<p><strong>A Empresa </strong></p><ul><li>Grande porte do setor de serviços.</li></ul><p><strong>Descrição da vaga</strong></p><ul><li>Atender clientes insatisfeitos após serviço, analisando problemas e registrando ocorrências;</li><li>Investigar causas de falhas e propor soluções junto a prestadores e áreas internas;</li><li>Garantir atualização e integridade das informações no sistema;</li><li>Contribuir para indicadores de resolutividade e satisfação do cliente.</li></ul><p><strong>Perfil desejado</strong></p><ul><li>Ensino médio completo;</li><li>Experiência em atendimento ao cliente;</li><li>Comunicação clara e empática;</li><li>Disponibilidade presencial na Zona Sul | Segunda a Sábado.</li></ul><p><br />Perfil Comportamental:<br />Empatia e escuta ativa.<br />Organização e foco em múltiplas demandas.<br />Colaboração entre áreas e stakeholders.<br />Orientação a resultado e melhoria contínua do atendimento.</p><img src="https://counter.adcourier.com/dml0b3Iuc2lsdmVyaW8uODYwMjIuMTA4OTZAcmhpYnIuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">