Parcourez les offres d’emploi Trouvez un emploi qui vous passionne Découvrez comment nous vous aidons à trouver un emploi Talent intérim Talent permanent Notre mode de collaboration Executive search Finance et comptabilité IT et digital Juridique Administration et service client Ressources humaines IT Risque, audit et conformité Finance et comptabilité Digital, marketing et expérience clients Juridique Service client, administration et opérationnel Ressources humaines Guide des Salaires 2025 Postuler en 2024 : informations sur les candidats Rapport sur l’intelligence émotionnelle au travail Check-list Quotient d’adaptabilité Espace presse Tendances salariales et de recrutement Travail flexible Avantage compétitif Équilibre travail-vie privée Diversité et inclusion Nos bureaux Recherche d'emploi

25 résultats pour Customer Service Agent à Faubourg de Bruxelles, Wallonia

Customer Service Agent
  • Halle, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 3300 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.</li><li>Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.</li><li>Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.</li><li>Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.</li><li>Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-05T13:35:08Z
Customer Service Agent
  • Manage, Hainaut
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe Customer Service (h-f-x), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les commandes clients de A à Z (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux demandes clients en français et en anglais par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-18T09:36:59Z
Customer Service Agent
  • Wevelgem, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Agent</strong> (m/v/x). </p><p>Dit betreft een voltijdse vacature.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong>:</p><ul><li>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van klantopvolging, waarbij je specifiek technische aspecten beheert;</li><li>Jij bent het aanspreekpunt voor vragen van klanten;</li><li>Je hebt de taak om offertes op te stellen en stalen naar klanten te versturen;</li><li>Daarnaast speel je een cruciale rol bij het behandelen van problemen, waarbij je zorgt voor een snelle en doeltreffende oplossing;</li><li>Ook het verzorgen van technische fiches en het bieden van ondersteuning bij de lancering van nieuwe producten, inclusief het meedenken over nieuwe etikettering.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis Engels en Frans;</li><li>Je werkt vlot met de courante IT-toepassingen;</li><li>Je bent een teamplayer.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je werkt van 8 - 17u met een uurtje pauze;</li><li>12 ADV dagen;</li><li>Maaltijdcheques van €8.</li></ul><p>Heb je interesse in deze uitzendfunctie? Aarzel dan niet om te solliciteren en vermeld het referentienummer 06880-0013294954. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-10T08:32:34Z
Customer Service Agent
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 4200 EUR / Monthly
  • <p>Voor een succesvolle internationale onderneming regio <strong>Gent,</strong> actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service medewerker (m/v/x)</strong> voor de Duitse markt.</p><p>Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je zeer goed Duits &amp; Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership &amp; ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!</p><p>Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten en werk je samen met verschillende interne teams om te zorgen voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je verzorgt de communicatie met klanten, sales managers, logistieke teams en de productieplanning, en zorgt ervoor dat klantorders correct en tijdig worden verwerkt.<br /><br /></p><ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;.</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt zeer goed Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office &amp; bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul><p>Ons aanbod:</p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service?<br />Solliciteer dan nu op de vacature met volgende referentienummer 06550-0013258277 en dan nemen we graag contact met je op om meer in detail te treden!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-07T08:42:20Z
Customer Service Agent
