Offres d'emploi de Customer Administrator à Antwerp, Flanders

Envoyez-nous votre CV le plus récent afin de recevoir des opportunités d’emploi qui correspondent à votre profil.

Customer Service Officer

Brussels, Brussels
remote
Intérim
3700 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently looking for a Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x) for an international company active in the energy sector, located in the heart of Brussels city centre.Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.Your ResponsibilitiesAs a Customer Service Officer, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.Customer Management<ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul>Administrative Support<ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul>Network & Operational Support<ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul>Your Profile<ul><li>You hold a Bachelor's or Master's degree with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul>Interested?Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.Reference number: 000517304. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-16T13:24:02Z

Client Administration Officer

Brussels, Brussels
remote
Intérim avec option contrat fixe
2600 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Client Administration Officer NL/FR (m/v/x) voor een organisatie gevestigd in Brussel.Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans ? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.<h2> </h2><h3>Functieomschrijving</h3>Als Client Administration Officer bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<h4>Administratieve en secretariële ondersteuning</h4><ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul><h4>Backoffice ondersteuning</h4><ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><h3> </h3>ProfielWij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van Odoo is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul>AanbodOnze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:<ul><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Flexibele werkuren, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li>28 verlofdagen per jaar;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li>Parking ter beschikking, inclusief laadmogelijkheid voor elektrische wagens;</li><li>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;</li><li>Een aanvullend pensioenplan van 11%;</li><li>Een jaarlijkse bonus, gelijk aan één maand salaris;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie als Client Administration Officer NL/FR in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000514124. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjA3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-28T09:35:14Z

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
2500 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul>Profile:<ul><li>C2 level Italian, C1 French and English required; -</li><li>You must have a bachelor or masters degree.</li><li>You must have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul>You must meet all requirements to be considered for this position.We offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-02T12:09:19Z

Customer Service medewerker

Herentals, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
2600 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x) voor een groeiende organisatie in Kasterlee.Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.Jouw rol & takenpakketAls klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.<ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer €3.600, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €8.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li>12 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig op kantoor in Kasterlee. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek of deze functie bij jou past. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T15:39:34Z

