<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Service Planner (m/v/x) in Waregem.</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit plannen, coördineren en het vlot laten verlopen van technische interventies? Hou je van een afwisselende administratieve functie waarbij je dagelijks contact hebt met klanten, techniekers en collega's? Dan is deze uitdaging iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel gezonde en stabiele onderneming met meer dan 40 jaar expertise binnen haar vakgebied. Dankzij een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid is het bedrijf uitgegroeid tot een vaste partner voor klanten in uiteenlopende sectoren. Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit, wederzijds respect en een no-nonsense mentaliteit centraal staan. Medewerkers blijven er vaak jarenlang werken, wat veel zegt over de aangename werksfeer en de stabiliteit binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Service Planner</strong> ben je de spilfiguur binnen de technische dienst en zorg je ervoor dat interventies, installaties en onderhoudsbezoeken efficiënt worden ingepland.</p><p>Je bent onder andere verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het opmaken en optimaliseren van de dagelijkse planning van de techniekers.</li><li>Het aannemen van serviceaanvragen voor onderhoud, interventies en installaties.</li><li>Het afstemmen van afspraken met klanten en het communiceren van de planning naar de techniekers.</li><li>Het prioriteren van dringende interventies en het bijsturen van de planning waar nodig.</li><li>Het administratief verwerken van werkorders en serviceopdrachten.</li><li>Het ondersteunen van de teamverantwoordelijke bij de dagelijkse werking van de afdeling.</li><li>Het fungeren als back-up voor administratieve collega met wie je in tandem werkt.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Om deze functie succesvol uit te oefenen, zoeken we een kandidaat die organisatorisch sterk is en graag het overzicht bewaart.</p><ul><li>Diploma: Niet doorslaggevend; ervaring en maturiteit zijn belangrijker.</li><li>Ervaring: Je beschikt minimum over ongeveer 10 jaar relevante ervaring binnen planning, commerciële binnendienst of een andere administratieve functie. Affiniteit met een technische omgeving is een mooie troef (geen must).</li><li>Talenkennis:<ul><li>Zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Goede kennis van het Frans om klanten en collega's vlot te woord te staan.</li></ul></li><li>IT-kennis:<ul><li>Je werkt vlot met digitale systemen en leert snel nieuwe software aan.</li><li>Ervaring met een ERP-, CRM- of planningssysteem is een pluspunt.</li></ul></li><li>Persoonlijkheidskenmerken:<ul><li>Je blijft rustig en behoudt het overzicht, ook wanneer de planning onverwacht wijzigt.</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met collega's, klanten en techniekers.</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op.</li></ul></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: Fulltime functie binnen een 39-urenweek. Je kiest jouw vaste uurrooster met een opstart tussen 7u30 en 8u30. ⏰</li><li>Verlofregeling: Eén week collectief verlof tussen Kerst en Nieuw, enkele vaste brugdagen en ruime mogelijkheden om vakantie op te nemen tijdens de zomer. 🌴</li><li>Type contract: Vaste functie binnen een financieel stabiele onderneming.</li><li>Extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>CAO90-bonus.</li></ul></li><li>Werkomgeving: Je komt terecht in een hecht en ervaren team waar collega's elkaar ondersteunen, de communicatielijnen kort zijn en een gezonde work-lifebalans belangrijk is. Er worden geen structurele overuren verwacht.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000513375.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDMwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. </p><p> </p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</span></li><li><span style="color: #181818;">Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</span></li></ul><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen;</span></li><li><span style="color: #181818;">Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</span></li><li><span style="color: #181818;">Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</span></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Planning Officer (M/V/X) regio Tielt</strong><strong>📅</strong></p><p> </p><p>Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het coördineren van verschillende activiteiten? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig beslissingen durft te nemen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p>Je komt terecht in een stabiel, familiaal productiebedrijf dat internationaal actief is en bekendstaat om zijn kwalitatieve en doordachte producten. De organisatie combineert een hands-onmentaliteit met korte communicatielijnen en een vlakke structuur. Collega's werken nauw samen en schakelen snel wanneer de situatie daarom vraagt.</p><p>Ook de werkomgeving is een troef: je werkt in een modern en aangenaam gebouw met een ruime eetzaal, een buitenterras en een fitnessruimte. Er is aandacht voor het welzijn van medewerkers, met daarnaast regelmatig ruimte voor informele contacten en teamactiviteiten. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service & Planning Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat afspraken, leveringen en herstellingen administratief en praktisch goed georganiseerd verlopen.</p><ul><li>Het informeren van klanten over geplande leveringen en het registreren van de verwachte levertermijnen in het ERP-systeem, zodat alle betrokken afdelingen over de juiste informatie beschikken.</li><li>Het organiseren en afstemmen van de planning van drie techniekers die instaan voor kleine herstellingen en leveringen/installaties.</li><li>Het rechtstreeks afstemmen van afspraken met klanten en rekening houden met praktische zaken, zoals de toegankelijkheid van de locatie en eventuele toegangsvereisten.</li><li>Het coördineren van de benodigde wisselstukken en materialen in overleg met het magazijn en de aankoopafdeling.</li><li>Het opvolgen van productieplanning en mogelijke vertragingen bij de buitenlandse productiesite en hierover communiceren met de betrokken collega's.</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten tussen de buitenlandse productiesite en de vestiging in België.</li><li>Het afstemmen met de customer service-afdeling wanneer leveringen of herstellingen zijn afgerond en administratief verder verwerkt of gefactureerd kunnen worden.</li><li>Het onderhouden van contacten via e-mail en telefoon met klanten, techniekers en interne afdelingen.</li><li>Het bewaken van een correcte administratieve opvolging en het snel bijsturen wanneer planningen of afspraken wijzigen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een ervaren en zelfstandige kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in een dynamische omgeving het overzicht weet te bewaren.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Je hebt al ervaring in een functie met een gevarieerd en complex takenpakket. We zoeken een medior profiel dat zelfstandig kan werken.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Frans voor rechtstreekse klantencontacten en van het Engels voor de communicatie met internationale collega's.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent vlot met digitale toepassingen en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem. Je staat open voor nieuwe technologieën en toepassingen van AI.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt. Je bent communicatief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Je laat je niet snel uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen en weet ook onder druk prioriteiten te stellen. Kortom, je houdt meerdere balletjes tegelijkertijd in de lucht.