<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans la <strong>distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée</strong> destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de <strong>Nivelles</strong>, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail <strong>collaboratif</strong>, <strong>polyvalent</strong> et orienté <strong>qualité de service</strong>. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.</p><p><strong>Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients</strong>, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;</li><li>vous préparez et suivez les <strong>offres de prix</strong>, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;</li><li>vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong>, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;</li><li>vous coordonnez les activités liées aux <strong>achats</strong> auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;</li><li>vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;</li><li>vous participez à la coordination des activités de <strong>logistique</strong> et d'expédition nationales et internationales ;</li><li>vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.</li></ul><p><strong>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'une formation à orientation <strong>commerciale</strong>, <strong>logistique</strong> ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience de minimum <strong>5 ans</strong> au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un bon niveau d'<strong>anglais</strong> professionnel ;</li><li>vous avez une connaissance du <strong>néerlandais</strong>, qui constitue un atout important ;</li><li>vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un <strong>ERP</strong>, idéalement <strong>SAP</strong> ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens du <strong>service client</strong> et d'une communication efficace ;</li><li>vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;</li><li>vous possédez idéalement une expérience dans un environnement <strong>industriel</strong>, de <strong>distribution</strong> ou lié aux <strong>produits techniques</strong> ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.</li></ul><p><strong>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> compris entre <strong>3.500 € et 4.500 € brut/mois</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;</li><li>l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;</li><li>une mission d'<strong>intérim avec début rapide</strong> dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'<strong>engagement à long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000514800 ! </p><p>Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Courcelles</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> <strong>bilingue FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> <strong>en vue d'un engagement</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>reconnue</strong> et <strong>en pleine croissance</strong>, active dans un <strong>secteur essentiel</strong> et <strong>dynamique</strong>. Située dans la <strong>région de Courcelles</strong>, cette structure fait partie d'un <strong>groupe solide</strong> et propose un environnement de travail <strong>convivial</strong>, où <strong>l'esprit d'équipe</strong>, <strong>l'entraide</strong> et la <strong>bonne humeur</strong> occupent une place centrale. L'entreprise accorde une réelle importance au <strong>bien-être des collaborateurs</strong> et favorise un climat <strong>stimulant</strong> et <strong>respectueux</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous contactez les <strong>clients par téléphone</strong> et répondez efficacement à leurs demandes ;</li><li>vous conseillez, accompagnez et orientez les clients vers les <strong>solutions adaptées</strong> à leurs besoins ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi du service après-vente</strong> et êtes le <strong>point de référence</strong> pour les clients ;</li><li>vous encodez les <strong>commandes</strong> et gérez les <strong>documents administratifs</strong> liés aux ventes ;</li><li>vous assurez un <strong>suivi rigoureux des dossiers clients</strong> ;</li><li>vous collaborez quotidiennement avec les équipes <strong>commerciales</strong> et <strong>logistiques</strong> afin de garantir un <strong>service de qualité</strong> ;</li><li>vous veillez à apporter des <strong>solutions rapides et efficaces</strong> tout en maintenant un <strong>excellent niveau de satisfaction client</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience réussie</strong> en <strong>customer service</strong>, <strong>call-center</strong>, <strong>vente</strong> ou <strong>contact clientèle</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un excellent niveau de <strong>néerlandais</strong> (<strong>minimum B2</strong>) ;</li><li>vous aimez le <strong>contact client</strong>, en particulier par <strong>téléphone</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté solutions</strong> et possédez un excellent <strong>sens du service</strong> ;</li><li>vous résistez bien au <strong>stress</strong> et savez gérer les <strong>priorités</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques courants</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible au niveau des horaires</strong> dans un système de pauses en horaire de jour ;</li><li>vous êtes <strong>motivé</strong>, <strong>dynamique</strong> et appréciez le <strong>travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> pouvant atteindre <strong>3.000 € à 3.200 € brut</strong> selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> ;</li><li>des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>une opportunité d'intégrer un <strong>groupe solide</strong> et <strong>en pleine expansion</strong> ;</li><li>un environnement de travail <strong>chaleureux</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>bienveillant</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>une <strong>entrée en fonction rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000516543</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjUxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients sur la région de <strong>Gosselies</strong>, d'un <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un contrat à durée indéterminée</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société dynamique</strong> active dans la <strong>distribution de produits techniques</strong>. Reconnue pour son <strong>expertise</strong> et la <strong>qualité de son service</strong>, cette entreprise à taille humaine offre un environnement de travail convivial où l'esprit d'équipe, l'autonomie et l'implication de chacun sont valorisés. Dans le cadre du développement de ses activités, elle souhaite renforcer son équipe administrative et commerciale.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> des <strong>clients</strong> et <strong>partenaires</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>courriers</strong> et <strong>échanges commerciaux</strong> dans les <strong>deux langues</strong> ;</li><li>vous analysez et comprenez les <strong>demandes techniques des clients</strong> afin de garantir un <strong>traitement optimal des commandes</strong> ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage</strong> et le <strong>suivi administratif des commandes clients</strong> ;</li><li>vous coordonnez l'<strong>organisation logistique des expéditions</strong> en collaboration avec le <strong>responsable du dépôt</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>retours</strong>, les <strong>réclamations</strong> et les <strong>dossiers de service après-vente</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>classement</strong>, l'<strong>archivage</strong> et le <strong>suivi des dossiers administratifs</strong> ;</li><li>vous participez à diverses <strong>tâches administratives</strong> contribuant au <strong>bon fonctionnement du service</strong>.