<p>Ben jij administratief sterk, klantgericht én communicatief? Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Je vormt het aanspreekpunt tussen klanten, Key Account Managers en interne afdelingen. Je zorgt voor de correcte verwerking van bestellingen, klachten en klantendossiers en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving dankzij jouw oog voor detail en talenkennis.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>regio Lummen.</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><p>In deze rol bestaan je werkzaamheden uit twee evenwichtige delen: 50% account support en 50% order- en klachtenbeheer.</p><p><strong>Account Support (50%)</strong></p><ul><li>Nieuwe klantprofielen aanmaken in het systeem;</li><li>Prijslijsten bijhouden en actualiseren, met een kritische blik;</li><li>Key Account Managers ondersteunen bij dagelijkse operationele taken;</li><li>Communicatie met klanten coördineren (o.a. productlanceringen, prijslijsten, updates);</li><li>Telefonische opvolging van openstaande facturen.</li></ul><p><strong>Order- en klachtenbeheer (50%)</strong></p><ul><li>Bestellingen verwerken en opvolgen in SAP voor jouw klantenportefeuille;</li><li>Contact onderhouden met supply chain en klanten informeren over eventuele tekorten;</li><li>Klachten beheren en zorgen voor een correcte, klantvriendelijke afhandeling;</li><li>Voorraadbeheer controleren in SAP;</li><li>Vragen van klanten beantwoorden over bestellingen, leveringen en facturatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bieden bij facturatieprocessen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma is een pluspunt;</li><li>Minimaal <strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een customer service omgeving;</li><li>Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in <strong>Nederlands, Engels, Frans en Duits</strong> (Duits is een sterke pré);</li><li>Vertrouwd met <strong>MS Office,</strong> kennis van SAP is een voordeel;</li><li>Administratieve duizendpoot met uitstekende nauwkeurigheid en klantgerichtheid;</li><li>Flexibel, teamgericht en procesmatig denker;</li><li>Je blijft constructief en professioneel onder druk;</li><li>Commercieel ingesteld, analytisch en empathisch;</li><li>Proactief, discreet, positief en oplossingsgericht;</li><li>Affiniteit met voeding en foodservice-processen (kennis van de markt is een pré).</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Je krijgt een <strong>fulltime </strong>positie binnen een stabiele, <strong>internationale </strong>organisatie waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een enthousiast team en geniet van een competitief loonpakket met extralegale voordelen. Dankzij onze sterke groeimarkt kan jij je <strong>verder ontplooien</strong> binnen het bedrijf.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000508320</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTQ4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Officer (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wijnegem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Het opvolgen en proactief bijsturen van klantorders;</li><li>Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail;</li><li>Het beheer en onderhoud van masterdata en systeem-synchronisatie (ERP/WMS);</li><li>Het uitbouwen van klantrelaties en het opvolgen van marktontwikkelingen;</li><li>Het aanleveren en analyseren van data om processen te optimaliseren;</li><li>Het samenwerken met diverse interne teams.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van functietitel zijn:</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>bachelor</strong> werk- en denkniveau;</li><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met <strong>ERP</strong>- en <strong>WMS</strong>-systemen en een goede kennis van het <strong>MS Office </strong>pakket;</li><li>Ervaring in een logistieke of klantgerichte omgeving;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, klantgericht, stressbestendig en analytisch;</li><li>Oplossingsgericht en een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie in een groeiende en internationale omgeving;</li><li>Een marktconform salaris <strong>tot maximaal €4.000 bruto, </strong>afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen, zoals <strong>ADV-dagen</strong>, fietslease, vergoeding voor werken op feestdagen en <strong>maaltijdcheques</strong>;</li><li>Geen thuiswerk, werktijden volgens het vaste schema en tijdsregistratie via tikklok;</li><li>Werken in een gemotiveerd en hecht team.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509415</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Lead (m/v/x)</strong> voor een internationale en toonaangevende speler binnen de chemische sector.</p><p>Deze functie is gebaseerd in <strong>Vilvoorde </strong> en maakt deel uit van een dynamisch <strong>Customer Support team van 12 collega's</strong>. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Support Teamleader.</p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit <strong>coördineren, verbeteren en mensen laten groeien</strong>? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een rol met <strong>meer impact en verantwoordelijkheid</strong>? