59 resultaten voor Customer Service in Antwerp, Flanders

Planner Supply Chain

Ham, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een internationale speler binnen de chemische/industriële sector zoeken wij als Robert Half een gemotiveerde Planner Supply Chain (M/V/X) om het team te versterken.Onze klant is gelegen in Ham.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Plannen van productie, distributie en grondstoffen, met als doel een optimale, efficiënte goederenstroom te realiseren.</li><li>Zorgen voor een soepele supply chain door vraag en aanbod effectief op elkaar af te stemmen.</li><li>Optimaliseren van voorraden door nauwe samenwerking met interne (productie, sales, customer service, magazijnen) en externe stakeholders (leveranciers en dienstverleners).</li><li>Fungeren als het centrale stuurpunt binnen de organisatie om prioriteiten af te stemmen.</li><li>Snel en doeltreffend reageren op onverwachte wijzigingen in planning of supply chain processen.</li><li>Registreren van essentiële informatie in diverse systemen (MS Excel, SAP/S/4HANA).</li><li>Goedgekeurde verkooporders controleren op productbeschikbaarheid en uitvoering.</li><li>Grondstoffen afroepen bij leveranciers en zorgen voor wereldwijde magazijnbevoorrading en de bijbehorende administratie.</li><li>Controleren en goedkeuren van facturen m.b.t. transport, magazijn en grondstoffen.</li><li>Beheren van dagelijkse operationele en routinematige activiteiten.</li><li>Actief opvolgen van voorraden, verliezen en het prestatieniveau van productmagazijnen.</li><li>Ondersteunen bij de opmaak van maandelijkse S&OP door het verzamelen en verwerken van relevante data over demand planning, voorraadbeheer, productiecapaciteiten en grondstofvoorziening.</li><li>Vertalen van de S&OP naar concrete productie - , verkoop - , grondstoffen - en distributieplanning en deze informatie breed communiceren binnen de organisatie.</li><li>Identificeren en implementeren van verbeteringsacties voor processen.</li><li>Voorbereiden van maandafsluiting en het doorsturen van relevante informatie naar externe partners.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in een economische, logistieke of technische richting.</li><li>Enkele jaren relevante ervaring in supply chain of planning.</li><li>Kennis van SAP in een productieomgeving (ervaring met S/4HANA is een plus).</li><li>Analytisch sterk, probleemoplossend en stressbestendig: je kunt snel schakelen en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je bent een teamplayer met uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden, zowel intern als extern.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd, ook op detailniveau.</li><li>Nederlands en Engels beheers je vlot; Frans en Duits zijn een plus.</li><li>Je bent vaardig met het MS Office-pakket.</li></ul>Waarom deze functie via Robert Half? Je krijgt via ons een professionele begeleiding in je sollicitatieproces, transparante communicatie en toegang tot een breed netwerk van topwerkgevers in jouw regio. Je gaat aan de slag binnen een dynamisch team, waar je écht impact kan maken op de leverings- en productieprocessen van internationaal actieve bedrijven.Interesse? Solliciteer direct via Robert Half met referentienummer 000354049 en ontdek hoe jij met jouw drive een cruciale rol speelt binnen onze Supply Chain teams! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjczNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-22T08:00:21Z