</li><li><strong>Zelfstandigheid:</strong> Je neemt verantwoordelijkheid van A tot Z, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer er actie nodig is. Je communiceert assertief en professioneel met collega's en durft grenzen aan te geven wanneer planningen moeten worden bijgestuurd.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je bent op zoek naar een duurzame samenwerking en haalt voldoening uit een functie waarin je op termijn een echte expert wordt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse functie binnen een 39-urenweek. Voor de planning is een start om 8u aangewezen.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van collectief verlof tijdens drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele brugdagen. Daarnaast zijn er nog ongeveer 4 à 5 vrij te kiezen verlofdagen per jaar.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie onmiddellijk met een vast contract. De opstartdatum is bespreekbaar.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, netto-onkosten en de mogelijkheid tot het instappen in fietsleasing na één jaar dienst.</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je komt terecht in een stabiele, familiale onderneming met korte communicatielijnen, een moderne werkomgeving en een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.</li></ul><p> </p><p>🌟 Ben jij de administratieve organisator die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt? Solliciteer dan via Robert Half! 000517652</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjU5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal actief bedrijf in de regio van Oostende zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). </p><p>Ter uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een administratieve kracht met een commerciële mindset en sterke talen (NL/FR/ENG) Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn.</p><p>De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.</p><p><strong><span style="color: #181818;">Taakinhoud:</span></strong></p><ul><li>Klantorders invoeren in het ERP-systeem en deze bestellingen opvolgen met de productieafdeling.</li><li>nauw samenwerken met Sales, Productie en Logistiek.</li><li>Offertes controleren en verwerken in het ERP-systeem.</li><li>Prijzen aanpassen en up-to-date houden.</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales.</li><li>Klanten telefonisch en via mail helpen bij vragen over leveringen, rushorders en andere zaken.</li><li>Transporten plannen in samenwerking met de logistieke dienst.</li><li>Levertermijnen bij transporteurs opvolgen en bewaken.</li></ul><p><strong>Profiel. </strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, hebt een sterke talenkennis en bent klantgericht.</li><li>Je bent computervaardig: kunt goed overweg met MS Office en ERP/CRM is jou niet onbekend.</li><li>Naast het Nederlands spreek je zeer goed engels en Frans. Kennis Duits is een sterke troef.</li><li>Je bent iemand administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief sterk</li></ul><p>Interesse in deze fulltime (40u/w) functie? Neem dan zeker contact op voor meer informatie!</p><p>Referentienummer <strong>000514647.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Nzk2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x)</strong> voor een groeiende organisatie in <strong>Kasterlee</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar <strong>geen vereiste</strong>. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer <strong>€3.600</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8</strong>.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig <strong>op kantoor in Kasterlee</strong>. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul><p>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half</strong> en ontdek of deze functie bij jou past.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een sterke cijfermatige inslag. </p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000515923.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong> for a permanent position based in Brussels.</p><p>Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities.</p><p>As part of its continued growth and development, the Group is establishing a specialised non-life insurance company in Belgium that will support international insurance activities through MGA and B2B2C business models across Europe. To strengthen the governance framework of this newly created entity, our client is looking to appoint a Head of Compliance.</p><p><strong>What you'll do :</strong></p><p>As Head of Compliance, you will be responsible for designing, implementing and overseeing the compliance framework of the Belgian insurance entity. Acting as a trusted advisor to senior management and the Board, you will play a key role in ensuring compliance with regulatory requirements while helping the business navigate an evolving regulatory environment.</p><p>As <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong>, your responsibilities will include:</p><ul><li>Implementing and managing the compliance function in line with regulatory expectations and industry best practices.</li><li>Monitoring legal and regulatory developments and assessing their impact on the organisation, in close cooperation with the Legal function.</li><li>Translating regulatory requirements into clear internal policies, procedures and practical guidance.</li><li>Establishing and maintaining a robust compliance risk assessment framework, including risk identification, evaluation and monitoring.</li><li>Developing and executing an annual risk-based compliance plan focused on key regulatory priorities.</li><li>Monitoring adherence to compliance policies and recommending appropriate corrective actions where necessary.</li><li>Preparing and presenting compliance reports to management, governance bodies and external stakeholders.</li><li>Building and maintaining constructive relationships with regulatory authorities and coordinating regulatory interactions.</li><li>Escalating significant compliance issues to senior management, the Board, Group Compliance and regulators when required.</li><li>Advising management and business stakeholders on compliance implications of strategic initiatives and business projects.</li><li>Promoting a strong compliance culture across the organisation through awareness initiatives and training programmes.</li><li>Managing whistleblowing-related alerts and ensuring appropriate follow-up.</li><li>Further developing the compliance function by combining strategic oversight with hands-on execution.</li><li>Ensuring alignment with Group compliance standards, policies and reporting requirements.</li></ul><p><strong>Who you are :</strong></p><ul><li>Master's degree in Law, Finance, Economics, Auditing or a related discipline.</li><li>Certified compliance officer for the insurance sector</li><li>Minimum 8 years of relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment.</li><li>Strong expertise in Non-Life insurance compliance</li><li>Strong understanding of the insurance sector and its regulatory framework.</li><li>Proven knowledge of applicable financial services regulations and compliance requirements.</li><li>Experience in, or solid understanding of, risk management and operational audit principles.</li><li>Demonstrated experience interacting with supervisory authorities.</li><li>Strong knowledge of Solvency II governance, compliance and internal control framework requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Fluent in English and in either French or Dutch.</li></ul><p><strong>What's in it for you :</strong></p><ul><li>A unique opportunity to join a newly established insurance entity within a large international listed group.</li><li>A strategic leadership position with significant visibility and interaction with senior management and regulatory authorities.</li><li>A dynamic, international and multicultural work environment.</li><li>A competitive and comprehensive remuneration package, including an attractive range of fringe benefits.