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Lead van het Customer Support Team</strong> speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking van het team en het volledige <strong>Order-to-Cash proces</strong>. Je bent de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen zoals <strong>sales, planning, marketing, logistiek en customer service</strong> en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.</p><ul><li>Je combineert <strong>operationele opvolging met coaching en procesverbetering</strong>.</li><li>Je verantwoordelijkheden:</li><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt binnen het team</strong> voor inhoudelijke vragen rond orderverwerking en klantendossiers.</li><li>Je <strong>coördineert en bewaakt het volledige orderproces van A tot Z</strong>, inclusief leveringsopvolging en afstemming met interne stakeholders.</li><li>Je volgt <strong>KPI's en operationele prestaties</strong> op en stuurt bij waar nodig.</li><li>Je <strong>ondersteunt, motiveert en ontwikkelt je collega's</strong>, zodat het team zijn doelstellingen behaalt.</li><li>Je zorgt samen met andere teamleads voor een <strong>vlotte opvolging van de verschillende verkoopkanalen</strong>.</li><li>Je bewaakt het <strong>klachtenproces</strong>, van registratie tot professionele opvolging en rapportering.</li><li>Je ziet toe op de <strong>correcte toepassing van prijszetting, promoties en kortingen</strong> en bewaakt de financiële en administratieve flows.</li><li>Je detecteert <strong>verbeteropportuniteiten in processen en systemen</strong> en werkt concrete oplossingen uit samen met de betrokken teams.</li></ul><p>Kortom: een rol waarin je <strong>operationeel meewerkt, het team ondersteunt én impact hebt op de manier van werken binnen de organisatie</strong>.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Bachelor of Master, </strong>bij voorkeur in een <strong>economische richting</strong>, of <strong>minstens 3 jaar ervaring in customer service</strong>.</li><li>Je spreekt <strong>vloeiend Nederlands, Engels en Frans</strong>.</li><li>Sterke kennis van <strong>Excel en SAP</strong>; je leert bovendien snel nieuwe systemen en tools aan.</li><li>Je bent <strong>gestructureerd, oplossingsgericht en organisatorisch sterk</strong>.</li><li>Je hebt <strong>coachende en motiverende vaardigheden</strong> en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk</strong> en werkt graag samen met verschillende afdelingen.</li><li>Je denkt <strong>analytisch en procesmatig</strong> en zoekt voortdurend naar verbeteringen.</li><li>Je bent <strong>positief, flexibel en resultaatgericht</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht bij een <strong>sterke internationale speler</strong> waar kwaliteit, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je werkt in een omgeving waar <strong>teamwork, initiatief en continue verbetering</strong> sterk worden aangemoedigd.</li><li>Daarnaast kan je rekenen op:</li><ul><li>een <strong>collegiale en stabiele werkomgeving;</strong></li><li><strong>flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk;</strong></li><li><strong>18 ADV-dagen</strong> bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>een <strong>competitief salaris</strong> aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques);</li><li>een <strong>voltijdse werkweek van 40 uur;</strong></li><li>werkplaats: <strong>hoofdkantoor in Vilvoorde.</strong></li></ul><li>Je krijgt hier de kans om <strong>een team mee te begeleiden, processen te optimaliseren en echt impact te maken binnen de organisatie</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510380</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>Kontich | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Het team</strong></p><ul><li>Je maakt deel uit van het <strong>commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</strong></li><li>Je werkt <strong>in tandem met een ervaren sales support collega;</strong></li><li>De rol rapporteert <strong>rechtstreeks aan de CEO</strong> (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z; (orderontvangst tot facturatie);</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn; klein stukje aankoop;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste <strong>ervaring </strong>in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li><strong>Nauwkeurigheid </strong>en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is;</strong></li><ul><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime: </strong>voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 2 dagen op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000511102</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>.</p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie.</p><p>Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:</p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van <strong>referentienummer <span class="test-id__field-value slds-form-element__static slds-grow word-break-ie11 is-read-only">000366447</span>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio Evere</strong></p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector. Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een<strong> voltijdse opdracht voor drie maanden met kans op verlenging.</strong></p><p>Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een <strong>open, vriendelijke werkcultuur.