Envoyez-nous votre CV le plus récent afin de recevoir des opportunités d’emploi qui correspondent à votre profil.
51 résultats pour Customer Service Medewerker à Melle, Flanders
- Tielt, West Flanders
- remote
- 3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-29T08:00:05Z
- Zeebrugge, West Flanders
- remote
- 2900 - 4500 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) in Zeebrugge.</strong></p><p> </p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om alles vlot in goede banen te leiden? Wil je terechtkomen in een stabiele werkomgeving waar collegialiteit, teamspirit en een gezonde dosis werkplezier centraal staan? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Onze klant maakt deel uit van een internationale groep met vestigingen verspreid over verschillende landen. Ondanks de internationale structuur heerst er in Zeebrugge een familiale sfeer, met korte communicatielijnen en een sterke verbondenheid tussen collega's. Je komt terecht in een dynamisch team waar iedereen samenwerkt om de klanten de best mogelijke service te bieden.</p><p> De bedrijfscultuur laat zich het best omschrijven als <em>Work Hard, Play Hard</em>: er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor plezier, informele contacten en leuke teamactiviteiten. Veel medewerkers zijn al jarenlang aan boord, wat getuigt van een stabiele werkomgeving en een sterke teamspirit.</p><p> </p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte opvolging en coördinatie van transportopdrachten. Je werkt nauw samen met collega's van Customer Service en Planning en staat in voor:</p><ul><li>Het aanmaken en verwerken van transportopdrachten, waarbij je waakt over de vooropgestelde transittijden en levertermijnen.</li><li>Het nauwgezet opvolgen van bestellingen, transportkosten en deadlines.</li><li>Het proactief informeren van klanten over de status en voortgang van hun transportopdrachten.</li><li>Het coördineren en opvolgen van de goederenstromen om een efficiënte uitvoering van het transport te garanderen.</li><li>Het meedenken over oplossingen en proactief inspelen op de behoeften van klanten.</li><li>Het behandelen van eventuele problemen of onvoorziene situaties en het zoeken naar een passende oplossing.</li><li>Het onderhouden van een vlotte communicatie met klanten en interne collega's om de dienstverlening optimaal te laten verlopen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en oplossingsgerichte collega die zich graag vastbijt in een gevarieerd takenpakket.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Zowel schoolverlaters met de juiste maturiteit en ingesteldheid als kandidaten met relevante ervaring binnen Customer service komen in aanmerking. We zoeken iemand die voldoende bagage heeft om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Je hoeft niet perfect tweetalig te zijn, zolang je je goed verstaanbaar kunt maken.</li><li><strong>IT-kennis:</strong> Je hebt een goede algemene kennis van IT en werkt vlot met digitale toepassingen. Je bent IT-minded en maakt nieuwe systemen snel eigen.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je bent klantgericht en stressbestendig. Je bent een echte teamspeler en hecht veel belang aan nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Bovendien denk en handel je oplossingsgericht en neem je initiatief wanneer zich een probleem voordoet.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een internationale en financieel stabiele groep, waar je deel uitmaakt van een hecht team met een familiale sfeer.</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Je werkt voltijds in een 37/38-urenstelsel. Je bent flexibel inzetbaar binnen de werkuren tussen 7.30 en 18.00 uur (dit wordt in team afgestemd), van maandag tot en met vrijdag.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van 6 ADV-dagen en 4 sectorale verlofdagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op je ervaring en competenties, aangevuld met diverse extralegale voordelen.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Na 6 maanden anciënniteit is er de mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.</li><li><strong>Contract:</strong> Het betreft een vaste functie, op te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Opstart:</strong> Je kan op korte termijn starten, maar er is ruimte om rekening te houden met een opzegtermijn.</li></ul><p> 🚀 <strong>Interesse in deze uitdaging?</strong> Dan kijken we ernaar uit om jou beter te leren kennen!</p><p><strong>Referentienummer: 000517577.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzI5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-27T10:29:01Z
- Roeselare, West Flanders
- remote
- 3500 - 4200 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (fulltime of 4/5</strong><sup><strong>de</strong></sup><strong>) in Roeselare.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en stabiele onderneming met een sterke reputatie en een no-nonsense cultuur. Het bedrijf combineert een rijke historiek met een toekomstgerichte aanpak en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team heerst een collegiale en warme werksfeer, waar medewerkers op elkaar kunnen rekenen en waar maturiteit, inzet en een open communicatie centraal staan. 😊</p><p>Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is, met ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Verandering schrikt jou niet af: integendeel, je krijgt energie van mee te denken, oplossingen aan te reiken en klanten op een professionele en vlotte manier verder te helpen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en bouwt sterke relaties op door een vlotte en klantgerichte service. 📞</li><li>Je verwerkt inkomende <strong>orders</strong> nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je denkt actief mee met klanten wanneer een bepaald artikel niet beschikbaar is en stelt passende alternatieven voor.</li><li>Je volgt leveringen en <strong>leveringstermijnen</strong> op en communiceert hierover helder naar de klant.</li><li>Je ondersteunt het salesteam in de dagelijkse werking.</li><li>Je hebt intern contact met verschillende afdelingen om prioriteiten af te stemmen en dossiers correct op te volgen.</li><li>Je staat mee in voor de facturatie en de administratieve <strong>opvolging</strong> van klantendossiers.</li><li>Je analyseert vragen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste interne contactpersoon terechtkomen.</li><li>Je werkt mee in een veranderende omgeving en denkt constructief mee tijdens de verdere <strong>optimalisatie</strong> van processen en systemen. 🚀</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau, opgedaan via studies of relevante ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>minstens 2 jaar ervaring</strong> in een customer service of administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het <strong>Frans</strong>, gezien een belangrijk deel van de klanten in het Frans communiceert.</li><li>Je hebt een goede kennis van het <strong>Engels</strong> voor interne contacten; kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en staat open voor nieuwe systemen.</li><li>Je bent klantgericht, <strong>service minded</strong> en communicatief sterk, zowel intern als extern.</li><li>Je straalt maturiteit uit en combineert collegialiteit met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent een open, sympathieke en <strong>positieve persoonlijkheid</strong> die graag samenwerkt. 