Parcourez les offres d’emploi Envoyez-nous votre CV Créez une alerte emploi Découvrez comment nous vous aidons à trouver un emploi Talent intérim Talent permanent Intérim management Notre mode de collaboration Executive search Finance et comptabilité IT et digital Juridique Administration et service client Ressources humaines IT Risque, audit et conformité Finance et comptabilité Digital, marketing et expérience clients Juridique Service client, administration et opérationnel Ressources humaines Guide des Salaires 2026 Évolution des cadres dirigeants à l’horizon 2035 Intérim management : les tendances sur le marché belge Espace presse L’IA dans le recrutement Tendances salariales et de recrutement Travail flexible Avantage compétitif Équilibre travail-vie privée Inclusion Nos bureaux Recherche d'emploi

177 résultats pour Customer Service

Customer Service & Helpdesk Officer
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service &amp; Helpdesk Officer (m/v/x)</strong> voor een voltijdse functie in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector</strong>. De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Service &amp; Helpdesk Officer (m/v/x)</strong> ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><ul><li>Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;</li><li>Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;</li><li>Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;</li><li>Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;</li><li>Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>De ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Je hebt ervaring binnen <strong>customer service, customer support of een helpdeskfunctie</strong>;</li><li>Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;</li><li>Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;</li><li>Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;</li><li>Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.</li></ul><p>Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:</p><ul><li>Een <strong>vloeiende kennis van het Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Een <strong>goede kennis van het Frans</strong>.</li></ul><p>Volgende zaken zijn een sterke troef:</p><ul><li>Ervaring binnen een <strong>internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector</strong>.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>uitdagende en afwisselende functie</strong>;</li><li>Een werkplek in een <strong>unieke, internationaal georiënteerde omgeving</strong> in Antwerpen;</li><li>Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;</li><li>Een <strong>competitief salarispakket</strong>, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;</li><li>Een goede <strong>work-lifebalans</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000513717.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-04T07:00:05Z
 Customer Service Manager
  • Liège, Liège
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier ou Master</strong> à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience confirmée</strong> (minimum 3 à 5 ans) en <strong>Customer Service</strong>, dont une première expérience en <strong>gestion d'équipe</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment <strong>Excel</strong>). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de <strong>français</strong> et un très bon niveau de <strong>néerlandais</strong> et d'<strong>anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un <strong>leader naturel</strong>, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong> et de la <strong>communication</strong> ;</li><li>vous résistez bien au <strong>stress</strong> et savez gérer les <strong>priorités</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000511088</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTI5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-09T15:05:47Z
 Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker
  • Kortrijk, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3000 - 4500 EUR / Monthly
  • <p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen</span></p><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><p><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden Intensief samenwerken met sales en andere interne teams</span></p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT &amp; vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-23T10:08:45Z
 Customer Service & Logistics Officer
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Intérim
  • 2800 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> située dans la <strong>région de Charleroi</strong>, active dans un <strong>secteur exigeant et fortement réglementé</strong>. Elle se distingue par la <strong>qualité de ses services</strong>, une <strong>culture d'entreprise collaborative</strong> et un <strong>environnement de travail dynamique</strong>. Vous intégrerez une équipe professionnelle où la <strong>rigueur</strong>, l'<strong>esprit d'équipe</strong> et l'<strong>orientation client</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous <strong>collectez</strong>, <strong>encodez</strong> et assurez le <strong>suivi des prévisions de ventes</strong> et des <strong>commandes clients</strong> ;</li><li>vous <strong>organisez</strong>, <strong>planifiez</strong> et suivez les <strong>opérations de transport</strong>, de <strong>livraison</strong> et de <strong>retour</strong> ;</li><li>vous <strong>préparez</strong>, <strong>éditez</strong> et contrôlez l'ensemble des <strong>documents liés aux opérations logistiques</strong> ;</li><li>vous <strong>établissez la facturation</strong> des livraisons et en assurez le <strong>suivi</strong> ;</li><li>vous <strong>suivez les paiements clients</strong> et contrôlez certaines <strong>factures fournisseurs</strong> ;</li><li>vous <strong>traitez</strong>, <strong>transmettez</strong> et suivez les <strong>demandes clients</strong> en collaboration avec les différents <strong>départements internes</strong> ;</li><li>vous fournissez un <strong>support administratif varié</strong>, incluant l'<strong>organisation de missions</strong>, la <strong>préparation de rapports</strong> et la gestion de diverses tâches administratives ;</li><li>vous veillez au <strong>respect des procédures</strong> et des <strong>exigences propres à un environnement réglementé</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>administrative</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>commerciale</strong> ou équivalente par expérience ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong>, <strong>logistique</strong> ou <strong>supply chain</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un bon niveau professionnel en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de <strong>SAP</strong>, considéré comme un <strong>atout indispensable</strong> pour la fonction ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et disposez d'un excellent <strong>sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong> et acceptez d'assurer une <strong>permanence en soirée et de nuit</strong> une semaine sur quatre ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour démarrer la mission.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>2.800 € et 4.000 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 10 €</strong> par jour presté ;</li><li>une <strong>intervention dans les frais de transport</strong> ;</li><li>une <strong>possibilité de télétravail</strong> après la période de formation ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> avec une arrivée entre <strong>7h30 et 8h30</strong> et une fin de journée entre <strong>16h30 et 17h30</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim </strong>avec un <strong>démarrage rapide</strong> dans le cadre d'un remplacement jusqu'au mois d'août ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un <strong>environnement international</strong>, <strong>stimulant</strong> et reconnu pour son <strong>expertise</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000516168</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-17T12:04:25Z
