<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Internal Sales & Service Delivery Officer</strong>.</p><p>Onze klant is een jonge en ambitieuze organisatie actief in de automotive- en leasingsector. Als groeiende speler onderscheidt het bedrijf zich door een persoonlijke aanpak, flexibiliteit en een sterke focus op klantenservice. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven <strong>Internal Sales & Service Delivery Officer</strong>.</p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je staat in voor de opmaak en opvolging van offertes.</li><li>Je bereidt dossiers voor kredietgoedkeuring voor.</li><li>Je maakt klantencontracten op en volgt deze administratief op.</li><li>Je bestelt voertuigen bij dealers en bewaakt de volledige opvolging van bestellingen.</li><li>Je verzorgt de inschrijving van voertuigen en stelt afleverdossiers samen.</li><li>Je verwerkt investeringsfacturen nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je volgt lopende leasecontracten op en zorgt voor een vlotte dienstverlening.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contacten met klanten, dealers, leveranciers en interne stakeholders.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante ervaring van minstens 2 à 3 jaar binnen een vergelijkbare functie.</li><li>Ervaring binnen automotive, leasing of fleetmanagement is een sterke troef.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je combineert sterke administratieve vaardigheden met een analytische mindset.</li><li>Je werkt vlot met MS Office, waaronder Excel.</li><li>Je bent zelfstandig, gestructureerd en klantgericht ingesteld.</li><li>Je houdt ervan om in een dynamische en groeiende omgeving verantwoordelijkheid op te nemen.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een ondernemende en groeiende organisatie.</li><li>Een grondige interne opleiding om je succesvol te laten starten.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw ervaring.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Een jaarlijkse performancebonus.</li><li>20 verlofdagen aangevuld met 8 extra bedrijfdagen.</li><li>Een voltijdse tewerkstelling in een 38-urenweek.</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken na de opleidingsperiode.</li><li>Een moderne werkomgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.</li></ul><p>Interesse in deze interessante opportuniteit?</p><p>Solliciteer dan nu via Robert Half!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Junior Sales Support tweetalig FR/NL (m/v/x) - 6 maanden</strong></p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Wil je graag ervaring opdoen binnen een internationale onderneming in een boeiende sector? Dan is deze opportuniteit misschien precies wat je zoekt.</p><p>Voor een internationaal bedrijf in <strong>Oudergem</strong>, actief in de <strong>verkoop- en mobiliteitssector</strong>, is <strong>Robert Half</strong> op zoek naar een <strong>Junior Sales Support Officer (m/v/x)</strong> voor een <strong>voltijdse opdracht van 6 maanden</strong>, met <strong>mogelijkheid op een vast contract</strong>.</p><p>In deze rol ben je een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van een B2B-klantenportefeuille en draagt zo rechtstreeks bij aan een sterke klantenservice.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als Junior Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille van B2B-klanten die gebruikmaken van tankkaarten. Je werkt nauw samen met de commerciële afgevaardigde en verschillende interne afdelingen om klanten een optimale service te bieden.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert administratief en commercieel een klantenportefeuille, in samenwerking met de commerciële afgevaardigde</li><li>Je maakt nieuwe klantendossiers aan en volgt deze zorgvuldig op</li><li>Je zorgt voor de aanmaak, wijziging, blokkering en het beheer van tankkaarten en klantgegevens in de systemen</li><li>Je verwerkt contracten correct en zorgt voor een nauwkeurige klassering en opvolging van dossiers</li><li>Je ondersteunt bij de beoordeling van de kredietwaardigheid, samen met de kredietafdeling</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten telefonisch en schriftelijk op een professionele manier</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van tankkaarten en bijhorende diensten</li><li>Je volgt dagelijks mogelijke frauduleuze transacties op</li><li>Je stelt producten en diensten voor en licht deze helder toe aan klanten</li><li>Je ondersteunt vlootbeheerders bij reporting