7 résultats pour It Service Desk Agent à Grand, Flanders

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector? Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T13:33:10Z

Support Specialist

Ghent, East Flanders
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Provide the administrative and commercial support as necessary to ensure the smooth, efficient functioning of the sales teams.Principal accountabilities and duties:Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:<ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Build strong candidate relationships</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being</li></ul> Profile<ul><li>Flexibility: Adapt to changing priorities while maintaining</li><li>Multitasking: Tackle multiple tasks effectively and</li><li>Adaptability: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work</li><li>Communication: Strong verbal and written communication Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li>Team Player: Actively participate in team chats, meetings, and Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li>Stress Management: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do"</li><li>Customer-Focused: Maintain a high level of service for both external and internal</li><li>Quality-Oriented: Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written</li><li>Eagerness to Learn: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li>Location: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li>Language knowledge: Proficiency in Dutch and English, or French and English, or Dutch and</li><li>Being tech-savvy: strong knowledge of MS Office and the ability to quickly learn new</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NTI1My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-04-14T08:43:40Z

Servicedesk Medewerker

Lommel, Limburg
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Servicedesk Medewerker (m/v/x) - LommelBen jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een goede kennis van automechanica? Voor een klant in regio Lommel zijn wij dringend op zoek naar een servicedesk medewerker om het team te versterken.Jouw functieAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de fysieke winkel. Je zorgt voor een professionele en klantgerichte service en helpt klanten verder met hun vragen over producten en service.Je takenpakket bestaat uit:<ul><li>Je helpt en adviseert klanten aan de balie in de winkel.</li><li>Je beantwoordt inkomende telefoons en geeft een duidelijk en correct antwoord op service- en productgerichte vragen.</li><li>Je zoekt de juiste onderdelen op via de online catalogus.</li><li>Je vult de rekken in de winkel en het magazijn aan.</li><li>Je zorgt mee voor een ordelijke en klantvriendelijke werkomgeving.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie is kennis van automechanica absoluut noodzakelijk. Kandidaten zonder deze achtergrond komen niet in aanmerking.Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:<ul><li>Je hebt een opleiding in automechanica gevolgd of beschikt over relevante kennis binnen automechanica.</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met de garagesector.</li><li>Je bent een vlotte communicator en helpt klanten graag verder.</li><li>Je bent klantvriendelijk, servicegericht en professioneel in je aanpak.</li><li>Je werkt correct, nauwkeurig en gestructureerd.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week binnen een stabiele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een afwisselend uurrooster dat zorgt voor de nodige variatie in je werkweek.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en expertise.</li><li>De mogelijkheid om na één jaar in aanmerking te komen voor een bedrijfswagen.</li></ul>Interesse?Ben jij de klantgerichte medewerker met kennis van automechanica die we zoeken? Solliciteer dan snel voor deze opportuniteit in regio Lommel. Referentienummer: 000510987 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzIyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-24T07:54:48Z

Road Freight Agent

Machelen, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een klant van Robert Half in de logistieke sector in Machelen zijn wij op zoek naar een Road Freight Agent (m/v/x) (wegtransport).Ben jij sterk in transportorganisatie, administratie en klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je van een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.Jouw verantwoordelijkhedenAls Road Freight Agent ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van wegtransportzendingen. Je zorgt ervoor dat alles vlot, correct en tijdig verloopt.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Je zorgt voor een soepel en tijdig verloop van het vrachtproces.</li><li>Je staat in voor een correcte en tijdige invoer van gegevens in het operationele systeem.</li><li>Je volgt Road Freight-dossiers nauwgezet op, inclusief tracing en rapportering.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie aan klanten en leveranciers.</li><li>Je ziet toe op de levering van de vracht en, waar van toepassing, op een tijdige douaneafhandeling.</li><li>Je ondersteunt klanten bij het organiseren van hun zendingen volgens de geldende klantenservicenormen.</li><li>Je draagt bij aan het onderhouden van sterke relaties met leveranciers.</li><li>Je waakt erover dat alle geldende compliance-eisen steeds worden nageleefd.</li><li>Je verzorgt de netwerkcommunicatie en reageert tijdig op e-mails en verzoeken.</li><li>Je werkt volgens de vooropgestelde KPI's en het bedrijfsbeleid.</li><li>Je hebt inzicht in de procedures van klanten en zorgt ervoor dat interne DLSOP's up-to-date blijven.</li><li>Je staat in voor de organisatie van transport en customer service.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Ervaring in (weg)transport, expeditie of logistieke customer service is een vereiste</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht en communicatief.</li><li>Je kan goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.</li><li>Je voelt je thuis in een logistieke omgeving waar snelheid en kwaliteit centraal staan.</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht bij een internationale speler in de logistieke sector in Machelen.</li><li>Je ontvangt een marktconform loon met een aantrekkelijk salarispakket.</li><li>Je krijgt de kans om opleidingen te volgen en je verder te ontwikkelen binnen de organisatie.</li><li>Er zijn veel doorgroeimogelijkheden op lange termijn.</li><li>Je werkt in een professionele, dynamische en internationale omgeving.</li></ul>Interesse in deze functie als Road Freight Agent (wegtransport)? Neem contact op met Robert Half voor meer informatie en vermeld referentienummer 000511432 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T13:18:05Z

