<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Aartselaar</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken van alle binnenkomende orders;</li><li>Samenwerken met de accountmanagers;</li><li>Verwerken en opvolgen van herstellingen;</li><li>Versturen van samples naar klanten en prospecten;</li><li>Contact opnemen met de techniekers voor afstemming en opvolging;</li><li>Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten in het Nederlands en Frans & Engels ;</li><li>Inplannen en coördineren van de techniekers.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van het Frans, Engels en het Nederlands;</li><li>Gemotiveerd om bij te leren en sterk in klantgericht werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en bent administratief sterk.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief;</li><li>Interne opleiding en begeleiding;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013237038!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Customer Service Medewerker' zijn;</p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track & trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten;</li></ul><p> </p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Customer Service Medewerker' zijn;</p><ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt;</li></ul><p> </p><p>Onze klant biedt;</p><ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507121.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Receptionist/Loketbediende</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant, gevestigd in <strong>Wilrijk</strong>, is een dynamisch bedrijf dat opereert in de logistieke sector. Ze streven naar service van topkwaliteit en een efficiënte aanpak, terwijl ze interne samenwerking en communicatie sterk waarderen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Receptionist/Loketbediende (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Het hartelijk ontvangen en begeleiden van chauffeurs bij hun aankomst;</li><li>Het up-to-date houden van de nodige documentatie met betrekking tot import en export-procedures;</li><li>Het opvolgen van de laad- en losactiviteiten en zorgen voor een optimaal proces;</li><li>Het bieden van interne administratieve ondersteuning aan diverse teams, zodat de bedrijfsprocessen soepel verlopen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Receptionist/Loketbediende (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel om met verschillende soorten mensen om te gaan;</li><li>Je hebt kennis van zowel het Nederlands als het Engels en kan deze talen vlot gebruiken in je dagelijkse werkzaamheden;</li><li>Je blijft professioneel en kalm onder diverse omstandigheden en hebt een praktische, nuchtere instelling;</li><li>Je staat zelfzeker in je schoenen en je weet je aan te passen aan een hectische werkomgeving.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende organisatie die waarde hecht aan teamwerk;</li><li>Een competitief salaris dat aansluit bij je ervaring en vaardigheden;</li><li>Mogelijkheden om je professionele vaardigheden verder te ontwikkelen via training on the job;</li><li>Een opdracht met potentieel voor netwerk- en carrièremogelijkheden.</li></ul><p><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013324030</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br />Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong></p><p>Operationele taken (50%):</p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p>Projectmatige taken (50%):</p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Support Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.</p><p>Onze klant is een internationale speler binnen de verf- en coatingsindustrie, actief zowel in de doe-het-zelfmarkt als de professionele markt. Het bedrijf hecht veel waarde aan duurzaamheid en kwaliteit en biedt een dynamische werkomgeving waar innovatie centraal staat.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert het volledige Order2Cash proces voor jouw klantenportfolio en bewaakt de bijbehorende procedures zoals orderinvoer, klantaanvragen, promoties, condities en bonusregistratie;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne en externe communicatie omtrent het orderboek van jouw klanten;</li><li>Je volgt leveringen nauwgezet op en behandelt factuur- en logistieke klachten;</li><li>Je draagt bij aan de verbetering van bestaande processen door concrete projectvoorstellen te maken;</li><li>Je werkt dagelijks met SAP en CRM voor orderbeheer en datakwaliteit;</li><li>Je ondersteunt het team bij binnenkomende en uitgaande telefonie en e-mails en fungeert als back-up voor collega's;</li><li>Je neemt deel aan teampermanenties en signaleert/escaleert problemen waar nodig;</li><li>Je vertegenwoordigt de afdeling bij nieuwe productlanceringen in samenwerking met andere afdelingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in Customer Service/Sales, waarbij klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Je bent een flexibele teamspeler, proactief, commercieel ingesteld en weet je doelen planmatig te behalen;</li><li>Je kan goed overweg met MS Office (in het bijzonder Excel) en leert snel nieuwe applicaties (CRM, SAP);</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Je beschikt over een professionele of academische bachelor, of minstens 2 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een rol binnen een marktleider waar duurzaamheid en kwaliteit vanzelfsprekend zijn;</li><li>Een marktconform salaris, maaltijdcheques en diverse extra-legale voordelen;</li><li>Tewerkstelling van minstens 1 maand en kans op verlenging.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06740-0013362975!