>Als After Sales / Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de verkoop.</p><p>Je zorgt ervoor dat vragen, problemen en claims correct en klantgericht worden opgevolgd, steeds in nauwe samenwerking met interne technische teams.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden en opvolgen van:</li><li>Technische vragen (samen met technische teams);</li><li>Vervanging van onderdelen;</li><li>Problemen zoals ontbrekende producten, defecten of transportschade.</li><li>Registratie en opvolging van claims in het systeem;</li><li>Actieve communicatie met klanten en meedenken over oplossingen;</li><li>Administratieve en operationele opvolging binnen After Sales.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, of een secundair diploma met relevante ervaring;</li><li><strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>vereist; Frans is een plus;</li><li><strong>Technische affiniteit </strong>is een sterke plus;</li><li>Iemand met sterke <strong>communicatie vaardighede</strong>n en <strong>probleemoplossendvermogen;</strong></li><li>Hands-on en een <strong>leergierige mentaliteit.</strong></li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten:</strong></p><ul><li>Een boeiende en <strong>gevarieerde functie;</strong></li><li>Een <strong>dynamische werkomgeving </strong>met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een <strong>competitief salaris </strong>en aantrekkelijke <strong>extralegale voordelen</strong>, zoals:</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 6 per dag;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering;</strong></li><li>Flexibiliteit en <strong>glijdende werkuren;</strong></li><li>2 dagen per week <strong>thuiswerk.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510953</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-23T08:42:37Z
Customer Service E-Commerce
- Wielsbeke, West Flanders
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
4500 - 4500 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><strong>Functie:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-20T08:09:39Z
Customer Care Medewerker
- Anderlecht,
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
2200 - 2300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTgxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-20T10:16:24Z
Customer Support Medewerker
- Tielt, West Flanders
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
3000 - 3600 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) regio Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische en warme organisatie met een sterke teamspirit en een no-nonsense cultuur. Je komt terecht in een hecht team met ervaren collega's die elkaar ondersteunen en waar werkplezier centraal staat. Er is ruimte voor humor en informele momenten, maar tegelijk wordt er met de nodige focus en professionaliteit gewerkt.</p><p>De organisatie zet sterk in op samenwerking, kwaliteit en duurzame relaties met haar professionele klanten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een stabiele omgeving waar collegialiteit en engagement hand in hand gaan.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en partners (B2B):</p><ul><li>Je staat klanten en partners professioneel te woord via telefoon en mail in het Nederlands en in backup in het Frans.</li><li>Je vertaalt technische informatie naar duidelijke en begrijpbare communicatie.</li><li>Je analyseert vragen en situaties door de juiste vragen te stellen en snel tot de kern te komen.</li><li>Je registreert en volgt klachten en dossiers nauwgezet op.</li><li>Je zoekt naar de meest passende oplossing en bemiddelt commercieel waar nodig.</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en communiceert transparant over het verdere verloop.</li><li>Je brengt minder positieve boodschappen op een empathische en professionele manier.</li><li>Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende interne afdelingen (sales, productie, installateurs, …).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en communicatief sterke persoon:</li><li>Diploma is niet doorslaggevend.</li><li><strong>Enkele jaren ervaring</strong> in een commerciële (administratieve) functie is noodzakelijk.</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis <strong>Nederlands</strong> en goede kennis <strong>Frans </strong>(nodig in backup, dit hoeft dus niet perfect te zijn).</li><li>Basiskennis <strong>MS Office.</strong></li><li>Persoonlijkheid: Professioneel, matuur en <strong>commercieel </strong>ingesteld. Je staat <strong>stevig in je schoenen</strong> en kan omgaan met ervaren klantenrelaties. Je bent <strong>servicegericht </strong>en denkt <strong>oplossingsgericht </strong>mee.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: <strong>Fulltime </strong>(38u/week) met <strong>glijtijden </strong>(start tussen 8u-9u, einde tussen 17u-18u, op vrijdag vroeger stoppen).</li><li>Verlofregeling: <strong>20 verlofdagen </strong>+ extra verlofopbouw mogelijk via glijsysteem (<strong>collectief verlof </strong>2 weken in de zomer + tussen Kerst en Nieuw).</li><li>Type contract: Vaste functie te <strong>starten op interimbasis </strong>of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salaris <strong>(€3.000 - €3.600) </strong>aangevuld met extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques </strong>en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Mogelijkheid tot 1 dag per week na de inwerkperiode.</li><li>Er wordt een grondige <strong>opleiding </strong>voorzien om de producten en processen volledig onder de knie te krijgen. </li></ul><p>Interesse in deze gevarieerde en klantgerichte functie binnen een warm team? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000507833.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQ0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-22T08:06:06Z
