<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Planning Officer </strong>(M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Diegem </strong>voor een interimopdracht tot de zomer.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in de <strong>medische sector</strong>. Je komt terecht in een dynamische, groeiende en collegiale omgeving met een team van 9 medewerkers. Binnen het team ben jij als Planning Officer het centrale aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.</p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Planning Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van Field Service Engineers (FSE).</p><p>Je taken zijn o.a.:</p><ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten (technische interventies, preventief onderhoud, installaties, herstellingen) op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de FSE's</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch</li><li>Ondersteunen van de FSE's in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …)</li><li>Zeer georganiseerd, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden</li><li>Oplossingsgericht ('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig</li><li>Vlotte, klantgerichte communicator in het Nederlands, Frans én Engels</li><li>Teamplayer die zelfstandig werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders</li><li>Kennis van Salesforce en ServiceMax is een pluspunt</li><li>Administratief sterk en hands-on ingesteld</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief</li><li>Werken in een dynamisch, modern en internationaal bedrijf</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie</li><li>Een voltijdse functie (38u/week) met 12 ADV-dagen</li><li>Goede bereikbaarheid en gratis parkeergelegenheid</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze functie?</strong></p><p>Je krijgt de kans om van A tot Z verantwoordelijk te zijn voor de planning in een innovatieve en mensgerichte organisatie. Je wordt onthaald in een warm team en draagt wezenlijk bij aan het verhogen van de klantentevredenheid in de medische sector.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer nu met je cv en motivatie! Na een eerste selectie volgt een (online) gesprek, daarna een fysieke kennismaking op kantoor.</p><p>Referentienummer 000508550</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDM0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistant</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer</strong> en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio Tielt zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden. Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows. </li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk. </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en/of het Frans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000391875. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTU0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Fonction : Client Administration Officer FR/NL (h-f-x)</strong></p><p><strong>Activité : Gestion de patrimoine </strong></p><p><strong>Localisation : Sud-Est Bruxelles</strong><br /> <strong>Contrat : CDI</strong></p><p>Ce poste vous donne l'opportunité de contribuer à la croissance et à l'excellence d'une entreprise reconnue en Belgique et à l'international, forte de près de 200 collaborateurs.</p><p>Notre client accompagne une clientèle privée et professionnelle dans la gestion et la planification financière, avec près de 11,5 milliards d'euros sous gestion et une présence dans trois pays.</p><p>En tant que <strong>Client Administration Officer (h-f-x)</strong>, vous êtes un acteur clé de la relation et de l'intégration client au sein d'une équipe dynamique et passionnée.</p><p>Vos missions principales sont :</p><ul><li>Collaborer activement avec les équipes commerciales, juridiques et conformité pour garantir la documentation, l'intégration client et la conformité des processus internes ;</li><li>Assurer l'onboarding des nouveaux clients : vérification de l'identité, collecte et contrôle des documents (AML/KYC), analyse et évaluation des risques ;</li><li>Assurer la gestion administrative complète des dossiers clients (création, suivi, révision périodique, clôture) ;</li><li>Veiller à la qualité, la mise à jour et la conformité des données clients (KYC) ;</li><li>Mettre en place et suivre les contrôles internes et le respect des procédures ;</li><li>Identifier et remonter tout risque lié à l'activité ;</li><li>Contribuer aux projets transverses du service.</li></ul><p> </p><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Client Administration Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Maîtrise courante du français et du néerlandais ; bonne connaissance de l'anglais ;</li><li>Diplôme supérieur et/ou expérience confirmée en assurance ou finance ;</li><li>Solides connaissances réglementaires (AML, KYC…) et des normes QI, CRS, Fatca, Mifid, GDPR ;</li><li>Rigueur, organisation, esprit d'analyse et capacité à communiquer efficacement ;</li><li>Aptitude à analyser des situations complexes, rédiger des rapports et anticiper les risques.