<p>Voor een van onze klanten, een toonaangevende speler in de verzekeringssector gevestigd in <strong>Brussel</strong>, is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Underwriter Assistant</strong> SME (M/V/X).</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving bij een bedrijf van ongeveer 100 medewerkers, waar samenwerking en professionalisme centraal staan.</p><p> </p><p><strong>Jouw functie:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de Underwriters binnen de afdeling SME & Sales bij het afsluiten van verzekeringsoplossingen voor KMO's;</li><li>Je verzamelt informatie, analyseert risico's, behandelt offerte-aanvragen, werkt premievoorstellen uit en volgt offertes administratief op tot en met de realisatie;</li><li>Je stelt polissen en bijvoegsels op op basis van uitgewerkte offertes en dekkingsbevestigingen;</li><li>Je beheert en volgt zelfstandig aansprakelijkheidspolissen én premie-invorderingen op;</li><li>Je gebruikt interne IT-systemen voor input van polissen, bijvoegsels en premies en voor rapportering richting Management en Home Office;</li><li>Je staat klanten professioneel te woord, zowel schriftelijk als telefonisch.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma Financie- en Verzekeringswezen of een eerste relevante ervaring binnen de verzekeringswereld;</li><li>Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans (goede kennis Engels is een pluspunt);</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel,...) en bent snel weg met diverse IT-tools;</li><li>Je bent communicatievaardig en punctueel;</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Vast voltijds contract (36 uur/week)</li><li>Flexibele werkuren</li><li>Maaltijdcheques, eco-cheques, cadeaucheques</li><li>Telewerk (tot 12 dagen/maand) en een netto vergoeding van minstens €154</li><li>13de en 14de maand</li><li>Cafetariaplan</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering</li></ul><p>Ben jij de detailgerichte en communicatieve Underwriter Assistant die wij zoeken? Solliciteer nu via Robert Half en bouw samen met ons mee aan jouw carrière binnen de verzekeringen!</p><p><strong>Interesse?</strong> Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden via Robert Half. Meer informatie vind je op onze website. 000508543</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a motivated <strong>Customer Service Coordinator</strong> (m-f-x) for a leading multinational in the energy and electric mobility sector, located in the heart of Brussels.</p><p>The assignment starts mid-March and lasts for <strong>6 months</strong>.</p><p><strong>Your Responsibilities:</strong></p><ul><li>Partner with sales teams to evaluate maintenance and service proposals and build strong relationships with key partners</li><li>Define and track after-sales KPIs to ensure excellent customer service and operational availability</li><li>Act as the first escalation contact, resolving customer issues efficiently via service ticketing</li><li>Coordinate incident management, spare parts distribution, helpdesk training, and post-installation support</li><li>Respond to inquiries from customers and partners, and collaborate with the sales team to identify new business opportunities</li><li>Enhance customer experience, monitor service performance trends, and manage your own client portfolio</li><li>Provide insights and feedback on technical improvements to internal teams and proactively streamline processes</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in Dutch and French, with solid English skills</li><li>Bachelor's or Master's degree preferred</li><li>1-2 years' experience in technical support or customer service, ideally within e-mobility</li><li>Confident user of CRM and ticketing systems</li><li>Analytical, well-organized, able to juggle multiple tasks and projects</li><li>Comfortable in a fast-paced environment; a team player committed to safe work practices and collective success</li></ul><p><strong>Why Apply?</strong></p><ul><li>Gain valuable experience in a global organization and enjoy a dynamic and friendly workplace with room for autonomy and plenty of contacts </li><li>36-hour workweek with teleworking after training</li><li>Remuneration above standard rates, plus attractive fringe benefits: on-site restaurant, travel allowance, net telework expenses, etc.</li><li>An opportunity in the heart of Brussels, really easy to reach with public transports</li><li>A comprehensive role with numerous contacts and real impact</li></ul><p>Reference number 000508191</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTUzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Management Assistant (h-f-x)</strong> <strong>trilingue FR/NL/EN</strong> à <strong>temps partiel</strong> (mi-temps). Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, avec possibilité de <strong>télétravail</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, est une entrepris reconnue pour son <strong>esprit d'innovation</strong> et sa <strong>culture d'entreprise</strong> axée sur la <strong>collaboration</strong> et le <strong>bien-être</strong> des collaborateurs.</p><p>Vous évoluerez dans une <strong>atmosphère conviviale</strong> et <strong>professionnelle</strong>, où la <strong>polyvalence</strong> et <strong>l'autonomie</strong> sont encouragées.