<p><strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> au sein d'une société pour une <strong>mission intérimaire en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong> et est situé dans la <strong>région de Charleroi</strong>. Vous rejoindrez une <strong>équipe de 3 personnes</strong> au sein d'une société où règne une bonne ambiance de travail.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, au sein d'une <strong>équipe de 3 personnes</strong> et sous la <strong>responsabilité du chef comptable</strong>, vous réalisez les tâches suivantes :</p><ul><li> vous assurez la <strong>gestion</strong> de la <strong>boîte mail</strong> ;</li><li>vous effectuez l'<strong>encodage</strong> des <strong>achats</strong>, <strong>ventes</strong>, et opérations <strong>financières</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>paiements fournisseurs</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>déclarations TVA</strong> mensuelles et <strong>intracom</strong> ;</li><li>vous contribuez aux <strong>clôtures</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>listings TVA</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des comptes fournisseurs</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>contacts</strong> et effectuez les <strong>rappels clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>un <strong>bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience</strong> dans une fonction <strong>similaire</strong> ;</li><li>une grande <strong>aisance</strong> avec les <strong>outils informatiques</strong> et les <strong>logiciels comptables</strong> ;</li><li>vous êtes polyvalent et autonome : vous savez gérer plusieurs <strong>priorités</strong> avec <strong>flexibilité</strong> tout en restant orienté <strong>solutions</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>précision</strong> et de <strong>rigueur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ou <strong>rapidement prêt</strong> à relever de nouveaux défis !</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une opportunité dans une <strong>entreprise en pleine expansion</strong> ;</li><li>un <strong>développement personnel et professionnel</strong> : Des opportunités d'apprendre, de progresser et de grandir avec nous ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Comptable Polyvalent (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzc0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Expérimenté (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission intérimaire en vue d'un contrat à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de l'industrie</strong> située dans la région de <strong>Charleroi</strong>. Vous aurez la chance de rejoindre un <strong>département comptable dynamique</strong> composé de <strong>4 personnes</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Expérimenté (H/F/X)</strong> au sein d'une <strong>équipe de 4 personnes</strong> et sous la <strong>responsabilité du chef comptable</strong>, vous réalisez les tâches suivantes:</p><ul><li> vous effectuez l'<strong>encodage des achats, ventes et opérations financières</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>déclarations de TVA</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>clôtures mensuelles et annuelles</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>rappels de paiement</strong> ;</li><li>vous assurez les <strong>contacts avec les fournisseurs</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>réconciliation des comptes</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion de la trésorerie</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Expérimenté (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes diplômé en <strong>comptabilité</strong> (<strong>bachelier minimum</strong>) et justifiez d'<strong>au moins 5 ans d'expérience</strong> dans un poste similaire ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong>, notamment les <strong>logiciels ERP</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>précis</strong>, <strong>rigoureux</strong> et avez un <strong>esprit ouvert</strong>, ce qui fait de vous un <strong>collaborateur idéal</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>immédiatement disponible</strong> ou prêt à <strong>démarrer rapidement</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Expérimenté (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>entreprise de renom</strong> qui valorise l'<strong>excellence</strong> et la <strong>progression</strong> de ses talents ;</li><li>une <strong>équipe expérimentée</strong> qui vous soutiendra dans votre <strong>parcours professionnel</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> et <strong>évolutif</strong> selon votre <strong>expérience</strong>, avec des <strong>perspectives d'évolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Comptable Expérimenté (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Mzc3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un Assistant <strong>Administratif Polyvalent (h-f-x)</strong> doté d'une <strong>bonne maîtrise opérationnelle</strong> de <strong>l'anglais</strong> et du <strong>néerlandais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise implantée dans la région de <strong>Wavre</strong>.</p><p>Vos responsabilités en tant qu'<strong>Assistant Administratif Polyvalent (h-f-x) </strong>seront les suivantes :</p><ul><li>assurer la réception des appels entrants, analyser les demandes et coordonner l'envoi des techniciens selon les priorités ;</li><li>organiser quotidiennement les tournées des équipes techniques, compiler les comptes-rendus de visites et contrôler l'avancement des interventions en cours ;</li><li>effectuer le suivi administratif des interventions (relances, corrections, mises à jour), préparer et encoder la facturation associée ;</li><li>gérer les commandes de matériel et de consommables, vérifier les livraisons et maintenir un stock optimal ;</li><li>traiter les emails relatifs aux sollicitations clients et garantir une réponse rapide aux demandes d'intervention ;</li><li>finaliser les dossiers d'intervention, encoder les prestations facturables, gérer la facturation mensuelle ainsi que divers dossiers spécifiques demandés par les institutions partenaires ;</li><li>créer et actualiser les fiches produits, clients et documents comptables, tout en veillant au respect des procédures internes ;</li><li>accueillir les visiteurs sur site, trier et distribuer le courrier, et effectuer certains rappels de paiement simples ;</li><li>contribuer activement à l'organisation de l'entrepôt : mise à jour des emplacements, optimisation du stockage et enregistrement des mouvements.