30 resultaten voor Office Manager in Charleroi, Wallonia
Customer Care Agent
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 3800 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).</strong></p><p>Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h3><strong>Jouw rol:</strong></h3><p>Als <strong>Customer Care Agent</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support & Operations Manager.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul></p><p><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke <strong>affiniteit met IT en digitale dienstverlening</strong>.</li><li>Ervaring in sectoren zoals <strong>internet, IT of telecom</strong> is een <strong>grote plus</strong>.</li><li><strong>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in</strong> <strong>Nederlands, Frans of (Duits</strong> is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul></p><h3>Aanbod:</h3><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.</p><p>Interesse in deze functie als <strong>Customer Care Agent</strong> in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T08:38:28Z
halftijdse administratief bediende aankoopdienst
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
-
0 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Halftijdse administratief bediende aankoopdienst (50%) </strong>(M/V/X) voor een firma gelegen in <strong>Diegem </strong>voor een uitzendopdracht van 8 maanden. Het gaat om een snelle opstart.</p><p>Onze klant is actief in de medische sector. Het is een internationale speler. Het bedrijf is zeer makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als <strong>halftijdse administratief bediende aankoopdienst </strong>heb je de volgende verantwoordelijkheden:</p><p>- Je werkt voor het aankoopdepartement voor de Belgische en de Nederlandse markt;</p><p>- Je stelt in overleg met de managers de planning voor de aankoop van die maand op;</p><p>- Je volgt de voorraad op en bestelt tijdig producten bij;</p><p>- Je houdt lijsten bij van de dagelijkse verkoopcijfers;</p><p>- Je controleert leverbonnen en bestellingen;</p><p>- Je bereidt dossiers voor voor stockvrijgave;</p><p>- Je hebt veel contacten met het magazijn;</p><p>- Je beantwoordt inkomende telefoons en mails met vragen;</p><p>- Je maakt artikelen aan in de database;</p><p>- Je stuurt bestellingen op naar leveranciers en volgt de bestelbonnen op;</p><p>- Je volgt nieuwe producten en recalls op;</p><p>- Je volgt te vernietigen producten op;</p><p>- Je coördineert etiketten en nieuwe verpakkingen.</p><p>De vereiste kwalificaties als <strong>halftijdse administratief bediende aankoopdienst </strong>zijn:</p><p>- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</p><p>- Je hebt ervaring binnen customer service of commerciële binnendienst;</p><p>- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als geschreven, en een goede kennis van het Engels;</p><p>- Je beheerst vlot MS Office;</p><p>- Je bent op zoek naar een halftijdse functie en staat open voor een opdracht van bepaalde duur;</p><p>- Je bent administratief sterk;</p><p>- Je volgt nauwkeurig procedures;</p><p>- Je bent leergierig</p><p> </p><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><p>- Halftijdse functie- invulling naar keuze op 4 of 5 dagen;</p><p>- Competitief salaris;</p><p>- Maaltijdcheques ;</p><p>- Fijne werkomgeving in moderne kantoren</p><p> </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu! 000512138</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjM3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T15:16:22Z
Customer Service
- La Louvière, Hainaut
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige <strong>Customer Service</strong> (m-v-x) <strong>FR/NL/EN</strong> voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.</p><p>Dit internationaal bedrijf, gevestigd in <strong>Houdeng-Goegnies</strong>, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.</p><p><strong>Jouw functie als Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul><p><strong>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een ervaring van minstens 2 jaar in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst Frans, Nederlands en Engels vloeiend (mondeling & schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met CRM-tools en de Office-suite (kennis van MS Dynamics is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke klantgerichte ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent flexibel en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt professioneel en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve<strong> extralegale voordelen;</strong></li><li>Een grondige <strong>opleiding </strong>bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte <strong>carrièreperspectieven </strong>op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul><p>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie <strong>000510483</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-10T06:00:12Z
Senior Customer Service Specialist
- Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-09T07:00:11Z
STUDENT
- Wallonie,
- remote
- Uitzendopdracht
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Pour différents clients du <strong>Brabant Wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente <strong>d'étudiants</strong> pour les vacances d'été/ à l'année pour assurer une fonction de <strong>Support Administratif (h-f-x)</strong>.</p><p>Nos clients sont situés dans le <strong>Brabant Wallon</strong>.</p><p> </p><p>En tant qu'<strong>Étudiant Administratif (h-f-x), </strong>voici un aperçu des tâches que vous pourriez faire en fonction de votre profil :</p><ul><li>vous <strong>intégrez une équipe</strong> et leur apportez un <strong>support</strong> pour diverses tâches (que ce soit le département des <strong>Ressources Humaines</strong>, <strong>Marketing</strong>, <strong>Logistique</strong>, <strong>Service à la clientèle</strong>, <strong>Administratif</strong>,…) ;</li><li>vous vous chargez du <strong>classement</strong> et de l'<strong>archivage</strong> des dossiers administratifs ;</li><li>vous êtes le <strong>back-up</strong> pour la <strong>réception</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion téléphonique</strong> et de la <strong>boîte mail</strong> ;</li><li>vous renseignez les <strong>visiteurs</strong> en cas de questions en <strong>direct</strong>, par <strong>téléphone</strong> ou par <strong>mail</strong> ;</li><li>vous vous occupez des <strong>inscriptions des visiteurs</strong> ;</li><li>vous êtes la <strong>première personne de contact</strong> pour les personnes externes ;</li><li>vous vous occupez de diverses <strong>tâches administratives</strong> (<strong>encodage</strong>, <strong>mise à jour de la base de données</strong>, etc.) ;</li><li>vous assurez une fonction de <strong>support administratif</strong> de façon générale chez l'un de nos clients. Les responsabilités peuvent varier d'une société à une autre.</li></ul><p> </p><p>Les profils recherchés sont les suivants :</p><ul><li>vous êtes actuellement <strong>étudiant</strong> dans l'un de ces domaines : <strong>Secrétariat</strong>, <strong>Management Assistant</strong>, <strong>Marketing</strong>, <strong>Commerce Extérieur</strong>, <strong>Ressources Humaines</strong>, <strong>Logistique</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible</strong> début mai et/ou de juillet à septembre ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et avez idéalement de bonnes connaissances en <strong>anglais</strong> et/ou <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous êtes doté d'une bonne <strong>orthographe</strong> et une bonne <strong>syntaxe</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>tâches administratives</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous êtes une personne <strong>dynamique</strong>, <strong>multitâche</strong> et <strong>organisée</strong> ;</li><li>vous êtes disponible quelques jours par semaine si à l'année ou plusieurs semaines durant l'été.</li></ul><p>Vous avez envie de relever des défis ?</p><p>Vous êtes curieux de découvrir le monde professionnel ?</p><p>Vous souhaitez obtenir une première expérience dans le monde du travail ?</p><p>Vous devez financer vos études / un projet qui vous tient à cœur ?</p><p>Vous êtes intéressé par une mission en tant qu'<strong>Étudiant Administratif (h-f-x) </strong>sous contrat intérimaire ? Envoyez-nous votre candidature sans attendre en mentionnant la <strong>référence 000510487</strong> !</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzA0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T13:23:31Z
