80 resultaten voor Dossierbeheer

Customer Service Coördinator

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is een internationaal bedrijf gelegen in Gent en is vrij vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan.In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je volgt dossiers nauwgezet op van orderinvoer tot after-sales en werkt daarbij intensief samen met collega's van sales, supply chain, productie en andere interne afdelingen.Rol<ul><li>Je verwerkt inkomende orders in SAP en beheert de volledige ordercyclus van invoer tot after-sales.</li><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor internationale klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.</li><li>Je volgt openstaande orders proactief op en houdt klanten en interne stakeholders tijdig op de hoogte.</li><li>Je verwerkt klachten administratief en ondersteunt het salesteam bij de verdere opvolging.</li><li>Je behandelt nieuwe materiaalaanvragen, maakt klantendossiers aan en coördineert de verzending van productstalen en technische fiches.</li><li>Je stelt salesrapporten op en zorgt voor een correcte gegevensverwerking in SAP.</li><li>Je werkt nauw samen met productie en supply chain om klanten correcte en tijdige informatie te bezorgen.</li><li>Je ondersteunt collega's waar nodig en springt in bij afwezigheden.</li></ul>Profiel<ul><li>Je behaalde een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in sales, bedrijfsbeheer, talen of een verwante richting.</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in het Engels.</li><li>Je bent sterk klantgericht en bouwt graag duurzame relaties op.</li><li>Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers van begin tot einde.</li><li>Je blijft rustig en gestructureerd werken onder druk en weet efficiënt prioriteiten te stellen.</li><li>Je functioneert goed in teamverband en communiceert open met klanten en collega's.</li><li>Ervaring met SAP is een plus, maar leergierigheid en motivatie zijn minstens even belangrijk.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een gevarieerde functie met veel internationaal klantencontact.</li><li>Een dynamische werkomgeving met een collegiaal en ervaren team.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, pensioensparen, flexibele werkuren, ADV-dagen en de mogelijkheid tot fietsleasing.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie met optie vast in regio Gent?Solliciteer dan nu via Robert Half met referentienummer 000513792. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T12:32:17Z

Customer Service Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2600 - 3000 EUR / Monthly
Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half Talent Solutions is op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.ls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant;</li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen;</li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens;</li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum.</li></ul> Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt de klant:<ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul> Referentienummer 000510554. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTA5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T15:41:56Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service zijn<ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000510245. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-01T10:46:39Z

Customer Service Medewerker

Zonhoven, Limburg
remote
Uitzendopdracht
3500 - 4500 EUR / Monthly
Voor een van onze klanten zoeken we een Customer Service Medewerker A-Z (m/v/x) voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.Ben jij een ervaren customer service professional die vlot schakelt tussen klanten, productie en logistiek? Heb je een goed inzicht in orderopvolging binnen een productieomgeving en haal je energie uit een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid van A tot Z? Dan is deze uitdaging van bepaalde duur in regio Zonhoven zeker het bekijken waard.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van het customer service proces, waarbij je een belangrijke schakel vormt tussen de klant, de interne afdelingen en de operationele flow. Je takenpakket omvat onder meer:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers van A tot Z;</li><li>Verwerken, ingeven en opvolgen van bestellingen;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Verantwoordelijkheid dragen voor een belangrijke key account in Duitsland;</li><li>Intensief afstemmen met interne afdelingen zoals productie, planning en logistiek;</li><li>Opvolgen van leveringen en bewaken van deadlines;</li><li>Proactief informeren van klanten over levertermijnen, wijzigingen of vertragingen;</li><li>Behandelen van klachten en zoeken naar efficiënte, klantgerichte oplossingen;</li><li>Opmaken en verwerken van administratieve documenten;</li><li>Zorgen voor een correcte input en opvolging van gegevens in het systeem.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die reeds een degelijke ervaring heeft opgebouwd binnen customer service en vertrouwd is met de dynamiek van een productieomgeving en de logistieke processen die daarachter schuilgaan.<ul><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service, internal sales, orderverwerking of een gelijkaardige administratief-commerciële functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een productieomgeving en begrijpt hoe productie, planning en logistiek op elkaar inspelen;</li><li>Je bent sterk in het opvolgen van dossiers en behoudt overzicht, ook wanneer verschillende processen tegelijk lopen;</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met zowel klanten als interne stakeholders;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels;</li><li>Kennis van het Duits is hier een sterke troef, gezien je een key account in Duitsland zal opvolgen;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur ervaring met SAP;</li><li>Je bent snel beschikbaar voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een boeiende en afwisselende functie van bepaalde duur in regio Zonhoven;</li><li>Een opdracht met snelle opstart;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Een brutoloon tussen €3.500 en €4.500 per maand;</li><li>De kans om ervaring op te doen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li></ul>Interesse in deze opportuniteit in regio Zonhoven? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.Interesse in deze opportuniteit in Zonhoven? Neem gerust contact met ons met referentienummer 000513027 op voor meer informatie. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-19T09:01:14Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTY3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T12:47:15Z