Certification Officer
- Berchem, Antwerp
- remote
- Intérim
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Momenteel zijn we op zoek naar een <strong>Certification Officer </strong><strong>(m/v/x)</strong> BIO-afdeling.</p><p>Het bedrijf is gelegen regio <strong>Berchem</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>aanspreekpunt </strong>voor klanten via telefoon en email.</li><li>Je maakt <strong>contracten </strong>op voor onze klanten.</li><li>Je wijst de juiste controleur toe aan de klant.</li><li>Na de audit voer je een <strong>administratieve controle </strong>uit op het auditrapport.</li><li>Na een positieve documentatiebeslissing maak je een <strong>document </strong>op voor de klant.</li><li>Je houdt klantgegevens en certificaten up-to-date in de <strong>databases</strong>.</li><li>Je informeert klanten bij eerste aanmelding, over <strong>documentatiebeslissingen </strong>e.d.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor diploma of denkniveau</strong>.</li><li>Je kan vlot mondeling en schriftelijk communiceren in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans.</strong></li><li>Je vindt je weg in databases en <strong>Windows </strong>toepassingen: vnl.<strong> Excel en Outlook.</strong></li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste <strong>ervaring </strong>in een customer service omgeving.</li><li>Je beschikt over een <strong>oog voor detail.</strong></li><li>Je werkt graag in een <strong>gestructureerd kader </strong>én in een omgeving die continu evolueert.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li>Een <strong>snelle indiensttreding</strong>.</li><li>Een <strong>voltijds </strong>contract van<strong> bepaalde duur tot eind dit jaar.</strong></li><li>Een marktconform loon, <strong>maaltijdcheques </strong>en <strong>laptop.</strong></li><li>Een doorgedreven interne <strong>opleiding.</strong></li><li>Een <strong>dynamisch </strong>én kwaliteitsbewust team.</li><li>Een <strong>flexibel werkschema </strong>en de mogelijkheid om deels <strong>van thuis uit te werken </strong>na opleidingsperiode en na akkoord van de manager.</li><li>Ons kantoor is gelegen aan <strong>station </strong>Antwerpen-Berchem en is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000511477</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-08T07:59:27Z
Planning Officer
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Intérim
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Planning Officer </strong>(M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Diegem </strong>voor een uitzendopdracht van <strong>zes maanden met kans op verlenging.</strong></p><p><strong>Over het bedrijf</strong></p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in de <strong>medische sector</strong>. Je komt terecht in een dynamische, groeiende en collegiale omgeving met een team van 9 medewerkers. Binnen het team ben jij als Planning Officer het centrale aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Planning Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van techniekers.</p><p><strong>Je taken zijn o.a.:</strong></p><ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten (technische interventies, preventief onderhoud, installaties, herstellingen) op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de techniekers.</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen.</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch.</li><li>Ondersteunen van de techniekers in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem.</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce.</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum.</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een eerste <strong>ervaring </strong>in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …).</li><li>Vlotte, <strong>klantgerichte communicator </strong>in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>én <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Kennis van <strong>Salesforce </strong>en <strong>ServiceMax </strong>is een pluspunt.</li><li>Zeer <strong>georganiseerd</strong>, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden.</li><li><strong>Oplossingsgericht </strong>('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig.</li><li><strong>Teamplayer </strong>die <strong>zelfstandig </strong>werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders.</li><li><strong>Administratief </strong>sterk en hands-on ingesteld.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel <strong>verantwoordelijkheid </strong>en ruimte voor initiatief.</li><li>Werken in een dynamisch, modern en <strong>internationaal bedrijf</strong>.</li><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>(38u/week) met<strong> 12 ADV-dagen.</strong></li><li>Goede bereikbaarheid en <strong>gratis parkeergelegenheid</strong>.</li><li>Werkuren: <strong>08h30-17h30.</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>.</li><li><strong>Ecocheques</strong>.</li><li><strong>Woon-werkvergoeding.</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer nu met je cv en vermeld referentienummer <strong>000511071</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDQ4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-29T09:24:14Z
LCC Officer
- Grâce-Hollogne, Liège