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Polyvalent (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>être titulaire d'un Bachelier orienté Administration ou disposer d'une expérience équivalente ;</li><li>maîtriser parfaitement le français, avec un bon niveau pratique en anglais et néerlandais ;</li><li>posséder une excellente connaissance de la Suite Office (Excel, Word, Outlook, etc.) ;</li><li>faire preuve de flexibilité, de rigueur, d'organisation et d'autonomie dans le travail quotidien ;</li><li>être une personne posée, fiable, appréciant la précision et le travail bien fait ;</li><li>être disponible immédiatement ou dans un délai très court.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Polyvalent (h-f-x)</strong> ? Postulez sans attendre avec le numéro de référence suivant:<strong> 06870-0013350890</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDMyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située à <strong>La Louvière,</strong> <strong>Robert Half</strong> recherche un profil de <strong>Réceptionniste (H/F/X) parlant le français/anglais </strong>pour une<strong> mission intérim en vue d'un long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>importante structure </strong>active dans le<strong> secteur automobile.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> pour cette société vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li> vous accueillez <strong>les clients</strong> et prenez en charge <strong>leurs demandes liées à la garantie</strong> ;</li><li>vous identifiez et qualifiez précisément <strong>les problèmes rencontrés</strong> ;</li><li>vous informez <strong>les clients</strong> sur <strong>les conditions de garantie</strong> et les accompagnez avec professionnalisme ;</li><li>vous vérifiez <strong>la validité des garanties</strong> et constituez <strong>les dossiers nécessaires</strong> ;</li><li>vous obtenez <strong>les accords de prise en charge auprès des partenaires</strong> et gérez <strong>les litiges éventuels</strong> ;</li><li>vous assurez <strong>la coordination avec l'atelier</strong> pour <strong>le suivi des réparations</strong> ;</li><li>vous encodez <strong>toutes les informations dans le système interne</strong> et émettez <strong>les factures correspondantes</strong> ;</li><li>vous suivez <strong>les paiements</strong> et contribuez <strong>au reporting du service après-vente</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'<strong>un diplôme supérieur à orientation administrative</strong> (assistant de direction, commerce extérieur, gestion) ;</li><li>vous avez une parfaite <strong>maîtrise de l'anglais et du français</strong> et vous êtes capable de travailler aisément dans les deux langues et de communiquer en interne avec vos collègues comme avec les clients ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, capable de gérer vos priorités, et travailler en autonomie n'est pas un problème pour vous ;</li><li>vous appréciez <strong>le contact avec les gens</strong> et êtes capable de trouver des solutions en cas de <strong>problèmes, d'urgence ou de plainte</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong> et apprenez facilement à utiliser de nouveaux programmes.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>une possibilité d'entrer dans une société avec un <strong>environnement bienveillant</strong> ;</li><li>une <strong>fonction polyvalente, dynamique et au contact des gens ;</strong></li><li>une <strong>mission intérim avec opportunité long terme ;</strong></li><li>un <strong>package salarial intéressant</strong> en accord avec votre profil et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013336115</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Mzk0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Fournisseurs (h-f-x)</strong> <strong>bilingue français-anglais</strong> et ayant la <strong>connaissance de SAP</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement CDI</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Wavre</strong>, est une <strong>multinationale de renom</strong> active dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>.</p><p>Vous rejoignez un <strong>environnement international</strong>, <strong>structuré</strong> et <strong>innovant</strong>, où la <strong>qualité</strong>, la <strong>rigueur</strong> et la <strong>collaboration</strong> sont au <strong>cœur des valeurs de l'entreprise</strong>.</p><p> </p><p>🎯 Vos responsabilités pour ce poste de <strong>Comptable Fournisseurs (h-f-x) : </strong></p><p>En tant que membre de l'équipe Finance, vous serez en charge :</p><ul><li>Du traitement et encodage des factures fournisseurs ;</li><li>De la vérification des imputations comptables et du respect des procédures internes ;</li><li>De la gestion des écarts, litiges et demandes d'informations ;</li><li>Du suivi des paiements et de la préparation des échéances ;</li><li>De la réconciliation des comptes fournisseurs.</li></ul><p>🧩 Votre profil pour ce poste de <strong>Comptable Fournisseurs (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Bachelier en Comptabilité ou expérience équivalente ;</li><li>Expérience en comptabilité fournisseurs dans un environnement exigeant ;</li><li>Bilingue français - anglais (communication interne & externe) ;</li><li>Très bonne maîtrise de SAP (indispensable) ;</li><li>Esprit d'équipe, précision, sens des priorités ;</li><li>À l'aise dans un contexte international et dynamique.</li></ul><p>🚀 Ce que l'entreprise vous offre pour ce poste de <strong>Comptable Fournisseurs (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité dans une société reconnue mondialement ;</li><li>Un environnement de travail moderne, collaboratif et orienté innovation ;</li><li>Une fonction variée avec possibilité de développement ;</li><li>Un package salarial attractif ;</li><li>Une mission d'intérim en vue d'un engagement CDI.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Comptable Fournisseurs (h-f-x) </strong>? Postulez dès maintenant via ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Comptable Général (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission intérimaire en vue d'un contrat à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de l'industrie</strong> et est situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>. Vous aurez la chance de rejoindre un <strong>département comptable dynamique</strong> composé de <strong>4 personnes</strong>.