 Commerciële Binnendienst / Customer Service Medewerker
  • Wielsbeke, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3000 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en gedreven kandidaat voor de functie van</strong> <strong>Commerciële Binnendienst / Customer Service Medewerker Latijns-Amerikaanse Markt - Regio Kortrijk</strong> 🌍</p><p> </p><p>Ben jij een commerciële en klantgerichte professional die energie haalt uit het beheren van complexe dossiers en internationale contacten? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een ambitieuze en sterk groeiende internationale organisatie waar samenwerking, initiatief en ondernemerschap centraal staan. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar volop wordt ingezet op vernieuwing en waar medewerkers de ruimte krijgen om mee te bouwen aan efficiëntere processen. Dankzij een open bedrijfscultuur, korte communicatielijnen en een toegankelijk management krijg je de kans om impact te maken en jezelf verder te ontwikkelen. Afhankelijk van jouw ervaring en ambitie zijn er bovendien mooie doorgroeimogelijkheden richting een meewerkende leidinggevende functie. 🚀</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p><strong> </strong></p><p>Als <strong>Commerciële Binnendienst / Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille en zorgt voor een optimale dienstverlening.</p><ul><li>Je beheert en volgt klantenorders op van A tot Z.</li><li>Je controleert prijzen, levertermijnen en het productgamma.</li><li>Je stemt nauw af met de productieplanning en bewaakt de voortgang van de bestellingen.</li><li>Je volgt het orderboek actief op en communiceert klanten tijdig over leverdata.</li><li>Je coördineert transporten en leveringen en zorgt voor een vlotte afhandeling.</li><li>Je informeert klanten proactief wanneer er wijzigingen of vertragingen optreden.</li><li>Je ondersteunt de buitendienst bij het opmaken van offertes en commerciële voorstellen.</li><li>Je denkt mee met klanten over bestellingen en mogelijke optimalisaties.</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten om bestaande orders verder uit te bouwen.</li><li>Je werkt intensief samen met sales en verschillende interne afdelingen om een uitstekende klantenservice te garanderen.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><span style="font-size: 8pt;"><strong>Profiel</strong></span></p><p><span style="font-size: 8pt;">Voor deze functie zoeken we een communicatieve en ondernemende professional die zich thuis voelt in een internationale omgeving.</span></p><ul><li><span style="font-size: 8pt;">🎓 <strong>Diploma:</strong> Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">💼 <strong>Ervaring:</strong> Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of ordermanagement.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">🌍 <strong>Talenkennis:</strong> Je communiceert vlot in het Nederlands, beschikt over een zeer goede kennis van het Engels en hebt een zeer goede kennis van het <strong>Spaans</strong>. Kennis van het Italiaans is een mooie troef.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">💻 <strong>IT-vaardigheden:</strong> Ervaring met een ERP-systeem is een must. Kennis van Microsoft Dynamics is een pluspunt. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van Excel, waaronder draaitabellen en opzoekformules.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">⭐ <strong>Persoonlijkheidskenmerken:</strong> Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht. Je behoudt het overzicht in een veranderende omgeving, brengt structuur aan waar nodig en bent communicatief sterk. Bovendien werk je graag samen met verschillende interne en internationale stakeholders.</span></li></ul><p><span style="font-size: 8pt;"><strong>Aanbod</strong></span></p><p><span style="font-size: 8pt;">Je komt terecht in een uitdagende functie met veel autonomie en ruimte voor persoonlijke groei binnen een internationale werkomgeving.</span></p><ul><li><span style="font-size: 8pt;">🕒 <strong>Werkuren:</strong> Voltijds (40 uur per week) of 4/5de. Je werkt met glijdende uren waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u30.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">🏡 <strong>Thuiswerk:</strong> Mogelijkheid tot maximaal 2 dagen thuiswerk per week (pro rata bij een 4/5de tewerkstelling).</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">📅 <strong>Verlofregeling:</strong> 12 ADV-dagen aangevuld met 3 extra verlofdagen. Er is geen collectief verlof, waardoor je jouw vakantie flexibel kan plannen.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">📄 <strong>Type contract:</strong> Vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">💰 <strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en de mogelijkheid om in de toekomst gebruik te maken van een uitgebreid cafetariaplan.</span></li><li><span style="font-size: 8pt;">📈 <strong>Ontwikkeling:</strong> Je krijgt veel autonomie, de kans om actief mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes en, afhankelijk van jouw ervaring en ambitie, door te groeien naar een meewerkende Teamlead-functie.</span></li></ul><p><span style="font-size: 10.6667px;">Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000513664.</strong></span></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-06T07:00:15Z
 Customer Service technique
  • Wavre, Walloon Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3800 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.</strong></p><p>Notre client est une entreprise internationale active dans le <strong>secteur industriel et technologique</strong>, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de <strong>solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés</strong>. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'<strong>innovation</strong>, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Servicer technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi administratif et commercial</strong> des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion complète des dossiers</strong>, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la <strong>mise à jour et la fiabilité des données</strong> au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>formation technique</strong> ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en <strong>support client</strong> et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français, le néerlandais et l'anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite MS Office</strong> et avez déjà travaillé avec un <strong>système ERP</strong> ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en <strong>communication</strong> et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong>, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté <strong>client</strong> et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service technique (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>contrat en vue d'un engagement</strong> long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un<strong> salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience</strong> ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des <strong>jours de congés supplémentaires</strong> liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Technique (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>000514549</strong>! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODgwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-22T14:04:09Z
 Inside Sales / Customer Service Specialist
  • Lommel, Limburg