Administratief en Technisch Ondersteunende Medewerker

Overpelt, Limburg
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een internationale speler binnen de projectmarkt zoeken wij een Administratief en Technisch Ondersteunende Medewerker (m/v/x) voor het verkoopteam.Het bedrijf is gelegen in Overpelt.Functieomschrijving:<ul><li>Je werkt intensief samen met externe sales, engineering en calculatie om verkoopdossiers tijdig en volledig op te stellen;</li><li>Je analyseert aanbestedingen, lastenboeken en contracten en past de relevante elementen nauwkeurig toe in de dossiers;</li><li>Je onderhoudt proactief contact met klanten en vertegenwoordigers;</li><li>Je communiceert vlot via e-mail, Teams en telefoon in zowel het Nederlands als het Engels; kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt;</li><li>Tijdens je inwerkperiode krijg je persoonlijke begeleiding van collega's en de verschillende afdelingen waarmee je samenwerkt. </li></ul>Profiel:<ul><li>Ervaring in een salesfunctie is een sterke troef, maar geen vereiste;</li><li>Je beschikt over een A1-diploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt kennis van openbare aanbestedingsprocedures;</li><li>Je bent proactief, weet efficiënt alle benodigde informatie te verzamelen en werkt uiterst punctueel en doelgericht naar deadlines toe;</li><li>Je kan goed overweg met het Office-pakket;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Frans en/of Duits is een extra plus.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een afwisselende en uitdagende voltijdse functie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw ervaring;</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om je optimaal te ondersteunen en te laten groeien binnen de functie.</li></ul>Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000110808 en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzMyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-13T09:20:36Z

Business Solutions Manager

Antwerp, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Bij Management Resources, een divisie van Robert Half en marktleider in (senior) interim management helpen we bedrijven om te groeien, zich aan te passen en hun doelen te bereiken. Dit met top-experts in Finance, HR, Supply Chain, Procurement, ICT, Legal, Project Management, en meer. Voor onze verdere groei in België zoeken we een dynamische Business Solutions Manager om ons team te versterken in Antwerpen. Jouw rol en impact: In deze veelzijdige rol bouw je relaties op met de top van het bedrijfsleven, breng je hun behoeften scherp in kaart, en bied je oplossingen die echt verschil maken. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en weet op executive-niveau vertrouwen op te bouwen. Wat je doet:<ul><li>Business Partnering: Je verdiept je in de strategische noden van klanten op korte en lange termijn. Met jouw kennis en inzichten zien zij jou als dé partner voor hun projecten.</li><li>Slimme Projectmatching: Door jouw ervaring en inzicht identificeer je potentiële projectnoden. Je biedt gerichte oplossingen door de perfecte interim manager aan te stellen voor elke klantuitdaging.</li><li>Netwerkopbouw: Naast een eerste projectportefeuille, bouw je een sterk netwerk op door gericht te prospecteren binnen het senior management (C-level) van bedrijven.</li><li>Interim Marktkennis: Je werkt nauw samen met onze Resource Manager en houdt voeling met de markt door zelf interim managers te selecteren en te ontmoeten, zodat je klanten nóg beter begrijpt.</li><li>Projectbeheer: Je verzekert dat alle projecten soepel verlopen door een sterke opvolging en bent hét aanspreekpunt voor interim oplossingen, van start tot finish.</li><li>Netwerken en Groeien: We moedigen je aan om je netwerk te versterken op professionele evenementen - met alle support die je daarbij nodig hebt.</li></ul> Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een masterdiploma (idealiter in een economische richting).</li><li>Je hebt 4 tot 10 jaar ervaring in een bedrijfsomgeving of een vergelijkbare functie.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;</li><li>Je beschikt over een analytische geest, sterke commerciële en communicatieve vaardigheden, en je weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt een sales-mentaliteit en bent ambitieus, proactief, klantgericht en resultaat gedreven.</li><li>Je hebt een open, flexibele persoonlijkheid en wil slagen in een gedreven, groeiende organisatie.</li></ul> Wat wij jou bieden:<ul><li>Groei & Ontwikkeling: Een carrière met intensieve training en coaching, voor persoonlijke groei in elke fase van je loopbaan.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: Verticale en horizontale carrièremogelijkheden, afgestemd op jouw ambities en vaardigheden.</li><li>Internationale Werkomgeving: Een dynamische werkplek met de vibe van een multinational en de persoonlijke sfeer van een lokaal team.</li><li>Gedreven Team: Collega's die je begeleiden, uitdagen en het beste uit jou halen.</li></ul> En verder...<ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met bonussysteem</li><li>Een premium bedrijfswagen met tankkaart</li><li>Netto-vergoedingen en maaltijdcheques</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering</li><li>Smartphone met abonnement & laptop</li><li>32 vakantiedagen</li><li>Flexibel inkomensplan, zodat jij je pakket zelf kunt samenstellen</li></ul> Klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Word Business Solutions Manager bij Robert Half en maak het verschil voor bedrijven in heel België. Solliciteer nu en sluit je aan bij een team waar groei, vertrouwen en resultaat centraal staan! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4yMDM2Ni4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-04-09T13:03:15Z

