Você já deve ter ouvido falar sobre as gerações do mercado de trabalho. Termos como Baby Boomers, Millennials, geração Y e Z parecem não fazer muito sentido à primeira vista, mas compreender as características de cada uma delas é fundamental para o sucesso de uma empresa.
Para os gestores, interpretar comportamentos é fundamental para compor uma equipe de alto desempenho. Especialmente na época em que vivemos atualmente: o mercado tem acompanhado a saída dos Boomers e aprendido a lidar com as novas gerações.
Você sabe como as empresas estão fazendo isso? Já pensou nessas questões dentro do seu negócio? Como vem se preparado para a aposentadoria dos colaboradores mais antigos? Continue a leitura e confira algumas informações importantes para responder a essas perguntas!
A origem dos Baby Boomers
Para entender como lidar com a rotatividade de gerações no mercado de trabalho e a importância em conhecer o seu comportamento, primeiramente, precisamos compreender um pouco melhor as questões que envolvem essa classificação.
A divisão da força de trabalho por meio dessa concepção surgiu devido ao avanço tecnológico, que influenciou diretamente o comportamento dos indivíduos, sobretudo, a partir da Segunda Guerra Mundial. Nesse período, houve uma explosão demográfica e os nascidos entre os anos de 1946 e 1964 foram chamados de Baby Boomers — em tradução livre, explosão de bebês.
Os hábitos culturais e sociais dessas pessoas foram diretamente influenciados pela televisão, que propagava ideais de liberdade e outros manifestos, principalmente, nos Estados Unidos. Hoje, essas pessoas têm, em média, 60 anos de idade, e ainda ocupam posições de destaque dentro das empresas.
Aqueles que ainda não deixaram seus postos estão se preparando para a aposentadoria. Isso obriga as organizações a iniciarem um processo de substituição desses cargos.
Características dessa geração
Se a principal questão acerca das gerações do mercado de trabalho são as características herdadas pelo período em que nasceram e cresceram, é importante conhecer as principais peculiaridades dos Boomers:
- tem mais afinidade com questões relacionadas à qualidade do que preço e quantidade;
- difícil que outras pessoas influenciem as suas decisões;
- costumam tomar decisões com maturidade;
- sustentam opiniões com firmeza.
Ao contrário do que se esperava, a crise que atingiu ao país nos últimos anos fez com que o mercado de trabalho passasse a valorizar essas características nos cargos de chefia, afinal, os Boomers tendem a ter uma atuação mais tranquila devido à experiência e maturidade.
O que os gestores esperam desses profissionais é que lidem melhor com a otimização de recursos e que pautem suas propostas em produtos e serviços de qualidade, evitando que o público se decepcione com o que é ofertado pela empresa.
Como se preparar para a saída dos Boomers do mercado
Compor uma equipe de alto desempenho é um desafio e deve considerar a diversidade em vários aspectos, incluindo o mix de gerações. Cada uma delas apresenta uma variedade de qualidades úteis para o desempenho de inúmeras funções dentro de um negócio.
Hoje, a preocupação dos empresários é reter as características positivas desses indivíduos que estão encerrando a carreira profissional. De acordo com pesquisa realizada pela Robert Half, de 508 executivos:
- 34% estão muito preocupados com a saída dessas pessoas do mercado;
- 56% apresentam menor preocupação, mas, ainda assim, estão atentos a essa questão.
O receio não é apenas uma teoria. Na prática, uma porcentagem significativa entre os entrevistados tem tomado atitudes para que o conhecimento dessas pessoas não se perca:
- 56% deles investem em desenvolvimento de equipes de diferentes gerações;
- 53% estão organizando treinamentos com todos os colaboradores da empresa;
- 52% criaram programas de mentoria e coaching, em que os Baby Boomers podem colaborar com o aprendizado das novas gerações;
- 40% investem na tecnologia para que os colaboradores possam compartilhar suas experiências por meio de uma plataforma online;
- 38% buscam mapear projetos antigos que foram bem-sucedidos por meio de um sistema desenvolvido para isso.
Além de se inspirar nas medidas acima, relatadas pelas empresas entrevistadas, algumas atitudes podem contribuir com o aprendizado entre as gerações:
- valorizar as características de chefia dos Boomers, transformando esses líderes em mentores;
- incentivar as novas gerações para que observem a formalidade dos Boomers nas relações, pois a postura pode útil para várias relações comerciais;
- exaltar as semelhanças entre Boomers e as demais gerações.
Importância de investir em ações para que o conhecimento não se perca
É notável a diferença no comportamento das diferentes gerações no mercado de trabalho. Caso isso ainda não esteja nítido para você, permita-nos ajudar com três exemplos:
- Postura profissional: as gerações X e Y são comprometidas, mas os Boomers fazem do trabalho uma prioridade;
- Liderança: os Boomers agem como chefes e valorizam as posições de controles, enquanto X e Y costumam ser mais informais;
- Foco: os Baby Boomers mantêm o foco na lucratividade, enquanto a geração X se preocupa com os objetivos gerais da empresa.
Perceba que compor um mix com essas qualidades pode garantir um quadro ideal para as organizações. No entanto, para que isso aconteça, é necessário que as novas gerações aprendam com os Boomers.
Empresas que sabem trabalhar com essas diferenças, ao colher e perpetuar os benefícios de cada uma, têm grandes chances de garantir a solidez em um mercado tão competitivo.
Quando os mais novos aprendem com os mais experientes, existe um ganho significativo na área técnica e comportamental. Controlar a ansiedade, desenvolver o poder de persuasão e as habilidades em comunicação costumam ser os aspectos mais trabalhados nesse sentido.
Um dos segredos para que uma organização conquiste resultados positivos é uma gestão de pessoas eficiente, somada ao conhecimento e à experiência do capital humano.
Por isso, é importante reter os aspectos positivos dos Baby Boomers no mercado de trabalho, assim como das próximas gerações no futuro. Quando bem aproveitada e administrada, a diversidade em pensar e nas formas de agir só traz benefícios.
Faça como os entrevistados da Robert Half e não poupe investimento em treinamento, desenvolvimento e outras ferramentas que possam contribuir para que a saída dos Baby Boomers do mercado seja positiva para o seu negócio.
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