🙌</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> fulltime of 4/5de mogelijk. Je werkt in een 40-urenweek met glijdende uren, waarbij je kan starten tussen 7u30 en 8u30. Op vrijdag kan er vaak wat vroeger gestopt worden. Een 4/5de regime is bespreekbaar, behalve op woensdag.</li><li><strong>Verlofregeling:</strong> 12 ADV-dagen en bijkomend verlof vrij op te nemen in overleg met het team. 🌴</li><li><strong>Loonpakket:</strong> aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Type contract:</strong> vaste functie, met mogelijkheid om onmiddellijk op te starten met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 tot 2 dagen thuiswerk per week is mogelijk, afhankelijk van de werking en na inwerkperiode.</li><li><strong>Bereikbaarheid:</strong> de locatie is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor eigen vervoer aangewezen is.</li><li><strong>Opstart:</strong> snelle opstart is mogelijk.</li></ul><p>Ben jij een mature en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact, afwisseling en teamwork? Dan is deze opportuniteit absoluut het ontdekken waard! ✨ Vermeld zeker ook het referentienummer 000516570 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Njc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-29T09:00:06Z
- Dilbeek, Flemish Brabant
- remote
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODUwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-11T06:00:12Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale en innovatieve organisatie in de chemische sector zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Representative</strong> voor de vestiging in Antwerpen.</p><p>In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor een vlotte klantenservice van A tot Z en zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele opvolging van hun bestellingen, transporten en administratieve dossiers.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert het volledige orderproces, van orderinvoer tot facturatie en levering;</li><li>Je registreert en verwerkt klantbestellingen in SAP;</li><li>Je stemt transporten af met transporteurs, rederijen en andere logistieke partners;</li><li>Je volgt zendingen, containers en exportdocumentatie nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt de voorraad bij klanten en ondersteunt inventarisopvolging;</li><li>Je verwerkt facturatiegegevens en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, klachten en verzoeken op een professionele manier;</li><li>Je coördineert verzoeken met interne afdelingen zoals Supply Chain, Productie, Finance en Sales;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van samples, documentatie en andere klantgerelateerde aanvragen;</li><li>Je denkt mee na over procesverbeteringen en efficiëntere manieren van werken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service, administratie, logistiek of supply chain;</li><li>Junior kandidaten komen zeker in aanmerking mits een sterke motivatie en een hands-on mentaliteit;</li><li>Je bent administratief zeer sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Ervaring met SAP en/of CRM-systemen is een belangrijke troef;</li><li>Kennis van transportprocessen, import/export of containerverkeer is een pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en behoudt overzicht in een dynamische omgeving;</li><li>Je bent klantgericht, oplossingsgericht en hebt een sterke service mindset.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vaste functie binnen een stabiele en internationale omgeving;</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding bij opstart;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten;</li><li>Een moderne werkomgeving in Antwerpen;</li><li>Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen customer service en logistiek;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een administratief sterke professional die energie haalt uit klantencontact, logistieke coördinatie en een vlekkeloze opvolging van dossiers? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Robert Half begeleidt je graag in de volgende stap van je carrière.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzI4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:12:18Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij <strong>klantgericht</strong>, administratief sterk en krijg je energie van een dynamische <strong>logistieke omgeving</strong>? </p><p>Voor een <strong>groeiende internationale organisatie</strong> in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Customer Service Representative die een cruciale rol speelt in de dagelijkse dienstverlening aan klanten. Je komt terecht in een moderne en toekomstgerichte werkomgeving waar veiligheid, samenwerking en duurzaamheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat operationele processen vlot en efficiënt verlopen.</p><ul><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt duurzame relaties uit.</li><li>Je verwerkt administratieve dossiers en ondersteunt verschillende operationele processen.</li><li>Je staat in voor facturatie en de opvolging van klantgerelateerde documentatie.</li><li>Je ondersteunt bij douanegebonden formaliteiten en administratieve procedures.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen, logistieke partners en andere stakeholders.</li><li>Je volgt transportstromen op via schepen, vrachtwagens en spoortransport.</li><li>Je denkt proactief mee over oplossingen bij operationele uitdagingen.</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening met aandacht voor veiligheid en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, logistiek, transport of een industriële omgeving.</li><li>Ook gedreven starters met een sterke interesse in havenactiviteiten komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en behoudt het overzicht onder druk.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.</li><li>Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe contacten.</li><li>Veiligheid en kwaliteit vormen voor jou vanzelfsprekende prioriteiten.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende internationale onderneming.</li><li>Een moderne werkomgeving in de Antwerpse haven.</li><li>Een jong, enthousiast en collegiaal team waar initiatief wordt gewaardeerd.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering en extra verlofdagen.</li><li>Een fietsleaseprogramma en aandacht voor welzijn op de werkvloer.</li><li>Flexibele werkuren met glijtijden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil jij deel uitmaken van een internationale speler waar klantgerichtheid, veiligheid en samenwerking hand in hand gaan? Ben je klaar om jouw carrière verder uit te bouwen binnen een boeiende logistieke omgeving in de Antwerpse haven? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie in volle groei.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:19:40Z
- Avelgem, West Flanders
- remote
- Intérim
- 3000 - 4500 EUR / Monthly
- <p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. </p><p> </p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</span></li><li><span style="color: #181818;">Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</span></li></ul><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen;</span></li><li><span style="color: #181818;">Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</span></li><li><span style="color: #181818;">Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</span></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-23T06:00:08Z