E-commerce Speciailist

Heusden-Zolder, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3200 - 4000 EUR / Monthly
Ben jij sterk in e-commerce, data en digitale optimalisatie? Als E-commerce Specialist (m/v/x) werk je aan de groei en optimalisatie van de online verkoopkanalenJe zorgt ervoor dat het aanbod op verschillende marketplaces correct, zichtbaar en commercieel sterk staat.Met jouw analytische blik en technische kennis verbeter je continu de prestaties van onze online platformen. Zo draag je rechtstreeks bij aan meer zichtbaarheid, een betere klantbeleving en verdere omzetgroei.Wat ga je doen?Als E-commerce Specialist speel je een centrale rol in het beheer en de verdere professionalisering van de marketplace-activiteiten. Je bent verantwoordelijk voor zowel de operationele opvolging als de strategische optimalisatie van de online verkoopkanalen.Concreet betekent dit dat je:<ul><li>onze producten beheert en optimaliseert op verschillende marketplaces, zoals <a href="https://bol.com/" target="_blank" rel="noopener">Bol.com</a>, Amazon en andere relevante platformen;</li><li>instaat voor het opzetten, beheren en verfijnen van productfeeds via Channable;</li><li>campagnes op marketplaces mee uitwerkt, opvolgt en optimaliseert om rendement en zichtbaarheid te verhogen;</li><li>verkoopresultaten, conversies, marges en andere KPI's analyseert en vertaalt naar gerichte verbeteracties;</li><li>waakt over de kwaliteit, correctheid en volledigheid van productinformatie op alle online kanalen;</li><li>technische issues of fouten in koppelingen, feeds of listings opspoort en efficiënt oplost;</li><li>opportuniteiten detecteert om het assortiment, de zichtbaarheid en de prestaties op marketplaces verder te versterken;</li><li>nauw samenwerkt met collega's uit marketing, customer service, supply chain en andere interne teams om de online verkoop maximaal te ondersteunen.</li></ul>Wie ben jij?Je bent iemand die vlot schakelt tussen operationele opvolging en analytische optimalisatie. Je voelt je thuis in een digitale omgeving waar snelheid, nauwkeurigheid en resultaatgericht werken belangrijk zijn. Je houdt ervan om zaken in handen te nemen, verbanden te zien in data en continu te zoeken naar manieren om prestaties te verbeteren.Daarnaast herken je jezelf in het volgende:<ul><li>Je hebt ervaring binnen e-commerce en bent vertrouwd met het beheer van online marketplaces.</li><li>Je werkte eerder met platformen zoals <a href="https://bol.com/" target="_blank" rel="noopener">Bol.com</a>, Amazon of vergelijkbare verkoopkanalen.</li><li>Je hebt kennis van Channable en weet hoe je productfeeds efficiënt opzet en beheert.</li><li>Je hebt feeling met digitale marketing en begrijpt hoe online zichtbaarheid, advertising en conversie elkaar beïnvloeden.</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt vlot met tools zoals Google Analytics en Excel.</li><li>Je denkt probleemoplossend, werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li></ul>Wat maakt jou succesvol in deze rol?In deze functie maak je het verschil door je combinatie van commerciële ingesteldheid, technische affiniteit en proactieve aanpak. Je wacht niet af, maar neemt initiatief en denkt mee over hoe processen, prestaties en resultaten beter kunnen.Jouw sterktes:<ul><li>Je bent zelfstandig en neemt ownership over jouw domein.</li><li>Je bent resultaatgericht en haalt voldoening uit groei en optimalisatie.</li><li>Je bent samenwerkingsgericht en stemt gemakkelijk af met verschillende stakeholders.</li><li>Je bent digitaal sterk en leert snel nieuwe systemen en tools aan.</li><li>Je bent nauwkeurig en verliest de kwaliteit van de uitvoering nooit uit het oog.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een internationaal groeibedrijf.</li><li>Een warm en betrokken team waar samenwerking centraal staat.</li><li>Veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Opleidingen en begeleiding om jezelf verder te ontplooien.</li><li>Een moderne werkomgeving waar kwaliteit en innovatie centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket tussen €3.200 en €4.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.</li><li>Extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en groepsverzekering.</li><li>Een vast contract van onbepaalde duur.</li><li>Een vlot bereikbare werkplek in Heusden-Zolder.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000515768.<h3> </h3> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTY0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-04T08:26:07Z