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.</strong></p><p>Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>én <strong>Frans </strong>(50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt <strong>zelfstandig </strong>en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer </strong>die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent <strong>voltijds beschikbaar </strong>voor locatie Lommel en kan <strong>snel opstarten</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en <strong>groeiend familiebedrijf </strong>dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht <strong>impact </strong>hebt.</li><li>Je ontvangt een <strong>aantrekkelijk loon.</strong></li></ul><p>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer <strong>000510413.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTUxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-28T04:00:19Z
 Customer Service & Transport Officer
  • Ardooie, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale en dynamische organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service &amp; Transport Officer (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je het beheer van een eigen klantenportefeuille met een sterke focus op transport. Je bent ongeveer <strong>50% bezig met Customer Service en 50% met transport</strong> en vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, magazijn, supply chain en productieplanning.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Customer Service &amp; Transport Officer ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en zorg je ervoor dat bestellingen en leveringen van A tot Z correct worden opgevolgd.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li>Verwerken van binnenkomende klantvragen en bestellingen;</li><li>Opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten en de transportafdeling;</li><li>Een goede klantenkennis opbouwen zodat je proactief kunt inspelen op hun behoeften;</li><li>Samenwerken met Sales Managers en regelmatig afstemmen met magazijn, supply chain en productieplanning;</li><li>Klanten informeren over de producten en indien nodig meegaan naar het magazijn om producten toe te lichten;</li><li>Coördineren en administratief opvolgen van de verkoop van stockpartijen;</li><li>Organiseren en opvolgen van transportopdrachten;</li><li>Berekenen van transportkosten en transportmogelijkheden per land;</li><li>Sales Managers adviseren over de transportprijs naar verschillende bestemmingen;</li><li>Opvolgen van transportprestaties en voorbereiden van transportanalyses en rapportages;</li><li>Fungeren als key-user voor het transportdossier en hierin het voortouw nemen;</li><li>Back-up bieden voor de transportorganisatie;</li><li>Ondersteunen bij export- en douanedocumentatie;</li><li>Beheren van klantkortingen en verkoopcommissies en zorgen voor een correcte rapportering;</li><li>Waar nodig inspringen voor collega's en samen zorgen voor een vlotte klantenservice.</li></ul><p>Je krijgt een <strong>intensieve opleiding</strong>, waardoor voorkennis van douane of export absoluut geen vereiste is.</p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>We zoeken een mature en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en verschillende zaken tegelijk kan coördineren.</p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring;</li><li>Een eerste werkervaring binnen <strong>Customer Service, administratie, logistiek of een gelijkaardige functie</strong> is een sterke troef;</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater komt in aanmerking, al gaat de voorkeur uit naar iemand met een eerste werkervaring;</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk op je afkomen;</li><li>Je bent klantgericht en communicatief sterk;</li><li>Je bent proactief, neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen;</li><li>Je bent eerlijk en werkt graag samen met collega's;</li><li>Kennis van douane of export is niet noodzakelijk; hiervoor wordt een opleiding voorzien.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li><strong>Engels:</strong> goede kennis;</li><li><strong>Frans:</strong> goede kennis;</li><li><strong>Nederlands:</strong> een goede kennis is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li><strong>Duits:</strong> is een extra troef.</li></ul><p><strong>IT-kennis</strong></p><p>Je beschikt over een goede basiskennis van <strong>Microsoft Office</strong>, met name Excel en Outlook. Ervaring met <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</p><p><strong>Wat bieden we?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie met een 50/50-verdeling tussen Customer Service en transport;</li><li>Een eigen klantenportefeuille met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een intensieve opleiding en begeleiding;</li><li>Een voltijdse functie met glijdende werkuren;</li><li>Starten tussen 7u45 en 8u45;</li><li>Mogelijkheid om je werkdag flexibel in te delen met een middagpauze van 30 minuten tot 1 uur;</li><li>Einduur rond 16u00 en op vrijdag rond 15u30;</li><li>Een werkweek van 37,5/39,17 uur;</li><li><strong>10 ADV-dagen;</strong></li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer en 2 weken rond Kerst en Nieuwjaar;</li><li>Daarnaast nog enkele vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Een brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.500</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8;</strong></li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li><strong>1 dag thuiswerk per week;</strong></li><li>Een internationale werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Ben jij klantgericht, analytisch en geïnteresseerd in een functie waarin Customer Service en transport samenkomen? Dan is dit een mooie opportuniteit om je verder te ontwikkelen in een veelzijdige en verantwoordelijke rol.</strong></p><p><strong>Referentienummer 000515177.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODc5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-16T08:04:55Z
 Sales & Customer Service Medewerker
  • Avelgem, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2800 - 4300 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales &amp; Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales &amp; Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p> Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief &amp; commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> </p><p>Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-12T04:00:08Z
 Customer Care Agent
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3500 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale logistieke speler in de regio Antwerpen zoeken wij een <strong>Customer Care Agent (m/v/x)</strong> die een belangrijke schakel vormt tussen klant, transportpartners en interne teams.</p><p>Ben je op zoek naar een afwisselende logistieke functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en nauw samenwerkt met een vaste klant?</p><p>Je komt terecht in een groeiende organisatie met een sterke internationale aanwezigheid en een ondernemende cultuur. Binnen een hecht team van specialisten beheer je de logistieke flow van een toonaangevende klant en zorg je ervoor dat alles van order tot levering vlot verloopt.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een vaste klant en onderhoudt dagelijks contact via e-mail.</li><li>Je verwerkt en beheert orders van A tot Z in het logistieke systeem.</li><li>Je stelt transport- en verzenddocumenten op, controleert deze zorgvuldig en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je registreert en controleert douanedocumenten in samenwerking met externe partners.</li><li>Je coördineert voor- en hoofdtransport met transporteurs en andere logistieke partners.</li><li>Je bewaakt deadlines en grijpt proactief in wanneer afwijkingen of problemen dreigen.</li><li>Je volgt zendingen nauwgezet op en communiceert helder over de voortgang.</li><li>Je zoekt samen met klanten en partners naar oplossingen voor operationele uitdagingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma secundair onderwijs of hoger. Een opleiding in logistiek is een plus.</li><li>Een eerste ervaring binnen logistiek, expeditie, customer service of transport is een must.