  • Wetteren, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Voor een dynamisch en stabiel productiebedrijf in Wetteren zijn we op zoek naar een <strong>Administratief Bediende (m/v/x)</strong> (fulltime of parttime 4/5e) ter ondersteuning van zowel de verkoop- als aankoopafdeling.</p><p> </p><p>Ben jij een nauwkeurige en communicatieve administratieve duizendpoot met enkele jaren ervaring? Dan is deze functie misschien iets voor jou. </p><p>Jouw takenpakket<br />Verkoopondersteuning (70%)</p><ul><li>Je bent een essentiële schakel tussen productie en administratie:</li><li>Opmaken en inboeken van productieorders;</li><li>Leveringen opvolgen (internationaal);</li><li>Facturen controleren en indien nodig creditnota's aanvragen en opvolgen;</li><li>Contact met leveranciers;</li><li>Facilitybeheer;</li><li>Kostprijsberekeningen, voorraadbeheer, stocktelling;</li><li>Organisatie van retours (paletten, materialen).</li></ul><p>Aankoopondersteuning (30%)<br />Je ondersteunt de aankoopafdeling met:</p><ul><li>Bestellingen van kantoorbenodigdheden (papier, koffie, verpakkingen, zegels, …);</li><li>Aankoop van grond- en hulpstoffen voor de productie;</li><li>Drukwerk: etiketten, flyers, prijskaartjes, visitekaartjes, enz.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt enkele jaren ervaring in een gelijkaardige administratieve functie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels omwille van het internationaal aspect;</li><li>Je kan vlot werken met Excel en met een ERP-systeem (ervaring met een specifiek systeem is geen vereiste);</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent communicatief en neemt initiatief.</li></ul><p><strong>Wat krijg je in ruil?</strong></p><ul><li>Je maakt deel uit van een klein, hecht team met korte communicatielijnen;</li><li>Voltijdse functie of 4/5 indien gewenst;</li><li>Maaltijdcheques van 7 euro per werkdag;</li><li>Hospitalisatieverzekering (DKV);</li><li>Marktconform loon, bespreekbaar in functie van je ervaring;</li><li>Snelle opstart mogelijk (ideaal voor overdracht met huidige medewerker).</li></ul><p> </p><p>Klaar om deel uit te maken van een onderneming waar stabiliteit, betrokkenheid en samenwerking centraal staan?</p><p>Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06550-0013256725.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzIzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-06T05:29:34Z
Customer Service Agent
  • Ingelmunster, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een energieke en klantgerichte <strong>Internal Sales Medewerker</strong> (m/v/x). Deze functie bevindt zich in de regio Tielt en is minder goed bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /><br /></p><p>Ben jij een enthousiaste en proactieve communicatiespecialist die energie haalt uit het opbouwen van klantrelaties en het bieden van uitstekende ondersteuning? Onze klant is een <strong>groeiend</strong> en <strong>familiaal</strong> <strong>bedrijf</strong> dat sterk gelooft in autonomie en teamwork. Met een open en dynamische bedrijfscultuur geven ze hun medewerkers ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een hecht team van 22 collega's, waar een positieve werksfeer, flexibiliteit en wederzijds respect hoog in het vaandel staan.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br /><br />Als Internal Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een efficiënte opvolging van de interne verkoopprocessen:</p><ul><li>Contact opnemen met bestaande klanten en/of inactieve klanten (warme en aangename contacten!).</li><li>Promoties voorstellen, klantbehoeften achterhalen en afspraken inplannen voor adviseurs.</li><li>Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten, waarbij je hen telefonisch professioneel ondersteunt.</li><li>Orders ingeven in het systeem.</li><li>Offertes opvolgen en verwerken.</li><li>Nieuwe klanten aanmaken.</li><li>Behandelen van claims (beperkte mate).</li></ul><p>Jouw focus ligt op de Belgische markt (zowel Vlaanderen als Wallonië), waarbij je 70% van je tijd besteedt aan actieve contacten en 30% aan administratie.</p><p><strong>Voor deze functie kijken wij naar een kandidaat die over de volgende kwalificaties beschikt:</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Opleiding en ervaring:</span></li><ul><li>Bachelordiploma is een pluspunt, maar geen must.</li><li>Beschik je niet over een bachelor? Relevante werkervaring binnen een administratieve of commerciële rol is even waardevol.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Talenkennis:</span></li><ul><li>Nederlands: zeer goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.</li><li>Frans: een goede basis, zodat je vlot kan communiceren met Franstalige klanten.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;"> IT-vaardigheden:</span></li><ul><li>Kennis van MS Office.</li><li>Ervaring of interesse om te werken in een ERP-systeem is een meerwaarde.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Persoonlijkheidskenmerken:</span></li><ul><li>Een commerciële flair en een oprechte interesse in het opbouwen van klantrelaties.</li><li>Proactief en communicatief sterk. Je durft initiatief te nemen en bent niet bang om de telefoon op te pakken.</li><li>Flexibiliteit en het vermogen om snel te schakelen bij ad-hoc taken.</li><li>Een teamspeler die ook zelfstandig kan werken.</li></ul></ul><p><strong>In ruil voor je enthousiasme en inzet bieden we je:</strong></p><ul><li>Werkregime: Een voltijdse functie (38/40 uur per week) of 4/5de indien gewenst. Flexibele werktijden met een mogelijke starttijd tussen 7u30 en 8u30.</li><li>Verlofregeling: In overleg met directe collega's, zonder vaste collectieve sluiting.</li><li>Contractvorm: Een vaste functie, op te starten via interim.</li><li>Extralegale voordelen:</li><ul><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot een commissie-gebonden bonus.</li></ul><li>Thuiswerk: Dit is niet structureel ingevoerd, maar occasioneel mogelijk indien nodig.</li></ul><p>Onze klant biedt jou daarnaast een aangename werkplek waar er ruimte is voor persoonlijke groei en betrokkenheid. Je werkt in een familiale omgeving waar hard werken en plezier hand in hand gaan.</p><p><br />Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen een groeiend bedrijf dat zijn klanten centraal stelt? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013252412.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTE5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-25T12:25:58Z