</li><li>Flexible income plan allowing optimisation of part of the compensation package.</li><li>An open and collaborative corporate culture where initiative and ideas are valued.</li><li>A flat organisational structure encouraging close collaboration across functions and management levels.</li><li>Extensive learning and professional development opportunities.</li><li>Hybrid working arrangements with up to 50% homeworking.</li><li>The opportunity to play a key role in building and shaping the compliance framework of a growing insurance business.</li></ul><p>Interested in this position of <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzczOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Teamlead Customer Service & Data (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een sterk groeiende onderneming gelegen in <strong>regio Wetteren</strong> en is (mits een inspanning) bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Je komt terecht in een familiale en dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid, procesoptimalisatie en teamwork centraal staan.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je people management, data governance en projectwerk. Je speelt een sleutelrol in de verdere professionalisering van de organisatie en werkt nauw samen met verschillende interne en externe stakeholders.</p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je zorgt samen met jouw team voor een correcte en volledige masterdata binnen het ERP- en dataplatform.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt optimalisaties uit ter voorbereiding van nieuwe systemen en werkwijzen.</li><li>Je neemt de rol op van projectleider bij de implementatie van een nieuw ERP-systeem.</li><li>Je coacht, motiveert en begeleidt dagelijks een team van customer service- en dataspecialisten.</li><li>Je onderhoudt contacten met aankoopcentrales en belangrijke externe partners.</li><li>Je ondersteunt het salesmanagement en het commerciële team met analyses, rapporteringen en administratieve ondersteuning.</li><li>Je draagt actief bij aan het stroomlijnen van interne processen en het verhogen van de operationele efficiëntie.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of hebt gelijkwaardige relevante ervaring.</li><li>Je bent een natuurlijke leider die energie haalt uit het begeleiden en ontwikkelen van een team.</li><li>Je combineert een analytische mindset met een sterke oplossingsgerichte aanpak.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt graag verantwoordelijkheid op.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in contacten met zowel interne als externe stakeholders.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office en hebt affiniteit met ERP-systemen.</li><li>Je houdt van verandering, nieuwe uitdagingen en het optimaliseren van processen.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een onmiddellijk vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een boeiende functie met veel autonomie en impact op de organisatie.</li><li>Een familiale werksfeer waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>Ecocheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Extra voordelen en gunstige personeelsvoorwaarden.</li></ul><p><strong>Interesse in deze uitdagende functie binnen een groeiende organisatie? </strong></p><p><strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>akenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p> Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>de 6 mois.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>de la construction </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Gestion administrative générale :</p><ul><li>vous assurez <strong>l'organisation et la mise à jour des dossiers administratifs</strong> relatifs au matériel et aux équipements ;</li><li>vous assurez le suivi des documents nécessaires à l'utilisation des engins, tels que les assurances, les certificats et les contrats de location ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>classement et l'archivage des documents administratifs</strong> ;</li></ul><p>Encodage et suivi des données :</p><ul><li>vous assurez la <strong>saisie des informations dans les systèmes internes</strong> concernant le <strong>matériel utilisé sur les chantiers</strong>, notamment le <strong>type d'engins</strong>, les <strong>heures d'utilisation</strong> et la <strong>localisation</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>mise à jour régulière des bases de données</strong> afin de garantir la <strong>fiabilité des informations</strong> ;</li></ul><p>Coordination et communication :</p><ul><li>vous assurez la <strong>collecte des informations</strong> auprès des <strong>équipes terrain</strong> et des <strong>fournisseurs</strong> concernant le <strong>matériel</strong>, notamment la <strong>durée d'utilisation</strong> et les <strong>conditions d'entretien</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>transmission des données nécessaires</strong> au <strong>service comptabilité</strong> pour la <strong>préparation des paiements</strong> et des <strong>factures</strong> ;</li></ul><p>Préparation à la facturation :</p><ul><li>vous assurez la <strong>récupération</strong> et la <strong>vérification des données nécessaires</strong> à l'<strong>établissement des factures</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>élaboration des documents de pré-facturation</strong> ainsi que leur <strong>transmission au service comptabilité</strong> ;</li></ul><p>Support opérationnel :</p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi des plannings d'utilisation des engins</strong> afin d'<strong>éviter les conflits d'usage</strong> ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité</strong> ainsi que l'<strong>entretien des matériels</strong> avant leur <strong>affectation aux chantiers</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme à orientation administrative</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>orthographe irréprochable</strong>, une grande <strong>aisance rédactionnelle</strong> et faites preuve de <strong>discrétion</strong> dans la gestion des <strong>données confidentielles</strong> qui vous sont confiées ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Microsoft Office</strong>.</li></ul><p>Dans le cadrez de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des chèques-repas de 7€ et des écochèques ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine</strong> ;</li><li>une <strong>formation et un accompagnement</strong> adaptés à vos compétences ;</li><li>un cadre de travail <strong>participatif et collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X),?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000517711!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDUwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif & Réceptionniste (h-f-x) FR/EN</strong> ou <strong>NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur des services aux entreprises</strong>, reconnue pour son <strong>expertise</strong>, sa <strong>stabilité</strong> et son environnement de travail <strong>convivial</strong>. Basée dans la région de <strong>La Louvière</strong>, l'entreprise met l'accent sur la <strong>qualité de service</strong>, la <strong>collaboration entre les équipes</strong> et l'<strong>accompagnement</strong> de ses collaborateurs au quotidien.