en administratieve taken</li><li>Je beheert prijslijsten en verwerkt officiële prijswijzigingen</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten zoals kredietbeheer en identificatie</li><li>Je draagt bij aan projecten binnen Mobility Solutions</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in communicatie, commercie, administratie of economie</li><li>Een eerste commerciële of administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste</li><li>Je bent <strong>tweetalig Nederlands/Frans</strong>; kennis van extra talen is een plus</li><li>Je bent sterk klantgericht en blijft professioneel, ook in contact met uitdagende klanten</li><li>Je communiceert vlot en beschikt over sterke telefonische vaardigheden</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken</li><li>Je bent flexibel, leergierig, betrokken en denkt oplossingsgericht mee</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie van 6 maanden</strong> met <strong>reële kans op verlenging of een vast contract</strong></li><li>Een <strong>36-urenweek</strong>, wat zorgt voor een goede work-life balance</li><li>Een <strong>aantrekkelijk salarispakket</strong> volgens de petrochemische barema's</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>Terugbetaling van vervoerskosten</strong></li><li>Een boeiende ervaring binnen een <strong>internationale en dynamische werkomgeving</strong></li><li>Een <strong>jong, collegiaal team</strong> waar samenwerking centraal staat</li><li>De kans om veel bij te leren en jezelf verder professioneel te ontwikkelen</li><li>Een organisatie met sterke waarden: <strong>One Team, Take Ownership, Do The Right Thing & Play To Win</strong></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreekt deze functie jou aan? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met het referentienummer 001267586</strong>.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler gespecialiseerd in oplossingen binnen <strong>koeltechniek, airconditioning en warmtepompen</strong> is Robert Half op zoek naar een <strong>Inside Sales Medewerker</strong>. </p><p>Het bedrijf richt zich volledig op de B2B-markt en ondersteunt professionele installateurs met producten, advies en technische oplossingen.</p><p>Je komt terecht in een groeiende organisatie waar je de kans krijgt om je productkennis stap voor stap op te bouwen.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat commerciële en praktische vragen snel worden opgevolgd.</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten telefonisch en per mail.</li><li>Je volgt bestellingen en offertes nauwkeurig op.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten wanneer producten niet voorradig zijn of wanneer bijkomende informatie nodig is.</li><li>Je ondersteunt klanten bij vragen rond grotere of technischere projecten.</li><li>Je stemt intern af met techniekers, accountmanagers en andere collega's om klanten snel een correct antwoord te bezorgen.</li><li>Je volgt backorders proactief op en houdt klanten op de hoogte.</li><li>Je bewaakt dossiers van bestelling tot levering.</li><li>Je combineert administratieve opvolging met regelmatig telefonisch klantencontact.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of gelijkaardige functie.</li><li>Je bent <strong>administratief sterk, punctueel en gestructureerd</strong>.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Frans</strong>. Een groot deel van de klanten is Franstalig.</li><li>Je houdt van telefonisch klantencontact en neemt gemakkelijk zelf de telefoon.</li><li>Je hebt technische affiniteit of interesse om je te verdiepen in technische producten.</li><li>Ervaring binnen HVAC of koeltechniek is een mooie troef, maar geen vereiste.</li><li>Je bent stressbestendig en schakelt gemakkelijk met verschillende interne contactpersonen.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een internationale en groeiende organisatie.</li><li>Een uitgebreide inwerkperiode waarin je de producten en technische oplossingen leert kennen.</li><li>Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring en kennis tussen de 2800-3500, aangevuld met maaltijdcheques.</li><li>Een aantrekkelijk <strong>CAO 90-bonusplan</strong>.</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot <strong>één dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Geen collectieve sluiting, waardoor je je verlof flexibel kunt plannen, inclusief 12 ADV dagen.</li><li>Een functie waarin je op termijn veel productkennis en technische expertise kunt opbouwen.