Parcourez les offres d’emploi Trouvez un emploi qui vous passionne Découvrez comment nous vous aidons à trouver un emploi Finance et comptabilité IT et digital Juridique Administration et service client Ressources humaines Talent intérim Talent permanent Notre mode de collaboration Executive search Finance et comptabilité IT et digital Juridique Administration et service client Ressources humaines IT Risque, audit et conformité Finance et comptabilité Digital, marketing et expérience clients Juridique Service client, administration et opérationnel Ressources humaines Guide des Salaires 2025 Postuler en 2024 : informations sur les candidats Rapport sur l’intelligence émotionnelle au travail Check-list Quotient d’adaptabilité Espace presse Tendances salariales et de recrutement Travail flexible Avantage compétitif Équilibre travail-vie privée Diversité et inclusion Nos bureaux Recherche d'emploi

46 résultats pour Customer Service Agent à Faubourg de Bruxelles, Wallonia

Customer Service Medewerker <p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul><p><strong>Wie zoekt onze klant?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>Excel</strong>, ervaring met <strong>Salesforce</strong> en/of <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, en hebt een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring in een <strong>B2B-omgeving</strong> of klantenservice is een voordeel.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract</strong> vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van <strong>40 uur</strong>, inclusief <strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: 2 dagen per week.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzAxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Voor een internationaal bedrijf in de regio Wingene gaat Robert Half op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). De firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!</p><p><strong>Functie:</strong></p><ul><li>Leveren van service naar klanten (schriftelijk en telefonisch) door het oplossen van product- of serviceproblemen via proactieve communicatie;</li><li>Verduidelijken van de klacht van de klant en bepalen van de oorzaak van het probleem, rekening houdend met de installatie en het volledige proces in kaart brengen;</li><li>Selecteren en voorstellen van een passende (alternatieve) oplossing;</li><li>Planning voor Warehouse leveringen en communicatie met transportfirma's;</li><li>Opstellen en aanbieden van offertes en coördineren met andere afdelingen om vragen te beantwoorden;</li><li>Beheer van klantgegevens en proactief managen van orderflow en signaleren van onregelmatigheden;</li><li>Dagelijks telefonisch contact met klanten, opmaken van offertes, orderverwerking en back-up beheer van mailboxen.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Geen specifieke diploma-eisen;</li><li>Ervaring in de sanitaire wereld of technische affiniteit is een plus;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans (goede kennis) en Engels (voertaal);</li><li>Goede kennis van Microsoft Office en Excel; kennis van Salesforce is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,…;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week)</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een internationale en innovatieve werkomgeving met een open werksfeer en een vlakke organisatiestructuur.</li></ul><p><strong>Werkuren:</strong></p><ul><li>Standaardwerkuren: 8:30 - 12:30 en 13:00 - 17:00, vrijdag tot 16:00, met een halfuur pauze over de middag;</li><li>39 uren per week;</li><li>Vrij te kiezen verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV dagen en 2 extra dagen door het bedrijf toegekend.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145702.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTEyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker <p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio <strong>Kortrijk</strong> gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans (m/v/x).</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders en staat in voor de volledige opvolging van dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels;</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je <strong>verlof</strong> <strong>vrij</strong> <strong>opnemen</strong> in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>groeps-en hospitalisatieverzekering.</strong><br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Service Medewerker Benelux <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio Waregem.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen;</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten;</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan;</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen;</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste.</li></ul><ul><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: C</strong>ollectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013169339.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzM3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support Specialist <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Laken en het betreft een 39 uren positie in een audiosector omgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Support Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bestellingen invoeren, kortingen toepassen na de juiste goedkeuringen;</li><li>Informatie verschaffen over prijzen, nabestellingen met geschatte verzenddata;</li><li>Contact onderhouden met Supply Chain, Accounts Receivable, Marketing, Service, Warehouse en Technical Support om een soepel proces te garanderen;</li><li>Bijwonen van producttrainingen;</li><li>Bijhouden van klantendossiers.</li></ul><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Support Specialist (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>U hebt een bachelordiploma of u hebt ervaring in een vergelijkbare functie</li><li>U bent een teamspeler en kunt zelfstandig werken;</li><li>U bent energiek, positief, proactief, betrouwbaar en klantgericht.</li><li>Klantgerichtheid en flexibiliteit maken integraal deel uit van u persoonlijkheid;</li><li>U bent georganiseerd, neemt initiatief en werkt nauwkeurig en efficiënt;</li><li>U spreekt vloeiend Frans en Nederlands en hebt een zeer goede kennis van het Engels;</li><li>U hebt een goede kennis van MS Office;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris;</li><li>Een fulltime contract van 39 uur per week;</li><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode;</li><li>Talrijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, eco-cheques, etc.)