<p><strong>2nd Level Support-Spezialist (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich HealthCare mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>2nd Level Support-Spezialist (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> 2nd Level Support-Spezialist (w/m/d)</strong></p><ul><li>IT-Support im 1st und 2nd Level und technische Unterstützung für Anwender und Kunden</li><li>Ticketbearbeitung, Klassifizierung, Priorisierung und technische Dokumentationen im Ticketsystem</li><li>Betreuung der MS365-Umgebung</li><li>Fehleranalyse, Troubleshooting und Problembehebung für IT-Systeme, firmenspezifische Applikationen und Schnittstellen</li><li>Unterstützung bei der Implementierung von IT-Prozessen</li><li>Durchführung von Schulungen in Bezug auf IT-Software und Applikationen</li><li>Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (Bsp. Systemintegration), Studium IT oder Quereinsteiger mit nachweisbarer Berufserfahrung (w/m/d)</li><li>Mehrjährige, fundierte Arbeitserfahrung im IT-Support, im Troubleshooting und in der Windows-Arbeitsplatz-Umgebung</li><li>Sehr gute Kenntnisse Applikationssupport, MS-Client-Umgebung, MS Office-Produktpalette und AD</li><li>Teamfähigkeit, rasche Auffassungsgabe und Belastbarkeit</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung, selbstständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch fließend in Wort und Schrift</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als 2nd Level Support-Spezialist (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06604-0013377661</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Adrieanna Obermeier von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi41MTA2OS4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)</strong></p><ul><li>Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow)</li><li>Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support</li><li>Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und mobilen Endgeräten</li><li>Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365</li><li>Unterstützung beim Betrieb und der Integration von Apple/macOS-Systemen</li><li>Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen</li><li>Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der IT-Dokumentation inklusive Erstellung von Wissensartikeln</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d), IT-Systemelektroniker (w/m/d) oder motivierte Quereinsteiger</li><li>Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level)</li><li>Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen</li><li>Sicherer Umgang mit Arbeitsplatzhardware und mobilen Endgeräten</li><li>Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil</li><li>Kenntnisse im Umgang mit ITSM- und Kollaborationstools wie ServiceNow, Confluence oder Jira wünschenswert</li><li>Serviceorientierte Arbeitsweise, Verständnis für ITIL-Prozesse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06604-0013386708</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Matthias Eisinger von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi41OTgxMC4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>IT-Support Spezialist Workplace Onsite (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein systemrelevantes Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT-Support Spezialisten im Bereich Workplace Onsite (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> IT-Support Spezialist Workplace Onsite (w/m/d)</strong></p><ul><li>1st- und 2nd-Level IT-Support für Anwender vor Ort und remote</li><li>Priorisierung und Fehleranalyse sowie Problembehebung bei Störungen rund um den Arbeitsplatz</li><li>Installation und Konfiguration von Hard- und Software (PC's, Tablets, Drucker, Scanner, Mobile Devices, Telefonie, Office-Produkt-Palette, Windows etc.)</li><li>Einrichtung von Arbeitsplätzen und Rollouts</li><li>Active Directory (Anwendungsberechtigungen, Anlage von Usern etc.)</li><li>Aufbau und Wartung der IT-Infrastruktur im Team</li><li>On- und Offboarding sowie Schulung von Anwendern in Bezug auf Hard- und Software</li><li>Dokumentationen sowie Unterstützung beim Anreichern der Wissensdatenbank</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Helpdesk und anderen Fachbereichen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (z. B. Systemintegration), IT-Studium oder Quereinsteiger (w/m/d) mit signifikanter Berufserfahrung</li><li>Sehr gute Kenntnisse mit Hard- und Software, im Windows-Umfeld (10/11) sowie O365</li><li>Mehrjährige Arbeitserfahrung im IT-Support, in der Arbeit mit einem Ticketsystem und mit Active Directory</li><li>Gute Kenntnisse in Windows Clients, Server und Netzwerkperipherie wünschenswert</li><li>Teamfähigkeiten, Hands-on-Mentalität und Ehrgeiz</li><li>Ausgesprochene Serviceorientierung und gewissenhafte, eigenständige Arbeitsweise</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als IT-Support Spezialist Workplace Onsite (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06604-0013399190</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Adrieanna Obermeier von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/cm9iZXJ0aGFsZi4wNzU4MS4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