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes parfaitement <strong>bilingue français/néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>expérience</strong> dans une <strong>fonction administrative</strong>, <strong>commerciale</strong> ou de <strong>gestion de commandes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils de la suite Office 365</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un réel <strong>intérêt pour les produits techniques</strong> ;</li><li>vous possédez un excellent <strong>sens du service</strong> et une <strong>fibre commerciale</strong> développée ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de <strong>gérer plusieurs priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et contribuez positivement à la <strong>dynamique collective</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique</strong>, <strong>ponctuel</strong>, <strong>impliqué</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>vous êtes capable de travailler efficacement même dans des <strong>périodes d'activité soutenue</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong>, compris entre <strong>2.500 et 3.500 euros bruts par mois</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant des aspects <strong>administratifs</strong>, <strong>commerciaux</strong> et <strong>logistiques</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'intégrer une entreprise stable et reconnue</strong> dans son <strong>secteur</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail familial et collaboratif</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec une réelle <strong>perspective d'engagement à long terme</strong> ;</li><li>une <strong>prise de fonction rapide</strong> au sein d'une <strong>équipe accueillante et professionnelle</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères recherchés ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515139</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTQ1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een supply chain focus.</p><p>Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.</p><p>Vanuit de vestiging in <strong>Oudenaarde</strong> werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.</p><p>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong>. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van <strong>€ 8 per gewerkte dag</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Oudenaarde</strong>?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513868.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coordinator (m/v/x)</strong> voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in <strong>Aalst</strong>.</p><p>Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.</p><p>Het gaat om een <strong>vaste functie</strong> in het kader van uitbreiding, met <strong>snelle opstart</strong>.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Coordinator</strong> ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.</p><p>Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.</p><p><strong>Daarnaast sta je in voor:</strong></p><ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li><li>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</li><li>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</li><li>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</li><li>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</li></ul><p><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>je beschikt minstens over een <strong>diploma secundair onderwijs</strong>;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur <strong>1 à 2 jaar relevante ervaring</strong>;</li><li>je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>je hebt een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>kennis van <strong>Duits en/of Spaans</strong> is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>;</li><li>je bent in staat om <strong>meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden</strong>;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul></p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>een <strong>vast contract</strong>;</li><li>een bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>kilometervergoeding</strong>;</li><li><strong>gsm</strong>;</li><li><strong>laptop</strong>;</li><li><strong>eco- en maaltijdcheques</strong>;</li><li>een <strong>kwartaalbonus</strong>;</li><li><strong>pensioensparen</strong>;</li><li><strong>hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li>een fulltime tewerkstelling van <strong>39 uur per week</strong>;</li><li><strong>8 ADV-dagen</strong>;</li><li>werkuren van <strong>8u30 tot 17u</strong>, met middagpauze van <strong>12u tot 13u</strong>;</li><li><strong>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen</strong>, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul><p>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.</p><p><strong>Sollicitatieproces</strong></p><p>De procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000515762</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving? Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker</strong>. </p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Service & Sales Support Medewerker. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort het bedrijf tot de top in België binnen zijn niche.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>In een team van 3 zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij geen enkele dag hetzelfde is.</p><ul><li>Je behandelt klantaanvragen en stelt offertes op.</li><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze administratief op.</li><li>Je verzorgt de facturatie richting klanten.</li><li>Je ondersteunt de accountmanagers bij commerciële en administratieve taken.</li><li>Je stelt marketingdocumentatie en productinformatie op en verstuurt deze.</li><li>Je beheert en actualiseert artikellijsten en klantgegevens.</li><li>Je helpt mee bij de verdere implementatie van een nieuw ERP-systeem.</li><li>Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, sales support of een administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.</li><li>Je neemt initiatief en steekt graag de handen uit de mouwen.</li><li>Je voelt je thuis in een KMO waar flexibiliteit en teamwork centraal staan.</li><li>Je zoekt een stabiele ondersteunende functie op lange termijn.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse of parttime 4/5e functie binnen een financieel gezond familiebedrijf.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €2.600 en €3.600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.</li><li>Terugbetaling woon-werkverkeer.</li><li>Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30.</li><li>Een volledig vernieuwde, moderne en ergonomische werkomgeving.</li><li>Een gevarieerde functie binnen een enthousiast en hecht team.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een dynamische en positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een sterk groeiende speler in de luchtfiltratiesector. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQ4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>akenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p> Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen</span></p><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><p><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden Intensief samenwerken met sales en andere interne teams</span></p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (NL/FR) (m/v/x) voor een bedrijf in rand van Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en servicegerichte omgeving. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en biedt ondersteuning aan zowel particuliere als professionele klanten. Om het bestaande team te versterken voor bepaalde duur, zijn zij op zoek naar een ervaren Customer Care Medewerker die vlot kan schakelen tussen verschillende dossiers en communicatiekanalen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over contracten, facturen, interventies, nieuwe overeenkomsten en klachten.</li><li>Je zorgt voor een correcte en professionele opvolging van klantendossiers via mail en telefoon.</li><li>Je onderhoudt contact met techniekers voor de opstart en coördinatie van nieuwe contracten.</li><li>Je behandelt klantaanvragen voornamelijk via e-mail en telefoon (80% vs 20%)</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en je teamleader om de best mogelijke oplossing voor de klant te bieden.</li><li>Je registreert en volgt gegevens nauwkeurig op in de interne systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over relevante ervaring binnen customer service of een gelijkaardige administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent klantgericht en weet professioneel om te gaan met uiteenlopende vragen en klachten.</li><li>Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en prioriteiten.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef.</li><li>Je bent beschikbaar voor een voltijdse opdracht tot maart 2027.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week.</li><li>Een interessante opdracht van bepaalde duur met werkzekerheid tot maart 2027.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiaal team.</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517114.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee <strong>Customer Support Medewerker.</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Na een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li><strong>Cafetariaplan:</strong> Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li><strong>Werksfeer:</strong> Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong> voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. </p><p>Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p>Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000516201.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x)</strong> voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio Aalst</p><p>Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Care / Planning Medewerker After Sales</strong> ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Onze klant is op zoek naar een kandidaat met <strong>bachelordenkniveau</strong> of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.</p><p>Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:</p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je goed behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Kennis van <strong>Engels</strong> is geen must;</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van <strong>Excel</strong> is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een <strong>voltijdse functie</strong> aan via <strong>interim met optie vast</strong>.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een bruto maandloon <strong>vanaf €3.500</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €7,45</strong>;</li><li><strong>Ecocheques</strong>;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het <strong>openbaar vervoer</strong>.</li></ul><p><strong>Praktische informatie</strong></p><ul><li>Je werkt <strong>voltijds</strong>;</li><li>Het uurrooster is van <strong>8u00 tot 12u00</strong> en van <strong>13u00 tot 17u00</strong>;</li><li>Op <strong>vrijdag</strong> stop je <strong>20 minuten vroeger</strong>;</li><li>Je hebt recht op <strong>10 ADV-dagen</strong>;</li><li>Opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513260</strong> voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDE2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients, a key player in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why is this role right for you?</strong></p><p>At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.</p><p><strong>Your day-to-day responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong>, you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.</p><p>Your key responsibilities will include:</p><ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 10pt;"> </span></p><p> </p><p>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?</p><ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul><p><strong>Why join our client?</strong></p><ul><li><strong>A competitive and attractive package:</strong> Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li><strong>Work-life balance:</strong> Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li><strong>Continuous development:</strong> Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li><strong>An inspiring environment:</strong> Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity?</strong></p><p>Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTAwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Capital Management (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Brussels</strong>.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p>As <strong>Capital Management (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Perform capital analyses and provide recommendations to senior management and the relevant governance bodies. Contribute to the optimisation of capital and liquidity across the group</li><li>Manage the credit rating process, including capital model assessments, the preparation of meeting materials, and engagement with rating agencies</li><li>Support the execution of transactions, including capital markets and / or reinsurance. Work closely with the Treasury team and Group investment team in developing investments & hedging strategies together with Group Risk / ALM</li><li>Work closely with M&A to model the impact of transactions and design adequate financing solutions</li><li>Maintain the Group Capital Management Framework, including return-on-capital metrics and portfolio analysis, and support its implementation across the operating entities. Propose relevant changes to adapt to different environments</li><li>In collaboration with relevant other Finance and Risk functions, monitor regulatory, accounting, rating agency, and capital market developments, assess their impact on the Group and its operating entities, and produce periodic reports on key capital metrics</li><li>Contribute to recurring Group processes, including the Multi-Year Budget, ORSA, and annual reporting, with respect to the relevant capital management topics</li><li>Act as a point of contact for operating entities and corporate functions on capital management matters to ensure consistency and alignment of interest at consolidated level</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Capital Management (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>You have at <strong>least 5 years</strong> of professional work <strong>experience</strong> in a financial institution ((re)insurance capital management team or corporate & investment bank with focus on Financial Institutions) or a consulting firm focused on Financial Institutions with at least 2-3 years in a capital management function</li><li>You have strong analytical skills, a good knowledge of <strong>Solvency II</strong>, and a working understanding of <strong>IFRS</strong>. Experience with credit rating agencies frameworks and methodologies is a plus but not required</li><li>You have led the review and/or the execution of <strong>structured transactions</strong> (either financial or reinsurance type), considering regulatory, accounting, risk and tax aspects in the analysis</li><li>You have a <strong>Master's</strong> degree in Business Administration, Economics, Corporate Finance, Actuarial Science or a related subject</li><li>You are a <strong>team player</strong> with solid communication skills. You are proactive and enthusiastic about delivering the best results in a challenging environment. You can manage demanding deadlines and be flexible when needed. You can think out of the box and have a solution oriented mind</li><li>You have a <strong>good command of MS Excel, Word and PowerPoint </strong>with proven experience with AI agents</li><li>You are fluent in <strong>English</strong></li><li>Work permit in Belgium</li></ul><p>Interested in this position of<strong> Capital Management (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Client Administration Officer NL/FR (m/v/x)</strong> voor een organisatie gevestigd in <strong>Brussel</strong>.</p><p>Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans </strong>? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h2> </h2><h3>Functieomschrijving</h3><p>Als <strong>Client Administration Officer</strong> bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><h4>Administratieve en secretariële ondersteuning</h4><ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul><h4>Backoffice ondersteuning</h4><ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><h3> </h3></p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:</p><ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens <strong>5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring</strong>, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een <strong>uitstekende kennis van het Nederlands</strong> en een <strong>goede kennis van het Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met <strong>MS Office</strong> (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van <strong>Odoo</strong> is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:</p><ul><li><strong>Een voltijdse functie van 38 uur per week</strong>;</li><li><strong>Flexibele werkuren</strong>, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li><strong>28 verlofdagen</strong> per jaar;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag</strong>;</li><li><strong>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten</strong>; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li><strong>Parking ter beschikking</strong>, inclusief <strong>laadmogelijkheid voor elektrische wagens</strong>;</li><li><strong>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand</strong>;</li><li><strong>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar</strong>;</li><li><strong>Een aanvullend pensioenplan van 11%</strong>;</li><li><strong>Een jaarlijkse bonus</strong>, gelijk aan <strong>één maand salaris</strong>;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een <strong>vast contract na een succesvolle interimperiode</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie als <strong>Client Administration Officer NL/FR</strong> in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000514124</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjA3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for an <strong>Executive Assistant (m/f/x)</strong>.</p><p> </p><p>The company is located in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>full-time (40 hours/week)</strong> position within a <strong>law firm</strong>.</p><p><strong>The responsibilities of this Executive Assistant position include:</strong></p><ul><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Managing calendars, planning and organizing meetings;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Handling emails and correspondence proactively;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Organizing meetings and conference calls;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Maintaining timesheets and preparing invoices;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Filing and archiving documents;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Editing, formatting and proofreading documents, reports, legal documents and correspondence;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Answering and handling telephone calls;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Preparing PowerPoint presentations;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Performing general administrative and organizational tasks;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Coordinating the signature, legalization and apostille of documents;</span></li><li><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Liaising with external service providers such as notaries, banks and domiciliation agents.</span></li></ul><p><strong>The required qualifications for this Executive Assistant position are:</strong></p><ul><li>You are immediately available;</li><li>You have previous experience as an Executive Assistant within a law firm;</li><li>You have an excellent command of Microsoft Office applications;</li><li>You are fluent in French, Dutch and English;</li><li>You are highly organized and able to meet deadlines;</li><li>You have a strong sense of service, confidentiality and accuracy;</li><li>You are flexible and enjoy working as part of a team;</li><li>You are proactive, autonomous and able to manage multiple priorities simultaneously.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li><strong>Team:</strong> A friendly, entrepreneurial and multicultural working environment;</li><li><strong>Contract Type:</strong> To discuss</li><li><strong>Location:</strong> Brussels;</li><li><strong>Working Hours:</strong> Full-time (40 hours/week);</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed;</li><li><strong>Additional Leave (RTT):</strong> To be discussed;</li><li><strong>Flexible Hours:</strong> Yes;</li><li><strong>Remote Work:</strong> To be discussed;</li><li><strong>Salary:</strong> Attractive salary package based on experience;</li><li><strong>Duration:</strong> Long-term opportunity;</li><li><strong>Parking:</strong> To be discussed.</li></ul><p>Interested? Apply for this postion with the following reference number <strong>000513809</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTQ1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Specific responsibilities</strong></p><p><span style="text-decoration: underline;">Agency Management</span></p><p>* Coordinate with PR agency on clear expectations around agency deliverables, timelines, and minimum monthly output, and support delivery of agreed outputs in line with priorities and timeline.<br />* Track agency utilization and spend against retainer, flagging variances and providing input on optimisation.