Zoek nu naar jobs Upload je cv Maak een jobalert aan Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Interim management Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2026 Succesvol rekruteren: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten AI in aanwerving Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

31 resultaten voor Customer Service Specialist in Tienen, Flanders

Customer Service Representative
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> dedicated to the French and Spanish market.</p><p>This is a <strong>full-time permanent position</strong> (<strong>40 hours/week</strong>) based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the full <strong>order-to-cash</strong> flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in <strong>Oracle</strong>;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as <strong>logistics, sales, and finance</strong> to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in <strong>French, English, and Spanish</strong> (both written and spoken);</li><li>Knowledge of <strong>Portuguese</strong> is a strong plus;</li><li>Previous experience in <strong>Customer Service</strong> and the <strong>order-to-cash process</strong> is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in <strong>Belgium</strong> and able to commute to <strong>Zaventem</strong>;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of <strong>MS Office</strong> and <strong>CRM systems</strong>.</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>A <strong>full-time contract</strong> (<strong>40 hours/week</strong>);</li><li><strong>12 additional ADV/RTT days</strong> per year;</li><li><strong>Meal vouchers;</strong></li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity? Apply today with this reference </strong><strong>000511467</strong><strong> and join an international team committed to innovation in the healthcare sector!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-06T14:31:07Z
Customer Service Representative (German)
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p> </p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p> </p><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-20T07:10:31Z
Customer Service Specialist
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T14:14:39Z
Senior Customer Service Specialist
  • Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-09T07:00:11Z
Inside Sales / Customer Service Specialist
  • Lommel, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.</strong></p><p>Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>én <strong>Frans </strong>(50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt <strong>zelfstandig </strong>en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer </strong>die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent <strong>voltijds beschikbaar </strong>voor locatie Lommel en kan <strong>snel opstarten</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en <strong>groeiend familiebedrijf </strong>dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht <strong>impact </strong>hebt.</li><li>Je ontvangt een <strong>aantrekkelijk loon.</strong></li></ul><p>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer <strong>000510413.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjgyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T14:35:51Z
Customer Service Representative
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T15:37:37Z
Customer Experience & Support Specialist
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 2800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Experience &amp; Support Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Antwerpen/Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie met een internationale context, waar kwaliteit, samenwerking en een uitstekende service centraal staan. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je een brede ondersteunende rol opneemt voor zowel interne teams als externe contacten.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><ul><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten, klanten en interne collega's en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je biedt administratieve en klantgerichte ondersteuning om de dagelijkse werking efficiënt te laten verlopen.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je behandelt vragen van medewerkers en klanten rond onder meer afwezigheden, contracten, lonen, voordelen, timesheets, facturatie en sociale documenten.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je volgt timesheets en afwezigheden zoals ziekte en vakantie nauwgezet op.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je stelt correspondentie op voor kandidaten en klanten en zorgt voor een correcte en professionele communicatie.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je ondersteunt de sales teams op administratief en commercieel vlak.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je verwerkt inkomende cv's, beheert gegevens in de database en zorgt ervoor dat informatie correct en up-to-date blijft.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je bereidt contracten voor en controleert deze nauwkeurig op juistheid.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je schrijft aantrekkelijke vacatureteksten en helpt bij het publiceren van jobs op verschillende kanalen, waaronder websites en sociale media.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je ondersteunt mailings en andere communicaties naar kandidaten en klanten.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Payroll, Legal, Marketing en Sales.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je denkt actief mee na over het optimaliseren van processen, documentatie en handleidingen.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je waakt over de naleving van interne procedures en ondersteunt bij controles en audits.