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij commercieel ingesteld, administratief sterk en niet bang om de telefoon vast te nemen? Wil je bovendien werken in een technische omgeving waar je veel kunt bijleren? <strong>Dan maken we graag kennis met jou! Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Inside Sales Medewerker (m/v/x)</strong> voor een <strong>vaste functie</strong> in de <strong>regio Aalst</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht bij een <strong>toonaangevende internationale IT-distributeur</strong>, waar je deel uitmaakt van een dynamisch en collegiaal customer service- en salesteam. Samen met je collega's sta je in voor een vlotte klantenopvolging en ondersteun je het commerciële proces van A tot Z.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je dagelijks klantencontact met commerciële en administratieve verantwoordelijkheden. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, interne salescollega's en internationale teams.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging van klanten en commerciële dossiers. Daarbij krijg je onder meer volgende taken:</p><ul><li>Je beheert en onderhoudt contacten met een eigen klantenportefeuille via telefoon en e-mail.</li><li>Je neemt actief contact op met klanten en detecteert commerciële opportuniteiten via outbound calls.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op en waakt over een correcte administratieve afhandeling.</li><li>Je maakt offertes op en zorgt voor een tijdige commerciële opvolging.</li><li>Je behandelt vragen rond prijzen, productbeschikbaarheid, levertermijnen en bestellingen.</li><li>Je denkt actief mee met klanten en adviseert hen bij het vinden van de juiste IT-oplossingen.</li><li>Je volgt eventuele problemen of afwijkingen op en zoekt samen met de betrokken afdelingen naar een gepaste oplossing.</li><li>Je onderhoudt contacten met interne salescollega's, leveranciers en internationale teams.</li><li>Je verwerkt commerciële gegevens en dossiers in de interne systemen, waaronder SAP.</li><li>Je ondersteunt de commerciële afdeling bij uiteenlopende administratieve en operationele taken.</li><li>Je denkt mee over een efficiënte klantenopvolging en een optimale dienstverlening.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een communicatieve en commercieel ingestelde kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit een gevarieerd takenpakket.</p><ul><li>Je beschikt over een denkniveau op bachelorniveau, bij voorkeur in een economische, commerciële of administratieve richting. Ook andere relevante achtergronden komen in aanmerking.</li><li>Zowel gemotiveerde schoolverlaters als kandidaten met een eerste werkervaring zijn welkom.</li><li>Je hebt interesse in de IT- en technologiesector.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel en haalt energie uit klantencontact.</li><li>Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en denkt graag proactief mee met klanten.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt een sterke administratieve reflex.</li><li>Je kan vlot overweg met MS Office, in het bijzonder Excel. Ervaring met SAP is een pluspunt.</li><li>Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig dossiers opvolgen.</li><li>Je bent leergierig, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende taken, producten en dossiers.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een internationale en stabiele werkomgeving waar samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan. Ondanks het internationale karakter heerst er binnen het team een aangename en collegiale werksfeer, met aandacht voor work-life balance.</p><p>Daarnaast kan je rekenen op:</p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een 38/40-urenstelsel.</li><li>12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen.</li><li>Vast uurrooster van 8u30 tot 17u30.</li><li>Een aantrekkelijk brutomaandsalaris, afhankelijk van ervaring (max. €3.000) aangevuld met een bonusregeling gekoppeld aan de commerciële behaalde resultaten.</li><li>Maaltijdcheques €10 per gewerkte dag.</li><li>Een netto-onkostenvergoeding.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering.</li><li>Een uitgebreid introductie- en opleidingsprogramma.</li><li>Tal van ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie.</li><li>Verschillende teambuildings, personeelsvoordelen en sportactiviteiten.</li><li>Mogelijkheid tot maximaal 50% thuiswerk na de inwerkperiode.