<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un<strong> Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> (<strong>fr/an)</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p><strong>Notre client, une entreprise reconnue, </strong>située dans la<strong> région du brabant wallon</strong> et active dans le <strong>secteur industriel,</strong> est en pleine croissance et développement d'une équipe commerciale .</p><p>Vous intégrez une <strong>équipe dynamique</strong>, portée par des <strong>valeurs humaines fortes</strong>, un <strong>environnement de travail collaboratif. </strong>Vous occuperez un rôle central entre clients, commerciaux externes et fournisseurs, au sein d'une organisation innovante et dynamique, reconnue pour son excellence sectorielle.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> vos responsabilités sont les suivantes</p><p><strong>1. Prospection et support commercial (30 %)</strong></p><ul><li>Prospection téléphonique active : qualification de leads, prise de contact</li><li>Prise de rendez-vous pour les commerciaux externes</li><li>Suivi des opportunités commerciales et mise à jour du CRM</li><li>Reporting commercial</li></ul><p><strong>2. Gestion des offres & support à l'équipe commerciale (50 %)</strong></p><ul><li>Rédaction et préparation des offres commerciales (produits et services)</li><li>Suivi et relances des devis, gestion des bases de données commerciales</li><li>Support administratif aux commerciaux externes</li><li>Contribution à l'amélioration et à l'automatisation des modèles d'offres (usage d'outils d'IA)</li></ul><p><strong>3. Gestion des commandes & logistique (20 %)</strong></p><ul><li>Suivi des bons de commande auprès des fournisseurs</li><li>Coordination des livraisons, réception/expédition et suivi du stock</li><li>Suivi logistique et administratif</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier ou équivalent</strong> (commerce, gestion, marketing, logistique…) ;</li><li>vous justifiez de <strong>3 à 5 ans d'expérience minimum en Inside Sales, support commercial ou commercial interne, B2B</strong> ;</li><li>vous <strong>maîtrisez parfaitement le français et l'anglais</strong>, à l'oral comme à l'écrit (<strong>obligatoire</strong>). La <strong>connaissance du néerlandais ou de l'allemand</strong> constitue un atout important ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec la suite Microsoft Office</strong> & <strong>outils CRM</strong> (type Salesforce) ;</li><li>vous êtes <strong>organisé, rigoureux, curieux, doté d'un esprit analytique</strong> avec une <strong>capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches à la fois</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong>, de l'<strong>autonomie</strong> et un <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous avez un intérêt pour l'<strong>optimisation et la digitalisation des processus</strong> (automatisation, outils d'IA) ;</li><li>vous avez une <strong>personnalité dynamique, ouverte au changement</strong> avec une <strong>capacité à challenger les process</strong> et une <strong>aisance relationnelle</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette<strong> </strong>fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> <strong>:</strong></p><ul><li>un <strong>poste central</strong>, <strong>varié et à responsabilités</strong>, mêlant <strong>commerce et logistique</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail dynamique, flexible, en forte croissance ;</strong></li><li>une <strong>contribution directe à la digitalisation</strong> des process (automatisation, IA…) ;</li><li>un <strong>contrat permanent après une période d'intérim</strong> réussie ;</li><li>un <strong>package attractif</strong> : salaire brut selon profil + une série d'avantages extra-légaux (chèques repas, assurances groupe/hospitalisation, plan cafétaria, etc.) ;</li><li>des horaires : <strong>39h/semaine</strong> avec <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li><strong>homeworking </strong>possible après 6 mois d'ancienneté (1 jour par semaine).</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette<strong> </strong>fonction d'<strong>Inside Sales Officer (H/F/X)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>000508473 </strong>et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontactons sans tarder !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, d'un <strong>Customer Service Agent (h-f-x) trilingue FR-EN-NL</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>, temps plein.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise dynamique</strong> située dans la <strong>région de Wavre</strong> évoluant dans le <strong>secteur de la distribution</strong>.