<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, <strong>néerlandais</strong> et <strong>l'allemand</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, une entreprise locale à taille humaine située à Binche et active dans le <strong>secteur B2B</strong>, se distingue par son <strong>dynamisme</strong> et son <strong>approche qualitative</strong>. Elle est reconnue pour sa <strong>stabilité</strong>, la <strong>fidélité</strong> de ses <strong>équipes</strong> et <strong>valorise la collaboration</strong>, <strong>l'innovation</strong> et le <strong>bien-être au travail</strong> dans un <strong>environnement moderne</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une formation commerciale ou équivalent avec minimum 5 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement dans la vente/location BtoB ou un environnement proche ;</li><li>vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;</li><li>vous possédez une parfaite maîtrise du français et une connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand ;</li><li>vous avez un solide sens du service client et de fortes aptitudes commerciales (fidélisation, négociation…) ;</li><li>vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion (SAP, CRM) ;</li><li>vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation, d'un esprit d'initiative, d'autonomie et d'un fort esprit d'équipe ;</li><li>vous avez la capacité à travailler de façon structurée et orientée vers les résultats (objectifs de vente, marge…).</li></ul><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur à orientation marketing ou commerciale ;</li><li>vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes ou en service clientèle ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques : Excel, Word, Outlook, SAP et CRM ;</li><li>vous avez le sens du service, faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et d'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes doté de compétences en négociation et d'initiative ;</li><li>vous avez idéalement la connaissance du néerlandais et/ou de l'allemand ainsi que du tissu économique régional - ceci représente un atout.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un cadre de travail moderne et convivial, propice à la progression professionnelle ;</li><li>un package salarial compétitif et évolutif selon votre expertise ;</li><li>une mission intérimaire avec un démarrage rapide et une réelle perspective de CDI à la clé ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur dynamique valorisant l'excellence opérationnelle et le travail d'équipe.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec le numéro de référence suivant <strong>000216874</strong> et si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzYwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> et/ou <strong>l'allemand</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue dans le <strong>secteur</strong> de la <strong>vente</strong> et de la <strong>location de matériel destiné aux entreprises (BtoB).</strong> Présent à <strong>Binche</strong> avec un site dynamique, il favorise la qualité du service et met l'accent sur la satisfaction client ainsi que le bien-être de ses équipes. L'environnement de travail encourage l'autonomie, la transversalité et l'initiative individuelle dans une ambiance professionnelle et collaborative.</p><p>Votre fonction en tant que C<strong>ollaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>:</p><p>Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des contrats ainsi que du traitement administratif des commandes clients.</p><p>Vos principales tâches comprennent :</p><ul><li>l'encodage des <strong>commandes et suivi administratif</strong> ;</li><li>suivi des c<strong>ommandes clients et maintien de la relation client</strong> ;</li><li>coordination avec les équipes internes pour garantir un s<strong>ervice rapide et de qualité</strong> ;</li><li>si nécessaire,<strong> gestion des contacts clients en néerlandais</strong> (écrit et/ou oral) pour certains dossiers.</li></ul><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>formation commerciale</strong> ou équivalent avec minimum <strong>5 ans d'expérience</strong> en <strong>administration des ventes</strong>, idéalement dans la <strong>vente/location BtoB</strong> ou un environnement proche ;</li><li>vous avez d'<strong>excellentes compétences en communication écrite et orale</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>parfaite maîtrise du français</strong> et une <strong>connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>solide sens du service client</strong> et de fortes <strong>aptitudes commerciales</strong> (<strong>fidélisation, négociation…</strong>) ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>Word, Excel, Outlook</strong>) et de <strong>gestion</strong> (<strong>SAP, CRM</strong>) ;</li><li>vous faites preuve d'un grand <strong>sens de l'organisation</strong>, d'un <strong>esprit d'initiative</strong>, d'<strong>autonomie</strong> et d'un fort <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous avez la <strong>capacité à travailler de façon structurée</strong> et <strong>orientée vers les résultats</strong> (<strong>objectifs de vente, marge…</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> au sein d'une <strong>entreprise internationale solide et en croissance</strong>, avec un <strong>environnement de travail motivant et structuré</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> en fonction de votre <strong>profil</strong> et de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>collaboration soutenue</strong> au sein d'une <strong>équipe dynamique et transversale</strong>.