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzU3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p>Beheer van klantorders</p><ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming</p><ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p>Klantencommunicatie en service</p><ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul><p>Afhandeling van klachten</p><ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul><p>Administratieve taken en continue verbetering</p><ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><ul><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li></ul><ul><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Professional</strong> (m/v/x). </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wommelgem. </strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor externe en interne klanten;</li><li>Je verwerkt binnenkomende klantorders in het ERP-pakket en bewaakt levertijden;</li><li>Je registreert promoties en commerciële volumeprognoses in promotion management en Demand Planning;</li><li>Je behandelt externe klachten voor logistieke en kwaliteitsissues;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en up-to-date klantendossiers;</li><li>Je coördineert productfiches voor nieuwe producten en promoties met interne afdelingen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde minimum een Bachelor diploma;</li><li>Je bent organisatorisch en administratief sterk met een proactieve en accurate werkwijze;</li><li>Je beschikt over een analytische geest en kan goed werken met Excel;</li><li>Je communiceert professioneel in het Nederlands, Duits en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en een echte multitasker;</li><li>Je werkt graag in teamverband en gaat vlot om met deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving bij een marktleider in de Benelux;</li><li>Een warme en informele bedrijfscultuur met persoonlijke aanpak;</li><li>Ondersteuning en groeikansen voor jouw professionele ontwikkeling;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en extra ADV-dagen, na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Vermeld dan zeker ook het referentienummer 06520-0013346352. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjM2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>administratief bediende onthaal & planning</strong> (m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op een vast contract.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Machelen</strong> en is actief in de <strong>autosector</strong>. Je komt terecht in een grote familiale KMO in een modern kantoor. Het bedrijf beschikt over voldoende parking. Daarnaast zijn ze vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (trein en bus). Voor deze functie kan er niet van thuis uit gewerkt worden en werk je volgens een vast uurrooster, afwisselend van 08-17h en van 08-18h.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als administratief bediende onthaal & planning zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het onthaal van klanten en bezoekers</li><li>Je verzorgt de telefonie</li><li>Je plant afspraken in met klanten</li><li>Je contacteert klanten telefonisch om informatie op te vragen</li><li>Je beheert de algemene mailbox</li><li>Je beheert de gegevens van de klanten in het systeem</li><li>Je ondersteunt de facturatie</li><li>Je beheert de post en de pakjes</li><li>Je zorg ervoor dat iedereen met een glimlach buitengaat</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als administratief bediende onthaal & planning zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie, onthaal of klantendienst;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent behulpzaam;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Telefonie schrikt je niet af,</li><li>Je hebt een open uitstraling en spreekt vlot mensen aan aan het onthaal.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Een boeiende job in een familiale werkomgeving;</li><li>Elke dag gratis lunch op kantoor</li><li>38u werkweek met mogelijkheid tot opname van overuren</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting an <strong>Application Specialist</strong> to join a global leader in process technology.</p><p>Our client is located in <strong>Bornem</strong>.</p><p><strong>The scope of responsibilities for this job include:</strong></p><ul><li>You support ongoing and upcoming digital transformation projects;</li><li>You analyze, document, and optimize business applications and solutions;</li><li>You translate business requirements into functional and technical specifications;</li><li>You participate in ERP implementation projects across finance, production, procurement, and inventory;</li><li>You assist with migration and deployment of the Dynamics ERP system;</li><li>You provide testing, training, and troubleshooting for users;</li><li>You help implement SharePoint Online for file and document management;</li><li>You design and configure SharePoint sites, libraries, workflows, and access models;</li><li>You implement business workflows and automation using Power Platform;</li><li>You collaborate with IT and external consultants to ensure smooth integration;</li><li>You assist with system deployments and configurations involving Azure and Microsoft cloud services;</li><li>You support API integrations between ERP/CRM and external applications.</li></ul><p><strong>The requested qualifications for this job include:</strong></p><ul><li>You have a Bachelor's or Master's in IT, or equivalent through experience;</li><li>You bring at least 3 years of relevant experience;</li><li>You are experienced with ERP systems, especially Microsoft Dynamics (AX / 365);</li><li>You understand data integration principles;</li><li>You are skilled in business analysis, process mapping, and requirement gathering;</li><li>You have solid familiarity with Azure Cloud Platform;</li><li>You possess basic knowledge of network fundamentals;</li><li>You show strong troubleshooting, prioritization, and communication skills;</li><li>You are enthusiastic about technology and continual learning;</li><li>You display strong self-learning and research abilities;</li><li>You have advanced proficiency in Dutch or English; French is a plus.