</strong> Het bedrijf is vlot<strong> bereikbaar met het openbaar vervoer </strong>(zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je, indien de opdracht verlengd zou worden, na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je ondersteunt je collega's van het sales departement op administratief vlak;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je maakt PO's aan in het systeem;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste <strong>ervaring </strong>in administratie of customer service/klantencontact;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het <strong>MS Office-pakket</strong>, waaronder ook <strong>Excel</strong>. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent <strong>leergierig;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk </strong>en contactvaardig;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li><strong>Voltijdse functie voor drie maanden;</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Tweedagen <strong>telewerk </strong>per week mogelijk indien het verlengd wordt;</li><li>Jaarlijkse <strong>bonus</strong>;</li><li><strong>Netto- onkostenvergoeding;</strong></li><li><strong>Flexibele werkuren</strong>: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer <strong>000510948</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service / Supply Chain Specialist </strong><strong>(m/v/x) - Regio Houthalen</strong></p><p>Ben jij een ervaren professional op het gebied van supply chain en customer service? Heb jij een passie voor het optimaliseren van logistieke processen en het bieden van uitstekende service aan klanten? Voor een bedrijf in de regio Houthalen zijn wij op zoek naar een Customer Service / Supply Chain Specialist.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Het beheren van het volledige orderproces, van ontvangst tot levering aan de klant.</li><li>Coördineren van importstromen en opvolgen van douaneformaliteiten.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en transportpartners.</li><li>Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten, met oog voor klanttevredenheid.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen voor een vlotte supply chain flow.</li><li>Voortdurend in contact staan met de collega's en productie in UK.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>diploma, bij voorkeur in logistiek, supply chain management of gelijkaardig.</li><li>Minimaal <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in supply chain en customer service.</li><li>Uitstekende kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met import is een must.</li><li>Goede communicatieve vaardigheden en proactieve werkhouding.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een groeiend bedrijf in de regio Houthalen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket en diverse extralegale voordelen.<strong> €4000 - €6000</strong>.</li><li>Extralegale voordelen aangevuld met <strong>ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510238.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract.</p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerdere <strong>ervaring van minimum 3 jaar</strong> in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer <strong>000510441</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Care Medewerker (m/v/x) - Uitdagende kans tot en met september! - Regio Zonhoven.</strong></p><p>Ben jij een klantgerichte en analytische professional die graag in een internationale omgeving werkt? Voor een opdracht tot en met september zoeken wij een enthousiaste Customer Care Medewerker.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze rol ben je de steun en toeverlaat van het salesteam en het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille. Je draagt bij aan het volledige order- en stockmanagementproces zodat alles soepel en efficiënt verloopt.</p><p><strong>Jouw werkzaamheden:</strong></p><ul><li>Beheren van het complete orderproces: orderinvoer, voorraadcontrole en opvolging van verladingen.</li><li>Ondersteunen van Accountmanagers bij productieprognoses en zorgen voor correcte gegevensverwerking.</li><li>Beheren en aanpassen van het klantenassortiment (nieuwe producten, wijzigingen, uitfaseringen).</li><li>Voorraadbeheer van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en afgewerkte producten.</li><li>Intensief samenwerken met andere afdelingen voor het oplossen van klachten.</li><li>Administratieve verwerking van klantenafspraken (prijzen, betalingsvoorwaarden, leveringscondities).</li><li>Proactief onderhouden van klantrelaties en oplossen van binnenkomende vragen.</li><li>Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en bijdragen aan meer efficiëntie.</li></ul><p><strong>Dit neem jij mee:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>in een bedrijfseconomische richting en <strong>minimaal 3 jaar relevante ervaring.</strong></li><li>Uitstekende beheersing van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>, goede kennis van <strong>Frans </strong>en <strong>Duits</strong>.</li><li>Zeer goede kennis van <strong>Microsoft Office</strong>. Kennis van D365 is een plus.</li><li>Nauwkeurigheid, zelfstandigheid, initiatief en oog voor detail.</li><li>Je bent assertief, stressbestendig, klantgericht en beschikt over een sterk analytisch vermogen.</li><li>Creatief in communicatie en sterk in samenwerking.