<p><strong>Functietitel: Operations Medewerker (m/v/x)</strong></p><p><strong>Regio: Brussel</strong></p><p><strong>Aantal uur per week: Voltijds (37u)</strong></p><p><strong>Sector: Duurzame banksector</strong></p><p><strong>Referentie: </strong><strong>000513790</strong></p><p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Operations Medewerker (m/v/x).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Brussel en het betreft een 37-uren positie</strong> in een duurzame banksector omgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Operations Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking van aanvragen van particuliere en professionele klanten;</li><li>Je houdt klantengegevens en rekeninginformatie nauwkeurig up-to-date in de interne systemen;</li><li>Je beheert de inkomende e-mails en post en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking;</li><li>Je bent minimaal drie dagen per week (bij voorkeur vijf dagen) aanwezig op kantoor om de inkomende en uitgaande post te beheren;</li><li>Je garandeert een kwalitatieve dienstverlening aan zowel klanten als interne afdelingen;</li><li>Je zorgt voor een efficiënte en correcte afhandeling van dossiers en neemt indien nodig telefonisch contact op met klanten of collega's om bijkomende informatie te verkrijgen;</li><li>Je draagt actief bij aan een vlotte werking van de operationele processen en denkt mee over mogelijke verbeteringen;</li><li>Je werkt nauw samen met je collega's binnen het Operations-team om een optimale dienstverlening te verzekeren.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Operations Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt reeds relevante werkervaring opgebouwd;</li><li>Een eerste administratieve ervaring is een belangrijke troef;</li><li>Je bent klantgericht en communiceert op een professionele en empathische manier;</li><li>Je werkt nauwkeurig, efficiënt en hebt oog voor detail;</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan vlot prioriteiten stellen;</li><li>Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je voelt je comfortabel in contacten via e-mail, telefoon en face-to-face;</li><li>Je werkt graag samen in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer;</li><li>Je hebt affiniteit met duurzaamheid en voelt je aangesproken door een organisatie met een maatschappelijke missie.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Team: Een enthousiast en hecht Operations-team van 7 collega's binnen een inspirerende en mensgerichte werkomgeving;</li><li>Type contract: Tijdelijk contract tot eind december 2026;</li><li>Regio: Brussel;</li><li>Aantal uur per week: Voltijds (37u);</li><li>Uurrooster: Daguren;</li><li>ADV: 32 verlofdagen bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Glijdende uren: Ja;</li><li>Telewerk: Mogelijkheid tot 2 à 4 dagen thuiswerk per week;</li><li>Salaris: Een aantrekkelijk brutoloon tussen €3.100 en €4.265, afhankelijk van ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer;</li><li>Periode: Tot eind december 2026;</li><li>Parking: Te bespreken</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzY5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">