<br />* Provide input and feedback on agency output, including monthly coverage and Share of Voice reporting and quarterly strategic reviews. <br />* Support agency briefings on major thought leadership programs (e.g. Salary Guide), well in advance of launch, ensuring sufficient time for high-quality delivery. <br />* Support alignment on priorities and timelines and escalate issues to PR leadership as needed.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Media Relations</span><br />* Collaborate with the International Business PR team on the development of the International Business media relations strategy, including contributing to key themes, messaging, and the development of ideas to generate all-region and local coverage.<br />* Work closely with line manager and PR agency to develop, coordinate, and implement the PR strategy for the region, positioning Robert Half as an industry thought leader and proactively securing media coverage across all lines of business in all markets.<br />* Serve as the day-to-day contact for PR agency, ensuring clear briefings, aligned priorities, and efficient ways of working to support the execution of the PR strategy, while monitoring activity and results.<br />* Develop and maintain strong working relationships with Tier 1 national and trade journalists relevant to Robert Half's business, working with the support of PR agency on pitching and briefings independent of major campaigns.<br />* Maintain up-to-date journalist databases and forward feature lists to support proactive media engagement and PR activities.<br />* Work with PR agency to proactively identify and pitch commentary opportunities to relevant media on market trends, employment data, and economic developments, acting quickly on breaking news and agenda-relevant stories.<br />* With the support of PR agency, lead campaign pre-launch pitching to Tier 1 and vertical press, including embargoed briefings where appropriate.<br />* Monitor and respond to relevant media enquiries received in-house or through PR agency, assessing appropriateness and routing to the correct spokesperson list.<br />* Develop and maintain spokespeople biographies and approved corporate photography.<br />* Working with PR agency, map out topics for the global or international PR survey program.<br />* Represent the region on global company PR calls to discuss and manage the global PR program.<br />* Escalate issues and be the first point of contact in all issues management situations and, in partnership with PR leadership, draft holding statements, and ensure media policy is circulated to Field in times of crisis. <br />* Support the global survey program for your region/country to identify and create strong news release angles and shape PR strategy.<br />* Maintain positive relationships with media monitoring platforms, ensuring coverage data is accurate, complete and free of irrelevant entries.<br /> <br /><span style="text-decoration: underline;">Spokesperson and Interview Management </span><br />* Brief PR agency on all campaigns and reactive opportunities, providing the data, context, and direction needed to produce high-quality output. <br />* Act as the primary in-house point of contact for interview preparation, managing all aspects of the process from opportunity assessment through to post-interview debrief, in collaboration with PR agency.<br />* With PR agency support, conduct full reputational and topic risk assessment for each media opportunity before progressing, escalating to line manager where appropriate.<br />* Work with PR agency to develop detailed spokesperson briefing documents tailored to individual journalists, topics, and outlet tone, covering key messages, anticipated questions, lines to avoid, and supporting data.<br />* Validate all spokesperson quotes with line manager, relevant business leadership, and legal/compliance (if required) before dissemination.<br />* Attend interviews (in person or remotely) to provide on-site support and ensure message alignment.<br />* Provide structured written or verbal feedback to spokespeople following media appearances to drive continuous improvement.<br />* Identify media training needs and coordinate delivery with internal and external resources to ensure all spokespeople are regularly trained.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Content Writing and Editing</span><br />* Work with PR agency to write, edit, and proofread a full range of PR content to a high standard, including press releases, media pitches, commentaries, opinion pieces, blogs, bylined articles, and media briefs.<br />* Provide first-line review of all PR agency-produced content including press releases, pitches, media briefs, and commentaries before seeking senior PR approval to ensure accuracy, brand alignment, and editorial quality. <br />* Support the International Business thought leadership programs from a local perspective (e.g., the annual Salary Guide, among others), including content development. <br />* Ensure all written content is accurate, on-brand, editorially sharp, and tailored appropriately for each outlet and audience.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Reporting, Analytics and Budget Management </span><br />* Produce quarterly quantitative and qualitative metrics to measure the success of the PR program.<br />* Support local PR budget management, tracking monthly expenditures, flagging variances, and helping to ensure all spend is within approved parameters.</p><p><br /><span style="text-decoration: underline;">Corporate Communications Responsibilities</span><br />* Point of contact for regional charity programs.<br />* Support HR with work on Great Place to Work program.<br />* Promote company accolades, awards, and initiatives to the Field in an appropriate manner.<br />* Collaborate with Field and/or executive leadership to identify region-specific accolade and leadership recognition opportunities and support the creation of nomination packages and external promotion for any awards and recognition. <br />* Collaborate with Marketing team to create presentation material at conferences and, where necessary, provide host scripts for all Robert Half client events.</p><p> </p><p><strong>Requirements</strong><br />* Excellent written, verbal, interpersonal, and public speaking skills.<br />* 5 to 7 years of experience in PR and communications in a recruitment consultancy agency, professional services firm or related B2B field, including PR agency management experience. <br />* Full understanding of media needs and media relationships in your region, including proven relationships with Tier 1 media.<br />* Degree qualified, with postgraduate qualification in Public Relations and Communications preferred.<br />* Experience working for a U.S. company and a business with an international reach preferred.<br />* Demonstrated record of successfully securing national and international media coverage as well as local and trade press to gain positive, business-related coverage.<br />* Demonstrated ability to manage crisis PR communications, in collaboration with senior PR leader. <br />* Exceptional writing, editing, and proofreading skills.<br />* Ability to influence and communicate effectively with a variety of professionals from senior leadership to staff level.<br />* Ability to provide media training and coaching to senior-level spokespeople, including preparing for interviews (radio, television, phone, and face-to-face).<br />* Strong reporting and ROI skills.<br />* Written and spoken ability in Dutch and French; business communication ability in English.