<p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Business Controller (m/v/x) in de regio <strong>Mechelen</strong>.</strong></p><p> </p><p>Het is een internationale en dynamische onderneming actief binnen de <strong>voedingssector.</strong></p><p>Ben je analytisch sterk, werk je graag nauw samen met verschillende afdelingen en wil je impact hebben op de financiële prestaties van een groeiende organisatie? Dan is deze uitdaging zeker het ontdekken waard.</p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als <strong>Business Controller</strong> ben je een cruciale sparringpartner voor de business en sta je in voor de financiële opvolging, rapportering en analyse van verschillende activiteiten binnen de organisatie.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><p><strong>Maandelijkse afsluiting en rapportering</strong></p><ul><li>Analyseren van werkelijke kosten versus budgetten en provisies;</li><li>Opzetten en opvolgen van provisies in nauwe samenwerking met Marketing en Sales;</li><li>Controleren van commerciële voorwaarden en vergelijken met budgetten;</li><li>Opvolgen van doorfacturaties;</li><li>Uitvoeren van stockcontroles en voorraadanalyses;</li><li>Verwerken en controleren van logistieke kosten;</li><li>Afstemmen met de boekhouding rond afsluitingsactiviteiten;</li><li>Input verzorgen voor de groepsrapportering en consolidatie.</li></ul><p><strong>Analyse en Business Intelligence</strong></p><ul><li>Ontwikkelen en optimaliseren van rapporteringen in <strong>Power BI</strong>;</li><li>Opstellen van managementrapporten en het analyseren van resultaten;</li><li>Verdelen en alloceren van kosten;</li><li>Bespreken van financiële rapporten met interne stakeholders;</li><li>Identificeren van risico's, opportuniteiten en optimalisaties.</li></ul><p><strong>Budgettering en Forecasting</strong></p><ul><li>Coördineren van het budget- en forecastingproces;</li><li>Opbouwen en analyseren van budgetten;</li><li>Uitwerken van simulaties rond prijswijzigingen, marges, commerciële voorwaarden en kostenevoluties;</li><li>Ondersteunen van strategische besluitvorming op basis van financiële analyses.</li></ul><p><strong>Business Partnering</strong></p><ul><li>Financiële ondersteuning bieden aan de Marketing- en Salesafdelingen;</li><li>Opvolgen van specifieke sectorgebonden verplichtingen en rapporteringen;</li><li>Actief meedenken over procesverbeteringen en efficiëntiewinsten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma binnen Finance, Economie of een gelijkaardige richting;</li><li>Je hebt enkele jaren relevante ervaring binnen controlling, audit of financial analysis;</li><li>Je bent sterk in financiële analyses en rapportering;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Excel en werkt vlot met BI-tools zoals Power BI;</li><li>Je bent communicatief sterk en weet complexe financiële informatie helder toe te lichten;</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en proactief;</li><li>Je bent een echte business partner die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een uitdagende rol binnen een stabiele en groeiende organisatie actief in een boeiende consumentenmarkt.</p><p><strong>Je mag rekenen op:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen</li><li><strong>Bedrijfswagen met tank- of laadkaart</strong>;</li><li>Bonusregeling;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Netto onkostenvergoeding;</li><li>Laptop en gsm met abonnement;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>32 verlofdagen;</li><li>Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden;</li><li>Een uitdagende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</li><li>Een sleutelpositie met veel autonomie en verantwoordelijkheid;</li><li>Nauwe samenwerking met management, sales en marketing;</li><li>Ruimte om rapporteringsprocessen verder te optimaliseren en te automatiseren;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een professionele omgeving;</li><li>Een aangename en collegiale werksfeer.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000514672.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler binnen de productieomgeving, met roots in Zuid-Korea en een sterke aanwezigheid op de Europese markt, is Robert Half op zoek naar een hands on <strong>GL Accountant</strong>. </p><p>Onze klant is gelegen in Tessenderlo en vlot bereikbaar.</p><p>Ter versterking van het Finance-team zoeken we een nauwkeurige en hands-on accountant die graag verantwoordelijkheid neemt en mee wil bouwen aan een efficiënte boekhoudkundige werking.</p><p>In deze functie krijg je de kans om mee te werken aan de implementatie van SAP S/4HANA en nadien een brede rol op te nemen binnen de algemene boekhouding.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p><strong>Tijdens de implementatie van SAP S/4HANA:</strong></p><ul><li>Je biedt extra ondersteuning aan het Finance-team tijdens de uitrol van de nieuwe SAP S/4HANA-omgeving.