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>accueil physique</strong> des visiteurs et garantissez une <strong>image professionnelle</strong> de l'entreprise ;</li><li>vous gérez les <strong>appels téléphoniques entrants</strong> ainsi que les demandes reçues par <strong>e-mail</strong> ;</li><li>vous prenez en charge diverses tâches d'<strong>encodage administratif</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi</strong> et la <strong>transmission des informations</strong> avec les différents départements internes ;</li><li>vous organisez les <strong>réservations</strong> et préparez les <strong>salles de réunion</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif polyvalent</strong> en fonction des besoins de l'équipe ;</li><li>vous pouvez évoluer, à terme, vers davantage de tâches <strong>back-office</strong> liées à l'<strong>encodage</strong> et au <strong>traitement des contrats</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience réussie</strong> dans une fonction administrative avec <strong>contact clientèle</strong> ;</li><li>vous êtes rapidement <strong>autonome</strong> et appréciez les fonctions <strong>polyvalentes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous avez un excellent niveau en <strong>anglais</strong> et/ou en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la <strong>suite Microsoft Office</strong> ;</li><li>vous avez une connaissance de <strong>SAP</strong>, ce qui constitue un réel <strong>atout</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente élocution</strong> et une <strong>présentation soignée</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>organisation</strong>, de <strong>rigueur</strong> et d'un fort <strong>sens du service</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour une <strong>mission de remplacement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim </strong>à <strong>temps plein</strong> au sein d'une société <strong>reconnue</strong> et <strong>structurée</strong> ;</li><li>un environnement de travail <strong>agréable</strong> et <strong>collaboratif</strong> ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> combinant <strong>accueil</strong>, <strong>contacts clients</strong> et <strong>administration</strong> ;</li><li>une possibilité d'acquérir de <strong>nouvelles compétences</strong> et d'évoluer vers des responsabilités <strong>back-office</strong> ;</li><li>une rémunération comprise entre <strong>2.500 € et 2.800 € brut mensuel</strong>, selon votre expérience ;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste d'<strong>Assistant Administratif & Réceptionniste (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517255</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjM3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>groupe industriel international</strong> situé dans l'arrondissement de <strong>Verviers</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Fournisseurs (H/F/X)</strong>.</p><p>Cette société, organisée autour de <strong>plusieurs entités commerciales et industrielles</strong> en <strong>Belgique, en France et aux Pays-Bas</strong>, dispose d'un service comptable structuré autour d'un centre de services partagés (shared service center). L'environnement de travail y est <strong>stable, professionnel et à taille humaine</strong> au sein de l'équipe comptable fournisseurs, tout en bénéficiant de l'envergure d'un groupe international.</p><p>Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un <strong>contrat à durée indéterminée</strong> (CDI), statut <strong>employé</strong>, avec une <strong>possibilité d'engagement rapide</strong>.</p><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Comptable Fournisseurs (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion de la comptabilité fournisseurs</strong> pour <strong>plusieurs entités du groupe</strong>, notamment les activités basées en <strong>France</strong> et aux <strong>Pays-Bas</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>boîtes mail dédiées</strong> à la <strong>comptabilité fournisseurs</strong> ;</li><li>vous scannez et validez les <strong>factures entrantes</strong> ;</li><li>vous encodez et contrôlez les <strong>factures fournisseurs</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>données signalétiques des fournisseurs</strong> ;</li><li>vous validez les <strong>imputations</strong> liées aux <strong>bons de commande (PO)</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des circuits d'approbation des factures</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>rappels fournisseurs</strong> et assurez le <strong>suivi des balances</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi de comptes bilantaires</strong>, notamment les <strong>litiges fournisseurs</strong>, les <strong>acomptes</strong> et les <strong>factures à recevoir</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>notes de frais</strong> : <strong>création des utilisateurs</strong>, <strong>contrôle</strong> et <strong>validation des notes</strong>, ainsi que le <strong>suivi des fichiers pour les RH</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif</strong> aux <strong>comptables</strong>, notamment sur des <strong>dossiers spécifiques</strong> et dans le cadre des <strong>audits</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des dossiers de faillite</strong> et des <strong>demandes de justification de soldes</strong> ;</li><li>vous complétez les <strong>statistiques internes</strong> ;</li><li>vous rédigez et mettez à jour les <strong>procédures comptables</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Comptable Fournisseurs (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience réussie en comptabilité fournisseurs</strong>, idéalement de <strong>quelques années</strong> ; un <strong>profil junior</strong> sortant tout juste des études ne correspond pas au niveau recherché ;</li><li>vous maîtrisez <strong>SAP Business</strong>, indispensable pour la fonction ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong>, avec des <strong>notions courantes</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et capable de gérer un <strong>volume important de facturation</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>autonomie</strong> et n'hésitez pas à prendre les <strong>initiatives nécessaires</strong> pour faire avancer vos dossiers ;</li><li>vous osez poser les <strong>bonnes questions</strong> et aller chercher l'<strong>information</strong> lorsque cela coince ;</li><li>vous avez un bon <strong>esprit d'équipe</strong> et appréciez la <strong>collaboration</strong> avec différents interlocuteurs internes.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Comptable Fournisseurs (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un poste au sein d'une <strong>équipe comptable structurée</strong>, avec un <strong>accompagnement </strong>et <strong>une transmission de connaissances</strong> par une collaboratrice très expérimentée ;</li><li>un environnement de <strong>travail international et stable</strong>, au sein d'un <strong>groupe reconnu</strong> dans son secteur ;</li><li>une <strong>fonction opérationnelle</strong>, sans intervention sur les clôtures, permettant de se concentrer pleinement sur la comptabilité fournisseurs quotidienne ;</li><li>un <strong>package salarial complet</strong>, comprenant :</li></ul><ul><ul><li>un salaire brut mensuel compétitif (à partir de 3 ans d'expérience : entre 3.400 € et 4.300 € brut, à discuter selon profil) ;</li><li>des chèques-repas de 10 € ;</li><li>une prime de fin d'année (chèques-cadeaux Saint-Nicolas de 35 € + éco-chèques de 20 €) ;</li><li>des frais nets de 30 €/mois ;</li><li>une assurance groupe et une assurance hospitalisation ;</li><li>une assurance frais ambulatoires ;</li><li>un bonus équivalent à 3,6 % de la rémunération annuelle brute (CCT90 jusqu'au plafond légal, solde en warrants) ;</li><li>35 jours de congé (20 jours légaux + 15 jours de RTT), avec un jour supplémentaire après 3 ans d'ancienneté ;</li></ul><li>un <strong>horaire flexible</strong> ;</li><li>du <strong>télétravail</strong> (à terme, jusqu'à 2 jours/semaine).</li></ul><p> </p><p><strong>Intéressé par cette fonction de Comptable Fournisseurs (H/F/X) ?</strong></p><p>Envoyez-nous votre CV avec le numéro de référence suivant <strong>000515226.</strong> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil en <strong>Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim sous statut d'étudiant</strong> / <strong>flexi-job</strong> à <strong>temps partiel</strong> (<strong>1 à 2 jours</strong> par <strong>semaine</strong>).