</li></ul><p><br /> Intéressé par ce défi en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous sans attendre votre CV avec la réfrence <strong>000216873</strong>! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous reviendrons vers vous rapidement.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDk0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half </strong>est à la recherche d'un <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>parlant le <strong>français </strong>et le <strong>néerlandais </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise reconnue</strong> dans la <strong>distribution</strong> et la <strong>maintenance</strong> <strong>d'équipements</strong> <strong>techniques professionnels</strong>, située à <strong>Mont Saint Guibert</strong>.</p><p>Forte d'une expérience solide sur son marché, la société propose un environnement de travail valorisant la collaboration, l'engagement et l'innovation au service de sa clientèle.</p><p>Vous évoluez au sein d'une <strong>équipe soudée</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>professionnelle</strong>, où la <strong>qualité</strong> et <strong>l'expertise technique</strong> sont au cœur de la culture d'entreprise.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>:<br /> vous gérez les <strong>demandes clients</strong> : <strong>accueil téléphonique</strong>, traitement des <strong>emails</strong>, assistance de <strong>premier niveau</strong> (hotline) et <strong>encodage des interventions</strong> ;</p><ul><li>vous planifiez et attribuez les <strong>interventions SAV</strong> aux <strong>techniciens</strong> et <strong>sous-traitants</strong>, en optimisant les <strong>plannings d'intervention</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi opérationnel et administratif</strong> des missions, de la demande jusqu'à la <strong>clôture</strong> et la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous contrôlez le <strong>bon déroulement des interventions</strong> et informez les clients en cas de <strong>changement</strong> ou d'<strong>imprévu</strong> ;</li><li>vous rédigez et assurez le suivi des <strong>devis</strong>, la <strong>gestion des locations d'appareils de remplacement</strong>, et tenez à jour les différentes <strong>bases de données clientèle</strong> ;</li><li>vous supervisez la <strong>relation avec les sous-traitants</strong> (<strong>facturation</strong>, <strong>gestion des litiges</strong>, <strong>suivi de coûts</strong>) ;</li><li>vous analysez, traitez et rédigez les <strong>réponses aux réclamations clients</strong> en coordination avec la <strong>direction technique</strong> ;</li><li>vous organisez les <strong>réparations en atelier</strong>, du <strong>planning</strong> à la <strong>clôture des travaux.</strong></li></ul><p>Le profil de <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>recherché est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier administratif</strong> ou <strong>commercial</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, à l'écrit comme à l'oral - ceci est non négociable ;</li><li>vous avez également de <strong>bonnes connaissances techniques</strong> pour comprendre les <strong>interventions</strong> et les <strong>équipements</strong> à gérer ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience indispensable</strong> dans une fonction similaire, de préférence en <strong>service coordination</strong> ou <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente résistance au stress</strong> et gérez efficacement les <strong>priorités</strong> et les <strong>imprévus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>orienté solution</strong> et reconnu pour votre <strong>sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et les <strong>logiciels de gestion d'interventions</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, adapté à votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux tel que des chèques repas ;</li><li>un <strong>cadre de travail stimulant</strong>, avec une <strong>équipe dynamique</strong> et des <strong>perspectives d'évolution</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> et un réel <strong>potentiel d'engagement à long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence <strong>000103048</strong>! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDA2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, d'un <strong>Supply & Customer Service Coordinator (h-f-x) </strong>bilingue FR/EN (ERP/SAP) pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Wavre</strong>, est une entreprise reconnue dans le <strong>secteur de l'innovation</strong>. Ce client affirme au quotidien des <strong>valeurs fortes d'innovation</strong>, de <strong>qualité</strong> et <strong>d'efficacité</strong>, tout en offrant à ses collaborateurs un <strong>cadre de travail stimulant</strong>, où <strong>l'esprit d'équipe</strong>, <strong>l'accessibilité</strong> et la <strong>prise d'initiative</strong> sont <strong>encouragés</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Supply & Customer Service Coordinator (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous gérez les <strong>achats</strong> et les <strong>approvisionnements</strong> pour la <strong>production</strong> et les <strong>commandes clients</strong>, incluant la <strong>gestion</strong> et le <strong>suivi dans SAP</strong> ;</li><li>vous entretenez des <strong>relations solides</strong> avec les <strong>fournisseurs</strong>, assurez