</p><p>Au sein d'une équipe de 4 personnes et sous la responsabilité du Chef Comptable, vous réalisez les tâches suivantes :</p><ul><li>Encodage des achats, ventes, financiers ;</li><li>Etablissement des déclarations TVA ;</li><li>Etablissement des clôtures mensuelles et annuelles ;</li><li>Gestion des rappels de paiement ;</li><li>Contacts avec les fournisseurs ;</li><li>Réconciliation des comptes ;</li><li>Gestion de la trésorerie.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Comptable Général (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes diplômé en comptabilité (bachelier minimum), avec <strong>au moins 3 ans d'expérience</strong> dans un poste similaire ;</li><li>Vous avez une aisance avec les outils informatiques, dont les logiciels ERP ;</li><li>Vous êtes <strong>précis, rigoureux et avez un esprit ouvert</strong>, ce qui fait de vous un collaborateur idéal ;</li><li>Vous êtes <strong>immédiatement disponible</strong> ou prêt à démarrer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Comptable Général (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li><strong>Une entreprise de renom</strong>, qui valorise l'excellence et la progression de ses talents ;</li><li>Une <strong>équipe expérimentée</strong> qui vous soutiendra dans votre parcours professionnel ;</li><li><strong>Un package salarial compétitif</strong>, évolutif selon votre expérience, avec des perspectives d'évolution.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste de <strong>Comptable Général (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDc1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Débutant (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission intérimaire en vue d'un engagement </strong>au sein d'un <strong>groupe industriel international</strong> basé à <strong>Charleroi.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Débutant (H/F/X)</strong>, vous rapportez directement au <strong>DAF </strong>et vous êtes progressivement formé par les collaborateurs en place. Vos responsabilités sont les suivantes:</p><ul><li>vous effectuez l'<strong>encodage des opérations comptables</strong> (AP/AR) ;</li><li>vous réalisez les <strong>écritures comptables et opérations diverses (OD)</strong> ;</li><li>vous procédez à l'<strong>enregistrement des extraits bancaires</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>analyse et la justification des comptes</strong> ;</li><li>vous participez au <strong>cost control</strong> (un plus) ;</li><li>vous êtes capable de <strong>lire, comprendre et répondre à des e-mails professionnels</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>contacts internes et la coordination avec l'équipe finance</strong> ;</li><li>vous participez ponctuellement à des <strong>réunions Teams en anglais</strong>.</li><li>un <strong>environnement industriel exigeant</strong> avec des <strong>normes de sécurité strictes</strong> vous attend.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Débutant (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire au minimum d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (indispensable) ;</li><li>vous justifiez d'un <strong>minimum de 6 mois d'expérience OU d'un stage significatif en comptabilité</strong> (indispensable) ;</li><li>vous avez de <strong>bonnes connaissances des écritures comptables et des opérations diverses (OD)</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>curieux</strong>, doté d'un <strong>esprit critique</strong> et vous cherchez à comprendre ce que vous faites ;</li><li>vous êtes <strong>structuré</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de <strong>respecter les deadlines</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement ou rapidement</strong> ;</li><li>l'<strong>anglais par mail</strong> ne vous pose pas de difficulté ; participation possible à quelques réunions Teams ;</li><li>une <strong>sensibilité au cost control</strong> est considérée comme un plus.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Débutant (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérimaire</strong> permettant un <strong>démarrage rapide</strong> (possibilité de <strong>CDI</strong> ultérieure à confirmer) ;</li><li>l'<strong>opportunité de rejoindre une grosse industrie internationale</strong> en <strong>transformation</strong> ;</li><li>un <strong>environnement</strong> où vous pourrez être <strong>formé</strong> et <strong>monter en compétences</strong> ;</li><li>un <strong>département finance</strong> en pleine <strong>réorganisation</strong>, offrant une réelle place à prendre ;</li><li>un <strong>package salarial</strong> en ligne avec votre <strong>expérience</strong> (à confirmer) ;</li><li>la <strong>chance d'être accompagné</strong> par les membres actuels avant leur <strong>départ progressif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Comptable Débutant (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant : <strong>06540-0013358422</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>ASSISTANT ADMINISTRATIF (H-F-X) Temps-Partiel (50%) FR/NL - Comptabilité & Controlling</strong></p><p><strong>Société immobilière internationale - mission d'intérim de mi-janvier à mi-mai (4 mois) </strong><br /> <strong>Proche Gare Centrale - mi-temps (50% - 19h/semaine)</strong></p><p>Nous recherchons pour l'un de nos <strong>clients internationaux</strong>, actif dans le <strong>secteur immobilier</strong> et situé à <strong>deux pas de la Gare Centrale</strong>, un <strong>Assistant Administratif (h-f-x)</strong> pour renforcer les <strong>départements Comptabilité et Contrôle de gestion</strong> dans le cadre d'une <strong>mission d'intérim</strong> de <strong>4 mois</strong> (mi-janvier à mi-mai), à <strong>mi-temps</strong> (19h/semaine, répartition flexible).</p><p>Rattaché au Chef Comptable et au Responsable Controlling, vous assurez le support administratif et opérationnel pour garantir l'efficacité des processus internes.</p><p>Véritable facilitateur au sein de l'équipe, vous contribuez à la fluidité de la communication, à l'organisation et à la structuration des activités administratives.