Customer Service Medewerker

Vleteren, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.<h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul><h2> </h2>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul>Interesse?Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer 000511939 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-02T09:30:39Z

Customer Service Medewerker

Wevelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Frankrijk (m/v/x) voor een organisatie regio Kortrijk.Onze klant is een internationale en toonaangevende speler in de interieursector. Als familiebedrijf met een sterke internationale aanwezigheid combineert de organisatie ondernemerschap met stabiliteit en langetermijnvisie.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, autonomie en betrokkenheid centraal staan. Er wordt sterk geïnvesteerd in medewerkers en er heerst een cultuur waarin enthousiasme, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.Functieomschrijving<ul><li>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen de Franse markt en fungeer je als sales support voor meerdere projectverantwoordelijken.</li><li>Je maakt deel uit van een team van ongeveer 15 collega's, elk verantwoordelijk voor een specifieke regio. Je krijgt ondersteuning van een ervaren collega voor de Franse markt, maar neemt grotendeels zelfstandig jouw dossiers op.</li><li>Binnen het team wordt er momenteel ingezet op een positieve dynamiek, samenwerking en een hands-on mentaliteit.</li><li>Je staat in voor het behandelen van prijsaanvragen en het opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam.</li><li>Je volgt bestellingen op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als via mail.</li><li>Je controleert de beschikbaarheid van producten in het systeem</li><li>Je staat in voor het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen en retours.</li><li>Bij vragen of klachten bied je een oplossing of schakel je intern met de juiste afdeling.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten zoals planning, logistiek, verzending, technische ondersteuning en boekhouding om een optimale service te garanderen.</li><li>Daarnaast neem je sporadisch een back-up rol op voor het onthaal.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en proactieve persoon die zich vlot kan bewegen in een internationale context.<ul><li>Diploma: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: Een eerste ervaring binnen customer service of sales support is vereist.</li><li>Talenkennis: goed tot zeer goede kennis Nederlands, Frans & Engels.</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van Excel; ervaring met SAP is een sterke plus.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: Klantgericht en communicatief sterk, positieve en hands-on ingesteldheid, flexibel en oplossingsgericht, proactief en leergierig, teamplayer die ook zelfstandig kan werken, stressbestendig en kan omgaan met specifieke klantvragen.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie en een aangename werksfeer.<ul><li>Contract: voltijds of 4/5de (bespreekbaar).</li><li>Werkuren: glijdende werkuren.</li><li>Uurstelsel: 38/40u week.</li><li>Collectief verlof: sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li><li>Verloning en voordelen:</li><ul><li>Brutoloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week volgens policy.</li></ul></ul>Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor internationale contacten en wil je meebouwen aan een sterk team? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510099. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjgwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-23T08:22:55Z