</li><li>Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en een collegiale werksfeer;</li><li>Flexibele werktijden;</li><li>Gratis parkeerplaats </li></ul><p> </p><p>Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjE1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Medewerker Customer Service <p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte <strong>Medewerker</strong> <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> (m/v/x) in Wingene.</p><p><em><strong>Ben jij iemand die energie haalt uit het bieden van uitstekende service? Zoek je een hecht en informeel team binnen een warm familiebedrijf? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</strong></em></p><p>Het bedrijf waar je komt te werken, wordt gekenmerkt door familiale waarden en een warme sfeer waar iedereen zich welkom voelt. Met een sterke focus op service op maat zorgt het team er samen voor dat klanten steeds op hun wenken bediend worden. De sfeer op kantoor is informeel, met collega's die goed op elkaar ingespeeld zijn én geregeld tijd maken voor wat gezelligheid. Denk aan teambuildings of een vrijdagse drink. Hier werken betekent deel uitmaken van een jong, dynamisch team waar wederzijds respect en samenwerking centraal staan, en waar werkplezier hand in hand gaat met professionaliteit.<em><strong><br /></strong></em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><p>In deze dynamische rol draag je bij aan een naadloze klantenervaring. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Verwerken van klantenorders van A tot Z en garanderen van een uitstekende klantervaring.</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen en antwoord bieden op algemene vragen, vragen rond leveringen, bestellingen, …</li><li>Verzorgen van facturatie en administratie verbonden aan klantenorders.</li><li>Nauw samenwerken met het interne logistieke team (magazijn) om tijdige en vlotte leveringen te garanderen.</li><li>Actieve communicatie met klanten over planningen en leveringen.</li><li>Signaleren van verbeterpunten en het melden van potentiële problemen aan de operationeel verantwoordelijke.</li></ul><p><em><strong>Een dynamische werkdag is gegarandeerd: van overleg met collega's tot snelle afstemming met het magazijn. Geen moment is hetzelfde!</strong></em></p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Ben jij de ideale kandidaat? Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Studie en ervaring: je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens een eerste werkervaring achter de rug.</li><li>Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt.</li><li>IT-vaardigheden: Ervaring met MS Office (Outlook, Excel) en klaar om het nieuwe systeem ERP systeem aan te leren.</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Klantvriendelijk, empathisch en discreet.</li><li>Flexibel in het uitvoeren van diverse taken.</li><li>Jij staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk.</li><li>Je bent een echte teamplayer met oog voor detail en beschikt over een positieve mindset.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Dit bedrijf biedt je meer dan zomaar een job. Ontdek wat je hier mag verwachten:</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38 uur) of 4/5e in een glijdende uurrooster.</li><li>Loonpakket &amp; voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering.</li><li>Contract: Vast contract na een succesvolle interimperiode of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li>Verlof: 20 verlofdagen op basis van een 38-uren werkweek.</li><li>Thuiswerk: Deze functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd - korte communicatielijnen en direct contact met je team zijn immers belangrijk. Wens je sporadisch eens van thuis uit te werken, dan is dit zeker bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Interess</strong>e?</p><p>Ben jij klaar om je carrière een boost te geven en deel uit te maken van een gepassioneerd team? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013174928 en wie weet word jij binnenkort verwelkomd in dit warme familiebedrijf! Wij kijken ernaar uit om van je te horen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTM5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Medewerker Customer Support <p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Support (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf, actief in de <strong>telecomsector,</strong> is gevestigd in het <strong>centrum van Brussel</strong> en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.<br /> <br /> U zal de link vormen tussen de eerstelijns- en tweedelijnsdienst. Waarbij u de eerstelijnsdienst gaat ondersteunen op vlak van telefonische oproepen, dispatching, en de tweedelijnsdienst op vlak van administratie.</p><p>Als <strong>Medewerker Customer Support (m/v/x)</strong> zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:<br /> </p><ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul><p><br /> </p><p>De vereiste kwalificaties voor de functie van <strong>Medewerker Customer Support (m/v/x) </strong>zijn:<br /><br /></p><ul><li>U heeft zeer goede kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een Bachelor diploma;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;<br /> Een eerste ervaring als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint);</li><li>U heeft een grote affiniteit met ICT;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.<br /> </li></ul><p>Onze klant biedt u:</p><ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul><p> </p><p>Geïnteresseerd in deze boeiende functie als <strong>Medewerker Customer Support (m/v/x)</strong>?</p><p>Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDMzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Medewerker Customer Support <p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Support</strong> <strong>(m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf, actief in de telecomsector, is gevestigd in het <strong>centrum</strong> van <strong>Brussel</strong> en is gemakkelijk bereikbaar met de openbaar vervoer.