</li></ul><p><strong>What does the company offer?</strong></p><ul><li>You will work in a pleasant, stable, and dynamic environment;</li><li>You can count on a competitive salary with attractive extra-legal benefits.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDYxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantenservice? Voor onze klant, een toonaangevende en snelgroeiende speler binnen de logistieke sector, zoeken wij een Customer Service Representative (CSR). </em></p><p><em>De onderneming is gevestigd in Antwerpen.</em></p><p><em>In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elk dossier vlot, professioneel en foutloos wordt opgevolgd. Krijg jij energie van afwisseling, klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Dan is dit jouw kans!</em></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van orders, documenten en klantvragen (inbound/outbound en/of import/export);</li><li>Administratieve verwerking in het WMS-systeem en nauwkeurige opvolging van alle dossiers.</li><li>Professioneel communiceren met klanten via telefoon, mail en face-to-face contact.</li><li>Afstemmen met de operaties over de voortgang van orders en zorgen voor een tijdige doorstroom van informatie.</li><li>Facturatietaken: correcte toepassing van tarieven en contractafspraken.</li><li>Bewaken van de stocknauwkeurigheid in het WMS-systeem voor jouw klanten.</li><li>Behandelen van klachten en claims in samenwerking met het HSEQ-departement en ondersteuning bij onderzoeken.</li><li>Als CSR ben jij de schakel tussen klanten, de accountmanager, operaties en HSEQ.</li><li>Met andere woorden: een sleutelfiguur die mee instaat voor een vlotte dagelijkse werking en optimale klanttevredenheid</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beheerst Nederlands en Engels zeer goed; kennis van Frans is een plus.</li><li>Je communiceert helder en professioneel, zowel naar klanten als intern.</li><li>Je bent klantvriendelijk en bouwt graag sterke klantrelaties op.</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische en soms uitdagende omgeving.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed als teamplayer.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke sector (minimum 1 jaar).</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiend, dynamisch bedrijf met een vlakke, no-nonsense cultuur.</li><li>Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Eco-cheques.</li><li>Een job met impact waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en interne teams.</li></ul><p>Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat volop groeit en waar jouw inzet een directe invloed heeft op de klanttevredenheid en operationele flow? Solliciteer dan snel en zet de volgende stap in jouw logistieke carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06520-0013344015. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjY0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging! Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit en zijn ze op zoek naar een Customer Care Executive (m/v/x).<br /><br /><br /></p><p>In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken ze jou om mee te bouwen aan hun toekomst. Klaar om het verschil te maken? Lees snel deze vacature en stuur je CV en motivatie door!</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Als Customer Care Executive - Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van hun klanten. Het is jouw doel om hen optimaal te ontzorgen. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Hoe je dat gaat doen? Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij! In deze functie rapporteer je aan de Customer Care Teamlead.</li></ul><p><strong>Wie ben je?</strong></p><ul><li>Je hebt een Bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding maar geen must), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!</li><li>Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.</li><li>Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.</li><li>Je krijgt drive van scherpe deadlines en (last minute) beslissingen.</li><li>Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.</li><li>Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent uiterst nauwkeurig.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!</li><li>Je bent IT minded en nieuwe software ken je in een vingerknip.</li><li>Je bent een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><p>De mogelijkheid om deel uit te maken van hun Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega's dompelt je direct onder in de bedrijfscultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij de flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor leuke afterwork activiteiten of een drankje met de collega's. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.</p><p>Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013343998.<br /><br /></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzE4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in innovatieve oplossingen en diensten, voornamelijk binnen de Benelux. Het bedrijf heeft een sterke reputatie op het vlak van klantenservice en werkt met een professioneel en divers team om hoogwaardige ondersteuning te bieden aan hun klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je levert uitstekende service aan interne en externe klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen;</li><li>Je optimaliseert klantinteracties en verzorgt verkooptransacties binnen jouw klantenportefeuille;</li><li>Je verwerkt orders en offertes en onderhoudt nauw contact met klanten;</li><li>Je handelt klachten en procesproblemen zelfstandig en efficiënt af, steeds met het oog op klanttevredenheid;</li><li>Je ondersteunt het salesteam en draagt actief bij aan het realiseren van salesdoelstellingen;</li><li>Je draagt bij aan het beheer en de kwaliteit van klantdata;</li><li>Je beheert aanbestedingen van monitoring tot uitvoering en opvolging;</li><li>Je stimuleert het gebruik van digitale platformen en identificeert nieuwe verkoopkansen;</li><li>Je helpt bij het verminderen van openstaande facturen binnen jouw klantenbestand.