Dicas para retenção de talentos da área de TI

---

O mercado de TI (Tecnologia da Informação) cresce exponencialmente a cada ano no Brasil. De acordo com um estudo realizado pela Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), o país necessitará de 420 mil profissionais de TI até 2024. No entanto, o mesmo levantamento aponta que somente 46 mil profissionais se formam na área anualmente, resultando em um déficit de mão de obra qualificada. Por conta disso, é primordial a retenção dos profissionais de TI.

Essa falta decorre de uma série de fatores, como:

• a aprovação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que obriga as empresas a se responsabilizarem pela segurança dos dados pessoais coletados;
• a crise sanitária provocada pelo coronavírus, que acelerou o processo de informatização abruptamente;
• o fato do país não ter se preparado para essa alta demanda de profissionais de TI.​

Diante deste cenário, nós, da Robert Half, elaboramos este artigo para auxiliá-lo a reter os melhores talentos da área de TI, a fim de não perdê-los para a concorrência, e esclarecer outros pontos pertinentes ao tema. Confira!

A importância da retenção dos profissionais de TI

É crucial adotar boas práticas de retenção de talentos de TI, tendo em vista que, segundo dados divulgados pelo portal IT Forum, a taxa de turnover nessa área é de 13%, ou seja, uma das mais altas do mercado.

No mesmo portal, é dito, ainda, que profissionais que ocupam altos cargos no ramo de TI se mantêm, em média, 2,6 anos em uma organização, enquanto em outros segmentos a média é de 3,8 anos.

Essa alta rotatividade impacta na saúde financeira do negócio, dado que gera despesas com:

• demissão e admissão de funcionários;
• recrutamento e seleção de novos talentos;
• treinamento dos colaboradores.

Além do treinamento resultar em custos, a empresa perde em produtividade e, consequentemente, em lucratividade, pois o recém-chegado colaborador precisa de um tempo para se adaptar à nova rotina de trabalho.

Leia também: Tecnologia e Futuro do Trabalho

Quais as principais dificuldades relatadas pelos CIOs

De acordo com a pesquisa da Robert Half com executivos c-level, 39% dos CIOs têm medo de perder talentos para competidores. 36% creem que a falta de oportunidades de promoção e treinamento são um problema, 28% relatam que o excesso de carga de trabalho afasta colaboradores e 27% consideram a falta de flexibilidade, como trabalho remoto e horários flexíveis, como o fator principal para a alta rotatividade. 

Outros fatores citados incluem o risco de burnout (27%), a instabilidade e a falta de segurança nos empregos (25%), pouco equilíbrio entre vida pessoal e profissional (22%) e 17% relatam a insatisfação dos colaboradores com a gerência como um fator chave para a dificuldade em retê-los. 

 

5 dicas para retenção dos profissionais de TI

Conforme o prometido, conheça, abaixo, 5 formas de reter os talentos da área de TI da sua empresa!

1. Invista em treinamentos

Os recursos tecnológicos evoluem constantemente, e quem se interessa pela área da tecnologia busca estar sempre atualizado. Sendo assim, nada melhor que a própria empresa oferecer treinamentos que mantenham a equipe de TI por dentro das novidades e principais tendências no ramo.

Assim, todos saem ganhando, uma vez que os profissionais de TI conseguem adiquirir uma qualificação financiada pela organização, e essa última se beneficiará do maior conhecimento obtido pelos funcionários.

2. Crie planos de carreira

Uma das principais dicas para reter talentos é criar planos de carreira bem estruturados, de modo que o profissional não vá procurar por melhores oportunidades nas empresas concorrentes.

Nesse sentido, deixe bem claro os cargos que poderão ser ocupados futuramente, quais responsabilidades cada um deles inclui e o que o funcionário deve fazer para avançar no plano de carreira. Com isso, o colaborador terá um objetivo claro a perseguir dentro da empresa, mantendo-se engajado e disposto a melhorar constantemente enquanto profissional.

3. Melhore o clima organizacional

Passamos uma boa parte do dia trabalhando, não é mesmo? Assim, é fundamental que o ambiente de trabalho seja agradável para todos, porque ninguém deseja atuar em um local onde as pessoas se sintam desrespeitadas, inseguras, desconfortáveis, desamparadas e deslocadas.

Portanto, invista em pesquisas de clima organizacional, selecione candidatos que compartilhem dos mesmos valores que a empresa e promova momentos para os colaboradores interagirem entre si.

​

4. Invista em tecnologia de ponta

Imagine o quão frustrante é se graduar e se especializar nas melhores instituições de ensino para aprender a operar as maiores tecnologias disponíveis no mercado e descobrir que a empresa que o contratou atua com recursos ultrapassadas e, consequentemente, com o desempenho inferior ao das novas tecnologias. Com isso, tem muita chance de você procurar por novas oportunidades de trabalho e sair da empresa que o contratou.

Em vista disso, priorize o investimento em tecnologias de ponta que otimizem o trabalho dos técnicos e ofereçam mais funcionalidades para que eles coloquem em prática tudo o que aprenderam.

5. Ofereça benefícios atrativos

Por fim, mais uma excelente forma de reter talentos é oferecer benefícios atrativos, visto que eles complementam o salário e ainda podem oferecer maior qualidade de vida ao funcionário e à sua família.

As organizações que conseguem reter seus talentos oferecem salários competitivos e uma série de benefícios. Por isso, a sua empresa deve oferecer esses mesmos diferenciais, e mais. Além dos benefícios comuns, como plano de saúde, plano odontológico, vale-refeição e vale-alimentação, proporcione aos colaboradores benefícios menos comuns, como:

• vale-cultura;
• espaço de descanso;
• flexibilidade no trabalho;
• auxílio home office;
• previdência privada;
• auxílio academia.

Indicadores para avaliação das estratégias de retenção dos profissionais de TI

Além de aplicar estratégias de retenção de talentos, é vital realizar uma avaliação periódica para verificar se, de fato, as ações tomadas estão surtindo os resultados esperados. Assim, é possível identificar falhas e propor melhorias quanto antes.

Para realizar essa avaliação, utiliza-se principalmente o índice de retenção de talentos e o de rotatividade, ou turnover, como também é conhecido. Para obter uma análise mais aprofundada, pode-se usar ainda as seguintes métricas:

• índice de absenteísmo;
• índice de reclamações trabalhistas;
• pesquisa de clima organizacional e satisfação.

Como você pôde constatar, há poucos profissionais especializados em tecnologia da informação, de modo que é imprescindível elaborar estratégias de atração e, principalmente, retenção dos profissionais de TI, como as citadas neste artigo, a fim de não perdê-los para as empresas concorrentes.

Se você ficou com alguma dúvida ou deseja compartilhar outras estratégias de retenção dos talentos dos profissionais de TI, deixe um comentário!