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Anwendungsbetreuer

Jobbeschreibung Anwendungsbetreuer

Der Anwendungsbetreuer kümmert sich in einem Unternehmen um Wartung und Reparatur von Software- und Hardwarekomponenten. Außerdem berät und betreut er Kunden bei Fragen zu diesem Themenbereich. Anwendungsbetreuer werden in verschiedenen Branchen benötigt.Der Anwendungsbetreuer kennt sich bestens mit den Produkten seines Unternehmens aus. Er fungiert als Berater, wenn der Kunde eine Frage zu einer Hardwarekomponente oder ein Problem mit einer Softwareanwendung des Unternehmens hat. Auch unterstützt der Anwendungsbetreuer bei der Installation neuer Komponenten und beantwortet alle offenen Fragen. Er steht dazu in regem Austausch mit den Nutzern.Das Aufgabengebiet des Anwendungsbetreuers ist jedoch noch größer. Damit der Kunde mit den Systemen eines Unternehmens arbeiten kann, müssen diese regelmäßig gewartet werden. Diese Aufgabe wird ebenfalls vom Anwendungsbetreuer übernommen. Sollten Reparaturen an einer Komponente oder einer Softwarelösung nötig sein, kümmert er sich darum.Zu den wesentlichen Eigenschaften, die ein Anwendungsbetreuer mitbringen muss, zählen Kommunikations- und Teamfähigkeit.

Zum Job und den typischen Aufgaben des Anwendungsbetreuers gehören

Wartung und Reparatur von Software- und Hardwarekomponenten Beratung und Betreuung von Kunden mit den Komponenten des Unternehmens Hilfestellungen bei der Installation von Komponenten Verwaltung der Lizenzen für die Software des Unternehmens Verwaltung und Betreuung von firmeneigenen Netzwerken

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Gehaltsangaben für Anwendungsbetreuer in Deutschland

51500 - 75750

25. Perzentil
51500
Berufseinsteiger, Personen für Junior-Positionen und Einstiegsgehälter in neue Positionen.
50. Perzentil
58250
Personen mit fundierter Berufserfahrung in der jeweiligen Position, und verfügen über den Großteil der geforderten Fähigkeiten.
75. Perzentil
75750
Überdurchschnittlich qualifiziert mit raren Fähigkeiten und/oder langer Berufserfahrung in einer Position.
Gehälter für ähnliche Positionen Position 25. Perzentil 50. Perzentil 75. Perzentil Systemadministrator (2nd, 3rd Level Support) 62250 74500 86250 Cloud Specialist 65500 77250 91500 Netzwerkadministrator 64250 76250 90750 System Engineer 62250 74500 86250 Netzwerk-/ Cloud-Architekt 81500 92250 102250 Hardware Manager 54000 65000 80000 Netzwerk-Engineer 45000 65000 80000 Cloud-Engineer 55000 75000 92000

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