</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een commerciële binnendienstfunctie waarin je klantencontact, sales en administratie kan combineren? Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTAwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Key Account Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> <strong>en vue d'un engagement</strong> à long terme, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise reconnue dans le <strong>secteur de la logistique</strong>, active à l'échelle du <strong>Benelux</strong> et de l'<strong>Europe</strong>. Située dans la région de <strong>La Louvière</strong>, cette structure <strong>moderne</strong> et en <strong>pleine croissance</strong> dispose d'<strong>infrastructures de pointe</strong> et accompagne au quotidien des acteurs majeurs de l'industrie pharmaceutique. Vous rejoindrez un environnement <strong>dynamique</strong>, <strong>collaboratif</strong> et orienté <strong>qualité de service</strong>, où la <strong>satisfaction client</strong> et l'<strong>amélioration continue</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Key Account Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes l'<strong>interlocuteur privilégié</strong> d'un portefeuille de <strong>clients stratégiques</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi complet des commandes</strong> et veillez à offrir un <strong>service personnalisé</strong> répondant aux besoins spécifiques de chaque client ;</li><li>vous analysez les demandes, identifiez les <strong>solutions adaptées</strong> et coordonnez leur mise en œuvre avec les différents <strong>départements internes</strong> ;</li><li>vous maintenez une <strong>communication régulière</strong> avec les clients concernant l'évolution de leurs activités et de leurs dossiers ;</li><li>vous participez aux <strong>réunions de suivi</strong> et aux <strong>revues de performance</strong> afin d'identifier les opportunités d'amélioration ;</li><li>vous gérez les éventuelles <strong>problématiques opérationnelles</strong> et apportez des <strong>solutions efficaces</strong> dans le respect des procédures internes ;</li><li>vous contribuez activement à l'<strong>optimisation des processus</strong> afin d'assurer un <strong>niveau de service élevé</strong> et durable ;</li><li>vous utilisez les outils <strong>CRM</strong> et <strong>ERP</strong> mis à votre disposition pour garantir un <strong>suivi administratif rigoureux</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Key Account Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>Customer Service</strong>, <strong>Account Management</strong> ou <strong>gestion de clients B2B</strong> ;</li><li>vous avez une expérience dans le secteur de la <strong>logistique</strong>, de la <strong>supply chain</strong> ou de l'<strong>industrie pharmaceutique</strong>, ce qui constitue un réel <strong>atout</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ; l'<strong>anglais</strong> constitue un plus ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et avez idéalement déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> ou un <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous possédez de solides compétences en <strong>communication</strong> et en <strong>relation client</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens de l'organisation</strong>, votre <strong>orientation solutions</strong> et votre capacité à gérer <strong>plusieurs dossiers simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail d'équipe</strong> tout en étant capable de travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous disposez idéalement d'un <strong>moyen de transport personnel</strong> pour rejoindre facilement le site.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Key Account Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> de travail ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> compris entre <strong>3000€</strong> et <strong>4000€ brut</strong> en adéquation avec votre expérience et vos compétences linguistiques ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> et des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise de <strong>référence</strong> dans un secteur <strong>stable</strong> et <strong>essentiel</strong> ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> et à <strong>responsabilités</strong> avec un contact direct auprès de <strong>clients stratégiques</strong> ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>professionnel</strong> au sein d'une équipe <strong>expérimentée</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Key Account Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517279</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Bij <strong>Management Resources</strong>, een divisie van <strong>Robert Half</strong> en marktleider in (senior) interim management helpen we bedrijven om te groeien, zich aan te passen en hun doelen te bereiken. Dit met top-experts in Finance, HR, Supply Chain, Procurement, ICT, Legal, Project Management, en meer.