medewerker planning van techniekers

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een medewerker planning van techniekers (M/V/X) voor een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract. De eerste maanden zal je werken vanuit het kantoor in Diegem, nadien vanuit het kantoor op wandelafstand van Brussel-Zuid. Over het bedrijfOnze opdrachtgever is een internationale marktleider in de medische sector. Samen met je team vormen jullie het aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.Jouw functieAls medewerker planning ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van techniekers.Je taken zijn o.a.:<ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de techniekers.</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen.</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch.</li><li>Ondersteunen van de techniekers in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem.</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce.</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum.</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …).</li><li>Vlotte, klantgerichte communicator in het Nederlands, Frans én Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Kennis van een ERP-systeem zoals Salesforce is een pluspunt.</li><li>Zeer georganiseerd, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden.</li><li>Oplossingsgericht ('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig.</li><li>Teamplayer die zelfstandig werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders.</li><li>Administratief sterk en hands-on ingesteld.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Werken in een dynamisch, modern en internationaal bedrijf.</li><li>Een voltijdse functie met 12 ADV-dagen.</li><li>Gelegen vlak naast station & gratis parkeergelegenheid.</li><li>2 dagen telewerk na korte inwerkperiode</li><li>Werkuren: 08h30-17h30 met flexibiliteit</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Ecocheques.</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>Gratis soep & fruit op kantoor</li><li>Verzekeringen bij vast contract</li></ul>Interesse?Solliciteer nu met je cv! Referentienummer 000515386 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDQ0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-10T08:02:32Z

Prise de Rendez-vous Commerciaux

Wavre, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht
2000 - 2800 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un profil en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim sous statut d'étudiant / flexi-job à temps partiel (1 à 2 jours par semaine).Notre client, situé dans la région de Wavre, est un acteur international de premier plan actif dans le secteur de la santé. Reconnue pour son expertise et sa capacité d'innovation, cette entreprise développe des solutions destinées aux professionnels de santé et aux patients. Afin de soutenir le développement de ses activités commerciales, notre client recherche un étudiant ou un flexi-jobber dynamique souhaitant acquérir une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.Votre fonction en tant qu'Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :<ul><li>vous contactez par téléphone des médecins généralistes, infirmiers, diététiciens et autres professionnels de santé ;</li><li>vous présentez les solutions et services de l'entreprise à l'aide d'un argumentaire commercial prédéfini ;</li><li>vous créez un premier contact positif avec les professionnels de santé et suscitez leur intérêt ;</li><li>vous planifiez des rendez-vous qualitatifs pour les représentants commerciaux ;</li><li>vous assurez le suivi des appels et des demandes de rendez-vous ;</li><li>vous coordonnez les agendas en tenant compte des disponibilités des commerciaux et des contraintes de territoire ;</li><li>vous négociez de manière proactive des créneaux adaptés aux différentes parties ;</li><li>vous assurez l'encodage rigoureux des informations dans le CRM ;</li><li>vous participez à la mise à jour et au suivi de la base de données clients ;</li><li>vous apportez un support administratif lié à l'organisation et au suivi des rendez-vous.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste d'Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :<ul><li>vous êtes étudiant ou bénéficiez du statut flexi-job ;</li><li>vous êtes disponible 1 à 2 jours par semaine ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact humain ;</li><li>vous possédez de solides compétences en communication, persuasion et négociation ;</li><li>vous êtes dynamique, persévérant et orienté résultats ;</li><li>vous savez gérer les objections avec professionnalisme ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et autonome ;</li><li>vous maîtrisez les outils Microsoft Office ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en téléprospection, prise de rendez-vous, customer service ou support commercial, ce qui constitue un atout ;</li><li>vous avez une connaissance d'un CRM, ce qui représente un plus.</li></ul>Notre offre pour ce poste d'Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :<ul><li>une mission intérimaire flexible, parfaitement adaptée à un étudiant ou à un flexi-jobber ;</li><li>un horaire flexible à convenir selon vos disponibilités ;</li><li>une occupation de 1 à 2 jours par semaine, sous forme de journées complètes ou de demi-journées ;</li><li>un salaire barémique compris entre 2.000€ et 2.800€ mensuel brut ;</li><li>une opportunité d'acquérir une expérience valorisante dans les domaines de la vente, de la communication et de l'administration ;</li><li>une formation et un accompagnement vous permettant de prendre rapidement vos marques ;</li><li>une opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise internationale reconnue dans le secteur de la santé ;</li><li>une ambiance de travail conviviale, dynamique et stimulante ;</li><li>un démarrage rapide.</li></ul> Envie de développer vos talents commerciaux au sein d'un groupe international de renom ? N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature dès aujourd'hui en mentionnant la référence 000515549 ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous reviendrons rapidement vers vous afin d'échanger sur cette belle opportunité.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-31T15:20:52Z

