<p>Ben jij een geboren leider en wil je jouw talent inzetten om klantprocessen naar een hoger niveau te tillen? In de rol van <strong>Teamleider Customer Administratie (m/v/x)</strong> in <strong>Rotterdam</strong>, geef je leiding aan een gedreven team en draag je bij aan de succesvolle afhandeling van import, export en documentatie binnen een dynamische, internationale organisatie. Bouw mee aan efficiëntie, procesoptimalisatie en klanttevredenheid.</p><p>Als <strong>Teamleider Customer Administratie</strong> in <strong>Rotterdam</strong> krijg je de kans om een team van gemotiveerde Customer Administration Coordinators te begeleiden. Jij bent verantwoordelijk voor het soepel verloop van administratieve processen, het oplossen van klantvragen en het waarborgen van hoogwaardige documentatie.</p><p>Met jouw leidinggevende skills ben je het eerste aanspreekpunt en escalatiepunt bij complexe vraagstukken. Daarnaast werk je actief aan procesinnovaties, zoals digitalisering en automatisering, om de efficiëntie binnen jouw team te verbeteren. Het is een veelzijdige rol waarin je niet alleen werkt aan operationele prestaties en procesverbeteringen, maar ook de commerciële bewustwording en digitale vaardigheden van je teamleden stimuleert.</p><p>Als <strong>Teamleider Customer Administratie</strong> speel je een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van de afdeling en draag je direct bij aan het succes van een professionele en moderne organisatie.</p><hr /><h3 id="over-het-bedrijf">Over het bedrijf</h3><p>Je gaat werken bij een internationale speler in de logistieke dienstverlening, gevestigd in <strong>Rotterdam</strong>. De organisatie kenmerkt zich door haar focus op innovatie, samenwerking en procesverbetering. Met een dynamische werkomgeving die constant in ontwikkeling is, biedt deze organisatie ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, omringd door collega's die net zo gedreven en ambitieus zijn als jij.</p><p>Binnen de afdeling Customer Administration werk je nauw samen met een betrokken team dat gericht is op resultaten en het leveren van een optimale klantbeleving. Hier wordt jouw bijdrage niet alleen gewaardeerd, maar ook direct zichtbaar in de prestaties van de organisatie en de tevredenheid van de klanten.</p><hr /><h3 id="wat-wordt-er-geboden">Wat wordt er geboden?</h3><p>* Een <strong>marktconform salaris</strong>, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau, op basis van 40 uur per week.<br />* 26 vakantiedagen per jaar.<br />* Vakantietoeslag en een 13e maand.<br />* Pensioenregeling met werkgevers- en werknemersbijdrage.<br />* Volledig betaalde WIA- en WGA-gapverzekering.<br />* Collectieve zorgverzekering.<br />* Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.<br />* Uitdagend werk in een internationale en innovatieve omgeving met doorgroeimogelijkheden.</p><hr /><h3 id="wat-wij-vragen">Wat wij vragen</h3><p>* Sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden met ervaring in het aansturen van een team (circa 7 FTE).<br />* Minimaal 3 jaar ervaring in de logistieke of commerciële sector, bijvoorbeeld als Senior, Teamleider of Supervisor.<br />* Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.<br />* Analytisch vermogen en bekendheid met KPI-gestuurd werken.<br />* Ervaring met het begeleiden van teams bij veranderingen en procestransities.<br />* Kennis van CRM-systemen zoals Salesforce, SAP, en Google Workspace is een pré.<br />* Commercieel inzicht met besluitvaardigheid binnen eigen verantwoordelijkheden.<br />* Ervaring met digitalisering en procesautomatisering is een plus.<br /><br />Ben jij de teamleider die wij zoeken? Klik op de "solliciteren/apply now"-knop en we nemen snel contact met je op.</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTczNi4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p data-start="206" data-end="700">Ben jij een ervaren <strong data-start="226" data-end="253">IT Service Desk Manager</strong> (m/v/x) die weet hoe je een internationale serviceorganisatie soepel en klantgericht laat draaien? Voor een dynamische, wereldwijd opererende organisatie in <strong data-start="411" data-end="437">Rotterdam </strong>zoeken wij een gedreven manager die 24/7 IT-ondersteuning weet te garanderen. Jij wordt hét gezicht van de IT-service binnen de organisatie en zorgt dat gebruikers - van kantoor tot productielocatie - altijd kunnen vertrouwen op snelle, effectieve ondersteuning.</p><h4 data-start="702" data-end="725">Over de organisatie</h4><p data-start="727" data-end="1199">Onze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie binnen de voedings- en farmaceutische sector. Vanuit diverse locaties wereldwijd ondersteunt deze organisatie haar complexe bedrijfsprocessen met een moderniserende IT-omgeving. De cultuur is hands-on, professioneel en gericht op continue verbetering. In <strong data-start="1046" data-end="1072">Rotterdam</strong> is een belangrijk IT-coördinatiepunt gevestigd, waar jij jouw stempel kunt drukken op de IT-ervaring van duizenden gebruikers.</p><h4 data-start="1201" data-end="1220">Wat ga je doen?