</p><p>Cette société se distingue par son histoire solide et sa croissance continue, offrant un <strong>environnement axé sur l'innovation</strong>, <strong>l'attachement à la qualité du service</strong>, et une <strong>ambiance de travail collaborative</strong>.</p><p>La culture d'entreprise valorise le développement des compétences, l'esprit d'équipe, et l'épanouissement professionnel.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous gérez et traitez l'<strong>ensemble des commandes de A à Z</strong>, en assurant le bon déroulement du <strong>cycle de traitement</strong>, depuis la <strong>saisie</strong> jusqu'à la <strong>livraison finale</strong> ;</li><li>vous effectuez un <strong>suivi proactif des commandes</strong>, en communiquant régulièrement avec les <strong>clients</strong> afin de les tenir informés des <strong>statuts</strong>, des <strong>délais</strong> et des éventuelles <strong>modifications</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la gestion des demandes clients</strong>, en fournissant un <strong>service personnalisé</strong>, en répondant efficacement à leurs <strong>questions</strong>, et en anticipant leurs <strong>besoins</strong> pour garantir leur <strong>satisfaction</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion</strong> et le <strong>traitement des litiges</strong> ou <strong>anomalies relatifs aux commandes</strong> (retards, erreurs de produits, problèmes de livraison…), en identifiant rapidement la <strong>source du problème</strong> et en proposant des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les différents <strong>départements internes</strong> (<strong>logistique</strong>, <strong>comptabilité</strong>, <strong>ventes</strong>…) afin d'assurer la <strong>fluidité du processus</strong> et la <strong>résolution des incidents</strong> ;</li><li>vous utilisez les <strong>outils et logiciels de gestion de commandes</strong> pour enregistrer, suivre et documenter l'ensemble des <strong>interventions</strong> et <strong>communications</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue des procédures</strong> et à la <strong>qualité du service</strong>, en partageant votre <strong>expérience</strong> et vos <strong>idées</strong> avec l'<strong>équipe</strong>.</li></ul><p>Le <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>recherché par le client est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en gestion de commandes</strong> et <strong>service clientèle</strong> ;</li><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme de niveau bachelier minimum</strong>, idéalement dans le <strong>commerce</strong> ou l'<strong>administration</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>parfaite maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils bureautiques</strong> et les <strong>logiciels de gestion de commandes</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>organisation</strong>, de <strong>rigueur</strong> et d'un <strong>excellent sens relationnel</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en intérim, basé sur l'<strong>expérience</strong> ;</li><li>un <strong>assortiment d'avantages extralégaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> avec possibilité de <strong>télétravail partiel</strong> ;</li><li>un <strong>secteur en pleine croissance</strong> offrant de <strong>réelles perspectives d'évolution</strong> ;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>, avec réelle <strong>opportunité de contrat long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000508197</strong> et si votre profil répond aux besoins de nos clients, nous vous recontactons sans délai !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous êtes prêt(e) à faire passer votre carrière au niveau supérieur ? Rejoignez une entreprise innovante, en pleine croissance, qui façonne l'avenir de l'agroalimentaire !</p><p>Robert Half recherche un(e) <strong>Supply Chain Manager</strong> (h-f-x) passionné(e), capable de piloter des projets d'envergure et d'optimiser l'ensemble des opérations logistiques.</p><p>Notre client est situé dans la région du Hainaut.</p><p><strong>Votre Rôle pour ce poste de Supply Chain Manager (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Diriger et optimiser la chaîne logistique, de l'approvisionnement à la distribution, tout en garantissant l'efficacité des process.</li><li>Anticiper et ajuster la gestion des stocks pour répondre rapidement aux besoins clients et maximiser la disponibilité produit.