</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Wavre</strong>, est un <strong>acteur international</strong> de premier plan actif dans le secteur de la <strong>santé</strong>. Reconnue pour son expertise et sa capacité d'innovation, cette entreprise développe des solutions destinées aux professionnels de santé et aux patients. Afin de soutenir le développement de ses activités commerciales, notre client recherche un étudiant ou un flexi-jobber dynamique souhaitant acquérir une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.</p><p>Votre fonction en tant <strong>qu'Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL</strong> :</p><ul><li>vous contactez par <strong>téléphone</strong> des <strong>médecins généralistes</strong>, <strong>infirmiers</strong>, <strong>diététiciens</strong> et autres <strong>professionnels de santé</strong> ;</li><li>vous présentez les <strong>solutions</strong> et <strong>services</strong> de l'entreprise à l'aide d'un <strong>argumentaire commercial</strong> prédéfini ;</li><li>vous créez un <strong>premier contact positif</strong> avec les <strong>professionnels de santé</strong> et suscitez leur <strong>intérêt</strong> ;</li><li>vous planifiez des <strong>rendez-vous qualitatifs</strong> pour les <strong>représentants commerciaux</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des appels</strong> et des <strong>demandes de rendez-vous</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>agendas</strong> en tenant compte des <strong>disponibilités des commerciaux</strong> et des <strong>contraintes de territoire</strong> ;</li><li>vous négociez de manière proactive des <strong>créneaux adaptés</strong> aux différentes parties ;</li><li>vous assurez l'<strong>encodage rigoureux</strong> des <strong>informations</strong> dans le <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>mise à jour</strong> et au <strong>suivi de la base de données clients</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif</strong> lié à l'<strong>organisation</strong> et au <strong>suivi des rendez-vous</strong>.</li></ul><p> </p><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :</strong></p><ul><li>vous êtes <strong>étudiant</strong> ou bénéficiez du <strong>statut flexi-job</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible 1 à 2 jours par semaine</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise au <strong>téléphone</strong> et appréciez le <strong>contact humain</strong> ;</li><li>vous possédez de solides compétences en <strong>communication</strong>, <strong>persuasion</strong> et <strong>négociation</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique</strong>, <strong>persévérant</strong> et <strong>orienté résultats</strong> ;</li><li>vous savez gérer les <strong>objections</strong> avec <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils Microsoft Office</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en <strong>téléprospection</strong>, <strong>prise de rendez-vous</strong>, <strong>customer service</strong> ou <strong>support commercial</strong>, ce qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une connaissance d'un <strong>CRM</strong>, ce qui représente un <strong>plus</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :</strong></p><ul><li>une <strong>mission intérimaire flexible</strong>, parfaitement adaptée à un <strong>étudiant</strong> ou à un <strong>flexi-jobber</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> à convenir selon vos <strong>disponibilités</strong> ;</li><li>une <strong>occupation de 1 à 2 jours par semaine</strong>, sous forme de <strong>journées complètes</strong> ou de <strong>demi-journées</strong> ;</li><li>un <strong>salaire barémique</strong> compris entre <strong>2.000€</strong> et <strong>2.800€ mensuel brut</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'acquérir une expérience valorisante</strong> dans les domaines de la <strong>vente</strong>, de la <strong>communication</strong> et de l'<strong>administration</strong> ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement</strong> vous permettant de prendre rapidement vos <strong>marques</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'évoluer</strong> au sein d'une <strong>entreprise internationale reconnue</strong> dans le <strong>secteur de la santé</strong> ;</li><li>une <strong>ambiance de travail conviviale</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>stimulante</strong> ;</li><li>un <strong>démarrage rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Envie de développer vos talents commerciaux au sein d'un groupe international de renom ? N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature dès aujourd'hui en mentionnant la <strong>référence 000515549</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous reviendrons rapidement vers vous afin d'échanger sur cette belle opportunité.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDcyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently recruiting a <strong>Business Systems Analyst (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (M/V/X) </strong>- Region Antwerp.</p><p>Our client is an international organization undergoing a major ERP transformation across several European entities.</p><p>In this role, you will contribute to the migration from Microsoft Dynamics NAV to Dynamics 365 Business Central, helping to deliver scalable, standardized, and future-oriented solutions across finance and supply chain operations.</p><p>The scope of responsibilities for this job as <strong>Business Systems Analyst (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (M/V/X) </strong>include:</p><ul><li>You analyze current business processes and translate business needs into functional solutions within Microsoft Dynamics 365 Business Central.</li><li>You gather and document requirements across finance, sales, purchasing, inventory, warehouse, and supply chain activities.</li><li>You perform fit-gap analyses and align business requirements with standard Business Central functionalities.</li><li>You configure and validate Business Central solutions, including functional setup and master data support.</li><li>You prepare functional documentation, process flows, user stories, and test scenarios.</li><li>You lead user acceptance testing and coordinate issue resolution with development teams.</li><li>You support data migration, go-live activities, and post-implementation follow-up.</li><li>You act as the key point of contact between business users and technical teams.</li><li>You contribute to ERP standardization and continuous process improvement across multiple international entities.</li><li>You travel regularly to France to collaborate closely with local stakeholders.</li><li><span style="font-size: 10pt;">You contribute to ERP standardization and continuous process improvement across multiple international entities.</span></li><li><span style="color: #080707; font-size: 10pt;">You travel regularly to France to collaborate closely with local stakeholders.</span></li></ul><p>The requested qualifications for this job include:</p><ul><li>You have at least 5 years of experience as a Business Analyst or ERP Functional Consultant.</li><li>You bring a minimum of 3 years of hands-on experience with Microsoft Dynamics 365 Business Central.</li><li>You have solid experience across both finance and supply chain domains.</li><li>You have strong knowledge of Procure-to-Pay, Order-to-Cash, inventory management, warehouse management, and reporting processes.</li><li>You are familiar with manufacturing, production, distribution, or other supply chain-driven environments.</li><li>You are comfortable leading workshops, gathering requirements, and coordinating testing activities.</li><li>You combine strong analytical thinking with excellent stakeholder management skills.</li><li>You are fluent in French and English.