<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Management Assistant (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Brussel (Tour & Taxis) en het betreft een voltijdse functie binnen de juridische sector.</p><p>Onze klant is een onafhankelijk Belgisch advocatenkantoor met een internationale klantenportefeuille. Je komt terecht in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit, initiatief en samenwerking centraal staan.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Management Assistant zijn:</strong></p><ul><li>Verwerken van correspondentie via e-mail en briefwisseling.</li><li>Zorgen voor een correcte opvolging en archivering van correspondentie en documenten.</li><li>Openen en beheren van cliëntendossiers in het interne beheersysteem.</li><li>Organiseren van zakenreizen en voorzien van de nodige reisdocumenten.</li><li>Inschrijven van medewerkers voor seminars en evenementen en verzorgen van de administratieve opvolging.</li><li>Opstellen, beheren en opvolgen van onkostennota's.</li><li>Beheren van agenda's en bewaken van deadlines.</li><li>Controleren en opvolgen van tijdsregistraties.</li><li>Opstellen en aanpassen van ontwerp-facturen volgens de richtlijnen en feedback van het juridische team.</li><li>Ondersteunen van het boekhoudteam bij de voorbereiding en verzending van facturen aan cliënten.</li><li>Opmaken en formatteren van documenten in Microsoft Word, met bijzondere aandacht voor een uniforme lay-out.</li><li>Nalezen van documenten en uitvoeren van kwaliteitscontroles.</li><li>Organiseren en coördineren van interne seminars.</li><li>Uitvoeren van diverse administratieve taken, zoals het voorbereiden van documenten en het beheren van klassementen.</li><li>Bieden van algemene administratieve ondersteuning aan één of meerdere partners en hun team van advocaten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Management Assistant zijn:</strong></p><ul><li>Je spreekt uitstekend Frans en hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, zoals Office Management, Rechtspraktijk of Vertaling.</li><li>Je hebt ervaring in een gelijkaardige administratieve functie en hebt interesse in de juridische sector.</li><li>Je beschikt over een gevorderde kennis van Microsoft Word, waaronder wijzigingen bijhouden, kruisverwijzingen en geavanceerde nummering. Daarnaast werk je vlot met PowerPoint, Outlook en Excel.</li><li>Je bent stressbestendig en kan verschillende prioriteiten efficiënt beheren.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail en kwaliteit.</li><li>Je bent positief ingesteld, neemt initiatief en denkt proactief mee.</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en bent behulpzaam en flexibel.</li><li>Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je voelt je comfortabel in een professionele omgeving waar discretie, kwaliteit en deadlines belangrijk zijn.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li><strong>Team:</strong> Een professioneel en collegiaal team binnen een gerenommeerde juridische omgeving met internationale cliënten en dossiers.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een vast contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Regio:</strong> Brussel, op de site van Tour & Taxis, in het historische Koninklijk Pakhuis.</li><li><strong>Aantal uur per week:</strong> Voltijds.</li><li><strong>Uurrooster:</strong> Te bespreken.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, terugbetaling van openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een dertiende maand.</li><li><strong>Glijdende uren:</strong> Flexibele werkuren.</li><li><strong>Telewerk:</strong> Mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken.</li><li><strong>Salaris:</strong> <strong>:</strong> Een aantrekkelijk brutomaandsalaris tussen € 3.200 en € 4.200, afhankelijk van je ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Een modern en gerenoveerd kantoor in een karaktervolle omgeving, vlot bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Er is een pendeldienst tussen het Noordstation en de site.</li><li><strong>Extra's:</strong> Mogelijkheid om deel te nemen aan verschillende teamactiviteiten, sportactiviteiten en informele bijeenkomsten.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000517229.