- Mechelen, Antwerp
- remote
- Intérim
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516766.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-20T09:27:20Z
- Erembodegem, East Flanders
- remote
- 3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong></p><p><strong>Bouw mee aan Customer Excellence binnen een internationale marktleider</strong></p><p> </p><p>Wil jij een sleutelrol spelen in het verbeteren van klantprocessen binnen een innovatieve en internationale organisatie? Voor een toonaangevende internationale speler binnen de medische sector zoeken we een <strong>Customer Service Specialist (m/v/x)</strong> voor de vestiging in <strong>Erembodegem</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je klantencontact, dossierbeheer en procesverbetering. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, innovatie en continue verbetering centraal staan. Hoewel het om een opdracht van <strong>2 jaar</strong> gaat, biedt de organisatie reële doorgroeimogelijkheden en is een verdere carrière op lange termijn zeker niet uitgesloten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten rond issues, retouraanvragen en voorraadprocessen.</li><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.</li><li>Je begeleidt klanten professioneel door complexe situaties en garandeert een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je volgt de voorraad, retouren en orderblokkeringen nauwgezet op.</li><li>Je werkt dagelijks samen met verschillende interne afdelingen binnen Sales, Supply Chain en Customer Support.</li><li>Je verwerkt gegevens correct in ERP- en CRM-systemen en bewaakt de kwaliteit van data en administratie.</li><li>Je denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere dienstverlening.</li><li>Je vormt de brug tussen klanten en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte operationele samenwerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service, Order Management, Claims Management of een administratieve B2B-omgeving.</li><li>Ook sterke schoolverlaters met de juiste motivatie komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot in <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met SAP, ERP- en/of CRM-systemen is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en service-minded.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid en bouwt vlot relaties op met diverse stakeholders.</li><li>Je bent leergierig, flexibel en voelt je thuis in een omgeving die continu evolueert.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationaal gerenommeerde organisatie actief in de healthcare sector.</li><li>Een contract van <strong>2 jaar</strong> met reële doorgroeiperspectieven binnen de organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon tussen <strong>€3.000 en €4.000 per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Ecocheques (€250 per jaar).</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag</li><li>Fitnessfaciliteiten en uitgebreide health & wellbeing-programma's.</li><li>20 vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen en 3 halve extra verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 thuiswerkdag per week</strong> na de onboarding.</li><li>Volledige terugbetaling van openbaar vervoer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een rol waarin je klantencontact combineert met administratie, analyse en procesverbetering? Wil je werken binnen een internationale omgeving waar jouw ideeën en initiatief écht gewaardeerd worden?</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie die dagelijks bijdraagt aan betere gezondheidszorg wereldwijd.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTE0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T09:47:44Z
- Ghent, East Flanders
- remote
- Intérim
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p><strong>📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?</p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.</p><p><strong>🎯 Jouw uitdaging</strong></p><p>Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</p><ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p><strong>👤 Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>🌟 Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.600 en €3.600 bruto</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul><p><strong>📩 Interesse?</strong></p><p>Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀</p><p>Referentienummer: <strong>000516834.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:58:36Z
- Grimbergen, Flemish Brabant
- remote
- Intérim
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.</p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: <strong>000517251</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T09:07:53Z
- Tielt, West Flanders
- remote
- 2500 - 3700 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee <strong>Customer Support Medewerker.</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Na een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li><strong>Cafetariaplan:</strong> Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li><strong>Werksfeer:</strong> Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjUyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-11T05:00:12Z
- Kontich, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Ben jij sterk in <strong>administratie</strong>, klantgericht en heb je interesse in technische producten? </p><p>Voor een <strong>internationale speler</strong> actief binnen innovatieve procesoplossingen zoeken we een gedreven Sales Support Medewerker. In deze rol vorm je de schakel tussen klanten, sales en internationale productiepartners en draag je bij aan een vlotte commerciële opvolging van A tot Z.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Sales Support Medewerker ondersteun je het commerciële team gedurende het volledige verkoopproces:</p><ul><li>Je behandelt klantaanvragen en zorgt voor een professionele opvolging.</li><li>Je stelt offertes op en werkt deze nauwkeurig uit in samenwerking met de salesverantwoordelijke.</li><li>Je bereidt commerciële en technische configuraties voor.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt dossiers administratief op.</li><li>Je onderhoudt contact met internationale productievestigingen en interne stakeholders.</li><li>Je bewaakt levertermijnen en communiceert proactief over de voortgang van projecten.</li><li>Je houdt klant-, offerte- en opportuniteitsgegevens correct bij in het CRM-systeem.</li><li>Je draagt bij aan een optimale klantenservice en ondersteunt de verdere groei van de organisatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, sales support of internal sales.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en communiceert vlot met verschillende interne en externe contacten.</li><li>Je hebt een goede kennis van CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Kennis van het Frans is een plus.</li><li>Affiniteit met techniek of ervaring binnen een technische omgeving is een troef, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een stabiele en innovatieve internationale organisatie.</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning om de producten en markt te leren kennen.</li><li>Veel contacten met klanten, collega's en internationale partners.</li><li>Een moderne werkomgeving in de regio Kontich.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Een aantrekkelijk salaris tot €3000 bruto voltijds (afh. van ervaring) aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een gevarieerde commerciële ondersteuningsfunctie binnen een technische en internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jouw organisatorische en communicatieve talenten het verschil kunnen maken binnen een groeiende en toekomstgerichte onderneming.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTQwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-05T20:16:19Z