</p><p><br /><strong>Ideal industry experience</strong><br />* Recruitment/staffing firm, Big 4, banking/financial services, legal, professional/business services.<br />* Publicly listed firm or large multinational organization with presence across several geographies around the globe. <br />* Ability to work well with colleagues and peers across several geographies and time zones.<br />* PR agency background with clients aligned to banking, financial services, recruitment, or other professional services firms.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/cnV0aC5tYXJ0ZW5zLjY3NDA5LjEwODk1QHJvYmVydGhhbGZpbnRsLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker (orderverwerking & transport) (m/v/x) </strong>voor een groeiende productieomgeving in regio Waregem.</p><p>Onze klant maakt deel uit van een internationale groep en breidt op vandaag z-zijn productgamma verder uit. Je komt terecht in een stabiel team en krijgt een gevarieerd takenpakket.</p><p> </p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Commerciële Binnendienst Medewerker ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van orders als voor het regelen en plannen van transporten.</p><p><strong>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bestellingen van klanten en controleert de orders op volledigheid en haalbaarheid;</li><li>Je volgt de beschikbare voorraad op en stemt bij eventuele problemen af met productie en aankoop;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en informeert hen over de status en leveringstermijn van hun bestelling;</li><li>Je behandelt eventuele klachten en zorgt voor een correcte opvolging;</li><li>Je stuurt chauffeurs en wagens aan en schakelt indien nodig externe transportpartners in;</li><li>Je behandelt interne transportaanvragen en zorgt voor de nodige planning;</li><li>Je verwerkt de transporten volledig in het ERP systeem;</li><li>Je staat in voor de administratieve opvolging en communicatie rond transporten;</li><li>Je denkt actief mee over het verbeteren en optimaliseren van bestaande processen.</li></ul><p>Je start met de basisorders en bouwt jouw verantwoordelijkheden geleidelijk verder uit. Het gaat om een <strong>gevarieerde en inhoudelijk vrij complexe functie</strong>, waarin je veel kennis opbouwt van zowel klantenadministratie als logistiek.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordenkniveau</strong>. Een diploma is echter geen absolute must;</li><li>Een eerste ervaring binnen <strong>orderverwerking, administratie of customer service</strong> is een pluspunt;</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters (met een bachelor of masterdiploma) komen in aanmerking;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent <strong>stressbestendig</strong> en weet het overzicht te bewaren wanneer verschillende zaken tegelijk binnenkomen;</li><li>Je bent communicatief en durft klanten en transportpartners telefonisch te contacteren;</li><li>Je houdt van een open communicatiestijl en werkt graag samen in een stabiel team;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van <strong>Excel</strong> en kunt vlot werken met de basisfuncties;</li><li>Je spreekt zeer goed <strong>Nederlands</strong> en hebt een basiskennis <strong>Frans</strong>. Frans is slechts occasioneel nodig, voornamelijk voor het doorschakelen van telefoons of bepaalde transportgerelateerde contacten.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele en familiale werkomgeving binnen een internationale groep, waar ruimte is om de functie stap voor stap aan te leren en verder uit te bouwen.</p><ul><li><strong>Fulltime</strong> tewerkstelling in een glijdend uurrooster (stamuren tussen 9u-16u);</li><li>Een functie op interimbasis tot eind maart 2027 in het kader van een zwangerschapsvervanging met reële kans op een vast contract gezien de groei van het bedrijf;</li><li><strong>9 ADV-dagen</strong>;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met allerhande extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie, alsook groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing van zodra je vast in dienst bent);</li><li>Andere voordelen zoals ergonomische zit-stabureaus, fruit op het werk, …</li></ul><p>Interessse? Solliciteer snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000516339.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est actuellement à la recherche d'un <strong>Comptable & RH Officer (H/F/X)</strong> pour un <strong>contrat à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client est une organisation établie évoluant dans un environnement professionnel et dynamique et située dans la région de <strong>Bruxelles</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable & RH Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion administrative du personnel</strong> et le <strong>suivi des dossiers collaborateurs</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>échanges avec le secrétariat social</strong> et participez au <strong>contrôle des éléments liés à la paie</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>opérations comptables quotidiennes</strong>, notamment le <strong>traitement</strong> et le <strong>suivi des factures fournisseurs</strong> ;</li><li>vous effectuez les <strong>contrôles financiers courants</strong>, le <strong>suivi de trésorerie</strong> et la <strong>préparation des documents de clôture</strong>.</li></ul><p>Apporter un support administratif aux équipes et contribuer à l'amélioration des processus internes. Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Comptable & RH Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>formation</strong> en <strong>comptabilité</strong>, <strong>ressources humaines</strong>, <strong>gestion</strong> ou dans un domaine <strong>équivalent</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience de minimum 3 ans</strong> dans une fonction combinant <strong>comptabilité</strong> et <strong>administration RH</strong> ;</li><li>vous possédez une bonne connaissance de la <strong>législation sociale belge</strong> et des <strong>mécanismes de paie</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>autonomie</strong> et votre <strong>discrétion</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils bureautiques</strong>, notamment <strong>Excel</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable & RH Officer (H/F/X)</strong>, notre client offre :</p><ul><li>un <strong>contrat à durée indéterminée</strong> ;</li><li>un salaire attractif compris entre <strong>3.500 € et 4.200 € brut par mois</strong> ;</li><li>des avantages extra-légaux comprenant une assurance groupe, une assurance hospitalisation, des chèques-repas de 10 €, des frais nets de 150 € et le remboursement à 100 % des frais de transport ;</li><li><strong>2 jours de télétravail</strong> ;</li><li>des horaires flexibles si applicable ;</li><li>un environnement de travail agréable et professionnel avec des perspectives d'évolution.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Comptable & RH Officer (H/F/X)</strong>? Postulez dès aujourd'hui avec la référence <strong>000516524!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODUyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong> for a permanent position based in Brussels.</p><p>Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities.</p><p>As part of its continued growth and development, the Group is establishing a specialised non-life insurance company in Belgium that will support international insurance activities through MGA and B2B2C business models across Europe. To strengthen the governance framework of this newly created entity, our client is looking to appoint a Head of Compliance.