</li><li>Je handelt naar professionele kernwaarden.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><p>Je komt terecht in een team waarin talent, samenwerking en kennisdeling centraal staan. Hier krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en jouw vaardigheden verder te ontwikkelen. Omdat het om een opdracht gaat, denken wij bij Robert Half alvast met je mee naar je volgende uitdaging. Zo ben jij zeker van échte carrière-opvolging!</p><p>Herken jij jezelf in dit profiel en ben jij klaar voor een waardevolle ervaring? Dan komen wij graag met je in contact! Referentienummer: <strong>000510034.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z;</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p><strong>Het team</strong></p><ul><li>Je maakt deel uit van het <strong>commercieel team van ongeveer 10 sales engineers</strong></li><li>Je werkt <strong>in tandem met een ervaren sales support collega;</strong></li><li>De rol rapporteert <strong>rechtstreeks aan de CEO</strong> (platte structuur, snelle beslissingen).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste ervaring in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is.</strong></li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime:</strong></li><li>Voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>After Sales / Customer Service (m/v/x)</strong></p><p>Kontich | Voltijds | Start: ASAP</p><p>Voor een internationale industriële speler actief in hoogte‑ en toegangssystemen zoeken we een After Sales / Customer Service medewerker voor het kantoor in Kontich.</p><p>Je komt terecht in een technisch sterke organisatie die wereldwijd oplossingen ontwikkelt voor o.a. windenergie en onderhoudswerken op hoogte.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><p>Als After Sales / Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de verkoop.</p><p>Je zorgt ervoor dat vragen, problemen en claims correct en klantgericht worden opgevolgd, steeds in nauwe samenwerking met interne technische teams.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden en opvolgen van:</li><li>Technische vragen (samen met technische teams);</li><li>Vervanging van onderdelen;</li><li>Problemen zoals ontbrekende producten, defecten of transportschade.</li><li>Registratie en opvolging van claims in het systeem;</li><li>Actieve communicatie met klanten en meedenken over oplossingen;</li><li>Administratieve en operationele opvolging binnen After Sales.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, of een secundair diploma met relevante ervaring;</li><li><strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>vereist; Frans is een plus;</li><li><strong>Technische affiniteit </strong>is een sterke plus;</li><li>Iemand met sterke <strong>communicatie vaardighede</strong>n en <strong>probleemoplossendvermogen;</strong></li><li>Hands-on en een <strong>leergierige mentaliteit.</strong></li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten:</strong></p><ul><li>Een boeiende en <strong>gevarieerde functie;</strong></li><li>Een <strong>dynamische werkomgeving </strong>met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een <strong>competitief salaris </strong>en aantrekkelijke <strong>extralegale voordelen</strong>, zoals:</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 6 per dag;</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering;</strong></li><li>Flexibiliteit en <strong>glijdende werkuren;</strong></li><li>2 dagen per week <strong>thuiswerk.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510953</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Lanaken)</strong></p><p>Ben jij iemand die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat, snel kunt schakelen en energie krijgt van het oplossen van vragen? Vind je het leuk om klanten én collega's te ondersteunen en samen te zorgen voor een optimale klantbeleving? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail of chat. Daarnaast adviseer je klanten op een klantgerichte en professionele manier, en benader je hen proactief telefonisch wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte oplossing.</p><p>Je ondersteunt de buitendienst, stelt prijs- en kortingsafspraken vast, en verwerkt klantgegevens, offertes en orders in het systeem (SAP). Problemen van klanten pak je direct aan of zet je door naar de juiste afdeling, en je draagt bij aan procesverbetering door feedback te delen met interne teams. In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.</p><p><strong>Jouw profiel voor deze functie als Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring (richting Handel, Economie of Talen is een plus).</li><li>Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je denkt proactief mee in oplossingen.</li><li>Je voelt je thuis in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je kunt goed luisteren, bent flexibel en behoudt het overzicht bij drukte.</li><li>Je werkt graag samen met collega's en interne afdelingen.</li><li>Resultaatgericht en stressbestendig.</li><li>Ervaring met MS Office en bij voorkeur met CRM-systemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.</li><li>Affiniteit met waarden als moed, verantwoordelijkheidsgevoel, betrokkenheid, en trots.