</p><p> </p><p>Vos principales missions pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>Gestion administrative et documentaire : suivi des fournisseurs (relances, notes de crédit), coordination des documents à signer, classement digital (Share, SharePoint, GED) ;</li><li>Support opérationnel : préparation et mise à jour de procédures, rédaction de notes, prise et synthèse de réunions, création de présentations PowerPoint ;</li><li>Gestion des accès bancaires (Isabel, comptes, VISA) et coordination des boîtes mails départementales ;</li><li>Participation active à la digitalisation et à l'optimisation des processus financiers (utilisation d'outils collaboratifs tels que Monday, Planner, GED) ;</li><li>Animation et suivi du partage d'informations internes et de contenus visuels. (Physique et digital).</li></ul><p>Votre profil pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>Bachelier en secrétariat ou formation équivalente par expérience ;</li><li>Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction administrative, idéalement dans un environnement financier ;</li><li>Langues : très bonnes connaissances du néerlandais et du français (écrit/ oral). La connaissance de l'anglais est un atout ;</li><li>Maîtrise avancée de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Teams, PowerPoint, SharePoint) ;</li><li>Bonne connaissance des outils collaboratifs (Monday, Planner) et intérêt pour les solutions digitales (intelligence artificielle, ChatGPT, Copilot) ;</li><li>Excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles, autonomie, rigueur & proactivité.</li></ul><p>Ce que l'entreprise vous propose pour ce poste d'<strong>Assistant Administratif (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Un salaire compétitif assorti d'avantages extralégaux, notamment :</li><ul><li>Chèques-repas de 8€/jour;</li><li>Remboursement intégral des frais de transport ;</li></ul><li>Une organisation du temps de travail flexible, idéale pour équilibrer vie privée et professionnelle ;</li><li>Un environnement de travail moderne et lumineux à deux pas des transports en commun ;</li><li>Intégration au sein d'une équipe dynamique de 11 personnes.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Assistant Administratif (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTYxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>customer service medewerker</strong> (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract.<br /> </p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Kortenberg</strong> en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap.<br /> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe omtrent hun vragen en klachten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw pofiel: </strong></p><ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met het productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Je zal 39u per week werken, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</li><li>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjk4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend bedrijf in de regio Boom.</p><p>Je komt terecht in een klein en hecht team waar nauw wordt samengewerkt met sales en waar initiatief nemen écht wordt geapprecieerd.</p><p>Onze klant is een professionele en moderne organisatie actief in een B2B-context. Er heerst een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en veel ruimte voor samenwerking, ontwikkeling en ownership. </p><p data-start="690" data-end="817">Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces van A tot Z:</p><ul data-start="818" data-end="1479"><li data-start="818" data-end="972"><p data-start="820" data-end="972">Beheren van het volledige ordertraject: van offerteaanvraag en orderverwerking in het ERP-systeem tot transportorganisatie en opvolging van betalingen</p></li><li data-start="973" data-end="1090"><p data-start="975" data-end="1090">Nauw samenwerken met accountmanagers en dagelijks contact onderhouden met B2B-klanten via mail, telefoon en Teams</p></li><li data-start="1091" data-end="1165"><p data-start="1093" data-end="1165">Opmaken van prijsberekeningen en offertes en deze commercieel opvolgen</p></li><li data-start="1166" data-end="1236"><p data-start="1168" data-end="1236">Actieve opvolging van bestellingen en communicatie rond leveringen</p></li><li data-start="1237" data-end="1307"><p data-start="1239" data-end="1307">Organiseren van transport en contact onderhouden met transporteurs</p></li><li data-start="1308" data-end="1404"><p data-start="1310" data-end="1404">Administratieve opvolging van openstaande betalingen en versturen van betalingsherinneringen</p></li><li data-start="1405" data-end="1479"><p data-start="1407" data-end="1479">Oplossingsgericht en commercieel meedenken met oog voor nauwkeurigheid</p></li></ul><p data-start="1481" data-end="1546">De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul data-start="1547" data-end="2063"><li data-start="1547" data-end="1631"><p data-start="1549" data-end="1631">Je hebt enkele jaren ervaring in een administratieve of customer service functie</p></li><li data-start="1632" data-end="1724"><p data-start="1634" data-end="1724">Je bent vertrouwd met professioneel klantencontact via mail, telefoon en online meetings</p></li><li data-start="1725" data-end="1814"><p data-start="1727" data-end="1814">Je werkt vlot met ERP- en CRM-systemen; kennis van Salesforce en Power BI is een plus</p></li><li data-start="1815" data-end="1892"><p data-start="1817" data-end="1892">Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk</p></li><li data-start="1893" data-end="1998"><p data-start="1895" data-end="1998">Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans; kennis van Italiaans, Duits of Spaans is een extra troef</p></li><li data-start="1999" data-end="2063"><p data-start="2001" data-end="2063">Je werkt graag samen met sales en neemt proactief initiatief</p></li></ul><p data-start="2065" data-end="2197">Je kan rekenen op een gevarieerde en boeiende functie binnen een dynamische werkomgeving. Daarnaast biedt onze klant:</p><ul data-start="2198" data-end="2576"><li data-start="2198" data-end="2231"><p data-start="2200" data-end="2231">Een competitief salarispakket</p></li><li data-start="2232" data-end="2268"><p data-start="2234" data-end="2268">Maaltijdcheques van €8 per dag</p></li><li data-start="2269" data-end="2301"><p data-start="2271" data-end="2301">Ecocheques van €250 per jaar</p></li><li data-start="2345" data-end="2393"><p data-start="2347" data-end="2393">6 ADV-dagen aangevuld met anciënniteitsdagen</p></li><li data-start="2394" data-end="2414"><p data-start="2396" data-end="2414">Flex income plan</p></li><li data-start="2415" data-end="2437"><p data-start="2417" data-end="2437">Glijdende werkuren</p></li><li data-start="2438" data-end="2506"><p data-start="2440" data-end="2506">Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling</p></li><li data-start="2507" data-end="2576"><p data-start="2509" data-end="2576">Een moderne bedrijfscultuur waar jouw ideeën en inzet écht tellen</p></li></ul><p data-start="2578" data-end="2651">👉 <strong data-start="2581" data-end="2649">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013358278.