<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTA5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist</strong> (Fulltime of 4/5de) 🚀💻 regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!<br /><br /></p><p><strong>Jouw uitdaging 💼</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Eerstelijnsupport</span> ("first line helpdesk"): Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch. Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Klantenopleiding en begeleiding</span>: Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Signaleren en coördineren van klantenvragen:</span> je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist. Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Software testing</span>: je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Begeleiding bij klantopstart:</span> Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel 🙋♂️🙋♀️</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans 🇳🇱🇫🇷.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering 💾📊.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step! 🔍.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten? 🎁</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de 🌐🏠.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! 🚦🌟 Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013349624. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTQ2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel dringend op zoek naar een <strong>'Assistant Project Engineer' (m/v/x).</strong><br /> <br /><br /></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Sint-Denijs-Westrem</strong> en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Aangezien de opstart voorzien is voor midden januari '26, is onze klant op zoek naar kandidaten die vrijwel onmiddellijk beschikbaar zijn of ten laatste midden januari kunnen opstarten.<br /> Het gaat om een vrij dringende vacature omwille van een verhoogde werkdruk.<br /> Momenteel is de opdracht voorzien voor een periode van 3 à 6 maanden (met eventuele kans op verlenging).<br /> <br /> Ben jij een gedreven teamplayer die klanten en collega's graag ondersteunt binnen een technisch uitdagende omgeving?<br /> Dan is deze functie iets voor jou!Onze klant is een toonaangevende en innovatieve speler binnen de bouwsector, actief in zowel residentiële (appartementen en woningen) als commerciële projecten (winkels, horeca, kantoren).<br /> Het interne sales team werkt samen met professionele klanten zoals installateurs, architecten, studiebureaus, aannemers, bouwpromotoren, retailers, investeerders en industriële partners.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt het interne en externe salesteam bij het uitwerken van projecten en het beantwoorden van klantvragen;</li><li>Je beheert nauwkeurig klantinformatie in CEC en CRM-systemen;</li><li>Je bezorgt technisch-commerciële info en documenten aan klanten;</li><li>Je actualiseert offertes op aanvraag van klanten en logistieke collega's;</li><li>Je maakt eenvoudige selecties en bijhorende offertes;</li><li>Je werkt zelfstandig, maar communiceert vlot met klanten en interne collega's zoals de helpdesk, planning en logistiek.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt zin om te werken in een technische omgeving;</li><li>Je bent organisatorisch en administratief sterk;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Engels; noties Frans zijn mooi meegenomen;</li><li>Je bent communicatief, assertief, nauwkeurig en zorgvuldig;</li><li>Je bent een echte teamplayer en werkt graag mee aan het realiseren van gezamenlijke doelen;</li><li>Je bent proactief en gemotiveerd om onze klanten de beste service te bieden.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een dynamisch, groeiend team;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;</li><li>Goede work-life balance;</li><li>Marktconform loon en extra voordelen;</li><li>Je werkt vanuit Herentals en/of Gent, afhankelijk van jouw woonplaats en voorkeur.</li></ul><p>Wil jij samen met Robert Half bouwen aan jouw carrière binnen een toekomstgerichte sector?<br /> Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06550-0013353691 en ontdek hoe wij jou kunnen helpen groeien!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>ERP/CRM Analist</strong> to join a company specialized in <strong>software</strong>.</p><p>Our client is located in <strong>Mechelen</strong>.</p><p>In this position, you will assist with troubleshooting, implementation, and continuous enhancement of solutions while collaborating closely with internal teams. </p><p><strong>Tasks:</strong></p><ul><li>Provide daily support via email and helpdesk platforms to partners for <strong>troubleshooting,</strong> installation assistance, and product configuration;</li><li>Reproduce reported <strong>technical issues</strong> and share findings with the development team for resolution;</li><li><strong>Test</strong> newly developed functionalities to ensure smooth user experiences;</li><li><strong>Create</strong> and maintain helpful documentation for frequently asked questions;</li><li>Act as the <strong>main contact</strong> between the support team and developers to resolve advanced technical cases;</li><li>Help partners <strong>implement solutions</strong> when additional guidance is required;</li><li>Offer <strong>training programs</strong> for both partners and their clients;</li><li>Assist in product translations from English to French. </li></ul><p>This role will require a structured approach and an eagerness to support others while sharing technical expertise in meaningful and practical ways.</p><p>We are looking for someone who is service-minded, enjoys building relationships, and is highly organized in their approach to multiple tasks and priorities within a growing team.</p><p><strong>Profile: </strong></p><ul><li>You possess excellent written and verbal communication skills in <strong>English, Dutch, and French</strong>;</li><li>You have a strong <strong>understanding of financial processes</strong>;</li><li>You are skilled at identifying issues and collaborating on solutions with a development team;</li><li>You are passionate about <strong>testing</strong> new functionalities and maintaining well-documented support resources;</li><li>You excel at gathering and sharing valuable feedback for <strong>product improvement</strong>;</li><li>Experience with Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central, or similar platforms is an advantage but not required;</li><li>You are a natural networker with strong teamwork capabilities.</li></ul><p>Our client fosters a vibrant, culture-focused environment where mutual flexibility, responsibility, and life balance are valued.</p><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Highly <strong>competitive salary</strong> and <strong>bonus</strong> plan;</li><li>Benefits package, including group insurance and a rewarding pension scheme;</li><li><strong>Company car</strong>;</li><li>On-the-job coaching to ensure a smooth onboarding process;</li><li>Opportunities to participate in professional network events and international company gatherings.</li><li>This role is based in Mechelen with the flexibility to work remotely. A commitment to travel, both domestically and internationally, is required.</li></ul><p>Are you interested in this challenging position? Or would you like to have more information? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a company in the Brussels region.</p><p>Our client is a well-established international organization active within the wider business services sector. The company is recognized for its collaborative culture and operates in a dynamic, cross-functional environment, serving customers across EMEA. You will be part of a motivated Customer Service team that values partnership and professional growth.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Act as the main contact for customers within your assigned portfolio.</li><li>Guarantee timely and accurate delivery of products, managing back order situations and proposing alternative solutions.</li><li>Receive, document, follow up and report on all customer service complaints, providing professional and proactive feedback.</li><li>Oversee price and contract management, maintaining accurate pricing information for customers in the system.</li><li>Resolve pricing issues in cooperation with Credit & Control and Sales.</li><li>Follow up on pending customer orders, proactively updating clients on their order status.