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je hebt een professionele beheersing van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantgericht en hebt affiniteit met sales en service;</li><li>Je hebt sterke digitale skills en ervaring met tender management;</li><li>Je werkt flexibel en zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en bezit een groot aanpassingsvermogen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een uitdagende functie waarbij je een centrale rol speelt in het klantenproces;</li><li>Mogelijkheden tot training en professionele groei;</li><li>Een team van gedreven collega's waar samenwerking centraal staat;</li><li>Aantrekkelijke voorwaarden afgestemd op jouw ervaring.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06740-0013349659!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjM4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Professional</strong> (M/V/X) voor de UK markt die zowel Engels als Nederlands spreekt.</p><p>Kennis van andere talen (Duits/Noors/Deens/Zweeds) is een pluspunt.<br /> Het bedrijf is gevestigd in <strong>Zaventem</strong> en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de <strong>medische sector</strong>.<br /> <br /> </p><p><strong>Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:</strong><br /><br /></p><ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):</strong><br /><br /></p><ul><li>Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands. Daarnaast is ook Duits of een van de Nordics talen (Deens, Zweeds, Fins, Noors,...), zowel mondeling als schriftelijk zeer interessant. Kennis van elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met Oracle is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul><p><br /> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODkzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Onthaalmedewerker</strong> (M/V/X).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als onthaalmedewerker zijn:</strong></p><ul><li>Het professioneel onthalen van bezoekers en medewerkers;</li><li>Het beantwoorden en doorschakelen van telefonische oproepen in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Het organiseren en voorbereiden van vergaderzalen, inclusief het klaarzetten van materialen en zorgen voor orde;</li><li>Het coördineren met de onderhoudsploeg en toezien op de netheid van de ruimtes;</li><li>Het tijdig plaatsen van bestellingen, zoals catering, en opvolgen van leveringen;</li><li>Het nauwkeurig verwerken van documentatie en het behouden van discretie;</li><li>Het proactief aanpakken van taken en snel schakelen tussen prioriteiten;</li><li>Het gebruik van IT-tools, zoals Microsoft Office en AI-toepassingen, voor de ondersteuning van dagelijkse processen;</li><li>Het samenwerken met collega's om een 5-sterrendienst te waarborgen;</li><li>Het behandelen van administratieve taken, zoals scannen en bundelen van documenten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Een "ik zie werk"-mentaliteit en een hoog niveau van proactiviteit;</li><li>Flexibiliteit in werktijden (met grotendeels werkuren van half 10 tot 18u);</li><li>Precisie, oog voor detail en de capaciteit om onder deadlines te werken;</li><li>Discretie en een professionele uitstraling;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijk af te handelen;</li><li>IT-vaardigheden, inclusief ervaring met Microsoft Office en vertrouwdheid met moderne tools zoals ChatGPT en Copilot;</li><li>Affiniteit met een corporate, high-level omgeving en het respecteren van stijleisen, zoals neutraliteit in uitstraling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse tewerkstelling van 38 uren per week in een prachtig kantoor met stabiele teams;</li><li>Een competitief salaris, afhankelijk van senioriteit;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een uitgebreide hospitalisatieverzekering en ambulante dekking (na uitzendperiode);</li><li>Naast de 20 wettelijke, 9 aanvullende vakantiedagen;</li><li>Geen thuiswerk, maar een aantrekkelijke werkomgeving met uitstekende faciliteiten;</li><li>Werken in een professionele en stimulerende omgeving met interne communicatie in het Engels en Nederlands en klantencontact in het Frans.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013309708!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjY0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Bij Robert Half zoeken we een Customer Administrator (M/V/X) om aan de slag te gaan bij een dynamisch en onafhankelijk expertisebureau, dat deel uitmaakt van een internationale groep en al jarenlang marktleider is in België.<br /><br /></p><p>Dit bedrijf is gespecialiseerd in waardebepalingen van materiële vaste activa en biedt ondersteuning aan klanten in diverse situaties, waaronder verzekeringen, kredieten, overnames en herstel na schade zoals brand of waterschade. Innovatie, teamwerk en klantgerichtheid vormen de kern van hun succes.<br /><br /><br /></p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><ul><li>Je fungeert als de spil tussen klanten, accountmanagers en technische experten;</li><li>Je beheert agenda's, stuurt afspraken en zorgt dat de juiste informatie op tijd bij de juiste mensen komt;</li><li>Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door je vlotheid, precisie en klantgerichte aanpak;</li></ul><p><br /><br /><br /><br /></p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor en enkele jaren relevante ervaring;</li><li>Je bent klantgericht, georganiseerd en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent sterk in communicatie, schriftelijk en mondeling in het Nederlands, Frans, en Engels;</li><li>Je denkt in oplossingen en straalt een positieve instelling uit;</li><li>Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel, Outlook);</li><li>Je organiseert en kan met gemak multitasken;</li><li>Je hebt een passie voor het opbouwen van klantrelaties.