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Administrator (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de opleidingssector in Brussel.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie actief in een B2B-context, waar klantgerichtheid, kwaliteit en digitale dienstverlening centraal staan.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Je komt terecht in het Customer Care Team en bent verantwoordelijk voor het eerste contact met klanten en kandidaten via telefoon en e-mail. De focus ligt meer op e-mailverkeer, met gemiddeld een tiental telefoons per dag. Dit is <strong>geen callcenterfunctie</strong>, maar een veelzijdige en inhoudelijke klantendienstrol.</p><p>Het gaat om een <strong>interimopdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>intentie tot verlenging of vaste aanwerving</strong> bij een positieve samenwerking.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Behandelen van alle <strong>eerste inkomende contacten</strong> via telefoon en e-mail (inbound);</li><li>Klantgericht en efficiënt beantwoorden van telefoons binnen de afgesproken KPI's;</li><li>Beantwoorden van binnenkomende e-mails binnen <strong>48 uur</strong>, met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid;</li><li>Correct dispatchen van vragen naar de juiste collega of dienst indien nodig;</li><li>Actief opvolgen of klanten het juiste antwoord of de juiste informatie hebben ontvangen;</li><li>Up-to-date blijven over het dienstenaanbod (opleidingen, events, acties, …) om klanten snel en correct verder te helpen;</li><li>Ondersteunen van klanten bij eenvoudige <strong>technische vragen</strong> (zoals login- of wachtwoordproblemen) in samenwerking met technische collega's;</li><li>Meewerken aan het <strong>testen en adviseren</strong> bij de implementatie van nieuwe digitale tools en automatiseringsprocessen, met oog voor verbetering van de klantbeleving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor diploma</strong> of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een <strong>eerste ervaring</strong> in customer service en/of een commerciële functie;</li><li>Je bent <strong>commercieel sterk</strong>, professioneel en snel inzetbaar;</li><li>Je communiceert zeer vlot, zowel <strong>mondeling als schriftelijk;</strong></li><li>Je kan snel complexe informatie verwerken en correct inspelen op uiteenlopende vragen;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>, of minstens Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans (meer NL- dan FR-contacten);</li><li>Je bent matuur, zelfstandig en denkt graag mee op langere termijn (eventuele doorgroei naar andere afdelingen zoals sales of planning).</li></ul><p><strong>Praktische info & aanbod</strong></p><ul><li><strong>Startdatum:</strong> bij voorkeur <strong>15 februari</strong> ;</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende uren tussen <strong>7u30 en 9u30</strong>, met onderling te bespreken permanentie;</li><li><strong>Telewerk:</strong> tot <strong>3 dagen per week;</strong></li><li><strong>Loon:</strong> € <strong>2.800 - € 3.000</strong> bruto/maand;</li><li><strong>Omgeving:</strong> B2B, kandidaten én bedrijven;</li><li><strong>Tools:</strong> Odoo (in combinatie met CDB2), Abblebits voor mailverkeer;</li><li><strong>Extra:</strong> aangename werksfeer, professionele onboarding en snelle beslissingsprocedure.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06740-0013362762.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDg2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een klant gelegen in regio <strong>Zaventem</strong>. De firma is een internationale speler in de chemische industrie.</p><p>Het betreft een voltijdse functie met zicht op een vast contract na een positieve uitzendperiode.<br /> <br /> Ben jij een communicatief talent en wil je deel uitmaken van een gemotiveerd team? Dan zijn we op zoek naar jou!<br /> Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning en advies via telefoon en e-mail. Jouw doel? Een uitstekende klantenservice bieden en bijdragen aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br /> * Beantwoorden van klantvragen in zowel Nederlands als Frans;<br /> * Oplossen van problemen en klachten op een professionele manier;<br /> * Verwerken van bestellingen, retours en ruilingen;<br /> * Up-to-date houden van klantengegevens in het systeem;<br /> * Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;<br /> * Bijdragen aan de verbetering van processen en procedures binnen de klantenservice.</p><p><strong>Jouw profiel als Customer Service Representative (m/v/x):</strong><br /> * Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel gesproken als geschreven;<br /> * Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving (is een plus, maar geen vereiste);<br /> * Je bent klantgericht, geduldig en hebt sterke communicatieve vaardigheden;<br /> * Je kunt goed multitasken en werken in een snel veranderende omgeving;</p><p>* Je hebt basiskennis van MS Office en bent bereid om nieuwe systemen te leren</p><p><strong>Wij bieden:</strong><br /> * Een voltijdse positie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;<br /> * Een interim contract met optie op een vast dienstverband;<br /> * Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;<br /> * Uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden;<br /> * Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDA3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek, voor één van zijn klanten in de regio Waver, naar een <strong>Customer Service Officer Frans - Engels - Nederlands (of Duits) (m/v/x)</strong> voor een interimopdracht met optie vast, voltijds.</p><p>Onze klant is gevestigd in Waver en actief in de industriële sector. Het is een belangrijke en internationaal erkende speler binnen deze branche.<br /> Deze dynamische en innovatieve KMO, met een familiale en vriendelijke sfeer, hecht veel belang aan stabiliteit, teamgeest en een onberispelijke kwaliteit van dienstverlening.