41 resultaten voor Dossierbeheer in Herentals, Flanders

Customer Service Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2600 - 3000 EUR / Monthly
Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half Talent Solutions is op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.ls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant;</li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;</li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;</li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.</li></ul> Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt de klant:<ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul> Referentienummer 000510554. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTA5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T15:41:56Z

Customer Service Specialist

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000512458 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-04T14:14:34Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Jouw rolIn deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-10T10:41:07Z

Customer Service Representative

Boom, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 3000 EUR / Monthly
Voor een internationale organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je staat in voor een vlotte opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een uitstekende customer experience.Als Customer Service Representative werk je nauw samen met de external sales en vorm je een sterk team in de ondersteuning van klanten en commerciële processen. Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossier van begin tot eind op.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<ul><li>Je beheert de order- en klantenadministratie nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je ondersteunt de salesafdeling in de dagelijkse opvolging van klanten en bestellingen.</li><li>Je onderhoudt professionele communicatie met klanten en zorgt voor een klantgerichte service.</li><li>Je staat in voor het invoeren en opvolgen van orders.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date.</li><li>Je volgt de facturatie mee op.</li><li>Je plant transporten in samenwerking met de logistieke afdeling.</li><li>Je behandelt vragen en klachten in het kader van after sales.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte en administratief sterke professional met een hands-on mentaliteit.<ul><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Je hebt daarnaast een goede kennis van Duits of Frans.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en zet maximaal in op klanttevredenheid.</li><li>Je hebt bij voorkeur een Bachelor of Master-diploma en een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.</li><li>Kennis van SAP is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met verschillende interne en externe stakeholders.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een afwisselende functie met veel interne contacten.</li><li>De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en operationele opvolging.</li><li>Een professionele omgeving waarin initiatief en teamwork worden gewaardeerd.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie binnen een internationale context? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512800 en ontdek deze opportuniteit. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-11T10:12:19Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000510245. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-01T12:49:06Z

Customer Service Medewerker

Zonhoven, Limburg
remote
Uitzendopdracht
3500 - 4500 EUR / Monthly
Voor een van onze klanten zoeken we een Customer Service Medewerker A-Z (m/v/x) voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.Ben jij een ervaren customer service professional die vlot schakelt tussen klanten, productie en logistiek? Heb je een goed inzicht in orderopvolging binnen een productieomgeving en haal je energie uit een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid van A tot Z? Dan is deze uitdaging van bepaalde duur in regio Zonhoven zeker het bekijken waard.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van het customer service proces, waarbij je een belangrijke schakel vormt tussen de klant, de interne afdelingen en de operationele flow. Je takenpakket omvat onder meer:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z;</li><li>Verwerken, ingeven en opvolgen van bestellingen;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Verantwoordelijkheid dragen voor een belangrijke key account in Duitsland;</li><li>Intensief afstemmen met interne afdelingen zoals productie, planning en logistiek;</li><li>Opvolgen van leveringen en bewaken van deadlines;</li><li>Proactief informeren van klanten over levertermijnen, wijzigingen of vertragingen;</li><li>Behandelen van klachten en zoeken naar efficiënte, klantgerichte oplossingen;</li><li>Opmaken en verwerken van administratieve documenten;</li><li>Zorgen voor een correcte input en opvolging van gegevens in het systeem.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die reeds een degelijke ervaring heeft opgebouwd binnen customer service en vertrouwd is met de dynamiek van een productieomgeving en de logistieke processen die daarachter schuilgaan.<ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service, internal sales, orderverwerking of een gelijkaardige administratief-commerciële functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een productieomgeving en begrijpt hoe productie, planning en logistiek op elkaar inspelen;</li><li>Je bent sterk in het opvolgen van dossiers en behoudt overzicht, ook wanneer verschillende processen tegelijk lopen;</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met zowel klanten als interne stakeholders;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels;</li><li>Kennis van het Duits is hier een sterke troef, gezien je een key account in Duitsland zal opvolgen;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met SAP;</li><li>Je bent snel beschikbaar voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een boeiende en afwisselende functie van bepaalde duur in regio Zonhoven;</li><li>Een opdracht met snelle opstart;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Een brutoloon tussen €3.500 en €4.500 per maand;</li><li>De kans om ervaring op te doen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li></ul>Interesse in deze opportuniteit in regio Zonhoven? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.Interesse in deze opportuniteit in Zonhoven? Neem gerust contact met ons met referentienummer 000513027 op voor meer informatie. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-19T09:01:14Z

Customer Service Medewerker

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul> Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt minimum 3 à 5 jaar ervaring met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en Frans; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een eigen wagen of fiets voor woon-werkverkeer.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een warm en collegiaal team binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige introductie met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket extralegale voordelen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510247. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-23T08:21:10Z