les <strong>relances</strong> et veillez au respect des <strong>délais</strong>, des <strong>échéances</strong> et à la <strong>gestion des urgences</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>commandes clients</strong>, les <strong>demandes d'intervention technique</strong>, le <strong>contrôle de la conformité des expéditions</strong> et le <strong>suivi administratif dans SAP</strong> ;</li><li>vous collaborez au quotidien avec les différents <strong>départements internes</strong> (<strong>supply chain</strong>, <strong>achats</strong>, <strong>ventes</strong>, <strong>magasin</strong>, <strong>expédition</strong>) pour <strong>fluidifier</strong> l'ensemble des <strong>opérations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>support client</strong> par <strong>téléphone</strong> et par <strong>e-mail</strong>, pilotez la <strong>gestion logistique</strong>, la <strong>facturation</strong> et le <strong>suivi du service après-vente</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue</strong> (<strong>Customer Satisfaction</strong>, développement du <strong>E-commerce</strong>, etc.) et à l'<strong>évolution du département</strong>.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Supply & Customer Service Coordinator (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>formation de niveau <strong>Bachelier</strong> en <strong>commerce</strong>, <strong>supply chain</strong> ou <strong>logistique</strong> ;</li><li><strong>expérience</strong> de <strong>2 à 3 ans minimum</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> en supply chain ou service client ;</li><li>maîtrise d'un <strong>ERP</strong> requise - <strong>SAP est un atout important</strong> ;</li><li>excellente maîtrise du <strong>français</strong> et de <strong>l'anglais</strong>, à l'oral comme à l'écrit.</li><li><strong>sens du service</strong> et <strong>contact facile</strong>, <strong>enthousiasme</strong>, <strong>rigueur</strong>, <strong>organisation</strong> et <strong>autonomie</strong> dans la <strong>gestion des priorités</strong>.</li><li>bonne <strong>résistance au stress</strong> et <strong>excellente communication</strong> avec des interlocuteurs internes et externes.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Supply & Customer Service Coordinator (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une <strong>rémunération compétitive</strong> accompagnée d'avantages <strong>extralégaux</strong> ;</li><li>un <strong>contrat permanent</strong> après une période d'<strong>intérim réussie</strong> ;</li><li>un <strong>rôle central et évolutif</strong>, avec un <strong>impact opérationnel quotidien</strong> ;</li><li>un <strong>environnement</strong> propice à l'<strong>innovation</strong> et à la <strong>suggestion d'idées</strong> ;</li><li>une <strong>équipe motivée</strong>, <strong>soudée</strong> et <strong>accessible</strong> ;</li><li>un ensemble de <strong>projets concrets</strong> et <strong>variés</strong> à mener ;</li><li>une <strong>expérience enrichissante</strong> au sein d'une <strong>entreprise belge reconnue</strong> dans son <strong>secteur</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Supply & Customer Service Coordinator (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000507074 ! Si votre profil retient l'attention de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODYyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x)</strong> bilingue <strong>français/anglais</strong> pour assurer un <strong>support administratif et opérationnel</strong> à une <strong>équipe commerciale</strong>.</p><p>Notre client, situé dans le <strong>Brabant Wallon</strong>, est une société active dans un <strong>environnement industriel dynamique</strong>.</p><p> </p><p>Ce rôle central combine la gestion des commandes, la communication client, le suivi commercial et la coordination avec les différents services internes. Vous serez le point de contact privilégié pour les clients et apporterez une vraie valeur ajoutée à l'organisation grâce à votre polyvalence, votre rigueur et votre sens du service.</p><p>Vos responsabilités en tant qu'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Préparer, encoder et suivre les offres commerciales en collaboration avec l'équipe commerciale ;</li><li>Analyser les demandes des clients : besoins techniques, quantités, délais ;</li><li>Participer à la qualification des leads et au suivi des opportunités ;</li><li>Mettre à jour et maintenir les informations clients dans l'ERP/CRM ;</li><li>Encoder et vérifier les commandes clients ; assurer la cohérence entre offre, prix, délais, Incoterms et quantités ;</li><li>Coordonner le planning de livraison avec le service client, la production, le magasin et les achats ;</li><li>Suivre l'avancement des commandes et informer régulièrement les clients ;</li><li>Répondre aux demandes d'informations (délais, disponibilités, informations techniques simples) ;</li><li>Gérer les priorités clients (urgences, dossiers stratégiques, etc.) ;</li><li>Faire le lien entre les clients et les différents services internes pour garantir une qualité de service optimale ;</li><li>Préparer des statistiques commerciales, historiques et prévisions ;</li><li>Participer à l'amélioration continue des outils et processus administratifs ;</li><li>Organiser et centraliser les documents commerciaux : fiches techniques, tarifs, confirmations.