</li><li>Compile and deliver reports related to customer orders, shipments and backorders as required.</li><li>Present customer experience dashboards in 1-to-1 calls with select customers.</li><li>Track sample shipments and follow up on customer feedback.</li><li>Provide commercial support to the Sales team.</li><li>Ensure commercial compensations are issued in a precise and timely manner.</li><li>Execute all operational activities accurately in the ERP system.</li><li>Offer back-up assistance to colleagues within your language expertise.</li><li>Help train new Customer Service Representatives.</li></ul><p><strong>You recognize yourself in the following:</strong></p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience in a similar environment.</li><li>Minimum 3 years' experience in international customer support.</li><li>Fluency in English and good knowledge of a Nordic Language (Swedish, Norwegian, Icelandic, Danish). Knowledge French is a plus.</li><li>Experience with ERP systems (SAP is a plus) and order management.</li><li>Strong analytical skills; adept at interpreting reports and forecasts.</li><li>Knowledge of end-to-end order-to-cash processes and cross-functional collaboration.</li><li>Excellent PC skills; competent in standard Windows applications.</li><li>Passion for customer service and commercial acumen.</li><li>Excellent communication and presentation skills.</li><li>Process-oriented and detail-minded.</li><li>Stress-resistant, results-driven, and organized.</li><li>Adaptable, creative, assertive and a genuine team player.</li><li>Willingness to travel occasionally for quality meetings and client visits.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international work environment.</li><li>Contract until the end of June 2026.</li><li>Opportunities for skill development and career advancement.</li><li>Interdepartmental collaboration and networking.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Flexibility in working arrangements.</li><li>Direct impact on customer satisfaction and internal relationships.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODc4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>German</strong> <strong>speaking</strong> <strong>Office</strong>, <strong>HR</strong> & <strong>customer</strong> <strong>support</strong> (m/v/x) for a firm in Diegem.</p><p>The firm is active in high-end home automation. The position is full-time, with a prospect of a permanent contract. The location is easily accessible by train and bus, and there is ample parking available. You will be working in an international environment, with English as the primary language.</p><p><strong>As a Customer Support and Office Management Specialist, you will be responsible for:</strong></p><ul><li>Providing excellent customer service through various communication channels, including phone, email, and chat.</li><li>You will handle customer inquiries, complaints, and requests in a professional and friendly manner.</li><li>You will also support administrative tasks such as order processing, invoicing, and general office work.</li><li>You will also play a key role in assisting the sales team and providing general operational support.</li><li>You will be responsible for the smooth running of the office. This includes ordering office supplies, liaising with the cleaning team, etc.</li><li>You will handle all HR documentation and take contact with the payroll partner to get answers to HR related matters.</li></ul><p><strong>Required skills:</strong></p><ul><li>Excellent communication skills in English and German, both verbal and written.</li><li>Customer-oriented mindset and the ability to effectively communicate with different types of customers.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li><li>The ability to work independently and prioritize tasks in a dynamic environment.</li><li>Experience in customer service or administrative support is a plus.</li></ul><p><strong>Offer</strong>:</p><ul><li>Full-time position with a potential permanent contract after a successful interim period.</li><li>Competitive salary with fringe benefits: meal vouchers, eco cheques, 100% reimbursement of public transport.</li><li>Challenging and varied tasks within a growing company.</li><li>Flexible working time.</li><li>32 days of a year.</li><li>The possibility to work from home one day per week after 6 months.</li></ul><p><br /> Are you ready for this new challenge? Apply now!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Njk2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un<strong> Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X).</strong><br /> Il s'agit d'une mission en <strong>vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est actif dans le <strong>secteur automobile</strong> et situé dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous accueillez les <strong>clients</strong> venant signaler un <strong>souci sous garantie</strong> et analysez leurs <strong>besoins</strong> ;</li><li>vous expliquez les <strong>conditions de prise en charge</strong> et garantissez une communication <strong>claire</strong> et <strong>rassurante</strong> ;</li><li>vous créez et suivez les <strong>dossiers de garantie</strong> avec les <strong>pièces justificatives</strong> nécessaires ;</li><li>vous obtenez les <strong>accords de prise en charge</strong> auprès des <strong>partenaires</strong> (constructeurs/assurances) ;</li><li>vous coordonnez les <strong>réparations</strong> avec l'<strong>atelier</strong> et veillez au respect des <strong>barèmes</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>litiges éventuels</strong> avec <strong>professionnalisme</strong> et <strong>diplomatie</strong> ;</li><li>vous encodez les <strong>informations</strong> dans le logiciel interne (<strong>DMS</strong>) et gérez l'<strong>administratif</strong> lié au service ;</li><li>vous émettez les <strong>factures</strong> et suivez les <strong>paiements</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier à orientation commerciale ou administrative</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience réussie</strong> en <strong>relation client</strong>, <strong>vente</strong>, ou <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>une expérience ou une sensibilité au <strong>secteur automobile</strong> est un <strong>atout</strong>, mais ce n'est pas un prérequis ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et à l'aise avec les <strong>outils digitaux</strong> ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du contact</strong> et une <strong>communication calme et claire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, et le <strong>néerlandais</strong> est un <strong>atout</strong> (mais non obligatoire).</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, <strong>notre client vous offre :</strong></p><ul><li>un <strong>package complet et attractif</strong> : salaire évolutif + commissions + voiture de société + carte carburant + GSM + laptop ;</li><li>des <strong>avantages extra-légaux</strong> : écochèques, frais forfaitaires, assurance groupe, etc ;</li><li>un environnement <strong>dynamique</strong>, jeune, où l'entraide est réelle ;</li><li>une fonction <strong>polyvalente</strong> avec impact direct sur la satisfaction client.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)?</strong></p><p>Envoyez-nous votre CV et nous vous recontacterons rapidement pour la suite du processus.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDE1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Administratif (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission intérimaire de longue durée (minimum 1 an)</strong> au sein d'une <strong>entreprise industrielle</strong> située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Administratif (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion administrative générale</strong> au quotidien ;</li><li>vous préparez, organisez, planifiez et participez à diverses réunions avec <strong>prise de notes et rédaction de rapports </strong>;</li><li>vous gérez et suivez les <strong>commandes ainsi que les fournitures</strong> (commandes, stock, etc.) ;</li><li>vous encodez les bordereaux ;</li><li>vous mettez à jour et gérez la <strong>documentation administrative </strong>;</li><li>vous assurez la <strong>gestion du pointage du personnel</strong> interne et externe.