Sales Officer

Brussels, Brussels
remote
Intérim
3700 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently recruiting a Junior Sales Officer NL/FR Benelux for an international company active in the energy sectorThe job is located in the heart of Brussels city centre.Are you a commercially minded professional looking to develop your career in sales within an international environment? Do you enjoy building customer relationships, identifying business opportunities, and working closely with marketing and customer service teams?This position offers the opportunity to join a dynamic Benelux team within a well-established multinational organization and develop your commercial skills in a fast-growing and customer-focused environment. Your ResponsibilitiesAs a Junior Sales Officer, you will be responsible for managing and developing a portfolio of small customers while actively contributing to business growth and customer retention across the Benelux market.Business Development & Sales<ul><li>Manage and develop a portfolio of small customers;</li><li>Identify and develop new business opportunities through active prospecting (phone, email, digital channels, etc.);</li><li>Create, qualify and follow up sales prospects generated through marketing campaigns, web requests and direct outreach;</li><li>Coordinate prospecting initiatives in close collaboration with the Marketing team and Sales Manager;</li><li>Support customer acquisition activities and ensure a smooth onboarding process for new clients;</li><li>Monitor customer activity and implement retention, upselling and cross-selling actions;</li><li>Increase the usage of additional products and services offered by the company.</li></ul>Customer Relationship Management<ul><li>Build long-term relationships and strengthen customer loyalty;</li><li>Act as a trusted point of contact for customers regarding commercial questions and requests;</li><li>Handle customer inquiries and claims through telephone and email communications;</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction through proactive follow-up and support;</li><li>Monitor customer portfolios and identify growth opportunities.</li></ul>Administration & Commercial Support<ul><li>Prepare, verify and manage contracts and customer files;</li><li>Process rebate agreements and additional service contracts (e.g. VAT recovery services, toll solutions and mobility services);</li><li>Maintain accurate customer information within internal systems;</li><li>Support reporting activities and commercial performance monitoring;</li><li>Share market intelligence and competitor information with internal stakeholders.</li></ul>Team Collaboration<ul><li>Work closely with Customer Service, Credit Control and Sales colleagues;</li><li>Ensure operational coordination between departments to provide an excellent customer experience;</li><li>Provide back-up support for sales and back-office team members when required;</li><li>Contribute actively to a collaborative and team-oriented environment.</li></ul>Your Profile<ul><li>You hold a Bachelor's or Master's degree with a business-oriented specialization (Marketing, Sales, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience in a commercial, customer-oriented or administrative role (internship, student job or permanent position);</li><li>You are perfectly bilingual in Dutch and French;</li><li>A good command of English is considered a strong asset for international interactions;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills;</li><li>Strong commercial awareness and business acumen;</li><li>Customer-focused with a genuine interest in relationship building;</li><li>Proactive, autonomous and solution-oriented;</li><li>Strong negotiation and persuasion skills;</li><li>Able to work efficiently under pressure and manage multiple priorities;</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail;</li><li>Team player with a collaborative mindset;</li><li>Comfortable working with figures and commercial performance indicators;</li><li>Proficient with business software and reporting tools, including:<ul><li>Microsoft Excel;</li><li>Microsoft Dynamics;</li><li>Power BI;</li><li>Microsoft Office Suite.</li></ul></li></ul>Our Client Offers<ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>A highly attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport costs;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A dynamic and supportive work environment;</li><li>The opportunity to gain valuable experience within a local team of approximately 27 employees operating as part of a multinational organization;</li><li>Strong learning opportunities and long-term career growth prospects.</li></ul>Interested?This role is ideal for a junior commercial professional who wants to combine sales development, customer relationship management and business growth within an international company active in the energy sector.Apply today through Robert Half and take the next step in your sales career.Reference number: 000517305. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-16T13:38:17Z

Customer Service medewerker

Brasschaat, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
3200 - 3700 EUR / Monthly
Voor een stabiele internationale organisatie actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening zoeken wij een Customer Service Representative (m/v/x). Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, klantcontact en internationale samenwerking centraal staan? Je komt terecht in een hecht team met veel expertise, waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en biedt ondersteuning aan zowel klanten als commerciële collega's.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Verwerken en opvolgen van contracten en administratieve dossiers.</li><li>Ondersteunen van zakelijke klanten en interne collega's bij vragen en aanvragen.</li><li>Beheren en opmaken van documenten en klantgerelateerde administratie.</li><li>Opvolgen en controleren van facturen en administratieve processen.</li><li>Coördineren van bestellingen en beheer van communicatie- en promotiematerialen.</li><li>Contact onderhouden met verschillende internationale afdelingen.</li><li>Werken met diverse interne systemen en databanken.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte dagelijkse werking van de customer service afdeling.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, verzekeringen of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.</li><li>Kennis van Engels is belangrijk voor interne communicatie; bijkomende talen zijn een pluspunt (bijvoorbeeld Duits).</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een klantgerichte en proactieve ingesteldheid.</li><li>Interesse in een technische omgeving of dienstverlening is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een team.</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een veelzijdige functie binnen een internationale en financieel stabiele organisatie.</li><li>Een aangename werkomgeving met een ervaren en collegiaal team.</li><li>Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.200 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding (na interimperiode).</li><li>7 ADV-dagen en een gunstige werk-privébalans dankzij een kortere werkweek.</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en internationale contacten.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw talenkennis, administratieve talenten en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit binnen een internationale omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan.Referentienummer: 000517110. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDI1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T09:48:55Z