<br /> Dankzij een bedrijfscultuur die gericht is op openheid en samenwerking, kent het bedrijf een stabiele groei en biedt het zijn medewerkers een aangename en stimulerende werkomgeving.</p><p><strong>Uw functie als Customer Service Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>U behandelt de vragen van klanten via telefoon of e-mail. </li><li>U bent het voorkeurscontact voor Belgische en Europese klanten.</li><li>U bereidt offertes voor, verwerkt en volgt bestellingen en leveringen op.</li><li>U werkt samen met de afdelingen logistiek, productie en financiën voor een optimale opvolging.</li><li>U actualiseert klantengegevens in het ERP-systeem (Navision) en in het CRM.</li><li>U neemt actief deel aan continue verbeteringsprocessen en aan het beheer van schadegevallen.</li><li>U ondersteunt de verkopers bij administratieve taken en helpt de aankoopdienst wanneer nodig.</li></ul><p><strong>Uw profiel als Customer Service Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Hoger diploma in handel, administratie of talen.</li><li>Minstens 5 jaar ervaring in commerciële en/of administratieve ondersteuning.</li><li>Perfecte beheersing, zowel mondeling als schriftelijk, van <strong>Frans en Engels EN Nederlands of Duits</strong>.</li><li>Vlot met informaticatools, in het bijzonder ERP en MS Office.</li><li>Positieve, flexibele en open persoonlijkheid, echte KMO-mentaliteit en een samenwerkingsgerichte aanpak.</li><li>In staat om nauwkeurige opvolging en oplossingsgericht werk te verzekeren, met sterke klantgerichtheid.</li><li>Snel beschikbaar.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€3.300 en €4.000 bruto/maand</strong>, afhankelijk van ervaring, plus maaltijdcheques, verzekeringen en <strong>20 wettelijke verlofdagen + 12 RTT-dagen</strong>.</li><li>Eén dag telewerk per week.</li><li>Een stabiele werkomgeving die het welzijn en de veiligheid van medewerkers centraal stelt.</li><li>Een vriendelijke en zorgzame teamsfeer waar levenskwaliteit op het werk een prioriteit is.</li><li>Interim met optie vast (CDI) en een snelle opstart.</li></ul><p>Bent u geïnteresseerd en voldoet u aan de criteria van deze vacature?<br /> Stuur ons dan snel uw CV! Als uw profiel overeenkomt met onze verwachtingen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjAxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Support Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.</p><p>Onze klant is een internationale speler binnen de verf- en coatingsindustrie, actief zowel in de doe-het-zelfmarkt als de professionele markt. Het bedrijf hecht veel waarde aan duurzaamheid en kwaliteit en biedt een dynamische werkomgeving waar innovatie centraal staat.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beheert het volledige Order2Cash proces voor jouw klantenportfolio en bewaakt de bijbehorende procedures zoals orderinvoer, klantaanvragen, promoties, condities en bonusregistratie;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne en externe communicatie omtrent het orderboek van jouw klanten;</li><li>Je volgt leveringen nauwgezet op en behandelt factuur- en logistieke klachten;</li><li>Je draagt bij aan de verbetering van bestaande processen door concrete projectvoorstellen te maken;</li><li>Je werkt dagelijks met SAP en CRM voor orderbeheer en datakwaliteit;</li><li>Je ondersteunt het team bij binnenkomende en uitgaande telefonie en e-mails en fungeert als back-up voor collega's;</li><li>Je neemt deel aan teampermanenties en signaleert/escaleert problemen waar nodig;</li><li>Je vertegenwoordigt de afdeling bij nieuwe productlanceringen in samenwerking met andere afdelingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in Customer Service/Sales, waarbij klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Je bent een flexibele teamspeler, proactief, commercieel ingesteld en weet je doelen planmatig te behalen;</li><li>Je kan goed overweg met MS Office (in het bijzonder Excel) en leert snel nieuwe applicaties (CRM, SAP);</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Je beschikt over een professionele of academische bachelor, of minstens 2 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een rol binnen een marktleider waar duurzaamheid en kwaliteit vanzelfsprekend zijn;</li><li>Een marktconform salaris, maaltijdcheques en diverse extra-legale voordelen;</li><li>Tewerkstelling van minstens 1 maand en kans op verlenging.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer 06740-0013362975!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzU3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in innovatieve oplossingen en diensten, voornamelijk binnen de Benelux. Het bedrijf heeft een sterke reputatie op het vlak van klantenservice en werkt met een professioneel en divers team om hoogwaardige ondersteuning te bieden aan hun klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je levert uitstekende service aan interne en externe klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen;</li><li>Je optimaliseert klantinteracties en verzorgt verkooptransacties binnen jouw klantenportefeuille;</li><li>Je verwerkt orders en offertes en onderhoudt nauw contact met klanten;</li><li>Je handelt klachten en procesproblemen zelfstandig en efficiënt af, steeds met het oog op klanttevredenheid;</li><li>Je ondersteunt het salesteam en draagt actief bij aan het realiseren van salesdoelstellingen;</li><li>Je draagt bij aan het beheer en de kwaliteit van klantdata;</li><li>Je beheert aanbestedingen van monitoring tot uitvoering en opvolging;</li><li>Je stimuleert het gebruik van digitale platformen en identificeert nieuwe verkoopkansen;</li><li>Je helpt bij het verminderen van openstaande facturen binnen jouw klantenbestand.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je hebt een professionele beheersing van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantgericht en hebt affiniteit met sales en service;</li><li>Je hebt sterke digitale skills en ervaring met tender management;</li><li>Je werkt flexibel en zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en bezit een groot aanpassingsvermogen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een uitdagende functie waarbij je een centrale rol speelt in het klantenproces;</li><li>Mogelijkheden tot training en professionele groei;</li><li>Een team van gedreven collega's waar samenwerking centraal staat;</li><li>Aantrekkelijke voorwaarden afgestemd op jouw ervaring.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06740-0013349659!