</li></ul><p>Les qualifications et compétences requises pour cette fonction d'<strong>Employé Administratif (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> et idéalement <strong>SAP</strong> (un atout, mais pas obligatoire) ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français </strong>;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>débrouillard</strong>, <strong>proactif </strong>et <strong>discret</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>bonne capacité de synthèse</strong>, un <strong>bon niveau orthographique</strong> et un sens développé de l'<strong>organisation </strong>;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>esprit d'équipe</strong>, d'<strong>autonomie</strong> et de capacité d'<strong>adaptation</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Administratif (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérimaire stable et de longue durée</strong> (minimum 1 an) ;</li><li>un <strong>salaire à partir de 2.500€ brut/mois</strong>, assorti de <strong>chèques-repas </strong>;</li><li>un environnement dynamique et une <strong>équipe soudée et bienveillante </strong>;</li><li>une fonction polyvalente et structurante au sein d'une société industrielle reconnue.</li></ul><p>Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTk4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>is looking for an ambitious and motivated <strong>Support Specialist</strong> to join our growing team.</p><p><strong>Principal accountabilities and duties:</strong></p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Prepare and ensure a correct invoicing</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being met.</li></ul><p><strong> Profile</strong></p><ul><li><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining productivity.</li><li><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and efficiently.</li><li><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work environment.</li><li><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication skills. Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and events. Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do" attitude.</li><li><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal stakeholders. </li><li><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written communication.</li><li><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch, French and English.</li><li><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new tools.</li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NjQzNC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Administratif Polyvalent (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong>, avec <strong>CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une entreprise spécialisée dans le <strong>secteur de la sécurité</strong>, basée dans la région de <strong>Welkenraedt</strong>.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Administratif Polyvalent (H/F/X)</strong>, vous apportez un soutien administratif essentiel aux différents services de l'entreprise. Vous veillez à la bonne gestion des données, des documents et des échanges téléphoniques, tout en respectant les procédures internes et la confidentialité des informations.</p><p><strong>Vos responsabilités seront les suivantes :</strong></p><ul><li>vous saisissez et mettez à jour les <strong>rapports</strong> ainsi que les <strong>données clients</strong>, en respectant les <strong>procédures internes</strong> ;</li><li>vous triez, envoyez et assurez le <strong>suivi du courrier entrant et sortant</strong>, y compris les <strong>envois spécifiques ou recommandés</strong> ;</li><li>vous constituez, contrôlez et actualisez les <strong>dossiers</strong> selon les besoins du service ;</li><li>vous gérez les <strong>appels entrants et sortants</strong> en français et en néerlandais ;</li><li>vous vérifiez et classez les <strong>factures</strong>, en signalant toute éventuelle <strong>incohérence</strong>.</li></ul><p><strong>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</strong></p><ul><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (niveau minimum B2 à C1 dans les deux langues) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils bureautiques</strong> (Word, Excel, messagerie, logiciels internes) ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente organisation</strong>, de <strong>précision</strong> et de <strong>discrétion</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail administratif structuré et rigoureux</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>réactif</strong>, <strong>professionnel</strong> et doté d'une <strong>communication soignée</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Administratif Polyvalent (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission à temps plein</strong> (38h/semaine) ;</li><li>un <strong>horaire de bureau</strong>, du lundi au vendredi ;</li><li>des <strong>missions variées</strong> offrant <strong>apprentissage</strong> et <strong>développement professionnel</strong> au quotidien ;</li><li>un <strong>environnement de travail professionnel, structuré et stable</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Administratif Polyvalent (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTE2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Acheteur (H/F/X). </strong>Il s'agit d'une<strong> mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.<br /><br /></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de la construction</strong>, située dans la région de <strong>Malmedy</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Acheteur (H/F/X)</strong>, vous serez la <strong>personne centrale</strong> en charge de tous les achats de l'entreprise, en <strong>collaboration directe avec la Direction Travaux et la Direction Financière</strong>. Vous assurerez à la fois la négociation, la gestion ERP et le suivi administratif.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Acheteur (H/F/X)</strong>, vous serez la <strong>personne centrale</strong> en charge de tous les achats de l'entreprise, en <strong>collaboration directe avec la Direction Travaux et la Direction Financière</strong>. Vous assurerez à la fois la négociation, la gestion ERP et le suivi administratif.</p><p><strong>Vos responsabilités :</strong></p><ul><li>vous gérez <strong>les achats de matériaux</strong> : réalisation de comparatifs fournisseurs, négociation, gestion des tarifs annuels et diversification des sources ;</li><li>vous centralisez <strong>les demandes de prix</strong> et optimisez <strong>les volumes</strong> ;</li><li>vous suivez <strong>les chantiers via l'ERP</strong> : gestion des budgets, demandes d'offres, encodage, comparatifs ;</li><li>vous maintenez <strong>les bases ERP</strong> (fournisseurs, prix, articles, mouvements de stocks) ;</li><li>vous gérez <strong>la boîte mail Achats</strong>, ainsi que <strong>les relevés de prestations, les bons de commande et la facturation</strong> ;</li><li>vous collaborez activement avec <strong>les conducteurs, le magasin et les équipes internes</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Acheteur (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous justifiez d'une<strong> expérience confirmée (minimum 5 ans) </strong>dans une fonction achats, idéalement en construction ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur, organisation, assertivité et aisance relationnelle</strong> ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise d'<strong>Excel</strong> et une bonne compréhension d'un<strong> ERP</strong> ;</li><li>vous êtes capable de travailler<strong> seul aux achats </strong>et d'imposer un cadre clair ;</li><li>la connaissance du<strong> néerlandais </strong>est un atout.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Acheteur (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire allant jusqu'à <strong>4 500 €</strong> brut, ainsi que des chèques-repas et une assurance ;</li><li>un temps plein de <strong>40 heures</strong> par semaine, aligné sur les congés du bâtiment ;</li><li>une entrée en fonction <strong>rapide</strong> ;</li><li>un <strong>rôle clé et autonome</strong> au sein d'une <strong>structure familiale et collaborative</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Acheteur (H/F/X) ? </strong>Envoyez-nous dès maintenant votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDE0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X).