</li><li>Je ondersteunt de collega's van General Accounting en Accounts Payable bij diverse operationele en boekhoudkundige taken.</li><li>Je waakt mee over de continuïteit, nauwkeurigheid en efficiëntie van de financiële processen tijdens deze overgangsperiode.</li></ul><p><strong>Na de implementatiefase:</strong></p><ul><li>Samen met de Accounting Manager en de Controller sta je in voor de algemene boekhoudkundige activiteiten.</li><li>Je werkt mee aan de maand- en jaarafsluitingen van de Belgische entiteit en haar buitenlandse vestigingen.</li><li>Je ondersteunt de voorbereiding van de maandelijkse financiële rapportering.</li><li>Je helpt bij de voorbereiding van fiscale verplichtingen, waaronder btw-aangiftes, vennootschapsbelasting en andere wettelijke rapporteringen.</li><li>Je bereidt interne en externe audits mee voor door documentatie te verzamelen, reconciliaties uit te voeren en auditvragen te beantwoorden.</li><li>Je denkt actief mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een efficiëntere werking van de boekhoudafdeling.</li><li>Je ondersteunt de Controller bij de analyse van de voorraad en de bijbehorende productiekosten.</li><li>Je werkt mee aan ad-hoc financiële projecten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een gedreven maar nuchtere accountant die zich goed voelt in een gestructureerde, internationale werkomgeving.</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor Accountancy-Fiscaliteit</strong> of een graduaat Accounting mits de nodige ervaring</li><li>Je hebt minimum 2 jaar ervaring</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het<strong> Engels.</strong></li><li><strong>Ervaring met SAP is een pluspunt</strong>. Kennis van SAP S/4HANA is mooi meegenomen.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan vlot met financiële gegevens werken.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent hands-on, betrouwbaar en houdt ervan om zaken zelfstandig vast te pakken.</li><li>Je voelt je goed in een rustige, professionele omgeving met duidelijke structuren en verantwoordelijkheden.</li><li>Je bent op zoek naar een functie waarin je je op lange termijn kan verdiepen in de boekhouding.</li></ul><p> </p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een internationale productieomgeving met een stabiel Finance-team en een gestructureerde bedrijfscultuur. Je krijgt een gevarieerd takenpakket en de mogelijkheid om mee te werken aan een belangrijke digitale transformatie.</p><p>Daartegenover staat een aantrekkelijk loonpakket:</p><ul><li>Een <strong>vast contract van onbepaalde duur</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk bruto maandsalaris, afhankelijk van je ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong> van €8 per gewerkte dag.</li><li>Ecocheques van €250 per jaar.</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Een jaarlijkse bonus</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> boven op je wettelijke vakantiedagen.</li><li>Fietsleasing.</li><li>Verse soep en fruit op het werk.</li><li>Toegang tot een online learningplatform.</li><li><strong>Flexibele starturen tussen 7u30 en 9u30.</strong></li><li>Een 40-urenweek, waarbij een 4/5e tewerkstelling bespreekbaar is.</li><li>Na een inwerkperiode is er ook de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de GL Accountant die we zoeken en wil je graag deel uitmaken van een internationale organisatie in volle evolutie? Bezorg ons dan je cv. We vertellen je met plezier meer over deze opportuniteit en begeleiden je doorheen het sollicitatieproces.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDQzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Ben jij een financieel talent met een sterk analytisch inzicht, een hands-on mentaliteit en de ambitie om snel verantwoordelijkheid op te nemen? </strong></p><p> </p><p><strong>Heb jij een bachelor of master in een economische of finance richting</strong>? </p><p>Wil je niet alleen cijfers verwerken, maar ook begrijpen, controleren en verbeteren? En krijg je energie van samenwerken met verschillende teams, het oplossen van complexe vraagstukken en het begeleiden van collega's?</p><p> </p><p>Voor een internationale onderneming in <strong>Halen</strong> is Robert Half op zoek naar een <strong>High Potential Finance Talent</strong> dat mee instaat voor een correcte financiële rapportering en de maandelijkse afsluitingen. In deze functie krijg je de kans om je boekhoudkundige expertise verder uit te bouwen, nauw samen te werken met verschillende interne stakeholders en een actieve rol te spelen in de opvolging en optimalisatie van financiële processen.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een internationale productieomgeving waar samenwerking met het Global Shared Service Center (GSC), de business en Finance centraal staat. Je hoeft niet jarenlange ervaring mee te brengen: vooral je inzicht, verantwoordelijkheidszin, communicatieve vaardigheden en groeipotentieel maken het verschil.</p><p> </p><p></p><p><strong>Taken</strong></p><ul><li>Verantwoordelijk voor de maandafsluiting van één tot twee entiteiten.