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een team van positieve, enthousiaste collega's die samenwerking hoog in het vaandel dragen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket dat wordt aangevuld met opleiding en begeleiding om jouw expertise te verdiepen;</li><li>Je start op interimbasis met eventueel de mogelijkheid op een vast contract.</li><li>Een werkomgeving waarin je grotendeels zelf richting kunt geven aan je carrièredoelen en een familiaal en divers karakter voelt.</li></ul><p>👉 Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013359093.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzI3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>administratief bediende customer service & logistiek</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen - haven</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een vlotte afhandeling van de opdrachten die binnenkomen via de klanten en speelt hiervoor kort op de bal betreft ad hoc wijzigingen en orders;</li><li>Je doet de administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande goederen, zorgt voor de voorbereiding van correcte belading en de organisatie van interne transportopdrachten;</li><li>Je zorgt voor transparante communicatie naar de operationele medewerkers toe om een correcte uitvoering van jouw dossiers te garanderen;</li><li>Je maakt de planning op voor de opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, de kuiperij en het vaste team logistieke medewerkers, rekening houdend met de interne lichterplanning en closings op de exportkaaien;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor vragen van klanten en operationele medewerkers betreft de voortgang en uitvoering van dossiers;</li><li>Je maakt de voorbereiding voor facturatie van operaties en opslagkosten op van afgehandelde dossiers;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van zijn:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelor diploma;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een praktische kennis van Engels;</li><li>Je bezit een goede kennis van het MS Office pakket en bent vlot in het aanleren van de bedrijfseigen software;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief, gedreven, ondernemend en organisatorisch sterk met oog voor een correcte administratie;</li><li>Je kan prioriteiten stellen en de planning aanpassen om deadlines te behalen;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een boeiende functie binnen een team met een groot hart voor de maritieme sector;</li><li>Competitieve verloning;</li><li>Vast contract van onbepaalde duur - na uitzendperiode;</li><li>Interne opleiding en begeleiding on the field;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODk3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Medewerker klantendienst en logistiek (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevend productiebedrijf. Vanuit hun moderne productievestiging in <strong>Hulshout</strong> worden kwalitatieve producten geleverd aan klanten in België, Nederland en Noord-Frankrijk.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker klantendienst en logistiek (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Telefonisch behandelen van vragen van klanten en leveranciers met een klantgerichte aanpak;</li><li>Coördineren van transport en onderhouden van contacten met logistieke partners om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Voorraadbeheer uitvoeren en opvolgen van zowel inkomende als uitgaande goederen;</li><li>Verwerken van inkomende orders en verzenddocumenten, evenals het verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>Ondersteunen van de productieplanning en het opstellen van prognoses;</li><li>Samenwerken met de kwaliteitsdienst inzake producttracering, analyses en etikettering;</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales & Finance, inclusief rapportages en het onderhouden van klant- en productgegevens in het ERP-systeem.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Medewerker klantendienst en logistiek (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;</li><li>Vloeiende beheersing van het Nederlands, aangevuld met basiskennis Frans;</li><li>Sterke kennis van MS Office, vooral Excel; ervaring met ERP-systemen zoals Reflex is een meerwaarde;</li><li>Klantgerichtheid en uitstekende communicatieve vaardigheden;</li><li>Nauwkeurigheid, analytisch vermogen en affiniteit met cijfers;</li><li>Een flexibele houding en het vermogen om stressvolle situaties te beheren en prioriteiten te stellen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijds bediendecontract van 38 uur per week;</li><li>Een aantrekkelijk salari., inclusief vakantiegeld en eindejaarspremie;</li><li>20 betaalde verlofdagen;</li><li>Glijdende werkuren vanaf 08.00 uur;</li><li>Extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>GSM-abonnement;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06520-0013323081</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTg0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een klant gelegen in regio <strong>Zaventem</strong>. De firma is een internationale speler in de chemische industrie.</p><p>Het betreft een voltijdse functie met zicht op een vast contract na een positieve uitzendperiode.<br /> <br /> Ben jij een communicatief talent en wil je deel uitmaken van een gemotiveerd team? Dan zijn we op zoek naar jou!