</strong> Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec un CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> en <strong>pleine</strong> <strong>croissance</strong>, située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X)</strong>, vous apportez un support polyvalent aux pôles achats et administration des ventes. Vous jouerez un rôle central dans le suivi des commandes, la gestion documentaire, le lien avec la production et les clients, ainsi que dans la coordination interservices.</p><p> </p><p>Vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li><strong><span style="text-decoration: underline;">Gestion des achats :</span></strong></li><ul><li>vous effectuez le suivi des commandes auprès des fournisseurs et assurez la conformité des livraisons ;</li><li>vous contrôlez les factures et signalez toute différence de prix ou de quantité ;</li><li>vous gérez les litiges éventuels.</li></ul><li><strong><span style="text-decoration: underline;">Administration des ventes:</span></strong></li><ul><li>vous établissez et faites le suivi des devis, bons de commande et factures ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous garantissez le lien entre le service commercial et la planification de la production, notamment en période d'urgence clients ;</li><li>vous acceptez et validez dans l'ERP les commandes passées via le webshop.</li></ul><li><strong><span style="text-decoration: underline;">Support administratif & reporting:</span></strong></li><ul><li>vous maintenez à jour les bases de données fournisseurs et clients ;</li><li>vous assurez un suivi documentaire rigoureux et respectez les procédures qualité.</li></ul></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience significative</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous disposez d'une excellente maîtrise des <strong>outils bureautiques</strong> (<strong>Excel</strong>, <strong>ERP</strong>, <strong>CRM</strong>) ;</li><li>vous gérez efficacement les <strong>priorités</strong> et respectez les <strong>délais</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une grande <strong>rigueur</strong> dans le <strong>suivi administratif et documentaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit (<strong>obligatoire</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X) </strong>est la suivante :</p><ul><li><strong>u</strong><strong>n salaire brut mensuel entre 2.700 € et 3.500 €</strong>, assorti de :</li><ul><li>chèques-repas (8 €)</li><li>écochèques</li><li>CCT90</li><li>GSM + abonnement</li><li>ordinateur de fonction</li><li>assurance hospitalisation</li></ul><li>possibilité de <strong>télétravail </strong>après formation (1 à 2 jours/semaine) ;</li><li>temps plein (38/39h) avec <strong>6 jours de RTT</strong>.</li></ul><p> <strong>Intéressé par </strong>cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzcyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Assistant Commercial (H/F/X).</strong></p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>, au sein d'une <strong>société industrielle</strong> à <strong>dimension internationale</strong>, située dans la région de <strong>Liège</strong>. Cette création de poste vise à <strong>renforcer l'équipe</strong> en place.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes <strong>le point de contact privilégié des clients</strong> (appels, mails, demandes diverses) ;</li><li>vous encodez <strong>les commandes clients</strong> et envoyez <strong>les confirmations correspondantes</strong> ;</li><li>vous <strong>suivez les délais de livraison, d'enlèvement et les services de transport associés</strong> ;</li><li>vous préparez et vérifiez <strong>les documents de transport et/ou de douane</strong> ;</li><li>vous éditez <strong>les notes d'envoi</strong> et assurez <strong>la clôture des dossiers avant transfert à la comptabilité</strong> ;</li><li>vous établissez <strong>les notes de crédit en cas de besoin</strong> ;</li><li>vous gérez <strong>les plaintes clients</strong> et proposez <strong>des solutions efficaces</strong> ;</li><li>vous assurez <strong>le lien avec les fournisseurs pour la gestion logistique</strong> ;</li><li>vous participez <strong>à l'organisation d'événements clients</strong> (documents, logistique) ;</li><li>vous traitez <strong>des tâches administratives variées</strong> : encodage, classement, envois, documentation, suivi des enquêtes de satisfaction.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez <strong>d'une première expérience dans une fonction similaire</strong>, idéalement en <strong>support commercial ou customer service</strong> ;</li><li>vous vous exprimez couramment <strong>en français</strong> et avez un bon niveau <strong>en anglais et en néerlandais</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong> et avez déjà travaillé <strong>avec un ERP</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé, rigoureux et orienté client</strong> ;</li><li>vous appréciez <strong>le travail en équipe</strong> et <strong>les environnements dynamiques</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Commercial (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérimaire en vue d'un engagement fixe</strong> ;</li><li>un <strong>cadre de travail collaboratif</strong> avec des responsabilités variées ;</li><li>un salaire attractif entre <strong>2500 et 3000</strong>€ brut/mois, selon votre expérience ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise à portée internationale</strong>, active dans un secteur industriel exigeant et stimulant.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Assistant Commercial (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Employé Transport et Logistique (H/F/X) afin de renforcer une équipe dynamique et accompagner la croissance d'une société reconnue.</p><p>Notre client est situé dans la région de <strong>Herve</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Transport et Logistique (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion</strong> et le <strong>suivi des commandes clients</strong> : <strong>encodage</strong>, <strong>confirmation</strong>, mise à jour du <strong>statut</strong> et coordination avec les autres <strong>départements</strong> ;</li><li>vous veillez au <strong>suivi</strong> et au <strong>maintien des stocks</strong> : <strong>vérification des niveaux</strong>, encodage des <strong>mouvements</strong> et signalement des <strong>besoins</strong> ;</li><li>vous êtes en <strong>contact régulier</strong> avec les <strong>clients</strong> et <strong>fournisseurs</strong> pour l'<strong>échange d'informations</strong>, la résolution de <strong>problèmes</strong> et le suivi des <strong>dossiers</strong> ;</li><li>vous émettez les <strong>commandes fournisseurs</strong> selon les <strong>besoins</strong>, <strong>délais</strong> et <strong>spécificités</strong> des projets ;</li><li>vous <strong>coordonnez les expéditions</strong> avec le <strong>dépôt</strong>, vérifiez les <strong>bons de livraison</strong> et garantissez le respect des <strong>délais</strong> ;</li><li>vous réalisez, si nécessaire, les <strong>documents d'exportation</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif</strong> et <strong>commercial</strong> : rédaction d'<strong>offres</strong>, mise à jour des fiches <strong>clients</strong>, et <strong>assistance</strong> à l'équipe de <strong>vente</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Transport et Logistique (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> en <strong>administration</strong>, <strong>commerce</strong> ou dans un domaine <strong>équivalent</strong> ;</li><li>vous disposez de <strong>1 à 2 ans d'expérience</strong> dans une fonction <strong>similaire</strong> (y compris les <strong>stages</strong>) ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>autonome</strong>, et capable de gérer plusieurs <strong>tâches simultanément</strong> ;</li><li>vous maîtrisez <strong>MS Office</strong> et êtes à l'aise avec un logiciel <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous avez des connaissances en <strong>allemand</strong> (idéalement niveau <strong>B2</strong>) ;</li><li>vous possédez un bon <strong>relationnel</strong>, aimez travailler en <strong>équipe</strong> et avez le sens du <strong>service client</strong>;</li><li>vous portez une attention particulière aux <strong>détails et à la qualité</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Transport et Logistique (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>CDI temps plein</strong> avec un <strong>horaire de jour</strong>, du <strong>lundi au vendredi</strong>;</li><li>un <strong>salaire compétitif</strong>, adapté à votre <strong>expérience</strong> et vos <strong>compétences</strong>;</li><li>un <strong>environnement de travail chaleureux</strong>, <strong>structuré</strong> et <strong>stimulant</strong>;</li><li>une <strong>formation continue</strong> et un véritable <strong>accompagnement</strong> dans vos fonctions;</li><li>une <strong>culture d'entreprise</strong> reposant sur des valeurs humaines fortes : <strong>humilité</strong>, <strong>respect</strong>, <strong>franchise</strong>, <strong>esprit d'équipe</strong> et <strong>professionnalisme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Transport et Logistique (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een talenwonder met een passie voor klantenservice? Heb je uitstekende communicatieve skills in het Nederlands, Frans en Engels? Zoek dan niet verder! Wij hebben de ideale opportuniteit voor jou.