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>LCC Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur aéronautique et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p><strong>Dans le cadre de votre fonction de LCC (low cost control) Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :</strong></p><ul><li>Interaction proactive avec l'équipe logistique pour garantir l'arrivée à temps du fret conformément aux horaires de vol. </li><li>Supervision active par la compagnie aérienne des agents de manutention en ligne et hors ligne afin de s'assurer de la bonne progression de la construction et du suivi des changements de planification.</li><li>Identifier les écarts entre la planification et les obstacles opérationnels et fournir des solutions pour maintenir et atteindre les objectifs de la compagnie aérienne.</li><li>Assurer l'utilisation maximale du vol en termes de charge utile et de volume.</li><li>Dépannage actif et supervision de l'activité quotidienne : douanes, sécurité, documentation, arrivées et montages des camions.</li><li>Coordonner les activités sur l'aire de trafic</li><li>Assurer l'interface avec le responsable de l'assistance au sol pour veiller à ce que les informations nécessaires soient communiquées en temps utile.</li><li>Vérifier l'exactitude des informations contenues dans le système (telles que le poids, le volume)</li></ul><p><strong>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</strong></p><ul><li>Une expérience préalable en logistique, transport aérien ou dans un poste similaire est un atout.</li><li>Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion logistique.</li><li>Capacité d'analyse et sens de l'organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément.</li><li>Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral.</li><li>Bonne communication et esprit d'équipe pour travailler dans un environnement dynamique et international.</li></ul><p><strong>Notre client vous offre :</strong></p><ul><li>Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti de nombreux avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation etc.</li><li>Un environnement dynamique où l'innovation est encouragée et les idées valorisées</li><li>Un accès à de multiples formations qui vous permettront de développer vos compétences</li></ul><p>Intéressé(e) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV ! Numéro de référence: <strong>000508996</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Njg5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-20T09:48:44Z
Customer Care Specialist & Coördinator
- Londerzeel, Flemish Brabant
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Londerzeel</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt<strong> minstens 5 jaar ervaring </strong>binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels </strong>is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, <strong>Excel </strong>en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een <strong>hands-on mentaliteit</strong> met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt <strong>analytisch</strong>, <strong>nauwkeurig </strong>en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede <strong>communicatieve vaardigheden </strong>en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt <strong>ownership </strong>en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde </strong>en leerrijke <strong>functie </strong>met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van <strong>bepaalde duur van 6 maanden</strong>, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een <strong>sleutelrol </strong>binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li><strong>Flexibele werkuren </strong>en de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder <strong>maaltijdcheques</strong>, <strong>ecocheques</strong>, <strong>hospitalisatieverzekering</strong>, <strong>groepsverzekering </strong>en een <strong>eindejaarspremie</strong>.</li><li>Een gezonde <strong>work-life balance</strong> dankzij een 39-urenweek met extra<strong> ADV-dagen.</strong></li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, <strong>samenwerking </strong>en ontwikkeling centraal staan.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzg5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-30T11:39:54Z
Medewerker Klantendienst
- Hasselt, Limburg
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.</strong></p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit?</strong></p><ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een <strong>diploma </strong>als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt relevante <strong>ervaring </strong>binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>MS Office</strong>-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig <strong>permanentie </strong>te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met <strong>13 extra ADV-dagen </strong>per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>Maaltijd- en ecocheques;</strong></li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li><strong>Eindejaarspremie.</strong></li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne <strong>opleidingen </strong>en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509560!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-29T11:47:38Z
Sales Support / Commerciële Binnendienst
- Kontich, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>Kontich | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Het team</strong></p><ul><li>Je maakt deel uit van het <strong>commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</strong></li><li>Je werkt <strong>in tandem met een ervaren sales support collega;</strong></li><li>De rol rapporteert <strong>rechtstreeks aan de CEO</strong> (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z; (orderontvangst tot facturatie);</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn; klein stukje aankoop;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste <strong>ervaring </strong>in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li><strong>Nauwkeurigheid </strong>en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is;</strong></li><ul><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime: </strong>voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 2 dagen op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000511102</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-28T14:00:26Z