Customer Care Medewerker Export

Menen, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3200 EUR / Monthly
oor een gevestigde en groeiende internationale onderneming zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker Export (m/v/x).De firma is actief in de distributie van hoogwaardige producten voor de gezondheidszorg, laboratoria, onderzoeksinstellingen en de voedingsindustrie,n deze voltijdse functie maak je deel uit van de exportafdeling en ben je verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke opvolging van internationale klanten en bestellingen.Als Customer Care Medewerker Export ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële exportproces. Je zorgt voor een vlotte coördinatie van internationale verkoopdossiers van A tot Z.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Beheren en opvolgen van internationale verkoopcontracten;</li><li>Coördineren van het volledige administratieve en logistieke exportproces;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, interne afdelingen en transportpartners;</li><li>Verwerken en opvolgen van exportbestellingen, inclusief controle van prijzen, hoeveelheden, levertermijnen en Incoterms;</li><li>Bewaken van een vlotte orderflow van bestelling tot levering;</li><li>Organiseren en opvolgen van transporten en leveringen;</li><li>Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en ERP-/CRM-systemen;</li><li>Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met internationale klanten en partners;</li><li>Opvolgen van internationale betaalmiddelen in samenwerking met de boekhouding (o.a. documentaire kredieten en documentair incasso);</li><li>Behandelen van vragen en klachten op een klantgerichte manier.</li></ul><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma.</li><li>Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen internationale handel of export.</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handelsprocessen, douanereglementering en Incoterms.</li><li>Je bent vertrouwd met internationale betaalmiddelen zoals documentaire kredieten en documentair incasso.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en zakelijk Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk beheren.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en houdt van een dynamische werkomgeving.</li><li>Je bent woonachtig in de regio Menen, Kortrijk, Roeselare of Ieper.</li></ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li><li>Een voltijdse tewerkstelling (40 uur/week) met glijdende werkuren en één recuperatiedag per maand.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Na een succesvolle interimperiode krijg je bovendien toegang tot een hospitalisatie- en groepsverzekering.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-30T14:49:42Z

Customer Care Medewerker Export

Menen, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3200 EUR / Monthly
Voor een gevestigde en groeiende internationale onderneming actief in de distributie van hoogwaardige producten voor de gezondheidszorg, laboratoria, onderzoeksinstellingen en de voedingsindustrie, zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker Export (m/v/x).In deze voltijdse functie maak je deel uit van de exportafdeling en ben je verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke opvolging van internationale klanten en bestellingen. Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care Medewerker Export ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële exportproces. Je zorgt voor een vlotte coördinatie van internationale verkoopdossiers van A tot Z.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Beheren en opvolgen van internationale verkoopcontracten;</li><li>Coördineren van het volledige administratieve en logistieke exportproces;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt tussen klanten, interne afdelingen en transportpartners;</li><li>Verwerken en opvolgen van exportbestellingen, inclusief controle van prijzen, hoeveelheden, levertermijnen en Incoterms;</li><li>Bewaken van een vlotte orderflow van bestelling tot levering;</li><li>Organiseren en opvolgen van transporten en leveringen;</li><li>Onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail en ERP-/CRM-systemen;</li><li>Opbouwen en onderhouden van duurzame relaties met internationale klanten en partners;</li><li>Opvolgen van internationale betaalmiddelen in samenwerking met de boekhouding (o.a. documentaire kredieten en documentair incasso);</li><li>Behandelen van vragen en klachten op een klantgerichte manier.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring binnen internationale handel of export;</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handelsprocessen, douanereglementering en Incoterms;</li><li>Je bent vertrouwd met internationale betaalmiddelen zoals documentaire kredieten en documentair incasso;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en zakelijk Engels;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk beheren;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en houdt van een dynamische werkomgeving;</li><li>Je bent woonachtig in de regio Menen, Kortrijk, Roeselare of Ieper.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling (40 uur/week) met glijdende werkuren en één recuperatiedag per maand;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques;</li><li>Na een succesvolle interimperiode krijg je bovendien toegang tot een hospitalisatie- en groepsverzekering.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513061. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-29T09:38:34Z