</p><p>Onze klant is een internationale marktleider in de productie en export van hun product, en levert substraten van de hoogste kwaliteit wereldwijd. Ze zijn gelegen in <strong>Riemst.</strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br /> Als customer service medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken:</p><ul><li>Fungeren als het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en live chat;</li><li>Ondersteunen en begeleiden van klanten bij vragen, klachten en verzoeken met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Bijhouden van klantgegevens en rapporteren van feedback om procesverbeteringen door te voeren;</li><li>Verzorgen van transportdocumenten (laadpapieren en laadtijden) en coördineren met transporteurs;</li><li>Proactief reageren op klantbehoeften en zorgen voor een optimale klantbeleving;</li><li>Opstellen van facturen op basis van klantwensen en transportinformatie;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan een boekhoudsysteem;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie opvolging en afhandeling van de contracten.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /> </strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul><li>Taalvaardigheden: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een pluspunt;</li><li>Flexibiliteit: Bereidheid om te werken met flexibele werkuren (indien van toepassing);</li><li>Technische vaardigheden: Interesse in customer support tools en basiskennis van MS Office of CRM-toepassingen;</li><li>Soft skills: Je bent empathisch, probleemoplossend, hands-on en klantgericht;</li><li>Werkervaring: Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol is een sterkte, maar niet noodzakelijk;</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook doorgroeimogelijkheden.</p><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06350-0013339102.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Responsable des Approvisionnements et des Transports</strong> (H/F/X). Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec un CDI </strong>à la clé.<br /> </p><p>Notre client est une société active dans le <strong>commerce de gros d'articles et d'équipements</strong>, située dans la <strong>région de Verviers</strong>.</p><p>En tant que <strong>Responsable des Approvisionnements et des Transports (H/F/X)</strong>, vous êtes garant de la <strong>fluidité des flux d'approvisionnement et de transport</strong>, tant au <strong>niveau européen qu'international</strong>. Vous jouez un rôle clé dans la <strong>disponibilité des produits</strong>, <strong>l'optimisation des coûts</strong> et des <strong>délais</strong>, ainsi que dans l'<strong>amélioration continue des processus</strong>.</p><p><strong>Vos responsabilités seront les suivantes :</strong></p><ul><li><strong>Approvisionnements & planification</strong></li><ul><li>vous <strong>calculez les besoins</strong> et <strong>planifiez les achats</strong> auprès de <strong>fournisseurs européens et internationaux</strong> ;</li><li>vous <strong>anticipez les ruptures</strong> et garantissez la <strong>disponibilité des produits</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des niveaux de stock minimum et maximum</strong> et veillez à la <strong>mise à jour des données </strong>;</li></ul><li><strong>Gestion des transports</strong></li><ul><li>vous organisez et suivez les <strong>flux de transport</strong> (Europe et hors Europe, <strong>conteneurs</strong>) ;</li><li>vous gérez les <strong>ventes spécifiques</strong> telles que les <strong>urgences</strong> et les <strong>commandes hors normes</strong> ;</li><li>vous mettez à jour les <strong>coefficients de transport</strong> et analysez les <strong>coûts associés </strong>;</li></ul><li><strong>Suivi & optimisation</strong></li><ul><li>vous suivez et analysez les <strong>KPI</strong> (<strong>coûts, délais, qualité</strong>) ;</li><li>vous contribuez activement à des <strong>projets d'optimisation</strong>, de <strong>digitalisation</strong> et d'<strong>automatisation des processus</strong> ;</li><li>vous participez à des <strong>initiatives visant à réduire l'impact environnemental</strong> du transport et des produits (<strong>éco-conception</strong>).</li></ul></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Responsable des Approvisionnements et des Transports (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'une <strong>formation en logistique</strong>, <strong>achats</strong> ou <strong>commerce international</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>expérience confirmée en gestion des approvisionnements et des transports</strong>, idéalement dans un <strong>environnement de distribution</strong> ;</li><li>vous maîtrisez l'<strong>anglais à un niveau professionnel</strong>, à l'oral et à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong>, notamment les <strong>ERP</strong> et <strong>Excel</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour vos <strong>capacités d'analyse</strong>, d'<strong>anticipation</strong> et d'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>autonomie</strong>, d'un <strong>fort esprit d'équipe</strong> et êtes <strong>force de proposition</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>réel sens du service client</strong> et êtes capable de <strong>gérer des flux logistiques complexes</strong>.</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Responsable des Approvisionnements et des Transports (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li><strong>un salaire brut mensuel entre 2.700 € et 3.500 €</strong>, assorti de :</li><ul><li>Chèques-repas (8 €);</li><li>Assurance groupe;</li><li>26 jours de congé;</li></ul><li>de nombreuses initiatives favorisant le bien-être au travail et l'équilibre <strong>vie privée / vie professionnelle</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail stimulant, collaboratif</strong> et orienté <strong>amélioration continue</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Responsable des Approvisionnements et des Transports (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzk5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>HR Assistant (H/F/X) à mi-temps</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur de la <strong>défense</strong> et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>HR Assistant</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes:</p><ul><li>vous soutenez l'ensemble du processus de recrutement (via recruteurs externes, écoles, organisations professionnelles, sites internet, réseaux, etc.) ;</li><li>vous rédigez et archivez les descriptions de fonction validées ;</li><li>vous participez activement au recrutement et à la sélection : vous faites passer des tests de personnalité et techniques directement liés aux postes (français et/ou anglais obligatoires) ;</li><li>vous participez aux vérifications de références ;</li><li>vous collectez les CV actualisés, préparez les questions d'entretien et rédigez les rapports d'entretien ;</li><li>vous veillez au respect de la législation (salaire minimum, droit du travail, sécurité des travailleurs, etc.) ;</li><li>vous restez informé de l'évolution du cadre légal en GRH ainsi que des tendances et outils liés au marché du travail ;</li><li>vous réalisez des évaluations de poste et recueillez les attentes des employés ;</li><li>vous êtes responsable de la gestion et de l'archivage des contrats de travail ;</li><li>vous gérez les demandes de formation et suivez les coûts liés à la formation professionnelle ;</li><li>vous réalisez des études ponctuelles (analyse des écarts, rétention, motivation, évolution salariale, etc.) ;</li><li>vous mettez à jour l'organigramme de l'entreprise en coordination avec la direction ;</li><li>vous suivez et analysez les KPI RH.