Customer Service medewerker

Boom, Antwerp
remote
Intérim avec option contrat fixe
2500 - 3300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in regio Boom.Het gaat om een opdracht met mogelijkheid tot verlenging en eventuele perspectieven op langere termijn.Ben je communicatief, administratief sterk en neem je graag zelf de telefoon in handen? Dan is dit een mooie opportuniteit, ook voor een gemotiveerde schoolverlater.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat bestellingen en vragen vlot en correct worden opgevolgd.<ul><li>Je verwerkt en volgt binnenkomende orders op in het systeem;</li><li>Je staat in voor de bijhorende administratieve opvolging;</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je neemt proactief telefonisch contact op wanneer nodig;</li><li>Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen correct en tijdig worden opgevolgd.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en voldoende matuur om je taken zelf op te volgen;</li><li>Ervaring binnen customer service is een plus, maar gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking;</li><li>Je bent bij voorkeur voltijds beschikbaar.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een opdracht van bepaalde duur, voorzien tot januari/februari, met mogelijkheid tot verlenging;</li><li>Mogelijke perspectieven op langere termijn;</li><li>Een voltijdse functie in regio Boom;</li><li>Een bruto maandloon tussen €2.500 en €3.300, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Een functie waarin administratie en communicatie mooi gecombineerd worden.</li></ul>Interesse?Ben jij op zoek naar een toegankelijke customer service functie waarin je veel contacten combineert met administratieve opvolging? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.Referentienummer: 000516812. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-07T07:00:00Z

Customer Service

Louvain-La-Neuve,
remote
Intérim
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Louvain-la-Neuve, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim, à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans un environnement exigeant où la qualité, la traçabilité, la rigueur logistique et le service client occupent une place centrale. Basée dans la région de Louvain-la-Neuve, cette structure offre un cadre de travail structuré, collaboratif et orienté vers l'amélioration continue.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des commandes clients de A à Z, de l'encodage jusqu'au suivi d'expédition ;</li><li>vous organisez les transports internationaux en sélectionnant les solutions les plus adaptées selon les délais, les volumes et les contraintes spécifiques ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les départements logistique, expédition, douanes et finance ;</li><li>vous préparez et transmettez les informations nécessaires à la gestion douanière et au bon déroulement des expéditions ;</li><li>vous fournissez aux clients les documents requis et assurez le suivi des particularités réglementaires liées aux pays de destination ;</li><li>vous accompagnez les équipes commerciales en tant que véritable support administratif et opérationnel ;</li><li>vous assurez le suivi des stocks sous contrat en collaboration avec les équipes ventes ;</li><li>vous maintenez à jour les données clients dans l'ERP ainsi que l'ensemble des informations administratives et commerciales ;</li><li>vous gérez la communication quotidienne avec les clients par téléphone et par e-mail concernant les commandes, expéditions, documents ou questions administratives ;</li><li>vous collaborez avec la finance pour le suivi des comptes clients et des éléments liés à la facturation ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des processus et pouvez également être impliqué dans des projets transversaux avec plusieurs départements.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'un bachelier en commerce, gestion ou orientation similaire et/ou d'une première expérience pertinente d'au moins 1 an dans une fonction de customer service, inside sales, support commercial ou gestion de commandes ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP et êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans un environnement international, logistique, export ou supply chain ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre souci du détail ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs priorités, de respecter les échéances et de travailler de manière autonome ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'un bon esprit d'équipe et d'une forte capacité d'apprentissage ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un rôle de support aux équipes commerciales et dans un environnement rythmé.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim avec démarrage rapide ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre 3.000 € et 3.500 €, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 10 € et des écochèques ;</li><li>un horaire temps plein de 39h/semaine ;</li><li>des horaires flexibles ;</li><li>une possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après la période de formation ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société internationale structurée, avec des process clairs et un environnement collaboratif.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517197 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-15T10:13:21Z

Customer Service Medewerker

Beringen, Limburg
remote
Intérim avec option contrat fixe
3500 - 4500 EUR / Monthly
Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x) met een sterke cijfermatige inslag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.Jouw takenpakket<ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000515923. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-09T06:00:08Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse. Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000515766.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-10T04:00:10Z