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Je krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p>Verder bieden wij:</p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, cafetariaplan).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000508241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Grobbendonk.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt bestellingen van klanten uit de Belux en volgt deze op van A tot Z, inclusief facturatie;</li><li>Je volgt backorders en retourzendingen op;</li><li>Je maakt offertes op in samenspraak met sales;</li><li>Je staat in nauw contact met verschillende interne diensten;</li><li>Je communiceert vlot via telefoon en mail met interne en externe klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde een Bachelor of je kan terugblikken op een relevante werkervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je hebt affiniteit met de bouwsector en bent bereid je te verdiepen in producten en processen;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht;</li><li>Je bent sterk in administratie en organisatie en hebt oog voor procesoptimalisatie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Je beschikt over de maturiteit om met uiteenlopende situaties om te gaan en hebt idealiter 10 tot 20 jaar ervaring.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een stabiele en innovatieve werkgever die inzet op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling, binnen een familiale en open werksfeer;</li><li>De kans om mee te schrijven aan een sterk groeiverhaal;</li><li>Een uitgebreide on-the-job opleiding om de producten en organisatie volledig te leren kennen;</li><li>Een aantrekkelijk salaris tussen 3500 en 4000 euro en maaltijdcheques vanaf april ter waarde van 10 euro;</li><li>Een pakket extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorg en tandzorg, kilometer- of fietsvergoeding, fietslease en 12 ADV-dagen, na interimperiode;</li><li>Een voltijdse functie zonder glijtijden, met permanentie tussen 8u en 17u;</li><li>Eén thuiswerkdag per week na de opleiding;</li><li>Werkregeling volgens het bouwverlof in zomer en december;</li><li>Een gestructureerd sollicitatieproces met drie gesprekken.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507543!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p><strong>Beheer van klantorders</strong></p><ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p><strong>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming</strong></p><ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p><strong>Klantencommunicatie en service</strong></p><ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul><p><strong>Afhandeling van klachten</strong></p><ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul><p><strong>Administratieve taken en continue verbetering</strong></p><ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000389166!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTY1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Planning Officer </strong>(M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Diegem </strong>voor een interimopdracht tot de zomer.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider in de <strong>medische sector</strong>. Je komt terecht in een dynamische, groeiende en collegiale omgeving met een team van 9 medewerkers. Binnen het team ben jij als Planning Officer het centrale aanspreekpunt voor de operationele serviceactiviteiten in België.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Planning Officer ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en dispatching van alle service- en onderhoudsinterventies. Je werkt nauw samen met het customer care team en internal sales. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en helpt klanten bij het inplannen van interventies van Field Service Engineers (FSE).</p><p>Je taken zijn o.a.:</p><ul><li>Plannen en dispatchen van serviceactiviteiten (technische interventies, preventief onderhoud, installaties, herstellingen) op basis van beschikbaarheid, urgentie en het kennisniveau van de FSE's;</li><li>Prioriteiten stellen bij inkomende klachten en urgente vragen en deze onmiddellijk opvolgen;</li><li>Maken en up-to-date houden van afspraken met klanten, zowel digitaal als telefonisch;</li><li>Ondersteunen van de FSE's in het veld en opvolgen van lopende cases in het CRM-systeem;</li><li>Creëren van offertes en onderhouden van de contacten-database in Salesforce;</li><li>Beheren van de generieke support mailbox en zorgen voor vlotte communicatie met klanten, collega's en het centrale servicecentrum;</li><li>Zorgen voor een optimale klantenservice en het bewaken van de klantenrelatie, ook in stressvolle situaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare, administratieve functie (klantenservice, dispatching, planning, coördinatie, …);</li><li>Zeer georganiseerd, sterk in prioriteiten stellen en het overzicht behouden;</li><li>Oplossingsgericht ('puzzelaar'), empathisch en stressbestendig;</li><li>Vlotte, klantgerichte communicator in het Nederlands, Frans én Engels;</li><li>Teamplayer die zelfstandig werkt, nauw samenwerkt met interne collega's en stakeholders;</li><li>Kennis van Salesforce en ServiceMax is een pluspunt;</li><li>Administratief sterk en hands-on ingesteld.