Je hebt een veelbelovende kandidaat gesproken. Het cv ziet er uitstekend uit en de gesprekken waren positief. Maar hoe weet je zeker dat je de juiste beslissing neemt?
Een referentiecheck is een belangrijk onderdeel van een zorgvuldig wervingsproces. Door iemand te spreken die nauw met de kandidaat heeft samengewerkt, verklein je het risico op een mismatch en voorkom je kostbare fouten.
In dit blog lees je hoe je een referentiecheck op een professionele, zorgvuldige en respectvolle manier uitvoert.
1. Kondig de referentiecheck tijdig aan
Een referentiecheck mag nooit als een verrassing komen. Benoem tijdens het eerste sollicitatiegesprek dat je referenties zult opvragen of vermeld het al in de vacaturetekst.
De voordelen daarvan:
de kandidaat kan geschikte referenten voorbereiden,
iedereen weet waar hij aan toe is,
je voorkomt dat je per ongeluk een huidige werkgever belt die nog niet weet dat iemand solliciteert.
Sommige kandidaten vermelden al referenties op hun cv, maar het is best om pas na de toestemming van de kandidaat te bellen. Dat voorkomt ongemakkelijke of schadelijke situaties.
2. Begin met de feiten
Voer de referentiecheck altijd zelf uit. Jij weet immers precies welke competenties en werkstijl belangrijk zijn voor de functie.
Start met objectieve vragen, zoals:
Hoe lang en in welke functie heeft de kandidaat in uw team gewerkt?
Wat waren de belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?
Waren er wijzigingen of promoties tijdens het dienstverband?
Let op inconsistenties met het cv. Kleine verschillen kunnen duiden op misverstanden, maar grote afwijkingen moeten serieus worden genomen.
Wil je een salarisindicatie voor je aanbod? Dan kun je vragen naar de salarisschaal of bandbreedte, mits dat gepast is in de sector.
3. Vraag door en zoek verdieping
Heb je de feiten gecheckt en kloppen ze met het cv dat je van de sollicitant kreeg? Dan is het tijd voor meer inhoudelijke vragen. Deze geven inzicht in werkhouding, prestaties en samenwerkingsstijl.
Voorbeelden:
“Hoe zou u deze kandidaat omschrijven als teamlid?”
“Welke sterke punten vielen het meest op?”
“Zijn er ontwikkelpunten die u wilt benoemen?”
“Zou u deze kandidaat opnieuw aanwerven?”
Deze vragen leveren waardevolle informatie op die je niet uit een cv of gesprek haalt.
Let wel: vragen naar geloof, ziekteverzuim, gezinssituatie of kinderwens zijn ook tijdens een referentiecheck verboden, net als tijdens een sollicitatiegesprek trouwens.
4. Let op nuance, toon en consistentie
Een referent geeft niet altijd expliciet kritiek, maar subtiele signalen kunnen veelzeggend zijn. Denk dan bijvoorbeeld aan:
aarzelingen voor een antwoord,
terughoudende formuleringen,
opvallend korte reacties.
Vraag gerust door wanneer een antwoord suggestief of te algemeen is. Hoe concreter de voorbeelden, hoe betrouwbaarder het beeld.
5. Maak een eerlijke en afgewogen conclusie
Nu je alle informatie gekregen hebt, is het tijd om die te combineren en te bekijken wat je algemene gevoel zegt. Denk na over volgende zaken:
Wat was je eigen indruk uit de gesprekken,
Wat zeggen de feiten uit de referentiecheck,
Waren de voorbeelden en onderbouwing helder voor je.
Een goede referentiecheck bevestigt vaak wat je al vermoedde, maar kan je soms ook behoeden voor een verkeerde beslissing.
4. Let op nuance, toon en consistentie
Een referent geeft niet altijd expliciet kritiek, maar subtiele signalen kunnen veelzeggend zijn. Denk dan bijvoorbeeld aan:
aarzelingen voor een antwoord,
terughoudende formuleringen,
opvallend korte reacties.
Vraag gerust door wanneer een antwoord suggestief of te algemeen is. Hoe concreter de voorbeelden, hoe betrouwbaarder het beeld.
5. Maak een eerlijke en afgewogen conclusie
Nu ja alle informatie gekregen hebt die nodig is om een beslissing te nemen, is het tijd om die te combineren. Denk aan volgende zaken
Wat was je eigen indruk uit de gesprekken,
Wat zeggen de feiten uit de referentiecheck,
Kreeg je voldoende heldere voorbeelden en werden die onderbouwd.
Een goede referentiecheck bevestigt vaak wat je al vermoedde, maar kan je soms ook behoeden voor een verkeerde beslissing.
Een referentiecheck is een waardevolle investering
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Een professionele referentiecheck kost weinig tijd, maar kan veel opleveren. Het helpt je om risico’s te verkleinen, verwachtingen te toetsen en met vertrouwen een eindbeslissing te nemen.
Wie zorgvuldig selecteert, vergroot de kans op een duurzame match, zowel voor jou als voor de kandidaat.
Wil je nog meer tips om sterke kandidaten te werven en te selecteren? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief! Ontdek verder praktische inzichten en trends in onze Robert Half Salarisgids en versterk je wervingsstrategie met actuele marktinformatie.