<br /> Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning en advies via telefoon en e-mail. Jouw doel? Een uitstekende klantenservice bieden en bijdragen aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br /> * Beantwoorden van klantvragen in zowel Nederlands als Frans;<br /> * Oplossen van problemen en klachten op een professionele manier;<br /> * Verwerken van bestellingen, retours en ruilingen;<br /> * Up-to-date houden van klantengegevens in het systeem;<br /> * Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;<br /> * Bijdragen aan de verbetering van processen en procedures binnen de klantenservice.</p><p><strong>Jouw profiel als Customer Service Representative (m/v/x):</strong><br /> * Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel gesproken als geschreven;<br /> * Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving (is een plus, maar geen vereiste);<br /> * Je bent klantgericht, geduldig en hebt sterke communicatieve vaardigheden;<br /> * Je kunt goed multitasken en werken in een snel veranderende omgeving;</p><p>* Je hebt basiskennis van MS Office en bent bereid om nieuwe systemen te leren</p><p><strong>Wij bieden:</strong><br /> * Een voltijdse positie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;<br /> * Een interim contract met optie op een vast dienstverband;<br /> * Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;<br /> * Uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden;<br /> * Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzI2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Receptionist(e) Studentenjob (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Laken</strong>.</p><p>Onze klant is actief binnen de Europese B2B-retailmarkt en biedt een inspirerende en innovatieve werkomgeving waar professionals elkaar ontmoeten en samenwerken aan commerciële projecten. Het bedrijf blijft voortdurend ontwikkelen om relevant te blijven in een veranderend landschap.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je zorgt als eerste aanspreekpunt voor een warm onthaal van bezoekers;</li><li>Registratie van aanwezigen in het systeem, inclusief het opzoeken van BTW-nummers en het registreren waar deze voorkomen;</li><li>Toegang toekennen aan bezoekers en het begeleiden naar de juiste locatie binnen het gebouw;</li><li>Je geeft duidelijk aan bij welke afdeling of stand bezoekers moeten zijn en verwijst hen vlot door;</li><li>Controleren van QR-codes en zorgen dat deze zichtbaar en correct zijn.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent student en beschikbaar tijdens de vakantieperiodes (juli & augustus) en op zondagen vanaf eind januari;</li><li>Je zit in je 3e bachelorjaar;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans;</li><li>Je staat stevig in je schoenen en hebt een zelfverzekerde uitstraling;</li><li>Je kan zelfstandig werken en je gaat professioneel om met drukte en diverse situaties;</li><li>Je houdt van een actieve job waarin contact met mensen centraal staat;</li><li>Je bent beschikbaar voor events op zondag, maar niet tijdens examenperiodes;</li><li>Je bent communicatief vaardig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent klaar om mensen op een betrokken manier door te sturen naar de juiste plek in het gebouw.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een veelzijdig takenpakket tijdens events in vakanties en op zondagen;</li><li>Werkervaring in een professionele en gastvrije omgeving;</li><li>Opleiding op de werkvloer en duidelijke plannen waar je gebruik van kunt maken;</li><li>Een team waar je kan rekenen op ondersteuning en een aangename werksfeer;</li><li>Flexibiliteit om het werk af te stemmen op jouw beschikbaarheden;</li><li>Een mooie kans om je communicatieve en organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06740-0013346508!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Administrator (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de opleidingssector in Brussel.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie actief in een B2B-context, waar klantgerichtheid, kwaliteit en digitale dienstverlening centraal staan.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Je komt terecht in het Customer Care Team en bent verantwoordelijk voor het eerste contact met klanten en kandidaten via telefoon en e-mail. De focus ligt meer op e-mailverkeer, met gemiddeld een tiental telefoons per dag. Dit is <strong>geen callcenterfunctie</strong>, maar een veelzijdige en inhoudelijke klantendienstrol.</p><p>Het gaat om een <strong>interimopdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>intentie tot verlenging of vaste aanwerving</strong> bij een positieve samenwerking.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Behandelen van alle <strong>eerste inkomende contacten</strong> via telefoon en e-mail (inbound);</li><li>Klantgericht en efficiënt beantwoorden van telefoons binnen de afgesproken KPI's;</li><li>Beantwoorden van binnenkomende e-mails binnen <strong>48 uur</strong>, met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid;</li><li>Correct dispatchen van vragen naar de juiste collega of dienst indien nodig;</li><li>Actief opvolgen of klanten het juiste antwoord of de juiste informatie hebben ontvangen;</li><li>Up-to-date blijven over het dienstenaanbod (opleidingen, events, acties, …) om klanten snel en correct verder te helpen;</li><li>Ondersteunen van klanten bij eenvoudige <strong>technische vragen</strong> (zoals login- of wachtwoordproblemen) in samenwerking met technische collega's;</li><li>Meewerken aan het <strong>testen en adviseren</strong> bij de implementatie van nieuwe digitale tools en automatiseringsprocessen, met oog voor verbetering van de klantbeleving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor diploma</strong> of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in customer service en/of een commerciële functie;</li><li>Je bent <strong>commercieel sterk</strong>, professioneel en snel inzetbaar;</li><li>Je communiceert zeer vlot, zowel <strong>mondeling als schriftelijk;</strong></li><li>Je kan snel complexe informatie verwerken en correct inspelen op uiteenlopende vragen;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>, of minstens Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans (meer NL- dan FR-contacten);</li><li>Je bent matuur, zelfstandig en denkt graag mee op langere termijn (eventuele doorgroei naar andere afdelingen zoals sales of planning).