</li><li>Controle van boekingen en financiële gegevens aangeleverd door het Global Shared Service Center (GSC).</li><li>Opvolging van accruals, voorzieningen en vaste activa.</li><li>Uitvoeren van grootboekcontroles, reconciliaties en intercompany-afstemmingen.</li><li>Ondersteunen van fiscale verplichtingen en financiële rapportering.</li><li>Aanspreekpunt voor boekhoudkundige vragen en ondersteuning van het GSC.</li><li>Coaching, kennisdeling en kwaliteitsbewaking binnen het team.</li><li>Nauwe samenwerking met interne stakeholders voor een correcte financiële verwerking.</li><li>Initiëren van procesverbeteringen en optimalisaties binnen finance.</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong> in een financiële, economische of boekhoudkundige richting.</li><li>Je hebt een goede kennis van de Belgische boekhoudkundige principes <strong>(BE GAAP</strong>). Dit is een belangrijke basis om de functie goed uit te oefenen.</li><li>Je hebt een sterke interesse in algemene boekhouding, maandafsluitingen en financiële rapportering. Ervaring met accounts payable (AP) is een pluspunt.</li><li>Je bent cijfermatig sterk, <strong>analytisch ingesteld</strong>, hebt <strong>inzicht</strong> en begrijpt hoe financiële transacties en boekhoudkundige processen samenhangen.</li><li>Je bent <strong>communicatief vaardig</strong> en durft in gesprek te gaan met collega's uit verschillende afdelingen en internationale teams.</li><li>Je beschikt over een <strong>uitstekende kennis van het Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je hebt de maturiteit om overzicht te bewaren, prioriteiten te stellen en verantwoordelijkheid op te nemen, ook wanneer deadlines naderen.</li><li>Je bent hands-on en oplossingsgericht: je wacht niet af, maar gaat actief op zoek naar antwoorden en oplossingen.</li><li>Je neemt initiatief, staat open voor verandering en ziet nieuwe verantwoordelijkheden als een kans om bij te leren.</li><li>Je vindt het leuk om met IT-systemen en verschillende softwareprogramma's te werken en denkt graag mee over hoe processen efficiënter kunnen.</li><li>Je deelt graag kennis, kunt zaken helder uitleggen en hebt het potentieel om collega's te begeleiden en te coachen.</li></ul><p> </p><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie op lange termijn</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je kennis, ervaring en groeipotentieel.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques en jaarlijkse geschenkcheques</li><li>Een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Een interessante verlofregeling met 12 ADV-dagen en bijkomende anciënniteitsdagen.</li><li>Flexibele starturen tussen 7.30 en 9.00 uur</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na de inwerkperiode</li><li>Een internationale werkomgeving met contacten met collega's in onder meer India en met verschillende business stakeholders.</li><li>De kans om mee te werken aan procesverbeteringen en de geplande overgang naar SAP in 2027.</li><li>Collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar </li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000517402.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODE0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een stabiele, familiale onderneming in de regio Lokeren zijn we vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Administratieve Duizendpoot Magazijn & Preventie </strong>(m/v/x). </p><p>Je komt terecht in een groeiende organisatie met ongeveer 200 medewerkers op de werkvloer en een klein administratief team. Je wordt een belangrijke ondersteuning voor de dagelijkse administratieve en operationele werking.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan administratieve en ondersteunende taken. Je werkt nauw samen met de administratieve verantwoordelijke voor preventie en kwaliteit en biedt daarnaast ondersteuning aan de dagelijkse magazijnwerking.</p><p>Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:</p><ul><li><strong style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Magazijnadministratie:</strong><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;"> je volgt de dagelijkse personeelsbezetting op, houdt aanwezigheidslijsten bij en bent regelmatig aanwezig op de werkvloer om zaken af te stemmen met de medewerkers. Eén volledige week per maand ligt je focus voornamelijk op deze opvolging in het magazijn.</span></li><li><strong style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Preventie en veiligheid:</strong><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;"> je verzorgt de administratieve ondersteuning van het preventiebeleid. Je volgt veiligheidsinstructies, opleidingen, attesten en arbeidsongevallen op en zorgt ervoor dat alle bijhorende documenten correct en up-to-date zijn.</span></li><li><strong style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Materiaalbeheer:</strong><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;"> je staat in voor de administratieve opvolging van werkkledij, veiligheidsschoenen, persoonlijke beschermingsmiddelen en lockers.