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Werken in een dynamisch, modern en internationaal bedrijf;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Een voltijdse functie (38u/week) met 12 ADV-dagen;</li><li>Goede bereikbaarheid en gratis parkeergelegenheid.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze functie?</strong></p><p>Je krijgt de kans om van A tot Z verantwoordelijk te zijn voor de planning in een innovatieve en mensgerichte organisatie. Je wordt onthaald in een warm team en draagt wezenlijk bij aan het verhogen van de klantentevredenheid in de medische sector.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Solliciteer nu met je cv en motivatie! Na een eerste selectie volgt een (online) gesprek, daarna een fysieke kennismaking op kantoor.</p><p>Referentienummer <strong>000508550</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Care Medewerker</strong> (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.</p><p>Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met <strong>zicht op vast contract. </strong>Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in de regio <strong>Diegem</strong>.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.</p><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.</li></ul><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je kan vlot werken met<strong> MS Office;</strong></li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en een goede kennis het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je werkt <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je bent in het bezit van een <strong>rijbewijs B.</strong></li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris met <strong>maaltijdcheques</strong>;</li><li>Snelle opstart;</li><li><strong>26 verlofdagen;</strong></li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietslease;</strong></li><li><strong>Groepsverzekering </strong>bij vast contract;</li><li>Werkuren wisselend tussen 06h30 en 17h.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer <strong>000510678</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.</strong></p><p>Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>én <strong>Frans </strong>(50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt <strong>zelfstandig </strong>en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer </strong>die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent <strong>voltijds beschikbaar </strong>voor locatie Lommel en kan <strong>snel opstarten</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en <strong>groeiend familiebedrijf </strong>dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht <strong>impact </strong>hebt.</li><li>Je ontvangt een <strong>aantrekkelijk loon.</strong></li></ul><p>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer <strong>000510413.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTQzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor onze klant in regio <strong>Hasselt</strong> zoeken wij een ambitieuze en professionele <strong>Executive Sales Support Junior</strong> (M/V/X) ter versterking van het sales- en managementteam.</p><p>In deze startersrol bied je administratieve en organisatorische ondersteuning aan de verkoopafdeling en management. Je werkt direct samen met de CEO en andere leidinggevenden, waardoor je een unieke kans krijgt om inzicht te krijgen in alle aspecten van het bedrijf. Je start je carrière binnen een dynamische en groeiende organisatie, waarin je jouw talenten verder kan ontwikkelen.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van agenda's en coördineren van vergaderingen, afspraken, evenementen en reizen;</li><li>Voorbereiden en opmaken van rapportages, presentaties en diverse documenten;</li><li>Zorgen voor duidelijke en effectieve communicatie binnen en buiten het bedrijf;</li><li>Assisteren bij salesactiviteiten en het opvolgen van leads;</li><li>Uitvoeren van algemene administratieve taken en ondersteunen bij dagelijkse operationele processen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Masterdiploma in een relevante richting (bijvoorbeeld bedrijfskunde, management, of economische studies);</li><li>Eerste ervaring in een ondersteunende (stage)functie is een pre, maar geen harde eis;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Goede beheersing van het MS Office pakket (Excel, PowerPoint, Word);</li><li>Sterk organisatorisch talent, stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen;</li><li>Proactief, leergierig en hands-on mentaliteit;</li><li>Oog voor detail en oplossingsgericht.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Uitstekend en marktconform salaris;</li><li>Persoonlijke groei- en ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf;</li><li>Werken in een gedreven, dynamisch team;</li><li>Kans om direct impact te maken binnen een internationale organisatie.</li></ul><p lang="nl-BE">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van<strong> referentienummer 000324965</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODcyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Logistiek Coördinator (m/v/x)</strong> voor een van hun klanten gevestigd in <strong>Diegem</strong>. </p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van de logistieke stroom van goederen vanaf de leveranciers tot aan de eindklanten, in nauwe samenwerking met de Project Managers.