38 resultaten voor Customer Service Representative in Mechelen, Flanders

Compliance Officer

Brussels, Brussels
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Compliance Officer (m/f/x) for one of its clients, a key player in the insurance sector.Why is this role right for you?At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.Your day-to-day responsibilitiesAs a Compliance Officer (m/f/x), you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.Your key responsibilities will include:<ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul> We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?<ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul>Why join our client?<ul><li>A competitive and attractive package: Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li>Work-life balance: Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li>Continuous development: Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li>An inspiring environment: Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul>Interested in this opportunity?Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTAwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T16:55:48Z

Customer & Sales Support

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half est actuellement à la recherche d'un Customer & Sales Support (h-f-x) trilingue FR/NL/EN.Notre client est une société active dans la vente de produits médicaux, située à proximité de la Gare du Midi à Bruxelles.Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un CDI, afin de renforcer l'équipe en place.En tant que Customer & Sales Support (h-f-x), vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial quotidien.Vous veillez à la bonne gestion des demandes clients, des commandes et des offres, tout en garantissant un service précis, réactif et orienté solution.Vos principales responsabilités :<ul><li>Gestion de la boîte mail et suivi des demandes entrantes ;</li><li>Encodage et suivi des commandes : vérification des prix, contrôle des données, confirmations clients ;</li><li>Traitement des offres commerciales : préparation des données et enregistrement ;</li><li>Contacts téléphoniques avec les clients et les délégués commerciaux ;</li><li>Gestion des litiges prix et facturation.</li></ul>À terme, vous pourrez également évoluer vers :<ul><li>Le support administratif aux délégués et au Sales Manager ;</li><li>La gestion des marchés publics et des appels d'offres ;</li><li>La création de publipostages, e-mailings et supports documentaires.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) :<ul><li>Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL, à l'oral comme à l'écrit, avec une base en anglais ;</li><li>Vous avez un Bachelor ou une première expérience en administration commerciale ;</li><li>Vous maîtrisez Excel de manière avancée, notamment les tableaux croisés dynamiques et les publipostages ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les ERP et les outils administratifs ;</li><li>Vous êtes orienté client, organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) :<ul><li>Contrat intérim temps plein 38H/semaine en vue de CDI (horaires flexibles entre 07.30 et 09.00 pour terminer au plus tôt à 16.00)</li><li>Salaire mensuel compris entre 2500€ et 4500€ brut ;</li><li>Chèques-repas de 8 €/jour ;</li><li>Remboursement des frais de transport ;</li><li>Télétravail jusqu'à 50 % après formation et évaluation positive ;</li><li>Indemnité de télétravail de 4,21 €/jour ;</li><li>En CDI : assurance groupe et assurance hospitalisation.</li><li>Une fonction variée dans une équipe chaleureuse dans une société stable et à taille humaine.</li></ul> Vous recherchez une fonction variée dans un secteur porteur, avec de réelles perspectives d'évolution ? Postulez sans attendre à ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) en mentionnant la référence 000516219 ! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-18T14:33:51Z

Credit Collector

Berchem, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) ter versterking van het Credit team.Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.Jouw rolAls Credit Collector ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de professionele opvolging van openstaande vorderingen, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.Je combineert analytisch inzicht met klantgerichtheid, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.Taken & Verantwoordelijkheden<ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenbetalingen en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van ouderdomstabellen (aging), identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van betalingsafspraken, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het AR‑team voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een eerste relevante ervaring als Credit Collector, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul>Wat biedt Robert Half? <ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul>Solliciteer nu met refenerentienummer 000508222. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTE1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-16T14:00:06Z