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjgwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>Junior Sales Officer NL/FR Benelux</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong></p><p>The job is located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you a commercially minded professional looking to develop your career in sales within an international environment? Do you enjoy building customer relationships, identifying business opportunities, and working closely with marketing and customer service teams?</p><p>This position offers the opportunity to join a dynamic Benelux team within a well-established multinational organization and develop your commercial skills in a fast-growing and customer-focused environment.</p><p> </p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Junior Sales Officer</strong>, you will be responsible for managing and developing a portfolio of small customers while actively contributing to business growth and customer retention across the Benelux market.</p><p><strong>Business Development & Sales</strong></p><ul><li>Manage and develop a portfolio of small customers;</li><li>Identify and develop new business opportunities through active prospecting (phone, email, digital channels, etc.);</li><li>Create, qualify and follow up sales prospects generated through marketing campaigns, web requests and direct outreach;</li><li>Coordinate prospecting initiatives in close collaboration with the Marketing team and Sales Manager;</li><li>Support customer acquisition activities and ensure a smooth onboarding process for new clients;</li><li>Monitor customer activity and implement retention, upselling and cross-selling actions;</li><li>Increase the usage of additional products and services offered by the company.</li></ul><p><strong>Customer Relationship Management</strong></p><ul><li>Build long-term relationships and strengthen customer loyalty;</li><li>Act as a trusted point of contact for customers regarding commercial questions and requests;</li><li>Handle customer inquiries and claims through telephone and email communications;</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction through proactive follow-up and support;</li><li>Monitor customer portfolios and identify growth opportunities.</li></ul><p><strong>Administration & Commercial Support</strong></p><ul><li>Prepare, verify and manage contracts and customer files;</li><li>Process rebate agreements and additional service contracts (e.g. VAT recovery services, toll solutions and mobility services);</li><li>Maintain accurate customer information within internal systems;</li><li>Support reporting activities and commercial performance monitoring;</li><li>Share market intelligence and competitor information with internal stakeholders.</li></ul><p><strong>Team Collaboration</strong></p><ul><li>Work closely with Customer Service, Credit Control and Sales colleagues;</li><li>Ensure operational coordination between departments to provide an excellent customer experience;</li><li>Provide back-up support for sales and back-office team members when required;</li><li>Contribute actively to a collaborative and team-oriented environment.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Sales, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience in a commercial, customer-oriented or administrative role (internship, student job or permanent position);</li><li>You are perfectly bilingual in <strong>Dutch and French;</strong></li><li>A good command of <strong>English</strong> is considered a strong asset for international interactions;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills;</li><li>Strong commercial awareness and business acumen;</li><li>Customer-focused with a genuine interest in relationship building;</li><li>Proactive, autonomous and solution-oriented;</li><li>Strong negotiation and persuasion skills;</li><li>Able to work efficiently under pressure and manage multiple priorities;</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail;</li><li>Team player with a collaborative mindset;</li><li>Comfortable working with figures and commercial performance indicators;</li><li>Proficient with business software and reporting tools, including:<ul><li>Microsoft Excel;</li><li>Microsoft Dynamics;</li><li>Power BI;</li><li>Microsoft Office Suite.