HR Manager

Woluwe-Saint-Lambert,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a HR Manager (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is a fast growing company active in the FMCG sector.As HR Manager (m/f/x) you will be responsible for:Strategic Business Partnering<ul><li>Act as a trusted advisor and sparring partner to the GM BeNeFraLux, the Head of Brands, Innovation & Sustainability, and their resp management teams on all people‑related topics</li><li>Translate business strategy into a clear and integrated people strategy for the organization in scope</li><li>Anticipate organizational and capability needs and proactively propose HR solutions</li><li>Act as change agent during organizational transformations</li></ul>Employer Branding & Talent Acquisition<ul><li>Build and promote a strong and differentiated employer brand for the commercial organization in Belgium and the Netherlands</li><li>Lead end‑to‑end recruitment activities, in close collaboration with hiring managers</li><li>Ensure a best‑in‑class candidate and onboarding experience</li></ul>Performance, Talent & Succession Management<ul><li>Deploy and embed Group performance management processes (objective setting, reviews, calibration, feedback culture)</li><li>Identify, develop and retain key talent</li><li>Support talent reviews, succession planning and internal mobility</li><li>Coach managers in performance conversations and talent development decisions</li></ul>Learning & Development<ul><li>Identify capability gaps</li><li>Co‑create and deploy learning & development initiatives (individual, team and leadership development)</li><li>Support leadership development, coaching and feedback practices</li><li>Foster a continuous learning culture</li></ul>Organizational Design & Effectiveness<ul><li>Support organizational design and change management</li><li>Ensure structures and roles enable strategy execution</li></ul>Leadership Coaching & Culture<ul><li>Act as coach and sounding board for leaders and managers</li><li>Support the development of an engaging, inclusive and high‑performance culture</li><li>Translate Group values and cultural initiatives at local level</li></ul>Social Relations & Employee Relations<ul><li>Act as first point of contact for employee relations matters</li><li>Ensure compliance with local labor laws and collective labor agreements, in close collaboration with legal and Group HR </li></ul>Employee Experience & Engagement<ul><li>Deploy annual engagement survey, turn insights into actions by enabling the leadership to act</li><li>Design and deliver exceptional employee experiences across the employee lifecycle</li><li>Drive engagement initiatives, well‑being and JEDI actions</li><li>Organize and animate local and cross‑site people events</li></ul> The required profile for the HR Manager (m/f/x) position:<ul><li>Master's degree in Human Resources, Business, Psychology or equivalent</li><li>Proven experience (minimum 8 years) in an HR Business Partner or People Partner role ideally in an international environment, with a group structure</li><li>Strong exposure to commercial or sales organizations is a clear asset</li><li>Strong business acumen and ability to understand commercial dynamics</li><li>Excellent stakeholder management and influencing skills</li><li>Solid knowledge of Belgian and Dutch labor law and social relations</li><li>Coaching mindset and strong interpersonal skills</li><li>Ability to balance strategic thinking with hands‑on execution</li><li>Dutch or French native, fluent in French and English</li></ul>Interested in this position of HR Manager (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDIxMDkuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-04-15T07:16:36Z