</li><li>You have experience with Microsoft Dynamics NAV, which is considered a strong asset.</li><li>You have knowledge of APIs, OData, Power BI, or Power Platform, which is a plus.</li><li>You hold a Microsoft Dynamics 365 Business Central certification, or this is considered an advantage.</li></ul><p>What does the company offer?</p><ul><li>A key position within a large-scale international ERP transformation program.</li><li>The opportunity to shape Business Central implementations across multiple countries.</li><li>Broad exposure to both finance and supply chain processes in an international setting.</li><li>Regular international travel, primarily within France.</li><li>A competitive salary package including a company car, group insurance, hospitalization insurance, meal vouchers, and performance-related benefits.</li><li>The opportunity to work alongside experienced ERP professionals and business stakeholders.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position as <strong>Business Systems Analyst (Microsoft Dynamics 365 Business Central) (M/V/X)</strong>? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjQwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Treasury & Finance Specialist (m/v/x) (Koreaans/Engels)</strong></p><p><em>Regio Paal- Beringen | Fulltime</em></p><p> </p><p>Voor een internationale en sterk groeiende onderneming actief in meerdere Europese landen, zijn wij als interimkantoor op zoek naar een <strong>Treasury & Finance Specialist (Koreaans/Engels)</strong>. Onze klant maakt deel uit van een wereldwijde groep met het Europees hoofdkantoor in Frankfurt en het globale hoofdkantoor in Zuid-Korea. Voor hun vestiging in <strong>Paal-Beringen</strong> zoeken ze ondersteuning.</p><p>Het betreft een junior finance functie met internationale scope, waarbij je nauw samenwerkt met collega's in België, andere Europese vestigingen en het hoofdkantoor.</p><p> </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als <strong>Treasury & Finance Specialist</strong> ondersteun je de treasury- en finance-activiteiten op Europees niveau en werk je mee aan rapportering richting HQ. Je combineert operationele taken met projectmatige ondersteuning rond processen, systemen en interne controle.</p><p><strong>Treasury integratie & HQ reporting support</strong></p><ul><li>Nauwe samenwerking met het Global Finance Team op het hoofdkantoor ter ondersteuning en optimalisatie van de wereldwijde treasury-activiteiten;</li><li>Ondersteunen van de integratie van treasuryprocessen binnen 7 Europese vestigingen met focus op kostenreductie, risicobeheersing en optimalisatie van het werkkapitaal;</li><li>Dagelijkse opvolging van cashposities en ondersteuning bij cash pooling;</li><li>Ondersteuning bij cashflow forecasting en liquiditeitsmonitoring;</li><li>Ad-hoc rapportering richting HQ.</li></ul><p><strong>Finance projecten (processen / systemen / policies)</strong></p><ul><li>Meewerken aan procesverbeteringen en automatiseringsprojecten;</li><li>Ondersteunen van initiatieven rond data governance en standaardisatie van rapportering.</li></ul><p><strong>Internal control & financial governance</strong></p><ul><li>Ondersteunen van IACS/SOX-achtige controleprocessen en interne controle matrices;</li><li>Assisteren bij het testen van key controls (closing, revenue, payments, treasury);</li><li>Meewerken aan het opstellen, actualiseren en uitrollen van financiële policies (accounting policies, approval authorities, limieten, treasuryprocedures, garanties/verzekeringen, enz.).</li></ul><p><strong>Closing, reporting & audit support</strong></p><ul><li>Ondersteunen bij maand-, kwartaal- en jaarafsluitingen;</li><li>(cut-off controles, journaalposten, herclassificaties, provisies en overlopende posten);</li><li>Ondersteuning bij auditactiviteiten.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>in Accountancy, Finance, Fiscaliteit, Treasury of gelijkaardig;</li><li><strong>1 tot 3 jaar ervaring</strong> binnen accounting, controlling, treasury of business management;</li><li><strong>Zeer goed Koreaans</strong> en een zeer goede kennis van het <strong>Engels</strong>;</li><li>Uitstekende kennis van MS Office, in het bijzonder <strong>Excel</strong>;</li><li>Sterk analytisch denkvermogen en oog voor detail;</li><li>Leergierig en gemotiveerd om te werken binnen een multi-branch Europese finance-omgeving.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een multiculturele en internationale werkomgeving met brede verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Onze klant biedt een aantrekkelijk loonpakket inclusief:</li><li>Maaltijdcheques;</li><li><strong>Flexibele </strong>werkuren;</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>20 wettelijke vakantiedagen + <strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li>Interne en externe opleidingen.</li></ul><p>Interesse?</p><p>Solliciteer via ons kantoor met de <strong>Engelstalige versie van je CV </strong>en vermelding van <strong>referentienummer 000508656</strong>. Wij behandelen elke kandidatuur met de nodige discretie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTc0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een van zijn klanten op zoek naar een<strong> Boekhouder (M/V/X).</strong></p><p>Onze klant is een familiebedrijf (> 80 miljoen euro) gevestigd in de regio Waregem en geniet internationale nternationale allure binnen de niche van state-of-the-art projectbusiness.</p><p>Als <strong>Boekhouder (M/V/X)</strong> ben je verantwoordelijk voor de klanten- & leveranciersboekhouding van de (vnl. internationale) projecten van 3 vennootschappen:</p><ul><li>Voor elke vennootschap/land wordt een afzonderlijk BTW-nummer gehanteerd; je waakt over de correcte toepassing van de (inter)nationale btw-wetgeving.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's van verschillende business units en het finance team.</li><li>Je houdt het debiteurenbeheer mee in het oog.</li><li>Je levert een actieve bijdrage aan de digitalisatie van de financiële processen alsook support bij de go live van de nieuwe ERP-omgeving najaar 2026.</li><li>Je denkt mee over efficiëntere workflows en draagt bij aan de modernisering van de administratie.</li><li>Je rapporteert aan de CFO.</li></ul><p>Gewenst profiel voor deze functie van <strong>Boekhouder (M/V/X)</strong> :</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor Accountancy (of gelijkwaardig door ervaring).</li><li>Je hebt minstens enkele jaren ervaring op de teller.</li><li>Ervaring binnen een internationale context is een plus, maar geen absolute must mits een basisinteresse in (inter)nationale BTW-regelgeving.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en durft je uit de slag te trekken in het Engels & Frans.</li><li>Nauwgezet werken is voor jou een evidentie.</li><li>Je bent bekend met cloudgebaseerde (boekhouder) software.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid en kan autonoom werken.</li><li>Je ambieert een voltijdse of 4/5e betrekking.</li></ul><p> </p><p>Kiezen voor dit bedrijf is kiezen voor een toonaangevende partner van op maat ontworpen duurzame, industriële oplossingen voor diverse sectoren. Men kan bogen op jarenlang vakmanschap en zet sterk in op innovatieve technologieën.<br /><br /> Wie aan de slag gaat bij onze klant, kiest voor een werkplek waar samenwerking, professionaliteit en plezier hand in hand gaan. Je komt terecht in een prachtige werkkader ontworpen met aandacht voor comfort & efficiëntie.<br /><br /><br /> Je maakt deel uit van een ambitieus familiebedrijf waarin een toegankelijke cultuur heerst binnen een open en vlakke structuur. Als accountant kan je rekenen op de support van een 4-tal directe collega's. Initiatiefname wordt sterk aangemoedigd, doorgroeimogelijkheden zijn inherent aanwezig.<br /><br /> In lijn met jouw ervaring en competenties staat een competitief salaris aangevuld met tal van voordelen:<br /><br /></p><ul><li>Maaltijd- & ecocheques.