Customer Service Representative
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjM0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-27T07:22:43Z
Customer Service representative
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Intérim
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h/f/x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h/x/x) </strong>:</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous correspondez à cette annonce et vous êtes prêts à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T08:49:49Z
Customer Service Officer
  • Sint-Denijs-Westrem, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Officer (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamisch en innovatief chemisch bedrijf dat wereldwijde erkenning geniet als marktleider in zijn segment. Deze onderneming is gevestigd in <strong>Sint-Denijs-Westrem.</strong> Je komt terecht in een team van 8 collega's dat klantgerichtheid en teamwork hoog in het vaandel draagt.</p><p><strong> De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je waarborgt een vlekkeloze communicatie en samenwerking tussen klanten, de productielocatie en logistieke dienstverleners;</li><li>Je beheert het volledige order-to-cash proces in een SAP-omgeving, van accurate orderinvoer tot correcte facturatie;</li><li>Je treedt op als Single Point of Contact voor klanten betreffende logistieke processen, documentatie en bestellingen;</li><li>Je coördineert logistieke processen en zorgt dat alle exportdocumentatie correct en tijdig beschikbaar is;</li><li>Je behandelt proactief eventuele uitdagingen rond bestellingen en leveringen, en zorgt voor een efficiënte oplossing;</li><li>Je verzekert nauwkeurige prijszetting en een tijdige afhandeling van de facturatie;</li><li>Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Service Manager.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in toegepaste taalkunde, logistiek management, office management of hebt gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je bent vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Frans is een troef;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je werkt vlot samen met diverse teams en klanten wereldwijd;</li><li>Je hebt een proactieve en klantgerichte mindset, met sterke probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Je combineert flexibiliteit met uitstekende planningsvaardigheden en neemt graag initiatief;</li><li>Je werkt georganiseerd en blijft kalm onder druk, waardoor je effectief verschillende prioriteiten kunt managen.</li></ul><p><strong>Wat kan je verwachten?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een groeiende, financieel gezonde onderneming;</li><li>Dit is een opdracht van 1,5 tot 2 jaar met kans op een vaste aanstelling;</li><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar om op te starten en kan werken tussen 15 juli en 15 augustus;</li><li>De kans om te werken in een internationale omgeving met hoge normen op het gebied van kwaliteit en veiligheid;</li><li>Een team dat resultaatgericht werkt en waarde hecht aan onafhankelijkheid en samenwerking;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met bijkomende voordelen zoals groepsverzekering, ziekteverzekering, maaltijdcheques, een royale vakantieregeling en de mogelijkheid om van thuis uit te werken.</li></ul><p> <br /> Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013227649</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T09:25:42Z
Customer Service Duits
  • Waregem, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Commercieel Medewerker Duits</strong> <strong>(m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamische en groeiende KMO die zich specialiseert in de aankoop, verkoop en verhuur van tweedehandsmachines. De organisatie, gelegen in <strong>Waregem</strong>, wordt gekenmerkt door een jong, dynamisch team dat flexibiliteit en een hands-on mentaliteit hoog in het vaandel draagt.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als <strong>Commercieel Medewerker Duits</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Verantwoordelijkheid nemen voor het uitbouwen van de klantenportefeuille in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland door middel van actieve prospectie en opvolging van offertes;</li><li>Het administratief verwerken van commerciële acties, zoals het opmaken van offertes, registreren van bestellingen en het coördineren van informatie met interne afdelingen;</li><li>Direct klantencontact onderhouden en advies geven over producten, promoties en bestellingen;</li><li>Het beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails en daarbij zorgen voor duidelijke communicatie en klanttevredenheid;</li><li>Nauw samenwerken met de Sales Manager en collega's in de buitendienst voor een optimale klantenservice.