Customer Service Medewerker

Oudenaarde, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
2700 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) met een supply chain focus.Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.Vanuit de vestiging in Oudenaarde werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.Rol<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als Customer Service Medewerker in Oudenaarde?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513868. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-05T13:35:30Z

Customer Service Medeweerker

Aalst, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
2800 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Coordinator (m/v/x) voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in Aalst.Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.Het gaat om een vaste functie in het kader van uitbreiding, met snelle opstart.De functieAls Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.Daarnaast sta je in voor:<ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li><li>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</li><li>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</li><li>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</li><li>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</li></ul><h1> </h1>Jouw profielWij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur 1 à 2 jaar relevante ervaring;</li><li>je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>je hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>kennis van Duits en/of Spaans is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met Excel en Outlook;</li><li>je bent in staat om meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.Je mag rekenen op:<ul><li>een vast contract;</li><li>een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van ervaring;</li><li>kilometervergoeding;</li><li>gsm;</li><li>laptop;</li><li>eco- en maaltijdcheques;</li><li>een kwartaalbonus;</li><li>pensioensparen;</li><li>hospitalisatieverzekering;</li><li>een fulltime tewerkstelling van 39 uur per week;</li><li>8 ADV-dagen;</li><li>werkuren van 8u30 tot 17u, met middagpauze van 12u tot 13u;</li><li>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.SollicitatieprocesDe procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.Interesse?Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer 000515762 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-03T03:00:19Z

Customer Care Medewerker

Halle, Flemish Brabant
remote
Intérim
2800 - 3300 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (NL/FR) (m/v/x) voor een bedrijf in rand van Brussel.Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en servicegerichte omgeving. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en biedt ondersteuning aan zowel particuliere als professionele klanten. Om het bestaande team te versterken voor bepaalde duur, zijn zij op zoek naar een ervaren Customer Care Medewerker die vlot kan schakelen tussen verschillende dossiers en communicatiekanalen.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten over contracten, facturen, interventies, nieuwe overeenkomsten en klachten.</li><li>Je zorgt voor een correcte en professionele opvolging van klantendossiers via mail en telefoon.</li><li>Je onderhoudt contact met techniekers voor de opstart en coördinatie van nieuwe contracten.</li><li>Je behandelt klantaanvragen voornamelijk via e-mail en telefoon (80% vs 20%)</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en je teamleader om de best mogelijke oplossing voor de klant te bieden.</li><li>Je registreert en volgt gegevens nauwkeurig op in de interne systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over relevante ervaring binnen customer service of een gelijkaardige administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent klantgericht en weet professioneel om te gaan met uiteenlopende vragen en klachten.</li><li>Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en prioriteiten.</li><li>Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig.</li><li>Kennis van SAP is een mooie troef.</li><li>Je bent beschikbaar voor een voltijdse opdracht tot maart 2027.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie van 40 uur per week.</li><li>Een interessante opdracht van bepaalde duur met werkzekerheid tot maart 2027.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiaal team.</li><li>Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog!Referentienummer: 000517114. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T07:37:00Z