- Machelen, Flemish Brabant
- remote
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5de tender support medewerker </strong>(M/V/X) voor een firma gelegen in <strong>Diegem </strong>voor een uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in de <strong>medische sector</strong>. Het bedrijf is zeer makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en er is ook parking. Je komt terecht in een klein team van ervaren collega's.</p><p><strong>Als tender support medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het administratieve proces van de openbare aanbestedingen;</li><li>Je verzamelt intern alle nodige gegevens en documentatie voor het dossier;</li><li>Je stelt nieuwe contracten op;</li><li>Je houdt prijswijzigingen bij in het softwaresysteem;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle gegevens van klanten up-to-date zijn (master data);</li><li>Je bent verantwoordelijk voor zowel de Franstalige als de Nederlandstalige dossiers;</li><li>Je maakt analyses in Excel;</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten over hun contract;</li><li>Je bent intern het aanspreekpunt over alle vragen over contracten en lopende dossiers van openbare aanbestedingen;</li><li>Je volgt deadlines nauwkeurig op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties als Tender Support Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimum een eerste ervaring met contracten of openbare aanbestedingen (tenders);</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als geschreven, en een goede kennis van het Engels;</li><li>Je beheerst vlot MS Office, met name Excel;</li><li>Je bent nauwkeurig;</li><li>Je bent administratief & cijfermatig sterk;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem zoals bvb SAP.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie op lange termijn;</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Ecocheques</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen telewerk.</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer dan nu! Referentienummer <strong>000512400.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-31T00:00:08Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Voor een <strong>internationaal actieve organisatie</strong> in een technische serviceomgeving zijn we momenteel op zoek naar een <strong>Planning Support Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>In deze veelzijdige functie combineer je <strong>planning, klantencontact, administratie en offerteopmaak</strong>.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><ul><li>Je volgt <strong>klantenaanvragen van A tot Z</strong> op en plant interventies efficiënt in.</li><li>Je stemt de agenda's van klanten en een team van ongeveer <strong>30 techniekers</strong> optimaal op elkaar af.</li><li>Je herplant snel en doeltreffend bij <strong>dringende herstellingen</strong>.</li><li>Je neemt contact op met klanten voor het <strong>verlengen of vernieuwen van onderhoudscontracten</strong>, ook bij leaseklanten.</li><li>Je maakt <strong>offertes</strong> op en verzorgt de administratieve opvolging.</li><li>Je werkt met een <strong>planningsprogramma</strong> en zorgt voor een vlotte ondersteuning van de dagelijkse planning.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je durft telefonische contacten op te nemen in het Nederlands, Engels en Frans met klanten en techniekers.</li><li>Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en schakelt vlot in een dynamische omgeving.</li><li>Ervaring in <strong>planning, administratie, logistieke ondersteuning of offerteopmaak</strong> is een sterke troef.</li></ul><p> </p><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000514140.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTI1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-12T10:46:12Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Intérim
- 3700 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:24:02Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
- 2800 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Voor een professionele organisatie actief binnen een kwaliteitsgerichte sector zijn we momenteel op zoek naar een <strong>Medewerker Office Support (m/v/x).</strong></p><p>In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, collega's en externe contacten en ondersteun je de dagelijkse werking van het kantoor op administratief en praktisch vlak.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verzorgt het onthaal en staat in voor de professionele ontvangst van bezoekers.</li><li>Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails en onderhoudt contact met klanten en leveranciers.</li><li>Je draagt bij aan een ordelijke en nette kantooromgeving.</li><li>Je biedt ondersteuning bij praktische ICT-gerelateerde taken.</li><li>Je verwerkt administratieve dossiers, beheert post en pakketten en ondersteunt bij bestellingen en reservaties.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je houdt van een gevarieerd takenpakket en steekt graag de handen uit de mouwen.</li><li>Je bent klantgericht, proactief en organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt nauwkeurig en zelfstandig.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een plus.</li><li>Je kan vlot overweg met courante softwaretoepassingen. </li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een mensgerichte organisatie.</li><li>Een voltijdse functie met mogelijkheid tot 80%.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een vlot bereikbare werkplek in de regio Antwerpen.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzIyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-03T21:54:10Z
- Eeklo, East Flanders
- remote
