Parcourez les offres d’emploi Trouvez un emploi qui vous passionne Découvrez comment nous vous aidons à trouver un emploi Talent intérim Talent permanent Notre mode de collaboration Executive search Finance et comptabilité IT et digital Juridique Administration et service client Ressources humaines IT Risque, audit et conformité Finance et comptabilité Digital, marketing et expérience clients Juridique Service client, administration et opérationnel Ressources humaines Guide des Salaires 2025 Réussir son recrutement : tout savoir sur les candidats Rapport sur l’intelligence émotionnelle au travail Check-list Quotient d’adaptabilité Espace presse Tendances salariales et de recrutement Travail flexible Avantage compétitif Équilibre travail-vie privée Diversité et inclusion Nos bureaux Recherche d'emploi
Technisch Support Specialist
<p>Wil jij jouw technische expertise inzetten om klanten dagelijks te ondersteunen en te zorgen voor optimale klanttevredenheid?</p><p>Voor een speler in de medische sector, zijn wij op zoek naar een <strong>Technisch Support Specialist</strong> die zowel via de hotline als in de werkplaats ondersteuning biedt.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de <strong>Service Manager</strong> en bent verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken:</p><ol><li><strong> Technische ondersteuning via de hotline</strong></li></ol><ul><li>Je verleent technische ondersteuning aan klanten via de hotline.</li><li>Je behandelt klantklachten, analyseert problemen objectief en coördineert interventies van Field Service Engineers (FSE).</li><li>Je plant en organiseert de agenda van de FSE's.</li><li>Je biedt ondersteuning aan zowel de verkoopafdeling als de FSE's.</li></ul><ol start="2"><li><strong> Technische ondersteuning in de werkplaats</strong></li></ol><ul><li>Je voert routineonderhoud en reparaties uit aan automatische apparaten.</li><li>Je test en controleert resultaten volgens de geldende kwaliteitsnormen.</li></ul><ol start="3"><li><strong> Beheer van spare parts</strong></li></ol><ul><li>Je zorgt voor de beschikbaarheid, verzending en levering van reserveonderdelen.</li><li>Je volgt onderdelen op die door FSE's worden teruggestuurd en verzorgt de correcte rapportage en retour naar het hoofdkantoor.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p><strong>Opleiding en ervaring</strong></p><ul><li>Je hebt 2 à 3 jaar hoger onderwijs afgerond in elektronica, elektrotechniek, industriële IT of biomedisch onderhoud.</li><li>Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li>Vloeiend in <strong>Frans en Nederlands</strong>.</li><li>Goede beheersing van <strong>technisch Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Technische kennis</strong></p><ul><li>Sterke kennis van IT en netwerken.</li><li>Kennis van geautomatiseerde en analytische laboratoriumketens.</li><li>Analytisch denkvermogen en zelfstandig probleemoplossend.</li></ul><p><strong>Persoonlijke vaardigheden</strong></p><ul><li>Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.</li><li>Stressbestendig en in staat om conflicten professioneel te beheersen.</li><li>Organisatorisch sterk en kan autonoom werken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief en internationaal bedrijf.</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw technische en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salaris- en voordelenpakket.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Intérim avec option contrat fixe
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Wil jij jouw technische expertise inzetten om klanten dagelijks te ondersteunen en te zorgen voor optimale klanttevredenheid?</p><p>Voor een speler in de medische sector, zijn wij op zoek naar een <strong>Technisch Support Specialist</strong> die zowel via de hotline als in de werkplaats ondersteuning biedt.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de <strong>Service Manager</strong> en bent verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken:</p><ol><li><strong> Technische ondersteuning via de hotline</strong></li></ol><ul><li>Je verleent technische ondersteuning aan klanten via de hotline.</li><li>Je behandelt klantklachten, analyseert problemen objectief en coördineert interventies van Field Service Engineers (FSE).</li><li>Je plant en organiseert de agenda van de FSE's.</li><li>Je biedt ondersteuning aan zowel de verkoopafdeling als de FSE's.</li></ul><ol start="2"><li><strong> Technische ondersteuning in de werkplaats</strong></li></ol><ul><li>Je voert routineonderhoud en reparaties uit aan automatische apparaten.</li><li>Je test en controleert resultaten volgens de geldende kwaliteitsnormen.</li></ul><ol start="3"><li><strong> Beheer van spare parts</strong></li></ol><ul><li>Je zorgt voor de beschikbaarheid, verzending en levering van reserveonderdelen.</li><li>Je volgt onderdelen op die door FSE's worden teruggestuurd en verzorgt de correcte rapportage en retour naar het hoofdkantoor.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p><strong>Opleiding en ervaring</strong></p><ul><li>Je hebt 2 à 3 jaar hoger onderwijs afgerond in elektronica, elektrotechniek, industriële IT of biomedisch onderhoud.</li><li>Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li>Vloeiend in <strong>Frans en Nederlands</strong>.</li><li>Goede beheersing van <strong>technisch Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Technische kennis</strong></p><ul><li>Sterke kennis van IT en netwerken.</li><li>Kennis van geautomatiseerde en analytische laboratoriumketens.</li><li>Analytisch denkvermogen en zelfstandig probleemoplossend.</li></ul><p><strong>Persoonlijke vaardigheden</strong></p><ul><li>Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.</li><li>Stressbestendig en in staat om conflicten professioneel te beheersen.</li><li>Organisatorisch sterk en kan autonoom werken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief en internationaal bedrijf.</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw technische en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salaris- en voordelenpakket.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-26T08:21:32Z

Offre d'emploi de Technisch Support Specialist à Vilvoorde | Robert Half