Credit Collector

Puurs, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-AmandsTer ondersteuning van deze activiteiten werd een Shared Service Center (SSC) uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals finance, accounting, credit collection en administratie gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.Taken en verantwoordelijkheden<ul><li>Actief opvolgen van openstaande facturen (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</li><li>Analyseren en opvolgen van klantensaldi en kredietlimieten;</li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van betalingsrisico's en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals boekhouding, sales en customer service;</li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul>Profiel<ul><li>Graduaat of bachelor in boekhouding, financiën of administratie, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring binnen debiteurenbeheer / credit collection is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van MS Excel en ERP-systemen;</li><li>Vaardigheden en competenties:</li><li>Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden;</li><li>Klantgericht, maar ook resultaat- en oplossingsgericht;</li><li>Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul>Aanbod<ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li>12 ADV-dagen;</li><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>verzekeringen;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>Stabiele werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en collegiale samenwerking.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510879. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTI5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-26T22:00:10Z

Administrative Support Officer - Parttime 20-24u

Lochristi, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3600 EUR / Monthly
Ben jij een nauwkeurige en zelfstandige administratieve duizendpoot die graag structuur brengt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt?Voor een professionele en familiale omgeving in de regio Lochristi zijn we op zoek naar een Administrative Support Officer voor 20 à 24 uur per week.In deze veelzijdige functie neem je een breed administratief takenpakket op. Je zorgt ervoor dat dossiers correct en volledig worden opgevolgd, documenten tijdig in orde zijn en de interne administratie vlot verloopt. Je krijgt daarbij de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.Jouw takenpakketAdministratieve opvolging<ul><li>Je houdt administratieve dossiers up-to-date en zorgt ervoor dat alle gegevens correct verwerkt zijn.</li><li>Je volgt administratieve verplichtingen en documenten nauwgezet op volgens bepaalde procedures.</li><li>Je maakt brieven en documenten administratief in orde en volgt de ondertekening en retour ervan op.</li><li>Je bezorgt documenten en addenda aan klanten en bewaakt de verdere opvolging.</li><li>Je zorgt ervoor dat aangiftes en documenten tijdig worden ingediend.</li><li>Je volgt betalingen en terugbetalingen richting klanten op.</li><li>Je koppelt ontvangstbewijzen aan de juiste dossiers en bezorgt rapporten aan klanten.</li><li>Je staat in voor de uitgaande facturatie.</li><li>Je ondersteunt bij verschillende vertrouwelijke administratieve taken, waaronder verzekeringen en personeelsadministratie.</li><li>Je helpt mee om de administratie verder te digitaliseren en structureren.</li><li>Je houdt het archief overzichtelijk en zorgt ervoor dat documenten correct worden bijgehouden en terugbezorgd.</li><li>Je denkt mee na over hoe administratieve processen efficiënter en overzichtelijker kunnen worden georganiseerd.</li></ul>Wie zoeken we?We zijn op zoek naar iemand die graag orde en structuur brengt en energie haalt uit een gevarieerd administratief takenpakket.<ul><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratieve functie.</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid op.</li><li>Discretie en betrouwbaarheid zijn voor jou vanzelfsprekend, zeker wanneer je met vertrouwelijke informatie werkt.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan verschillende taken en deadlines goed opvolgen.</li><li>Je ziet werk liggen en neemt graag initiatief.</li><li>Je werkt zelfstandig en voelt je goed binnen een klein bedrijf</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Ervaring binnen een boekhoud- of accountantskantoor is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een parttime tewerkstelling van 20 tot 24 uur per week, idealiter gespreid over 5 dagen van 4 uur (bespreekbaar!).</li><li>Een gevarieerde administratieve functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.</li><li>Een professionele, stabiele werkomgeving binnen een kleine en aangename organisatie.</li><li>Ruimte om mee te denken over de verdere optimalisatie en digitalisering van de administratie.</li><li>12 ADV-dagen voor voltijdse medewerkers, vrij in te plannen met uitzondering van enkele brugdagen en de periode tussen Kerst en Nieuwjaar.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzIxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-18T10:03:26Z