- 3000 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> voor een voltijdse, vaste functie in <strong>Eeklo</strong>.</p><p>Onze klant is een machinebouwer gespecialiseerd in <strong>industriële automatisatie</strong>. Het bedrijf ontwerpt en bouwt op maat gemaakte machines, verpakkingsmachines en volledige productielijnen voor onder meer de voedings- en maakindustrie.</p><p> </p><p><strong>Functie</strong></p><p>Als <strong>Administratief Medewerker</strong> vervul je een brede ondersteunende rol binnen de organisatie. Je bent een belangrijk aanspreekpunt aan de receptie en ondersteunt verschillende interne diensten, waaronder boekhouding, personeelsdienst en finance. Daarnaast zorg je mee voor een vlotte administratieve opvolging van orders, klanten- en leverancierscontacten en algemene office support.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li>Je verzorgt de receptie en bent het visitekaartje van het bedrijf.</li><li>Je staat in voor customer service en algemene administratieve ondersteuning.</li><li>Je volgt orders administratief op en zorgt voor een correcte verwerking.</li><li>Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers, zowel intern als extern.</li><li>Je ondersteunt diverse interne afdelingen, waaronder boekhouding, HR en finance.</li><li>Je helpt mee bij registraties en administratieve taken binnen HR.</li><li>Je zorgt ervoor dat de receptiepost steeds professioneel en vlot bemand is.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een <strong>bachelor diploma</strong> of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt reeds een eerste administratieve ervaring, maar kandidaten uit andere sectoren komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Ervaring in een B2B-context is een plus; een puur B2C-profiel sluit minder goed aan.</li><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Kennis van <strong>Frans</strong> is een pluspunt.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Engels</strong>.</li><li>Je kan goed werken met <strong>MS Office</strong>.</li><li>Kennis van <strong>WordPress/Elementor</strong> is een pluspunt.</li><li>Ervaring met <strong>GIMP</strong> is eveneens mooi meegenomen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel.</li><li>Je bent discreet en gaat vertrouwelijk om met informatie.</li><li>Je haalt energie uit contacten met collega's, klanten en leveranciers.</li><li>Je voelt je goed in een rol waarin je zowel intern als extern veel contacten hebt.</li><li>Bij voorkeur woon je in de regio.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie op lange termijn</strong> binnen een innovatieve en technisch georiënteerde onderneming.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met contacten over verschillende afdelingen heen.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong> richting algemene facilities of op termijn een rol als <strong>office manager</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket, afhankelijk van ervaring, rond <strong>€3.000 bruto of meer</strong>.</li><li>Extralegale voordelen conform de sector, waaronder:<ul><li>hospitalisatieverzekering</li><li>groepsverzekering</li><li>maaltijdcheques van <strong>€7</strong> </li><li>ecocheques</li><li><strong>6 ADV-dagen</strong> </li></ul></li><li>Een werkregime van <strong>39 uur per week</strong>.</li><li>Je start ten laatste om <strong>8u30</strong> en kan ten vroegste vertrekken vanaf <strong>15u00</strong>.</li><li>Je werkt van maandag tot donderdag <strong>8 uur per dag</strong> en op vrijdag <strong>7 uur</strong>.</li><li>Er wordt gewerkt met collectief verlof tijdens <strong>de week tussen Kerst en Nieuwjaar</strong> en <strong>de tweede helft van juli</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie als <strong>Administratief Medewerker (m/v/x)</strong> in <strong>Eeklo</strong>? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000511545.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzIwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-07T18:34:54Z
- Ertvelde, East Flanders
- remote
- 2900 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en krijg je energie van klantencontact? Robert Half zoekt voor een snelgroeiende onderneming in regio Evergem een <strong>Internal Sales Medewerker (M/V/X)</strong>.</p><p>Je komt terecht in een ondernemende organisatie actief binnen de markt van technische consumentenproducten. Geen logge structuren of eindeloze beslissingslijnen, maar een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en jouw ideeën écht het verschil maken. Dankzij de sterke groei van het bedrijf krijg je de kans om mee te bouwen aan de toekomst van de organisatie én aan je eigen carrière.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Internal Sales Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales en interne diensten. Je combineert klantencontact, commerciële ondersteuning en administratieve opvolging in een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.</p><p><strong>Je taken:</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen via ERP-systemen en klantenportalen.</li><li>Beantwoorden van vragen rond leveringen, voorraad, facturatie en operationele dossiers.</li><li>Proactief informeren van klanten over de status van bestellingen en eventuele wijzigingen.</li><li>Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.</li><li>Adviseren van klanten over producten en assortiment.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor key accounts.</li><li>Nauwe samenwerking met Sales, Aankoop, Account Managers en Logistiek.</li><li>Opvolgen en optimaliseren van leveringsplanningen.</li><li>Meedenken over verbeteringen en klantgerichte oplossingen.</li></ul><p><strong>Wat maakt jou succesvol?</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en administratief sterk.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en durft professioneel Frans te gebruiken.</li><li>Je denkt commercieel mee en behoudt het overzicht, ook wanneer het drukker wordt.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en houdt van verantwoordelijkheid.</li><li>Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Je voelt je thuis in een groeiende onderneming waar flexibiliteit en initiatief belangrijk zijn.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een sleutelrol binnen een ambitieuze en financieel sterke groeiorganisatie;</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Een hecht team met een no-nonsense bedrijfscultuur;</li><li>Korte beslissingslijnen en directe impact op de business;</li><li>Doorgroeimogelijkheden naarmate de organisatie verder groeit.</li></ul><p>Een aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.900 en €3.500 bruto</strong> (afhankelijk van ervaring), aangevuld met:</p><ul><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Ambulante verzekering;</li><li>Netto-onkostenvergoeding;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Eindejaarspremie;</li><li>Een uitgebreid pakket aan verlofdagen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Zoek je een functie als <strong>Internal Sales Medewerker (M/V/X) </strong>waarin je meer bent dan een schakel in het proces? Wil je terechtkomen in een bedrijf waar groei, ondernemerschap en samenwerking centraal staan?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen dit succesvolle groeiverhaal.</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517019.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTkyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-08T06:00:21Z
- Kontich, Antwerp
- remote