</p><p><strong>What you'll do :</strong></p><p>As Head of Compliance, you will be responsible for designing, implementing and overseeing the compliance framework of the Belgian insurance entity. Acting as a trusted advisor to senior management and the Board, you will play a key role in ensuring compliance with regulatory requirements while helping the business navigate an evolving regulatory environment.</p><p>As <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong>, your responsibilities will include:</p><ul><li>Implementing and managing the compliance function in line with regulatory expectations and industry best practices.</li><li>Monitoring legal and regulatory developments and assessing their impact on the organisation, in close cooperation with the Legal function.</li><li>Translating regulatory requirements into clear internal policies, procedures and practical guidance.</li><li>Establishing and maintaining a robust compliance risk assessment framework, including risk identification, evaluation and monitoring.</li><li>Developing and executing an annual risk-based compliance plan focused on key regulatory priorities.</li><li>Monitoring adherence to compliance policies and recommending appropriate corrective actions where necessary.</li><li>Preparing and presenting compliance reports to management, governance bodies and external stakeholders.</li><li>Building and maintaining constructive relationships with regulatory authorities and coordinating regulatory interactions.</li><li>Escalating significant compliance issues to senior management, the Board, Group Compliance and regulators when required.</li><li>Advising management and business stakeholders on compliance implications of strategic initiatives and business projects.</li><li>Promoting a strong compliance culture across the organisation through awareness initiatives and training programmes.</li><li>Managing whistleblowing-related alerts and ensuring appropriate follow-up.</li><li>Further developing the compliance function by combining strategic oversight with hands-on execution.</li><li>Ensuring alignment with Group compliance standards, policies and reporting requirements.</li></ul><p><strong>Who you are :</strong></p><ul><li>Master's degree in Law, Finance, Economics, Auditing or a related discipline.</li><li>Certified compliance officer for the insurance sector</li><li>Minimum 8 years of relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment.</li><li>Strong expertise in Non-Life insurance compliance</li><li>Strong understanding of the insurance sector and its regulatory framework.</li><li>Proven knowledge of applicable financial services regulations and compliance requirements.</li><li>Experience in, or solid understanding of, risk management and operational audit principles.</li><li>Demonstrated experience interacting with supervisory authorities.</li><li>Strong knowledge of Solvency II governance, compliance and internal control framework requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Fluent in English and in either French or Dutch.</li></ul><p><strong>What's in it for you :</strong></p><ul><li>A unique opportunity to join a newly established insurance entity within a large international listed group.</li><li>A strategic leadership position with significant visibility and interaction with senior management and regulatory authorities.</li><li>A dynamic, international and multicultural work environment.</li><li>A competitive and comprehensive remuneration package, including an attractive range of fringe benefits.</li><li>Flexible income plan allowing optimisation of part of the compensation package.</li><li>An open and collaborative corporate culture where initiative and ideas are valued.</li><li>A flat organisational structure encouraging close collaboration across functions and management levels.</li><li>Extensive learning and professional development opportunities.</li><li>Hybrid working arrangements with up to 50% homeworking.</li><li>The opportunity to play a key role in building and shaping the compliance framework of a growing insurance business.</li></ul><p>Interested in this position of <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTQwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een toporganisatie gelegen in de regio van Tielt, zijn we op zoek naar een <strong>HR & Payroll Officer (M/V/X)</strong>.</p><p>Je rapporteert hier rechtstreeks aan de HR Manager en werkt samen met de Recruitment Officer. Dit is een team waar een nuchtere mentaliteit en onderlinge hulpvaardigheid centraal staan.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p> Als <strong>HR & Payroll Officer (M/V/X)</strong> ben je de motor achter een feilloze personeelsadministratie en een correcte loonverwerking. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en bouwt mee aan de verdere professionalisering van het HR-beleid. </p><p><span style="text-decoration: underline;">Payroll & loonadministratie (Focus)</span></p><p>* Je bent verantwoordelijk voor de volledige en tijdige verwerking van de payroll voor zowel arbeiders als bedienden in samenwerking met het sociaal secretariaat.</p><p>* Je beheert de tellers, saldi, loonbeslagen, voorschotten en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en fietsleasing.</p><p>* Je past indexaties toe en voert nauwkeurige controles uit op de loonberekeningen</p><p><span style="text-decoration: underline;">Personeelsbeheer & Sociale Wetgeving</span></p><p>* Je beheert het volledige proces van in- en uitdiensttreding: van het opmaken van contracten en addenda, tot het versturen van uitdienst-documenten en vakantieattesten.</p><p>* Je volgt specifieke dossiers op zoals pensioenaanvragen, dossiers rond progressieve tewerkstelling, familiale verloven,…</p><p>* Je volgt de tijdsregistratie nauwgezet op.</p><p><span style="text-decoration: underline;">HR Rapportering & Projecten</span></p><p>* Je bereidt HR-rapporten voor </p><p>* Je werkt mee aan de interne communicatie via de bedrijfs-App en ondersteunt bij de organisatie van personeelsevenementen.</p><p><span style="text-decoration: underline;">Back-up & Samenwerking</span></p><p>* Je fungeert als back-up voor de Recruitment Officer: bij afwezigheid neem je bij interesse eventueel de eerste CV-screening en de communicatie met kandidaten over om de continuïteit te garanderen.</p><p>* Je ondersteunt bij het onthaal van nieuwe medewerkers en de administratieve opvolging van hun onboardingtraject</p><p>* Je organiseert graag samen een familiedag, voorziet attenties,..</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je kan minstens 3 jaar ervaring voorleggen in een gelijkaardige rol.</li><li>Je hebt minstens een sterke basiskennis in sociale wetgeving, en hebt een passie voor cijfermatige nauwkeurigheid.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt van alle interne medewerkers rond HR administratie.</li><li>Je hebt een goeie kennis van het Nederlands en het Engels, basiskennis Frans is een pluspunt.</li><li>Je bent discreet, service-minded en werkt graag zelfstandig in een no-nonsens omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Dit is een zeer gevarieerde job met veel autonomie, in een stabiele werkomgeving.</li><li>Je krijgt hier de kans om een brede ervaring op te doen in alle facetten van HR-administratie.</li><li>Van bij de opstart krijg je hier meteen een vast contract.