Customer Service IT / Helpdesk

Wavre, Walloon Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur des solutions informatiques et des services IT à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le Brabant Wallon, cette structure propose un environnement de travail convivial, dynamique et orienté vers la qualité de service, où l'esprit d'équipe et la satisfaction client occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la prise en charge des appels entrants et des demandes utilisateurs par téléphone, e-mail ou via l'outil de ticketing ;</li><li>vous intervenez comme premier point de contact pour les clients et utilisateurs ;</li><li>vous analysez les incidents et les demandes afin de fournir une première assistance technique ;</li><li>vous assurez le suivi des tickets et veillez à la bonne communication avec les utilisateurs ;</li><li>vous respectez les procédures internes et mettez à jour les informations dans les outils de suivi ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue de la qualité du support et de la satisfaction client ;</li><li>vous contribuez à maintenir un service professionnel et réactif auprès des utilisateurs.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous disposez idéalement d'un diplôme supérieur ;</li><li>vous possédez de bonnes connaissances générales en informatique ;</li><li>vous avez idéalement une première expérience en support utilisateurs, helpdesk, customer service ou assistance technique ;</li><li>vous êtes bilingue français/néerlandais ;</li><li>vous êtes orienté service client et appréciez le contact avec les utilisateurs ;</li><li>vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et aimez résoudre des problèmes ;</li><li>vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;</li><li>vous communiquez de manière claire et professionnelle ;</li><li>vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe ;</li><li>vous disposez d'une réelle affinité pour l'environnement informatique et les nouvelles technologies.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;</li><li>un salaire brut attractif compris entre 3.000 € et 3.500 €, selon votre expérience ;</li><li>une formation interne sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail convivial et stimulant au sein d'une équipe à taille humaine ;</li><li>un horaire temps plein du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction stable offrant de belles perspectives d'évolution dans le secteur IT ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site facilement accessible dans le Brabant Wallon ;</li><li>une mission sur site dans un cadre favorisant la proximité d'équipe et la réactivité opérationnelle.</li></ul> Vous êtes bilingue FR/NL, disposez d'une véritable orientation IT et souhaitez développer votre carrière dans le support utilisateurs ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000516288 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODkzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T08:43:42Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
Intérim avec option contrat fixe
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000516201. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T08:09:52Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Intérim
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul>De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: 000517251. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-16T09:07:53Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Intérim avec option contrat fixe
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul>De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis/</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer: 000516203. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDk3ODMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-09-24T08:40:11Z

Customer Service & Sales Support Medewerker

Ghent, East Flanders
remote
Intérim
2600 - 3600 EUR / Monthly
📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x). Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.🎯 Jouw uitdagingSamen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.<ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul>👤 Jouw profiel<ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul>🌟 Wat mag je verwachten?<ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen €2.600 en €3.600 bruto, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul>📩 Interesse?Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀Referentienummer: 000516834. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-16T13:58:36Z

Customer Service IT / Helpdesk

Mont-Saint-Guibert, Walloon Brabant
remote
Intérim
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur des solutions informatiques et des services IT à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le Brabant Wallon, cette structure propose un environnement de travail convivial, dynamique et orienté vers la qualité de service.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous réceptionnez les demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de ticketing ;</li><li>vous assurez l'accueil et l'accompagnement des utilisateurs dans le traitement de leurs demandes ;</li><li>vous réalisez un premier diagnostic des incidents techniques et apportez les solutions de premier niveau ;</li><li>vous assurez le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution ou leur transfert vers les équipes concernées ;</li><li>vous documentez les interventions et mettez à jour les informations dans les outils internes ;</li><li>vous veillez au respect des procédures et des standards de qualité du service support ;</li><li>vous contribuez à garantir une expérience utilisateur positive grâce à un support efficace et réactif ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes afin d'assurer une prise en charge optimale des demandes.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous disposez idéalement d'un diplôme de l'enseignement supérieur ;</li><li>vous avez une bonne compréhension de l'environnement informatique et des outils bureautiques ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction de support, de service clients ou d'assistance technique ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais ;</li><li>vous avez le sens du service et appréciez le contact avec les utilisateurs ;</li><li>vous êtes capable d'identifier rapidement les problématiques et de proposer des solutions adaptées ;</li><li>vous êtes organisé, méthodique et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie ;</li><li>vous êtes curieux, orienté nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans un environnement IT.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;</li><li>un salaire brut attractif compris entre 3.000 € et 3.500 €, selon votre expérience ;</li><li>une formation interne sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail convivial et stimulant au sein d'une équipe à taille humaine ;</li><li>un horaire temps plein du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction stable offrant de belles perspectives d'évolution dans le secteur IT ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site facilement accessible dans le Brabant Wallon ;</li><li>une mission sur site dans un cadre favorisant la proximité d'équipe et la réactivité opérationnelle.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517288 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-19T16:01:14Z