</li><li>Je werkt vlot met computersystemen en leert snel nieuwe toepassingen aan.</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je houdt van het oplossen van problemen en neemt graag verantwoordelijkheid.</li><li>Je blijft rustig onder tijdsdruk en kan zelfstandig werken binnen duidelijke procedures.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent proactief, gedreven en houdt van een dynamische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>CAO90-bonusplan.</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, na interimperiode.</li><li>Netto onkostenvergoeding.</li><li>Fietslease, na interimperiode.</li><li>38-urenweek met glijdende uren.</li><li>6 ADV-dagen, 4 sectordagen en bijkomende anciënniteitsdagen.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Uitgebreide onboarding en begeleiding door ervaren collega's.</li><li>Gezondheidsinitiatieven zoals een healthscan en coaching.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil je werken in een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd, de lijnen kort zijn en je echt impact hebt op de dagelijkse logistieke operatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. We kijken ernaar uit om jouw verhaal te leren kennen.</p><p>Referentienummer <strong>000516327.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzczNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-23T09:08:20Z
 Customer Service Medewerker - Logistiek
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Voor een logistieke organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> om het team te versterken.</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen enkele dag helemaal hetzelfde verloopt. Je bent een belangrijke schakel tussen leveranciers, transporteurs en interne collega's en zorgt ervoor dat vragen, leveringen en meldingen correct worden opgevolgd.</p><p>We zoeken daarom niet alleen iemand die administratief sterk is, maar vooral iemand met een <strong>hands-on mentaliteit</strong> die graag structuur brengt in een omgeving waar regelmatig onverwachte zaken opduiken.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor leveranciers</strong> en staat hen telefonisch en per mail te woord.</li><li>Je boekt zelfstandig transporten en volgt deze verder op.</li><li>Je ontvangt leveringen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.</li><li>Je behandelt klachten en zoekt samen met de betrokken partijen naar een passende oplossing.</li><li>Je staat in voor de aankoop en opvolging van <strong>verpakkingsmateriaal</strong>.</li><li>Via <strong>Topdesk</strong> registreer en behandel je binnenkomende meldingen.</li><li>Je zorgt ervoor dat artikelen en productinformatie zo volledig en correct mogelijk worden ingevoerd.</li><li>Je controleert binnenkomende facturen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en zorgt mee voor een vlotte dagelijkse werking.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen <strong>customer service, administratie of logistiek</strong>.</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater kan in aanmerking komen, maar een eerste werkervaring is een sterke troef.</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig en gestructureerd</strong> en houdt ervan om overzicht te creëren.</li><li>Je hebt een echte <strong>hands-on mentaliteit</strong> en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren.</li><li>Je kunt goed omgaan met onverwachte situaties en weet ook wanneer het tempo even omhoog moet.</li><li>Je bent communicatief en klantgericht, maar tegelijk rustig en diplomatisch.</li><li>Je bent iemand met een stabiele werkhouding en toont <strong>drive en engagement</strong>.</li><li>Je werkt graag samen en bent geen dominante persoonlijkheid. Je draagt bij aan een aangename en collegiale werksfeer.</li><li>Je spreekt zeer goed <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Een <strong>goede kennis van het Engels</strong> is belangrijk; kennis van het Frans is mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een <strong>dynamische logistieke omgeving</strong> waar je een brede verantwoordelijkheid krijgt en veel verschillende contacten hebt.</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie.</strong></li><li>Een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als operationele verantwoordelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket volgens <strong>PC 226.</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques van €5,09 per gewerkte dag.</strong></li><li>Een uurrooster conform de bestaande regeling binnen de organisatie.</li><li>Een functie waarin je op korte termijn een belangrijke schakel wordt binnen het team.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000516044.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mjg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-14T13:00:51Z
 Customer Service & Sales Analyst
  • Maldegem, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3500 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service &amp; Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-12T03:00:20Z
 Medewerker Customer Care/Service Desk
  • Grimbergen, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques &amp; transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis/</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000516203</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDk3ODMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
  • 2026-09-24T08:40:11Z
 Medewerker Customer Care/Service Desk
  • Grimbergen, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grimbergen</strong>. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p> </p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p>De klant biedt:</p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques &amp; transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000515838</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-10T07:33:47Z
 Administratief Bediende: Back-office & Customer Service
  • Meeuwen-Gruitrode, Limburg
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2750 - 3750 EUR / Monthly
  • <p>Voor een groeiend bedrijf in de regio Oudsbergen zoeken we een <strong>Administratief Bediende (m/v/x)</strong> die back-office en commerciële customer service moeiteloos combineert. </p><p>Geen anoniem radertje in een grote machine, wel een zichtbare rol in een hecht team waar je stem telt.</p><p>Bestellingen die vlot binnenlopen, klanten die zich gehoord voelen, dossiers die kloppen tot op de komma. Dat gebeurt niet vanzelf, dat gebeurt omdat iemand het in handen neemt. Ben jij die iemand?</p><p><h2> </h2><p><strong>Wat je doet</strong></p><ul><li>Je verwerkt orders, offertes en klantendossiers van A tot Z en bewaakt de opvolging;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail: vragen, bestellingen, leveringen, alles;</li><li>Je denkt commercieel mee, spot kansen bij bestaande klanten en speelt ze door aan sales;</li><li>Je zorgt dat de administratie strak staat: facturatie, rapportering, dataopvolging;</li><li>Je schakelt vlot met sales, logistiek en boekhouding.</li></ul></p><p style="display: inline !important;"><strong>Wat jij meebrengt</strong></p><ul><li>Een bacheloropleiding (Office Management, Bedrijfsmanagement, Marketing of gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Juniors zijn meer dan welkom. Pas afgestudeerd? Wij leren je de rest;</li><li>Goede kennis van MS Office (Excel is je vriend, geen vijand);</li><li>Vlot Nederlands, en je plooit je zonder stress in een klantgesprek;</li><li>Een hands-on mentaliteit: je wacht niet tot iemand het je vraagt.</li></ul><p><strong>Wat je krijgt:</strong></p><ul><li>Een brutoloon tussen €2.750 en €3.750, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Een fulltime contract met uitzicht op een vaste, langdurige samenwerking;</li><li>Extralegale voordelen en glijdende uren die je leven werkbaar houden;</li><li>Opleiding en begeleiding op maat, ook als je nog aan het begin staat;</li><li>Een team dat samenwerkt in plaats van elkaar te overleven, en een werkplek op een boogscheut van thuis.</li></ul><p><strong>Klaar om te starten?</strong></p><p>Solliciteer vandaag nog: één klik, cv en we bellen je snel terug. Vragen eerst? Bel ons gerust, we denken graag even mee over waar jij past.</p><p>Robert Half is dé referentie in gespecialiseerde rekrutering. Wij matchen talent met werkgevers die er echt toe doen: discreet, snel en met oog voor wat jij wil bereiken.</p><p>Referentienummer <strong>000515642.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-31T15:08:01Z