</li></ul></li></ul><p><strong>Our Client Offers</strong></p><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>A highly attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport costs;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A dynamic and supportive work environment;</li><li>The opportunity to gain valuable experience within a local team of approximately 27 employees operating as part of a multinational organization;</li><li>Strong learning opportunities and long-term career growth prospects.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>This role is ideal for a junior commercial professional who wants to combine sales development, customer relationship management and business growth within an international company active in the energy sector.</p><p>Apply today through <strong>Robert Half</strong> and take the next step in your sales career.</p><p>Reference number: <strong>000517305.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong>stagiair</strong> om ons team in <strong>Groot-Bijgaarden </strong>te versterken voor een afstudeerstage met de focus op <strong>rekrutering</strong>, HR, communicatie<strong>.</strong></p><p>Binnen deze stage word je met de nodige begeleiding & opleiding ondergedompeld in de <strong>wereld van HR en rekrutering</strong>. We proberen jouw kritisch inzicht, creatieve geest & zin voor initiatief ook aan te wakkeren via database management & communicatie. Met de nodige ondersteuning én autonomie krijg je de kans om jouw <strong>competenties & talenten</strong> te ontwikkelen in een dynamische omgeving.</p><p><strong>WHAT'S IN A NAME?</strong></p><p> <strong>Rekrutering</strong>:</p><ul><li>Tijdens jouw stage breng je de ervaring, competenties & carrièrewensen van de kandidaten in kaart;</li><li>Je gaat ook proactief op zoek naar getalenteerde professionals die mogelijks openstaan voor een nieuwe carrière opportuniteit. Hiervoor kan je gebruik maken van onze database en bijt je je vast in de verschillende social media kanalen;</li><li>Je krijgt de mogelijkheid om de intakegesprekken met potentiële kandidaten mee te volgen & kennis te maken met verschillende interviewtechnieken. Je leert bovendien om jezelf vlot aan te passen aan verschillende gesprekspartners & om verschillende communicatiestijlen te hanteren;</li><li>...</li></ul><p> <strong>Database management:</strong></p><ul><li>Je krijgt een deep dive in alle analytische mogelijkheden van onze database door één of meerdere trainingsmomenten;</li><li>Met jouw kritische & analytische skills neem je onze database, analyses & rapporten onder de loep;</li><li>Je maakt intens gebruik van LinkedIn om onze database up-to-date te houden;</li><li>Je gaat op zoek naar hiaten en helpt bij het uitbouwen van onze database door middel van concrete acties en aanpassingen.</li></ul><p> <strong>Communicatie</strong>:</p><ul><li>Je krijgt inzicht in de verschillende communicatietools & strategieën die tot op heden gebruikt worden. Rekening houdende met onze dienstverlening & de GDPR wetgeving traceer je nieuwe communicatieve opportuniteiten;</li><li>Je zal ingeschakeld worden bij ad hoc onderzoeksprojecten. De bedoeling is om jouw voorstellen ook te lanceren tijdens de stage & de resultaten meetbaar te maken.</li></ul><p><strong>WHO ARE YOU?</strong></p><ul><li>Je volgt momenteel een Bachelor- of Masteropleiding & je bent op zoek naar een stageplaats;</li><li>Je hebt een intrinsieke interesse in HR & wil graag inzicht krijgen in de rekruteringswereld;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans</li><li>Je bezit het Robert Half DNA:<ul><li>Leergierig: je straalt enthousiasme, leergierigheid & maturiteit uit;</li><li>Teamplayer: je houdt ervan om deel uit te maken van een hecht & ambitieus team;</li><li>Handson: je bent een plantrekker, neemt graag initiatief & wil graag het maximale uit jouw stage halen;</li><li>Communicatieve goeroe: je bent geboren om te communiceren & wil mee jouw schouders zetten onder nieuwe communicatiestrategieën.</li></ul></li></ul><p><strong>IS THIS YOUR WAY OF WORK?</strong></p><p>Je komt terecht in een positieve, gedreven werkomgeving waar alles aanwezig is om een succesvolle stage af te leggen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en trots bent om deel uit te maken van Robert Half.