Le poste de réceptionniste médical est souvent le point de départ d’une carrière dans le secteur de la santé.La personne retenue doit faire preuve d’une grande courtoisie au téléphone et être à l’aise de travailler auprès des patients, dans un environnement médical.Cette personne doit également connaître la terminologie médicale.Elle doit traiter les renseignements confidentiels avec tact.
Fonctions types du réceptionniste médical :
Accueillir les visiteurs et gérer l’inscription des patients.Répondre et acheminer les appels entrants.Fixer les rendez-vous des patients.Remplir les dossiers médicaux et effectuer d’autres tâches administratives selon les besoins.
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Le candidat est nouveau dans la fonction et travaille sur les compétences, l’expérience et l’autonomie nécessaires.
50e centile
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Le candidat possède l’expérience nécessaire pour assumer les principales responsabilités sans supervision directe et est à l’aise avec les processus et les sujets du poste.
75e centile
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Le candidat apporte une valeur ajoutée qui va au-delà des tâches énoncées, possède des qualifications et une expérience de haut niveau et est prêt à passer à l’étape suivante de sa carrière.