Customer Care Agent

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met IT en digitale dienstverlening.</li><li>Ervaring in sectoren zoals internet, IT of telecom is een grote plus.</li><li>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in Nederlands, Frans of (Duits is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul><h3>Aanbod:</h3>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.Interesse in deze functie als Customer Care Agent in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTEyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T15:48:44Z

Receptionist(e) / Administratief Medewerker

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 2600 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Receptionist(e) / Administratief Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.Onze klant is een gevestigde onderneming actief in een technische en servicegerichte sector. Je komt terecht in een professionele omgeving waar klantgerichtheid, nauwkeurigheid en een vlotte interne organisatie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwelkomt bezoekers op een professionele en vriendelijke manier;</li><li>Je staat in voor het onthaal en bent het eerste aanspreekpunt van de organisatie;</li><li>Je beheert de inkomende telefonie en mailbox;</li><li>Je verwerkt, verdeelt en dispatcht de inkomende en uitgaande post;</li><li>Je verstuurt pakjes en volgt de bijhorende administratie correct op;</li><li>Je dient attesten en rapporten in waar nodig;</li><li>Je past dossiers aan en zorgt ervoor dat gegevens steeds up-to-date blijven;</li><li>Je biedt algemene administratieve ondersteuning aan het team.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je bent perfect tweetalig in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je hebt idealiter 2 à 3 jaar ervaring in een gelijkaardige onthaal- of administratieve functie;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je neemt graag initiatief en hebt een hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent voltijds beschikbaar;</li><li>Je bent bereid te werken volgens een uurrooster van ongeveer 8u00 tot 16u30;</li><li>Een diploma is voor deze functie geen vereiste.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie in interimverband met zicht op een vast contract;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon van ongeveer €2600 per maand;</li><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie;</li><li>Een aangename en professionele werkomgeving;</li><li>Een stabiele opportuniteit binnen een goed georganiseerde onderneming.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000513389! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDQwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-24T13:33:22Z

Customer Service Medewerker

Anderlecht,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3200 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Anderlecht.Onze klant is een internationale speler actief in een dynamische en sterk groeiende sector. Het bedrijf combineert een kwalitatieve dienstverlening met een klantgerichte aanpak en werkt nauw samen met professionele partners in de markt. Voor de verdere ondersteuning van de commerciële activiteiten is onze klant momenteel op zoek naar een nauwkeurige en servicegerichte Customer Service Medewerker.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en staat hen te woord via telefoon en e-mail.</li><li>Je staat in voor de administratieve en commerciële opvolging van bestellingen.</li><li>Je beheert de orderverwerking van A tot Z en volgt leveringen nauwgezet op.</li><li>Je ondersteunt bij de facturatie en volgt eventuele afwijkingen of geschillen correct op.</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten over productbeschikbaarheid, commerciële voorwaarden en lopende promoties.</li><li>Je werkt nauw samen met de sales- en marketingteams om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je helpt mee bij het up-to-date houden van klantengegevens in de databanken.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met transporteurs en volgt logistieke processen op.</li><li>Je staat mee in voor het beheer van betwistingen, zoals leveringsfouten of facturatiekwesties, en ondersteunt bij cash collection.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een opleiding in administratie, commercie of management.</li><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, sales support of een gelijkaardige administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je hebt een sterk gevoel voor service en bent klantgericht ingesteld.</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent communicatief sterk en bouwt vlot professionele relaties op.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office.</li><li>Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een sterke troef.</li><li>Je bent idealiter woonachtig in Brussel of de ruime omgeving.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende en internationale organisatie.</li><li>Een afwisselend takenpakket met veel contacten, zowel intern als extern.</li><li>Een professionele, gestructureerde en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om ervaring op te bouwen binnen een veelzijdige customer service functie.</li><li>Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep.</li><li>De kans om terecht te komen in een bedrijf waar kwaliteit en samenwerking centraal staan.</li></ul> Interesse? Solliciteer dan met referentienummer 000512911. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzAzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-15T07:48:40Z