Client Administration Officer

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Client Administration Officer NL/FR (m/v/x) voor een organisatie gevestigd in Brussel.Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans ? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.<h2> </h2><h3>Functieomschrijving</h3>Als Client Administration Officer bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<h4>Administratieve en secretariële ondersteuning</h4><ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul><h4>Backoffice ondersteuning</h4><ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><h3> </h3>ProfielWij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van Odoo is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul>AanbodOnze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:<ul><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Flexibele werkuren, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li>28 verlofdagen per jaar;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li>Parking ter beschikking, inclusief laadmogelijkheid voor elektrische wagens;</li><li>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;</li><li>Een aanvullend pensioenplan van 11%;</li><li>Een jaarlijkse bonus, gelijk aan één maand salaris;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie als Client Administration Officer NL/FR in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000514124. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjA3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-28T09:35:14Z

Credit collector

Berchem, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) voor een internationale en toonaangevende organisatie in de regio Antwerpen.Ben jij communicatief sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor credit control? Wil je werken in een moderne omgeving waar innovatie, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Jouw verantwoordelijkhedenAls Credit Collector speel je een cruciale rol in het bewaken van de financiële gezondheid van de organisatie. Je zorgt voor een optimale opvolging van openstaande vorderingen en bouwt duurzame relaties op met klanten.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenvorderingen en bijdragen aan een gezonde betalingsportefeuille.</li><li>Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Analyseren en opvolgen van disputen in samenwerking met Sales en Customer Service.</li><li>Ondersteunen van het credit management proces door rapporteringen en analyses op te maken.</li><li>Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie.</li><li>Actief bijdragen aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de afdeling.</li><li>Meewerken aan de implementatie en het gebruik van digitale tools en AI-oplossingen om processen efficiënter te maken.</li><li>Signaleren van risico's en opportuniteiten met betrekking tot het debiteurenbeheer.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een financiële of economische richting, of hebt relevante ervaring binnen credit control of debiteurenbeheer.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent sterk in onderhandelen en weet klanten op een respectvolle manier tot actie aan te zetten.</li><li>Je werkt nauwkeurig en combineert een analytische mindset met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel.</li><li>Kennis van SAP is een sterke troef.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, automatisering en AI-toepassingen binnen finance.</li></ul>Jouw competenties<ul><li>Resultaatgericht;</li><li>Analytisch sterk;</li><li>Klantgericht;</li><li>Communicatief vaardig;</li><li>Integer en betrouwbaar;</li><li>Innovatief en leergierig;.</li><li>Teamspeler met een positieve ingesteldheid.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan digitalisering en procesverbeteringen.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief en innovatie worden gestimuleerd.</li><li>Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000514117. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTI1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-12T14:00:10Z

Credit Collector

Berchem, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Voor onze klant, een toonaangevende en marktleidende B2B-dienstverlener, zijn we op zoek naar een Credit Collector (m/v/x).Je komt terecht in een professionele en stabiele organisatie waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.Ben je communicatief sterk, spreek je vlot Nederlands en Frans en heb je interesse in credit control en boekhouding? Dan maken we graag kennis met jou.Jouw takenpakket<ul><li>Opvolgen van openstaande klantenfacturen;</li><li>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten omtrent achterstallige betalingen;</li><li>Versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Afstemmen van betalingsafspraken met klanten;</li><li>Opvolgen van betwistingen en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Boeken van banken en verwerken van financiële transacties;</li><li>Ondersteunen van de boekhoudafdeling bij diverse administratieve taken;</li><li>Nauwe samenwerking met collega's van finance en customer service;</li><li>Correct bijhouden van klantendossiers en betalingsgegevens.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen credit collection, administratie of boekhouding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, diplomatisch en voldoende assertief;</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel;</li><li>Je bent een teamspeler met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Een professionele werkomgeving met aangename collega's;</li><li>Ruimte voor opleiding en verdere ontwikkeling;</li><li>Een goede work-life balance.</li></ul>Interesse in deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het finance team van deze succesvolle organisatie kan versterken.Referentienummer 000515694. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-02T07:14:52Z