 Customer Care Medewerker
  • Anderlecht,
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2200 - 2300 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong> voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. </p><p>Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques &amp; ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000516201.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-24T08:09:52Z
 Customer Experience Specialist
  • Dilsen-Stokkem, Limburg
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio Dilsen</strong></p><p><strong>Maak van elke klantinteractie een sterke ervaring</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?</p><p>Dan is deze functie als <strong>Customer Experience Specialist</strong> iets voor jou.</p><p>In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.</p><p>Je komt terecht in een <strong>groeiende en innovatieve organisatie</strong> waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.</p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor klanten</strong> en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van <strong>offerte tot levering</strong>.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een <strong>vlotte onboarding</strong>.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met <strong>sales, planning en logistiek</strong> om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over <strong>structurele verbeteringen</strong>.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de <strong>klantervaring verder te verbeteren</strong> en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands, Frans en Engels</strong>. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een <strong>commerciële mindset</strong> en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met <strong>MS Office, ERP- en CRM-systemen</strong> is mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€3.000 - €4.000 bruto per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin <strong>samenwerking en teamspirit</strong> centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf <strong>professioneel verder te ontwikkelen</strong>.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong>.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de <strong>klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie</strong>.</li></ul><p><strong>Klaar om impact te maken?</strong></p><p>Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?</p><p>Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog</strong> en vermeld referentienummer <strong>000366447</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-31T10:15:02Z
 Customer Support Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x).</strong></p><p> </p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio <strong>Tielt </strong>zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans </strong>(de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Excel </strong>voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Flexibel </strong>uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het <strong>cafetariaplan</strong>.</li><li><strong>12 extra verlofdagen</strong> per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een <strong>vaste </strong>functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjc0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-11T09:56:26Z
 Logistiek & Customer Support Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2800 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Logistiek &amp; Customer Support Medewerker (m/v/x)</strong></p><p><strong>Tielt</strong> | Vaste, fulltime invulling | Opstart: ASAP</p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Logistiek &amp; Customer Support Medewerker </strong>in kader van een<strong> vaste aanwerving</strong> - en dit voor een aantrekkelijke onderneming actief in de <strong>interieurwereld</strong> gelegen te <strong>Tielt</strong>.</p><p>Als <strong>Logistiek &amp; Customer Support Medewerker </strong>fungeer je als eerste aanspreekpunt en zorg je dat alle leveringen op wieltjes verlopen (letterlijk &amp; figuurlijk).</p><p>In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket waarin <strong>klantencontact, orderopvolging, planning en administratieve ondersteuning</strong> samenkomen. Je speelt een centrale rol in de dagelijkse werking en zorgt ervoor dat bestellingen, leveringen en klantenaanvragen vlot en correct worden opgevolgd.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Opvolgen van <strong>bestellingen</strong> van A tot Z, van ingave tot levering;</li><li>Verzorgen van <strong>order entry</strong> en een nauwkeurige administratieve verwerking van orders;</li><li>Beheren en opvolgen van de <strong>stock;</strong></li><li>Inplannen en coördineren van <strong>leveringen en transporten;</strong></li><li>Actief opvolgen van de <strong>logistieke planning</strong>, met een sterke focus op <strong>transportplanning;</strong></li><li><em>(ongeveer 50% van de functie);</em></li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via <strong>telefoon en e-mail;</strong></li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en praktische opvolging;</li><li>Verzorgen van de <strong>dienst-na-verkoop</strong> en zorgen voor een klantgerichte afhandeling van vragen of problemen;</li><li>Ondersteunen bij <strong>facturatie;</strong></li><li>Meehelpen aan de algemene werking van het team en bijspringen waar nodig.</li></ul><p><strong>Je herkent jezelf in dit profiel</strong></p><ul><li>Je kunt reeds <strong>ervaring</strong> voorleggen binnen een vergelijkbare functie (administratie, customer service of logistiek).</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands &amp; voelt zich comfortabel om <strong>Franstalige klanten</strong> te woord te staan.</li><li>Je hebt een goede kennis<strong> MS Office (Excel, Word).</strong></li><li>Je bent <strong>administratief</strong> <strong>sterk</strong> &amp; hebt een klantgerichte houding.</li><li>Je voelt je als een vis in het water binnen een dynamische <strong>KMO-structuur.</strong></li><li>Je werkt graag <strong>nauwkeurig</strong> en gestructureerd<strong>.</strong></li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een stabiele en <strong>aangename</strong> <strong>werkomgeving</strong> waar je écht deel uitmaakt van het team.</li><li>Je krijgt ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en op termijn <strong>zelfstandig</strong> te werken.</li><li><strong>Voltijds</strong> regime (39u/week) -<strong> eventueel 4/5de bespreekbaar</strong> voor de juiste kandidaat.</li><li>Werkuren:<strong> 8u-12u &amp; 13u-17u (op vrijdag tot 16u).</strong></li><li><strong>Extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>: 13e maand, vakantiegeld, ecocheques, fietsvergoeding, extra verlofdagen, opleidingsmogelijkheden,...</li><li>Loon: <strong>€2800-4000.</strong></li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><ul><li>Je werkt in een stabiel, mensgericht bedrijf met korte communicatielijnen.</li><li>Je krijgt variatie in je werk en contact met internationale leveranciers.</li><li>Je maakt deel uit van een hecht en ondersteunend team.</li><li>Je kunt snel aan de slag (opstart ASAP!).</li></ul><p>Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?<br />Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een vlotte en efficiënte aankoopwerking binnen een groeiend bedrijf! Vermeld referentienummer <strong>000420457.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzczMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-16T04:00:09Z
