28 resultaten voor Dossierbeheer in Roeselare, Flanders

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent-Zeehaven maar de plaats van tewerkstelling is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-30T13:46:06Z

Customer Service Medewerker

Wetteren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Wetteren en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer (eigen vervoer is toch wel aangeraden).Onze klant is een internationale en groeiende productieonderneming binnen de voedingssector, met meerdere vestigingen in Europa. Het bedrijf levert hoogwaardige producten aan klanten in tientallen landen en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en langdurige klantenrelaties.Je komt terecht in een familiale maar professionele werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en open communicatie centraal staan. Dankzij de combinatie van internationale scope en een mensgerichte cultuur krijg je de kans om echt impact te maken in een dynamische supply chain-omgeving.Rol<ul><li>Je verwerkt inkomende verkooporders nauwkeurig en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten en fungeert als belangrijke schakel tussen klant en productie.</li><li>Je overlegt regelmatig met de productievestigingen over de voortgang van orders en houdt klanten proactief op de hoogte.</li><li>Je maakt transportdocumenten op voor certificeringen en legalisaties, vooral voor zendingen buiten de EU.</li><li>Je signaleert klachten of afwijkingen en stemt hierover af met de betrokken interne afdelingen en de klant.</li><li>Je zorgt mee voor een professioneel en gastvrij onthaal van bezoekers, leveranciers en chauffeurs.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt een sterke interesse in de voedingssector en voelt je thuis in een internationale productieomgeving.</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en werkt graag samen in team.</li><li>Je bent administratief sterk en hebt affiniteit met logistieke processen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je weet prioriteiten te stellen en houdt het overzicht in een gevarieerd takenpakket.</li><li>Je kan vlot werken met de courante Office-toepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits of Spaans is een plus.</li><li>Je bent bereid om je tijd te verdelen tussen de sites in Wetteren en Sint-Gillis-Waas.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een afwisselende functie binnen een succesvolle en internationaal actieve onderneming in volle groei.</li><li>Een warme en familiale werksfeer waar flexibiliteit, transparantie en enthousiasme belangrijk zijn.</li><li>Een plek in een hecht customer service team waar open communicatie centraal staat.</li><li>Ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellen, met aandacht voor jouw persoonlijke noden en ontwikkeling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease en flexibele uurroosters.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) in regio Wetteren in combi met Sint-Gillis-Waas?Solliciteer dan nu met referentienummer 000512774! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-09T15:17:52Z

Sales Support / Customer Support Medewerker

Evergem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2650 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het verwerken van bestellingen;</li><li>Het ondersteunen van de salesafdeling;</li><li>Het bieden van customer support en klantenservice;</li><li>Het verzorgen van administratieve ondersteuning;</li><li>Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.</li></ul>Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van Engels;</li><li>Kennis van Frans is een mooie plus;</li><li>Je kan goed werken met MS Office;</li><li>Kennis van Odoo is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een functie aan via interim met optie vast binnen een aangename en professionele werkomgeving.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon tussen €2.650 en €3.500, afhankelijk van ervaring en senioriteit;</li><li>Een functie binnen paritair comité 200;</li><li>Een degelijke opleiding bij opstart;</li><li>Een stabiele tewerkstelling binnen een hecht team;</li><li>Een werkplek die bereikbaar is met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Het gaat om een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Je werkt van 8u30 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag werk je tot 15u00;</li><li>Er zijn geen ADV-dagen;</li><li>Er is geen thuiswerk mogelijk;</li><li>Er is geen collectief verlof;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513414. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDczOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-26T12:58:18Z