Administratieve Medewerker Facturatie

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratieve Medewerker Facturatie (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Administratieve Medewerker Facturatie zijn:<ul><li>Je zet commerciële offertes om naar correcte facturatie voor klanten;</li><li>Je interpreteert inkomende boekingen en stelt nauwkeurige en foutloze facturen op;</li><li>Je werkt met gegevens vanuit een TMS-systeem;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met verschillende afdelingen om een vlotte financiële flow te garanderen;</li><li>Je bouwt sterke interne relaties op met teams zoals customer care, sales en finance;</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in een financiële richting of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een sterk oog voor detail en werkt gestructureerd;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en werkt vlot met deadlines;</li><li>Je bent leergierig en toont interesse in financiële processen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;</li><li>Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer;</li><li>Je voelt je goed in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je komt terecht in een warme en ondersteunende werkomgeving met een familiale sfeer;</li><li>Je krijgt begeleiding van ervaren collega's die je snel wegwijs maken in de functie;</li><li>Je geniet van flexibele werkuren en een goede werk-privébalans;</li><li>Je kan rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512971. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODYxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-26T06:00:14Z

Marketing Coordinator

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half is looking for a Marketing Coordinator (m/v/x) for a company in Brussels-Zellik.Our client is an international and innovative organization active in a technical B2B environment. The company combines a strong global presence with a hands-on local approach and is currently looking for a versatile marketing professional to support its activities in the French market.Your responsibilities<ul><li>You create, schedule, and manage social media content across platforms such as LinkedIn, Facebook, Instagram, and YouTube.</li><li>You write and edit engaging marketing content for email campaigns and digital communication channels.</li><li>You coordinate the development of French-language case studies and customer testimonial content.</li><li>You pre-qualify incoming leads and contact prospects with relevant discovery questions before transferring them to the sales team.</li><li>You support the organization of trade fairs, customer events, demonstrations, and other commercial initiatives in the French region.</li><li>You translate marketing materials from English into French, including brochures, flyers, and technical documentation.</li><li>You help manage CRM activities, including email sequences, templates, and user support for the sales team.</li><li>You provide administrative support linked to sales and marketing activities.</li></ul>You recognize yourself in the following<ul><li>You hold a bachelor's degree in Marketing, Communications, or a related field.</li><li>You have at least 1 year of experience in marketing or sales support; internships may also be considered.</li><li>You have a strong interest in a B2B and ideally technical or industrial environment.</li><li>You are a native French speaker, and you are fluent in English, both written and spoken.</li><li>You are experienced with social media platforms in a professional context.</li><li>You work comfortably with Microsoft Office, especially PowerPoint and Excel.</li><li>Knowledge of HubSpot or another CRM system is a strong asset.</li><li>You have excellent writing skills and a very strong command of French spelling and grammar.</li><li>You are eager to learn, well-organized, detail-oriented, and able to manage multiple tasks simultaneously.</li><li>You can work independently while maintaining strong collaboration with local and international teams.</li></ul>Our client offers<ul><li>An interim assignment with the option of a permanent contract.</li><li>A part-time position with an immediate start.</li><li>The opportunity to join an international company with a strong reputation in its sector.</li><li>A varied position combining digital marketing, content creation, lead management, and sales support.</li><li>A dynamic working environment with room to further develop your marketing skills.</li><li>A role with both autonomy and collaboration in a supportive team structure.</li></ul>Interested? Apply today! Reference number 000514177. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjczOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T09:26:04Z