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Client Administration Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Un environnement stimulant, stable et indépendant, au sein d'une structure ambitieuse ;</li><li>Une culture centrée sur l'esprit d'initiative, la collaboration et le développement personnel ;</li><li>De réelles perspectives d'évolution et de montée en compétences ;</li><li>Un contrat CDI à temps plein, une rémunération attractive alignée sur votre expérience ;</li><li>Un assortiment d'avantages extra-légaux : assurance groupe et hospitalisation, jours de congé supplémentaires, chèques-repas et écochèques, télétravail, etc. ;</li><li>Une équipe dynamique animée par la qualité, la transparence et des relations clients durables.</li></ul><p> </p><p>Vous souhaitez relever ce défi au sein d'une équipe passionnée et participer activement à la croissance de l'entreprise ? Postulez sans attendre !</p><p> </p><p>N'hésitez pas à contacter notre équipe Robert Half en mentionnant la référence 000236278 pour plus d'informations ou pour déposer votre candidature.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzA4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een organisatie in volle ontwikkeling zoeken we een <strong>Customer Success Medewerker (m/v/x) </strong>die klanten begeleidt van A tot Z en mee waakt over een vlotte, professionele dienstverlening<strong> regio Gent.</strong></p><p>In deze rol combineer je klantencontacten, algemene administratie en data analyses en daarnaast ook commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat processen correct en efficiënt verlopen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze rol combineer je klantencontacten, algemene administratie en data analyses en daarnaast ook commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat processen correct en efficiënt verlopen.</p><p><strong>Klantenbegeleiding</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Beantwoorden en opvolgen van vragen en dossiers;</li><li>Signaleren van noden en verbeterpunten en de nodige acties ondernemen Ondersteuning van groei;</li><li>Informeren en ondersteunen van (nieuwe) klanten;</li><li>Opvolgen van leads en prospects.</li></ul><p><strong>Administratie & opvolging</strong></p><ul><li>Beheer en actualisatie van klantgegevens in het systeem;</li><li>Ondersteuning bij de opzet van evenementen;</li><li>Gestructureerde opvolging van lopende klantendossiers;</li><li>Data analyses en het voorbereiden van rapportages.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Je haalt energie uit klantencontact, werkt nauwkeurig en neemt graag verantwoordelijkheid. Je bent communicatief sterk en voelt je thuis in een ondersteunende, maar impactvolle rol. Idealiter herken je jezelf in volgende zaken:</p><ul><li><strong>Bachelor of Masterdiploma;</strong></li><li><strong>Ervaring</strong> in customer service, inside sales of algemene administratieve ondersteunende functie;</li><li>Klantgericht en communicatief;</li><li>Gestructureerd, administratief sterk en analytisch;</li><li>Proactief en leergierig.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact;</li><li>Een collegiale en professionele werkomgeving;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Ecocheques;</li><li>Cafetariaplan;</li><li>Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul><li>Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week;</li><li>Glijdende werkuren voor een optimale work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend <strong>referentienummer 000462798</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODE4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>We are looking for a dynamic, fast-learning <strong>Logistics Officer</strong> (M/F/X) to join our client's logistics team in <strong>Brussels</strong>. </p><p>This is an exciting opportunity for an individual eager to progress their career in a global logistics function and take ownership of key logistics modalities after a comprehensive internal training period.</p><p>Our client is a leading and growing company in the chemical sector, with around 50 colleagues based in the Brussels office. You will be part of a supportive logistics team of 6 professionals within a fast-paced, international environment focused on innovation and continuous growth.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage scheduling and planning of deliveries, including coordination with supplying terminals</li><li>Oversee road and rail logistics; develop a detailed understanding of the terms, conditions, and documentation for each trade</li><li>Coordinate maritime logistics deliveries while ensuring compliance with applicable trade requirements</li><li>Prepare and validate delivery documentation, liaising with third-party superintendents and loading terminals</li><li>Support invoicing and payment processes, ensuring thorough understanding of VAT requirements</li><li>Assist with customs and excise compliance, especially relating to alcohol movements in accordance with legal regulations</li><li>Collect, manage, and submit all sustainability data for deliveries, ensuring accurate entry into the relevant national databases</li><li>Achieve fluency in all relevant