</li><li>Collaborer étroitement avec la production et les équipes internes pour assurer une planification fluide et efficace.</li><li>Créer et entretenir des partenariats solides avec fournisseurs et logisticiens, en négociant toujours les meilleures conditions.</li><li>Booster la performance grâce à l'analyse des KPI et la mise en place d'actions d'amélioration continue.</li><li>Encadrer et inspirer une équipe motivée de 6 personnes.</li></ul><p><strong>Votre Profil pour ce poste de Supply Chain Manager (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Diplôme supérieur en supply chain, logistique ou équivalent.</li><li>Expérience concluante en gestion de la chaîne logistique, idéalement dans l'agroalimentaire ou l'industrie.</li><li>Aisance avec les outils informatiques & logiciels de gestion.</li><li>Solides compétences en organisation, gestion des flux et négociation.</li><li>Leadership, esprit d'équipe et capacité à garder la tête froide face aux défis.</li></ul><p><strong>Votre Profil pour ce poste de Supply Chain Manager (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Diplôme supérieur en supply chain, logistique ou équivalent.</li><li>Expérience concluante en gestion de la chaîne logistique, idéalement dans l'agroalimentaire ou l'industrie.</li><li>Aisance avec les outils informatiques & logiciels de gestion.</li><li>Solides compétences en organisation, gestion des flux et négociation.</li><li>Leadership, esprit d'équipe et capacité à garder la tête froide face aux défis.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) par ce challenge ?</strong> Faites le grand saut : envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et participez à la success story d'une entreprise tournée vers demain !</p><p><strong>Postulez maintenant et donnez une nouvelle dimension à votre carrière avec Robert Half.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMjE3NzIuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p><strong>Customer Service Representative (M/V/X) - Marché Français (Secteur Santé)</strong></p><p><strong>Lieu :</strong> Zaventem, Belgique</p><p>Robert Half recrute, pour l'un de ses clients internationaux leader dans le secteur médical, un(e) <strong>Customer Service Representative (M/V/X)</strong> dédié(e) au marché français.</p><p>Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein (40 heures/semaine), basé à <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Missions principales :</strong></p><ul><li>Gérer tout le flux "order to cash" et garantir un service client de haute qualité aux clients B2B français.</li><li>Gestion des commandes en Oracle</li><li>Gérer les communications entrantes et sortantes pour résoudre rapidement et efficacement les demandes des clients.</li><li>Maintenir à jour la base de données clients et assurer l'exactitude des informations dans le système.</li><li>Collaborer avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) pour garantir le bon déroulement du traitement des commandes.</li><li>Informer régulièrement les clients sur l'avancement de leurs commandes, effectuer les relances nécessaires et suivre les délais de livraison.</li><li>Proposer des solutions en cas de problème ou participer à l'amélioration des processus internes.</li></ul><p><strong>Votre profil :</strong></p><ul><li>Maîtrise courante du français et de l'anglais (écrit et oral requis).</li><li>La connaissance de l'italien, de l'espagnol ou du portugais est un atout.</li><li>Expérience dans le Customer Service et le processus ' order-to-cash' est obligatoire.</li><li>Excellentes compétences relationnelles et sens du service.</li><li>Résider en Belgique et être mobile jusqu'à Zaventem.</li><li>Esprit d'équipe, attitude proactive et orientation solution.</li><li>Maîtrise de MS Office et des systèmes CRM.</li></ul><p><strong>Nous offrons :</strong></p><ul><li>Un contrat à temps plein (40h/semaine)</li><li>12 jours d'ATT/RTT supplémentaires par an</li><li>Des chèques-repas</li><li>L'opportunité de contribuer au développement d'une entreprise médicale dynamique à dimension internationale</li><li>Un salaire compétitif et un environnement de travail multiculturel et stimulant</li></ul><p>Intéressé(e) par cette opportunité ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe internationale engagée dans l'innovation du secteur de la santé !</p><p><strong>000508800</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTg4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, d'un profil de <strong>Shipping Officer (H/F/X).</strong></p><p>C'est pour une <strong>mission intérim en vue de long terme </strong>(secteur industriel, temps plein).