Quality & Experience Manager

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
6500 - 6500 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Quality & Customer Experience Manager (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.Onze klant is een toonaangevende internationale speler met een uitgebreid netwerk van vestigingen verspreid over verschillende Europese landen. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, sterke groeiambities en focus op kwaliteit, innovatie en continue verbetering. Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een Quality & Customer Experience Manager.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bewaakt en evalueert de kwaliteit van klantinteracties bij externe commerciële partners en ziet toe op het behalen van hoge kwaliteits- en servicenormen.</li><li>Je organiseert en begeleidt calibratiesessies om kwaliteitscriteria en evaluatiemethodieken te standaardiseren.</li><li>Je ontwikkelt en implementeert feedbackprocessen om prestaties te verbeteren en kwalitatieve dienstverlening te stimuleren.</li><li>Je monitort en analyseert de kwaliteit van service-, retentie- en klantcontactmomenten binnen verschillende Europese markten.</li><li>Je zet mystery shopping-programma's op en beheert deze om klantbeleving, dienstverlening en operationele processen te evalueren.</li><li>Je identificeert verbeterpunten binnen de volledige customer journey en werkt initiatieven uit om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li><li>Je werkt nauw samen met opleidings- en operationele teams om kwaliteitsinzichten om te zetten in gerichte coaching en ontwikkelingsprogramma's.</li><li>Je volgt klantentevredenheidsmetingen en operationele KPI's op en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.</li><li>Je stelt duidelijke rapporteringen en analyses op voor het management en andere stakeholders.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt minstens 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen quality management, customer experience of een gelijkaardige functie.</li><li>Je combineert sterke analytische vaardigheden met het vermogen om data om te zetten in bruikbare inzichten en aanbevelingen.</li><li>Je hebt ervaring met het analyseren van klantfeedback, kwaliteitsmetingen en operationele prestaties.</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office, met een uitstekende kennis van Excel en PowerPoint.</li><li>Ervaring met Power BI en kwaliteitsmonitoringstools is een belangrijke troef.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Engels en hebt daarnaast een goede kennis van het Nederlands en/of Frans.</li><li>Je bent een sterke communicator en weet verschillende teams en stakeholders te verbinden.</li><li>Je voelt je comfortabel in een internationale omgeving en bent bereid om regelmatig binnen Europa te reizen.</li><li>Je bent klantgericht, resultaatgedreven en hebt een passie voor continue verbetering.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie.</li><li>De mogelijkheid om impact te maken op de customer experience binnen verschillende Europese markten.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief, ondernemerschap en samenwerking centraal staan.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkmogelijkheden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Een dynamische en collegiale werksfeer binnen een multiculturele omgeving.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514697! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjEzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-27T07:00:09Z

Credit Risk Analyst (m/f/x)