 Customer Care / Planning Medewerker After Sales
  • Aalst, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3000 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x)</strong> voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio Aalst</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales</strong> ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Onze klant is op zoek naar een kandidaat met <strong>bachelordenkniveau</strong> of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:</p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je goed behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Engels</strong> is geen must;</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van <strong>Excel</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een <strong>voltijdse functie</strong> aan via <strong>interim met optie vast</strong>.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een bruto maandloon <strong>vanaf €3.500</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €7,45</strong>;</li><li><strong>Ecocheques</strong>;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het <strong>openbaar vervoer</strong>.</li></ul><p><strong>Praktische informatie</strong></p><ul><li>Je werkt <strong>voltijds</strong>;</li><li>Het uurrooster is van <strong>8u00 tot 12u00</strong> en van <strong>13u00 tot 17u00</strong>;</li><li>Op <strong>vrijdag</strong> stop je <strong>20 minuten vroeger</strong>;</li><li>Je hebt recht op <strong>10 ADV-dagen</strong>;</li><li>Opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513260</strong> voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDE2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-20T11:00:18Z
 Logisticien
  • Liège, Liège
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2800 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Logisticien (H/F/X)</strong>. </p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> reconnue de la <strong>région de Liège</strong>, spécialisée dans <strong>la conception et la fabrication de solutions techniques de haute qualité</strong>. Afin d'anticiper la reprise de son activité en septembre ainsi que la migration vers un nouvel ERP, l'entreprise renforce son équipe et recherche un nouveau collaborateur.</p><p>Vous intégrerez l'équipe <strong>Sales Support</strong> et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, Magasin et Service Commercial afin de garantir la bonne coordination des flux logistiques.</p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>organisez</strong> et <strong>coordonnez</strong> les <strong>expéditions</strong> par <strong>route</strong>, <strong>air</strong> et <strong>mer</strong>, ainsi que les <strong>enlèvements</strong>, <strong>retours</strong> et autres <strong>flux logistiques</strong> ;</li><li>vous <strong>planifiez</strong> les <strong>transports</strong>, sélectionnez les <strong>partenaires</strong> les plus adaptés et assurez le <strong>suivi des expéditions</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ;</li><li>vous <strong>coordonnez</strong> les <strong>priorités</strong> avec les équipes <strong>Production</strong> et <strong>Customer Service</strong> afin de garantir le respect des <strong>délais de livraison</strong> et d'anticiper les éventuels <strong>blocages</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif</strong> des opérations <strong>logistiques</strong> : <strong>documents de transport</strong>, <strong>contrôle des factures</strong>, <strong>contrats</strong> et <strong>traçabilité des expéditions</strong> ;</li><li>vous <strong>gérez</strong> les <strong>incidents de transport</strong> (<strong>litiges</strong>, <strong>dégâts</strong>, <strong>réclamations</strong>) en collaboration avec les <strong>transporteurs</strong> et les différents <strong>services internes</strong> ;</li><li>vous <strong>participez</strong> à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>processus logistiques</strong> en proposant des pistes d'<strong>optimisation</strong> des <strong>coûts</strong>, de la <strong>qualité de service</strong> et de l'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous <strong>garantissez</strong> la <strong>traçabilité</strong> des <strong>machines</strong> en réalisant les <strong>contrôles</strong> nécessaires avant leur <strong>expédition</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien ponctuel</strong> au <strong>Sales Support</strong> pour l'<strong>encodage des commandes</strong> et le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers</strong>, en fonction des besoins de l'équipe.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>supply chain</strong>, <strong>commerce</strong> ou disposez d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez de <strong>3 à 5 ans d'expérience</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>transport</strong>, <strong>supply chain</strong> ou <strong>gestion des flux</strong>, idéalement dans un environnement <strong>industriel</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un bon niveau d'<strong>anglais</strong>, vous permettant d'échanger quotidiennement avec les <strong>transporteurs</strong> ; toute autre <strong>langue</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et maîtrisez un <strong>ERP</strong> ainsi que la suite <strong>Microsoft Office</strong> ; la connaissance d'<strong>AX Dynamics</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes titulaire du <strong>brevet cariste</strong>, un <strong>atout</strong> pour la fonction ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes <strong>compétences en communication</strong> et assurez une coordination efficace entre les équipes de <strong>production</strong>, le <strong>magasin</strong> et les <strong>assistantes commerciales</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>organisation</strong>, votre <strong>rigueur</strong> et la qualité de votre <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous adoptez une approche <strong>terrain</strong>, faites preuve d'un état d'esprit <strong>positif</strong>, <strong>pragmatique</strong>, <strong>orienté solutions</strong> et vous adaptez facilement à des <strong>interlocuteurs variés</strong> ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong>, faites preuve de <strong>polyvalence</strong> et maintenez votre <strong>efficacité</strong> face aux <strong>imprévus</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec une réelle perspective d'engagement en CDI ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.800 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience, accompagné de chèques repas de <strong>10 € par jour presté </strong>;</li><li>un horaire fixe de <strong>38 heures par semaine</strong>, du lundi au vendredi, de <strong>8h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h06 </strong>;</li><li>six jours de <strong>RTT </strong>pour une année complète ainsi qu'une intervention dans vos frais de déplacement selon les barèmes sectoriels ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>entreprise industrielle stable</strong>, où la communication, l'esprit d'équipe et la collaboration entre les différents services occupent une place centrale ;</li><li>une fonction variée et de terrain, offrant de nombreuses interactions avec les équipes internes et un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations logistiques.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Logisticien (H/F/X) ?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000513869</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODIwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-05T12:00:10Z
 Conseiller clientèle