Sales Support / Commerciële Binnendienst
- Kontich, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z;</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p><strong>Het team</strong></p><ul><li>Je maakt deel uit van het <strong>commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</strong></li><li>Je werkt <strong>in tandem met een ervaren sales support collega;</strong></li><li>De rol rapporteert <strong>rechtstreeks aan de CEO</strong> (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste ervaring in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is.</strong></li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime:</strong></li><li>Voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-21T08:44:42Z
Sales Assistant
- Aywaille, Liège
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
2800 - 3250 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Sales Assistant</strong> (H/F/X). Il s'agit d'un contrat d'intérim avec CDI à la clé.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> située dans la <strong>région d'Aywaille</strong>.</p><p>En tant que <strong>Sales Assistant (H/F/X),</strong> vous jouez un rôle clé dans la coordination entre les équipes internes, les clients et les partenaires externes. Vous veillez à assurer un service client optimal tout en garantissant la bonne gestion des commandes et des flux logistiques.</p><p>Vos responsabilités en tant que <strong>Sales Assistant (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous prenez en charge la <strong>gestion administrative des commandes</strong>, de leur <strong>encodage dans l'ERP</strong> jusqu'à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi complet des commandes</strong> et communiquez activement avec les <strong>différents interlocuteurs internes et externes</strong> ;</li><li>vous informez les <strong>clients</strong> des <strong>délais de livraison</strong> en collaboration avec la <strong>production</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>demandes</strong> et les <strong>réclamations clients</strong> avec <strong>réactivité</strong> et <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous organisez et planifiez les <strong>transports</strong> (<strong>UE</strong> et <strong>grand export</strong>) en collaboration avec les <strong>transporteurs</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi logistique</strong> et gérez les <strong>documents liés aux expéditions</strong> (<strong>documents export, douane, certificats</strong>, etc.) ;</li><li>vous coordonnez les <strong>formalités</strong> avec les <strong>agents en douane</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>facturation quotidienne</strong> et au <strong>traitement des notes de crédit</strong> ;</li><li>vous contrôlez et validez les <strong>factures liées au transport</strong> et aux <strong>services externes</strong> ;</li><li>vous maintenez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ;</li><li>vous réalisez différents <strong>reportings commerciaux</strong> et introduisez les <strong>déclarations réglementaires</strong> (<strong>Intrastat</strong>, <strong>Bebat</strong>, etc.) ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue du service</strong> et à la <strong>satisfaction client</strong>.</li></ul><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Sales Assistant (H/F/X) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier en international business</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez d'au moins <strong>2 ans d'expérience</strong> dans un <strong>service commercial interne</strong> ou une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> (<strong>C2</strong>) et disposez d'un <strong>bon niveau en anglais</strong> (<strong>minimum B2</strong>) ;</li><li>vous avez idéalement la connaissance du <strong>néerlandais</strong> et de l'<strong>italien</strong> - ceci constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong>, notamment la <strong>suite Office</strong> et un <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne connaissance des processus logistiques</strong> et, idéalement, des <strong>réglementations douanières</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté service client</strong>, <strong>organisé</strong> et <strong>rigoureux</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>excellentes compétences en communication</strong> et d'un <strong>bon esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>orienté solutions</strong> et capable de <strong>gérer les priorités</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Sales Assistant (H/F/X) :</strong></p><ul><li>un <strong>contrat à temps plein</strong> ;</li><li>un <strong>salaire mensuel brut</strong> compris entre <strong>2.800 €</strong> et <strong>3.250 €</strong>, assorti de <strong>chèques-repas de 8 € par jour</strong>, d'une <strong>assurance hospitalisation</strong> et d'une <strong>assurance groupe</strong> ;</li><li>un <strong>environnement industriel international stimulant</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> avec de <strong>nombreuses interactions internes et externes</strong>.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Sales Assistant (H/F/X) </strong>? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui en mentionnant la <strong>référence 000511023</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDU4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-28T12:21:30Z