</p><div><div><div><div><div><div><div><div><div><p> </p><p>Voor onze verdere groei in België zoeken we een dynamische <strong>Business Solutions Manager</strong> om ons team te versterken in Brussel.</p><p> </p><p>Jouw rol en impact: In deze veelzijdige rol bouw je relaties op met de top van het bedrijfsleven, breng je hun behoeften scherp in kaart, en bied je oplossingen die echt verschil maken. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en weet op executive-niveau vertrouwen op te bouwen.</p><p> </p><p><strong>Wat je doet:</strong></p><ul><li><p>Business Partnering: Je verdiept je in de strategische noden van klanten op korte en lange termijn. Met jouw kennis en inzichten zien zij jou als dé partner voor hun projecten.</p></li><li><p>Slimme Projectmatching: Door jouw ervaring en inzicht identificeer je potentiële projectnoden. Je biedt gerichte oplossingen door de perfecte interim manager aan te stellen voor elke klantuitdaging.</p></li><li><p>Netwerkopbouw: Naast een eerste projectportefeuille, bouw je een sterk netwerk op door gericht te prospecteren binnen het senior management (C-level) van bedrijven.</p></li><li><p>Interim Marktkennis: Je werkt nauw samen met onze Resource Manager en houdt voeling met de markt door zelf interim managers te selecteren en te ontmoeten, zodat je klanten nóg beter begrijpt.</p></li><li><p>Projectbeheer: Je verzekert dat alle projecten soepel verlopen door een sterke opvolging en bent hét aanspreekpunt voor interim oplossingen, van start tot finish.</p></li><li><p>Netwerken en Groeien: We moedigen je aan om je netwerk te versterken op professionele evenementen - met alle support die je daarbij nodig hebt.</p></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><p>Je hebt een masterdiploma (idealiter in een economische richting).</p></li><li><p>Je hebt 4 tot 10 jaar ervaring in een bedrijfsomgeving of een vergelijkbare functie.</p></li><li><p>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;</p></li><li><p>Je beschikt over een analytische geest, sterke commerciële en communicatieve vaardigheden, en je weet prioriteiten te stellen.</p></li><li><p>Je hebt een sales-mentaliteit en bent ambitieus, proactief, klantgericht en resultaat gedreven.</p></li><li><p>Je hebt een open, flexibele persoonlijkheid en wil slagen in een gedreven, groeiende organisatie.</p></li></ul><p> </p><p><strong>Wat wij jou bieden:</strong></p><ul><li><p>Groei & Ontwikkeling: Een carrière met intensieve training en coaching, voor persoonlijke groei in elke fase van je loopbaan.</p></li><li><p>Doorgroeimogelijkheden: Verticale en horizontale carrièremogelijkheden, afgestemd op jouw ambities en vaardigheden.</p></li><li><p>Internationale Werkomgeving: Een dynamische werkplek met de vibe van een multinational en de persoonlijke sfeer van een lokaal team.</p></li><li><p>Gedreven Team: Collega's die je begeleiden, uitdagen en het beste uit jou halen.</p></li></ul><p> </p><p><strong>En verder...</strong></p><ul><li><p>Een aantrekkelijk salarispakket met bonussysteem</p></li><li><p>Een premium bedrijfswagen met tankkaart</p></li><li><p>Netto-vergoedingen en maaltijdcheques</p></li><li><p>Hospitalisatie- en groepsverzekering</p></li><li><p>Smartphone met abonnement & laptop</p></li><li><p>32 vakantiedagen</p></li><li><p>Flexibel inkomensplan, zodat jij je pakket zelf kunt samenstellen</p></li></ul><p> </p><p>Klaar voor de volgende stap in jouw carrière?<br />Word Business Solutions Manager bij Robert Half en maak het verschil voor bedrijven in heel België. Solliciteer nu en sluit je aan bij een team waar groei, vertrouwen en resultaat centraal staan!</p></div></div></div></div></div></div></div></div></div><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4yMjg0NS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Bij <strong>Management Resources</strong>, een divisie van <strong>Robert Half</strong> en marktleider in (senior) interim management helpen we bedrijven om te groeien, zich aan te passen en hun doelen te bereiken. Dit met top-experts in Finance, HR, Supply Chain, Procurement, ICT, Legal, Project Management, en meer.