operating systems used within the group</li><li>Eventually manage the scheduling and administration for either barges, vessels, trucks, or trains, taking end-to-end responsibility for each assigned delivery process</li></ul><p> </p><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Bachelor's or Master's degree in International Commerce/Business, Logistics or related field</li><li>Fluency in both English and French</li><li>Ideally 1-2 years' professional experience in logistics or related fields</li><li>Strong team spirit and collaborative approach</li><li>Flexible attitude and willingness to adapt in a dynamic environment</li><li>Excellent computer skills, including MS Excel</li><li>High attention to detail and accuracy</li><li>Proactive mindset with excellent problem-solving abilities</li><li>Confidence in engaging with colleagues, external partners, suppliers and customers</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Join a global group offering continuous development and learning opportunities</li><li>Work in a dynamic and supportive team environment</li><li>A position with broad responsibilities and significant autonomy</li><li>Attractive salary package</li><li>Full-time permanent contract of 38 hours per week</li><li>Lunch vouchers & eco vouchers</li><li>Two telework days per week after training, with net telework allowances</li><li>27 holidays, plus extra days based on seniority</li><li>Hospitalisation and outpatient insurance</li><li>Pension plan</li></ul><p>000508547</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients active in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why this job will interest you:</strong></p><p>Working in the insurance sector is much more than just an administrative role: it's about contributing to the safety and well-being of clients, taking on new challenges, and evolving in a modern and stimulating environment.</p><p>Our client is looking to strengthen its internal Compliance team. This team plays a key role in:</p><ul><li>Managing and monitoring Compliance policies,</li><li>Preventing money laundering and terrorism financing (AML/CFT),</li><li>Data protection (GDPR),</li><li>As well as first-line controls on a variety of topics (insurance distribution, AML, FATCA/CRS, taxation, etc.).</li></ul><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x),</strong> you will have the opportunity to:</p><ul><li>Organize and participate in first-line controls related to intermediary due diligence.</li><li>Contribute to internal control assignments (AML, taxation, annual product review).</li><li>Draft and follow up the quarterly Compliance report by analyzing and consolidating key information.</li><li>Take part in cross-functional company projects, in collaboration with many colleagues and multidisciplinary teams.</li></ul><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>Master's of Laws</li><li>Minimum 4 year experience in financial compliance, ideally within the Banking & Insurance sector control.</li><li>Dutch native (or equivalent) ; very good English level ; good French level</li><li>Rigour, autonomy, and analytical mindset.</li><li>Willingness to learn and develop your skills.</li></ul><p><strong>What's in it for you</strong>:</p><ul><li>A pivotal role at the leader in the Belgian insurance market, helping drive customer-centric innovation.</li><li>Friendly, engaged team environment with outstanding scores for positivity and teamwork.</li><li>Ongoing professional development with a broad range of training opportunities to grow your career.</li><li>Genuine career-building opportunities, with support to broaden your skills and talents within the company.</li><li>Vibrant company culture with a robust wellness program, including sports activities and inspiring workshops to promote your wellbeing.</li><li>Attractive, flexible compensation package-customizable to your needs.</li></ul><p><strong>Interested</strong> ? Don't wait and contact <strong>Robert Half Talent Solutions</strong> to know more about this exciting opportunity !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDkxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector</strong> ter versterking van het Credit team.</p><p>Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.</p><p>Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.</p><p> </p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de <strong>professionele opvolging van openstaande vorderingen</strong>, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.</p><p>Je combineert <strong>analytisch inzicht</strong> met <strong>klantgerichtheid</strong>, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.</p><p><strong>Taken & Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Proactief opvolgen van <strong>openstaande klantenbetalingen</strong> en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van <strong>ouderdomstabellen (aging)</strong>, identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van <strong>betalingsafspraken</strong>, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het <strong>AR‑team</strong> voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><p>Je hebt een eerste relevante ervaring als <strong>Credit Collector</strong>, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</p></li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul><h1> </h1><p> </p><p><strong>Wat biedt Robert Half?