</p><p>Vos responsabilités en tant que <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Etablir les factures et notes de crédit sortantes en respectant les directives relatives aux comptes nature et codes analytiques ;</li><li>Intégrer les factures de vente selon l'organisation et la règlementation interne ;</li><li>Encoder des financiers en n'utilisant le compte d'attente qu'à titre exceptionnel ;</li><li>Lettrer les journaux financiers avec précision afin de permettre un reporting correct ;</li><li>Répondre aux questions des clients internes et externes dans un délai raisonnable soit par téléphone soit par écrit ;</li><li>Suivre les échéanciers clients (en concertation avec le département concerné) et préparation des rappels ;</li><li>Suivre quotidiennement la situation de la balance client (téléphone, courrier, etc.) ;</li><li>Vérifier la concordance entre le centralisateur client et les clients ouverts en comptabilité ;</li><li>Etablir les réconciliations des comptes bilantaires dont il a la charge ;</li><li>Calculer les créances douteuses et documentation de celles-ci au responsable de la comptabilité & facturation ;</li><li>Participer à la préparation de l'audit annuel et fournir les pièces justificatives demandées par les réviseurs.</li></ul><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Management Assistant (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous possédez au minimum un <strong>diplôme de niveau Bac</strong> en <strong>administration</strong>, <strong>secrétariat</strong> ou <strong>équivalent</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>expérience confirmée</strong> dans une <strong>fonction d'assistanat</strong>, idéalement dans un <strong>environnement multilingue</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>excellente maîtrise</strong> du <strong>français</strong>, du <strong>néerlandais</strong> et de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>organisé</strong> et doté d'un très bon <strong>sens de la communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> et <strong>ouvert</strong> à un <strong>travail à mi-temps</strong>, avec une <strong>présence quotidienne</strong> idéalement ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques classiques</strong> (<strong>MS Office</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Management Assistant (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> ;</li><li>un assortiment <strong>d'avantages extralégaux</strong> adaptés à votre situation ainsi que des <strong>chèques repas</strong> ;</li><li>une <strong>possibilité de télétravail</strong> selon les <strong>besoins</strong> et l'<strong>organisation de l'équipe</strong> ;</li><li>une <strong>flexibilité</strong> <strong>horaire </strong>en <strong>temps partiel</strong> (<strong>mi-temps</strong>) ;</li><li>un <strong>environnement de travail valorisant</strong>, <strong>dynamique</strong> et dans un <strong>secteur en pleine évolution</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec <strong>opportunité sur du long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Management Assistant (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000507314</strong> et si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous contacterons sans délai !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzkzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt voor een klant een <strong>Inside Sales Officer (m/v/x), regio Brussel.</strong></p><p>Je werkt in een competitieve B2B-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</p><p>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</p><p><br /> Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong><br />Als Inside Sales Officer speel je een sleutelrol in het administratieve beheer van het winkelnetwerk waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid. Je taken omvatten:</p><ul><li>Sector beheer: Overzie verschillende verkoopsectoren (CODO en DODO), fungeer als aanspreekpunt voor B2B - klanten en los hun vragen en problemen op, in samenwerking met andere afdelingen.</li><li>Contractbeheer: Beheer contracten en bijlages, verwerk commerciële en contractuele gegevens in SAP en SIM.</li><li>Facturatieproblemen: Los facturatieproblemen op (creditnota's, debetnota's, herfacturatie, enz.).</li><li>Procedurebeheer: Leidinggeven aan en opvolgen van processen rondom opening/sluiting van verkooppunten of wissels van uitbaters.</li><li>Communicatie:</li><ul><li>Samenwerking met tankstations om de afgesproken voorwaarden te implementeren.</li><li>Contact met externe partijen voor correcte opvolging van contracten.</li><li>Afstemming met interne afdelingen van de business unit en Shared Service Centers.</li></ul><li>Klachtenbeheer: Beheer klachten met behulp van SalesForce en zorg voor een snelle afhandeling.</li><li>Projecten: Neem actief deel aan diverse projecten.</li><li>Business Reviews: Bereid jaarlijkse Business Reviews voor en neem deel aan de presentatie, samen met de Sales Market Manager.</li><li>Netwerk Field Team (NFT): Organiseer actieplannen en volg deze op, voortkomend uit NFT - vergaderingen en Business Reviews.</li><li>Safety Tours: Voer jaarlijks twee safety tours uit en voer verbeteringen door.