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Support (m/v/x) zal u de volgende verantwoordelijkheden hebben:</strong></p><ul><li>U zal instaan voor het administratieve beheer van de binnenkomende oproepen:</li><li>Registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketingsysteem;</li><li>Vragen omtrent facturen en abonnementen;</li><li>U doet een inschatting van de ernst van het probleem en verbindt de klant door met de geschikte persoon intern;</li><li>U bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie omtrent het communicatienetwerk binnen het bedrijf;</li><li>U neemt contact op met externe partners voor het maken van afspraken met de techniekers;</li><li>U verwittigt schriftelijk de klanten bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen of preventieve onderhoudswerken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie van Medewerker Customer Support (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>U heeft zeer goede kennis van <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>U heeft een <strong>Bachelor diploma</strong>;</li><li>U komt in aanmerking voor een startbaanovereenkomst;</li><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> als IT helpdesk medewerker is een grote plus;</li><li>U heeft een goede kennis van <strong>MS Office</strong> (<strong>Word, Excel, PowerPoint</strong>);</li><li>U heeft een grote affiniteit met <strong>ICT</strong>;</li><li>U heeft sterke administratieve en organisatorische vaardigheden;</li><li>U bent proactief, klant- en servicegericht;</li><li>U bent discreet, communicatief, flexibel en nauwkeurig.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt u:</strong></p><ul><li>Een uitdagende voltijdse job;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen;</li><li>Een gevarieerde functie in een dynamische en leerrijke omgeving met een ruime verantwoordelijkheid.</li></ul><p><br /> <strong>Geïnteresseerd in deze boeiende functie als Medewerker Customer Support? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer Support & Marketing <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support &amp; Marketing (m/v/x)</strong> die het team van onze klant kan versterken. </p><p>In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor customer support, administratie, marketingondersteuning en algemene bedrijfsadministratie. Dit bedrijf werkt in een open en informele cultuur waar je voldoende ruimte krijgt voor persoonlijke inbreng.</p><p>Onze klant is een Belgisch bedrijf dat zich richt op het aanbieden van digitale producten met een focus op lokale beleving. Ze werken nauw samen met diverse handelaars om unieke ervaringen voor onze klanten mogelijk te maken. Dit bedrijf ondersteunt de lokale economie en biedt een gevarieerde en rijke ervaring aan consumenten.</p><p><strong>Jouw Taken:</strong></p><ul><li><strong>Customer Support</strong>:</li><ul><li>Beheren van de centrale inbox;</li><li>Handmatig invoeren van bestellingen;</li><li>Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon;</li><li>Offertes opvragen voor klanten.</li></ul><li><strong>Telefonie</strong>:</li><ul><li>Beantwoorden van een beperkt aantal telefoontjes per dag;</li><li>De meeste communicatie gebeurt via e-mail.</li></ul></ul><ul><li><strong>Administratie &amp; Boekhouding</strong>:</li><ul><li>Beheren van kleine transacties en bonnen;</li><li>Opstellen van kleine facturen;</li><li>Betalingen aan leveranciers en uitbetalingen aan handelaars (2x per week);</li><li>Credit control: opvolgen van betalingen en openstaande rekeningen.</li></ul></ul><ul><li><strong>Marketingondersteuning</strong>:</li><ul><li>Ondersteunen bij het opstellen van nieuwsbrieven;</li><li>Ondersteunen bij het onderhouden van sociale media;</li><li>Ondersteunen van de marketingverantwoordelijke bij lopende campagnes.</li></ul></ul><ul><li><strong>Algemene Ondersteuning van de Zaakvoerder</strong>:</li><ul><li>Administratieve taken zoals het verzorgen van post en het voorbereiden van documenten;</li><li>Diverse ad-hoc taken.</li></ul></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Opleiding</strong>:</li><ul><li>Een diploma in een relevant vakgebied is een plus, maar schoolverlaters met de juiste motivatie en vaardigheden komen ook in aanmerking;</li></ul><li><strong>Ervaring</strong>:</li><ul><li>Enige ervaring in customer support of administratie is wenselijk, maar niet noodzakelijk;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, je hebt goede kennis van de Engels taal.</li></ul><li><strong>Vaardigheden &amp; IT-Kennis</strong>:</li><ul><li>Excel en PowerPoint;</li><li>Exact Online en Mailchimp (ervaring is een plus);</li><li>IT-savvy: Kunnen werken met op maat gemaakte systemen en technologieën.</li></ul><li><strong>Soft Skills</strong>:</li><ul><li>Nauwkeurig en detailgericht;</li><li>Sterk met cijfers en administratie;</li><li>Enthousiast, dynamisch en een positieve werkhouding;</li><li>Open, eerlijk en communicatief.</li></ul></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Fulltime (38 uur per week), 4/5e kan eventueel in overleg;</li><li>Flexibele werkuren: Het laatste moment om te beginnen is 9 uur, maar vroeger beginnen kan ook;</li><li>Een flexibele en informele werkomgeving;</li><li>De mogelijkheid om mee te werken aan de groei van een innovatief bedrijf;</li><li>Opstartdatum: ASAP.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013189501.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTQxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Customer succes medewerker <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>customer succes medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Erembodegem.</strong> De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.<br />Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.</p><p>Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als customer service medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</p><ul><li>Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten. Je zorgt er voor dat hun dossier volledig correct staat;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de ondersteunde persoon voor het verkoopteam;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het verder helpen en ondersteunen van klanten met betrekking tot verschillende soorten vragen;</li><li>Je zorgt er voor de klantenadministratie up to date staat;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor het voorbereiden van rapporten en presentaties voor klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat er een tijdige en nauwkeurige communicatie plaats vindt tussen de klanten en sales;</li><li>Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en hebt een eerste gelijkaardige werkervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels. Ook in het Frans kan je je gemakkelijk uit de slag slaan. Spreek jij een aardig woordje Duits dan is een sterke meerwaarde!