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3000 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un<strong> Conseiller clientèle (h-f-x) FR/NL </strong>pour une<strong> mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise reconnue dans le <strong>secteur des solutions sur mesure</strong> pour <strong>professionnels</strong>. Active depuis plusieurs années sur son marché, elle se distingue par son <strong>approche orientée client</strong>, la <strong>qualité</strong> de ses <strong>réalisations</strong> et son <strong>environnement</strong> de <strong>travail convivial</strong> et <strong>dynamique</strong>. Dans le cadre de sa croissance, elle souhaite renforcer son équipe avec un collaborateur capable d'accompagner ses clients tout au long de leurs projets.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Conseiller clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier contact client</strong> et comprenez leurs <strong>besoins</strong> et <strong>attentes</strong> afin de leur proposer les <strong>solutions les plus adaptées</strong> ;</li><li>vous conseillez les <strong>clients</strong> au mieux en fonction de leur <strong>problématique</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>informations nécessaires</strong> pour vos <strong>collaborateurs</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des offres</strong> et des <strong>propositions</strong> transmises aux <strong>clients</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions techniques</strong> et apportez des <strong>solutions adaptées</strong> aux différentes <strong>demandes</strong> ;</li><li>vous développez une <strong>relation de confiance durable</strong> avec les <strong>clients</strong> ;</li><li>vous menez les <strong>négociations commerciales</strong> et assurez le <strong>suivi des opportunités</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Conseiller clientèle (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience</strong> dans une fonction <strong>technico-commerciale</strong> ou dans un <strong>environnement technique</strong> ou de <strong>customer service</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes <strong>capacités d'écoute</strong> et d'<strong>analyse des besoins</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>contact client</strong> et les <strong>négociations commerciales</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté solutions</strong> et <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>autonomie</strong>, d'<strong>organisation</strong> et de <strong>proactivité</strong> ;</li><li>vous disposez d'une bonne <strong>aisance technique</strong> et appréciez les <strong>déplacements sur le terrain</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Conseiller clientèle (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant <strong>conseil</strong>, <strong>expertise technique</strong> et <strong>développement commercial</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique</strong>, <strong>convivial</strong> et en <strong>pleine évolution</strong> ;</li><li>une <strong>rémunération attractive</strong> comprise entre <strong>3.000 et 3.500 € brut</strong>, en adéquation avec votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> ;</li><li>une réelle <strong>opportunité d'intégrer une entreprise en croissance</strong> et de construire un <strong>projet professionnel à long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Conseiller clientèle (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000514867</strong> et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDY0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-02T15:20:50Z
 Commerciële Binnendienst Medewerker
  • Oudenaarde, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2700 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in Oudenaarde en is een internationale en groeiende onderneming actief in producten die bijdragen aan welzijn en gezondheid.</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Binnen het commerciële team krijg je de kans om niet alleen klanten te ondersteunen, maar ook actief mee te bouwen aan een meer commerciële en proactieve klantenservice.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je stelt offertes op en begeleidt het traject van aanvraag tot levering.</li><li>Je organiseert en coördineert transporten.</li><li>Je ondersteunt het voorraadbeheer en bewaakt de correctheid van gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om een vlotte goederenstroom te garanderen.</li><li>Je bouwt actief aan duurzame klantrelaties en fungeert als een betrouwbare gesprekspartner.</li><li>Je denkt mee met klanten en detecteert opportuniteiten voor upselling en cross-selling.</li><li>Je neemt een proactieve rol op binnen customer service en draagt bij aan de verdere uitbouw van een commercieel en klantgericht team.</li><li>Je werkt mee aan het verbeteren van processen en dienstverlening om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst.</li><li>Je combineert een sterke administratieve basis met een uitgesproken commerciële mindset.</li><li>Je hebt ervaring met orderverwerking, klantenopvolging en voorraadbeheer.</li><li>Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een plus.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans; kennis van het Duits is een bijkomende troef.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in commercieel klantcontact.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt proactief.</li><li>Je hebt de ambitie en het groeipotentieel om mee vorm te geven aan een commercieelere en meer proactieve customer service-afdeling.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een voltijdse, vaste functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:<ul><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li></ul></li><li>Geen collectieve zomersluiting; je plant je verlof vrij in.</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li><li>Regelmatige personeelsactiviteiten, teambuildings en afterworks.</li><li>Leuke attenties en extra's doorheen het jaar.</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen en een actieve rol te spelen in de evolutie van het customer service team.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende combinatie van customer service, administratie en commercieel klantbeheer? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513870</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDgwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-05T06:00:10Z
 Sales support officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Intérim
  • 2800 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Liège</strong>, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Sales Support Officer (H/F/X)</strong> maîtrisant le <strong>français et l'anglais</strong> pour une mission d'<strong>intérim, à temps plein.</strong></p><p>Notre client est une <strong>entreprise industrielle à dimension internationale</strong>, active dans un environnement technique et innovant. Vous rejoindrez une structure où la <strong>collaboration entre les équipes commerciales, production, logistique et procurement</strong> occupe une place centrale. Dans ce contexte, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des commandes et dans la <strong>satisfaction des clients</strong>.