Key Account Support
- Wetteren, East Flanders
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
2700 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Key Account Support (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Wetteren </strong>en mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Voor een groeiende & internationale speler binnen de B2B-sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Sales Manager. Je komt terecht in een professioneel, gedreven en dynamisch team waar je rechtstreeks samenwerkt met de Sales Manager en verantwoordelijk bent voor de ondersteuning van diverse commerciële en analytische activiteiten.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de Sales Manager bij het opvolgen en beheren van Key Account klanten.</li><li>Het administratief opvolgen van klantendossiers, prijslijsten, offertes en contractinformatie behoort tot jouw dagelijkse taken.</li><li>Je analyseert verkoopcijfers en maakt rapportages en presentaties voor commerciële doeleinden.</li><li>Je onderhoudt professioneel contact met Key Accounts en coördineert interne afdelingen (zoals sales, logistiek, marketing en administratie).</li><li>Je neemt het initiatief om processen en workflows continu te verbeteren.</li><li>Je coördineert en volgt alle customer service activiteiten op en zorgt voor een correcte beheer van klantgegevens en orderprocessen.</li><li>Je fungeert als de rechterhand van de Sales Manager bij operationele en organisatorische taken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur in een economische of commerciële richting.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een sterke interesse in commerciële processen, cijfers en klantrelaties.</li><li>Zeer goede <strong>digitale vaardigheden</strong> (Excel, PowerPoint, ERP-systemen) en analytisch inzicht zijn vereist.</li><li>Je werkt georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen.</li><li>Je bent proactief, ondernemend, oplossingsgericht en een echte teamspeler met leadership potentieel.</li><li>Je bent klantgericht, sociaal, stressbestendig en flexibel ingesteld.</li><li>Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende, verantwoordelijke en <strong>gevarieerde </strong>functie binnen een mensgerichte en professionele werkomgeving.</li><li>Reële <strong>doorgroeimogelijkheden </strong>binnen een internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen.</li><li>Aantrekkelijk verloningspakket <strong>(€2.700 - €4.000) </strong>aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Wil jij graag meebouwen aan het succes van deze organisatie en jezelf verder ontwikkelen in een commerciële job met veel klantencontact?</p><p>Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer <strong>000509244</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjkyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-26T06:00:11Z
Compliance Officer Central Team
- Belgium,
- remote
- Permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients active in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why this job will interest you:</strong></p><p>Working in the insurance sector is much more than just an administrative role: it's about contributing to the safety and well-being of clients, taking on new challenges, and evolving in a modern and stimulating environment.</p><p>Our client is looking to strengthen its internal Compliance team. This team plays a key role in:</p><ul><li>Managing and monitoring Compliance policies,</li><li>Preventing money laundering and terrorism financing (AML/CFT),</li><li>Data protection (GDPR),</li><li>As well as first-line controls on a variety of topics (insurance distribution, AML, FATCA/CRS, taxation, etc.).</li></ul><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x),</strong> you will have the opportunity to:</p><ul><li>Organize and participate in first-line controls related to intermediary due diligence.</li><li>Contribute to internal control assignments (AML, taxation, annual product review).</li><li>Draft and follow up the quarterly Compliance report by analyzing and consolidating key information.</li><li>Take part in cross-functional company projects, in collaboration with many colleagues and multidisciplinary teams.</li></ul><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>Master's of Laws</li><li>Minimum 4 year experience in financial compliance, ideally within the Banking & Insurance sector control.</li><li>Dutch native (or equivalent) ; very good English level ; good French level</li><li>Rigour, autonomy, and analytical mindset.</li><li>Willingness to learn and develop your skills.</li></ul><p><strong>What's in it for you</strong>:</p><ul><li>A pivotal role at the leader in the Belgian insurance market, helping drive customer-centric innovation.</li><li>Friendly, engaged team environment with outstanding scores for positivity and teamwork.</li><li>Ongoing professional development with a broad range of training opportunities to grow your career.</li><li>Genuine career-building opportunities, with support to broaden your skills and talents within the company.</li><li>Vibrant company culture with a robust wellness program, including sports activities and inspiring workshops to promote your wellbeing.</li><li>Attractive, flexible compensation package-customizable to your needs.</li></ul><p><strong>Interested</strong> ? Don't wait and contact <strong>Robert Half Talent Solutions</strong> to know more about this exciting opportunity !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-27T07:18:50Z
Business Support Officer
- Linkebeek, Flemish Brabant
- remote
- Intérim