</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen thuiswerk (na de opleidingsperiode);</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3000);</li><li>Bedrijfswagen + tankkaart;</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM - abonnement</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013138350.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzg1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Risk & Audit Officer <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a<strong> Risk &amp; Audit Officer (m/f/x)</strong> for a permanent position based in<strong> Brussels</strong>.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>energy sector</strong>.</p><p>As <strong>Risk &amp; Audit Officer (m/f/x)</strong> you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li><strong>Developing the Audit Plan and Procedures:</strong> You contribute to gathering the information necessary for drafting the audit plan, identifying, and evaluating potential risks so they can be included in the audit plan. You monitor and help develop methodologies, processes, and practices related to internal audit ;</li><li><strong>Planning and Executing Audit Assignments:</strong> You create a risk-based approach and test plan that can be executed efficiently. You evaluate processes, risks, and controls concerning the effectiveness and efficiency of business processes, the reliability of (financial) information, and compliance with relevant laws and regulations. You document findings in an audit file and formulate relevant and concrete audit recommendations ;</li><li><strong>Preparing an Audit Report:</strong> You compile findings and recommendations, documenting audit activities according to established methodologies ;</li><li><strong>Following Up on Audit Recommendations:</strong> You monitor the implementation of recommended corrective actions and agreed management action plans. You evaluate progress and document the status ;</li><li><strong>Reporting:</strong> You report the results of audit assignments and the implementation status of audit recommendations to the Audit Committee ;</li><li><strong>Compliance:</strong> You always work in line with the code of conduct and the internal audit standards of the IIA (Institute of Internal Auditors) ;</li><li><strong>Support in Second Line Tasks:</strong> You support teams with optimizing/documenting processes, developing best practices… ;</li><li><strong>Corporate risk management, advisory &amp; internal control</strong> ( yearly overview, follow up of actions etc), as well as advisory and internal control &amp; risk management duties.</li></ul><p>The required<strong> profile</strong> for the <strong>Risk &amp; Audit Officer (m/f/x)</strong> position:</p><ul><li>You hold a Master's degree in Management, Business Engineering, Economics, or a related field ;</li><li>At least 6 years of relevant experience in internal and/or external audit (an experience in a top-tier global audit and consulting firm wil be considered as an asset) ;</li><li>Thorough knowledge of audit frameworks, techniques, and tools (e.g., COSO) ;</li><li>Possession of a Certified Internal Auditor (CIA) and/or Certified Risk Management (CRMA) certificate is a plus ;</li><li>Ability to detect weaknesses/risks in processes and control systems and propose improvements ;</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English ;</li><li>Personal qualities: discretion, confidentiality, loyalty, team spirit, understanding of human relations, assertiveness, persuasiveness, listening and communication skills, strong analytical and synthetic skills ;</li><li>You enjoy a challenge and want to make an impact in an organization within the Energy &amp; Resources sector.</li></ul><p>Interested in this position of<strong> Risk &amp; Audit Officer (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODk1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> IFRS Accounting Officer EMEA <p>For one of the top 10 employers in Belgium with activities across the global and its European HQ located here we are looking for an EMEA Financial IFRS Accountant.<br /><br /><br /></p><p>Are you looking for complexity in a dynamic environment where you can grow as a professional?</p><p><strong>What we expect you to do:</strong></p><ul><li>You are responsible for closings of 60 entities according to the group standards (IFRS-J) as well as to the Belgian statutory rules.</li><li>You follow-up and monitor the operational accounting tasks happening at the level of the European HQ and assists the team when necessary.</li><li>You supervise the strict workflow in function of the deadlines and evaluate the existing systems and procedures in order to optimize the day to day operations.</li><li>Based on the internal control procedures (according to J-Sox rules), you ensure the correctness of the figures and procedures.</li><li>You work closely together with the auditors (internal and external); with the departments Finance, Corporate Planning and Manufacturing Planning.</li><li>You monitor the closing activities and operational accounting activities of the Shared Service Centre.</li><li>You are part of a team that closely works together and support your colleagues in the accounting team in the consolidation activities on EMEA level. This can involve as well control activities, the consolidation process itself and the resulting reporting to our mother company.</li><li>From a headquarter perspective, you will be involved in a wide range of accounting-related projects. These projects include optimizing, harmonizing, and updating European reporting and valuation rules, as well as managing changes in group structure.</li><li>This role requires close collaboration with other headquarter departments and our affiliates within the EMEA region.</li></ul><p><strong>What we are looking for:</strong></p><ul><li>You have a Master degree, preferably in an economical/financial area.</li><li>You have at least 2 to 5 years of experience in a similar position or you were employed in a big 4 company, or an accounting firm, or you held a controlling position for a similar period of time.</li><li>You have strong analytical skills, can keep overview in all situations and think out-of-the-box.</li><li>You are skilled in presenting complex accounting topics clearly and effectively to senior management and internal stakeholders.</li><li>You are communicative, you are at ease in formal situations.</li><li>As a team player, you take initiative, you are eager to learn and work efficiently.