</h4><p data-start="1222" data-end="1603">Als <strong data-start="1226" data-end="1253">IT Service Desk Manager</strong> in <strong>Rotterdam</strong> geef je leiding aan een wereldwijd team van ruim 20 IT Service Desk-medewerkers. Jij zorgt dat incidenten, verzoeken en problemen op de juiste manier en met de juiste snelheid worden afgehandeld. Je bent verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support en werkt daarbij samen met interne teams en externe leveranciers.</p><p data-start="1605" data-end="1634">Jouw taken zijn onder andere:</p><ul><li>Aansturen van een internationaal team van IT Service Desk-medewerkers en externe leveranciers</li><li>Borgen van 24/7 servicecontinuïteit op alle locaties wereldwijd</li><li>Analyseren en verbeteren van ITIL-processen zoals incident-, change-, problem- en assetmanagement</li><li>Signaleren van terugkerende issues en implementeren van structurele oplossingen</li><li>Rapporteren over prestaties en klanttevredenheid aan de IT-leiderschapsteams</li><li>Actief bijdragen aan digitale transformatie en het verbeteren van gebruikerservaringen</li><li>Ondersteunen van IT-besluitvorming door middel van data en service-inzichten</li></ul><h4 data-start="2227" data-end="2248">Wat breng je mee?</h4><ul><li>Meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare rol als <strong data-start="2305" data-end="2332">IT Service Desk Manager</strong>, bij voorkeur in een internationale context</li><li>Ervaring met ITIL-processen en service delivery frameworks</li><li>Leiderschapservaring met wereldwijde teams</li><li>Vermogen om rustig te blijven onder druk en snel beslissingen te nemen bij incidenten</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern</li><li>Ervaring met service desk tools en ticketingplatforms</li><li>Uitstekende beheersing van de <strong>Nederlandse en Engelse</strong> taal (vereiste)</li></ul><h4 data-start="2750" data-end="2775">Wat wordt er geboden?</h4><ul><li><strong data-start="2779" data-end="2853">Salarisindicatie: €80.000 - €92.000 per jaar inclusief 8% vakantiegeld</strong>, op basis van 40 uur per week en afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau</li><li>Standplaats: Rotterdam, met hybride werkmogelijkheden</li><li>Leidinggevende rol met internationale verantwoordelijkheid en impact</li><li>Werken binnen een organisatie met veel ruimte voor verbetering en innovatie</li><li>Samenwerken met een toegewijd, professioneel IT-team</li></ul><h3 data-start="3210" data-end="3224">Interesse?</h3><p data-start="3226" data-end="3417">Neem dan contact met ons op door op de 'solliciteren/apply now' knop te klikken en we nemen snel contact op! Of je nu meteen enthousiast bent of nog wat vragen hebt - wij staan voor je klaar!</p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDg5NC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Ben jij iemand die energie krijgt van structuur, overzicht en verantwoordelijkheid? Werk je graag in een dynamische havenomgeving waar data, logistiek en administratie samenkomen? In deze functie ben jij een essentiële schakel tussen de operatie, klanten en systemen. Je werkt in ploegendienst en zorgt ervoor dat alle laad-, los- en transportgegevens kloppen en tijdig verwerkt worden.</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>Als Logistiek Administratief Medewerker (m/v/x) in de regio Rotterdam ben jij verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande goederenstromen. Je controleert automatische data, verwerkt laad- en losinformatie en voert correcties door waar nodig. Ook heb je contact met klanten, douane en interne afdelingen over documentatie en transportdetails. Je werkt gestructureerd, denkt proactief mee en weet overzicht te houden in een omgeving waar geen dag hetzelfde is.</p><p>Je draait mee in wisselende diensten, inclusief een keer per maand een zaterdagdienst. Dankzij jouw scherpte en overzicht verloopt het logistieke proces soepel en efficiënt.</p><p><strong>Over het bedrijf</strong></p><p>Je komt te als Logistiek Administratief Medewerker te werken bij een logistieke dienstverlener in het hart van de Rotterdamse haven. Al meer dan vijftig jaar verzorgt deze organisatie de op- en overslag van diverse ladingen zoals papier, aluminium en containers. Binnen het team heerst een no-nonsense cultuur: collega's pakken door, helpen elkaar en houden van heldere communicatie. Het bedrijf investeert volop in duurzame initiatieven en is in samenwerking met een internationale partner bezig met de bouw van een nieuwe, moderne terminal.</p><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Salaris tot €3.200 bruto per maand (excl. ploegentoeslag van 14%), afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau en op basis van 40 uur.