</p><p>Notre client, situé dans un <strong>zoning industriel</strong>, est une entreprise reconnue du secteur <strong>Service Logistique</strong>. En pleine expansion, la société propose un <strong>environnement de travail moderne, collaboratif et orienté vers l'innovation</strong>. La culture d'entreprise valorise l'<strong>esprit d'équipe, </strong>la <strong>polyvalence</strong> et le <strong>développement professionnel</strong> au sein <strong>d'équipes dynamiques et conviviales</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Shipping Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous prenez en charge la <strong>gestion administrative des commandes</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des expéditions et des livraisons</strong> ;</li><li>vous surveillez l'<strong>exécution des ordres de transports quotidiens</strong>, en soutien aux collègues dispatchers ;</li><li>vous préparez et analysez les <strong>rapports de performance des services de transport</strong> ;</li><li>vous êtes le <strong>point de contact principal</strong> pour toute question relative aux <strong>commandes et à l'expédition.</strong></li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Shipping Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en secrétariat, administration ou logistique</strong> ou disposez d'une <strong>expérience similaire de minimum 1 à 2 ans</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et avez une bonne maîtrise de l'<strong>anglais</strong> (niveau minimum B2/C1), tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (suite Office), la connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>la <strong>rigueur</strong>, l'<strong>autonomie</strong>, la <strong>polyvalence</strong> et l'<strong>esprit d'équipe</strong> sont indispensables ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ;</li><li>un <strong>véhicule</strong> est indispensable car le site est difficilement accessible en transports en commun.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Shipping Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> (chèques-repas, lunch offert, frais de déplacement, salaire brut entre <strong>2650 et 2800</strong> EUR selon le profil) ;</li><li>un <strong>cadre de travail agréable</strong> et une <strong>équipe sympathique</strong> ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un <strong>secteur en pleine évolution</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec un <strong>début rapide</strong> et de <strong>réelles perspectives de long terme</strong> (CDI possible).</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de<strong> Shipping Officer (H/F/X)</strong>, et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>000508878.</strong> Si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontactons dans les plus brefs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTE0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur </strong>d'un profil d'Employé Administratif <strong>Expérimenté</strong> avec une bonnne connaissance du français et du néerlandais.</p><p>Pour l'un de nos clients renommés, actif dans le <strong>secteur industriel</strong> à Namur, Robert Half recherche un(e) <strong>Employé(e) Administratif(ve) expérimenté(e)</strong> pour intégrer une équipe soudée au sein d'un environnement familial, dynamique et collaboratif.</p><p>Il s'agit d'un intérim à<strong> temps plein</strong>, en vue d'un CDI.</p><p>Vous rejoindrez une société à taille humaine et à l'esprit familial (45 collaborateurs), valorisant l'entraide, la simplicité et la bonne humeur.</p><p><strong>Votre fonction en tant qu'Employé Administratif Expérimenté (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous assurez un support administratif transversal aux services projets, techniques et logistiques, garantissant la qualité documentaire, le respect des délais et la conformité des procédures ;</li><li>Encodage et suivi des bons de commande, devis, bordereaux de prix et factures ;</li><li>Organisation, classement et archivage sur SharePoint/Plateformes internes ;</li><li>Préparation des dossiers administratifs liés aux opérations et chantiers ;</li><li>Suivi des mouvements logistiques (achats, locations, retours, inventaires) dans l'ERP ;</li><li>Suivi administratif des sous-traitants (contrôle des heures, validation, gestion des litiges) ;</li><li>Coordination de l'information entre services, appui aux équipes lors des absences/surcharges et proposition d'axes d'amélioration continue.