</li><li>A good knowledge of Belgian GAAP is recommended. IFRS knowledge is a plus.</li><li>Experience with SAP-FI and/or BW is an advantage.</li><li>You are fluent in English. Knowledge of another European language is an asset.</li></ul><p><strong>What can you expect?</strong></p><ul><li>A competitive salary package with company car and other fringe benefits</li><li>Possibility to combine work and life given the flexible working environment (2 days homeoffice)</li><li>A challenging role with a lot of responsibilities;</li><li>Personal career development opportunities within a global company;</li><li>A strong and solid management team allowing you to learn from experience leaders in the finance field.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzc4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Data Protection Officer <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Data Protection Officer - DPO (m/f/x)</strong> for a permanent position based in <strong>Brussels</strong>.</p><p>Our client is a fast paced company active in the<strong> insurance sector.</strong></p><p>As <strong>Data Protection Officer - DPO (m/f/x)</strong> you will be<strong> responsible</strong> for:</p><ul><li>Serve as the main point of contact within the organization for staff members, regulators, and relevant public authorities on issues related to data protection, privacy, and regulatory compliance;</li><li>Work with senior stakeholders to develop, implement, and maintain data protection policies, procedures, and guidelines to ensure compliance with relevant regulations and codes of practice such as GDPR (General Data Protection Regulation);</li><li>Conduct privacy impact assessments (PIAs) and maintain a comprehensive record of data processing activities;</li><li>Advise and provide guidance and training to management and employees on data protection requirements, including the legal basis for processing personal data, data subject rights, and data breach management;</li><li>Prepare, tailor and support legal team in the negotiation of data protection agreements and other relevant contractual provisions related to privacy and the protection of personal information and relevant protections in relation to international data transfers;</li><li>Collaborate with cross-functional teams to ensure that data protection considerations are incorporated into the design and implementation of new systems, processes, and products;</li><li>Stay updated on emerging data protection laws, regulations, and industry trends, and assess their impact on the organization;</li><li>Investigate data breaches and incidents and serve as a point of contact for data protection authorities, and manage data protection inquiries, complaints, and regulatory reporting requirements;</li><li>Review, analyse, and respond to data subject privacy requests, including requests for erasure, deletion, access, correction and portability;</li><li>Conduct regular reviews, audits, and assessments to evaluate compliance with data protection policies and procedures and address potential issues;</li><li>Prepare board reporting relating to incidents and potential breaches, general data protection hygiene and recommendations as required;</li><li>Deliver training and awareness programs to promote a privacy-conscious culture among employees;</li><li>Foster strong relationships with internal stakeholders and external partners to drive effective data protection practices throughout the organisation.</li></ul><p>The required<strong> profile</strong> for the <strong>Data Protection Officer - DPO (m/f/x)</strong> position:</p><ul><li>Degree in a relevant field (e.g., Law, Computer Science, Information Security) is preferred;</li><li>Certified Data Protection Professional (CDPP) or Certified Information Privacy Professional (CIPP) certification (or equivalent) is required. Advanced certifications or relevant professional qualifications in data protection and privacy are highly desirable;</li><li>Proven experience (minimum 7 years) as a Data Protection Officer or in a similar role, preferably in the insurance or financial services industry. Knowledge of bordereau reporting requirements in Belgium is desirable;</li><li>Excellent knowledge of privacy principles, practices, and industry standards, with the ability to apply them in a practical and business-oriented manner;</li><li>Familiarity with data security and information governance concepts, including risk assessment and mitigation;</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to assess complex situations, identify risks, and recommend appropriate actions;</li><li>Serve as the main point of contact within the organization for staff members, regulators, and relevant public authorities on issues related to data protection;</li><li>Strong project management skills;</li><li>Ability to work in a changing, fast paced international business;</li><li>Credibility, professionalism and confidence to implement best practice independently with a proactive attitude;</li><li>Ability to make the judgement to balance commercial and compliance risks to achieve positive outcomes;</li><li>Ability to work with the business to achieve its goals within the relevant regulatory environment including delivery of difficult messages to senior leadership where necessary;</li><li>Skilled in managing assigned tasks in an assertive, efficient and timely manner.</li></ul><p>Interested in this position of <strong>Data Protection Officer - DPO (m/f/x) </strong>at a fast paced company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTI4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> HR Legal Counsel <p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>HR Legal Counsel (m/f/x) </strong>for a permanent position based in Brussels.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>transport sector</strong>.