</strong> </p><ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen.</li><li>home office</li><li>glijdende uren</li><li>maaltijdcheques</li><li>4/5e of voltijds uitdaging</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul><p>Solliciteer nu met refenerentienummer 000508222. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un<strong> Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> (<strong>fr/an)</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p><strong>Notre client, une entreprise reconnue, </strong>située dans la<strong> région du brabant wallon</strong> et active dans le <strong>secteur industriel,</strong> est en pleine croissance et développement d'une équipe commerciale .</p><p>Vous intégrez une <strong>équipe dynamique</strong>, portée par des <strong>valeurs humaines fortes</strong>, un <strong>environnement de travail collaboratif. </strong>Vous occuperez un rôle central entre clients, commerciaux externes et fournisseurs, au sein d'une organisation innovante et dynamique, reconnue pour son excellence sectorielle.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> vos responsabilités sont les suivantes</p><p><strong>1. Prospection et support commercial (30 %)</strong></p><ul><li>Prospection téléphonique active : qualification de leads, prise de contact</li><li>Prise de rendez-vous pour les commerciaux externes</li><li>Suivi des opportunités commerciales et mise à jour du CRM</li><li>Reporting commercial</li></ul><p><strong>2. Gestion des offres & support à l'équipe commerciale (50 %)</strong></p><ul><li>Rédaction et préparation des offres commerciales (produits et services)</li><li>Suivi et relances des devis, gestion des bases de données commerciales</li><li>Support administratif aux commerciaux externes</li><li>Contribution à l'amélioration et à l'automatisation des modèles d'offres (usage d'outils d'IA)</li></ul><p><strong>3. Gestion des commandes & logistique (20 %)</strong></p><ul><li>Suivi des bons de commande auprès des fournisseurs</li><li>Coordination des livraisons, réception/expédition et suivi du stock</li><li>Suivi logistique et administratif</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier ou équivalent</strong> (commerce, gestion, marketing, logistique…) ;</li><li>vous justifiez de <strong>3 à 5 ans d'expérience minimum en Inside Sales, support commercial ou commercial interne, B2B</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez parfaitement le français et l'anglais</strong>, à l'oral comme à l'écrit (<strong>obligatoire</strong>). La <strong>connaissance du néerlandais ou de l'allemand</strong> constitue un atout important ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec la suite Microsoft Office</strong> & <strong>outils CRM</strong> (type Salesforce) ;</li><li>vous êtes <strong>organisé, rigoureux, curieux, doté d'un esprit analytique</strong> avec une <strong>capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches à la fois</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong>, de l'<strong>autonomie</strong> et un <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous avez un intérêt pour l'<strong>optimisation et la digitalisation des processus</strong> (automatisation, outils d'IA) ;</li><li>vous avez une <strong>personnalité dynamique, ouverte au changement</strong> avec une <strong>capacité à challenger les process</strong> et une <strong>aisance relationnelle</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette<strong> </strong>fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> <strong>:</strong></p><ul><li>un <strong>poste central</strong>, <strong>varié et à responsabilités</strong>, mêlant <strong>commerce et logistique</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique, flexible, en forte croissance ;</strong></li><li>une <strong>contribution directe à la digitalisation</strong> des process (automatisation, IA…) ;</li><li>un <strong>contrat permanent après une période d'intérim</strong> réussie ;</li><li>un <strong>package attractif</strong> : salaire brut selon profil + une série d'avantages extra-légaux (chèques repas, assurances groupe/hospitalisation, plan cafétaria, etc.) ;</li><li>des horaires : <strong>39h/semaine</strong> avec <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li><strong>homeworking </strong>possible après 6 mois d'ancienneté (1 jour par semaine).</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette<strong> </strong>fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>000508473 </strong>et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontactons sans tarder !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x)</strong> to support our client in their centrally located <strong>Brussels</strong> office.