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Excellente communication écrite et orale en français et anglais, avec une forte orientation client ;</li><li>Être à l'aise avec les outils informatiques : ERP, Excel, Outlook, CRM ;</li><li>Capacité à comprendre et traiter des informations techniques ;</li><li>Organisation rigoureuse et respect des procédures ;</li><li>Esprit PME : flexibilité, proactivité, capacité à gérer le stress ;</li><li>Expérience confirmée en administration des ventes, support commercial ou service client B2B ;</li><li>Une première expérience en environnement industriel est un atout important ;</li><li>Maîtrise de l'anglais professionnel (lecture, rédaction, échanges simples).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Un environnement de travail dynamique, à taille humaine, valorisant la polyvalence et la collaboration ;</li><li>Un contrat fixe après une période d'intérim réussie ;</li><li>Une rémunération alignée à votre expertise, complétée par des avantages extralégaux ;</li><li>Un poste central à l'interface des clients et des services internes, offrant des missions variées et responsabilisantes ;</li><li>Une opportunité de contribuer activement à l'amélioration des processus et outils administratifs.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000507579</strong> ! Nous contacterons les profils correspondant aux critères dans les meilleurs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTc0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Braine-l'Alleud</strong>, d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> bilingue <strong>français-anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Braine-l'Alleud</strong>, est un <strong>acteur reconnu</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>Vous évoluerez au sein d'un environnement convivial où l'esprit d'équipe, la polyvalence et la dynamique d'entreprise sont privilégiés. La société met un point d'honneur à offrir un cadre de travail accueillant et orienté vers le service client.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes le <strong>point de contact privilégié</strong> des clients, que ce soit par <strong>téléphone</strong> ou par <strong>e-mail</strong> : vous accueillez, écoutez et identifiez précisément leurs <strong>besoins</strong>, tout en offrant un <strong>service chaleureux</strong> et <strong>professionnel</strong> à chaque interaction ;</li><li>vous gérez les <strong>dossiers de A à Z</strong> et assurez un <strong>suivi administratif rigoureux</strong> : de l'<strong>encodage initial</strong> des demandes à la <strong>clôture des dossiers</strong>, vous veillez à la bonne <strong>organisation</strong> et à la <strong>complétude</strong> de toutes les informations nécessaires, en respectant les <strong>procédures internes</strong> ;</li><li>vous accompagnez et <strong>conseillez les clients</strong> dans leurs démarches : vous fournissez des <strong>explications claires</strong>, guidez les clients dans l'utilisation des <strong>produits ou services</strong> et proposez des <strong>solutions adaptées</strong> afin de faciliter leur expérience ;</li><li>vous assurez la <strong>résolution rapide</strong> des demandes et des éventuelles <strong>réclamations</strong> : vous analysez chaque <strong>situation</strong> avec précision, coordonnez les <strong>actions nécessaires</strong> avec les équipes concernées et veillez à apporter une <strong>solution efficace</strong> dans les meilleurs délais, dans le respect des <strong>standards de qualité</strong> ;</li><li>vous travaillez en <strong>étroite collaboration</strong> avec d'autres <strong>départements</strong> pour garantir la <strong>satisfaction client</strong> : vous communiquez activement avec la <strong>logistique</strong>, la <strong>facturation</strong>, l'<strong>équipe commerciale</strong> ou <strong>technique</strong> pour assurer un <strong>suivi sans faille</strong> et une réponse optimale aux attentes des clients ;</li><li>vous documentez chaque <strong>interaction</strong> et tenez à jour les <strong>bases de données clients</strong> afin d'assurer une <strong>traçabilité optimale</strong> et de contribuer à l'<strong>amélioration continue</strong> du service clients.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous avez une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong> ou dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes <strong>orienté client</strong>, doté d'<strong>excellentes capacités relationnelles</strong> et <strong>organisationnelles</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> ;</li><li>vous disposez d'un <strong>moyen de transport personnel</strong> (<strong>accès voiture indispensable</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société dynamique</strong> et <strong>innovante</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim </strong>avec <strong>possibilité de prolongation</strong> selon la <strong>charge de travail</strong> ;</li><li>un <strong>environnement bienveillant</strong> et <strong>collaboratif</strong>, facilement <strong>accessible en voiture</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil retient l'attention de notre client, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjU2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la <strong>région de Wavre</strong>, d'un <strong>Customer Service Agent (h-f-x) trilingue FR-EN-NL</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>, temps plein.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise dynamique</strong> située dans la <strong>région de Wavre</strong> évoluant dans le <strong>secteur de la distribution</strong>.