</li></ul><p><strong>Le profil recherché est le suivant :</strong></p><ul><li>Bachelier (ou expérience équivalente) en administration, secrétariat, gestion, logistique ;</li><li>Expérience de 1 à 3 ans min. dans un rôle administratif similaire, idéalement en milieu technique/logistique/industriel/construction ;</li><li>Bonne maîtrise de MS Office, expérience obligatoire sur SharePoint et idéalement avec un ERP (type 4PS/Business Central/Navision) ;</li><li>Maîtrise parfaite du français, très bonne connaissance du néerlandais, bonne connaissance de l'anglais ;</li><li>Attitude positive, sens de l'initiative et de l'organisation, esprit d'équipe, orientation solution et envie d'apprendre ;</li><li>Vous êtes disponible rapidement.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction d'Employé Administratif (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Une mission intérimaire à temps plein (40h/semaine - 7h30 à 16h) avec forte perspective de CDI;</li><li>Un package salarial attractif, de 2 500€ à 4000 brut/mois ou plus selon expérience ;</li><li>Télétravail possible 1 jour/semaine après 3 mois d'ancienneté ;</li><li>Environnement familial, ambiance conviviale, équipe stable et solidaire ;</li><li>Opportunités de développement et d'évolution interne.</li></ul><p>Vous êtes positif(ve), débrouillard(e) et désireux(se) de faire la différence dans une société humaine et en pleine croissance ? Postulez sans attendre !</p><p>Si votre profil répond à nos attentes, nous vous contacterons très vite.</p><p><strong>000509077</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDE3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients à <strong>Wavre</strong>, d'un profil de <strong>Customer Sales Support Officer</strong> (FR/AN/NE) (ou allemand) (h/f/x).</p><p>C'est pour un intérim en vue d'engagement à temps plein.</p><p>Notre client, situé à Wavre, est un acteur majeur et reconnu à l'échelle internationale dans le <strong>domaine industriel</strong>.</p><p>Cette PME dynamique et innovante, à l'ambiance conviviale et familiale, privilégie la stabilité, l'esprit d'équipe et une qualité de service irréprochable.</p><p>Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Sales Support Officer</strong> :</p><ul><li>Vous assurez le support administratif et commercial de l'équipe de vente ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients en Belgique, Luxembourg, Allemagne et Pays-Bas ;</li><li>Vous gérez les demandes clients (FR/EN/DE) par téléphone, e-mail et via la plateforme en ligne ;</li><li>Vous préparez, traitez et suivez les offres, commandes ainsi que les livraisons ;</li><li>Vous collaborez avec les services logistique, production et finance pour garantir un suivi optimal ;</li><li>Vous mettez à jour les données clients dans l'ERP (Navision) et le CRM ;</li><li>Vous participez activement à l'amélioration continue des processus et à la gestion des sinistres ;</li><li>Vous assistez les commerciaux dans leurs tâches administratives et fournissez votre aide au service achats selon les besoins.</li></ul><p>Votre profil de <strong>Customer Sales Support Officer</strong> : est le suivant :</p><ul><li>Diplôme supérieur en commerce, administration ou langues ;</li><li>Au moins 5 ans d'expérience en support commercial et/ou administratif ;</li><li>Parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du <strong>français et de l'anglais + du néerlandais ou de l'allemand ;</strong></li><li>Aisance avec les outils informatiques, en particulier ERP (Navision) et MS Office ;</li><li>Personnalité positive, flexible, ouverte d'esprit, ayant un vrai esprit PME et une approche collaborative ;</li><li>Capacité à assurer un suivi rigoureux et orienté solutions, avec sens du service client ;</li><li>Disponible rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Sales Support Officer</strong> :</p><ul><li>Un package salarial attractif entre 3.300 € et 4.000 € brut/mois selon expérience ;</li><li>Chèques-repas de 8,00 € et éco-chèques de 250 €/an ;</li><li>Bonus collectif selon atteinte d'objectifs ;</li><li>Assurance groupe prise en charge à 100% par l'employeur (+ assurance hospitalisation) ;</li><li>20 jours de congés légaux + 12 RTT (dont 6 imposés fin d'année), régime 40h/sem (horaires flexibles entre 7h-9h et 15h30-16h30) ;</li><li>Un jour de télétravail par semaine ;</li><li>Un environnement stable au sein d'une entreprise de référence, encourageant la formation continue et l'évolution ;</li><li>Une ambiance d'équipe conviviale et bienveillante où la qualité de vie au travail est une priorité ;</li><li>Opportunité en intérim en vue d'un CDI avec un démarrage rapide.</li></ul><p>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.</p><p><strong>000509056</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjExNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
