<p>Voor één van onze klanten, een gerenommeerd en innovatief bedrijf in zijn sector, zijn we op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Officer</strong> (m/v/x) voor een <strong>deeltijdse functie</strong> van 20 tot 30 uur per week.</p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij hun vragen en verzoeken. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving met moderne technologieën, waarbij kwalitatieve klantenservice centraal staat. Het kantoor is gelegen in <strong>Hasselt</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via een ticketsysteem en telefonisch.</li><li>Ondersteunen bij het gebruik van een online portaal en informatievoorziening rondom diensten of producten.</li><li>Het zelfstandig en professioneel verwerken van klantcommunicatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel<br /> </strong>De ideale kandidaat beschikt over:</p><ul><li>Ervaring in klantenservice of een gelijkaardige ondersteunende rol.</li><li>Kennis van gegevensbescherming/AVG is een pluspunt.</li><li>Een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en daarnaast een goede beheersing van Frans en Engels.</li><li>Goed georganiseerd, stressbestendig en klantgericht.</li><li>Een goede kennis van PC-toepassingen en technische affiniteit.</li><li>Een positieve houding en een teamgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Onze klant biedt je een uitdagende functie in een moderne, flexibele werkomgeving waar je kunt rekenen op:</p><ul><li>Een competitief salarispakket.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Uitgebreide onboarding en begeleiding door een persoonlijke mentor.</li><li>Samenwerking met een dynamisch en waarderend team.</li><li>Een moderne werkplek met ergonomische en technische voorzieningen.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten en een sterke focus op een positieve werkcultuur.</li></ul><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013326723.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTM2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service, Hasselt, parttime, Frans, Engels, telewerk