</p><p>Cette société se distingue par son histoire solide et sa croissance continue, offrant un <strong>environnement axé sur l'innovation</strong>, <strong>l'attachement à la qualité du service</strong>, et une <strong>ambiance de travail collaborative</strong>.</p><p>La culture d'entreprise valorise le développement des compétences, l'esprit d'équipe, et l'épanouissement professionnel.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous gérez et traitez l'<strong>ensemble des commandes de A à Z</strong>, en assurant le bon déroulement du <strong>cycle de traitement</strong>, depuis la <strong>saisie</strong> jusqu'à la <strong>livraison finale</strong> ;</li><li>vous effectuez un <strong>suivi proactif des commandes</strong>, en communiquant régulièrement avec les <strong>clients</strong> afin de les tenir informés des <strong>statuts</strong>, des <strong>délais</strong> et des éventuelles <strong>modifications</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la gestion des demandes clients</strong>, en fournissant un <strong>service personnalisé</strong>, en répondant efficacement à leurs <strong>questions</strong>, et en anticipant leurs <strong>besoins</strong> pour garantir leur <strong>satisfaction</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion</strong> et le <strong>traitement des litiges</strong> ou <strong>anomalies relatifs aux commandes</strong> (retards, erreurs de produits, problèmes de livraison…), en identifiant rapidement la <strong>source du problème</strong> et en proposant des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les différents <strong>départements internes</strong> (<strong>logistique</strong>, <strong>comptabilité</strong>, <strong>ventes</strong>…) afin d'assurer la <strong>fluidité du processus</strong> et la <strong>résolution des incidents</strong> ;</li><li>vous utilisez les <strong>outils et logiciels de gestion de commandes</strong> pour enregistrer, suivre et documenter l'ensemble des <strong>interventions</strong> et <strong>communications</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue des procédures</strong> et à la <strong>qualité du service</strong>, en partageant votre <strong>expérience</strong> et vos <strong>idées</strong> avec l'<strong>équipe</strong>.</li></ul><p>Le <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>recherché par le client est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en gestion de commandes</strong> et <strong>service clientèle</strong> ;</li><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme de niveau bachelier minimum</strong>, idéalement dans le <strong>commerce</strong> ou l'<strong>administration</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>parfaite maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils bureautiques</strong> et les <strong>logiciels de gestion de commandes</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>organisation</strong>, de <strong>rigueur</strong> et d'un <strong>excellent sens relationnel</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en intérim, basé sur l'<strong>expérience</strong> ;</li><li>un <strong>assortiment d'avantages extralégaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> avec possibilité de <strong>télétravail partiel</strong> ;</li><li>un <strong>secteur en pleine croissance</strong> offrant de <strong>réelles perspectives d'évolution</strong> ;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>, avec réelle <strong>opportunité de contrat long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Agent (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000508197</strong> et si votre profil répond aux besoins de nos clients, nous vous recontactons sans délai !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x)</strong> bilingue <strong>français</strong>/<strong>néerlandais</strong> pour rejoindre une équipe de back-office vente.</p><p>Notre client est situé dans le <strong>Brabant Wallon</strong>.</p><p>En tant que collaborateur back-office, vous êtes un maillon essentiel entre le service commercial, les responsables commerciaux externes, les chefs de projets, la technique et la comptabilité. Votre rôle clé garantit un traitement fluide et précis des informations indispensables à l'établissement des offres et à l'exécution des commandes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services technique et administratif, tout en assurant le support administratif à la force de vente et en participant activement à la gestion et au suivi des offres, commandes et dossiers commerciaux.</p><p> </p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Préparer et mettre à jour les documents nécessaires (fiches techniques, descriptions technico-commerciales, documentation) ;</li><li>Assister les responsables commerciaux externes au quotidien ;</li><li>Préparation et suivi des dossiers commerciaux ;</li><li>Établir des offres de prix (vente à la pièce ou projet complet) en néerlandais et en français ;</li><li>Lire et analyser les cahiers des charges pour les appels d'offres, publics et privés ;</li><li>Identifier les exigences particulières et points à clarifier avec les équipes techniques et commerciales ;</li><li>Préparer et monter administrativement les dossiers de remise de prix via l'ERP et les plateformes documentaires ;</li><li>Transmettre les offres aux clients dans le respect des délais ;</li><li>Gérer des commandes ;</li><li>Clarifier les commandes pour leur bonne exécution ;</li><li>Établir et transmettre les confirmations de commande aux clients ;</li><li>Communiquer au service achat les ordres destinés aux fournisseurs et sous-traitants ;</li><li>En synergie avec les chefs de projets, assurer