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjM4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar <strong>2 Customer Care Representative (m/v/x)</strong>, enerzijds iemand met een zeer goede kennis Spaans/Frans, anderzijds iemand met een zeer goede kennis Zweeds/Engels.</p><p>Zin in een nieuwe uitdaging binnen een groeiend en dynamisch familiaal bedrijf, internationaal gericht in de chemie sector? Bezorg ons zo snel mogelijk jouw cv!</p><div class="pbBody">Onze klant is gelegen in <strong>Zele</strong> en bereikbaar met het openbaar vervoer.</div><p><strong>TAKENPAKKET</strong>:</p><ul><li>Je verzorgt de binnenkomende en uitgaande orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten (via mail en telefoon);</li><li>Je plaatst gegevens in het huidige ERP-systeem en volgt alles nauwkeurig op;</li><li>De facturatie behoort tot jouw verantwoordelijkheden;</li><li>Je staat in voor de organisatie van meetings en afspraken;</li><li>Je ondersteunt Customer Service en helpt waar nodig;</li><li>Je helpt bij de bijhorende administratie en maakt documenten op.</li></ul><p><strong>PROFIEL:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt hetzij een zeer goede kennis van Frans/Spaans (andere talen zoals Portugees zijn een troef), of anderzijds een zeer goede kennis Zweeds/Engels (andere talen zoals Fins of Deens zijn een troef)</li><li>Het MS Office pakket heb jij volledig onder de knie;</li><li>Kennis van ERP-pakketten zijn een plus;</li><li>Je bent een hulpvaardig;</li><li>Je bent communicatief en houdt van sociaal contact;</li><li>Je wil voortdurend bijleren.</li></ul><p><strong>AANBOD:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Een open en familiale werksfeer;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Customer Care Representative in Zele?<br />Bezorg ons vandaag nog jouw cv! 06550-0013307743</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDk0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Aartselaar</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken van alle binnenkomende orders;</li><li>Samenwerken met de accountmanagers;</li><li>Verwerken en opvolgen van herstellingen;</li><li>Versturen van samples naar klanten en prospecten;</li><li>Contact opnemen met de techniekers voor afstemming en opvolging;</li><li>Telefonisch en via e-mail communiceren met klanten in het Nederlands en Frans & Engels ;</li><li>Inplannen en coördineren van de techniekers.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Medewerker (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van het Frans, Engels en het Nederlands;</li><li>Gemotiveerd om bij te leren en sterk in klantgericht werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en bent administratief sterk.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief;</li><li>Interne opleiding en begeleiding;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013237038!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Care Executive (m/v/x) - Export - Regio Antwerpen</strong><br /><br /><br /></p><p><em>Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging! Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit. In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken ze jou om mee te bouwen aan hun toekomst. Klaar om het verschil te maken? Lees snel deze vacature en stuur je CV en motivatie door!</em></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Als Customer Care Executive - Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van hun klanten. Het is jouw doel om hen optimaal te ontzorgen. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Hoe je dat gaat doen? Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij! In deze functie rapporteer je aan de Customer Care Teamlead.</p><p><strong>Wie ben je?</strong></p><ul><li>Je hebt een Bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding maar geen must), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!</li><li>Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.</li><li>Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.</li><li>Je krijgt drive van scherpe deadlines en (last minute) beslissingen.</li><li>Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.</li><li>Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent uiterst nauwkeurig.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!</li><li>Je bent IT minded en nieuwe software ken je in een vingerknip.</li><li>Je bent een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><p>De mogelijkheid om deel uit te maken van hun Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega's dompelt je direct onder in de bedrijfscultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij de flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor leuke afterwork activiteiten of een drankje met de collega's. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.</p><p>Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013343998.<br /><br /></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTM2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Representative</strong> (m/v/x) - Regio <strong>Antwerpen</strong></p><p><em>Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantenservice? Voor onze klant, een toonaangevende en snelgroeiende speler binnen de logistieke sector, zoeken wij een Customer Service Representative (CSR) die graag een cruciale rol opneemt in de dagelijkse coördinatie tussen klanten, operaties en interne teams.</em></p><p><strong>Rol</strong></p><p>In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elk dossier vlot, professioneel en foutloos wordt opgevolgd. Krijg jij energie van afwisseling, klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Dan is dit jouw kans!<br /><br /><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van orders, documenten en klantvragen (inbound/outbound en/of import/export).</li><li>Administratieve verwerking in het WMS-systeem en nauwkeurige opvolging van alle dossiers.</li><li>Professioneel communiceren met klanten via telefoon, mail en face-to-face contact.</li><li>Afstemmen met de operaties over de voortgang van orders en zorgen voor een tijdige doorstroom van informatie.</li><li>Facturatietaken: correcte toepassing van tarieven en contractafspraken.</li><li>Bewaken van de stocknauwkeurigheid in het WMS-systeem voor jouw klanten.</li><li>Behandelen van klachten en claims in samenwerking met het HSEQ-departement en ondersteuning bij onderzoeken.