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van <strong>Commercieel Medewerker Duits</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Een afgeronde bacheloropleiding of een relevantie ervaring;</li><li>Goede beheersing van de Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Basiskennis van Microsoft Office en het vermogen om snel te leren werken met interne bedrijfssoftware;</li><li>Uitstekende commerciële vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden;</li><li>Een flexibiliteit in het takenpakket, aangevuld met een sterke teamgerichte houding en KMO-mentaliteit;</li><li>Eigenschappen zoals communicatieve kracht, klantgerichtheid en resultaatgericht denken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met standaardwerkuren van 8:00 tot 17:15 en een kortere werkdag op vrijdag tot 15:00;</li><li>Flexibele verlofregeling waarbij het verlof vrij kan worden opgenomen, inclusief de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van € 8;</li><li>6 ADV-dagen en een dynamische werkomgeving binnen een sterk groeiende organisatie;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een jong en ambitieus team waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013287091</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-26T15:23:52Z
Customer Care Representative
  • Erembodegem, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2600 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je verwerkt alle informatie in <strong>complexe software</strong>;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant;</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding; de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede durf in het <strong>Frans</strong> en Engels.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde fulltime of parttime 4/5<sup>e</sup> functie</strong> met internationale contacten;</li><li>Een marktconforme verloning tussen 2600 en 4000 euro bruto;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met volgende referentienummer 06550-0013284572!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODA2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-21T11:45:00Z
Customer Service Medewerker
  • Waregem, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><em>Ben jij klantgericht, nauwkeurig en klaar om jouw ervaring in te zetten in een uitdagende en complexe markt?</em></p><p>Ter uitbreiding zijn wij op zoek naar een <strong>Customer Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) die een cruciale rol zal spelen in de A-Z opvolging van projecten van voor klanten. Dit voor een bedrijf in <strong>Waregem</strong>.</p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker ben je het <strong>aanspreekpunt</strong> voor projectontwikkelaars en andere klanten en werk je nauw samen met interne teams, transporteurs en sales managers. Jij zorgt ervoor dat elk project - groot of klein - correct en tijdig opgevolgd wordt. Je neemt de volledige orderverwerking en opvolging van A tot Z op jou. Hiervoor sta je in voor de volledige input, stockopvolging, levering en facturatie voor jou rekening. Uiteraard sta je in dit ganse project alle stakeholders te woord bij vragen en opmerkingen.</p><p><span style="text-decoration: underline;">Concreet betekent dit:</span></p><ul><li>Orderverwerking en opvolging van projecten op maat van de klant.</li><li>Afstemmen met klanten over specifieke wensen: aangepaste prijzen, producten, leveringen op werven en deadlines.</li><li>Coördinatie met interne teams (sales, logistiek, transporteurs) om alles vlekkeloos te laten verlopen.</li><li>Proactief klantencontact en opvolging van leveringen.</li><li>Meedenken in oplossingen bij vragen of uitdagingen, steeds met oog voor kwaliteit en service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen een customer service- of projectgerichte omgeving.</li><li>Je bent stevig in je schoenen, stressbestendig en houdt overzicht in een complexe context.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met de juiste drive.</li><li>Ervaring in het werken met een ERP systeem is een sterk pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma of ervaring in een gelijkaardig complex werkveld.</li><li>Talenkennis: je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en je laat je niet afschrikken door directe communicatie.</li><li>Je bent beschikbaar voltijds of 4/5e.</li></ul><p>Bovenstaande vacature is en <strong>dringende</strong> vacature voor een bedrijf waar eigen groei en proactiviteit aangemoedigd wordt. Je geniet van 32 dagen verlof, 1 <strong>thuiswerkdag</strong> per week en flexibele werkuren. Je werkt in een tof team van leuke collega's in een landschapsbureau.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013294439.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODI2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-09T07:07:24Z