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>HR Assistant</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes:</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier orienté en ressources humaines</strong> ou équivalent ;</li><li>vous disposez d'une <strong>première expérience réussie</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez l'<strong>anglais opérationnel</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez de bonnes <strong>compétences en communication</strong>, ainsi qu'un <strong>sens développé de l'écoute et de l'empathie </strong>;</li><li>vous êtes capable de <strong>gérer plusieurs tâches en parallèle</strong> et de faire preuve d'une excellente <strong>gestion du temps </strong>;</li><li>vous savez <strong>vous adapter à différentes personnalités</strong>, gérer les conflits avec tact et professionnalisme ;</li><li>vous agissez avec <strong>éthique et équité</strong>, aimez relever des <strong>défis</strong> et faites preuve d'<strong>esprit coopératif </strong>;</li><li>vous êtes <strong>discret</strong>, autonome, réactif, fiable et rigoureux ;</li><li>vous respectez les <strong>règles et la législation</strong> en vigueur ;</li><li>vous savez faire preuve de <strong>flexibilité</strong> en fonction des besoins de l'organisation.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>HR Assistant</strong> <strong>(H/F/X) </strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzIwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client,<strong> Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X). </strong>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong> et située dans la région de <strong>Verviers</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous supervisez, coach ez et développez l'<strong>équipe Customer Service</strong> afin de garantir un <strong>service optimal</strong> et une <strong>expérience client irréprochable</strong> ;</li><li>vous mettez en place et améliorez les <strong>processus internes</strong> liés à la <strong>gestion des commandes</strong>, au <strong>support client</strong> et au <strong>traitement des demandes</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>priorités quotidiennes</strong> de l'équipe et assurez la <strong>bonne répartition des tâches</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>résolution des demandes complexes</strong> et jouez un rôle d'<strong>escalade pour les clients stratégiques</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>indicateurs de performance</strong> (<strong>KPI</strong>) du service et proposez des <strong>plans d'amélioration continue</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les départements <strong>logistique</strong>, <strong>production</strong> et <strong>commercial</strong> pour assurer une <strong>coordination fluide des expéditions et des commandes</strong> ;</li><li>vous veillez au respect des <strong>conditions de vente</strong>, des <strong>politiques internes</strong> ainsi qu'aux <strong>normes de qualité</strong> et de <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous participez à la mise en place d'<strong>actions commerciales</strong>, <strong>promotions</strong> et <strong>politiques tarifaires</strong> en collaboration avec le département Sales ;</li><li>vous contribuez activement au <strong>traitement des feedbacks</strong>, des <strong>réclamations</strong> et des <strong>enquêtes clients</strong> afin d'améliorer durablement le service.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier à orientation commerciale</strong> ou en <strong>management</strong> ;</li><li>vous avez <strong>au moins 5 ans d'expérience en Customer Service</strong>, dont minimum <strong>2 ans dans une fonction managériale</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>excellente connaissance du français, de l'anglais, du néerlandais et de l'allemand</strong>, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et êtes <strong>à l'aise avec les outils ERP/CRM</strong> ;</li><li>vous possédez une réelle <strong>affinité avec le secteur technique</strong> et appréciez travailler en <strong>lien direct avec la production et la logistique</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté solutions</strong>, <strong>structuré</strong>, <strong>proactif</strong> et doté d'un <strong>sens aigu du service client</strong> ;</li><li>votre <strong>leadership naturel</strong>, votre <strong>communication claire</strong> et votre <strong>capacité à gérer les priorités</strong> complètent votre profil.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDY2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif </strong>(<strong>H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans la <strong>distribution de produits pharmaceutiques</strong> située dans la région de <strong>Huy.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous traitez les <strong>appels entrants</strong> en français et en néerlandais et les redirigez vers le <strong>service concerné</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>courrier sortant</strong> ;</li><li>vous assurez les <strong>commandes de fournitures de bureau</strong> ainsi que celles destinées à l'<strong>entrepôt</strong> (cartons, etc.) ;</li><li>vous apportez votre <strong>soutien au service comptabilité</strong> en effectuant l'<strong>encodage des factures</strong> et la <strong>création de notes de crédit</strong> ;</li><li>vous soutenez également le <strong>département logistique</strong> en saisissant les <strong>rapports des chauffeurs</strong> dans un fichier <strong>Excel</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous possédez une <strong>première expérience administrative</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne connaissance du néerlandais</strong>, vous permettant de communiquer efficacement avec les <strong>clients par téléphone</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un atout ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>sens de l'organisation</strong> et faites preuve de <strong>flexibilité face aux imprévus</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos compétences, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas ;</li><li>un temps plein de <strong>37 heures par semaine</strong> ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement</strong> adaptés à vos compétences ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise leader dans son secteur</strong>, offrant une gamme complète de produits de pointe.</li></ul><p> </p><p> Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzQ3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half-Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Approvisionnement </strong><strong>(</strong><strong>H/F/X) disponible à mi-temps</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim de 6 mois</strong> dans une <strong>société en pleine croissance.</strong></p><p>Notre client, une <strong>entreprise industrielle reconnue et active dans la production</strong>, recherche un <strong>renfort</strong> dans le cadre d'un remplacement congé maternité (de <strong>décembre à mai</strong>).</p><p>Un <strong>recouvrement d'une à deux semaines</strong> avant le départ de la collaboratrice actuelle serait idéal.</p><p>Vous intégrerez une <strong>équipe achats</strong> et travaillerez en <strong>binôme</strong> avec le collaborateur en place.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Approvisionnement (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous passez vos<strong> commandes</strong> auprès des fournisseurs sur base des suggestions de l'ERP, en fonction du planning de production ;</li><li>vous enregistrez vos <strong>confirmations de commande</strong> dans l'outil ;</li><li>vous effectuez vos <strong>relances</strong> auprès des fournisseurs lorsque nécessaire ;</li><li>vous gérez vos commandes ponctuelles ou urgentes, en dehors des suggestions générées par l'ERP.