</span></li><li><strong style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Kwaliteit en vergunningen:</strong><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;"> je ondersteunt bij de ISO-administratie, volgt keuringsverslagen en vervaldata op en helpt bij het voorbereiden en aanvragen van verschillende vergunningen.</span></li><li><strong style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;">Algemene administratie:</strong><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri;"> je verwerkt evaluaties, verzorgt diverse registraties en rapporteringen en neemt uiteenlopende administratieve en operationele ad-hocopdrachten op.</span></li></ul><p> </p><p>Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor, maar deze functie beperkt zich absoluut niet tot bureauwerk. Je loopt dagelijks ook even het magazijn binnen om zaken op te volgen en contact te onderhouden met de medewerkers op de werkvloer.</p><p><strong>Belangrijk:</strong> je takenpakket is bijzonder gevarieerd en ligt niet volledig vast. Er komen voortdurend nieuwe vragen en ad-hocopdrachten binnen. Je moet dus goed prioriteiten kunnen stellen, zelfstandig je planning bijsturen en snel kunnen schakelen wanneer de situatie daarom vraagt. Net die afwisseling en zelfstandigheid maken deze functie bijzonder interessant!</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we vooral iemand met de juiste persoonlijkheid en ingesteldheid. Je hoeft niet noodzakelijk alle kennis al in huis te hebben, zolang je maar de nodige maturiteit, zelfstandigheid en leergierigheid meebrengt.</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordenkniveau</strong> en hebt bij voorkeur al enkele jaren relevante werkervaring.</li><li>Ervaring binnen een logistieke, productiegerichte of operationele omgeving is een mooie troef.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels. Je zal dit voornamelijk intern gebruiken om met medewerkers van verschillende nationaliteiten te communiceren. Kennis van het Frans is mooi meegenomen.</li><li>Je hebt een goede basiskennis van MS Office, voornamelijk Excel. Ervaring met SAP is niet noodzakelijk maar wel een meerwaarde.</li><li>Je bent sterk in organiseren en plannen en weet vlot prioriteiten te stellen. Je kan verschillende taken tegelijkertijd opvolgen zonder het overzicht te verliezen.</li><li>Je bent iemand die spontaan werk ziet, initiatief neemt en niet wacht tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren.</li><li>Je bent flexibel, stressbestendig en kan vlot schakelen tussen geplande werkzaamheden en onverwachte vragen.</li><li>Je bent oplossingsgericht en praktisch ingesteld. Je denkt graag mee en zoekt zelfstandig naar oplossingen.</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en weet op een natuurlijke manier met verschillende types mensen om te gaan.</li><li>Je voelt je comfortabel in een multiculturele omgeving en hebt geen probleem om regelmatig met veiligheidsschoenen en fluohesje het magazijn in te trekken.</li><li>Je bent niet iemand die uitsluitend achter een bureau wil zitten, maar vindt het net leuk om ook contact te hebben met de medewerkers op de werkvloer.</li><li>Je bent een stabiele, betrouwbare en gedienstige collega die graag verantwoordelijkheid opneemt en op zoek is naar een duurzame samenwerking.</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B.</li></ul><p><strong>Jouw persoonlijkheid maakt het verschil!</strong> Je houdt van een vlakke organisatiestructuur, directe communicatie en een omgeving waar iedereen elkaar kent. Je bent hands-on, hebt mensenkennis en voelt goed aan waar jouw ondersteuning op dat moment het meest nodig is.</p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een vast contract bij een stabiele, familiale onderneming met een duidelijke ambitie om verder te groeien.</li><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week.</li><li>Een vast uurrooster van maandag tot vrijdag, telkens van 07u45 tot 16u15.</li><li>Een gevarieerde functie met veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief.</li><li>Een klein en toegankelijk administratief team met korte communicatielijnen.</li><li>Een aangename, informele werkomgeving waar rechtstreekse communicatie en samenwerking centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon tussen <strong>€ 2.500 en € 3.800</strong>, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond.</li><li>Maaltijdcheques van € 6,69.</li><li>Hospitalisatieverzekering voor jou en je partner en kinderen.</li><li>Ecocheques van € 250 per jaar.</li><li>Terugbetaling van het woon-werkverkeer.</li></ul><p>Je werkt 38 uur per week en hebt recht op 20 wettelijke verlofdagen. Er zijn geen ADV-dagen. Thuiswerk is binnen deze functie niet mogelijk.</p><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 001267655.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">