</p><p> </p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Sales Support Officer (H/F/X)</strong>:</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des ventes</strong>, notamment la <strong>préparation des documents contractuels</strong>, l'<strong>encodage des commandes dans l'ERP</strong> et la <strong>mise à jour des dossiers clients</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes de A à Z</strong>, de leur <strong>réception</strong> jusqu'à la <strong>livraison finale</strong>, en coordination avec les équipes <strong>sales</strong>, <strong>production</strong>, <strong>logistique</strong> et <strong>expédition</strong> ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact des clients</strong> pour les <strong>questions opérationnelles</strong> relatives aux <strong>produits</strong>, aux <strong>délais</strong> et aux <strong>expéditions</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication proactive avec les clients</strong> en cas de <strong>problème</strong> et les informez des <strong>actions correctrices</strong> mises en place ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination des informations</strong> entre les différents <strong>départements</strong> afin de garantir un <strong>suivi efficace des commandes</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>formation</strong> et à l'<strong>accompagnement des nouveaux membres de l'équipe commerciale</strong> concernant les <strong>processus internes</strong> et les <strong>outils</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des retours matériels (RMA)</strong> et coordonnez les <strong>contacts clients</strong> ainsi que l'<strong>envoi du matériel</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Sales Support Officer (H/F/X)</strong>:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme de niveau bachelier</strong>, idéalement à orientation <strong>commerciale</strong>, <strong>administrative</strong> ou similaire ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction de <strong>sales support</strong>, <strong>customer service</strong>, <strong>administration des ventes</strong> ou similaire ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise d'un <strong>ERP</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong>, notamment <strong>Excel</strong> ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong> et êtes capable de gérer efficacement les <strong>demandes</strong> ainsi que les éventuels <strong>problèmes opérationnels</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un environnement nécessitant une <strong>coordination entre plusieurs départements</strong> ;</li><li>vous communiquez de manière <strong>claire</strong> et <strong>professionnelle</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du <strong>français</strong> et une bonne maîtrise de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous êtes une personne <strong>organisée</strong>, <strong>rigoureuse</strong>, <strong>proactive</strong> et <strong>orientée solutions</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Sales Support Officer (H/F/X)</strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>une fonction polyvalente au sein d'un <strong>environnement international et technique</strong> ;</li><li>une opportunité de développer vos compétences en <strong>Sales Support, Customer Service et coordination de commandes</strong> ;</li><li>un environnement de travail collaboratif au sein d'une entreprise à dimension internationale.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Sales Support Officer (H/F/X)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence<strong> 000516348</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-24T07:51:45Z
 Employé Commercial Interne
  • Liège, Liège
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2600 - 3500 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client<strong>, Robert Half </strong>est à la recherche d'un <strong>Employé Commercial Interne (H/F/X).</strong> Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> active dans le <strong>secteur de la métallurgie</strong> et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Commercial Interne (H/F/X), </strong>vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>encodage</strong>, le <strong>traitement</strong> et le <strong>suivi des commandes clients</strong> dans l'<strong>ERP SAP</strong> ;</li><li>vous veillez à la bonne <strong>exécution des commandes</strong> en assurant la <strong>coordination</strong> avec les différents <strong>services internes</strong> ;</li><li>vous accompagnez les <strong>commerciaux externes</strong> dans le <strong>suivi administratif</strong> de leurs <strong>dossiers</strong> et leur apportez un <strong>support quotidien</strong> ;</li><li>vous entretenez un <strong>contact régulier</strong> avec les <strong>clients</strong> afin de répondre à leurs <strong>questions</strong> et de leur fournir les <strong>informations nécessaires</strong> sur leurs <strong>commandes</strong> ;</li><li>vous rédigez les <strong>offres commerciales</strong>, les <strong>confirmations de commande</strong> ainsi que les différents <strong>documents administratifs</strong> liés aux <strong>ventes</strong> ;</li><li>vous participez à la préparation des <strong>reportings commerciaux périodiques</strong> et assurez la <strong>mise à jour des données de suivi</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>demandes</strong> reçues par <strong>téléphone</strong>, <strong>e-mail</strong> ou via d'autres <strong>canaux de communication</strong> avec <strong>professionnalisme</strong> et <strong>réactivité</strong> ;</li><li>vous contribuez à garantir un <strong>service client de qualité</strong> en assurant un <strong>suivi rigoureux des dossiers</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Employé Commercial Interne (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction d'<strong>administration des ventes</strong>, de <strong>support commercial</strong> ou de <strong>customer service</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et vous vous exprimez couramment en <strong>néerlandais</strong> et en <strong>allemand</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ; une connaissance de <strong>SAP</strong> constitue un réel <strong>atout</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et d'un excellent <strong>sens du service</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et communiquez facilement avec différents <strong>interlocuteurs</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>orienté solutions</strong> et capable de gérer plusieurs <strong>dossiers simultanément</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Commercial Interne (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire brut compris entre 2.600 € et 3.500 €</strong> selon votre expérience ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> en vue d'engagement ;</li><li>un temps plein au sein d'une <strong>entreprise industrielle</strong> reconnue de la région liégeoise ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> offrant de nombreux contacts, dans un environnement dynamique et collaboratif.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Employé Commercial Interne (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence <strong>000514189</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjM1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-17T08:36:23Z
1 3
Parcourir les offres d’emploi Talent intérim Talent permanent Intérim management Executive search Project sourcing Consulting solutions Finance et comptabilité IT et digital Juridique Administration et service client Ressources humaines Étudiant Découvrez les nouvelles tendances Fiches métiers Guide des Salaire Timesheets Newsletter Créer une alerte emploi Centre d'informations À propos de Robert Half Leadership Carrières chez Robert Half Nos bureaux Presse Investor center Informations sur la société Avis de confidentialité Site web et cookies Conditions de recrutement Alerte fraude Politique de dénonciation Feedback webmaster Robert Half Inc. All Rights Reserved. Australia - English Belgium - English Belgium - Nederlands Belgium - Français Brazil - Português Canada - English Canada - Français Chile - Español China - English China - 中文 France - Français Germany - Deutsch Hong Kong, China - English Ireland - English Italy - Italian Japan - English Japan - 日本語 Luxembourg - English Luxembourg - Français Netherlands - English Netherlands - Nederlands New Zealand - English Singapore - English Switzerland - Deutsch Switzerland - English Switzerland - Français United Arab Emirates - English United Kingdom - English United States - English