Head of Compliance

Saint-Josse-ten-Noode,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Head of Compliance (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities.As part of its continued growth and development, the Group is establishing a specialised non-life insurance company in Belgium that will support international insurance activities through MGA and B2B2C business models across Europe. To strengthen the governance framework of this newly created entity, our client is looking to appoint a Head of Compliance.What you'll do :As Head of Compliance, you will be responsible for designing, implementing and overseeing the compliance framework of the Belgian insurance entity. Acting as a trusted advisor to senior management and the Board, you will play a key role in ensuring compliance with regulatory requirements while helping the business navigate an evolving regulatory environment.As Head of Compliance (m/f/x), your responsibilities will include:<ul><li>Implementing and managing the compliance function in line with regulatory expectations and industry best practices.</li><li>Monitoring legal and regulatory developments and assessing their impact on the organisation, in close cooperation with the Legal function.</li><li>Translating regulatory requirements into clear internal policies, procedures and practical guidance.</li><li>Establishing and maintaining a robust compliance risk assessment framework, including risk identification, evaluation and monitoring.</li><li>Developing and executing an annual risk-based compliance plan focused on key regulatory priorities.</li><li>Monitoring adherence to compliance policies and recommending appropriate corrective actions where necessary.</li><li>Preparing and presenting compliance reports to management, governance bodies and external stakeholders.</li><li>Building and maintaining constructive relationships with regulatory authorities and coordinating regulatory interactions.</li><li>Escalating significant compliance issues to senior management, the Board, Group Compliance and regulators when required.</li><li>Advising management and business stakeholders on compliance implications of strategic initiatives and business projects.</li><li>Promoting a strong compliance culture across the organisation through awareness initiatives and training programmes.</li><li>Managing whistleblowing-related alerts and ensuring appropriate follow-up.</li><li>Further developing the compliance function by combining strategic oversight with hands-on execution.</li><li>Ensuring alignment with Group compliance standards, policies and reporting requirements.</li></ul>Who you are :<ul><li>Master's degree in Law, Finance, Economics, Auditing or a related discipline.</li><li>Certified compliance officer for the insurance sector</li><li>Minimum 8 years of relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment.</li><li>Strong expertise in Non-Life insurance compliance</li><li>Strong understanding of the insurance sector and its regulatory framework.</li><li>Proven knowledge of applicable financial services regulations and compliance requirements.</li><li>Experience in, or solid understanding of, risk management and operational audit principles.</li><li>Demonstrated experience interacting with supervisory authorities.</li><li>Strong knowledge of Solvency II governance, compliance and internal control framework requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Fluent in English and in either French or Dutch.</li></ul>What's in it for you :<ul><li>A unique opportunity to join a newly established insurance entity within a large international listed group.</li><li>A strategic leadership position with significant visibility and interaction with senior management and regulatory authorities.</li><li>A dynamic, international and multicultural work environment.</li><li>A competitive and comprehensive remuneration package, including an attractive range of fringe benefits.</li><li>Flexible income plan allowing optimisation of part of the compensation package.</li><li>An open and collaborative corporate culture where initiative and ideas are valued.</li><li>A flat organisational structure encouraging close collaboration across functions and management levels.</li><li>Extensive learning and professional development opportunities.</li><li>Hybrid working arrangements with up to 50% homeworking.</li><li>The opportunity to play a key role in building and shaping the compliance framework of a growing insurance business.</li></ul>Interested in this position of Head of Compliance (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTQwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T16:50:28Z