</li><li>Onkostenvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot bedrijfswagen.</li><li>Interessante groepsverzekering.</li><li>32 verlofdagen (zo goed als volledig vrij te kiezen).</li><li>Glijdende werktijden.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently recruiting a <strong>Payment Infrastructure & Operations Expert (M/V/X) </strong>- <strong>Antwerp</strong></p><p>Our client is an innovative and fast-growing organization active at the crossroads of technology, payments, and operations.</p><p>The scope of responsibilities for this job include:</p><ul><li>You ensure a stable and efficient payment operation by monitoring end-to-end payment flows and overseeing daily payment processing.</li><li>You take ownership of the operational performance of the core banking and payments ecosystem and act as a subject matter expert for payment processes, systems, and controls.</li><li>You investigate and resolve operational issues and complex exceptions by analyzing transaction data, reconciliations, payment statuses, and system information.</li><li>You identify and implement structural improvements that enhance reliability, efficiency, and scalability across the payment landscape.</li><li>You optimize, standardize, and document processes, controls, and ways of working to support operational excellence and reduce risk.</li><li>You support business growth and change initiatives through impact assessments, testing activities, process enhancements, and system releases.</li><li>You help maintain a controlled, resilient, and compliant operating environment by supporting internal controls, reporting, business continuity activities, and regulatory requirements</li></ul><p>The requested qualifications for this job as <strong>Payment Infrastructure & Operations Expert (M/V/X)</strong> include:</p><ul><li>You hold a bachelor's or master's degree in finance, Economics, Business Engineering, Information Technology, Statistics, or a related field, or you bring equivalent experience.</li><li>You have experience in payments, banking operations, treasury, fintech, or another transaction-driven environment.</li><li>You have a strong affinity with payment processes, operational controls, and system-driven operations, while experience with core banking platforms, payment systems, incident management, process improvement, or testing is a strong asset.</li><li>You combine a strong operational mindset with analytical thinking and a hands-on, structured approach.</li><li>You enjoy solving complex operational challenges, take ownership of outcomes, and keep oversight of the full payment lifecycle.</li><li>You stay calm and solution-oriented in environments where reliability, accuracy, and continuity are critical, even when facing incidents, exceptions, or tight deadlines.</li><li>You continuously look for opportunities to improve processes, controls, and ways of working.</li><li>You are a collaborative team player who builds strong relationships with internal stakeholders and external partners.</li><li>You communicate confidently and effectively in Dutch and English.</li></ul><p>What does the company offer?</p><ul><li>A key position within an innovative and rapidly growing organization.</li><li>The opportunity to work on impactful solutions at the intersection of technology, payments, and operations.</li><li>A competitive salary package aligned with your experience and achievements.</li><li>Fringe benefits including a mobility budget, group insurance, hospital insurance, and meal vouchers.</li><li>A flexible income plan that allows you to tailor your salary package to your personal needs.</li><li>A strong focus on personal development and high performance.</li><li>A hybrid working model with an average of 3 days per week in the Antwerp office.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position as <strong>Payment Infrastructure & Operations Expert (M/V/X)</strong>? Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is currently looking for a PAN-EU Financial Controller (M/F/X) for a company located in the Beringen region.</strong></p><p>Our client is an international organization with a well-established European hub in Belgium. The company operates in a fast-moving and structured environment, supporting large-scale operations across multiple countries while maintaining a strong focus on quality, collaboration, and continuous improvement.</p><p>The responsibilities for this job as <strong>PAN-EU Financial Controller (M/F/X)</strong> include:</p><ul><li>You take on a pan-European finance controlling role within an international finance team.</li><li>You support financial reporting and controlling activities in close collaboration with local and international stakeholders.</li><li>You report directly to the Finance Manager and contribute to the follow-up of key finance processes.</li><li>You help ensure accurate analysis, reporting, and financial follow-up in an English-speaking business environment.</li><li>You contribute to month-end closing activities and are prepared to provide extra support during the first working days of the month.</li><li>You work closely with a small finance team in a multicultural and structured setting.</li></ul><p>The requested qualifications for this job include:</p><ul><li>You hold a bachelor's degree in accounting, Finance, Taxation, or a related field, or you bring equivalent relevant experience.</li><li>You have 1 to 5 years of experience in Accounting, Finance, Audit, or Controlling.</li><li>You communicate fluently in English, both written and spoken.</li><li>You combine strong analytical skills with the ability to work independently.</li><li>You are comfortable using Microsoft Office in your daily work.</li><li>You are a professional and respectful communicator with a strong work ethic.</li><li>You have a mature, proactive, and hands-on mindset.</li><li>You feel comfortable in a structured environment.</li><li>You bring experience with SAP, IFRS, VAT, corporate tax, budgeting, forecasting, management reporting, or external audits as an advantage.</li><li>You are motivated by working in an international and multicultural environment.</li></ul><p>What does the company offer? </p><ul><li>You receive a permanent full-time contract.</li><li>You can expect a gross monthly salary between €3,500 and €4,700, depending on your experience and background.</li><li>You benefit from meal vouchers of €10 per working day.</li><li>You receive a net expense allowance of €200 per month.</li><li>You enjoy flexible working hours and the possibility to work from home two days per week.</li><li>You are entitled to 20 legal vacation days and 12 ADV/RTT days.</li><li>You can recover overtime during month-end closing through payment or time off in lieu.</li><li>You join an international environment with strong learning opportunities and broad exposure to European finance operations.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position as <strong>PAN-EU Financial Controller (M/F/X)?</strong> Or would you like to have more information? Apply today and we will get back to you as soon as possible.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjcyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een student met een interesse in administratie & finance en beschik je over een goede kennis van het Frans?</p><p>Ben je beschikbaar gedurende de maand augustus en op zoek naar een leerrijke studentenjob binnen een professionele omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p><strong>Credit Control</strong></p><ul><li>Opvolgen van openstaande facturen en betalingen.</li><li>Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten in het Nederlands en Frans.</li><li>Registreren van afspraken en betalingsbeloftes.</li><li>Ondersteunen bij het wegwerken van een achterstand binnen de debiteurenopvolging.</li></ul><p><strong>Inside Sales Support</strong></p><ul><li>Administratieve opvolging van afgesloten contracten.</li><li>Opstellen en beheren van planningen.