</p><p>Our client is a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations. This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for daily operational management of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p><strong><em>000390725</em></strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTU3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Wetteren </strong>en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Wil jij deel uitmaken van een groeiende, internationale organisatie waar plezier, smaak en creativiteit centraal staan? Voor een anonieme klant in de voedingssector zoeken wij een enthousiaste Sales Support Specialist. In deze rol ben jij de administratieve en operationele spil van de commerciële binnendienst en ondersteun je zowel het sales team als onze klanten. Je rapporteert direct aan de commercieel directeur.</p><p><strong>Rol:</strong></p><ul><li>Je beheert en bewaakt nauwgezet alle klant- en productmasterdata voor een efficiënte, accurate en professionele samenwerking met klanten.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het ingeven & updaten van prijslijsten, klant- en productgegevens in het ERP-systeem.</li><li>Je creëert nieuwe klanten en artikelen in het ERP en beheert labels en prints centraal.</li><li>Je ondersteunt bij staalaanvragen en klantopvolging door het uploaden van klantportals, het opmaken van actiebriefings en het organiseren & opvolgen van de verzending van stalen.</li><li>Je bent het eerste administratieve aanspreekpunt voor interne collega's en verzorgt een sterke interne communicatie.</li><li>Je neemt deel aan beurzen, beheert telefonie en e-mail inbox, en werkt actief mee aan optimalisatieprojecten voor de back office.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of hoger.</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels </strong>vloeiend (schriftelijk & aan de telefoon), Duits is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in <strong>MS Office</strong>; ervaring met ERP-systemen is een plus.</li><li>Je bent accuraat, gestructureerd, betrouwbaar en sterk administratief onderlegd.</li><li>Je bent een multitasker met oog voor detail, en proactief in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met klantgericht denken en een commerciële omgeving.</li><li>Je bent loyaal, integer, flexibel, stressbestendig en een echte teamplayer die houdt van structuur en efficiëntie.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een vaste voltijdse functie binnen een internationale en ondernemende werkomgeving.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Mogelijkheid om bij te dragen aan vernieuwende en smakelijke producten.</li><li>Een dynamisch team waar samenwerking, leren en plezier centraal staan.</li><li>Altijd marshmallows in de buurt!</li></ul><p>Word jij de nieuwe steunpilaar van onze commerciële binnendienst?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van<strong> referentienummer 000508859</strong> en geef jouw carrière een zoete boost!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> est à la recherche d'un <strong>Payroll Officer (h/f/x) (+ Compensation & Benefits)</strong> pour un de ses clients actif dans le <strong>secteur des services financiers</strong>.</p><p><strong>Votre rôle</strong></p><p>En tant que <strong>Payroll Officer (h/f/x)</strong>, vous êtes un pilier central de l'équipe RH. Vous veillez à une gestion fluide et correcte de la paie ainsi que des avantages extralégaux. Vous participez activement au développement et à l'application de la politique de rémunération, tout en garantissant une administration précise et conforme. Vous rapportez directement au Head of Compensation & Benefits.</p><p> </p><p><strong>Votre profil</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une solide expérience en payroll (minimum 4 ans), avec éventuellement déjà de l'expérience en compensation & benefits</li><li>Vous êtes francophone ou néerlandophone, avec une bonne connaissance de l'autre langue (niveau B2/C1)</li><li>Vous avez une excellente connaissance de la législation sociale belge en matière de payroll et compensation & benefits</li><li>Vous êtes organisé(e), précis(e) et doté(e) d'un bon sens des priorités</li><li>Vous combinez discrétion, sens du service et aisance relationnelle</li><li>Vous maîtrisez les outils et logiciels utilisés dans ce domaine (HRIS, MS Office, EBlox, SAP Concur)</li></ul><p><strong>Ce que nous vous offrons</strong></p><ul><li>Un rôle polyvalent et stimulant au sein d'une organisation dynamique</li><li>L'opportunité de contribuer activement à la mise en œuvre d'une politique RH moderne</li><li>Un package salarial compétitif assorti d'avantages extralégaux attractifs</li><li>Un environnement de travail collaboratif et respectueux de l'équilibre vie privée/vie professionnelle</li></ul><p><strong>Prêt(e)</strong> à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise ses talents et leur développement.</p><p> </p><p><strong>Ce que nous vous offrons</strong></p><ul><li>Un rôle polyvalent et stimulant au sein d'une organisation dynamique</li><li>L'opportunité de contribuer activement à la mise en œuvre d'une politique RH moderne</li><li>Un package salarial compétitif assorti d'avantages extralégaux attractifs</li><li>Un environnement de travail collaboratif et respectueux de l'équilibre vie privée/vie professionnelle</li></ul><p><strong>Prêt(e)</strong> à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise ses talents et leur développement.