<p><strong>IT Service Desk Agent (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Rechtsbereich mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT Service Desk Agenten (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p><strong>Sie haben die Möglichkeit in der Position (zum Großteil) vom Home-Office aus zu arbeiten.</strong></p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> IT Service Desk Agent (w/m/d)</strong></p><ul><li>Beratung interner Kunden hinsichtlich der effizienten Nutzungsmöglichkeiten von Hard- und Software im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports</li><li>Aufnahme von Kundenanforderungen, Prüfung und Bearbeitung dieser Anfragen</li><li>ITIL Management Tool</li><li>Notebook Support im Microsoft Umfeld</li><li>Installation und Konfiguration von Hard- und Software anhand bestehender Richtlinien</li><li>Patchen von Telefon- und Netzwerkverbindungen</li><li>Einweisung der Mitarbeiter in die IP-Telefonie und die Videokonferenzanlage</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Erste Erfahrung im IT-Support (Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen)</li><li>Fundierte Kenntnisse im Windows Umfeld und Active Directory</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als IT Service Desk Agent (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06603-0013381614</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vanessa Sinther von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzAzMi4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>IT Service Desk Agent (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen mit Sitz im Raum Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT Service Desk Agenten (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> IT Service Desk Agent (w/m/d)</strong></p><ul><li>1st und 2nd -Level Support, Analyse und Lösung bei Hard- und Softwareproblemen der Enduser per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort</li><li>Übernahem von Standard 2nd-Level Aufgaben aus den Fachbereichen Server, Netzwerk und IT-Security</li><li>Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Servicedesk-Tickets (ServiceNow)</li><li>Aktive Mitarbeit an Major Incidents</li><li>Datenpflege im Active Directory, Management von Benutzerprofilen sowie Benutzer- und E-Mail-Konten</li><li>Gewährleistung einer hohen Erreichbarkeit</li><li>Zentraler Ansprechpartner (w/m/d) mit aktiver Unterstützung der Anwender</li><li>Erstellung und Pflege von Anleitungen sowie Dokumentationen im Verantwortungsbereich</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systmintegration (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Sehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS Betriebssysteme</li><li>Sicherer Umgang mit MS-Office 365</li><li>Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und Antivirenschutz</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als IT Service Desk Agent (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06603-0013381605</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vanessa Sinther von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTE1Ny4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>IT-Techniker (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>IT-Techniker (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> IT-Techniker (w/m/d)</strong></p><ul><li>Supportaufgaben im Bereich Desktop-Service</li><li>Dokumentation der Arbeitsergebnisse</li><li>Event Support</li><li>FieldService</li><li>Onsiteservice</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Erfahrungen und sichere Kenntnisse im Client Support</li><li>Notebooks, Desktops, Hardware für Teams-Telefonie, Windows 11 Betriebssystem</li><li>Office Produkte ab Office 2013 insbesondere Outlook</li><li>Mobile Endgeräte</li><li>Erfahrungen im Support von Events</li><li>Kenntnisse in der Nutzung von Kommunikationssystemen von Cisco und Poly sind vorteilhaft</li><li>Erfahrungen im Ticketsystem sind vorteilhaft</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als IT-Techniker (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06603-0013368702</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Stefanie Heidenreich von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>. </p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjUyMi4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">