HR Officer

Ixelles,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) HR Officer (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une entreprise active dans le secteur des services. Les responsabilités principales du HR Officer (h/f/x) :Gestion des salaires<ul><li>Préparer les éléments nécessaires au calcul des salaires</li><li>Encoder et vérifier les informations dans les outils internes</li><li>Approuver les factures liées à la gestion du personnel (secrétariat social, assurances, etc…)</li><li>Assurer la gestion administrative des chèques-repas, éco-chèques et chèques-cadeaux</li></ul>Administration du personnel<ul><li>Préparer les contrats de travail et courriers administratifs</li><li>Assurer le suivi des congés, absences et jours particuliers</li><li>Répondre aux questions administratives des collaborateurs</li><li>Effectuer les démarches administratives liées au personnel (Dimona, affiliations, assurances, etc.)</li><li>Gérer l'administration complète liée au cycle de vie du collaborateur </li></ul>Gestion des assurances<ul><li>Assurer le suivi des affiliations et modifications des assurances</li><li>Gérer les déclarations et suivis en cas de maladie et d'accident</li><li>Assurer le suivi administratif des absences longue durée et des retours au travail </li></ul>Administration Générale<ul><li>Préparer différents reportings et tableaux de suivi RH</li><li>Veiller au respect des procédures internes et des obligations légales sociales</li><li>Participer à l'amélioration des procédures et outils administratifs RH</li><li>Suivre l'actualité sociale, évolution des pratiques et règles générales en Belgique</li><li>Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et RH (digitales)</li></ul>Recrutement<ul><li>Participer au processus de recrutement (publication les annonces, tri des candidatures, contacts candidats, planification des entretiens)</li><li>Assurer le suivi administratif des engagements</li><li>Participer à l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs</li></ul>Le profil requis pour le poste de HR Officer (h/f/x) :<ul><li>Formation en ressources humaines, administration/secrétariat</li><li>Expérience de minimum 5 ans dans une fonction administrative RH et administrative polyvalente</li><li>Une expérience dans un environnement PME ou multi-sociétés est un atout</li><li>Bonnes connaissances de l'administration du personnel et des tâches RH courantes</li><li>Bonnes connaissances de la législation sociale belge</li><li>Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office)</li><li>Capacité à assurer le suivi administratif, pluri dossiers</li><li>Bonne gestion des priorités et respect des délais</li><li>Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec différents services</li><li>Discrétion, rigueur et sens de la confidentialité.</li><li>Très bonnes connaissances linguistiques en français et en anglais (oral et écrit)</li><li>Capacité d'adaptation</li><li>Sens de l'organisation</li><li>Bon relationnel et esprit d'équipe</li><li>Polyvalence et flexibilité</li><li>Gestion du stress et des priorités</li><li>Proactivité et sens des responsabilités</li><li>Fiabilité et discrétion</li><li>Bonne communication et personnalité avenante</li></ul>Intéressé(e) par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uODYwMzAuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-09-04T07:04:20Z