Customer Service Assistant Support

Beveren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4400 - 5300 EUR / Monthly
Voor een internationale speler in Beveren-kruibeke-Zwijndrecht zoeken we een ervaren Customer Service Assistant Support (m/v/x) ter verstering van het team.Je maakt deel uit van een team van 17 personen en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van orders en klanten.Jouw rol<ul><li>Verwerken van klantorders van A tot Z in SAP;</li><li>Beheer van de mailbox en beantwoorden van klantenvragen;</li><li>Opvolgen en communiceren van orderstatussen naar klanten;</li><li>Organiseren van transporten en leveringen;</li><li>Contact met transporteurs bij vertragingen of problemen;</li><li>Afstemming met interne teams zoals planning;</li><li>Oplossen van leveringsproblemen, klachten of wijzigingen;</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens in SAP.</li></ul>Wie zoeken we<ul><li>Je hebt ervaring in customer service of orderverwerking;</li><li>Je hebt een goede kennis van SAP (sterke plus);</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Engels;</li><li>Extra talen zijn een plus (Frans, Duits, Italiaans);</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je kan goed omgaan met deadlines en een dynamische omgeving.</li></ul>Wat bieden we<ul><li>Interne opleiding en begeleiding voorzien;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques (€10);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li></ul></li><li>Flexibele werkregeling:<ul><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen thuiswerk per week.</li></ul></li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000089019. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzcxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T15:58:55Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Bedrijfsomschrijving:Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken.Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract. Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul>Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je bent proactief.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques</li><li>26 vakantiedagen;</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li>Jaarlijkse bonus.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer 000512798! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-17T07:46:12Z

Medewerker Klantendienst

Hasselt, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.Hoe ziet jouw werkdag eruit?<ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig permanentie te voorzien tot 18u.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met 13 extra ADV-dagen per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijd- en ecocheques;</li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot thuiswerk: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne opleidingen en veel ruimte voor initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509560! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T13:28:28Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T10:21:42Z

Customer Care

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3000 EUR / Monthly
Voor een internationale speler actief binnen de retailsector zijn wij op zoek naar een Customer Care / Order Follow-up Medewerker (m/v/x) ter vervanging van een ziekteverlof.Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden, met snelle opstart voorzien.Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Opvolgen van bestellingen via SAP;</li><li>Beheren van leveringsproblemen en vertragingen;</li><li>Contact opnemen met transporteurs, klanten en distributeurs;</li><li>Oplossen van problemen zoals geweigerde leveringen of ontbrekende zendingen;</li><li>Coördineren met grote retailers.;</li><li>Prioriteiten stellen bij dringende dossiers;</li><li>Communicatie voornamelijk via e-mail.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor- of masterdiploma;</li><li>Een eerste relevante ervaring is mooi meegenomen, maar ook gemotiveerde juniors komen in aanmerking;</li><li>Je werkt gestructureerd en blijft rustig onder druk;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en snel schakelen;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Frans: zeer goed (belangrijkste taal gezien klantenbestand);</li><li>Nederlands: basiskennis volstaat.</li></ul>Aanbod<ul><li>Opdracht van bepaalde duur met een minimum van 1 maand tot mogelijk 3 maanden;</li><li>Voltijds;</li><li>37u/39u per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende uren met opstart tussen 7u00 en 9u30;</li><li>In het begin voltijds op kantoor in Brussel, nadien mogelijkheid tot telewerk (na ongeveer 2 maanden, met 3 vaste kantoordagen);</li><li>Snelle opstart voorzien.</li></ul>Ben jij snel beschikbaar en hou je van een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Solliciteer dan vandaag nog met referentienummer 000512907! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTY2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-15T07:58:00Z

Comptable Gestionnaire de dossiers

Wavre, Walloon Brabant
remote
Permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) pour travailler au sein d'une fiduciaire en CDI.Cette fiduciaire est située à Wavre. L'ambiance est familiale (10 personnes + le gérant) et diverses formations et évolutions sont possibles en interne.En tant que Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x), vous réalisez les tâches suivantes :<ul><li>encodage des achats, des ventes et des opérations financières ;</li><li>déclarations TVA ;</li><li>clôtures mensuelles et annuelles ;</li><li>contacts avec les clients ;</li><li>déclarations IPP et ISOC.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en comptabilité, ce qui est indispensable ;</li><li>vous avez une expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire, ce qui est indispensable ;</li><li>vous êtes autonome dans la gestion de dossiers, ce qui est indispensable ;</li><li>vous avez de l'expérience dans le conseil aux clients ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous êtes résistant au stress et vous pouvez respecter les délais ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) :<ul><li>un cadre de travail agréable ;</li><li>une fiduciaire avec une culture d'entreprise humaine et familiale ;</li><li>des formations ;</li><li>une intégration au sein d'une équipe expérimentée et dynamique ;</li><li>un salaire attractif assorti d'avantages extralégaux (entre 3 000 et 4 000 € brut en fonction de votre expérience) ;</li><li>un CDI.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Comptable Gestionnaire de dossiers (h-f-x) ? Postulez dès aujourd'hui en mentionnant la référence 000513426 ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDA0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T15:55:29Z