39 résultats pour Compte Client à Antwerp, Flanders

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector? Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T13:33:10Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
Intérim avec option contrat fixe
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x) (Anderlecht)Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contractRobert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Over de functieAls Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509216. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTgxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T10:16:24Z

Customer Care Representative

Aalst, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een commerciële houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket (€2.500 - €3.700);</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer 000507082! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjk5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-12T06:00:08Z

Customer Service

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/v/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving. Jouw verantwoordelijkheden:Beheer van klantorders<ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul>Klantencommunicatie en service<ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul>Afhandeling van klachten<ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul>Administratieve taken en continue verbetering<ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000389166! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDg4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:26:58Z

Customer Service Administrator

Zwijnaarde, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Zwijnaarde en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde internationale speler met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.In deze rol kom je terecht in een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.Rol<ul><li>Je verwerkt bestellingen tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je bevestigt leverdata aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.</li><li>Je corrigeert administratieve fouten en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.</li><li>Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.</li><li>Je staat in voor de communicatie met leveranciers en interne of externe klanten en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.</li><li>Je verwerkt aanvragen voor materiaalcertificaten.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande post.</li><li>Je zorgt voor een professioneel onthaal van bezoekers en geeft basisveiligheidsinstructies wanneer nodig.</li><li>Je detecteert klantbehoeften en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.</li><li>Je werkt volgens geldende beleidslijnen, procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.</li><li>Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het eerstelijnscontact en de algemene klantervaring.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt ervaring in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.</li><li>Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het Engels en Frans, zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.</li><li>Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met CRM- en ERP-tools.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en kan zelfstandig kleine issues en afwijkingen oplossen.</li><li>Je bent klantgericht, discreet en sterk in administratieve opvolging.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een aantrekkelijk brutoloon tot € 3.500 per maand, met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Netto-onkostenvergoeding van € 100 per maand.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Extra gezondheidsdekking via ambulante verzekering, zonder eigen bijdrage voor de werknemer.</li><li>Toegang tot een cafetariaplan, met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.</li><li>Een collectieve bonus van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000511327 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-05T13:51:27Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T14:19:03Z

Customer Service & Sales Support Medewerker

Anderlecht,
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar: Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio AnderlechtJouw rolAls Customer Service & Sales Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op, detecteert klantbehoeften en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en een maximale conversie van offertes.Wat ga je doen?<ul><li>Je bent het eerste contact voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je beantwoordt vragen over o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;</li><li>Je stelt offertes op en past deze aan op basis van de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten en streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en schakelt vlot met het back office team;</li><li>Je behandelt eventuele klachten professioneel en klantgericht;</li><li>Je werkt voornamelijk in een B2B-omgeving met diverse type bedrijven;</li><li>Je draagt bij aan een efficiënte communicatie, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een dynamische en klantgerichte persoonlijkheid;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan prioriteiten stellen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je begrijpt snel de noden van klanten en denkt in oplossingen;</li><li>Je bent leergierig - de functie en taken kunnen aangeleerd worden.</li></ul>Wat bieden wij jou?<ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren (opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);</li><li>Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot 3 thuiswerkdagen na de inwerkperiode;</li><li>Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li></ul>Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je! Referentienummer: 000511359 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T09:45:07Z

Inside Sales / Customer Service Specialist

Lommel, Limburg
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting. Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat</li></ul>Wat breng jij mee?<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een teamplayer die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent voltijds beschikbaar voor locatie Lommel en kan snel opstarten.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en groeiend familiebedrijf dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht impact hebt.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon.</li></ul>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000510413. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjgyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T14:35:51Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzg5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-30T11:39:54Z

After Sales / Customer Service

Kontich, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
After Sales / Customer Service (m/v/x)Kontich | Voltijds | Start: ASAPVoor een internationale industriële speler actief in hoogte‑ en toegangssystemen zoeken we een After Sales / Customer Service medewerker voor het kantoor in Kontich.Je komt terecht in een technisch sterke organisatie die wereldwijd oplossingen ontwikkelt voor o.a. windenergie en onderhoudswerken op hoogte.Jouw rol:Als After Sales / Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de verkoop.Je zorgt ervoor dat vragen, problemen en claims correct en klantgericht worden opgevolgd, steeds in nauwe samenwerking met interne technische teams.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden en opvolgen van:</li><li>Technische vragen (samen met technische teams);</li><li>Vervanging van onderdelen;</li><li>Problemen zoals ontbrekende producten, defecten of transportschade.</li><li>Registratie en opvolging van claims in het systeem;</li><li>Actieve communicatie met klanten en meedenken over oplossingen;</li><li>Administratieve en operationele opvolging binnen After Sales.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma, of een secundair diploma met relevante ervaring;</li><li>Nederlands en Engels vereist; Frans is een plus;</li><li>Technische affiniteit is een sterke plus;</li><li>Iemand met sterke communicatie vaardigheden en probleemoplossendvermogen;</li><li>Hands-on en een leergierige mentaliteit.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een boeiende en gevarieerde functie;</li><li>Een dynamische werkomgeving met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques van € 6 per dag;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Flexibiliteit en glijdende werkuren;</li><li>2 dagen per week thuiswerk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510953 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-23T08:42:37Z