Customer Service Administrator
  • Drogenbos, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 2500 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X):</strong></p><ul><li>Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.</li><li>Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.</li><li>Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.</li><li>Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.</li><li>Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.</li><li>Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-02T08:43:14Z
Employé Customer Service
  • Tournai, Hainaut
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>capable de travailler en <strong>français et en anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>Tournaisienne</strong>, est une <strong>société reconnue et en pleine expansion</strong> dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>. L'entreprise est à la recherche de quelqu'un qui sera <strong>le lien entre le terrain et les clients</strong> dans le cadre de cette fonction dynamique.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier point de contact</strong> pour les clients belges et <strong>internationaux</strong> (utilisation quotidienne du français et de l'anglais au minimum) ;</li><li>vous assurez <strong>le suivi complet de la demande de client à l'analyse et la résolution de problème</strong> et la prise en main de plainte ;</li><li>vous vous efforcez d'apporter une amélioration continue du service suite à l'analyse SAV et à l'identification de problèmes récurrents - en collaboration avec les équipes de terrain (production, logistique, qualité) ;</li><li>vous informez les clients (téléphone, mail, rdv) tout au long du process et proposez proactivement des solutions ou pistes d'amélioration concrètes afin d'éviter les problèmes en fin de parcours ;</li><li>vous <strong>analysez</strong> les chiffres et les retours clients via Excel et le système ERP interne ;</li><li>vous mettez à jour les grilles tarifaires, les offres et vous assurez que leur communication est claire pour les clients ;</li><li>vous <strong>collaborez</strong> au développement du portefeuille client en apportant votre input aux équipes commerciales.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un cycle supérieur en <strong>gestion, commerce extérieur ou orientation administrative ;</strong></li><li>vous avez au minimum 1 an <strong>d'expérience</strong> dans une fonction liée au <strong>service client ;</strong></li><li>vous avez d'excellentes compétences (orales et écrites) en français et en <strong>anglais</strong> pour offrir un service de même qualité à tous les clients ;</li><li>vous êtes attentif au détail, avez une excellente communication et appréciez tout mettre en œuvre pour offrir une expérience commerciale qualitative ;</li><li>vous aimez aller chercher les informations sur le terrain au contact des équipes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et pouvez être rapidement opérationnel après formation ;</li><li>vous êtes quelqu'un de <strong>structuré, autonome</strong> et capable de gérer ses priorités.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une place au sein d'une société qui reste familiale mais a un <strong>impact</strong> important nationalement et internationalement ;</li><li>une collaboration avec des équipes dynamiques, qui ont envie de travailler ensemble ;</li><li>une <strong>fonction active, polyvalente, avec du contact ;</strong></li><li>une autonomie dans l'organisation du travail et des perspectives d'évolution ;</li><li>une rémunération intéressante en accord avec l'expérience et l'investissement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTM0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-21T15:18:58Z
Employé Customer Service
  • Seneffe, Hainaut
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Employé Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'Employé Customer Service (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njk2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T06:54:32Z
Customer Service Medewerker Benelux
  • Wielsbeke, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket:</strong><br /><br /></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen.</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten.</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan.</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen.</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: </strong>Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013169339</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjkzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-07T08:45:27Z
Medewerker Customer Care/Service Desk
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Intérim
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques &amp; transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-04T09:34:53Z
Customer Support / Backoffice Assistent
  • Meulebeke, West Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-25T12:11:23Z