Administratief Medewerker Onthaal & Aankoop

Roeselare, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3800 EUR / Monthly
Voor een internationale productieomgeving zoeken wij een Administratief Medewerker Onthaal & Aankoop (m/v/x).In deze veelzijdige functie combineer je een professioneel onthaal met administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.FunctieJe verdeelt je tijd tussen onthaal- en secretariaatstaken enerzijds en administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling anderzijds.Onthaal & Secretariaat<ul><li>Professioneel ontvangen van bezoekers, klanten en leveranciers.</li><li>Beheren van de telefooncentrale en inkomende oproepen.</li><li>Verwerken van post en briefwisseling.</li><li>Beheer van vergaderzalen en faciliteiten.</li><li>Ondersteuning bij wagenparkbeheer.</li><li>Coördinatie van dienstreizen en contacten met reispartners.</li><li>Planning en administratieve opvolging van interne ondersteunende diensten.</li></ul>Administratieve Ondersteuning Aankoop<ul><li>Opmaken en verwerken van aankooporders.</li><li>Opvolgen en controleren van orderbevestigingen.</li><li>Contact onderhouden met leveranciers over levertermijnen en ontbrekende gegevens.</li><li>Administratieve ondersteuning van de aankoopafdeling.</li><li>Werken met ERP-systemen en MS Office.</li><li>Signaleren van verbeteringen en proactief meedenken over efficiëntere processen.</li></ul>Profiel<ul><li>Ervaring in een onthaal-, receptie- of administratieve functie.</li><li>Ervaring met aankoopadministratie is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, professioneel en communicatief sterk.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je voelt je comfortabel in een functie met veel interne en externe contacten.</li></ul>Talen<ul><li>Nederlands: zeer goed.</li><li>Engels: goede professionele kennis.</li><li>Frans: een pluspunt.</li><li>Duits: een pluspunt.</li></ul>IT<ul><li>Goede kennis van MS Office.</li><li>Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een troef.</li></ul>Aanbod<ul><li>Voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie.</li><li>Glijdende werkuren met ruime flexibiliteit.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Competitief salarispakket afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques (€8).</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsleaseplan.</li><li>10 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul>Interesse in deze vacature? Solliciteer met referentienummer 000512461. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzkyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T09:26:56Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Bedrijfsomschrijving:Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken.Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract. Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul>Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je bent proactief.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques</li><li>26 vakantiedagen;</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li>Jaarlijkse bonus.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer 000512798! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-17T07:46:12Z

Customer Service E-Commerce

Wielsbeke, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem.Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een Customer Service E-Commerce Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.<h3>Functie:</h3>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste ervaring binnen een Customer Service of order management omgeving.</li><li>Talen:</li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li>IT-kennis:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is vereist.</li><li>Goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li>Persoonlijke competenties:</li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot €4500 bruto, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509023. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDcxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-29T10:39:50Z

Customer Administrator

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Bij Robert Half zoeken we een Customer Administrator (M/V/X) om aan de slag te gaan bij een dynamisch en onafhankelijk expertisebureau, dat deel uitmaakt van een internationale groep en al jarenlang marktleider is in België.Dit bedrijf is gespecialiseerd in waardebepalingen van materiële vaste activa en biedt ondersteuning aan klanten in diverse situaties, waaronder verzekeringen, kredieten, overnames en herstel na schade zoals brand of waterschade. Innovatie, teamwerk en klantgerichtheid vormen de kern van hun succes.Rol:<ul><li>Je fungeert als de spil tussen klanten, accountmanagers en technische experten;</li><li>Je beheert agenda's, stuurt afspraken en zorgt dat de juiste informatie op tijd bij de juiste mensen komt;</li><li>Je draagt bij aan een positieve klantbeleving door je vlotheid, precisie en klantgerichte aanpak.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een bachelor en enkele jaren relevante ervaring;</li><li>Je bent klantgericht, georganiseerd en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent sterk in communicatie, schriftelijk en mondeling in het Nederlands, Frans, en Engels;</li><li>Je denkt in oplossingen en straalt een positieve instelling uit;</li><li>Je werkt vlot met MS Office (Word, Excel, Outlook);</li><li>Je organiseert en kan met gemak multitasken;</li><li>Je hebt een passie voor het opbouwen van klantrelaties.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een team van positieve, enthousiaste collega's die samenwerking hoog in het vaandel dragen;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket dat wordt aangevuld met opleiding en begeleiding om jouw expertise te verdiepen;</li><li>Je start op interimbasis met eventueel de mogelijkheid op een vast contract.</li><li>Een werkomgeving waarin je grotendeels zelf richting kunt geven aan je carrièredoelen en een familiaal en divers karakter voelt.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512779. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTA5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-15T15:05:43Z