Sales Support / Commerciële Binnendienst

Kontich, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
3500 - 4000 EUR / Monthly
Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)Kontich | Voltijds of 4/5 | Start: ASAPVoor een internationale technische KMO actief in industriële veiligheid zoeken we een Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen.De organisatie combineert consultancy (studies en risicoanalyses) met operationele oplossingen.Ondanks de internationale groei blijft de cultuur sterk KMO-gericht: korte lijnen, veel autonomie en een familiale sfeer met ruimte voor initiatief.Het team<ul><li>Je maakt deel uit van het commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</li><li>Je werkt in tandem met een ervaren sales support collega;</li><li>De rol rapporteert rechtstreeks aan de CEO (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul>Jouw rolAls Sales Support medewerker ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt.Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan opleiden en ondersteunen.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Verwerken van orders van A tot Z; (orderontvangst tot facturatie);</li><li>Bestellingen plaatsen bij leveranciers wanneer producten niet op voorraad zijn; klein stukje aankoop;</li><li>Leveringen en shipments opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van facturatie en betalingen (incl. eventuele aanmaningen);</li><li>Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met sales, service en logistiek;</li><li>Verwerking in het ERP-systeem (Navision).</li></ul>Jouw profielWe zoeken iemand die graag ownership neemt over processen en energie haalt uit structuur brengen in administratie en opvolging.Je brengt idealiter mee:<ul><li>Minstens eerste ervaring in sales support, customer service of commerciële binnendienst;</li><li>Goede kennis van Nederlands, Engels en Frans (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Ervaring met ERP-systemen (Navision is een plus, geen must);</li><li>Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden;</li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar niet alles strikt geformaliseerd is;</li><ul><li>Persoonlijkheid:</li><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Brutoloon: €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li>Werkregime: voltijds (39,5u/week) of 4/5 mogelijk;</li><li>9 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>Flexibel thuiswerkbeleid (minstens 2 dagen op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511102 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-28T14:00:26Z

Sales Support / Commerciële Binnendienst

Kontich, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
3500 - 4000 EUR / Monthly
Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAPVoor een internationale technische KMO actief in industriële veiligheid zoeken we een Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen.De organisatie combineert consultancy (studies en risicoanalyses) met operationele oplossingen.Ondanks de internationale groei blijft de cultuur sterk KMO-gericht: korte lijnen, veel autonomie en een familiale sfeer met ruimte voor initiatief.Jouw rolAls Sales Support medewerker ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt.Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan opleiden en ondersteunen.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Verwerken van orders van A tot Z;</li><li>Bestellingen plaatsen bij leveranciers wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li>Leveringen en shipments opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van facturatie en betalingen (incl. eventuele aanmaningen);</li><li>Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met sales, service en logistiek;</li><li>Verwerking in het ERP-systeem (Navision).</li></ul>Het team<ul><li>Je maakt deel uit van het commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</li><li>Je werkt in tandem met een ervaren sales support collega;</li><li>De rol rapporteert rechtstreeks aan de CEO (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul>Jouw profielWe zoeken iemand die graag ownership neemt over processen en energie haalt uit structuur brengen in administratie en opvolging.Je brengt idealiter mee:<ul><li>Minstens eerste ervaring in sales support, customer service of commerciële binnendienst;</li><li>Ervaring met ERP-systemen (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van Nederlands, Engels en Frans (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden;</li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar niet alles strikt geformaliseerd is.</li><li>Persoonlijkheid:</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Brutoloon: €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li>Werkregime:</li><li>Voltijds (39,5u/week) of 4/5 mogelijk;</li><li>9 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>Flexibel thuiswerkbeleid (minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509254. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-21T08:44:42Z

Medewerker klantendienst

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is een internationale speler actief in de productie en distributie van verf en coatingsoplossingen voor diverse sectoren. De onderneming staat gekend om haar innovatieve producten en kwaliteitsservice, en bedient zowel professionele als particuliere klanten in België en de bredere Benelux.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je beantwoordt dagelijks vragen van klanten (zoals schilders, groothandelpersoneel, architecten en particulieren) op het gebied van verftechniek via telefoon en e-mail;</li><li>Je registreert klachten in het CRM-systeem en werkt samen met collega's van technische en sales afdelingen aan klantgerichte oplossingen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor interne (zoals Marketing en Sales) en externe contacten met betrekking tot productvragen, toepassingen, klachten en technische informatie;</li><li>Je ondersteunt de digitale bereikbaarheid via o.a. social media, chatbots, Whatsapp en merkwebsites;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van intelligente chatbots voor 24/7 online klantondersteuning;</li><li>Je helpt bij het onderhouden en up-to-date houden van technische informatiedatabases;</li><li>Je werkt nauw samen met een team van verfexperten om kennis te delen en processen te verbeteren;</li><li>Je rapporteert marktactuele onderwerpen die leven bij de klanten;</li><li>Je maakt deel uit van een Benelux-team met collega's in Vilvoorde en Nederland, en bezoekt indien nodig andere locaties;</li><li>Je ondersteunt als back-up het binnendienstteam voor kleuradvies.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in Bouw of Techniek en hebt ervaring in een klantgerichte, technische functie;</li><li>Ervaring of affiniteit met de schildersmarkt, bouwsector of de DIY/retail is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig en een echte teamspeler;</li><li>Je hebt een goede kennis van ICT-tools zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en bijkomende programma's zoals Business Connect,CRM en SAP;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in zowel Nederlands als Frans;</li><li>Je bent sterk klantgericht én communicatief vaardig;</li><li>Je bent telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:00, maar hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk volgens het bedrijfsbeleid (tot 40% van je werktijd);</li><li>Talrijke mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510357. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:36:21Z

Sales Support Employee

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Sales Support Employee (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: 000507435! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T11:59:07Z