</li><li>Wetstock Analyse: Onderzoek en analyseer afwijkingen in wetstock controle - data.</li><li>Procesoptimalisatie: Verbeter en vereenvoudig processen en werkstromen met tools zoals Microsoft Office, SAP, SIM, Salesforce en meer.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma.</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte functie binnen een B2B-context.</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis van Engels is een plus.</li><li>Uitstekende kennis van Microsoft Office; ervaring met SAP en Salesforce is een plus.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.</li><li>Proactieve teamspeler met een scherp analytisch inzicht en een vermogen om zelfstandig te werken.</li><li>Affiniteit met cijfers en aandacht voor details.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische B2B-omgeving.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p lang="nl-BE" style="margin: 0in; font-family: Calibri; font-size: 11.0pt;">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000429211.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li><strong>Operationele taken (50%):</strong></li><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e - mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant - en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back - up voor operationele taken van collega's</li></ul><li><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></li><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 000207102!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDUwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> GL Accountant (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Diegem</strong> en het betreft een 38-uren positie in een internationale bedrijf omgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als GL Accountant zijn:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt bij de maandelijkse afsluit.</li><li>Je ondersteunt bij de <strong>audit</strong>.</li><li>Je ontfermt je over de operationele boekhouding.</li><li>Je ondersteunt de senior accountant en finance manager waar nodig.</li><li>Je beheert de<strong> financiële rapportages.</strong></li><li>Je maakt reconciliaties op.</li><li>Je optimaliseert processen binnen de boekhouding.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van GL Accountant zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een uitstekende kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je beschikt over een <strong>bachelor </strong>diploma in Accounting.</li><li>Je hebt minimum<strong> 4 jaar ervaring</strong> in een GL functie.</li><li>Je hebt IT kennis, met name <strong>Navision</strong>.</li><li>Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een team van 4 personen binnen een aangenaam, aantrekkelijk en ambitieus bedrijf dat werk-privébalans, bekendheid en een ethische werkomgeving hoog in het vaandel draagt.</li><li><strong>Contract van 3-6 maanden.</strong></li><li>Fulltime positie (38u).</li><li>Leuke <strong>teambuildings</strong>, after work, family day, open space en aparte bureaus.</li><li><strong>Thuiswerk </strong>mogelijk (1 dag per week).</li><li>Salarispakket van<strong> €4.500 - €5.500</strong> bruto per maand.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques, woonwerkverkeer.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Goed bereikbaar met openbaar vervoer en een parkeerplaats voor werknemers.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van <strong>referentienummer 000508907</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDQ5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half zoekt een Controller (M/V/X) - Regio Ninove</strong></p><p>Voor een internationale industriële groep met sterke lokale verankering is Robert Half voor de Inhouse divisie in de ruime regio van <strong>Ninove</strong> op zoek naar een <strong>Controller (M/V/X)</strong> die optreedt als volwaardige businesspartner voor zowel productie als commercie.</p><p>Je maakt deel uit van een hecht finance team en ondersteunt het management met scherpe analyses, betrouwbare cijfers en onderbouwde inzichten. In deze rol combineer je operationele opvolging met een proactieve verbetermentaliteit.</p><p><strong>Het takenpakket voor deze functie als Controller (M/V/X):</strong></p><p>Je combineert analytische diepgang met een hands-on aanpak:</p><p><strong>Business & Operations Controlling</strong></p><ul><li>Cijfermatige en analytische ondersteuning wat betreft kosten en de plant as such.</li><li>Businesspartner voor de sales met focus op marge-evoluties en rendabiliteit.</li><li>Analyse en controle van productiecijfers tijdens de maandafsluiting.</li><li>Vertalen van operationele data naar heldere managementrapporteringen.</li><li>Actieve bijdrage aan besluitvorming via onderbouwde financiële inzichten.</li><li>Budgetopmaak en forecasting.</li></ul><p><strong>Reporting & Afsluiting</strong></p><ul><li>Verantwoordelijk voor een tijdige en correcte maandafsluiting.</li><li>Ondersteuning bij rapportering naar de groep.</li><li>Beheer en bewaking van de kwaliteit van financiële en operationele data.</li><li>Opvolging en controle van standaardkostprijzen.</li></ul><p><strong>Procesoptimalisatie & Projecten</strong></p><ul><li>Deelname aan ad-hoc analyses en verbeterprojecten.