Customer Service Representative

Boom, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 3000 EUR / Monthly
Voor een internationale organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je staat in voor een vlotte opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een uitstekende customer experience.Als Customer Service Representative werk je nauw samen met de external sales en vorm je een sterk team in de ondersteuning van klanten en commerciële processen. Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossier van begin tot eind op.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<ul><li>Je beheert de order- en klantenadministratie nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je ondersteunt de salesafdeling in de dagelijkse opvolging van klanten en bestellingen.</li><li>Je onderhoudt professionele communicatie met klanten en zorgt voor een klantgerichte service.</li><li>Je staat in voor het invoeren en opvolgen van orders.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date.</li><li>Je volgt de facturatie mee op.</li><li>Je plant transporten in samenwerking met de logistieke afdeling.</li><li>Je behandelt vragen en klachten in het kader van after sales.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte en administratief sterke professional met een hands-on mentaliteit.<ul><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Je hebt daarnaast een goede kennis van Duits of Frans.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en zet maximaal in op klanttevredenheid.</li><li>Je hebt bij voorkeur een Bachelor of Master-diploma en een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.</li><li>Kennis van SAP is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met verschillende interne en externe stakeholders.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een afwisselende functie met veel interne contacten.</li><li>De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en operationele opvolging.</li><li>Een professionele omgeving waarin initiatief en teamwork worden gewaardeerd.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie binnen een internationale context? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512800 en ontdek deze opportuniteit. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-11T10:12:19Z