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale speler gespecialiseerd in oplossingen binnen <strong>koeltechniek, airconditioning en warmtepompen</strong> is Robert Half op zoek naar een <strong>Inside Sales Medewerker</strong>. </p><p>Het bedrijf richt zich volledig op de B2B-markt en ondersteunt professionele installateurs met producten, advies en technische oplossingen.</p><p>Je komt terecht in een groeiende organisatie waar je de kans krijgt om je productkennis stap voor stap op te bouwen.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat commerciële en praktische vragen snel worden opgevolgd.</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch en per mail.</li><li>Je volgt bestellingen en offertes nauwkeurig op.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten wanneer producten niet voorradig zijn of wanneer bijkomende informatie nodig is.</li><li>Je ondersteunt klanten bij vragen rond grotere of technischere projecten.</li><li>Je stemt intern af met techniekers, accountmanagers en andere collega's om klanten snel een correct antwoord te bezorgen.</li><li>Je volgt backorders proactief op en houdt klanten op de hoogte.</li><li>Je bewaakt dossiers van bestelling tot levering.</li><li>Je combineert administratieve opvolging met regelmatig telefonisch klantencontact.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of gelijkaardige functie.</li><li>Je bent <strong>administratief sterk, punctueel en gestructureerd</strong>.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Frans</strong>. Een groot deel van de klanten is Franstalig.</li><li>Je houdt van telefonisch klantencontact en neemt gemakkelijk zelf de telefoon.</li><li>Je hebt technische affiniteit of interesse om je te verdiepen in technische producten.</li><li>Ervaring binnen HVAC of koeltechniek is een mooie troef, maar geen vereiste.</li><li>Je bent stressbestendig en schakelt gemakkelijk met verschillende interne contactpersonen.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een internationale en groeiende organisatie.</li><li>Een uitgebreide inwerkperiode waarin je de producten en technische oplossingen leert kennen.</li><li>Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring en kennis tussen de 2800-3500, aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Een aantrekkelijk <strong>CAO 90-bonusplan</strong>.</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot <strong>één dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Geen collectieve sluiting, waardoor je je verlof flexibel kunt plannen, inclusief 12 ADV dagen.</li><li>Een functie waarin je op termijn veel productkennis en technische expertise kunt opbouwen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en niet bang om de telefoon vast te nemen? Wil je bovendien werken in een technische omgeving waar je veel kunt bijleren? <strong>Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-25T06:00:10Z
- Aalst, East Flanders
- remote
- 2500 - 2700 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Inside Sales Medewerker (m/v/x)</strong> voor een <strong>vaste functie</strong> in de <strong>regio Aalst</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht bij een <strong>toonaangevende internationale IT-distributeur</strong>, waar je deel uitmaakt van een dynamisch en collegiaal customer service- en salesteam. Samen met je collega's sta je in voor een vlotte klantenopvolging en ondersteun je het commerciële proces van A tot Z.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je dagelijks klantencontact met commerciële en administratieve verantwoordelijkheden. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, interne salescollega's en internationale teams.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van klanten en commerciële dossiers. Daarbij krijg je onder meer volgende taken:</p><ul><li>Je beheert en onderhoudt contacten met een eigen klantenportefeuille via telefoon en e-mail.</li><li>Je neemt actief contact op met klanten en detecteert commerciële opportuniteiten via outbound calls.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op en waakt over een correcte administratieve afhandeling.</li><li>Je maakt offertes op en zorgt voor een tijdige commerciële opvolging.</li><li>Je behandelt vragen rond prijzen, productbeschikbaarheid, levertermijnen en bestellingen.</li><li>Je denkt actief mee met klanten en adviseert hen bij het vinden van de juiste IT-oplossingen.</li><li>Je volgt eventuele problemen of afwijkingen op en zoekt samen met de betrokken afdelingen naar een gepaste oplossing.</li><li>Je onderhoudt contacten met interne salescollega's, leveranciers en internationale teams.</li><li>Je verwerkt commerciële gegevens en dossiers in de interne systemen, waaronder SAP.</li><li>Je ondersteunt de commerciële afdeling bij uiteenlopende administratieve en operationele taken.</li><li>Je denkt mee over een efficiënte klantenopvolging en een optimale dienstverlening.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een communicatieve en commercieel ingestelde kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit een gevarieerd takenpakket.</p><ul><li>Je beschikt over een denkniveau op bachelorniveau, bij voorkeur in een economische, commerciële of administratieve richting. Ook andere relevante achtergronden komen in aanmerking.</li><li>Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met een eerste werkervaring zijn welkom.</li><li>Je hebt interesse in de IT- en technologiesector.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel en haalt energie uit klantencontact.</li><li>Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en denkt graag proactief mee met klanten.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt een sterke administratieve reflex.</li><li>Je kan vlot overweg met MS Office, in het bijzonder Excel. Ervaring met SAP is een pluspunt.</li><li>Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig dossiers opvolgen.</li><li>Je bent leergierig, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken, producten en dossiers.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een internationale en stabiele werkomgeving waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Ondanks het internationale karakter heerst er binnen het team een aangename en collegiale werksfeer, met aandacht voor work-life balance.</p><p>Daarnaast kan je rekenen op:</p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een 38/40-urenstelsel.</li><li>12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen.</li><li>Vast uurrooster van 8u30 tot 17u30.</li><li>Een aantrekkelijk brutomaandsalaris, afhankelijk van ervaring (max. €3.000) aangevuld met een bonusregeling gekoppeld aan de commerciële behaalde resultaten.</li><li>Maaltijdcheques €10 per gewerkte dag.</li><li>Een netto-onkostenvergoeding.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering.</li><li>Een uitgebreid introductie- en opleidingsprogramma.</li><li>Tal van ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie.</li><li>Verschillende teambuildings, personeelsvoordelen en sportactiviteiten.</li><li>Mogelijkheid tot maximaal 50% thuiswerk na de inwerkperiode.</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een commerciële binnendienstfunctie waarin je klantencontact, sales en administratie kan combineren? Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-04T17:36:07Z
- Aalst, East Flanders
- remote
- Intérim avec option contrat fixe