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>halftijdse Business Support Officer (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Linkebeek </strong>voor <strong>3 maanden.</strong></p><p>Onze klant is een innovatieve en internationaal georiënteerde organisatie die actief is in een technisch en projectgedreven kader. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar samenwerking, servicegerichtheid en flexibiliteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je biedt algemene administratieve ondersteuning aan het Business Support Team.</li><li>Je staat in voor het beheer en de opvolging van zakenreizen, waaronder administratieve formaliteiten, reservaties en facturatie.</li><li>Je volgt reisgerelateerde risico's en meldingen op en ondersteunt medewerkers bij de nodige documentatie.</li><li>Je biedt ondersteuning bij de organisatie van groepsreizen en conferenties.</li><li>Je helpt mee bij cateringaanvragen, de opmaak van offertes en de verdere administratieve opvolging.</li><li>Je zorgt ervoor dat relevante informatie correct wordt bijgehouden in het CRM-systeem.</li><li>Je beheert de procurement mailbox en verwerkt de bijhorende communicatie.</li><li>Je coördineert evaluatie- en beoordelingsdocumenten van contractors.</li><li>Je ondersteunt bij verplichte communicatie in het kader van aankoopprocessen.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande post en onderhoudt contacten met interne diensten zoals de printshop.</li><li>Je plaatst bestellingen voor verbruiksgoederen en volgt deze nauwgezet op.</li><li>Je springt flexibel bij in bijkomende administratieve taken en projecten volgens de prioriteiten van het team.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste <strong>ervaring </strong>in een administratieve of ondersteunende functie.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Engels </strong>en daarnaast een goede kennis van <strong>Frans en/of Nederlands.</strong></li><li>Je werkt vlot met courante <strong>office tools </strong>en administratieve systemen.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, georganiseerd en stelt gemakkelijk prioriteiten.</li><li>Je bent <strong>flexibel </strong>en voelt je comfortabel in een omgeving waar taken en prioriteiten kunnen veranderen.</li><li>Je hebt een <strong>hands-on mentaliteit </strong>en ondersteunt collega's graag waar nodig.</li><li>Je <strong>communiceert professioneel </strong>en helder, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent <strong>servicegericht </strong>en hecht veel belang aan een kwalitatieve ondersteuning van interne stakeholders.</li><li>Je bent betrouwbaar, <strong>discreet </strong>en gaat vertrouwelijk om met gevoelige informatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde functie </strong>binnen een professionele en collegiale werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een <strong>ondersteunend team </strong>met een brede waaier aan verantwoordelijkheden.</li><li>Een functie waarin flexibiliteit, <strong>initiatief </strong>en <strong>samenwerking </strong>sterk gewaardeerd worden.</li><li>Een boeiende werkomgeving binnen een <strong>internationaal </strong>en <strong>toekomstgericht </strong>kader.</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket </strong>aangevuld met <strong>extralegale voordelen.</strong></li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000511118</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTc1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-29T08:17:05Z
Custumer Support Medewerker
- Ieper, West Flanders
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Voor een dynamisch bedrijf in <strong>Ieper </strong>zijn we momenteel op zoek naar een <strong>Custumer Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Binnen de organisatie heerst een <strong>collegiale </strong>en <strong>open werksfeer </strong>waarin samenwerking, klantgerichtheid en persoonlijke <strong>groei </strong>centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om <strong>initiatief </strong>te nemen, expertise op te bouwen en zich verder te <strong>ontwikkelen </strong>binnen een moderne en snel evoluerende omgeving.</p><p><strong>Omschrijving vacature</strong></p><p>Voor de customer support afdeling wordt gezocht naar een <strong>klantgerichte medewerker </strong>die klanten ondersteunt bij vragen, technische problemen en dossieropvolging.</p><p>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>en zorgt ervoor dat klanten op een professionele en efficiënte manier verder geholpen worden.</p><p>Het klantencontact verloopt voornamelijk <strong>telefonisch</strong>, maar ook via<strong> e-mail,</strong> chat en sociale media. Je werkt nauw samen met een <strong>team </strong>van collega's waarbij samenwerking, kennisdeling en ondersteuning centraal staan.</p><p>Na de inwerkperiode krijg je de mogelijkheid om je <strong>verder te specialiseren </strong>binnen bepaalde producten of administratieve taken, afhankelijk van jouw interesses en talenten. Hierdoor blijft de functie <strong>gevarieerd </strong>en <strong>uitdagend</strong>.</p><p><strong>Gevraagd profiel</strong></p><ul><li><strong>Ervaring </strong>binnen klantencontact of customer support is een pluspunt of je kan een <strong>bachelordiploma </strong>voorleggen.</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>. Kennis van <strong>Engels </strong>is een extra troef.</li><li>Je communiceert <strong>professioneel </strong>en <strong>klantvriendelijk</strong>.</li><li>Je denkt <strong>oplossingsgericht </strong>en helpt klanten graag verder.</li><li>Je bent <strong>flexibel </strong>ingesteld en staat open voor een flexibel uurrooster</li><li>Je bent bereid om <strong>occasioneel avond- en weekenddiensten</strong> op te nemen in overleg.