<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> est à la recherche d'un(e) <strong>Compliance Officer (h/f/x)</strong> pour l'un de ses clients, un acteur clé dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p><strong>Pourquoi ce poste est fait pour vous ?</strong></p><p>Chez notre client, vous ne ferez pas qu'occuper un rôle, vous apporterez une réelle différence dans la vie des gens. Leur engagement ? Offrir sérénité et accompagnement à leurs clients, et ce, grâce à une équipe passionnée qui trouve un sens profond dans son travail. Vous aussi, vous pourrez contribuer à cette mission inspirante et enrichissante.</p><p><strong>Votre rôle au quotidien :</strong></p><p>En tant que <strong>Compliance Officer (h/f/x)</strong>, vous intégrerez le Compliance Central Office. Sous la supervision du Head of Compliance, et en lien direct avec le CRO, vous aurez pour mission d'assurer l'intégrité et la réputation de l'entreprise en garantissant le respect des réglementations et des normes éthiques.</p><p>Voici vos principales responsabilités :</p><ul><li>Collaborer activement avec un réseau de contacts internes pour renforcer l'efficacité des contrôles en matière de compliance.</li><li>Identifier et analyser les risques de conformité en travaillant en étroite collaboration avec le Head of Compliance.</li><li>Apporter un conseil stratégique aux différents départements sur les questions liées à la conformité.</li><li>Superviser les processus de contrôle de première ligne pour s'assurer de leur efficacité.</li><li>Être acteur dans l'élaboration de plans d'action et de programmes de suivi en partenariat avec les services internes.</li><li>Garantir la mise à jour des politiques en fonction des évolutions juridiques ou réglementaires.</li></ul><p><strong>Votre profil :</strong></p><p>Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) avec au minimum une première expérience pertinente, capable de relever des défis dans un environnement dynamique. Vous vous reconnaissez dans la description suivante ?</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (droit, économie, finance, informatique, ou équivalent).</li><li>Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans un département de conformité ou d'audit au sein du secteur financier et/ou assurance.</li><li>Vous maîtrisez les réglementations financières, en particulier dans le domaine des assurances et de la gestion des risques.</li><li>Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une bonne connaissance de l'autre langue et de l'anglais.</li><li>Vous êtes un(e) teamplayer, capable de travailler en autonomie, assertif(ve) et démontrez un esprit critique aiguisé.</li><li>Vous excellez dans la communication, notamment pour présenter vos idées et les défendre.</li></ul><p><strong>Pourquoi rejoindre notre client ?</strong></p><ul><li><strong>Un cadre généreux :</strong>Profitez d'un package salarial compétitif incluant des avantages flexibles (plan cafétéria, chèques-repas, bonus, assurances, télétravail, indemnité, congés supplémentaires et plus encore).</li><li><strong>Un équilibre vie pro/perso :</strong>Des horaires flexibles et jusqu'à trois jours de télétravail par semaine.</li><li><strong>Un développement constant :</strong>Bénéficiez d'une large gamme de formations pour toujours étendre vos compétences et profitez de belles opportunités d'évolution à court/moyen terme.</li><li><strong>Un environnement inspirant :</strong>Faites partie d'une entreprise qui valorise la collaboration, l'innovation, et le respect de chacun.</li></ul><p><strong>Ce rôle vous intéresse ?</strong> Postulez aujourd'hui et rejoignez une équipe où chaque jour est une occasion de faire la différence.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjA1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) pour l'un de ses clients.</p><p>L'entreprise est située dans la région de <strong>Charleroi</strong> et est active dans le secteur industriel.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, « problem solver », structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce nouveau challenge ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