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Employé Approvisionnement </strong><strong>(</strong><strong>H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez <strong>d'une expérience en approvisionnement</strong>, idéalement en <strong>environnement industriel</strong> (atout : secteur métallurgique / fabrication métallique) ;</li><li>vous avez <strong>un bon niveau d'anglais</strong> (min. B1), vous permettant d'échanger à l'écrit et à l'oral avec <strong>des fournisseurs internationaux</strong> ;</li><li>vous maîtrisez <strong>les ERP</strong> (atout : AX Dynamics) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec <strong>les outils Outlook, Excel, SharePoint</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé, réactif</strong> et communiquez aisément.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Approvisionnement </strong><strong>(</strong><strong>H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li> un salaire brut mensuel compris entre <strong>1.400 € et 1.700 €</strong> pour un horaire de <strong>20h/semaine</strong>, accompagné de <strong>chèques-repas</strong> de 8 € par jour travaillé ;</li><li>un horaire fixe de <strong>4h chaque matin</strong>, du <strong>lundi au vendredi</strong>, idéal pour celles et ceux recherchant un équilibre professionnel/personnel ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>entreprise industrielle solide et structurée</strong>, où vous travaillerez en binôme avec un collègue expérimenté et dans un environnement professionnel, organisé et humain.</li></ul><p> </p><p><strong>Intéressé par cette fonction </strong>d'<strong>Employé Approvisionnement </strong><strong>(</strong><strong>H/F/X) à mi-temps</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjUwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Assistant technico-administratif (H/F/X). </strong></p><p>Il s'agit d'une mission d'intérim avec un <strong>CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise familiale dynamique</strong> active dans le secteur de la <strong>construction </strong>située dans la région de <strong>Herstal.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant technico-administratif (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous apportez un soutien <strong>polyvalent</strong> aux <strong>conducteurs de chantiers</strong> de votre <strong>division</strong> ;</li><li>vous jouez un rôle clé dans la <strong>préparation</strong>, le <strong>suivi</strong> et la <strong>gestion administrative</strong> des <strong>chantiers</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>préparation des chantiers</strong> : <strong>planification</strong>, <strong>sécurité</strong>, suivi <strong>administratif</strong>, demandes d'<strong>autorisations</strong> et gestion de la <strong>signalisation</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'élaboration des <strong>états d'avancement</strong> : récolte et <strong>encodage des données</strong>, création et mise à jour de <strong>tableaux Excel</strong>, suivi des <strong>indicateurs</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>classement</strong> et la <strong>gestion documentaire</strong> : fiches de <strong>prestations</strong>, <strong>factures</strong>, journaux de <strong>travaux</strong>, etc. ;</li><li>vous rédigez divers <strong>courriers</strong>, demandes de <strong>prix</strong> et documents <strong>administratifs</strong> ;</li><li>vous participez à l'élaboration et au suivi des <strong>fiches techniques</strong> et <strong>plans qualité</strong> ;</li><li>vous effectuez diverses <strong>tâches administratives</strong> liées aux besoins des <strong>divisions opérationnelles</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant technico-administratif (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier</strong> en <strong>administration</strong>, <strong>construction</strong>, <strong>gestion</strong> ou équivalent par <strong>expérience</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>expérience</strong> d'au moins <strong>5 ans</strong>, idéalement dans le secteur de la <strong>construction</strong> (un <strong>atout</strong>) ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et possédez de bonnes <strong>capacités de communication</strong> ainsi qu'un réel <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Microsoft Office</strong> (<strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong>, <strong>Outlook</strong>) ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise du français</strong> ; la connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de l'<strong>anglais</strong> constitue un <strong>atout</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant technico-administratif (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>ambiance de travail agréable</strong> au sein d'une <strong>entreprise familiale </strong>;</li><li>une <strong>fonction variée et stimulante</strong>, s'inscrivant dans la stratégie de développement à long terme de l'entreprise ;</li><li>des <strong>conditions salariales attractives</strong>, en adéquation avec votre expérience et vos responsabilités ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>équipe dynamique et motivée, en pleine croissance</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant technico-administratif (H/F/X)?</strong></p><p>Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une entreprise où votre rigueur et votre sens de l'organisation feront la différence !</p><p>Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDg2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>industriel</strong> et située dans la région de <strong>Verviers</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes:</p><ul><li>vous fournissez des <strong>réponses rapides</strong> aux demandes des clients par téléphone et/ou par mail, conformément aux <strong>normes de service</strong> et de <strong>qualité</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes des envois</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>commandes des clients</strong> selon les <strong>conditions de vente</strong> et en accord avec les <strong>politiques de l'entreprise</strong> ;</li><li>vous travaillez avec le <strong>client sur la planification des expéditions</strong> et, si nécessaire, transmettez des <strong>instructions au centre de distribution</strong> pour la préparation physique des commandes ;</li><li>vous fournissez des <strong>services à la clientèle</strong> liés aux <strong>ventes</strong>, <strong>promotions des ventes</strong>, <strong>prix</strong>, etc. ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions techniques de premier niveau</strong> ;</li><li>vous développez des <strong>plans d'amélioration</strong> en réponse aux <strong>sondages clients</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier à orientation commerciale</strong> ;</li><li>vous avez <strong>au moins 3 ans d'expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais</strong>, autant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>affinité avec le secteur technique</strong> ;</li><li>vous avez la <strong>fibre commerciale</strong> et êtes <strong>orienté clients</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>proactif</strong> et <strong>très bien organisé</strong>.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTA0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un<strong> Team Leader Opérationnel (H/F/X).</strong><br /> Il s'agit d'un <strong>poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong>, située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Team Leader Opérationnel (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous encadrez et coordonnez une équipe d'<strong>agents opérationnels</strong> afin d'assurer le bon déroulement des <strong>activités quotidiennes</strong> et le respect des <strong>procédures internes</strong> ;</li><li>vous garantissez une <strong>planification optimale</strong> des opérations <strong>logistiques</strong> en collaboration avec les <strong>équipes internes</strong> et les <strong>partenaires externes</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>supervision active</strong> des opérations sur site afin de garantir la <strong>fluidité</strong>, la <strong>ponctualité</strong> et la <strong>qualité des prestations</strong> ;</li><li>vous identifiez les <strong>écarts</strong> entre la planification et la réalité sur le <strong>terrain</strong>, proposez des <strong>solutions efficaces</strong>, et assurez la communication vers la <strong>hiérarchie</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>coordination des flux de marchandises</strong>, au respect des <strong>délais</strong>, et à la gestion des <strong>imprévus</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>résolution des incidents opérationnels</strong> (<strong>sécurité</strong>, <strong>documentation</strong>, <strong>manutention</strong>, <strong>transport</strong>, etc.) et assurez le suivi des <strong>actions correctives</strong> ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact principal</strong> entre les <strong>équipes de terrain</strong>, la <strong>direction</strong>, et les <strong>partenaires externes</strong> ;</li><li>vous formez, accompagnez et motivez votre <strong>équipe</strong> afin de maintenir un haut niveau de <strong>performance</strong>, <strong>efficacité</strong>, et <strong>cohésion</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>conformité des activités</strong> aux règles de <strong>sécurité</strong> et de <strong>qualité</strong> en vigueur.