</li></ul><p><strong>Praktische info & aanbod</strong></p><ul><li><strong>Startdatum:</strong> bij voorkeur <strong>15 februari</strong> ;</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende uren tussen <strong>7u30 en 9u30</strong>, met onderling te bespreken permanentie;</li><li><strong>Telewerk:</strong> tot <strong>3 dagen per week;</strong></li><li><strong>Loon:</strong> € <strong>2.800 - € 3.000</strong> bruto/maand;</li><li><strong>Omgeving:</strong> B2B, kandidaten én bedrijven;</li><li><strong>Tools:</strong> Odoo (in combinatie met CDB2), Abblebits voor mailverkeer;</li><li><strong>Extra:</strong> aangename werksfeer, professionele onboarding en snelle beslissingsprocedure.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06740-0013362762.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>deeltijdse Receptionist</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de technologische sector.<br /> </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een opdracht met zicht op vast contract. Voor deze functie zoeken we iemand die op maandag de hele dag (08h-17h30), dinsdag de hele dag (08h-17h30) en woensdag in de voormiddag (08h-13h15) kan werken. Het is een deeltijdse functie van 24u. Omwille van het takenpakket als receptionist, is thuiswerk voor deze functie niet mogelijk.<br /> <br /> <br /> Onze klant is een toonaangevende speler in de technologische sector. Je komt terecht in een klein team van twee receptionisten die elkaar afwisselen op de Belgische hoofdzetel van het bedrijf. Het is een internationaal bedrijf dat wereldwijd actief is. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en beschikt ook over voldoende parking.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als Receptionist (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het onthaal van bezoekers;</li><li>Je beantwoordt de inkomende telefoons;</li><li>Je verbindt telefoons door;</li><li>Je noteert boodschappen;</li><li>Je beheert de planning van vergaderzalen;</li><li>Je zet vergaderzalen klaar;</li><li>Je bestelt broodjes & lunch;</li><li>Je beheert de voorraad van het kantoormateriaal;</li><li>Je maakt badges aan voor personeel;</li><li>Je beheert de uitgaande post & pakjes;</li><li>In back-up ben je verantwoordelijk voor het boeken van zakenreizen;</li><li>Je maakt kopies;</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning waar nodig.</li></ul><p> </p><p style="text-align: left;"><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Receptionist (M/V/X) zijn:</strong><br /><br /></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je hebt minstens een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt een nette, verzorgde presentatie;</li><li>Je bent vriendelijk, communicatief en spreekt vlot bezoekers aan;</li><li>Je helpt graag collega's waar je dat kan;</li><li>Haren is goed bereikbaar voor jou;</li><li>Je kan elke maandag, dinsdag en woensdag werken. Op maandag en dinsdag is het van 08-18h en op woensdag is het van 12h45-18h. Gezien het over het onthaal gaat, liggen deze uren vast.</li></ul><p style="text-align: left;"> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie als Receptionist (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Deeltijdse functie van 24u met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Elke middag gratis lunch op kantoor.</li></ul><p><br /><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjkxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Brussel.</strong></p><p>Deze organisatie is een internationale speler binnen de industrie en heeft een sterke reputatie op het gebied van professionele dienstverlening aan B2B-klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en dynamische werkomgeving, met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;</li><li>Je zorgt voor de tijdige en correcte levering van producten, beheert eventuele backorders en biedt alternatieve oplossingen waar nodig;</li><li>Je behandelt serviceklachten op een proactieve en professionele manier en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je houdt de prijslijsten en contracten up-to-date en waarborgt correcte registratie in het systeem;</li><li>Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële activiteiten en rapportages;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem en biedt back-up aan collega's binnen jouw taalgebied;</li><li>Je begeleidt nieuwe collega's bij hun inwerkperiode.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke internationale customer service functie;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale klantendienstomgeving;</li><li>Je beheerst het Frans en het Engels vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan goed overweg met rapportages;</li><li>Je hebt ervaring met order management in ERP-systemen (SAP kennis is een plus);</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent kwaliteits- en klantgericht;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en kan goed samenwerken in een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en professionele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;</li><li>Een competitief salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een moderne werkplek met aandacht voor work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer nu met volgend referentienummer 06740-0013362710.