De bedrijfscultuur omvat alle elementen die de identiteit, de waarden en de werking van een organisatie bepalen – alles wat haar uniek maakt in haar sector. Een sterke bedrijfscultuur zorgt niet alleen voor differentiatie ten opzichte van concurrenten, maar versterkt ook het gevoel van verbondenheid bij medewerkers. Het is een essentieel fundament voor teamcohesie en motivatie.
“Door de kernprincipes van uw bedrijfscultuur helder te omschrijven in uw vacatures, trekt u kandidaten aan die zich kunnen vinden in de visie van uw organisatie. De uitdaging? Zich onderscheiden van de concurrentie door deze principes om te zetten in concrete acties en verder te gaan dan clichés”, aldus Noëmie Cicurel, Director Learning & Development Europe bij Robert Half.
Hoe bepaalt u waarden die écht betekenisvol zijn?
1. Begin bij het verhaal van uw organisatie
Een sterke bedrijfscultuur is tijdloos en bouwt voort op het verleden van de organisatie – zelfs als die geschiedenis nog relatief kort is. Elke onderneming is opgericht met een bepaalde missie en heeft sleutelmomenten die bepalend zijn geweest voor de groei: oprichters, inspirerende leiders, de lancering van een innovatief product of een maatschappelijke impact.
Neem bijvoorbeeld Robert Half zelf: in de jaren 60 richtte Robert Half een gespecialiseerd rekruteringsbureau op voor finance- en accountingprofielen – een antwoord op een duidelijk marktvraagstuk. Die doelgerichtheid is vandaag nog steeds actueel.
2. Formuleer een duidelijke visie
Waar het verhaal van een onderneming vastligt, evolueert de visie doorgaans om de vijf jaar. De visie bepaalt de koers op middellange termijn: waar wilt u naartoe? Wat zijn de ambities? Welke stappen moet u ondernemen om daar te geraken?
Een heldere, gedeelde visie creëert betrokkenheid. Medewerkers begrijpen zo hun rol binnen het bredere verhaal van het bedrijf – gisteren, vandaag en morgen. Belangrijk is dat deze visie consequent blijft en coherent is met de missie van de organisatie.
3. Benoem de gedeelde waarden
De visie wordt gedragen door een set van 2 tot 5 kernwaarden. Die waarden moeten gemakkelijk te onthouden zijn én toepasbaar in het dagelijkse werk. Waar de visie betekenis geeft aan het werk, bepalen de waarden hoe dat werk wordt uitgevoerd – hoe collega’s met elkaar omgaan, hoe beslissingen genomen worden, hoe klanten benaderd worden.
Authenticiteit is daarbij belangrijker dan originaliteit. Zorg ervoor dat de waarden gekend en beleefd worden door iedereen in de organisatie. Ze vormen als het ware het DNA van uw organisatie. Een praktische tip: bundel deze waarden in een gedragscode of interne charter die voor iedereen toegankelijk is.
4. Vertaal waarden in concrete acties
Vind uw nieuwe medewerker
De acties die u neemt om uw bedrijfscultuur te ondersteunen, zijn het tastbare bewijs van uw waarden. Ze maken de cultuur zichtbaar en voelbaar, en zorgen ervoor dat:
medewerkers zich herkennen in de waarden van het bedrijf;
u kandidaten aantrekt die zich met uw visie kunnen identificeren;
er momenten van verbondenheid ontstaan binnen het team.
Denk hierbij aan:
onboardingprogramma’s voor nieuwe medewerkers;
initiatieven rond inclusie en diversiteit;
opleidings- en groeitrajecten;
erkenning van prestaties en pensioneringsmomenten;
jaarlijkse team-events;
het delen van interne “success stories”.
Het bouwen aan een sterke bedrijfscultuur vergt tijd. Laat u dus niet ontmoedigen als niet elke medewerker meteen op de kar springt. U hoeft niet iedereen te overtuigen, wél degenen die zich oprecht herkennen in de waarden van uw organisatie. En: élke strategische beslissing van het management moet afgestemd zijn op die kernwaarden.