</span></li></ul></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><ul><li>Je bent flexibel en past je vlot aan veranderende prioriteiten aan.</li><li>Je kan goed multitasken en behoudt ook in een drukke omgeving het overzicht.</li><li>Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk en werkt proactief.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je blijft rustig onder druk en bent sterk in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je bent klantgericht en hecht veel belang aan een hoog serviceniveau.</li><li>Je werkt nauwkeurig, kwaliteitsbewust en met oog voor detail.</li><li>Je leert graag bij en staat open voor nieuwe ideeën en werkwijzen.</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je comfortabel in een brede ondersteunende rol.</li><li>Je bent vlot met MS Office en pikt nieuwe tools snel op.</li><li>Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, of Frans en Engels, of Nederlands en Frans.</li><li>Je bent bereid om hoofdzakelijk vanuit kantoor te werken, eventueel aangevuld met thuiswerk.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met een breed takenpakket.</li><li>Een professionele werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.</li><li>De kans om nauw samen te werken met verschillende interne teams en stakeholders.</li><li>Ruimte om processen mee te verbeteren en initiatief te nemen.</li><li>Een rol met veel contacten en verantwoordelijkheid.</li><li>Een dynamische context waarin je jouw administratieve, communicatieve en organisatorische talenten verder kan ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-21T12:05:38Z
Customer Service Medewerker
  • Tessenderlo, Limburg
  • remote
  • 2900 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><em>Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context?</em></p><p> </p><p>Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een <strong>Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. Het gaat om een <strong>fulltime functie</strong> met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten.</p><h3> </h3><p><h2> </h2><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.</p><p>Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul><h3> </h3></p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.</p><ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li><strong>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</strong></li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een <strong>fulltime tewerkstelling</strong>.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</p><p>Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.</p><ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512377. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T15:06:21Z
Customer Service officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel et organisé ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000508590</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODc1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T13:32:49Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interimperiode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering &amp; groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000512278</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T14:24:12Z
Customer Service medewerker
  • Berchem, Antwerp
  • remote
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen <strong>Berchem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten zoals Word, Excel, internet en Outlook;</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>De mogelijkheid om je verder te ontplooien en te ontwikkelen in samenwerking met een enthousiast team van collega's;</li><li>Een competitief salaris in overeenstemming met de functie;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een uitstekende groeps- en ziektekostenverzekering;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T07:54:31Z
Customer Service Medewerker
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2600 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:31:22Z
Customer Service medewerker
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • 3000 - 3000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten, expertise en sterke focus op service richting een professioneel netwerk van klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch en via e-mail algemene vragen van klanten;</li><li>Je zorgt voor de administratieve opvolging van retours;</li><li>Je ondersteunt de aankoopverantwoordelijke bij bestellingen bij leveranciers;</li><li>Je verwerkt klantbestellingen en staat in voor het versturen van orderbevestigingen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht in je communicatie;</li><li>Je bent zeer vertrouwd met computerwerk en administratieve processen;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij drukte;</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk zeer goed uit in het Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent een teamplayer en werkt graag nauw samen met collega's.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiende en stabiele organisatie;</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Een bruto maandsalaris tot maximaal €3000 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512217</strong> en wij nemen spoedig contact met je op indien je in aanmerking komt.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-29T07:26:04Z
Customer Service Adviseur
  • Dilsen-Stokkem, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Vacature - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>.</p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Hier een greep uit jouw dag:</strong> </p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen. </li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van <strong>referentienummer <span class="test-id__field-value slds-form-element__static slds-grow word-break-ie11 is-read-only">000366447</span>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDY0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-26T10:23:44Z