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Medewerker Customer Service (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Ternat</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de sector van technische oplossingen en staat bekend om haar innovatieve producten en klantgerichte aanpak. Het bedrijf biedt een breed gamma aan gespecialiseerde diensten en onderdelen aan een divers klantenbestand en draagt service en kwaliteit hoog in het vaandel.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt bestellingen van onderdelen en accessoires van orderinvoer tot picking en facturatie;</li><li>Je behandelt offertes en onderhoudt contact met distributeurs en klanten over leveringen;</li><li>Je ondersteunt techniekers, verdelers en eindgebruikers met technische informatie voor herstellingen;</li><li>Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon van particulieren en zakelijke klanten.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een technische opleiding (graduaat, bachelor of A2 elektriciteit/elektronica/mechanica);</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt;</li><li>Je bent commercieel, klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen;</li><li>Je functioneert goed binnen een klein team en bent flexibel om bij piekmomenten bij te springen;</li><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en stelt prioriteiten;</li><li>Goede kennis van IT-toepassingen (MS Office, Backoffice software);</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands en goede kennis van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een zelfstandige functie binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door gerichte interne opleidingen;</li><li>Een veelzijdig en gevarieerd takenpakket met contacten binnen verschillende afdelingen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>06740-0013364687.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een toonaangevend bedrijf binnen de <strong>vastgoedsector</strong>, gelegen in <strong>Oudergem</strong>, is Robert Half op zoek naar een enthousiaste <strong>Receptionist</strong> (m/v/x).</p><p>Bij onze klant staat professionaliteit en collegialiteit centraal en maak je deel uit van een hecht team. Medewerkers komen op de eerste plaats, wat zorgt voor een stimulerende en warme werksfeer.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Receptionist (m/v/x) ben jij het gezicht van het bedrijf. Je draagt bij aan een vlot verloop van de dagelijkse activiteiten en bent de schakel tussen bezoekers, medewerkers en klanten. Jouw takenpakket bestaat uit:</p><ul><li>Hartelijk verwelkomen van bezoekers, leveranciers en medewerkers.</li><li>Professioneel afhandelen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.</li><li>Beheer van inkomende en uitgaande post.</li><li>Coördineren en reserveren van vergaderzalen.</li><li>Ondersteuning van het officemanagement samen met de Executive Assistant (o.a. bestellingen, leverancierscontact).</li><li>Administratieve ondersteuning bij verkoopdossiers.</li><li>Opstellen en nakijken van documenten en correspondentie.</li><li>Correct archiveren van dossiers en documenten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong> </p><p>Onze klant zoekt een communicatieve duizendpoot die het verschil wil maken aan het onthaal. Herken jij jezelf in onderstaande?</p><ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans.</li><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve of receptiefunctie.</li><li>Je bent digitaal onderlegd en werkt vlot met MS Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).</li><li>Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en je hebt een verzorgd voorkomen.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een voltijds contract van 38u per week volgens de kantooruren.</li><li>Een mensgerichte, familiale bedrijfscultuur waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Veel afwisseling en klantcontact; ruimte voor initiatief.</li><li>Een werkgever die belang hecht aan een gezond evenwicht tussen werk en privé.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek hoe jouw vaardigheden kunnen bijdragen aan dit sterke team. Wij kijken uit naar jouw kandidatuur! 06500-0013359134</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a client in the <strong>Brussels region</strong>.</p><p>This company operates within an international and competitive sector. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>You serve as the first point of contact for your German-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance.</li><li>You coordinate the timely delivery of products, manage any delivery issues, and actively seek out solutions.</li><li>You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner.</li><li>You maintain oversight of prices and contracts and accurately enter these in the system.</li><li>You support the Sales department with commercial reporting and analysis.</li><li>You process all administrative tasks accurately in the ERP system and provide backup support to colleagues.</li><li>You contribute to the training and guidance of new team members.</li></ul><p> </p><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.</li><li>You have at least 3 years of relevant work experience.</li><li>You are fluent in both spoken and written German and English.</li><li>You are highly analytical and experienced with ERP systems (SAP is a plus).</li><li>You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.</li><li>You are stress-resistant, flexible, and enjoy working collaboratively in a team.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A responsible role in an international environment where initiative is valued.</li><li>Extensive opportunities for personal growth and professional development.</li><li>An attractive compensation package complemented by interesting benefits.</li><li>An inspiring work environment with attention to a good work-life balance.</li></ul><p>Interested in this job? Reply now with this reference 06740-0013362708.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