Antwerpen, Antwerpen
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for an EMEA Credit Risk Analyst to strengthen the Credit & Risk function for one of our clients.Our client is a leading international organization operating across multiple countries within the distribution and industrial solutions sector. With a strong presence throughout EMEA, the business is investing heavily in process excellence, automation, and finance transformation initiatives.Key Responsibilities OVERDUE MANAGEMENT<ul><li>Oversee the collection of overdue accounts (including intercompany), ensuring timely action and resolution of disputes or payment issues.</li><li>Define monthly collection targets for local finance teams.</li><li>Implement initiatives to reduce DSO and overdue balances.</li><li>Work closely with Sales and Legal teams to negotiate and formalize payment solutions.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of relevant local and international credit-related regulations.</li><li>Take a proactive approach in supporting local credit controllers to manage and recover outstanding debts.</li><li>Organize monthly credit committee meetings with local Finance Managers/Credit Controllers.</li><li>Support audit activities related to credit and collections.</li></ul> CREDIT RISK MANAGEMENT<ul><li>Evaluate the creditworthiness of new and existing customers in line with company policies.</li><li>Monitor the credit portfolio to identify risk exposures and report concerns to management.</li><li>Approve or withhold the release of blocked sales orders due to overdue balances or credit limit breaches.</li><li>Provide guidance and expertise to local credit managers.</li></ul> POLICY & PROCESS DEVELOPMENT<ul><li>Review and improve the effectiveness of the credit control framework to strengthen profitability and minimize bad debt with a focus on simplification, digitalization, and continuous enhancement.</li><li>Ensure adherence to internal controls, legal requirements, and industry standards.</li><li>Design, document, and oversee local processes, working with regional teams to standardize procedures in line with Group standards.</li><li>Participate in FIT/GAP analyses for M&A integration, ensuring correct adoption of OtC processes and delivering training where required.</li></ul> STAKEHOLDER MANAGEMENT<ul><li>Build and maintain strong working relationships with local finance teams and other business stakeholders.</li><li>Coordinate with external parties such as collection agencies and legal advisors when necessary.</li></ul> REPORTING<ul><li>Prepare regular reports on overdue accounts and collection performance.</li><li>Present risk and overdue management updates to the Regional OtC Lead.</li><li>Provide regional insights on credit performance and collection results to management.</li></ul> Your Profile<ul><li>Bachelor's degree in finance & accounting, business or a related field.</li><li>At least 3 years of experience in credit management, collections or risk management roles.</li><li>Strong knowledge of credit risk assessment, collections processes and legal aspects of bad debt recovery.</li><li>Familiarity with AR accounting entries and analysis.</li><li>Advanced computer skills in ERP systems, preferably in Dynamics D365.</li><li>Proficient Excel knowledge, experience with PowerApps and PowerBi is a plus.</li><li>Cultural awareness: to be able to work with different cultures and in multiple countries.</li><li>Critical thinking skills needed to mitigate credit risk and maintain the credit control system.</li><li>Good knowledge of English. Any other language is a plus.</li><li>Solid understanding of local and international credit control laws and regulations.</li><li>Willing to travel on occassion.</li></ul>Compensation & BenefitsOur client offers a competitive compensation package aligned with the scope and visibility of this role, including:<ul><li>Competitive fixed salary based on experience and expertise (60-70K)</li><li>Annual performance bonus</li><li>13th-month salary</li><li>Company car with fuel/charging card</li><li>Comprehensive group insurance</li><li>Hospitalization insurance</li><li>Meal vouchers</li><li>Net expense allowance</li><li>Eco vouchers</li><li>Mobile phone package</li><li>Generous holiday entitlement (30 days), including additional company leave days</li><li>Hybrid working model with up to 2 days of remote work per week</li><li>Flexible working environment with core business hours and autonomy in organizing your schedule</li></ul>Interested in this role? Please let us know. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDI0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-26T15:07:55Z

Parttime Finance & Office Support

Kontich, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Parttime Finance & Office Support (m/v/x), regio KontichVoor een creatieve werkomgeving in Kontich zoeken we een parttime Finance & Office Support die mee instapt in een brede, ondersteunende rol. Je komt terecht in een kleine structuur met veel externe samenwerkingen, waardoor er veel administratie en factuurverwerking is en waar flexibiliteit en zelfredzaamheid belangrijk zijn.De functie is deeltijds (50%) en flexibel in te vullen. Start is bij voorkeur vanaf mei.TakenpakketFinance & administratieFacturatie<ul><li>Inboeken van:<ul><li>Aankoopfacturen;</li><li>Verkoopfacturen.</li></ul></li><li>Kasverrichtingen;<ul><li>(bankverrichtingen worden door een collega opgevolgd).</li></ul></li><li>Debiteurenbeheer: opvolging via mail;</li><li>Beheer en opvolging van verzekeringen.</li></ul>Office & facility<ul><li>Praktisch beheer van het kantoor;</li><li>Onthaal van bezoekers en klanten;</li><li>Algemene office support.</li></ul>wagenpark (ondersteunend)<ul><li>Opvolging van het wagenpark (contracten, einddata, …).</li></ul>Profiel<ul><li>Je bent praktisch, hands-on en zelfstandig;</li><li>Je ziet werk en trekt je plan;</li><li>Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot;</li><li>Talen:<ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goed;</li><li>Frans: voldoende.</li></ul></li></ul>Aanbod<ul><li>Deeltijdse functie (50%), flexibel in te vullen;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>ADV-dagen;</li><li>Ecocheques;</li><li>PC 200;</li><li>MacBook & iPhone;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Abonnementen voor benodigde software.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510425. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTI5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-17T10:17:18Z