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li><strong>Extra info rond werkuren</strong></li><ul><li><strong>Voltijdse </strong>functie van 40 uur per week.</li><li><strong>Flexibel uurrooster </strong>in overleg met het team.</li><li>Occasionele <strong>avond- en weekendshiften</strong> maken deel uit van de planning, met bijkomende vergoeding.</li><li>Er wordt gewerkt met een <strong>permanentiesysteem </strong>binnen het team.</li><li><strong>12 ADV-dagen </strong>bovenop het wettelijke verlof.</li><li>Verlof kan <strong>vrij ingepland </strong>worden in samenspraak met het team.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(2 à 3dagen per week)</li></ul><li><strong>Loon & voordelen</strong></li><ul><li>Marktconform brutoloon afhankelijk van ervaring<strong> (tot €3.500).</strong></li><li>Netto thuiswerkvergoeding.</li><li><strong>Maaltijdcheques.</strong></li><li>Jaarlijkse <strong>ecocheques</strong>.</li><li><strong>Eindejaarspremie </strong>of keuze binnen een flexibel voordelenplan.</li><li><strong>Groepsverzekering </strong>met aanvullende <strong>pensioenopbouw</strong>.</li><li>Uitgebreide <strong>hospitalisatieverzekering</strong>.</li><li>Aangename en <strong>collegiale werkomgeving </strong>met extra attenties en <strong>activiteiten </strong>voor medewerkers.</li></ul></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000511489</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTA4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-07T11:56:07Z
Credit Collector
- Puurs, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-Amands</strong></p><p>Ter ondersteuning van deze activiteiten werd een <strong>Shared Service Center (SSC)</strong> uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals <strong>finance, accounting, credit collection en administratie</strong> gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.</p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.</p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Actief opvolgen van <strong>openstaande facturen</strong> (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van <strong>betalingsherinneringen</strong> en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over <strong>betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</strong></li><li>Analyseren en opvolgen van <strong>klantensaldi en kredietlimieten;</strong></li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van <strong>betalingsrisico's</strong> en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals <strong>boekhouding, sales en customer service;</strong></li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Graduaat of bachelor </strong>in <strong>boekhouding, financiën of administratie</strong>, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste <strong>ervaring </strong>binnen <strong>debiteurenbeheer / credit collection</strong> is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van <strong>MS Excel</strong> en ERP-systemen;</li><li><strong>Vaardigheden en competenties:</strong></li><li>Sterke <strong>communicatieve</strong> en <strong>onderhandelingsvaardigheden;</strong></li><li>Klantgericht, maar ook <strong>resultaat- en oplossingsgericht;</strong></li><li><strong>Nauwkeurig</strong>, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>home office;</strong></li><li><strong>glijdende uren;</strong></li><li><strong>verzekeringen;</strong></li><li><strong>maaltijdcheques.</strong></li></ul><li><strong>Stabiele werkomgeving </strong>met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en <strong>collegiale samenwerking.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510879.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-21T11:38:08Z
Employé Facturation & Support Administratif
- Liège, Liège
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
2800 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un <strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong> et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), </strong>vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous rédigez les <strong>factures clients</strong> et assurez le <strong>suivi de leur paiement</strong> ;</li><li>vous effectuez les <strong>relances</strong> en cas de <strong>factures impayées</strong> ;</li><li>vous enregistrez et vérifiez les <strong>coordonnées clients</strong> dans le <strong>système interne</strong> ;</li><li>vous contrôlez, encodez et classez les <strong>factures fournisseurs</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>notes de crédit</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>réclamations clients</strong> et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous gérez différents <strong>documents administratifs</strong> liés aux <strong>dossiers clients</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif général</strong> à l'équipe, notamment pour le <strong>classement</strong>, l'<strong>archivage</strong>, le <strong>suivi de dossiers</strong> et la <strong>mise à jour de bases de données</strong> ;</li><li>vous participez au <strong>suivi des commandes</strong> et à la <strong>coordination administrative</strong> avec les différents <strong>départements internes</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion</strong> et le <strong>suivi des e-mails</strong> ainsi que des <strong>appels entrants</strong> liés à la <strong>facturation</strong> et à l'<strong>administration</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X),</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier à orientation administrative</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et d'un réel <strong>sens du détail</strong> ;</li><li>vous savez <strong>gérer les priorités</strong> et travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous appréciez les <strong>fonctions polyvalentes</strong> avec une forte <strong>dimension administrative</strong></li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X),</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut compris entre <strong>2.800 € et 3.200 €</strong> selon votre expérience ;</li><li>un <strong>temps plein</strong> (8h-17h) ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> au sein d'une <strong>société industrielle dynamique</strong> de la région liégeoise ;</li><li>un <strong>environnement de travail stimulant</strong> avec une <strong>fonction variée et polyvalente</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X)</strong> ? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000511722 </strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-13T14:04:03Z
Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x)
- Manage, Hainaut
- remote
- Intérim
-
3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim de plusieurs mois</strong>.</p><p>Rejoignez une <strong>société industrielle</strong> active sur le <strong>marché belge</strong> dans une fonction d'<strong>Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x)</strong>, au cœur du suivi clients, de la gestion des commandes et de la coordination avec les équipes internes, pour un site basé dans la région de <strong>Manage</strong>.</p><p> </p><p>Notre client, est une <strong>société industrielle</strong> <strong>internationale</strong> qui développe ses activités dans un <strong>environnement structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et <strong>orienté qualité</strong>.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez un <strong>suivi complet des demandes clients</strong> afin de garantir une <strong>expérience client fluide et qualitative</strong> de bout en bout ;</li><li>vous <strong>encodez les commandes dans SAP</strong> et suivez leur <strong>bonne exécution</strong> ;</li><li>vous <strong>coordonnez les échanges quotidiens</strong> avec les <strong>clients</strong>, les <strong>transporteurs</strong> et les <strong>usines</strong> ;</li><li>vous <strong>répondez aux questions des clients</strong> dans les <strong>meilleurs délais</strong> ;</li><li>vous <strong>résolvez les problèmes liés aux commandes</strong> et apportez des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous <strong>gérez les réclamations clients</strong> avec <strong>rigueur</strong> et <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des paiements</strong> ;</li><li>vous soutenez l'<strong>équipe Customer Care</strong> dans différentes <strong>tâches administratives</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> en <strong>secrétariat</strong>, en <strong>administration</strong> ou en <strong>logistique</strong>, et/ou vous disposez d'une <strong>expérience de minimum 2 ans</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne maîtrise du français, de l'anglais et du néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite MS Office</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong>, idéalement <strong>SAP</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté service client</strong> et communiquez avec <strong>aisance</strong> avec des <strong>interlocuteurs variés</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>fiable</strong> et capable de <strong>gérer les priorités</strong> ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong> tout en appréciant la <strong>collaboration en équipe</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x) :</strong></p><ul><li>une <strong>mission d'intérim de plusieurs mois</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>un <strong>temps plein de 40 heures par semaine</strong>, avec un <strong>horaire fixe de 8 h à 17 h</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> d'environ <strong>3.500 €</strong>, en adéquation avec les <strong>responsabilités de la fonction</strong> ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 8 €</strong>, des <strong>éco-chèques</strong> ainsi que le <strong>remboursement des frais de transport</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique</strong>, favorisant les <strong>échanges</strong> avec de nombreux <strong>interlocuteurs internes et externes</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong>, <strong>concrète</strong> et <strong>polyvalente</strong> au sein d'une <strong>entreprise reconnue dans son secteur</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Back Office Commercial Trilingue (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous votre CV au plus vite si possible en format Word en mentionnant la <strong>référence 000511273</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzM5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-30T15:59:11Z
Credit Collector
- Berchem, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector</strong> (m/v/x) ter versterking van het Credit team.</p><p>Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.</p><p>Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de <strong>professionele opvolging van openstaande vorderingen</strong>, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.</p><p>Je combineert <strong>analytisch inzicht</strong> met <strong>klantgerichtheid</strong>, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste relevante <strong>ervaring</strong> als <strong>Credit Collector</strong>, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt Robert Half?</strong> </p><ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul><p>Solliciteer nu met refenerentienummer <strong>000508222</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTE2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-29T12:01:18Z