Group Controller & Compliance Manager

Ixelles,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) Group Controller & Compliance Manager (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une holding.Les responsabilités principales du Group Controller & Compliance Manager (h/f/x):Compliance Officer - Société cotée<ul><li>Point de contact FSMA pour la compliance</li><li>Gestion du Code de Dealing, listes d'initiés, fenêtres fermées, déclarations dirigeants (PDMR)</li><li>Suivi MAR (abus de marché), registre des conflits d'intérêts</li><li>Formation compliance des insiders</li><li>Déclarations de transparence, préparation des dossiers UBO</li><li>Coordination et publication des communiqués de presse réglementaires (FSMA / Euronext / GlobalNewswire) : calendrier financier, dividendes, résultats</li><li>Tenue et suivi du registre des actionnaires </li></ul>Supervision comptabilité & fiscalité<ul><li>Supervision de la comptabilité de la holding belge (BE GAAP) et des sociétés mises en équivalence</li><li>Établissement des comptes statutaires et collaboration avec le réviseur</li><li>Suivi fiscal complet : ISOC, TVA (déclarations périodiques et suivi), précompte mobilier, précompte professionnel, contrôles fiscaux</li><li>Calcul des avantages en nature (ATN) et coordination des précomptes avec le secrétariat social</li><li>Liaison avec le secrétariat social (Partena), les banques, les assureurs, les conseillers fiscaux externes</li><li>Gestion du logiciel comptable</li></ul>Gestion des flux actionnariaux<ul><li>Paiement des dividendes et suivi administratif associé</li><li>Paiement et déclaration du précompte mobilier sur dividendes</li><li>Paiement des émoluments et jetons de présence </li></ul>Reporting & consolidation groupe<ul><li>Production du reporting mensuel groupe (P&L, Bilan, Cash)</li><li>Consolidation statutaire semestrielle et annuelle sous IFRS (en partenariat avec un cabinet externe)</li><li>Préparation des annexes financières pour le rapport annuel</li><li>Préparation des comptes au format XBRL et transmission BNB</li><li>Interface avec les auditeurs externes</li></ul>Group Controller & contrôle interne<ul><li>Contrôle des procédures financières et respect des délégations de pouvoirs</li><li>Documentation et amélioration des contrôles internes (ICFR) pour le groupe</li><li>Support au CFO pour budgets, forecasts, business cases</li></ul>Le profil requis pour le poste de Group Controller & Compliance Manager (h/f/x):<ul><li>Master en Finance, Comptabilité ou Audit</li><li>Une certification complémentaire (expert-comptable / réviseur d'entreprises, ou équivalent IRE/IAB) est un atout</li><li>Minimum 6 ans d'expérience, dont un socle solide en Big 4 (audit ou transaction services) et/ou en direction financière d'une société cotée de taille moyenne</li><li>Expérience avérée en consolidation IFRS</li><li>Une expérience directe de la fonction Compliance Officer / relation FSMA dans un contexte de société cotée est un atout fort</li><li>Maîtrise des normes IFRS et BE GAAP, consolidation statutaire et groupe</li><li>Bonne connaissance de la réglementation FSMA / gouvernance des sociétés cotées</li><li>Fiscalité belge des sociétés (ISOC, TVA, précompte mobilier) et fiscalité des personnes physiques</li><li>Maître de la suite Office / intérêt pour l'IA comme outil de travail - Excel avancé</li><li>Rigueur extrême et sens du détail - le poste porte une responsabilité réglementaire directe</li><li>Autonomie et prise d'initiatives : capacité de réaliser le travail sans backup direct et capacité de sortir du cadre pour identifier des opportunités et les adresser</li><li>Discrétion absolue : accès à des informations privilégiées et sensibles au sens de la réglementation sur les sociétés cotées</li><li>Capacité à gérer un calendrier réglementaire dense et des échéances non négociables</li><li>Aisance relationnelle avec tous les niveaux de l'organisation, incluant les équipes financières, le board, les auditeurs et le régulateur</li><li>Français : langue de travail principale - courant / langue maternelle</li><li>La connaissance de l'anglais et du néerlandais est un atout.</li></ul>Intéressé(e) par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTMwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-16T13:40:05Z