</li><li>Coördineren van afspraken tussen klanten en interne diensten.</li><li>Zorgen voor een correcte verwerking van gegevens in het systeem.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je bent momenteel student in een economische, financiële of administratieve richting.</li><li>Je bent gedurende de maand augustus voltijds beschikbaar.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans.</li><li>Je werkt nauwkeurig en administratief sterk.</li><li>Je bent niet bang om klanten telefonisch te contacteren.</li><li>Je leert snel nieuwe systemen en processen aan.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende studentenjob in een professionele omgeving.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheden.</li><li>De kans om relevante ervaring op te doen binnen finance, credit control en sales support.</li><li>Een aantrekkelijke verloning conform studentenstatuut.</li><li>Een aangename werkomgeving met begeleiding van ervaren collega's.</li><li>bedrijf gelegen te Kontich.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000513979.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODk2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p> </p><p>As a <strong>Sr. Client Solutions Manager</strong>, your responsibilities will include:</p><ul><li><p>Business development: Develop and grow your own client base by marketing our services for full time placement solutions using your proven and/or recruiting background. Market to via telephone, video as well as conduct in-person meetings with and key decision makers. Client Solutions Manager will participate in local association and networking events to solidify Robert Half's presence in the local business community.</p></li><li><p>Placement activities: Select well-matched candidates to fulfill client job orders and maintain on-going contact with client companies and contract professionals currently on assignment to ensure both receive exceptional customer service. In addition, the client solutions manager will resolve any customer service issues quickly and efficiently to maintain the highest level of customer satisfaction.</p></li><li><p>Meet and exceed weekly business development goals.</p></li></ul><p> </p><p><strong>Qualifications:</strong></p><ul><li><p>Bachelor's degree required. degree preferred.</p></li><li><p>2+ years of business-to-business development experience and/or working in a related field is preferred.</p></li><li><p>2+ years at Manager level and meeting performance standards.</p></li></ul><ul><li><p>Must have a strong desire to build a career in business development by using proven closing skills and the ability to build client relationships.</p></li><li><p>A combination of business development and account management skills are required.</p></li><li><p>Ability to multi-task and persevere in a fast-paced dynamic environment with a sense of urgency.</p></li><li><p>Must have a proven track record of success and be a competitive and self-motivated individual.</p></li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4yMzAzNC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p>Je levert je bijdrage door:</p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten.</li><li>Een talentenpool te creëren.</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan.</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support voor nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. </p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000073709.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTQ4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Internal</strong> <strong>Sales</strong> <strong>Medewerker</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in Zellik.<br /><br /></p><p>Onze klant is een gevestigde en innovatieve speler actief in een technische omgeving. Het gaat om een stabiele organisatie met een klantgerichte aanpak, waar samenwerking, kwaliteit en een professionele service centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bent dagelijks het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail.</li><li>Je verstrekt klanten informatie over producten, prijzen, levertermijnen en andere praktische zaken.</li><li>Je verwerkt het volledige verkoopproces correct in het CRM-systeem, van offerte tot facturatie.</li><li>Je maakt offertes op en volgt deze telefonisch op in nauwe samenwerking met de accountmanager.</li><li>Je zorgt ervoor dat klantengegevens en het klantenbestand steeds correct en up-to-date blijven.</li><li>Je volgt de administratieve verwerking van klantendossiers nauwkeurig op van A tot Z.</li><li>Je ondersteunt bij commerciële en marketingacties.</li><li>Je werkt nauw samen met accountmanagers en collega's om klanten snel en correct verder te helpen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of sales support functie.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt klantgericht, nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je bent administratief sterk en houdt ervan om dossiers correct op te volgen.</li><li>Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact.</li><li>Technische affiniteit is een pluspunt.</li><li>Je bent op zoek naar een functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met het oog op een duurzame samenwerking op lange termijn.</li><li>Een 4/5e tewerkstelling is bespreekbaar.</li><li>Een gevarieerd takenpakket binnen een professionele en stabiele werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid tot glijdende uren.</li><li>Eén dag thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een fijne samenwerking met ervaren collega's binnen een hecht team.</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen in een commerciële en administratieve rol.</li></ul><p> </p><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer : 000516759.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTI4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio Dilsen</strong></p><p><strong>Maak van elke klantinteractie een sterke ervaring</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?</p><p>Dan is deze functie als <strong>Customer Experience Specialist</strong> iets voor jou.</p><p>In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.</p><p>Je komt terecht in een <strong>groeiende en innovatieve organisatie</strong> waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.</p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor klanten</strong> en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van <strong>offerte tot levering</strong>.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een <strong>vlotte onboarding</strong>.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met <strong>sales, planning en logistiek</strong> om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over <strong>structurele verbeteringen</strong>.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de <strong>klantervaring verder te verbeteren</strong> en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands, Frans en Engels</strong>. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een <strong>commerciële mindset</strong> en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met <strong>MS Office, ERP- en CRM-systemen</strong> is mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€3.000 - €4.000 bruto per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin <strong>samenwerking en teamspirit</strong> centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf <strong>professioneel verder te ontwikkelen</strong>.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong>.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de <strong>klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie</strong>.</li></ul><p><strong>Klaar om impact te maken?</strong></p><p>Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?</p><p>Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog</strong> en vermeld referentienummer <strong>000366447</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">