Customer Service Medewerker
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationaal bedrijf actief in de staalsector, gevestigd <strong>ten noorden van Antwerpen</strong>, zijn we op zoek naar een <strong>Order Processing / Customer Service Medewerker</strong>.</p><p>Je komt terecht in een <strong>dynamisch team van 6 personen</strong> en ondersteunt de verdere <strong>centralisatie van de activiteiten voor de UK en België</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van het volledige orderproces. Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Opmaken van contracten</li><li>Verwerken en opvolgen van orders</li><li>Facturatie en factuurverwerking</li><li>Communicatie met traders en interne stakeholders</li><li>Dagelijkse opvolging van dossiers van A tot Z</li><li>Nauwkeurig nalezen en controleren van documenten</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een kandidaat die sterk is in administratie en communicatie, en die graag werkt in een internationale context.</p><p>Je beschikt idealiter over:</p><ul><li>Ervaring in orderverwerking, customer service of logistieke administratie</li><li>Een zeer goede kennis van <strong>Nederlands en Engels</strong></li><li>Extra talenkennis is een sterke troef</li><li>Kennis van <strong>Incoterms</strong> is een plus</li><li>Ervaring in een internationale logistieke omgeving is mooi meegenomen</li><li>Ervaring met een ERP-systeem; kennis van <strong>NetSuite</strong> is een plus</li><li>Een nauwkeurige, detailgerichte en gestructureerde manier van werken</li></ul><p><strong>Voor deze functie zoeken we iemand die:</strong></p><ul><li>communicatief sterk is</li><li>nauwkeurig en detailgericht werkt</li><li>graag ownership neemt over dossiers</li><li>vlot functioneert in een team</li><li>zich goed voelt in een dynamische omgeving</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een functie binnen een internationale en stabiele onderneming</li><li>Een <strong>vast contract</strong> of opstart via <strong>interim met optie vast</strong></li><li>Marktconform loon afhankelijk van ervaring</li><li>Een gevarieerde functie binnen een hecht team van 6 collega's</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-03T13:59:05Z
Customer Service
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • 2800 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p> </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië &amp; collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul><p> </p><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer<strong> 000510245.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-01T12:49:12Z
Customer service coördinator
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 2600 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> customer service coördinator</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..</p><p>Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie of 4/5<sup>de</sup> functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul><p> </p><p> </p><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T10:04:53Z
Customer Service Medewerker
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDM0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-13T08:48:44Z
Customer Service/ Support Administratif Commercial
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2700 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, d'un <strong>Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) bilingue FR/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de la distribution</strong>. L'entreprise se distingue par sa <strong>structure à taille humaine</strong>, son <strong>organisation rigoureuse</strong> et son <strong>ambiance</strong> de <strong>travail collaborative</strong>. Elle offre un <strong>cadre professionnel stable</strong>, où la <strong>polyvalence</strong>, <strong>l'autonomie</strong> et la <strong>qualité du service</strong> sont particulièrement <strong>valorisées</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>commandes clients</strong>, ainsi que leur <strong>encodage</strong> et leur <strong>suivi</strong> dans l'<strong>ERP Odoo</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> et la <strong>gestion des appels entrants</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> et <strong>réclamations</strong> liées aux <strong>livraisons</strong> et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes de consommables</strong> et de <strong>matériel interne</strong> pour un <strong>service</strong>, en fonction des <strong>besoins exprimés</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes</strong> auprès des <strong>fournisseurs</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>factures</strong> et les <strong>annexes</strong> liées aux <strong>achats</strong> de <strong>fournitures</strong>, <strong>équipements</strong> ou <strong>vêtements de travail</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>documents liés au transport</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des bons de vidange</strong> repris chez les <strong>clients</strong> ainsi que la <strong>gestion administrative des retours de marchandises</strong> ;</li><li>vous veillez à l'<strong>enregistrement correct des documents</strong> et au bon <strong>suivi administratif</strong> associé ;</li><li>vous participez également, selon les <strong>besoins</strong>, au <strong>suivi administratif des achats</strong> et des <strong>documents fournisseurs</strong> ;</li><li>vous réceptionnez et gérez les <strong>bons de livraison</strong>, vérifiez la <strong>concordance</strong> entre les <strong>documents</strong> et la <strong>marchandise reçue</strong>, et effectuez les <strong>comparaisons documentaires</strong> nécessaires.