</p><p> </p><p>Voor onze verdere groei in België zoeken we een dynamische <strong>Business Solutions Manager</strong> om ons team te versterken in Antwerpen.</p><p> </p><p>Jouw rol en impact: In deze veelzijdige rol bouw je relaties op met de top van het bedrijfsleven, breng je hun behoeften scherp in kaart, en bied je oplossingen die echt verschil maken. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en weet op executive-niveau vertrouwen op te bouwen.</p><p> </p><p><strong>Wat je doet:</strong></p><ul><li>Business Partnering: Je verdiept je in de strategische noden van klanten op korte en lange termijn. Met jouw kennis en inzichten zien zij jou als dé partner voor hun projecten.</li><li>Slimme Projectmatching: Door jouw ervaring en inzicht identificeer je potentiële projectnoden. Je biedt gerichte oplossingen door de perfecte interim manager aan te stellen voor elke klantuitdaging.</li><li>Netwerkopbouw: Naast een eerste projectportefeuille, bouw je een sterk netwerk op door gericht te prospecteren binnen het senior management (C-level) van bedrijven.</li><li>Interim Marktkennis: Je werkt nauw samen met onze Resource Manager en houdt voeling met de markt door zelf interim managers te selecteren en te ontmoeten, zodat je klanten nóg beter begrijpt.</li><li>Projectbeheer: Je verzekert dat alle projecten soepel verlopen door een sterke opvolging en bent hét aanspreekpunt voor interim oplossingen, van start tot finish.</li><li>Netwerken en Groeien: We moedigen je aan om je netwerk te versterken op professionele evenementen - met alle support die je daarbij nodig hebt.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een masterdiploma (idealiter in een economische richting).</li><li>Je hebt 4 tot 10 jaar ervaring in een bedrijfsomgeving of een vergelijkbare functie.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;</li><li>Je beschikt over een analytische geest, sterke commerciële en communicatieve vaardigheden, en je weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt een sales-mentaliteit en bent ambitieus, proactief, klantgericht en resultaat gedreven.</li><li>Je hebt een open, flexibele persoonlijkheid en wil slagen in een gedreven, groeiende organisatie.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat wij jou bieden:</strong></p><ul><li>Groei & Ontwikkeling: Een carrière met intensieve training en coaching, voor persoonlijke groei in elke fase van je loopbaan.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: Verticale en horizontale carrièremogelijkheden, afgestemd op jouw ambities en vaardigheden.</li><li>Internationale Werkomgeving: Een dynamische werkplek met de vibe van een multinational en de persoonlijke sfeer van een lokaal team.</li><li>Gedreven Team: Collega's die je begeleiden, uitdagen en het beste uit jou halen.</li></ul><p> </p><p><strong>En verder...</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket met bonussysteem</li><li>Een premium bedrijfswagen met tankkaart</li><li>Netto-vergoedingen en maaltijdcheques</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering</li><li>Smartphone met abonnement & laptop</li><li>32 vakantiedagen</li><li>Flexibel inkomensplan, zodat jij je pakket zelf kunt samenstellen</li></ul><p> </p><p>Klaar voor de volgende stap in jouw carrière?<br />Word Business Solutions Manager bij Robert Half en maak het verschil voor bedrijven in heel België. Solliciteer nu en sluit je aan bij een team waar groei, vertrouwen en resultaat centraal staan!</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC42MzM2OC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Voor een internationale en financieel stabiele onderneming in de regio Aalst zijn we vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Commerciële Binnendienst Medewerker </strong>(m/v/x). </p><p>Samen met je collega's zorg je voor een professionele klantenbegeleiding en een vlotte commerciële, administratieve en logistieke opvolging.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Commerciële Binnendienst Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenbestand, bestaande uit hoofdzakelijk professionele klanten maar sporadisch ook particulieren. Je ondersteunt de commerciële werking en zorgt ervoor dat klanten op een correcte en klantgerichte manier verder geholpen worden. Daarnaast vorm je een belangrijke schakel tussen de klant, de commerciële afdeling en de logistieke dienst.