</p><p>Je komt terecht in een internationaal & financieel gezond bedrijf waar een "work hard, play hard" werksfeer heerst. Als stagiair(e) leer je bij van een team experten & krijg je de kans om jezelf te ontplooien. Bovendien heb je een streepje voor om binnen deze stabiel groeiende onderneming na je studententijd te starten aan een mooie carrière bij Robert Half.</p><p> Interesse? Verstuur jouw cv, motivatie en/of aanvullende vragen of neem contact op:</p><ul><li>09 224 04 02</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>stagiair</strong> om ons team in <strong>Gent </strong>te versterken voor een <strong>afstudeerstage</strong> met de focus op <strong>rekrutering, HR, communicatie.</strong></p><p>Binnen deze stage word je met de nodige begeleiding & opleiding ondergedompeld in de <strong>wereld van HR en rekrutering</strong>. We proberen jouw kritisch inzicht, creatieve geest & zin voor initiatief ook aan te wakkeren via database management & communicatie. Met de nodige ondersteuning én autonomie krijg je de kans om jouw <strong>competenties & talenten</strong> te ontwikkelen in een dynamische omgeving.</p><p><strong>WHAT'S IN A NAME?</strong></p><p><strong>Rekrutering</strong>:</p><ul><li>Tijdens jouw stage breng je de ervaring, competenties & carrièrewensen van de kandidaten in kaart;</li><li>Je gaat ook proactief op zoek naar getalenteerde professionals die mogelijks openstaan voor een nieuwe carrière opportuniteit. Hiervoor kan je gebruik maken van onze database en bijt je je vast in de verschillende social media kanalen;</li><li>Je krijgt de mogelijkheid om de intakegesprekken met potentiële kandidaten mee te volgen & kennis te maken met verschillende interviewtechnieken. Je leert bovendien om jezelf vlot aan te passen aan verschillende gesprekspartners & om verschillende communicatiestijlen te hanteren;</li><li>...</li></ul><p> <strong>Database management:</strong></p><ul><li>Je krijgt een deep dive in alle analytische mogelijkheden van onze database door één of meerdere trainingsmomenten;</li><li>Met jouw kritische & analytische skills neem je onze database, analyses & rapporten onder de loep;</li><li>Je maakt intens gebruik van LinkedIn om onze database up-to-date te houden;</li><li>Je gaat op zoek naar hiaten en helpt bij het uitbouwen van onze database door middel van concrete acties en aanpassingen.</li></ul><p> <strong>Communicatie</strong>:</p><ul><li>Je krijgt inzicht in de verschillende communicatietools & strategieën die tot op heden gebruikt worden. Rekening houdende met onze dienstverlening & de GDPR wetgeving traceer je nieuwe communicatieve opportuniteiten;</li><li>Je zal ingeschakeld worden bij ad hoc onderzoeksprojecten. De bedoeling is om jouw voorstellen ook te lanceren tijdens de stage & de resultaten meetbaar te maken.</li></ul><p><strong>WHO ARE YOU?</strong></p><ul><li>Je volgt momenteel een Bachelor- of Masteropleiding & je bent op zoek naar een afstudeerstage;</li><li>Je hebt een intrinsieke interesse in HR & wil graag inzicht krijgen in de rekruteringswereld;</li><li>Je bezit het Robert Half DNA:<ul><li>Leergierig: je straalt enthousiasme, leergierigheid & maturiteit uit;</li><li>Teamplayer: je houdt ervan om deel uit te maken van een hecht & ambitieus team;</li><li>Handson: je bent een plantrekker, neemt graag initiatief & wil graag het maximale uit jouw stage halen;</li><li>Communicatieve goeroe: je bent geboren om te communiceren & wil mee jouw schouders zetten onder nieuwe communicatiestrategieën.</li></ul></li></ul><p><strong>IS THIS YOUR WAY OF WORK?</strong></p><p>Je komt terecht in een positieve, gedreven werkomgeving waar alles aanwezig is om een succesvolle stage af te leggen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en trots bent om deel uit te maken van Robert Half.</p><p>Je komt terecht in een internationaal & financieel gezond bedrijf waar een "work hard, play hard" werksfeer heerst. Als stagiair(e) leer je bij van een team experten & krijg je de kans om jezelf te ontplooien. Bovendien heb je een streepje voor om binnen deze stabiel groeiende onderneming na je studententijd te starten aan een mooie carrière bij Robert Half.</p><p>Interesse? Verstuur jouw cv, motivatie en/of aanvullende vragen of neem contact op:</p><ul><li></li><li>09 224 04 02</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDY3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">