Customer Care / Planning Medewerker After Sales

Aalst, East Flanders
remote
Intérim
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x) voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio AalstOnze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care / Planning Medewerker After Sales ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul>Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met bachelordenkniveau of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>Je kan je goed behelpen in het Frans;</li><li>Kennis van Engels is geen must;</li><li>Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van Excel is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een voltijdse functie aan via interim met optie vast.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon vanaf €3.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7,45;</li><li>Ecocheques;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Je werkt voltijds;</li><li>Het uurrooster is van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag stop je 20 minuten vroeger;</li><li>Je hebt recht op 10 ADV-dagen;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse?Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513260 voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzkyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-20T06:00:23Z

Customer Service & Sales Analyst

Maldegem, East Flanders
remote
Intérim avec option contrat fixe
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Sales Analyst (m/v/x) voor een innovatieve en internationale productieomgeving in Maldegem.Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.Je staat onder meer in voor:<ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul>Jouw profielWij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.Jij beschikt idealiter over:<ul><li>Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke cijfermatige en analytische vaardigheden;</li><li>Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Een vlotte kennis van Excel;</li><li>Ervaring met Business Central of Navision is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een bedrijf waar je veel vrijheid en vertrouwen krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een voltijdse functie in een 40-urenweek;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen 8u00 en 8u30;</li><li>32 verlofdagen inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen €3.500 en €4.000, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een vaste functie met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in Maldegem; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul>Interesse?Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.Referentienummer 000514051. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T03:00:16Z

Interim Pension & Benefits Specialist

Brussels,
remote
Intérim management
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is currently looking for an Interim Pension & Benefits Specialist (m/f/x) for a minimum duration of 3 months, with the possibility of extension.Our client is a company operating in the Oil & Gas industry.Responsibilities Interim Pension & Benefits Specialist:<ul><li>Pension & Benefits Administration :</li><ul><li>Manage and administer complementary pension plans for all Belgian affiliates.</li><li>Extract, analyse and validate HR data from SAP on a monthly basis.</li><li>Calculate, control and inject pension contributions into external pension fund platforms.</li></ul></ul> <ul><li>Retirement Management :</li><ul><li>Prepare and manage retirement files from A to Z.</li><li>Advise employees on legal and supplementary pension schemes.</li><li>Perform retirement simulations (capital vs. annuity scenarios).</li></ul></ul> <ul><li>Disability & Long-Term Absences :</li><ul><li>Follow-up with Allianz en Van Breda for sick leave > 1 year.</li><li>Manage transitions from guaranteed salary and mutuality coverage to disability insurance schemes.</li></ul></ul> <ul><li>Employee Share Ownership & Capital Increase Programme :</li><ul><li>Coordinate the annual Employee Share Purchase Plan (ACRS) in Belgium.</li><li>Determine eligible employee populations through SAP data extraction.</li><li>Manage subscription ceilings, communications and employee questions.</li></ul></ul> <ul><li>Coordinate and oversee the Belgian Cafeteria Plan and Flex Bonus Plan.</li><li>Ad hoc questions + support & expertise with new regulations …</li></ul>Profile Interim Pension & Benefits Specialist: Experience<ul><li>Strong experience within HR Administration, Compensation & Benefits, Pension Administration or Employee Benefits.</li><li>Experience managing pension plans, retirement schemes, insurance or social benefits is a strong asset.</li><li>Familiarity with Belgian social legislation and pension-related processes is preferred.</li><li>Experience supporting multiple entities, business units or affiliates is a plus.</li></ul>Technical Skills<ul><li>Excellent SAP knowledge is essential.</li><li>Advanced Excel skills and strong affinity with data analysis.</li></ul> Languages: FR / EN (must), NL (nice to have) Start: ASAP FT/PT: Fulltime or 4/5 (2 day homework after onboarding period) Region: centre of BrusselsInterested in this interim assignment? Feel free to submit your CV!Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDM1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-07T07:04:42Z