- 2600 - 3900 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale en financieel stabiele onderneming in de regio Aalst zijn we vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst Medewerker </strong>(m/v/x). </p><p>Samen met je collega's zorg je voor een professionele klantenbegeleiding en een vlotte commerciële, administratieve en logistieke opvolging.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Commerciële Binnendienst Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenbestand, bestaande uit hoofdzakelijk professionele klanten maar sporadisch ook particulieren. Je ondersteunt de commerciële werking en zorgt ervoor dat klanten op een correcte en klantgerichte manier verder geholpen worden. Daarnaast vorm je een belangrijke schakel tussen de klant, de commerciële afdeling en de logistieke dienst.</p><p> </p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><strong>Klantencontact:</strong> je bent telefonisch en via e-mail het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen, leveringen en toepassingen.</li><li><strong>Commerciële ondersteuning:</strong> je informeert klanten over het uitgebreide productgamma, denkt mee over geschikte oplossingen en ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van offertes.</li><li><strong>Orderverwerking:</strong> je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van aanvraag tot levering.</li><li><strong>Logistieke opvolging:</strong> je stemt bestellingen en leveringen af met de collega's van logistiek en planning. Je volgt de levertermijnen op, bewaakt een vlotte orderflow en helpt mee om eventuele problemen of wijzigingen tijdig op te lossen.</li><li><strong>Dossierbeheer:</strong> je volgt klantendossiers nauwgezet op en verwerkt de nodige gegevens in het interne ERP-systeem.</li><li><strong>Interne coördinatie:</strong> je werkt nauw samen met de collega's van logistiek, planning en verkoop om een vlotte dienstverlening en tijdige leveringen te garanderen.</li><li><strong>Relatiebeheer:</strong> je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en denkt proactief mee over hoe klanten nog beter geholpen kunnen worden.</li></ul><p>Je krijgt de tijd en begeleiding om het productgamma, de verschillende toepassingen en de technische eigenschappen van de gassen grondig te leren kennen. Je hoeft dus zeker geen technische expert te zijn bij de start!</p><p> </p><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Voor deze functie zijn we vooral op zoek naar iemand met de juiste persoonlijkheid, commerciële feeling en interesse om zich in een gespecialiseerde productomgeving te verdiepen.</p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelor- of masteropleiding in een economische, administratieve of technische richting. Ook gemotiveerde schoolverlaters met hoger diploma komen zeker in aanmerking.</li><li>Een eerste ervaring binnen commerciële binnendienst, customer service of een technische omgeving is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans en Engels. Je kan je vlot uitdrukken en bent bereid om ook het technische vakjargon verder onder de knie te krijgen.</li><li>Je bent vlot met courante MS Office-toepassingen. Ervaring met SAP is geen vereiste; je leert werken met een intern ERP-systeem.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en haalt voldoening uit het verder helpen van klanten.</li><li>Je beschikt over een gezonde commerciële ingesteldheid en denkt graag mee in functie van de klant.</li><li>Je bent leergierig en hebt oprechte interesse in technische producten en toepassingen.</li><li>Je bent nauwkeurig, organisatorisch sterk en weet verschillende klantenvragen en dossiers efficiënt op te volgen.</li><li>Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt met collega's van verschillende afdelingen.</li><li>Je communiceert op een open en rechttoe rechtaan manier en beschikt over een gezonde dosis gezond verstand.</li></ul><p> </p><p>Ervaring is absoluut geen must. Motivatie, persoonlijkheid en de bereidheid om je op lange termijn in de producten en de business te verdiepen, zijn doorslaggevend.</p><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde commerciële functie binnen een interessante nichemarkt.</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding waarbij je de nodige tijd krijgt om de producten, toepassingen en interne processen volledig te leren kennen.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een familiale sfeer, korte communicatielijnen en toegankelijke collega's.</li><li>Veel ruimte om op termijn zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li>Reële mogelijkheden om mee te groeien met de Belgische organisatie en je commerciële expertise verder uit te bouwen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques van € 10.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Een flexibel uurrooster waarbij je kan starten tussen 07u00 en 09u00.</li><li>Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot één thuiswerkdag per week.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij commercieel ingesteld, leergierig en op zoek naar een functie waarin je jezelf op lange termijn kan ontwikkelen? Wil je graag deel uitmaken van een stabiele internationale onderneming met een familiale werksfeer?</p><p>Dan leren we je graag kennen! Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-04T10:53:11Z
- Asse, Flemish Brabant
- remote
- 0 - 0 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjQwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-11-09T10:06:11Z
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- 2700 - 3200 EUR / Monthly
- <p><strong>Voor een klant van Robert Half in Zaventem</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>Junior Operations Support (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Deze functie biedt een uniek groeitraject waarbij je start binnen garantiebeheer en geleidelijk evolueert naar een bredere rol binnen customer service, logistiek en sales support.</p><p>Ben je net afgestudeerd of heb je al een eerste werkervaring achter de rug? Ben je analytisch, hands-on en haal je energie uit het optimaliseren van processen? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Garantiebeheer & dossieropvolging</strong></p><ul><li>Behandelen en opvolgen van garantieaanvragen van A tot Z.</li><li>Analyseren van dossiers, uitvoeren van opzoekwerk en verzamelen van ontbrekende informatie.</li><li>Controleren van leveringsgegevens, garantievoorwaarden en informatie in de systemen.</li><li>Communiceren met klanten, verkopers, collega's en externe partijen om dossiers correct af te handelen.</li><li>Voorbereiden van dossiers en ondersteunen bij de besluitvorming.</li></ul><p><strong>Procesverbetering & digitalisering</strong></p><ul><li>Meewerken aan het optimaliseren en structureren van interne processen.</li><li>Opzetten en onderhouden van duidelijke workflows en documentatie.</li><li>Signaleren van inefficiënties en voorstellen van verbeteringen.</li><li>Actief nadenken over automatisatie via Microsoft 365, AI en andere digitale tools.</li><li>Bijdragen aan een meer schaalbare en efficiënte organisatie.</li></ul><p><strong>Customer Service & Logistieke ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen bij orderverwerking en klantenvragen.</li><li>Adviseren van klanten over geschikte producten en oplossingen.</li><li>Mee opvolgen van leveringen, transporten en logistieke planningen.</li><li>Ondersteunen van voorraad- en magazijnprocessen.</li><li>Indien nodig operationeel bijspringen in het magazijn.</li></ul><p><strong>Sales & Operationele ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen van het salesteam bij klant- en dossieropvolging.</li><li>Fungeren als schakel tussen sales, customer service, logistiek en operations.</li><li>Verwerken en verzamelen van informatie voor commerciële en operationele doeleinden.