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODM0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt voor een klant een <strong>Inside Sales Officer (m/v/x), regio Brussel.</strong></p><p>Je werkt in een competitieve B2B-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</p><p>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</p><p><br /> Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong><br />Als Inside Sales Officer speel je een sleutelrol in het administratieve beheer van het winkelnetwerk waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid. Je taken omvatten:</p><ul><li>Sector beheer: Overzie verschillende verkoopsectoren (CODO en DODO), fungeer als aanspreekpunt voor B2B - klanten en los hun vragen en problemen op, in samenwerking met andere afdelingen.</li><li>Contractbeheer: Beheer contracten en bijlages, verwerk commerciële en contractuele gegevens in SAP en SIM.</li><li>Facturatieproblemen: Los facturatieproblemen op (creditnota's, debetnota's, herfacturatie, enz.).</li><li>Procedurebeheer: Leidinggeven aan en opvolgen van processen rondom opening/sluiting van verkooppunten of wissels van uitbaters.</li><li>Communicatie:</li><ul><li>Samenwerking met tankstations om de afgesproken voorwaarden te implementeren.</li><li>Contact met externe partijen voor correcte opvolging van contracten.</li><li>Afstemming met interne afdelingen van de business unit en Shared Service Centers.</li></ul><li>Klachtenbeheer: Beheer klachten met behulp van SalesForce en zorg voor een snelle afhandeling.</li><li>Projecten: Neem actief deel aan diverse projecten.</li><li>Business Reviews: Bereid jaarlijkse Business Reviews voor en neem deel aan de presentatie, samen met de Sales Market Manager.</li><li>Netwerk Field Team (NFT): Organiseer actieplannen en volg deze op, voortkomend uit NFT - vergaderingen en Business Reviews.</li><li>Safety Tours: Voer jaarlijks twee safety tours uit en voer verbeteringen door.</li><li>Wetstock Analyse: Onderzoek en analyseer afwijkingen in wetstock controle - data.</li><li>Procesoptimalisatie: Verbeter en vereenvoudig processen en werkstromen met tools zoals Microsoft Office, SAP, SIM, Salesforce en meer.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma.</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte functie binnen een B2B-context.</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis van Engels is een plus.</li><li>Uitstekende kennis van Microsoft Office; ervaring met SAP en Salesforce is een plus.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.</li><li>Proactieve teamspeler met een scherp analytisch inzicht en een vermogen om zelfstandig te werken.</li><li>Affiniteit met cijfers en aandacht voor details.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische B2B-omgeving.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p lang="nl-BE" style="margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000429211.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Relations Medewerker (m/v/x)</strong> voor een groeiende logistieke speler in de regio <strong>Evergem</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische en ambitieuze organisatie actief in logistieke dienstverlening en distributie binnen de Benelux. Het bedrijf combineert transport, administratieve opvolging en commerciële activiteiten in een veelzijdige en snel evoluerende omgeving.</p><p>Je komt terecht in een ondernemende werkomgeving met korte communicatielijnen, waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.</p><p><h4><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></h4><p>Als Customer Relations Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en vorm je de schakel tussen externe partners en interne afdelingen.</p><ul><li>Je maakt klanten en leveranciers aan en beheert hun gegevens in het systeem.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail om leveringen vlot te laten verlopen.</li><li>Je maakt bestellingen aan, wijzigt of annuleert ze en volgt ze nauwgezet op in het ERP-systeem (kennis van Odoo is een pluspunt).</li><li>Je volgt backorders, offertes en openstaande tickets actief op.</li><li>Je beheert en structureert mailboxen en verwerkt inkomende communicatie efficiënt.</li><li>Je controleert en verwerkt leveringsdata en annuleringen.</li><li>Je staat in voor palletregistratie.</li><li>Je ondersteunt het finance team bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen.</li><li>Je werkt dagelijks met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><h3> </h3></p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in klantcontact en administratieve functies, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.</li><li>Ervaring met Odoo is een troef, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een teamplayer met een positieve en proactieve ingesteldheid.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie.</li><li>Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:</li><li class="ql-indent-1">Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag</li><li class="ql-indent-1">Ambulante- en hospitalisatieverzekering</li><li class="ql-indent-1">32 verlofdagen</li><li>Een stabiele werkomgeving</li><li>Een collegiale sfeer waar samenwerking en initiatief centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507897.