Une nouvelle enquête de notre société sœur Protiviti met en évidence les principaux risques auxquels les entreprises sont confrontées. Au sommet ? Des préoccupations multiples liées aux talents. Clive Davis, directeur exécutif de la division optimisation d’entreprises européenne de Robert Half, explique comment les dirigeants peuvent transformer les défis en opportunités.
« La rétention des talents est un risque majeur à court terme dans un secteur et une région hautement compétitifs comme les nôtres. Nous nous concentrons activement sur les personnes — l’investissement dans les compétences, l’éducation et les avantages flexibles. » Cette citation d’un directeur financier du secteur de l’énergie apparaît dans le rapport Executive Perspectives on Top Risks pour 2025, et révèle clairement ce qui préoccupe les chefs d’entreprise.
L’enquête Top Risks 2025 de Protiviti souligne que les conditions économiques, y compris les pressions inflationnistes, les cybermenaces et les défis liés à la gestion des talents, sont les principales préoccupations des organisations à court terme. L’enquête, qui a recueilli les avis de 1 215 membres de conseils d’administration et cadres supérieurs du monde entier, reflète une vision globale sur les risques émergents. L’importance des questions liées aux talents, à la culture et à la relève souligne l’importance cruciale d’attirer, de développer et de retenir les meilleurs talents, de gérer les changements des attentes de la main-d’œuvre et de relever les défis de la relève pour maintenir la résilience et la compétitivité organisationnelles.
La bonne nouvelle délivrée par Clive Davis, c’est que, si les dirigeants jonglent avec de multiples risques, ils disposent d’outils pour les gérer et créer de nouvelles opportunités.
Comment transformer les risques liés aux talents en opportunité
Comment les entreprises peuvent-elles attirer, développer et retenir les meilleurs talents ? Comme le démontre la citation au début de cet article, les bonnes entreprises sont conscientes d’elles-mêmes. Les bonnes entreprises ont une stratégie de gestion des talents. Elles sont transparentes sur ce qu’elles peuvent offrir et comprennent comment elles se positionnent par rapport à la concurrence. Elles ont également mis en place des tactiques pour faire fonctionner leur stratégie.
Elles peuvent par exemple offrir une approche innovante du travail hybride, qui leur permet de recruter des candidats à des centaines de kilomètres de distance. Elles peuvent avoir un plan de formation et de développement clair dans le domaine de l’intelligence artificielle et de la technologie. Elles rassurent certainement sur leur vision et la solidité de leur bilan dans une économie délicate.
Parce que les candidats recherchent plus qu’une augmentation de salaire. Ils réfléchissent activement à l’investissement et à la formation ; rejoignent des entreprises qui les aideront à se développer, en particulier lorsque la demande de nouvelles compétences technologiques est élevée. Les candidats recherchent également plus d’informations avant d’envisager une éventuelle mutation ; ils veulent autant de certitude que possible. Les bonnes entreprises sont capables de leur donner cette assurance et ce soutien.
Comment diriger et communiquer en période de changement
Comment les entreprises peuvent-elles faire face à la vitesse de l’innovation de rupture ? La bonne nouvelle, c’est qu’elles se sentent mieux préparées qu’il y a cinq ans. Les répondants à l’enquête de Protiviti se disent aguerris après la pandémie de Covid-19 et les perturbations qu’elle a entraînées au niveau des plateformes technologiques, des chaînes d’approvisionnement et des marchés. Cette constatation donnera confiance aux candidats. Mais les entreprises devront encore démontrer à quoi ressemblera l’avenir et quel y sera le rôle des recrues.
Une stratégie solide de gestion des talents repose également sur un leadership efficace et une communication claire, deux éléments qui ont évolué ces dernières années.
Le leadership s’est complexifié. En effet, de plus en plus d’organisations ont un modèle de travail hybride ; les employés peuvent se trouver dans différents endroits et se connecter à l’aide de différentes plateformes. Dans ces cas, les dirigeants se préoccupent à juste titre d’avoir un impact et de créer des liens avec leurs équipes — et de trouver des moyens de stimuler la créativité dans les projets. Les personnes impliquées dans le processus de leadership sont aussi plus nombreuses, parce que l’information circule plus librement. Les lignes de communication multiples sont monnaie courante ; l’information circule rapidement entre les individus et les équipes. Cela signifie que les dirigeants ont besoin de plus de voix pour s’assurer que leurs messages clés sont entendus.
Mais cette tendance offre également l’occasion de recueillir le feed-back des employés, qu’il s’agisse de projets stratégiques, de culture ou de tout ce qui se trouve entre les deux. Lorsqu’ils sont utilisés correctement, ces outils peuvent améliorer la prise de décision et l’engagement des employés, en particulier en période de changement rapide. Dans le cadre d’une stratégie de rétention des talents, cette approche est vitale.
Une stratégie de gestion des talents renforcera une entreprise.
Dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises ont encore beaucoup à faire pour attirer et retenir les meilleurs éléments. Mais, globalement, leur succès se résumera à ceci : dans quelle mesure sont-elles disposées à investir dans le développement des employés et comment peuvent-elles diriger des équipes dans le cadre de projets de changement et d’innovation, en utilisant des compétences nouvelles et actualisées ?
L’investissement dans les compétences, l’éducation et les avantages flexibles est la voie à suivre ; pour rassurer les candidats, mais aussi pour maintenir les chefs d’entreprise sur le qui-vive. Une stratégie de gestion des talents transformera les risques liés à la main-d’œuvre en opportunités.
En savoir plus sur Protiviti Top Risks
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Réalisée chaque année, l’enquête Top Risks de Protiviti fournit des informations sur les défis les plus urgents que les organisations anticipent à court et à long terme. Ces résultats aident les entreprises dans leur planification stratégique et leur gestion des risques en mettant en évidence les tendances émergentes et les menaces potentielles.