</li><li>Meedenken over optimalisatie van processen en efficiëntieverbeteringen.</li><li>Actieve rol in digitalisering en optimalisatie van rapporteringstools.</li><li>Nauwe samenwerking met en rapportering naar de Group controller.</li></ul><p><strong>Voor deze rol als Controller (M/V/X) beschik je over het volgende profiel:</strong></p><ul><li>Je bent een gedreven finance professional met idealiter ervaring binnen een productieomgeving en een duidelijke business focus.</li><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een economische of financiële richting.</li><li>Je hebt relevante ervaring in controlling binnen een productiecontext en/of in externe audit.</li><li>Je beschikt over sterk analytisch vermogen en cijfermatig inzicht.</li><li>Je bent hands-on, no-nonsense en werkt proactief.</li><li>Je werkt gestructureerd, bent organisatorisch sterk en respecteert deadlines.</li><li>Je bent flexibel en positief ingesteld ten aanzien van verandering.</li><li>Je hebt affiniteit met digitale rapportering en procesoptimalisatie.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office; kennis van SAP is een pluspunt.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans en hebt een professionele kennis van het Engels.</li></ul><p><strong>Het aanbod van de klant: </strong></p><ul><li>Je komt terecht in een internationale, gerenommeerde organisatie met een lokaal en familiaal karakter.</li><li>Je krijgt een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket (tussen € 4000 en € 6000).</li><li>Je ontvangt extralegale voordelen, waaronder een bonus, bedrijfswagen en smartphone.</li><li>Je maakt deel uit van een lokale en internationale finance community.</li><li>Je werkt in een organisatie waar duurzaamheid centraal staat.</li><li>Interne opleidingen en professionele ondersteuning worden voorzien om je rol optimaal uit te voeren.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTUwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Dispatcher (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Dit bedrijf is actief binnen de logistieke sector en richt zich op het efficiënt plannen en organiseren van transport en distributie. Je komt terecht in een professioneel en betrokken team waar service, efficiëntie en groei centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je stelt de werkplanning op en begeleidt de chauffeurs tijdens hun dagelijkse werkzaamheden;</li><li>Je stemt de planning af op opdrachten, tijdschema's, beschikbare materialen en chauffeurs;</li><li>Je bereidt de orders voor en zorgt ervoor dat deze correct worden doorgegeven aan de chauffeurs;</li><li>Je werkt gericht op het minimaliseren van verloren tijd en lege kilometers;</li><li>Je fungeert als mentor en voert regelmatige feedbackgesprekken met de chauffeurs;</li><li>Je onderhoudt goede relaties met klanten en zorgt voor een vlotte communicatie;</li><li>Je werkt samen met de technische afdeling om keuringen en onderhoud correct te plannen;</li><li>Je signaleert tekorten in de planning en neemt actie om deze op te lossen;</li><li>Je rapporteert aan het hoofd planning;</li><li>Je draagt bij aan het bewaken van de dienstverlening door deel te nemen aan wachtdiensten volgens een beurtrol.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>diploma in logistiek </strong>of <strong>relevante werkervaring;</strong></li><li>Je hebt kennis van <strong>Transport Management Systemen en ADR transport;</strong></li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in complexe situaties;</li><li>Je beschikt over een sterk organisatorisch talent en bent oplossingsgericht;</li><li>Je weet chauffeurs te enthousiasmeren en te motiveren;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Je drukt je vlot uit in het <strong>Nederlands én het Frans</strong>, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een stabiele en betrouwbare werkgever die jouw capaciteiten waardeert en stimuleert;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met <strong>bedrijfswagen</strong>, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, laptop en meer;</li><li>Kansen voor <strong>persoonlijke en professionele groei</strong>;</li><li>Een autonome functie met ruimte voor initiatief;</li><li>Korte communicatielijnen en een directe samenwerking met het hoofd planning;</li><li>Gezellige activiteiten met collega's.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met het referentienummer <strong>000508275</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTcwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Supervisor Nachtshift (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Grimbergen</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in de logistieke sector, gespecialiseerd in geavanceerde distributieprocessen en magazijnbeheer. Het bedrijf kenmerkt zich door een sterke focus op innovatie, efficiëntie en het continue verbeteren van hun operationele processen, zonder hierbij hun medewerkers en veiligheid uit het oog te verliezen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de planning, aansturing en operationeel functioneren van een team van ongeveer 30 medewerkers, waaronder 2 teamleads, tijdens de nachtshift (22u-06u);</li><li>Je coördineert alle magazijnactiviteiten binnen het distributiecentrum, zowel in geautomatiseerde als conventionele zones;</li><li>Je werkt nauw samen met teamleads en andere shift teams om resources optimaal in te zetten en prioriteiten te behalen;</li><li>Je stimuleert een flexibele inzetbaarheid binnen het team voor diverse taken zoals goederenontvangst, order picking, packing, laden en lossen;</li><li>Je bewaakt de productiviteits- en kwaliteitstargets en streeft continu naar verbetering en teamontwikkeling;</li><li>Je waarborgt de veiligheid binnen het magazijn en zet in op een veilige werkomgeving.