</li><li>Thuiswerk is in dergelijke rol niet wekelijks structureel mogelijk, echter bieden zij heel wat flexibiliteit mede door de glijdende werkuren van 7u30 tot 9u30.</li><li>Salaris hangt af van jouw ervaring, en ligt tussen de range van 3500 - 4600 euro bruto.</li><li>Verder zijn er maaltijdcheques, en een groeps- en hospitalisatieverzekering. Fietsleasing is alsook mogelijk in ruil voor loon.</li></ul><p> Interesse in deze functie als <strong>HR & Payroll Officer (M/V/X)</strong> ? Wij geven je graag meer info en behartigen jouw kandidatuur uiterst discreet. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDAxMDguMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Claims Officer Maintenance (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Drogenbos</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen de mobiliteits- en financiële dienstverlening en ondersteunt zowel particuliere als professionele klanten met uiteenlopende service- en onderhoudsoplossingen. In het kader van de verdere versterking van het operationele team zijn zij momenteel op zoek naar een nauwkeurige en technisch onderlegde <strong>Claims Officer Maintenance</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je analyseert en valideert technische goedkeuringsaanvragen met betrekking tot werkzaamheden die gedekt zijn door onderhoudscontracten;</li><li>Je behandelt dossiers rond onderhoud en de vervanging van slijtageonderdelen via een gespecialiseerd platform;</li><li>Je staat in voor het administratief beheer en de parametrisatie van het gebruikte platform, waaronder de activatie van contracten en het instellen van automatische goedkeuringen;</li><li>Je verleent autorisaties aan partnergarages en zorgt voor een correcte opvolging van de bijhorende gegevens;</li><li>Je verwerkt vragen van het garagenetwerk die binnenkomen via e-mail en formuleert heldere en professionele antwoorden;</li><li>Je volgt de facturatie van claims op in samenwerking met de boekhoudafdeling;</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten om een vlotte operationele ondersteuning te garanderen;</li><li>Je stelt rapporteringen op en haalt relevante gegevens uit het systeem ter ondersteuning van de dagelijkse werking.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een technische richting of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door ervaring;</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen de automobielsector, bijvoorbeeld in verkoop, aftersales, onderhoud of mechanische herstellingen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft 365, met een sterke focus op Excel, en werkt vlot met Outlook en Teams;</li><li>Je hebt inzicht in facturatieprocessen en beschikt bij voorkeur over kennis van creditnota's, verkoopfacturen, terugbetalingsaanvragen en domiciliëringsmandaten;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans; kennis van het Engels is een troef;</li><li>Je bent analytisch sterk en weet technische of administratieve situaties correct te beoordelen;</li><li>Je denkt oplossingsgericht en gaat professioneel om met vragen en uitdagingen;</li><li>Je bent servicegericht en voelt je comfortabel in contacten met klanten, leveranciers en partners;</li><li>Je werkt georganiseerd, stelt prioriteiten en zorgt voor een nauwgezette opvolging van dossiers;</li><li>Je neemt initiatief, bent verantwoordelijk ingesteld en functioneert goed binnen een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een mooie combinatie van technische analyse, administratie en contacten met externe partners;</li><li>Een professionele en stabiele werkomgeving binnen een gerenommeerde organisatie;</li><li>De mogelijkheid om samen te werken met ervaren collega's in een ondersteunend team;</li><li>Een rol met verantwoordelijkheid en ruimte om actief bij te dragen aan de dagelijkse werking;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen, in lijn met jouw ervaring en expertise.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516654.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjMyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de nos clients, une société industrielle située dans la région de Mons, nous recherchons un <strong>Gestionnaire de Paie et Administration</strong> (H/F/X) Français / Anglais.</p><p>En tant que <strong>Gestionnaire de Paie et Administration</strong> (H/F/X), vous assurez la gestion correcte et ponctuelle de la paie ainsi que le suivi administratif du personnel, dans le respect de la législation sociale en vigueur et des procédures internes.</p><p><strong>Hoganas - Payroll Officer</strong></p><p>Pour l'un de nos clients, une société industrielle située dans la région de Mons, nous recherchons un <strong>Gestionnaire de Paie et Administration</strong> (H/F/X) Français / Anglais.</p><p>Votre fonction :</p><p>En tant que <strong>Gestionnaire de Paie et Administration</strong> (H/F/X), vous assurez la gestion correcte et ponctuelle de la paie ainsi que le suivi administratif du personnel, dans le respect de la législation sociale en vigueur et des procédures internes.</p><p>Vous travaillez en étroite collaboration avec le/la <strong>HR Manager</strong> afin de garantir la fiabilité des données RH, le bon déroulement des processus administratifs et un support efficace aux activités quotidiennes du département RH.</p><p>Vos responsabilités :</p><ul><li>Vous gérez le traitement mensuel de la paie pour les <strong>ouvriers et employés</strong>, en veillant à l'exactitude des données et à la vérification des éléments variables.</li><li>Vous assurez l'administration du personnel de A à Z : contrats, avenants, entrées en service, sorties, gestion des absences et documents sociaux.</li><li>Vous maintenez à jour les dossiers du personnel ainsi que les bases de données RH.</li><li>Vous répondez aux questions des collaborateurs relatives à la paie et à l'administration du personnel.</li><li>Vous collaborez avec le/la HR Manager sur les reportings RH, les aspects liés à la conformité sociale et l'amélioration continue des processus.</li><li>Vous êtes l'interlocuteur(trice) des partenaires externes tels que le secrétariat social et les organismes administratifs.</li></ul><p> </p><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Gestionnaire de Paie et Administration</strong> (H/F/X) :</p><ul><li>Vous disposez d'une expérience probante en <strong>gestion de la paie et en administration du personnel</strong>, tant pour les ouvriers que pour les employés.</li><li>Vous avez une bonne connaissance de la <strong>législation sociale belge</strong>.</li><li>Vous faites preuve de rigueur, de discrétion, d'un bon sens de l'organisation et vous respectez les échéances.</li><li>Vous maîtrisez les outils informatiques courants ainsi que les logiciels RH et de paie.</li><li>Vous possédez une bonne maîtrise du <strong>français et de l'anglais</strong>.</li></ul><p>Notre offre :</p><ul><li>Un salaire entre € 4.000 et € 5.000.</li><li>Une fonction variée et clé au sein d'un environnement industriel structuré</li><li>Une collaboration étroite avec le département RH et une réelle contribution au bon fonctionnement des processus internes.</li><li>Un cadre de travail professionnel au sein d'une société reconnue dans la région de Mons.</li><li>Un package salarial en adéquation avec votre expérience et vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce nouveau défi ? Envoyez-nous votre candidature rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNjgwMjUuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">