</li><li>Signaleren van opportuniteiten en verbetermogelijkheden.</li><li>Op termijn uitgroeien tot een brede, multifunctionele business support medewerker.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.</li><li>Je bent een enthousiaste starter of hebt een eerste relevante werkervaring.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en gestructureerd.</li><li>Je bent vlot met computersystemen en maakt nieuwe softwaretoepassingen snel eigen.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, procesoptimalisatie en AI-tools.</li><li>Je neemt initiatief, denkt mee en durft verbeteringen voor te stellen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een klein en dynamisch team.</li><li>Je bent leergierig en wil op termijn een brede operationele expertise opbouwen.</li><li>Je hebt een gezonde interesse in technische zaken.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een veelzijdige startersfunctie met veel groeipotentieel.</li><li>Een stapsgewijze ontwikkeling richting een brede operationele rol binnen de organisatie.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan procesverbeteringen en automatisatieprojecten.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd.</li><li>Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen en veel ruimte om impact te maken.</li><li>Loon dat evolueert naargelang je groei binnen de organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000517524.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-22T14:48:29Z
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Permanent
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar <strong>IT Support & Workplace Specialist</strong> <strong>(M/V/X) - Regio Antwerpen</strong></p><p>Onze klant is een mensgerichte organisatie met een uitgebreid netwerk van vestigingen in België en een sterke focus op dienstverlening, betrouwbaarheid en kwaliteit.</p><p><strong>olgende taken behoren tot jouw pakket als IT Support & Workplace Specialist</strong> <strong>(M/V/X):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega's op diverse locaties en binnen de centrale ondersteunende diensten;</li><li>Je registreert, prioriteert en volgt incidenten en aanvragen op in het ticketingsysteem tot een correcte oplossing is voorzien;</li><li>Je lost technische problemen waar mogelijk zelfstandig op en escaleert gericht naar interne IT-contacten of externe partners wanneer nodig;</li><li>Je ondersteunt gebruikers in het dagelijkse gebruik van applicaties, samenwerkingsplatformen en digitale werkplekoplossingen;</li><li>Je beheert gebruikers, licenties, groepen en toegangsrechten binnen de Microsoft 365-omgeving en aanverwante tools;</li><li>Je ondersteunt het gebruik van onder meer e-mail, online samenwerking, documentbeheer en cloudopslag binnen de organisatie;</li><li>Je bereidt laptops, smartphones en andere toestellen voor, configureert ze en rolt ze uit bij nieuwe of bestaande medewerkers;</li><li>Je zorgt ervoor dat toestellen veilig, actueel en conform de interne richtlijnen blijven;</li><li>Je verzorgt de on- en offboarding van medewerkers, inclusief accounts, devices en toegangen;</li><li>Je houdt een correcte inventaris bij van hardware, licenties en mobiele abonnementen;</li><li>Je bent één à twee dagen per week op de baan om medewerkers op verschillende Belgische locaties ter plaatse te ondersteunen;</li><li>Je lost lokale IT-problemen op die niet vanop afstand behandeld kunnen worden, zoals issues met netwerk, printers, randapparatuur of vergaderopstellingen;</li><li>Je installeert, vervangt en haalt toestellen op en begeleidt gebruikers bij een vlotte overdracht;</li><li>Je geeft collega's ter plaatse heldere en praktische uitleg over tools en werkwijzen;</li><li>Je plant je bezoeken efficiënt en combineert geplande afspraken met dringende interventies waar nodig;</li><li>Je verzamelt feedback vanuit de verschillende vestigingen en koppelt relevante aandachtspunten terug naar het IT-team;</li><li>Je werkt mee aan IT-projecten zoals software-implementaties, migraties, testen, uitrol en gebruikersopleiding;</li><li>Je ondersteunt de introductie van nieuwe applicaties en toestellen binnen de organisatie;</li><li>Je exporteert data uit databanken via SQL-queries voor rapportering en analyse;</li><li>Je draagt mee zorg voor een goede datakwaliteit binnen de gebruikte systemen;</li><li>Je documenteert oplossingen, configuraties en procedures in een gedeelde kennisbank;</li><li>Je stelt beknopte handleidingen en duidelijke instructies op voor collega's;</li><li>Je signaleert verbeterpunten in processen en systemen en formuleert concrete optimalisatievoorstellen;</li><li>Je deelt actief kennis binnen het IT-team en neemt eigenaarschap over vragen en incidenten tot ze correct afgehandeld zijn.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een technische achtergrond via opleiding in IT of door relevante praktijkervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een IT-support- of servicedeskfunctie binnen een omgeving met meerdere vestigingen;</li><li>Je hebt ervaring met het werken in een ticketingsysteem;</li><li>Je hebt idealiter kennis van Microsoft 365, waaronder gebruikersbeheer en samenwerkingsapplicaties;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring met devicebeheer, mobiele toestellen en moderne uitroltools;</li><li>Je hebt een plus als je ervaring hebt met het schrijven van SQL-queries;</li><li>Je bent servicegericht en haalt energie uit direct contact met collega's, zowel op afstand als ter plaatse;</li><li>Je communiceert vlot en stemt gemakkelijk af met verschillende stakeholders;</li><li>Je werkt gestructureerd, behoudt overzicht en weet goed prioriteiten te stellen;</li><li>Je bent leergierig en gemotiveerd om je verder te ontwikkelen binnen IT;</li><li>Je kan technische informatie helder en eenvoudig uitleggen aan niet-technische gebruikers;</li><li>Je bent hands-on, oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid op in je dagelijkse werking;</li><li>Je gaat discreet te werk en houdt rekening met de gevoelige context waarin je ondersteuning biedt;</li><li>Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid om één à twee dagen per week locaties in België te bezoeken;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je hebt bij voorkeur ook een goede werkkennis van het Engels.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je krijgt een gevarieerde functie met een mooie combinatie van remote support, ondersteuning op locatie en projectmatig werk;</li><li>Je komt terecht in een stabiele en mensgerichte organisatie waar IT een zichtbare impact heeft op de dagelijkse werking;</li><li>Je krijgt de kans om een belangrijke schakel te zijn tussen eindgebruikers, interne IT-contacten en externe partners;</li><li>Je bouwt mee aan een professionele, gestandaardiseerde en toekomstgerichte IT-omgeving;</li><li>Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, verbeteringen aan te brengen en je technische kennis verder uit te diepen;</li><li>Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket dat in onderling overleg wordt samengesteld.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie als <strong>IT Support & Workplace Specialist</strong> <strong>(M/V/X)</strong>? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTY3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-20T11:13:49Z