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x) </strong>voor een KMO internationaal actief en gevestigd <strong>regio Gent.</strong></p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit internationale klantencontacten en het administratief ondersteunen van een verkoopteam dankzij nauwkeurige opvolgingen? Zoek je een job waarin je zowel administratief sterk staat als mee kan denken over commerciële verbeteringen? Dan kan deze functie perfect bij jou passen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor klanten, prospecten en externe partners. Dit doe je voornamelijk via e-mail en telefoon;</li><li>Je ondersteunt de salesafdeling in de dagelijkse werking en je volgt verkoopdossiers van bestelling tot aflevering zorgvuldig op;</li><li>Je staat in voor de <strong>opmaak van offertes,</strong> zorgt ervoor dat ze correct en volledig zijn, en je volgt deze nauwgezet op tot aan de beslissing van de klant;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd worden en dat de administratieve flow van het verkoopproces vlot blijft verlopen;</li><li>Je bouwt sterke, langdurige relaties op met klanten en volgt openstaande dossiers nauwgezet op;</li><li>Je neemt<strong> initiatief in kle</strong><strong>inere projecten </strong>en denkt actief mee over optimalisaties en groeikansen binnen het team. </li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt al een eerste <strong>ervaring </strong>in een administratieve of commerciële ondersteunende rol;</li><li>Je beheerst <strong>Nederlands en Engels </strong>goed en bent daarnaast ook bereid om <strong>Frans</strong> op actieve wijze te gebruiken - er wordt bij interesse een cursus aangeboden om je Frans beter onder de knie te krijgen ;)</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en werkt graag samen met anderen;</li><li>Je houdt van structuur, gaat nauwkeurig te werk en denkt probleemoplossend;</li><li>Je bent flexibel, leergierig en voelt je thuis in een omgeving waar zowel zelfstandigheid als teamwork belangrijk zijn.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijds </strong>contract van onbepaalde duur met een competitief salaris en uitgebreide extralegale voordelen;</li><li>Een grondige <strong>opleiding </strong>bij start en nadien regelmatige bijscholing om je kennis verder uit te bouwen;</li><li>Een stabiele werkomgeving met een hecht team en ruimte om jezelf te ontwikkelen;</li><li>Een gevarieerde job met <strong>afwisseling</strong>, verantwoordelijkheid en impact op de dagelijkse werking van het sales team;</li><li><strong>Voordelenpakket</strong>, waaronder:</li><ul><li>12 ADV-dagen;</li><li>Maaltijdcheques (10 EUR vanaf 2026);</li><li>Groepsverzekering (volledig door werkgever betaald);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Bonusmogelijkheid op termijn.</li></ul></ul><p>Interesse in deze commerciële administratieve functie? Solliciteer dan nu met volgende<strong> referentienummer 000508182</strong> en dan nemen wij graag contact met jou op om dieper in detail te treden! Neem daarnaast zeker ook een kijkje naar onze andere vacatures binnen administratie, HR en office support.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTA0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een Klantenservice Medewerker (m/v/x) die zijn/haar energie en sociale vaardigheden zal inzetten om samen te werken met klanten en hen te helpen het maximale voordeel uit onze klant haar producten te halen.</p><p>Als team streven we ernaar om onze doelstellingen te overtreffen en een grotere klanttevredenheid te bevorderen.</p><p><strong>Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:</strong></p><ul><li>Beheer een beperkt aantal QA-uitgaande oproepen, afhankelijk van het volume;</li><li>Behandel alle oproepen snel en beleefd;</li><li>Behoud kennis van producten, accounts, vertegenwoordigers, tools en doseersystemen;</li><li>Voer gesprekken nauwkeurig in op het scherm terwijl je met klanten praat;</li><li>Verwerk bestellingen, literatuurverzoeken en pas informatie toe op onze klanten;</li><li>Ontwikkel technische vaardigheden om klanten en veldmedewerkers te helpen met systeemproblemen;</li><li>Stuur vragen door naar de juiste afdeling en reageer snel;</li></ul><p><strong>Herken je jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Vloeiend in Nederlands en Frans;</li><li>Vaardig met Windows en klantenservicesoftware;</li><li>Eerdere ervaring met het gebruik van een telefooncentrale met meerdere lijnen;</li><li>Vermogen om professioneel met anderen te communiceren en zelfstandig te werken in een snel veranderende omgeving;</li><li>Sterke probleemoplossende en interpersoonlijke vaardigheden;</li><li>Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;</li><li>Zeer betrouwbaar.</li></ul><p><strong>Wij bieden jou:</strong></p><ul><li>Een plekje bij een internationale speler;</li><li>Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging!</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 000507637.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">