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Dans de nombreuses entreprises, l’entretien annuel d’évaluation fait depuis des années partie intégrante de la politique RH. Néanmoins, nous prenons graduellement conscience que cette évaluation ponctuelle ne suffit souvent pas. Un feedback qui arrive trop tard sera moins marquant, et ne sera pas toujours perçu par les collaborateurs comme motivant ou utile. C’est pourquoi un nombre grandissant d'entreprises passent à une culture de feedback continu, axée sur la croissance et le développement.

De l’évaluation annuelle au feedback continu

Un seul moment d’évaluation par an fournit souvent un feedback dépassé. Un collaborateur apprend seulement après plusieurs mois ce qu’il aurait pu améliorer, alors qu’un retour immédiat est bien plus efficace. De plus, les objectifs de l’entreprise et les ambitions des collaborateurs peuvent évoluer entre-temps. Un entretien unique en tient rarement compte. Cet entretien annuel peut également générer un stress inutile. Il met souvent l’accent sur la performance chiffrée et le jugement, ce qui peut être source de tension. Cela nuit au bien-être et à la productivité des collaborateurs. En donnant et en demandant du feedback de manière régulière, vous leur offrez la possibilité d’apprendre et d’ajuster leur approche.

La valeur ajoutée du feedback continu

Une culture de feedback solide favorise une communication ouverte et la confiance. Les collaborateurs se sentent écoutés et soutenus dans leur développement, ce qui permet de révéler davantage leur potentiel. Les petits problèmes sont détectés et résolus plus rapidement, avant de devenir de véritables sources de frustration. Donner et recevoir du feedback régulièrement renforce également l’implication et la collaboration au sein des équipes. Les collègues qui ont l’habitude d’échanger des retours constructifs ont plus de respect pour les forces et les faiblesses des autres. Résultat : un climat de travail agréable, des projets fluides et de meilleurs résultats pour l’organisation.

Plan d’action pour instaurer le feedback continu

Trouvez votre prochaine recrue Des responsables en exemple Une culture de feedback efficace commence au niveau du management. Il est essentiel que les responsables demandent eux-mêmes du feedback et soient ouverts à le recevoir. Une formation ou un atelier sur les entretiens et le feedback constructif peut être très utile. Planifiez des entretiens réguliers Remplacez l’évaluation annuelle par des échanges plus courts et plus fréquents, par exemple chaque mois ou chaque trimestre. Cela permet aux collaborateurs d’évoluer en continu. Encouragez l’échange bidirectionnel Le feedback n’est pas unidirectionnel. Encouragez les collaborateurs à donner leur avis et à en demander à leurs collègues et supérieurs. Chacun se sent ainsi impliqué, ce qui renforce la cohésion d’équipe. Mettez l’accent sur le développement et l’effort Ne vous limitez pas aux résultats chiffrés, mais valorisez la progression. Lorsque les collaborateurs sont reconnus pour leurs efforts et leur évolution, une culture axée sur le développement s’installe naturellement.   En passant d’un entretien annuel à un feedback continu, vous stimulez la motivation et l’engagement de vos équipes. Cela améliore la productivité et la collaboration, tout en créant une culture de travail positive, attractive pour les nouveaux talents. En résumé, un choix tourné vers l’avenir pour une organisation plus forte ! Vous cherchez les bons talents pour renforcer votre entreprise ?