</li><li>Als CSR ben jij de schakel tussen klanten, de accountmanager, operaties en HSEQ. Met andere woorden: een sleutelfiguur die mee instaat voor een vlotte dagelijkse werking en optimale klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beheerst Nederlands en Engels zeer goed; kennis van Frans is een plus.</li><li>Je communiceert helder en professioneel, zowel naar klanten als intern.</li><li>Je bent klantvriendelijk en bouwt graag sterke klantrelaties op.</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische en soms uitdagende omgeving.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed als teamplayer.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke sector (minimum 1 jaar).</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiend, dynamisch bedrijf met een vlakke, no-nonsense cultuur.</li><li>Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Eco-cheques.</li><li>Een job met impact waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en interne teams.</li></ul><p>Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat volop groeit en waar jouw inzet een directe invloed heeft op de klanttevredenheid en operationele flow? Solliciteer dan snel en zet de volgende stap in jouw logistieke carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06520-0013344015. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X) voor een producent van chemische producten.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen via mail, telefoon en online;</li><li>Je maakt offertes op voor klanten en collega's;</li><li>Je registreert nieuwe klanten in het systeem en zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct wordt bijgehouden;</li><li>Je werkt nauw samen met je collega's van sales, administratie en operations en biedt ondersteuning waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Een eerste ervaring met CRM en/of SAP is een plus;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;</li><li>Je gaat pro-actief te werk en leert graag bij.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service medewerker (M/V/X):<br />Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>12 ADV dagen;</li><li>...</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013287937.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br />1. Beheer van klantorders<br />* Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.<br />* De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.<br />* Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.<br />* Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.<br />* Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.<br />* Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).<br />2. Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<br />* Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.<br />* Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.<br />* Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).<br />3. Klantencommunicatie en service<br />* Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.<br />* Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.<br />* Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.<br />4. Afhandeling van klachten<br />* Klachten registreren en analyseren.<br />* De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.<br />5. Administratieve taken en continue verbetering<br />* Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.<br />* Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</p><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><ul><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li></ul><ul><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTk1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in <strong>Zwijndrecht</strong>, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;</li><li>Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;</li><li>Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;</li><li>Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;</li><li>Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;</li><li>Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;</li><li>Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;</li><li>Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;</li><li>Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;</li><li>Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;</li><li>Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;</li><li>Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013312137</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTMwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Professional</strong> (m/v/x). </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wommelgem. </strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor externe en interne klanten;</li><li>Je verwerkt binnenkomende klantorders in het ERP-pakket en bewaakt levertijden;</li><li>Je registreert promoties en commerciële volumeprognoses in promotion management en Demand Planning;</li><li>Je behandelt externe klachten voor logistieke en kwaliteitsissues;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en up-to-date klantendossiers;</li><li>Je coördineert productfiches voor nieuwe producten en promoties met interne afdelingen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde minimum een Bachelor diploma;</li><li>Je bent organisatorisch en administratief sterk met een proactieve en accurate werkwijze;</li><li>Je beschikt over een analytische geest en kan goed werken met Excel;</li><li>Je communiceert professioneel in het Nederlands, Duits en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en een echte multitasker;</li><li>Je werkt graag in teamverband en gaat vlot om met deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving bij een marktleider in de Benelux;</li><li>Een warme en informele bedrijfscultuur met persoonlijke aanpak;</li><li>Ondersteuning en groeikansen voor jouw professionele ontwikkeling;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en extra ADV-dagen, na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Vermeld dan zeker ook het referentienummer 06520-0013346352. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjM2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p><br /> Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 06550-0013320514! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br />Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong></p><p>Operationele taken (50%):</p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p>Projectmatige taken (50%):</p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