</p><p>As <strong>HR Legal Counsel (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Help to Facilitate the social dialogue and support the preparation and follow-up of employee representative body meetings in Belgium, such as the Works Council and SUCS, in order to ensure constructive social dialogue and effective management of social elections;</li><li>Advisory: Provide advisory support covering all aspects of HR law to management and the business on HR policy-related matters and legal procedures;</li><li>Employment contract management: Support the maintenance and updates of employment contract templates, management of the template library, drafting and review of employment contract of individual staff members;</li><li>HR policy management: management: Support the maintenance and updates of HR policies and the Belgian Work Rules, including drafting of new and reviewing existing HR policies;</li><li>Compliance: Ensure compliance with the evolving HR law impacting the People Department to ensure compliance with in particular the latest employment legislation;</li><li>Communication: Draft and review HR communications related to People Department from an HR legal perspective and in view of the social dialogue;</li><li>International mobility: Support the periodic revision and refinement of international mobility processes and assist in the coordination of international mobility assignments, providing regular reports to the management team;</li><li>Training: Prepare &amp; support the creation of training sessions on employment legislation.</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>HR Legal Counsel (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>Master of Law;</li><li>Minimum 3 years of experience and possess the following capabilities;</li><li>Excellent communication skills;</li><li>Strong cooperation and teamwork abilities;</li><li>Customer-oriented mindset;</li><li>Embraces a culture of change;</li><li>Strong organizational skills;</li><li>High level of autonomy;</li><li>Labor law:<ul><li>Advanced: Solid HR Law knowledge</li></ul></li><li>Software tools:<ul><li>Basic: Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, etc.)</li></ul></li><li>Languages:<ul><li>Fluent: French, Dutch, English (exclude what is not applicable)</li><li>Professional working proficiency: French, Dutch, English (exclude what is not applicable)</li></ul></li></ul><p>Interested in this position of<strong> HR Legal Counsel (m/f/x) </strong>at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjgyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Service Advisor <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Service Advisor (m/v/x).</strong> Sluit je aan bij een fantastisch team in een toonaangevende organisatie in de automotive sector gevestigd in Gent.</p><p>Het bedrijf is een gevestigde naam in de automotivesector die klanttevredenheid op de eerste plaats zet. Ze bieden een sterke, betrouwbare service aan hun klanten en zijn op zoek naar nieuw talent. Als Service Advisor ben je verantwoordelijk voor een onvergetelijke ervaring voor hun klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Service Advisor (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten het fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over onderhoud en reparaties;</li><li>Je analyseert problemen zorgvuldig en communiceert deze naar onze monteurs;</li><li>Je stelt geruststellende en duidelijke antwoorden op technische vragen en plant indien nodig afspraken in voor verdere service;</li><li>Je plant afspraken in en houdt rekening met de nodige tijd en beschikbare vervangwagens;</li><li>Een hartelijk ontvangst verzorgen voor de klanten en de geplande werken helder uitleggen;</li><li>Je draagt bij aan administratieve taken en facturatie.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Service Advisor (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met technische kennis over auto-onderdelen, verkregen via opleiding, ervaring of hobby. Een basiskennis is voldoende als je bereid bent om te groeien en te leren;</li><li>We zoeken ook iemand die klantvriendelijk, communicatief sterk en assertief is, zelfs tijdens drukke momenten;</li><li>Je moet ook stressbestendig zijn en in staat zijn om te schakelen tussen verschillende taken, zoals telefonie, administratie en face-to-face klantcontacten;</li><li>Daarnaast moet je organisatorisch sterk zijn en een planning feilloos kunnen beheren.</li><li>Je bent vertrouwd met computerprogramma's en je hebt de mogelijkheid om met complexe software te werken;</li><li>Een professioneel en verzorgd voorkomen.</li></ul><p><strong>Wat biedt dit bedrijf je aan?</strong></p><ul><li>Je krijgt de kans om te werken in een warme en dynamische omgeving waar je je talenten kunt ontwikkelen;</li><li>Je komt terecht op een aantrekkelijke werkplek in een moderne vestiging met een geweldig team van collega's;</li><li>Je krijgt de mogelijkheid om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen in een veelzijdige functie waar je echt het verschil maakt voor onze klanten;</li><li>Ten slotte bieden we een competitief salaris, aangevuld met aantrekkelijke voordelen.</li></ul><p>Ben je een dynamisch en gepassioneerd individu dat klaar is voor een nieuwe uitdaging in de automotive sector? Heb je de kwalificaties en de gedrevenheid die we zoeken in een Service Advisor? Solliciteer dan vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDczOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Supply Chain Officer <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Supply Chain Officer</strong> (h-f-x).</p><p>Notre client est une société internationale active dans le secteur alimentaire basée dans la région de Tubize.<br /> Vous aurez l'occasion de travailler dans une société de 90 personnes environ au sein de laquelle règne l'esprit d'équipe.</p><p>Cette société n'a pas cessé d'évoluer ces dernières années pour devenir leader belge dans le secteur. Ils exportent en Europe mais également au Japon, à Dubaï,…</p><p>Vous rapporterez au Directeur Général et vous travaillerez sur divers projets.<br /><br /> <em><strong>Vos responsabilités pour cette fonction de Supply Chain Officer (h-f-x) seront les suivantes :</strong></em></p><ul><li>Vous êtes le lien entre la production et la planification ;</li><li>En tant que membre de l'équipe Supply Chain et Achats, vous gérez l'approvisionnement des emballages et des matières premières en consultation avec le planning de production et le planning de capacité ;</li><li>Vous vous occupez de l'approvisionnement des matières premières et des emballages et essayez de maintenir les stocks internes en just-in-time ;</li><li>Vous planifiez les travaux à confier à des sous-traitants et vous coordonnez les transferts des marchandises à ces sous-traitants ;</li><li>Vous vérifiez les rapports de production et d'entrepôt pour assurer une bonne gestion des stocks et une traçabilité fiable ;</li><li>Vous suivez les processus logistiques, vous corrigez si besoin les données incorrectes dans notre ERP ;</li><li>Vous suivez les taux de service avec notre prestataire logistique externe ;</li><li>Vous réfléchissez aux optimisations possibles avec votre manager ;</li><li>Vous soutenez le service Qualité avec des échantillons de traçabilité.