</li><li>30 vakantiedagen</li><li>8% vakantiegeld</li><li>Reiskostenvergoeding van €0,23 per km</li><li>Pensioenregeling: 60% werkgever / 40% werknemer</li><li>Maandelijkse zorgbijdrage van €33 netto</li><li>Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast</li><li>Een unieke werkplek midden in de Rotterdamse haven</li><li>Informele werksfeer in een hecht en professioneel team</li><li>Ploegendienstrooster:</li><ul><li>Ochtenddienst: 06:00-14:00 of 07:00-15:00</li><li>Avonddienst: 14:45-22:45</li><li>1x per maand zaterdagdienst: 07:00-15:00</li></ul></ul><p><strong>Wat wij vragen</strong></p><ul><li>Minimaal mbo-4 diploma in logistiek of vergelijkbaar; hbo-starters zijn ook welkom</li><li>Vanaf 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de haven of logistiek</li><li>Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je kunt goed overweg met systemen zoals Microsoft Office, Portbase en Center</li><li>Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en werkt zelfstandig</li><li>Je bent fulltime beschikbaar en flexibel in werktijden (volgens rooster)</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br />Ben jij die Logistiek Administratief Medewerker in de regio Rotterdam die wij zoeken? Wacht dan niet langer en klik op de "solliciteer/apply now" knop!</p><p> </p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTQ0MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p> </p><p><strong>Ben jij onze nieuwe schakel in logistiek en finance?</strong></p><p>Zit je vol energie, werk je graag in een dynamische omgeving en zoek je een gecombineerde functie waarmee je écht het verschil kunt maken? Voor een veelzijdige rol in de regio Nederland zijn wij op zoek naar een <strong>Sales Support (m/v/x) voor de regio Dordrecht.<br /> </strong>Hier krijg je de kans om jezelf zowel in logistieke processen als in financiële administratie te ontwikkelen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder!</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In de functie van Sales Support in regio Dordrecht ben jij een cruciaal onderdeel van het team. Je zorgt ervoor dat alle orders, transporten en facturen naadloos op elkaar aansluiten. Bij deze afwisselende rol houd je je onder meer bezig met:</p><ul><li>Het coördineren van de transportplanning en orderverwerking.</li><li>Werken met boekhoudsoftware (Exact) om administratieve processen te ondersteunen.</li><li>Het signaleren en doorvoeren van verbeteringen in logistiek en financiële processen.</li><li>Werken in een compact, internationaal team waar korte lijnen en innovatieve ideeën centraal staan.</li></ul><p>Geen enkele werkdag is hetzelfde, omdat je met verschillende aspecten van logistiek en finance te maken krijgt. Dit maakt de baan als Sales Support in regio Dordrecht niet alleen uitdagend maar ook ontzettend leerzaam.</p><p><strong>Over het bedrijf</strong></p><p>Je komt te werken in een internationaal opererende handelsorganisatie gespecialiseerd in voedingsmiddelen, koffie en verzorgingsproducten. De organisatie is groot genoeg om internationale processen in werking te zetten, maar tegelijkertijd klein genoeg om jouw persoonlijke bijdrage zichtbaar te maken. Innovatie, samenwerking en betrokkenheid staan centraal in dit bedrijf, waar jij als Sales Support in regio Dordrecht een belangrijke schakel zult worden.</p><p><strong>Wat wordt er geboden?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €3.000,- en €3.500,- per maand (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van je ervaring en opleidingsniveau).</li><li>Bonusregeling en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>De mogelijkheid om op vrijdag vanuit huis te werken.</li><li>Pensioenbijdrage en een reiskostenvergoeding van €0,30 per kilometer.</li><li>Een informele werksfeer met korte lijnen en veel kansen om jezelf te ontwikkelen.</li><li>Coaching van een ervaren manager en inzicht in internationale handelsprocessen.</li></ul><p><strong>Wat verwachten wij van jou?</strong></p><ul><li>HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur met een financiële achtergrond.</li><li>Ervaring met boekhoudsystemen (ervaring met Exact is een pré).</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.</li><li>Een scherp oog voor detail, proactiviteit en een oplossingsgerichte houding.</li><li>Enige ervaring in sales support, logistiek of finance is een mooie plus, maar motivatie en leergierigheid staan voorop.</li><li>Beschikking over een auto (vereist).</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Is deze functie echt iets voor jou? <strong>Reageer dan nu snel! Klik op de "solliciteren/apply now"-knop en wij nemen binnen korte tijd contact met je op</strong>. </p><p><em>Robert Half Nederland B.V. en Robert Half International B.V. verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op </em><em><a href="https://nam02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring&data=04|01|[email protected]|56cb8534b89446420eb408d9e4c65590|16532572d5674d678727f12f7bb6aed3|0|0|637792362770669701|Unknown|TWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=|3000&sdata=TuGWIRvffv0EF7Cc6bKJUI9/Of9BcvO9340/p1cipbg=&reserved=0">https://www.roberthalf.nl/nl/privacyverklaring</a></em><em>. Indien u vragen heeft omtrent de verwerking van uw persoonsgegevens kan u steeds contact met ons opnemen via </em><em><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></em><em>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mjg2MC4xMDkxN0ByaGlubC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