</p><p><strong>Belangrijkste taken:</strong></p><ul><li>Coördineren van het volledige <strong>transportproces</strong> voor wereldwijde customer service (spare parts divisie) projecten, van leveranciers tot eindklant;</li><li>Opstellen van vereiste <strong>export- en transportdocumenten</strong> (facturen, paklijsten, certificaten, etc.);</li><li>Snel en pragmatisch oplossen van leveringsproblemen in samenwerking met de aftersales afdeling (herinneringen, spoedorders, ...);</li><li>Nauwe samenwerking met de Warehouse Manager omtrent leveringen, kwaliteitscontrole, verpakking en verzending;</li><li>Informeren van de aftersales en andere afdelingen over de status van leveringen;</li><li>Aanwijzingen geven aan expediteurs/forwarders;</li><li>Up-to-date blijven van directieven, processen en procedures met betrekking tot inkoop en transportadministratie.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring</strong>, bij voorkeur in een logistieke richting;</li><li><strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een internationale logistieke/transportomgeving;</li><li>Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Diepgaande kennis van <strong>Incoterms 2020</strong>;</li><li>Zelfstandig, georganiseerd en met een continu verbeteringsmentaliteit;</li><li>Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Kennis van ERP-systemen en documentair krediet is een pluspunt;</li><li>Vloeiend in het Engels, Nederlands en Frans. Alle andere talen zijn een pluspunt.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht bij een wereldwijde marktleider in een internationale omgeving met hoogopgeleide collega's;</li><li>Een werkomgeving die creativiteit stimuleert en waar je verantwoordelijkheid kunt nemen;</li><li>Prettige en collegiale sfeer; wees gewoon jezelf;</li><li>Leer je collega's beter kennen via leuke teamactiviteiten.</li></ul><p>Benieuwd? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer <strong>000509954</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDA1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half zoekt voor een klant een Aankoopmedewerker (m/v/x)</strong></p><p>Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een groeiend en ambitieus bedrijf in <strong>Halen</strong>? We zoeken een gedreven Aankoopmedewerker die energie haalt uit een veelzijdige rol en graag samenwerkt in een hecht team. In deze functie draag je samen met je collega's de verantwoordelijkheid voor het volledige aankoopproces - van grondstoffen tot verpakkingsmateriaal, marketingartikelen en eindproducten. Zit organiseren en schakelen in jouw DNA? Dan is dit jouw kans!</p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Zelfstandig opvolgen van bestellingen en voorraadniveaus, en nauwkeurig bepalen wat wanneer nodig is.</li><li>Verwerken van <strong>orderbevestigingen</strong>, het opvolgen van leveringen en het grondig controleren van facturen.</li><li><strong>Centraal aanspreekpunt</strong> zijn binnen de afdeling Planning.</li><li>Actief schakelen met internationale leveranciers én diverse interne teams zoals productie, logistiek, marketing, customer service en boekhouding.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor </strong>in Logistiek, KMO Management, Marketing of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt relevante <strong>ervaring </strong>met planning en voorraadbeheer, bij voorkeur met AS400.</li><li>Je beheerst <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>uitstekend; kennis van het <strong>Frans </strong>is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent praktisch ingesteld, denkt analytisch en lost graag problemen op.</li><li>Je kunt goed zelfstandig werken en neemt initiatief.</li></ul><p><strong>Dit bieden we jou:</strong></p><ul><li>Een informele, open en collegiale werkomgeving waar teamwork en een goede sfeer centraal staan.</li><li>Een filevrije locatie in een groene, landelijke omgeving, waar je écht met plezier naartoe rijdt.</li><li>Een voltijdse functie met <strong>flexibele werktijden </strong>- zo bouw je ook nog betaalde ADV-uren op.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extra voordelen zoals maaltijdcheques, geschenkcheques, groepsverzekering en een royale verlofregeling.</li><li>Ruimte voor jouw groei: opleidingen, persoonlijke begeleiding en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen.</li><li>Een bedrijfscultuur waarin jouw inbreng telt en persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd.</li></ul><p>Klaar om impact te maken in een ondernemende omgeving? Solliciteer nu met vermelding van <strong>referentienummer 000508821</strong> en ontdek wat wij jou te bieden hebben!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTk5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!</strong></p><p>Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een <strong>achtergrond in boekhouding </strong>of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige <strong>ervaring </strong>is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het <strong>Nederlands</strong>. Kennis van het <strong>Frans </strong>is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li><strong>Teamgerichtheid </strong>en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een <strong>vast contract </strong>met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief <strong>bedrijfswagen</strong>, tankkaart, <strong>maaltijdcheques </strong>en meer;</li><li>Talrijke <strong>groeimogelijkheden </strong>binnen de organisatie;</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510429.