B2B Support Officer
  • Vlezenbeek, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim
  • 2500 - 3200 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een B2B Support Officer (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Vlezenbeek.</strong></p><p>Onze klant is een gerenommeerd bedrijf dat bekend staat om zijn innovatieve aanpak en focus op kwaliteit binnen de voedingsindustrie. Het team is toegewijd aan het leveren van een uitstekende klantervaring en het overtreffen van verwachtingen. Voor de ondersteuning van hun B2B-team zijn ze op zoek naar een gedreven professional met oog voor detail en een klantgerichte mindset.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als B2B Support Officer (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het tijdig registreren, coördineren en verzenden van gepersonaliseerde B2B-orders.</li><li>Je verzorgt factuurregistratie en communiceert hierover proactief met klanten.</li><li>Je onderhoudt contact met interne afdelingen om passende oplossingen voor klantvragen en noden te vinden.</li><li>Je zorgt voor foutloze administratieve ondersteuning en bewaakt een gestructureerd klassement.</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor een professionele en consistente communicatie naar klanten toe.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt al een eerste ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie.</li><li>Je bent klantgericht, proactief en empathisch in je aanpak.</li><li>Stressbestendigheid en flexibiliteit typeren jou.</li><li>Je hebt een probleemoplossend vermogen en werkt nauwkeurig, ook binnen complexe dossiers.</li><li>Je hebt een goede beheersing van MS Office (Word, Excel, Outlook).</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, met basiskennis Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.</li><li>Een contract van september tot maart.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>De kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTc2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T06:22:17Z
Administratief Bediende
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Voor een internationaal bedrijf <strong>regio Gent</strong> dat zich focust op medische sector, zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Administratief Bediende (M/V/X)</strong> op voltijdse of 4/5e basis.</p><p>Ben jij cijfermatig, nauwkeurig en gestructureerd? Heb je naast het Nederlands ook een goede Engelse kennis? Lees dan zeker verder.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als administratief bediende ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse werking van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat de administratie vlot en correct verloopt en ondersteunt daarbij verschillende interne afdelingen. Concreet:</p><ul><li>Opmaak en verwerking van facturen;</li><li>Opvolging van openstaande betalingen (debiteurenbeheer);</li><li>Administratieve ondersteuning bij bestellingen en contracten;</li><li>Nauwkeurige registratie en opvolging van klantendossiers in de databank;</li><li>Contact met interne teams (o.a. sales en customer service) voor opvolging van dossiers;</li><li>Uitvoeren van algemene administratieve taken (onthaal, telefoon, correspondentie, office management).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, cijfers schrikken je niet af;</li><li>Een eerste ervaring in administratie of een gelijkaardige functie is een plus;</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en neemt initiatief;</li><li>Zowel zelfstandig werken als samenwerken in team gaat je goed af;</li><li>Vlot in MS Office en open om nieuwe digitale tools te leren kennen;</li><li>Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels. Basiskennis Frans is voldoende.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving binnen een internationaal bedrijf;</li><li>Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw kennis verder te laten groeien;</li><li>Een voltijdse of 4/5e tewerkstelling;</li><li>Een marktconform salaris met een mooi pakket aan extralegale voordelen;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen per week (na opleidingsperiode);</li><li>Een vast contract na gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODY3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-04T13:24:04Z
Sales Support
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>In deze functie ondersteun je de sales managers bij hun dagelijkse administratieve en commerciële taken. Je komt terecht in een technische en dynamische omgeving waar klantgerichtheid en efficiëntie centraal staan.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support:</p><ul><li>Ondersteunen van sales managers bij al hun administratieve taken (afspraken maken, offertes opstellen, contracten beheren, offertes verzenden, enz.)</li><li>Klantenbeheer en doorverwijzing naar de juiste contactpersonen</li><li>Afhandelen van certificeringsdossiers en opvolgen van klantklachten</li><li>Algemene administratieve ondersteuning binnen het regiokantoor</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt succesvolle ervaring in commerciële assistentie</li><li>Je bent vertrouwd met klantrelaties en kan vlot werken met IT-tools</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong></li><li>Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en klantgericht</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Voltijdse functie: 37/39 urenweek met 12 ADV-dagen</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk: 2 dagen per week</li><li>Een boeiende functie met afwisseling en verantwoordelijkheid in een stabiel bedrijf met een aangename werksfeer</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit enthousiast team!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTIxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-18T07:51:53Z