Customer Service

Wielsbeke, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant (m/v/x) voor een internationale speler in regio Waregem.Onze klant maakt deel uit van een sterke internationale groep en is een gevestigde waarde binnen zijn sector. Innovatie, duurzaamheid en mensgericht ondernemen staan centraal binnen de organisatie 🌱. Je komt terecht in een professionele maar toegankelijke werkomgeving waar collegialiteit, initiatief en persoonlijke groei sterk worden aangemoedigd.Binnen het team heerst een rustige en aangename sfeer met collega's die hard werken, elkaar ondersteunen en samen streven naar een kwalitatieve dienstverlening. De organisatie biedt daarnaast tal van doorgroeimogelijkheden en investeert sterk in opleiding en ontwikkeling.TakenpakketAls Sales Assistant ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten en orders binnen de project- en industriesector:<ul><li>Je verwerkt klantorders en volgt deze nauwkeurig op in het systeem.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen en productieplanningen.</li><li>Je bewaakt het orderboek en volgt dossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met productie, transport en andere interne afdelingen om leveringen optimaal te laten verlopen.</li><li>Je zoekt mee naar oplossingen bij wijzigingen of vertragingen en communiceert hier transparant over naar klanten.</li><li>Je volgt verschillende productieprocessen en locaties op en behoudt hierbij het overzicht.</li><li>Je bouwt een sterke klantenrelatie op en zorgt voor een kwalitatieve service op maat van de klant 🤝.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en leergierige professional:<ul><li>Diploma: Bachelor- of masterniveau.</li><li>Ervaring: Open voor sterke schoolverlaters of kandidaten met ervaring als sales assistant (of andere relevante administratieve functie).</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans; kennis Duits is een pluspunt.</li><li>IT-kennis: Ervaring met SAP is een plus.</li><li>Persoonlijkheid: Je bent positief ingesteld, stressbestendig en leert snel nieuwe processen aan. Je denkt oplossingsgericht mee en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving 💡. Je durft vragen stellen en houdt van een job met afwisseling en verantwoordelijkheid.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime of 4/5de functie met glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u).</li><li>Verlofregeling: Vrij op te nemen in overleg met het team, 36 verlofdagen per jaar.</li><li>Type contract: Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot fietsleasing 💰.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog! 🚀 Vermeld zeker ook het referentienummer 000511967 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T07:22:49Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4200 - 4200 EUR / Monthly
📍 Roeselare | 🕐 Flexibele werkuren | 🚀 Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een sterke onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid gelegen te Roeselare. Als Customer Service Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de Key Accounts. Hierbij hecht je waarde aan open communicatie - wat bijdraagt tot een positieve langetermijnsrelatie. Je werkt nauw samen met het team van de buitendienst om samen te zorgen voor een uitstekende klantenservice en bij te dragen aan het vergroten van ons marktaandeel in België. Je fungeert als een goed bereikbaar aanspreekpunt voor klanten en potentiële klanten, waarbij je hun commerciële en productgerelateerde vragen beantwoordt en oplossingen biedt binnen de afgesproken termijn.<ul><li>Je stelt prijsvoorstellen op en volgt deze actief op met als doel opdrachten binnen te halen;</li><li>Je registreert nieuwe klanten, verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en bewaakt het verloop hiervan;</li><li>Je informeert klanten over verwachte levertijden en zoekt indien nodig naar passende alternatieven;</li><li>Je benadert (potentiële) klanten per telefoon of e-mail om hen te adviseren over de meest geschikte producten en diensten (zoals verhuur, bedrukking, wasserij) en verzamelt hiervoor informatie bij collega's en uit de interne catalogus;</li><li>Je ondersteunt het sales team en het management met actuele rapportages en zorgt ervoor dat de klantgegevens altijd up-to-date zijn;</li><li>Je vraagt nieuwe producten of productvarianten aan via het ERP-systeem.</li></ul> Wie ben jij? <ul><li>Je behaalde een hoger diploma - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kunt reeds een relevante ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie als Customer Service Medewerker of Sales Assistant;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (kennis Frans is een pluspunt - geen must) ;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt voeling met de huidige IT-toepassingen ;</li><li>Je hebt een sterke hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je hebt sterke geschreven en gesproken communicatieve vaardigheden.</li></ul>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming? <ul><li>Vaste, fulltime tewerkstelling</li><li>Flexibele werkuren: opstarten tussen 7u30 en 8u30 - stoppen vanaf 16u30 </li><li>Aantrekkelijk loon (tot €4.200) aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering & de mogelijkheid tot een fietsleasing </li><li>Vlotte bereikbaarheid in Roeselare (met voldoende parkeermogelijkheden) </li><li>Moderne werkomgeving - opleiding on the job - dynamische bedrijfscultuur </li></ul>Reageer nu met volgend referentienummer 000509953! Tot snel! 💥 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDQ5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-17T12:59:38Z

Customer Care Agent

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met IT en digitale dienstverlening.</li><li>Ervaring in sectoren zoals internet, IT of telecom is een grote plus.</li><li>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in Nederlands, Frans of (Duits is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul><h3>Aanbod:</h3>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.Interesse in deze functie als Customer Care Agent in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTEyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-25T15:48:44Z

Medewerker Klantendienst

Hasselt, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.Hoe ziet jouw werkdag eruit?<ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig permanentie te voorzien tot 18u.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met 13 extra ADV-dagen per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijd- en ecocheques;</li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot thuiswerk: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne opleidingen en veel ruimte voor initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509560! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T13:28:28Z