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction <strong>administrative</strong>, en <strong>customer service</strong>, en <strong>logistique</strong> ou en <strong>support commandes</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>gestion des appels entrants</strong> et le <strong>contact client</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une <strong>expérience</strong> dans le <strong>secteur de la distribution</strong> - ceci est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une bonne <strong>capacité de suivi administratif</strong> et faites preuve de <strong>rigueur</strong> dans le <strong>traitement des documents</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec l'<strong>encodage informatique</strong> ; une connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous savez gérer les <strong>priorités</strong>, faire preuve d'<strong>organisation</strong> et assurer un <strong>suivi précis des dossiers</strong> ;</li><li>vous disposez d'une bonne <strong>compréhension des documents de transport</strong> et d'une capacité à assurer le <strong>suivi documentaire</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>chiffres</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et vous disposez d'une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong> à l'<strong>écrit</strong> et à l'<strong>oral</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ol><li>une <strong>mission d'intérim </strong>avec une <strong>date de démarrage rapide</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> mêlant <strong>contact client</strong>, <strong>encodage</strong>, <strong>suivi administratif</strong> et <strong>support logistique</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société structurée</strong> offrant un <strong>environnement de travail dynamique</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> entre <strong>2 700</strong> et <strong>3 500 € brut/mois</strong> ;</li><li>une <strong>mission à temps plein</strong> avec un <strong>horaire de travail</strong> du <strong>lundi au samedi</strong> (<strong>1 samedi sur 2</strong>) : <strong>lundi au vendredi</strong> : <strong>8 h 00 - 16 h 30</strong> ; <strong>samedi</strong> : <strong>6 h 00 - 15 h 00</strong> ;</li><li>un <strong>accès facile aux bureaux</strong>.</li></ol><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000512236</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-01T14:23:39Z
Customer Advisor
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Job Title:</strong> Customer Advisor (M/F/X)</p><p><strong>Region:</strong> Brussels</p><p><strong>Hours per week</strong>: 37.30h</p><p><strong>Sector</strong>: Non-profit / Standardisation</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Customer Advisor (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is based in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>37.30-hour</strong> position within a <strong>non-profit / standardisation</strong> sector environment.</p><p>The responsibilities of this<strong> Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul><p>The required qualifications for this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul><p>For this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role our client offers:</p><ul><li><strong>Team:</strong> A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li><strong>Contract type:</strong> Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li><strong>Region:</strong> Brussels (easily accessible by public transport);</li><li><strong>Hours per week:</strong> 37.30h - Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>ADV days:</strong> 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li><strong>Flexible hours:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Remote work:</strong> Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li><strong>Salary:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Period:</strong> Indefinite duration;</li><li><strong>Parking:</strong> Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul><p>Are you interested in this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role? Apply now, quoting the reference number <strong>000512480</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-05T06:58:05Z
Customer Care Agent
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 3800 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).</strong></p><p>Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h3><strong>Jouw rol:</strong></h3><p>Als <strong>Customer Care Agent</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support &amp; Operations Manager.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul></p><p><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke <strong>affiniteit met IT en digitale dienstverlening</strong>.</li><li>Ervaring in sectoren zoals <strong>internet, IT of telecom</strong> is een <strong>grote plus</strong>.</li><li><strong>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in</strong> <strong>Nederlands, Frans of (Duits</strong> is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul></p><h3>Aanbod:</h3><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.</p><p>Interesse in deze functie als <strong>Customer Care Agent</strong> in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:38:28Z
Customer Care Medewerker
  • Anderlecht,
  • remote
  • 2200 - 2300 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques &amp; ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-28T14:58:53Z
Customer Care Agent
  • Liège, Liège
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!</strong></p><p>Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een <strong>achtergrond in boekhouding </strong>of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige <strong>ervaring </strong>is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het <strong>Nederlands</strong>. Kennis van het <strong>Frans </strong>is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li><strong>Teamgerichtheid </strong>en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een <strong>vast contract </strong>met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief <strong>bedrijfswagen</strong>, tankkaart, <strong>maaltijdcheques </strong>en meer;</li><li>Talrijke <strong>groeimogelijkheden </strong>binnen de organisatie;</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510429.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODAxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T14:39:33Z