Risk Manager

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Risk Manager (m/f/x) for a permanent position based in Vilvoorde.Our client is a fast growing company active in the real estate sector. As Risk Manager (m/f/x) you will be responsible for:Enterprise and Development Risk Management<ul><li>Collect, analyse, and consolidate data to maintain and enhance the CE enterprise risk register</li><li>Design and implement robust risk management processes and governance practices</li><li>Develop insightful dashboards and reporting tools to enhance transparency of risk exposure, assessments, and mitigation activities</li></ul>Risk Framework Governance<ul><li>Act as owner and ambassador of the CE risk policy and risk register framework</li><li>Serve as the subject matter expert and central coordinator for risk register management across development and operational teams</li><li>Promote a strong risk culture and consistent risk management practices throughout the organization</li></ul>ICT Risk Management <ul><li>Coordinate Luxembourg IT-related regulatory filings and support the implementation of the ICT risk framework in cooperation with IT Team</li><li>Contribute to the development, maintenance, and enhancement of ICT risk management policies, procedures, and registers</li><li>Respond to ad hoc regulatory requests and supervisory inquiries</li></ul>In this role, you will report to the Lead Risk, Legal & Compliance. The required profile for the Risk Manager (m/f/x) position:<ul><li>Minimum of 5 years of experience in a relevant risk or audit role</li><li>Degree or equivalent qualification in Business Administration, Business Automation Finance, Risk Management</li><li>Experience in real estate or infrastructure industry is a plus</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities with attention to detail</li><li>Proficient stakeholder management</li><li>Strong governance and documentation skills</li><li>Fluent in English</li></ul>Interested in this position of Risk Manager (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-29T14:28:33Z

Head of Corporate Accounting

Saint-Josse-ten-Noode,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Head of Corporate Accounting (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is a fast growing company active in the insurance sector.As Head of Corporate Accounting (m/f/x) you will be responsible for:Financial Accounting & Closing<ul><li>Ensure the operational processes (expense notes, accounts payable process, cost reporting, treasury back-office, …) are optimized;</li><li>Lead the monthly, quarterly, and annual closing processes;</li><li>Ensure timely and qualitative financial reporting for the various companies, both for local accounting (BGAAP) and for group purposes (IFRS);</li><li>Oversee reconciliations, provisions, accruals, and journal entries;</li><li>Ensure timely and qualitative management reporting on the actuals, forecasts and budgets (you will manage the forecast and budget process of the holding companies);</li></ul>Regulatory & Compliance<ul><li>Ensure compliance with accounting standards, tax regulations, and internal policies;</li><li>Prepare statutory accounts and coordinate with external auditors;</li><li>Support regulatory reporting teams (e.g., NBB, ECB, FSMA in Belgium);</li><li>Ensure adequacy of internal controls;</li><li>Provide support in BGAAP and IFRS accounting policies;</li><li>Provide support in various projects;</li></ul>Internal Controls & Audit<ul><li>Strengthen the internal control framework;</li><li>Coordinate internal and external audits;</li><li>Identify process weaknesses and implement corrective actions;</li></ul>Team Leadership & Development<ul><li>Manage a team of 5 people and develop accounting teams (general ledger, AP/AR, fixed assets, etc.);</li><li>Foster a culture of accuracy, accountability, and continuous improvement;</li><li>Ensure proper workload distribution and team performance;</li></ul>Process Improvement & Automation<ul><li>Drive digitalization and automation of accounting processes;</li><li>Improve efficiency through system enhancements (ERP, consolidation tools);</li><li>Standardize procedures and documentation;</li></ul>Business partnering<ul><li>Collaborate closely with Consolidation, Treasury and Investment teams, Tax and HR;</li><li>Provide response to ad-hoc questions from senior management, external audit or regulators;</li><li>Support management with financial insights and technical accounting advice.</li></ul> The required profile for the Head of Corporate Accounting (m/f/x) position:<ul><li>You have a bachelor or master's degree in Finance or Business administration;</li><li>You have at least 7 years relevant working experience (experience in one of the big four audit firms is a plus);</li><li>You have experience in managing a small team;</li><li>You have a good knowledge of Accounting both under Belgian GAAP and IFRS, supplemented with specialized knowledge in the following areas: insurance accounting (under IFRS17), hedge accounting and impairment analysis (IFRS9);</li><li>Experience with ERP systems (Oracle Netsuite, SAP, Onestream) is a plus. You have strong analytical, organizational and interpersonal skills;</li><li>You are proactive, take initiative and show willingness to learn;</li><li>You are a team player and able to work independently;</li><li>You are fluent in English and in French/Dutch.</li></ul>The offer:<ul><li>The possibility of (maximum 50%) home working in agreement with your line manager;</li><li>A dynamic, multicultural working environment;</li><li>An interesting and extensive salary package (including meal vouchers, eco vouchers, hospitalization, disability and group insurance, additional child benefit, mobile allowance and intervention in the internet reimbursement, ...);</li><li>The possibility to optimize part of your salary package through a flexible income plan;</li><li>A corporate culture where you are encouraged to share your views and opinions;</li><li>A flat organizational structure with close collaboration and communication with management and cross departments;</li><li>A company car with charging card;</li><li>An extensive range of learning & development opportunities through our online learning platform.</li></ul>Interested in this position of Head of Corporate Accounting (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDcwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-22T15:00:26Z