Customer Care

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3000 EUR / Monthly
Voor een internationale speler actief binnen de retailsector zijn wij op zoek naar een Customer Care / Order Follow-up Medewerker (m/v/x) ter vervanging van een ziekteverlof.Het gaat om een opdracht van vermoedelijk 1 tot 3 maanden, met snelle opstart voorzien.Je komt terecht in een dynamisch team van 4 collega's en speelt een cruciale rol in de opvolging van bestellingen en klantcommunicatie.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Opvolgen van bestellingen via SAP;</li><li>Beheren van leveringsproblemen en vertragingen;</li><li>Contact opnemen met transporteurs, klanten en distributeurs;</li><li>Oplossen van problemen zoals geweigerde leveringen of ontbrekende zendingen;</li><li>Coördineren met grote retailers.;</li><li>Prioriteiten stellen bij dringende dossiers;</li><li>Communicatie voornamelijk via e-mail.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor- of masterdiploma;</li><li>Een eerste relevante ervaring is mooi meegenomen, maar ook gemotiveerde juniors komen in aanmerking;</li><li>Je werkt gestructureerd en blijft rustig onder druk;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en snel schakelen;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Frans: zeer goed (belangrijkste taal gezien klantenbestand);</li><li>Nederlands: basiskennis volstaat.</li></ul>Aanbod<ul><li>Opdracht van bepaalde duur met een minimum van 1 maand tot mogelijk 3 maanden;</li><li>Voltijds;</li><li>37u/39u per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende uren met opstart tussen 7u00 en 9u30;</li><li>In het begin voltijds op kantoor in Brussel, nadien mogelijkheid tot telewerk (na ongeveer 2 maanden, met 3 vaste kantoordagen);</li><li>Snelle opstart voorzien.</li></ul>Ben jij snel beschikbaar en hou je van een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Solliciteer dan vandaag nog met referentienummer 000512907! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTY2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-15T07:58:00Z

Customer Service Medewerker

Aarschot, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is gelegen in Aarschot en behoort tot een grote internationale groep binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over voldoende parking en ligt op wandelafstand van het station. Na de inwerkperiode kan er één dag per week van thuis uit gewerkt worden.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je geeft bestellingen in in het CRM-systeem;</li><li>Je volgt bestellingen op en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt contacten met fabrieken en leveranciers over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het transport tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de douaneformaliteiten voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt retours onder garantie op.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot Frans en heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem;</li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te verplaatsen in Wallonië (hiervoor kan je carpoolen met een collega).Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;</li><li>34 verlofdagen;</li><li>Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm + abonnement;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag telewerk na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000509470. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-11T14:01:36Z

Customer Service Medewerker

Menen, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief bedrijf in de regio Menen zijn we op zoek naar een administratieve kracht (m/v/x) met een sterke talenkennis. Heb jij een klantgerichte mindset, werk je graag gestructureerd en voel je je comfortabel in een meertalige omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!Jouw takenpakket:Als Aftersales Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt:<ul><li>Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van aftersalesdossiers;</li><li>Je beantwoordt vragen en klachten van klanten op een professionele manier;</li><li>Je behandelt je dossiers mbt garanties</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang;</li><li>Bij onduidelijkheden stem je af met de juiste interne collega's;</li><li>Je registreert en beheert dossiers in het ERP-systeem;</li><li>Je volgt interne opleidingen om je product- en proceskennis up-to-date te houden.</li></ul><h3> </h3>Profiel:<ul><li>Bij voorkeur heb je een Bachelor- , maar een sterke/relevante ervaring ervaring komt ook in aanmerking;</li><li>Gemotiveerde schoolverlaters die engagement geven in een opdracht van bepaalde duur mogen zich zeker ook kandidaat stellen;</li><li>Naast het Nederlands heb je een zeer vlotte kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent leergierig en hebt interesse in producten en processen;</li><li>Klanten helpen en oplossingen zoeken geeft jou energie;</li><li>Je communiceert vlot, bent flexibel en durft assertief te zijn wanneer nodig;</li><li>Technische affiniteit is een duidelijke plus.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie wegens werktoename;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket (tot €3.500);</li><li>Start voorzien maart/april tot eind augustus;</li><li>39u/week met flexibele werkuren:</li><li>8u30 - 12u00 en 13u00 - 17u30</li><li>9 extra ADV-dagen;</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Een boeiende ervaring binnen een internationale en professionele werkomgeving.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512700. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T15:48:57Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Jouw rolIn deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-10T10:41:07Z