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Team Leader Opérationnel (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>expérience confirmée</strong> dans le secteur <strong>logistique</strong>, <strong>industriel</strong> ou <strong>aéronautique</strong>, idéalement dans une fonction de <strong>coordination</strong> ou de <strong>supervision d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour vos compétences en <strong>leadership</strong>, <strong>communication</strong> et <strong>gestion du stress</strong> ;</li><li>vous possédez une excellente <strong>vision opérationnelle</strong> et êtes capable de prendre des <strong>décisions rapides</strong> sur le terrain ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques courants</strong> (<strong>Excel</strong>, <strong>ERP</strong>, <strong>systèmes de suivi logistique</strong>) ;</li><li>vous parlez couramment <strong>anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>esprit d'équipe</strong>, et d'une réelle <strong>orientation solution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Team Leader Opérationnel (H/F/X),</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>contrat à durée indéterminée</strong> dans un environnement international et stimulant ;</li><li>un <strong>salaire attractif</strong>, assorti d'avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, etc.) ;</li><li>des <strong>opportunités de formation et de développement professionnel </strong>;</li><li>une fonction clé au sein d'une <strong>société dynamique en pleine croissance</strong>.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Team Leader Opérationnel (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzQ2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support, est à la recherche d'un Assistant RH polyvalent (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement fixe.</strong></p><p>Notre client est une <strong>entreprise dynamique du secteur automobile,</strong> implantée dans la région de <strong>Malmedy</strong>. Elle se distingue par son <strong>esprit familial</strong>, sa <strong>stabilité</strong> et son engagement envers le <strong>développement de ses collaborateurs</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant RH (H/F/X)</strong>, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des ressources humaines et apporterez également un soutien administratif en comptabilité. Vous serez le point de contact privilégié pour les collaborateurs et contribuerez activement à la fluidité des processus RH et administratifs.</p><p><strong>Vos responsabilités seront les suivantes :</strong></p><ul><li>Vous assurez le suivi des contrats de travail pour les ouvriers et les employés.</li><li>Vous gérez les salaires en fin de mois ainsi que les congés et absences du personnel.</li><li>Vous êtes en contact régulier avec le secrétariat social pour garantir le bon déroulement des processus liés à la paie.</li><li>Vous encodez les factures fournisseurs dans le logiciel comptable.</li><li>Vous préparez les déclarations TVA et suivez les rappels de paiement auprès des clients.</li><li>Vous participez à la préparation des audits et prenez en charge diverses tâches administratives liées à la comptabilité et aux RH.</li></ul><p><strong>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une formation ou d'une première expérience en ressources humaines, en comptabilité ou en gestion administrative.</li><li>Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et idéalement une connaissance des logiciels RH ou comptables.</li><li>Vous avez un <strong>bon niveau d'allemand</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir efficacement avec les collaborateurs germanophones.</li><li>Vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.</li><li>Vous faites preuve de discrétion, de fiabilité et d'un bon esprit d'équipe.</li><li>Vous êtes motivé à apprendre et à évoluer dans un environnement stimulant.</li></ul><p><strong>Notre client vous offre :</strong></p><ul><li>Un salaire brut mensuel entre <strong>2.500 € et 3.000 €</strong>, complété par des avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe).</li><li>Un <strong>temps plein de 38h/semaine</strong>.</li><li>Un environnement de travail bienveillant, où l'apprentissage et le développement personnel sont encouragés.</li><li>Une fonction variée, avec des perspectives d'évolution vers un rôle plus complet en RH ou en comptabilité.</li></ul><p><strong>Intéressé ?</strong><br /> Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDYzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(</strong><strong>H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>avec un CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une société active dans <strong>le secteur de la transition énergétique</strong> située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'un <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong>, vous assurez un support administratif et technique de premier niveau auprès de la clientèle. Vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en proposant des solutions rapides et efficaces à leurs demandes.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous répondez aux <strong>appels entrants</strong> et aux demandes par <strong>email</strong> avec <strong>réactivité</strong> et <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous identifiez les besoins des <strong>clients</strong> et proposez des solutions <strong>adaptées</strong> ;</li><li>vous assurez un suivi <strong>rigoureux</strong> des dossiers (<strong>SAV</strong>, interventions, réclamations) ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes <strong>internes</strong> pour garantir une résolution <strong>rapide</strong> et <strong>qualitative</strong> ;</li><li>vous maintenez à jour les informations dans le <strong>CRM</strong> et respectez les <strong>procédures en vigueur</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue</strong> des services grâce aux <strong>retours clients</strong> et à vos propres <strong>propositions</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>secrétariat</strong> ou en <strong>support administratif</strong> ;</li><li>vous vous exprimez parfaitement en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong>, à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong>, savez écouter et <strong>reformuler les besoins</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et capable de gérer plusieurs <strong>dossiers simultanément</strong> ;</li><li>vous aimez travailler en <strong>équipe</strong>, tout en étant <strong>autonome</strong>, <strong>flexible</strong> et <strong>proactif</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils bureautiques</strong> et êtes à l'aise avec les logiciels <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous vous intéressez aux <strong>solutions énergétiques</strong> (photovoltaïque, batteries, HVAC, isolation…).</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'un <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>2.500 € et 3.000 €</strong>, accompagné d'<strong>avantages extra-légaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong>;</li><li>un <strong>temps plein</strong> de <strong>38 heures par semaine</strong>;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une entreprise en <strong>pleine croissance</strong>, engagée à accélérer la <strong>transition énergétique</strong> et à construire un <strong>avenir durable</strong>.</li></ul><p> </p><p> Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