</li></ul><p>Les <strong>qualifications</strong> requises pour cet emploi de Supply Chain Officer (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier ou Master ou avez atteint ce niveau par l'expérience ;</li><li>Vous avez une personnalité enthousiaste, dynamique, débrouillarde et vous êtes plein(e) de motivation ;</li><li>Vous vous exprimez couramment en français et anglais. Le néerlandais est un atout ;</li><li>La logistique et/ou l'approvisionnement sont votre passion ;</li><li>Vous avez un esprit analytique, rigoureux, pragmatique et vous êtes orienté solutions ;</li><li>Vous travaillez de manière structurée et savez garder une vue d'ensemble d'un environnement complexe ;</li><li>Vous disposez d'une bonne connaissance en Excel ;</li><li>Vous pouvez facilement vous installer dans un environnement où les décisions sont prises rapidement, où la communication ouverte prévaut et où vous tirez de l'énergie des succès.</li></ul><p>Nous vous proposons un engagement direct en CDI.<br /> <br /> Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société dynamique et en pleine croissance. Il propose un package salariale attractif en lien avec le marché.</p><p>Intéressé? Postulez dès à présent! </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNTI2NzMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif"> Ervaren Sales Support <p>Een <strong>familiale KMO</strong> in een dynamische onderneming gat op zoek naar een <strong>Ervaren</strong> <strong>Sales</strong> <strong>Support</strong> (m/v) in de regio van Kortrijk.</p><p>Je komt terecht in de ideale omgeving om jouw potentieel en interesses verder te ontplooien.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>je bent het eerste aanspreekpunt voor de (inter)nationale klanten;</li><li>je krijgt jouw eigen klantenportfeuille toegewezen en bouwt deze zelf verder uit d.m.v. prospectie;</li><li>je staat in voor de opmaak en opvolging van de offertes;</li><li>je volgt de stock van de stalen op en bestelt bij indien nodig;</li><li>je bent de interne schakel tussen de verschillende afdelingen;</li><li>je rapporteert en analyseert de commerciële cijfers;</li><li>je behandelt eventuele klachten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>je beschikt over een Bachelor-of Masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>je hebt minstens 2 à 3 jaar ervaring op zak;</li><li>je spreekt naast het Nederlands ook goed Frans en Engels. Kennis van het Duits is een plus;</li><li>je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>je hebt de juiste ingesteldheid en past in een KMO omgeving;</li><li>je hebt interesse in technische producten;</li><li>je bent proactief en neemt graag het heft in eigen handen;</li><li>je bent cijfermatig, gestructureerd en nauwkeurig.</li></ul><p>De <strong>firma</strong> <strong>sluit collectief</strong> tijdens de zomer en tussen kerst en nieuwjaar. Elke brugdag wordt ook genomen - de rest van jouw verlof kan vrij opgenomen worden.<br /><br />Je krijgt een <strong>aantrekkelijk</strong> <strong>loon</strong> aangevuld met <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>groeps</strong>-en <strong>hospitalisatieverzekering</strong>.<br /><br />Bovendien is de firma gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013184806.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Sales Support Medewerker <p><strong>Ben jij een geboren aanpakker met een neus voor zowel administratie als commercie? </strong></p><p>Voor een dynamisch en internationaal bedrijf in regio Groot-Bijgaarden is Robert Half op zoek naar een energieke <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Jij bent dé schakel tussen logistiek en verkoop en zorgt ervoor dat het gehele proces vlekkeloos verloopt!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Het inboeken van orders voor klanten in België.</li><li>Fungeren als contactpersoon tussen het logistieke team in Nederland en het verkoopteam in België.</li><li>Input van volledige offertes in het systeem met bijbehorend overzicht van kosten.</li><li>Contact opnemen met externe leveranciers voor eventuele extra aankopen.</li><li>Het regelen van transport voor spoedbestellingen en opvolging van leveringen.</li><li>Klanten proactief up-to-date houden over de status van hun bestellingen.</li><li>Ondersteunen van het verkoopteam bij commerciële activiteiten.</li></ul><p><strong>Gewenst profiel</strong></p><ul><li>Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.</li><li>Een echte teamspeler, maar zelfstandig werken schrikt jou niet af.</li><li>Je bent communicatief vaardig en bent <strong>Nederlandstalig</strong> - <strong>Frans</strong> is een pluspunt.</li><li>Beschikbaar voor een voltijdse functie en bereid te werken vanuit de regio Groot-Bijgaarden.</li><li>Je hebt een praktische instelling en voelt je thuis in een internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende interim-opdracht met optie vast.</li><li>Werken binnen een dynamische organisatie met een informele werksfeer.</li><li>Je wordt onderdeel van een enthousiast en betrokken team.</li><li>Ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.</li></ul><p>Ben jij de gedreven <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> die onze klant zoekt en wil je deel uitmaken van een internationaal succesverhaal? Grijp dan nu je kans! Solliciteer vandaag nog en stuur je CV en motivatie via onze website.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzk3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Réceptionniste Assistant commercial <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x).</strong></p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Rhisnes</strong>, est actif dans le <strong>secteur de la distribution</strong>.</p><p>Les principales tâches pour cette fonction de <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x)</strong> seront les suivantes :</p><ul><li>gestion des contacts entrants, tout canaux de communications (appels, mails, chat, social médial téléphone ou backend) ;</li><li>accueil visiteurs et fournisseurs ;</li><li>prise de commandes téléphoniques ;</li><li>traitement des réclamations clients pour les non-livraisons de leurs produits ;</li><li>gestion des appels téléphoniques entrants 'techniques' clients ;</li><li>gestion des mails entrants 'support' clients ;</li><li>support de première ligne pour les pannes techniques ;</li><li>analyse et dispatch des interventions ;</li><li>gestion de planifications d'entretiens ;</li><li>récolte d'informations clients ;</li><li>relance client (contrat, paiement, infos, …) ;</li><li>télémarketing (simple et défini) ;</li><li>appels clients pour solliciter des commandes (gros clients existants) ;</li><li>rédaction des contrats et avenants ;</li><li>réception des contrats signés + classement et encodage ;</li><li>relance contrats non signés.