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Personal Assistant/Administratief Medewerker (m/v/x) - omgevingsregio Leuven</strong></p><p>Voor een dynamisch hoofdkantoor in de regio Leuven zoeken wij, in strict vertrouwelijke context, een enthousiaste Personal Assistant met ervaring in office management en executive support. In deze rol ondersteun je zowel de bestuurders rechtstreeks als het team Administration & Facilities, dat een centrale spilfunctie heeft voor verschillende vestigingen in Vlaanderen.</p><p><strong>Verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Eindverantwoordelijkheid nemen voor het beheer van het wagenpark en verzekeringen;</li><li>Algemene administratieve ondersteuning, o.a. aan de HR-manager;</li><li>Dagelijkse ondersteuning en nauwe samenwerking met de bestuurders, inclusief afspraken, agendabeheer, presentaties en voorbereiding van meetings;</li><li>Coördinatie van taken en dossiers samen met verschillende afdelingen;</li><li>Praktische taken zoals organiseren van events, vergaderingen en reizen (bv. boeken van vluchten, tickets, reserveringen);</li><li>Proactief meedenken en anticiperen op de noden van het directiecomité;</li><li>Diverse ondersteunende taken binnen administratie en facility management.</li></ul><p><strong>Wij zoeken:</strong></p><ul><li>Minimaal <strong>bachelor </strong>denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li><strong>Enkele jaren werkervaring </strong>in een ondersteunende, administratieve functie;</li><li>Degelijke allround <strong>PC-kennis</strong> (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, internet…);</li><li>Zeer goede kennis <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>;</li><li><strong>Discreet</strong>, zeer betrouwbaar en loyaal;</li><li>Dynamisch, hands-on en <strong>stressbestendig</strong>;</li><li>Assertief, met een vlotte uitstraling en flair;</li><li><strong>Teamplayer </strong>met goesting én maturiteit: een go-getter type met leergierigheid en energie.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><ul><li><strong>Snelle opstart</strong>;</li><li>Moderne, groeiende en stabiele organisatie met aangename sfeer en aandacht voor samenwerking;</li><li>Kans om een sleutelrol te spelen dicht bij de directie en écht impact te maken;</li><li>Locatie: hoofdkantoor regio Leuven;</li><li>Vertrouwelijke procedure: meer info enkel na een eerste discrete screening.</li></ul><p>Ben jij matuur en enthousiast, bouw je graag een band op met het management en wil je jezelf verder ontwikkelen in een veelzijdige support-rol? Solliciteer snel met vermelding van referentienummer <strong>000510130</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODIyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Parttime Finance & Office Support (m/v/x), regio Kontich</strong></p><p>Voor een creatieve werkomgeving in <strong>Kontich</strong> zoeken we een <strong>parttime Finance & Office Support</strong> die mee instapt in een brede, ondersteunende rol. Je komt terecht in een kleine structuur met veel externe samenwerkingen, waardoor er <strong>veel administratie en factuurverwerking</strong> is en waar flexibiliteit en zelfredzaamheid belangrijk zijn.</p><p>De functie is <strong>deeltijds (50%)</strong> en flexibel in te vullen. Start is bij voorkeur vanaf <strong>mei</strong>.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p><strong>Finance & administratie</strong></p><ul><li><strong>Facturatie;</strong></li><li>Inboeken van:<ul><li>Aankoopfacturen;</li><li>Verkoopfacturen.</li></ul></li><li>Kasverrichtingen<ul><li><em>(bankverrichtingen worden door een collega opgevolgd).</em></li></ul></li><li><strong>Debiteurenbeheer</strong>: opvolging via mail;</li><li>Beheer en opvolging van <strong>verzekeringen.</strong></li></ul><p><strong>Office & facility</strong></p><ul><li>Praktisch beheer van het kantoor;</li><li>Onthaal van bezoekers en klanten;</li><li>Algemene office support.</li></ul><p><strong>Wagenpark (ondersteunend)</strong></p><ul><li>Opvolging van het wagenpark (contracten, einddata, …).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je bent <strong>praktisch, hands-on en zelfstandig;</strong></li><li>Je ziet werk en <strong>trekt je plan;</strong></li><li>Je werkt nauwkeurig en communiceert vlot;</li><li>Talen:<ul><li><strong>Nederlands</strong>: zeer goed;</li><li><strong>Engels</strong>: goed;</li><li><strong>Frans</strong>: voldoende.</li></ul></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Deeltijdse</strong> functie (50%), flexibel in te vullen;</li><li><strong>Maaltijdcheques (€8);</strong></li><li><strong>Groepsverzekering;</strong></li><li><strong>Hospitalisatieverzekering;</strong></li><li><strong>ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>PC 200;</strong></li><li><strong>MacBook & iPhone;</strong></li><li><strong>Glijdende uren;</strong></li><li><strong>Abonnementen</strong> voor benodigde software.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510425.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDcxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