Credit Collector
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 3300 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un <strong>Credit Collector (H/F/X).</strong></p><p>La fonction est pour une <strong>entreprise internationale</strong> active dans les <strong>services financiers</strong> et les <strong>solutions de paiement</strong>, située <strong>à Bruxelles</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> offrant un <strong>environnement de travail stimulant et structuré</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Credit Collector (H/F/X), vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille client et le suivi des créances. Vos responsabilités incluent :</p><ul><li>Le suivi proactif des paiements clients et des soldes ouverts ;</li><li>La relance téléphonique et écrite des clients en retard de paiement ;</li><li>La négociation de plans de paiement adaptés et le suivi des engagements pris ;</li><li>La mise à jour des bases de données clients et des informations de paiement ;</li><li>La collaboration avec les équipes internes (ventes, service client, comptabilité) pour résoudre les litiges éventuels ;</li><li>La préparation de rapports réguliers sur l'état du portefeuille et les actions entreprises.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous disposez d'une <strong>première expérience significative</strong> dans une fonction de recouvrement ou de gestion client ;</li></ul><ul><li>Vous avez <strong>d'excellentes compétences en communication et négociation</strong>, avec une approche orientée solution ;</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le <strong>français et l'anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral. Le <strong>néerlandais</strong> est un atout ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (Excel, Salesforce) et capable de <strong>travailler de manière autonome</strong>.</li><li>Vous êtes rigoureux, résilient et capable de gérer un volume important de dossiers dans un délai imparti.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p>une mission d'intérim à <strong>temps plein</strong>, dans une <strong>entreprise moderne et dynamique</strong>. Vous bénéficierez d'un a<strong>ccompagnement </strong>dès votre arrivée et aurez l'opportunité d'intégrer un <strong>environnement de travail collaboratif</strong> ainsi qu'un <strong>package salarial</strong> compétitif est proposé (entre <strong>3300 et 3800 euros</strong>), en fonction de votre expérience.</p><p> </p><p>Cette fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzYyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-18T08:13:16Z
Customer Success Medewerker
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Success Medewerker</strong> (M/V/X)<strong> regio Gent</strong> voor een innovatieve en sterk groeiende speler in de digitalisering van de vastgoedsector. </p><p>Hun digitale tools maken het werk van duizenden vastgoedprofessionals eenvoudiger, efficiënter en leuker.</p><p>Ben jij een echte probleemoplosser die klanten altijd met een glimlach helpt? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Jij:</p><ul><li>Beantwoordt vragen via telefoon, mail en chat en zorgt voor een vlotte oplossing;</li><li>Luistert actief, denkt mee en vertaalt technische info naar begrijpelijke taal;</li><li>Werkt nauw samen met andere afdelingen;</li><li>Zorgt ervoor dat klanten zich écht geholpen en gehoord voelen;</li><li>Brengt waardevolle feedback aan om de tools en diensten nóg beter te maken.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt idealiter een bachelordiploma en/ of ervaring in een gelijkaardige rol, maar indien je de juiste motivatie; hebt en je kan vinden in onderstaande zaken dan maak je zeker ook kans;</li><li>Je hebt een passie voor klantenservice en technologie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het<strong> Frans én Engels;</strong></li><li>Je hebt ervaring in een klantgerichte rol (klantendienst, helpdesk, customer success…);</li><li>Je bent positief, oplossingsgericht en kan goed schakelen tussen verschillende gesprekspartners.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job met échte impact;</li><li>Flexibel werken: 2 dagen per week thuiswerk;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (o.a. hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, loonbonus, cafetariaplan);</li><li>32 verlofdagen vrij in te plannen;</li><li>Een informele werksfeer waar teamwork en humor centraal staan.</li></ul><p><strong>Klaar om het verschil te maken?</strong></p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee kan bouwen aan het succes van deze innovatieve marktleider!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTA2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-08T08:57:16Z