Capital Management

Saint-Josse-ten-Noode,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Capital Management (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is a fast growing company active in the insurance sector.As Capital Management (m/f/x) you will be responsible for:<ul><li>Perform capital analyses and provide recommendations to senior management and the relevant governance bodies. Contribute to the optimisation of capital and liquidity across the group</li><li>Manage the credit rating process, including capital model assessments, the preparation of meeting materials, and engagement with rating agencies</li><li>Support the execution of transactions, including capital markets and / or reinsurance. Work closely with the Treasury team and Group investment team in developing investments & hedging strategies together with Group Risk / ALM</li><li>Work closely with M&A to model the impact of transactions and design adequate financing solutions</li><li>Maintain the Group Capital Management Framework, including return-on-capital metrics and portfolio analysis, and support its implementation across the operating entities. Propose relevant changes to adapt to different environments</li><li>In collaboration with relevant other Finance and Risk functions, monitor regulatory, accounting, rating agency, and capital market developments, assess their impact on the Group and its operating entities, and produce periodic reports on key capital metrics</li><li>Contribute to recurring Group processes, including the Multi-Year Budget, ORSA, and annual reporting, with respect to the relevant capital management topics</li><li>Act as a point of contact for operating entities and corporate functions on capital management matters to ensure consistency and alignment of interest at consolidated level</li></ul>The required profile for the Capital Management (m/f/x) position:<ul><li>You have at least 5 years of professional work experience in a financial institution ((re)insurance capital management team or corporate & investment bank with focus on Financial Institutions) or a consulting firm focused on Financial Institutions with at least 2-3 years in a capital management function</li><li>You have strong analytical skills, a good knowledge of Solvency II, and a working understanding of IFRS. Experience with credit rating agencies frameworks and methodologies is a plus but not required</li><li>You have led the review and/or the execution of structured transactions (either financial or reinsurance type), considering regulatory, accounting, risk and tax aspects in the analysis</li><li>You have a Master's degree in Business Administration, Economics, Corporate Finance, Actuarial Science or a related subject</li><li>You are a team player with solid communication skills. You are proactive and enthusiastic about delivering the best results in a challenging environment. You can manage demanding deadlines and be flexible when needed. You can think out of the box and have a solution oriented mind</li><li>You have a good command of MS Excel, Word and PowerPoint with proven experience with AI agents</li><li>You are fluent in English</li><li>Work permit in Belgium</li></ul>Interested in this position of Capital Management (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-07T13:41:38Z

34 résultats pour Customer Administrator à Antwerp, Flanders