Corporate Accounting Expert
  • Dilbeek, Flemish Brabant
  • remote
  • 3800 - 4150 EUR / Monthly
  • <p>For our client, a prominent international group situated in the <strong>West of Brussels</strong>, we are searching for a <strong>Corporate Accounting Expert</strong> (M/F/X). </p><p> This is an exceptional opportunity for an experienced professional looking to join a dynamic team within a truly international environment.</p><p><strong>Job Description:</strong></p><p>As a Corporate Accounting Expert, you will be responsible for maintaining sound accounting principles, practices, and procedures to ensure accurate and timely financial statements.</p><p>Your scope will include follow-up and reporting for leasing, housekeeping, payroll, and travel expenses, as well as tax return preparation, general ledger activities, financial reporting, year-end audit support, and assistance with budgets and forecasts. You will also support the integration of newly opened or acquired stores into existing accounting processes.</p><p> </p><p>In this fast-paced environment, you will coordinate information flows across multiple departments and manage relationships with external service providers. In addition, you will support the Accounting Manager in coaching the team and ensure that work is properly allocated and completed accurately and on time.</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Coordinate the daily accounting administration and follow-up of invoice and commitment cycles for leasing, housekeeping, payroll, real estate taxes, and travel expenses</li><li>Monitor these expenses against budget and support the preparation of budgets and management reporting</li><li>Review reconciliations, including accruals, prepaid accounts, suspense accounts, and payroll data in collaboration with the Payroll Manager</li><li>Support month-end and year-end closing activities, including account analysis, intercompany recharges, and commentary on fluctuations</li><li>Coordinate internal and external audit activities and prepare the required audit documentation and samples.</li><li>Ensure compliance with VAT, real estate tax, and other tax obligations in close cooperation with the Tax department</li><li>Support statutory and group reporting for subsidiaries in line with IFRS and local GAAP, including annual accounts and accounting memos</li><li>Contribute to mergers, acquisitions, integrations, and other ad-hoc finance projects</li><li>Help implement and improve accounting procedures, controls, and systems, and participate in European finance projects and process improvements</li><li>Support the Accounting Manager in guiding the team, advising on non-routine transactions, and training team members where needed</li></ul><p><strong>Profile of the Ideal Candidate:</strong></p><ul><li>Bachelor's or master's degree in accounting, finance, economics, or equivalent through experience.</li><li>Minimum 5 years of accounting experience, preferably within the Services or Retail sector and within an international context.</li><li>Experience in a multi-country or shared service center environment is a plus.</li><li>Sound knowledge of IFRS and local GAAP is a must-have.</li><li>Experience with SAP is required; SAP S/4HANA familiarity is a plus.</li><li>Fluent in English; proficiency in French or German is a strong asset. Other European languages are valuable.</li></ul><p><strong>What Our Client Offers:</strong></p><ul><li>Permanent contract within a top-tier European company.</li><li>A challenging and varied role in an international, energetic, and supportive work environment.</li><li>Competitive salary package with a comprehensive range of extra-legal benefits.</li><li>Opportunities for personal growth and skills development.</li></ul><p> </p><p><strong>Interested?</strong></p><p>Do you have the ambition and expertise to take on this exciting opportunity? Don't hesitate to contact us and apply today! 000511917</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzIzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T14:53:13Z
Customer Care Medewerker
  • Machelen, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Care Medewerker</strong> (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.</p><p>Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met <strong>zicht op vast contract. </strong>Het bedrijf is actief in de <strong>autosector </strong>en is gelegen in de regio <strong>Diegem</strong>.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.</p><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.</li></ul><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je kan vlot werken met<strong> MS Office;</strong></li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en een goede kennis het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je werkt <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je bent in het bezit van een <strong>rijbewijs B.</strong></li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris met <strong>maaltijdcheques</strong>;</li><li>Snelle opstart;</li><li><strong>26 verlofdagen;</strong></li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietslease;</strong></li><li><strong>Groepsverzekering </strong>bij vast contract;</li><li>Werkuren wisselend tussen 06h30 en 17h.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000512136.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTg3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-29T09:00:07Z
2