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je bent een gedreven teamplayer die anderen weet te motiveren en het beste uit je team haalt;</li><li>Je neemt initiatief, bent toegankelijk en beschikt over leiderschapskwaliteiten;</li><li>Je bent proactief, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en hebt een hands-on mentaliteit;</li><li>Je hebt bij voorkeur een Bachelor- of Masterdiploma en relevante ervaring als leidinggevende in een nachtploegenstelsel;</li><li>Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Je beheerst het MS Office pakket. Ervaring met SAP en magazijnprocessen is een pluspunt;</li><li>Je hebt een sterke interesse in logistiek en wenst hierin een carrière uit te bouwen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een dynamische en innovatieve omgeving;</li><li>De kans om een team te leiden en samen te werken aan continue verbetering en ontwikkeling;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Opleidings- en groeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Werken in een stabiel en internationaal bedrijf waar veiligheid en welzijn centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgende referentie: <strong>000508682.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p> </p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf</li><li>Breed en afwisselend takenpakket</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. 000508598</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Responsable Administratif / d'Exploitation (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission intérim de longue durée en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une structure active dans le <strong>secteur du loisir</strong>, située dans la <strong>région de Rochefort</strong>. Dans un <strong>environnement dynamique et en constante évolution</strong>, vous assurez la <strong>coordination opérationnelle quotidienne</strong> du domaine et l'encadrement des équipes terrain.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Responsable Administratif / d'Exploitation (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>gérez les flux de visiteurs</strong> (individuels, groupes, scolaires, événements) et coordonnez les départs des différentes activités ;</li><li>vous <strong>assurez la liaison</strong> entre les différents services (<strong>accueil, sécurité, maintenance</strong>) afin de garantir un déroulement fluide des opérations ;</li><li>vous veillez au <strong>respect des normes de sécurité</strong> et à la <strong>qualité du parcours visiteur </strong>;</li><li>vous <strong>anticipez</strong> et <strong>organisez les journées</strong> en fonction des réservations, de l'affluence et des conditions météorologiques ;</li><li>vous <strong>élaborez et adaptez les plannings</strong> des équipes opérationnelles en fonction des besoins et des budgets fixés ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif</strong> (pointages, validation des prestations, encodage des rôles, reporting) ;</li><li>vous êtes la <strong>première ligne hiérarchique sur le terrain</strong> et prenez les décisions nécessaires en cas d'imprévu.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Responsable Administratif / d'Exploitation (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>expérience en gestion d'équipe</strong> dans un environnement opérationnel (loisir, horeca, hôtellerie, événementiel…) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>planification</strong> et le <strong>suivi administratif </strong>;</li><li>vous combinez <strong>leadership</strong>, <strong>fermeté</strong> et <strong>sens du relationnel ;</strong></li><li>vous savez <strong>gérer les priorités</strong> et <strong>prendre des décisions rapidement </strong>;</li><li>vous acceptez de <strong>travailler les week-ends et jours fériés </strong>;</li><li>vous <strong>maîtrisez le français</strong> ; la <strong>connaissance du néerlandais</strong> constitue un atout.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Responsable Administratif / d'Exploitation (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire mensuel brut compris entre <strong>2.500 € et 3.500 €,</strong> en fonction de votre expérience ;</li><li>une <strong>mission intérim de longue durée</strong> avec perspective d'engagement ;</li><li>une <strong>fonction variée </strong>combinant terrain et administratif dans un cadre unique du secteur du loisir.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Responsable Administratif / d'Exploitation (H/F/X)</strong>? Envoyez dès à présent votre CV avec la référence <strong>000508015</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODMxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">