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Réceptionniste/ Assistant Commercial (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes <strong>très à l'aise avec le téléphone</strong> et le contact client ;</li><li>vous savez travailler correctement malgré une certaine pression client ;</li><li>vous êtes à l'écoute et orienté(e) services ;</li><li>vous maitrisez parfaitement le néerlandais et le français, sans quoi cette fonction n'est pas réalisable.</li></ul><p>Notre client vous offre la possibilité d'intégrer une entreprise renommée et en pleine expansion !</p><p>L'équipe que vous rejoindrez est agréable et soudée ! Il y règne une bonne ambiance de travail.</p><p>Si vous êtes disponible immédiatement et que vous êtes intéressé(e) par la fonction, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTIxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Administratief Medewerker Facility <p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker Facility (M/V/X).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in<strong> Drongen. </strong></p><p>Ben je een administratieve duizendpoot met een passie voor facility? Je bent enthousiast en gedreven? Lees dan zeker verder!</p><p> </p><p><strong>Als facility officer ziet jouw takenpakket er als volgt uit:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het documentenbehee;</li><li>Je verwerkt en controleert verschillende soorten documenten;</li><li><strong> Je bent verantwoordelijk voor Telefonie en Mailboxbeheer</strong>: Jij bent het eerste aanspreekpunt, beheert de mailbox en zorgt voor een vlotte communicatie;</li><li><strong> Je zal instaan voor Planning en Agendabeheer</strong>: Je coördineert afspraken en zorgt voor een efficiënte planning;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de Allround Administratieve Ondersteuning: Je ondersteunt het team met diverse administratieve taken, van archivering tot rapportages;</li><li><strong> Je staat in voor het Beheer van Gebouwen</strong>: Je volgt de administratie van onze gebouwenportefeuille op en beheert huurcontracten en verhuurprocessen;</li><li>Je coördineert onderhoudswerkzaamheden en beheert technische en veiligheidsdocumenten.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het <strong>Nederlands</strong> als in het <strong>Engels</strong>. Je beschikt over een spreekdurf Frans;</li><li>Je bent vertrouwd met het <strong>MS Office Pakket</strong> en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent proactief, digital savy en communicatief.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>dynamische firma met veel groeipotentieel</strong>;</li><li>12 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 8 en 9 uur;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €3500);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Dubbele woon-werkvergoeding;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013165463 </p><p> </p><p>Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif"> Allround Medewerker Klantendienst <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Allround medewerker klantendienst (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatief, dynamisch en groeiend bedrijf gelegen in <strong>Oudenaarde</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Allround medewerker klantendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt proactief zowel de verkopers als de handelaars door <strong>technische assistentie</strong> te verlenen bij het gebruik van onze betaalterminals en -oplossingen;</li><li>Telefonische communicatie met verkopers en handelaars maakt een aanzienlijk deel uit van je takenpakket;</li><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt</strong> bij eventuele technische uitdagingen, helpt bij de installatie en activatie van de betaalterminals en begeleidt de handelaars bij hun dagelijkse transacties;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor de administratie bij nieuwe klanten en de bestaande klanten die hun terminal stopzetten;</li><li>Op administratief vlak speel je een cruciale rol bij de integratie van nieuwe handelaars. Je voert de bijbehorende controles uit en analyseert transacties. Hierdoor lever je essentiële ondersteuning aan de Risk &amp; Compliance Manager;</li><li>Ten slotte help je ook bij de rapportages voor de Finance Manager.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Allround medewerker klantendienst (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een <strong>Bachelordiploma</strong>;</li><li>Je bent georganiseerd, methodisch en plichtsbewust en kan structuur aanbrengen in je werk;</li><li>Je toont initiatief, zet je tanden in elk <strong>project</strong> en streeft er altijd naar je taken met succes te voltooien;</li><li>Hoewel je uitstekend in een teamomgeving functioneert, ben je ook in staat zelfstandig te werken;</li><li>Flexibiliteit is een belangrijke kwaliteit; je bent in staat om je aan te passen aan veranderende omstandigheden en prioriteiten;</li><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands, een grote durf in het <strong>Frans</strong> is een must. Je hebt ook kennis van het Engels;</li><li>Je hebt interesse in technologie en bent leergierig;</li><li>Je bent open voor een avontuur in een <strong>groeibedrijf</strong> waar je zelf je stempel kan drukken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een <strong>concurrerend salarispakket (2500 - 3000)</strong> aangevuld met extralegale voordelen om je harde werk en toewijding te belonen:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Onkostenvergoeding.</li></ul><li>Een grondige interne opleiding en on-the-job training, zodat je jezelf kunt ontwikkelen en nieuwe vaardigheden kan aanleren;</li><li>Een familiale werkomgeving met een KMO-mentaliteit, waar we de balans tussen werk en privé hoog in het vaandel dragen, inclusief de mogelijkheid tot thuiswerken enkele dagen per week;</li><li>De kans om te groeien en jezelf te ontplooien in een bedrijf dat ruimte biedt voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul><p> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013141642</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDU2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
1