Sales Support Medewerker
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Intérim
  • 2350 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een scale-up in Gent is Robert Half op zoek naar een enthousiaste <strong>Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong>.</p><p>Je werkt van <strong>augustus tot en met december 2025</strong> mee aan een vlotte opvolging van offertes en klantvragen binnen een B2B-context.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert aanvragen van zakelijke klanten en doet de nodige administratieve verwerking hiervan;</li><li>Je stelt offertes op, volgt deze actief op en onderhoudt klantcontact via mail en telefoon;</li><li>Je begeleidt klanten bij hun keuzes, eventueel via digitale gesprekken;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van het verkoopproces en het behalen van commerciële doelstellingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><p>Je hebt idealiter ervaring in een gelijkaardige rol, maar heb je nog geen ervaring en herken je jezelf in onderstaande zaken? Dan kom je zeker ook in aanmerking:</p><ul><li>Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, maar ook sterk in administratief ondersteunende taken</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het <strong>Nederlands en Engels</strong> (kennis van Frans is een pluspunt)</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten</li><li>Je bent zelfstandig, maar schakelt moeiteloos met collega's</li><li>Je neemt initiatief en volgt acties of opportuniteiten spontaan op</li><li>Affiniteit met sales, marketing of klantendienst is een plus</li><li>Een bacheloropleiding is geen must, maar wel mooi meegenomen</li><li>Ervaring met CRM-systemen zoals HubSpot of Salesforce is een troef</li></ul><p><strong>Praktisch:</strong></p><ul><li>Periode: <strong>25/08/2025 t.e.m. 12/12/2025</strong></li><li>Fulltime tewerkstelling met flexibele uren met mogelijkheid tot opstart tussen 8-9u</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week na opleidingsperiode</li><li>Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van jouw ervaring (€2.350 - €3.000 bruto)</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques en woon-werkvergoeding</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><p>Je komt terecht in een gedreven en moderne werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt. Deze opdracht is ideaal voor wie beschikbaar is en graag ervaring opdoet binnen een commercieel ondersteunende rol in een dynamisch bedrijf.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjg3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-19T08:23:08Z
Sales Support Medewerker
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Voor een dynamisch en internationaal bedrijf in regio Groot-Bijgaarden is Robert Half op zoek naar een energieke <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>Jij bent dé schakel tussen logistiek en verkoop en zorgt ervoor dat het gehele proces vlekkeloos verloopt!</p><p>Takenpakket als <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Het inboeken van orders voor klanten in België.</li><li>Fungeren als contactpersoon tussen het logistieke team in Nederland en het verkoopteam in België.</li><li>Input van volledige offertes in het systeem met bijbehorend overzicht van kosten.</li><li>Contact opnemen met externe leveranciers voor eventuele extra aankopen.</li><li>Het regelen van transport voor spoedbestellingen en opvolging van leveringen.</li><li>Klanten proactief up-to-date houden over de status van hun bestellingen.</li><li>Ondersteunen van het verkoopteam bij commerciële activiteiten.</li></ul><p><strong>Gewenst profiel</strong></p><ul><li>Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.</li><li>Een echte teamspeler, maar zelfstandig werken schrikt jou niet af.</li><li>Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende kennis van het Nederlands - Frans is een pluspunt.</li><li>Beschikbaar voor een voltijdse functie en bereid te werken vanuit de regio Groot-Bijgaarden.</li><li>Je hebt een praktische instelling en voelt je thuis in een internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende interimopdracht met optie vast.</li><li>Werken binnen een dynamische organisatie met een informele werksfeer.</li><li>Je wordt onderdeel van een enthousiast en betrokken team.</li><li>Ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.</li></ul><p>Ben jij de gedreven <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> die onze klant zoekt en wil je deel uitmaken van een internationaal succesverhaal? Grijp dan nu je kans! Solliciteer vandaag nog en stuur je CV en motivatie via onze website.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-04T09:45:52Z