</p><p> </p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li><strong>Klantencontact:</strong> je bent telefonisch en via e-mail het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over producten, bestellingen, leveringen en toepassingen.</li><li><strong>Commerciële ondersteuning:</strong> je informeert klanten over het uitgebreide productgamma, denkt mee over geschikte oplossingen en ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van offertes.</li><li><strong>Orderverwerking:</strong> je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van aanvraag tot levering.</li><li><strong>Logistieke opvolging:</strong> je stemt bestellingen en leveringen af met de collega's van logistiek en planning. Je volgt de levertermijnen op, bewaakt een vlotte orderflow en helpt mee om eventuele problemen of wijzigingen tijdig op te lossen.</li><li><strong>Dossierbeheer:</strong> je volgt klantendossiers nauwgezet op en verwerkt de nodige gegevens in het interne ERP-systeem.</li><li><strong>Interne coördinatie:</strong> je werkt nauw samen met de collega's van logistiek, planning en verkoop om een vlotte dienstverlening en tijdige leveringen te garanderen.</li><li><strong>Relatiebeheer:</strong> je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en denkt proactief mee over hoe klanten nog beter geholpen kunnen worden.</li></ul><p>Je krijgt de tijd en begeleiding om het productgamma, de verschillende toepassingen en de technische eigenschappen van de gassen grondig te leren kennen. Je hoeft dus zeker geen technische expert te zijn bij de start!</p><p> </p><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Voor deze functie zijn we vooral op zoek naar iemand met de juiste persoonlijkheid, commerciële feeling en interesse om zich in een gespecialiseerde productomgeving te verdiepen.</p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelor- of masteropleiding in een economische, administratieve of technische richting. Ook gemotiveerde schoolverlaters met hoger diploma komen zeker in aanmerking.</li><li>Een eerste ervaring binnen commerciële binnendienst, customer service of een technische omgeving is mooi meegenomen, maar geen absolute vereiste.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Frans en Engels. Je kan je vlot uitdrukken en bent bereid om ook het technische vakjargon verder onder de knie te krijgen.</li><li>Je bent vlot met courante MS Office-toepassingen. Ervaring met SAP is geen vereiste; je leert werken met een intern ERP-systeem.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en haalt voldoening uit het verder helpen van klanten.</li><li>Je beschikt over een gezonde commerciële ingesteldheid en denkt graag mee in functie van de klant.</li><li>Je bent leergierig en hebt oprechte interesse in technische producten en toepassingen.</li><li>Je bent nauwkeurig, organisatorisch sterk en weet verschillende klantenvragen en dossiers efficiënt op te volgen.</li><li>Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt met collega's van verschillende afdelingen.</li><li>Je communiceert op een open en rechttoe rechtaan manier en beschikt over een gezonde dosis gezond verstand.</li></ul><p> </p><p>Ervaring is absoluut geen must. Motivatie, persoonlijkheid en de bereidheid om je op lange termijn in de producten en de business te verdiepen, zijn doorslaggevend.</p><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde commerciële functie binnen een interessante nichemarkt.</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding waarbij je de nodige tijd krijgt om de producten, toepassingen en interne processen volledig te leren kennen.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een familiale sfeer, korte communicatielijnen en toegankelijke collega's.</li><li>Veel ruimte om op termijn zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li>Reële mogelijkheden om mee te groeien met de Belgische organisatie en je commerciële expertise verder uit te bouwen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques van € 10.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Een flexibel uurrooster waarbij je kan starten tussen 07u00 en 09u00.</li><li>Na een inwerkperiode is er mogelijkheid tot één thuiswerkdag per week.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij commercieel ingesteld, leergierig en op zoek naar een functie waarin je jezelf op lange termijn kan ontwikkelen? Wil je graag deel uitmaken van een stabiele internationale onderneming met een familiale werksfeer?</p><p>Dan leren we je graag kennen! Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">