Klantendienstmedewerker

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Onze klant, actief in de medische sector en gevestigd in Zaventem, is op zoek naar een voltijdse Klantendienstmedewerker (m/v/x).Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en durf je de uitdaging aan om in een hoogdynamische omgeving aan de slag te gaan?Het betreft een gevarieerde functie met zicht op een vast contract. Het bedrijf is bereikbaar per bus & trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht, structureel telewerken is niet mogelijk. Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie fungeer je als het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je hen bij al hun vragen en problemen. Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Het behandelen van telefonische en schriftelijke klantenvragen en klachten.</li><li>Het verwerken van een groot aantal inkomende oproepen en e-mails.</li><li>Het begeleiden van klanten bij het gebruik van online tools en het efficiënt boeken van transporten.</li><li>Het ondersteunen van de logistieke processen, zoals het organiseren en opvolgen van pakketleveringen en ophalingen.</li><li>Het zelf oplossen en opvolgen van problemen, zoals adreswijzigingen, beschadigde pakketten of andere operationele kwesties.</li><li>Jij zal werken voor de Nederlandse markt. Affiniteit met communicatie met Nederlanders is dus belangrijk voor deze rol.</li></ul>Je werkt hierbij nauw samen met interne teams en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, waarbij je altijd streeft naar een hoogwaardige dienstverlening.Jouw profielVoor deze uitdagende rol zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die:<ul><li>Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.</li><li>Ervaring heeft met hoogvolume telefoongesprekken en stressbestendig is.</li><li>Zelfstandig en nauwkeurig kan werken binnen een veeleisende omgeving.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands & ervaring of affiniteit in communicatie met Nederlanders.</li><li>Affiniteit heeft met logistieke processen (ervaring is een plus, maar geen must).</li></ul>AanbodOnze klant biedt:<ul><li>Een dynamische en uitdagende functie binnen de medische sector.</li><li>De mogelijkheid om bij te dragen aan waardevolle processen binnen de gezondheidszorg.</li><li>Zicht op een vast contract.</li><li>Een competitief salarispakket en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Een werkplek in Zaventem, vlot bereikbaar.</li><li>Werkuren tussen 07-18h waarbij je in onderling overleg beurtelings om 07h, 09 of 10h opstart.</li><li>24 verlofdagen op jaarbasis.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Ecocheques.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel! Referentienummer 000516422. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjAzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-28T14:12:38Z

Klantendienstmedewerker

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Onze klant, actief in de medische sector en gevestigd in Zaventem, is op zoek naar een voltijdse Klantendienstmedewerker (m/v/x).Ben jij communicatief sterk, stressbestendig en durf je de uitdaging aan om in een hoogdynamische omgeving aan de slag te gaan?Het betreft een gevarieerde functie met zicht op een vast contract. Het bedrijf is bereikbaar per bus & trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie word je elke dag op kantoor verwacht, structureel telewerken is niet mogelijk. Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie fungeer je als het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je hen bij al hun vragen en problemen. Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Het behandelen van telefonische en schriftelijke klantenvragen en klachten.</li><li>Het verwerken van een groot aantal inkomende oproepen en e-mails.</li><li>Het begeleiden van klanten bij het gebruik van online tools en het efficiënt boeken van transporten.</li><li>Het ondersteunen van de logistieke processen, zoals het organiseren en opvolgen van pakketleveringen en ophalingen.</li><li>Het zelf oplossen en opvolgen van problemen, zoals adreswijzigingen, beschadigde pakketten of andere operationele kwesties.</li><li>Jij zal werken voor de Belgische markt en dus zowel in het Frans als in het Nederlands klanten te woord staan.</li></ul>Je werkt hierbij nauw samen met interne teams en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, waarbij je altijd streeft naar een hoogwaardige dienstverlening.Jouw profielVoor deze uitdagende rol zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die:<ul><li>Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.</li><li>Ervaring heeft met hoogvolume telefoongesprekken en stressbestendig is.</li><li>Zelfstandig en nauwkeurig kan werken binnen een veeleisende omgeving.</li><li>Zeer vlot is in het Nederlands en het Frans. Kennis van het Engels is een plus</li><li>Affiniteit heeft met logistieke processen (ervaring is een plus, maar geen must).</li></ul>AanbodOnze klant biedt:<ul><li>Een dynamische en uitdagende functie binnen de medische sector.</li><li>De mogelijkheid om bij te dragen aan waardevolle processen binnen de gezondheidszorg.</li><li>Zicht op een vast contract</li><li>Een competitief salarispakket en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Een werkplek in Zaventem, vlot bereikbaar.</li><li>Werkuren tussen 07-18h waarbij je in onderling overleg beurtelings om 07h, 09 of 10h opstart.</li><li>24 verlofdagen op jaarbasis.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Ecocheques.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel!Referentienummer: 000516415. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODA3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T15:41:52Z