Customer Service Medewerker

Wetteren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Wetteren en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer (eigen vervoer is toch wel aangeraden).Onze klant is een internationale en groeiende productieonderneming binnen de voedingssector, met meerdere vestigingen in Europa. Het bedrijf levert hoogwaardige producten aan klanten in tientallen landen en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en langdurige klantenrelaties.Je komt terecht in een familiale maar professionele werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en open communicatie centraal staan. Dankzij de combinatie van internationale scope en een mensgerichte cultuur krijg je de kans om echt impact te maken in een dynamische supply chain-omgeving.Rol<ul><li>Je verwerkt inkomende verkooporders nauwkeurig en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten en fungeert als belangrijke schakel tussen klant en productie.</li><li>Je overlegt regelmatig met de productievestigingen over de voortgang van orders en houdt klanten proactief op de hoogte.</li><li>Je maakt transportdocumenten op voor certificeringen en legalisaties, vooral voor zendingen buiten de EU.</li><li>Je signaleert klachten of afwijkingen en stemt hierover af met de betrokken interne afdelingen en de klant.</li><li>Je zorgt mee voor een professioneel en gastvrij onthaal van bezoekers, leveranciers en chauffeurs.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt een sterke interesse in de voedingssector en voelt je thuis in een internationale productieomgeving.</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en werkt graag samen in team.</li><li>Je bent administratief sterk en hebt affiniteit met logistieke processen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je weet prioriteiten te stellen en houdt het overzicht in een gevarieerd takenpakket.</li><li>Je kan vlot werken met de courante Office-toepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits of Spaans is een plus.</li><li>Je bent bereid om je tijd te verdelen tussen de sites in Wetteren en Sint-Gillis-Waas.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een afwisselende functie binnen een succesvolle en internationaal actieve onderneming in volle groei.</li><li>Een warme en familiale werksfeer waar flexibiliteit, transparantie en enthousiasme belangrijk zijn.</li><li>Een plek in een hecht customer service team waar open communicatie centraal staat.</li><li>Ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellen, met aandacht voor jouw persoonlijke noden en ontwikkeling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease en flexibele uurroosters.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) in regio Wetteren in combi met Sint-Gillis-Waas?Solliciteer dan nu met referentienummer 000512774! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzcwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-10T15:22:32Z

Customer Service Assistant Support

Beveren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4400 - 5300 EUR / Monthly
Voor een internationale speler in Beveren-kruibeke-Zwijndrecht zoeken we een ervaren Customer Service Assistant Support (m/v/x) ter verstering van het team.Je maakt deel uit van een team van 17 personen en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van orders en klanten.Jouw rol<ul><li>Verwerken van klantorders van A tot Z in SAP;</li><li>Beheer van de mailbox en beantwoorden van klantenvragen;</li><li>Opvolgen en communiceren van orderstatussen naar klanten;</li><li>Organiseren van transporten en leveringen;</li><li>Contact met transporteurs bij vertragingen of problemen;</li><li>Afstemming met interne teams zoals planning;</li><li>Oplossen van leveringsproblemen, klachten of wijzigingen;</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens in SAP.</li></ul>Wie zoeken we<ul><li>Je hebt ervaring in customer service of orderverwerking;</li><li>Je hebt een goede kennis van SAP (sterke plus);</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Engels;</li><li>Extra talen zijn een plus (Frans, Duits, Italiaans);</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je kan goed omgaan met deadlines en een dynamische omgeving.</li></ul>Wat bieden we<ul><li>Interne opleiding en begeleiding voorzien;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques (€10);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li></ul></li><li>Flexibele werkregeling:<ul><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen thuiswerk per week.</li></ul></li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000089019. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzcxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T15:58:55Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T10:21:42Z

2 4