le suivi administratif jusqu'à la préfacturation des dossiers ;</li><li>Gérer la base de données et suivi documentaire ;</li><li>Saisir et mettre à jour les données clients, articles et tarifs dans l'ERP ;</li><li>Actualiser les fiches produits et les documents administratifs nécessaires aux dossiers, dans le respect des procédures internes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Excellente maîtrise du néerlandais et du français (oral et écrit), indispensable pour la rédaction des devis ; bonne connaissance de l'anglais appréciée ;</li><li>Capacité à travailler sur des cahiers des charges en NL et FR ;</li><li>Bonne compréhension des documents techniques et commerciaux ;</li><li>Capacité de lecture et d'interprétation de plans d'architecture de base ;</li><li>Esprit analytique, rigueur, organisation et aptitude à gérer les priorités ;</li><li>Précision, autonomie et esprit d'équipe : nombreuses interactions avec les collègues et avec les clients, sens élevé de la collaboration et de l'entraide ;</li><li>Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Teams…) ;</li><li>Expérience sur ERP (Navision, Business Central ou équivalent) est un plus ;</li><li>Connaissance de base des logiciels de DAO (Autocad, Sketchup…) est un atout considérable.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Un cadre de travail dynamique et collaboratif au sein d'une équipe soudée ;</li><li>Un contrat fixe après une période d'intérim réussie ;</li><li>Une rémunération alignée à votre expertise, complétée par des avantages extralégaux ;</li><li>Un rôle central, polyvalent et évolutif au sein du back-office commercial ;</li><li>Une opportunité de mettre à profit ta rigueur, ton autonomie et ton esprit d'équipe dans une entreprise reconnue du Brabant wallon.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Commercial Interne (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000507463 ! Nous contacterons les profils correspondant aux critères dans les meilleurs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjE5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une mission<strong> avec CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle internationale</strong> située dans la région de <strong>Liège.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous gérez un portefeuille de clients anglophones et germanophones et assurez un support administratif et commercial complet :</p><ul><li>vous réceptionnez et traitez les <strong>demandes de prix</strong> et <strong>questions clients</strong> (principalement par mail) ;</li><li>vous rédigez les <strong>offres commerciales</strong> et assurez leur suivi ;</li><li>vous <strong>encodez les commandes dans SAP</strong> pour lancement en production ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des délais de livraison</strong> et la <strong>communication avec les clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi des paiements</strong> ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement avec un Account Manager</strong> et prenez en charge l'ensemble du <strong>back-office</strong> lié au portefeuille ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> du service.</li><li> </li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience en customer service / back office commercial</strong>, idéalement dans un <strong>environnement industriel et/ou international</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau d'anglais et d'allemand</strong> (oral et écrit) - l'<strong>allemand</strong> est un critère indispensable ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> et avez idéalement déjà travaillé avec <strong>SAP</strong> (atout majeur) ;</li><li>vous êtes <strong>proactif</strong>, <strong>orienté solution</strong>, appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et n'avez pas peur des défis dans un <strong>environnement en évolution</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut compris entre <strong>3.200 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>avantages extralégaux</strong> : chèques-repas de 8 €, assurance groupe, assurance hospitalisation, écochèques (250 €/an), chèque cadeau (40 €) ;</li><li>un temps plein de <strong>37h/semaine</strong> avec horaires flexibles (arrivée entre 7h30 et 9h) ;</li><li>une <strong>équipe en pleine transformation</strong>, où l'esprit d'<strong>innovation</strong>, la <strong>collaboration</strong> et <strong>l'excellence au quotidien</strong> font la différence.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Representative (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant :<strong> 000507996</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Support Administratif Commercial SAV (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et idéalement <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim à temps partiel</strong> (50%).</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, est une entreprise active dans le <strong>secteur industriel</strong>, reconnue pour la fiabilité de ses solutions techniques et sa présence de longue date dans la région. Vous rejoindrez un environnement professionnel dynamique, où l'esprit d'équipe et la satisfaction du client sont au cœur de la culture d'entreprise.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Support Administratif Commercial SAV (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi des contrats de maintenance</strong> et l'<strong>encodage des rapports de service</strong> ;</li><li>vous gérez le <strong>suivi des plaintes clients</strong> et divers <strong>dossiers administratifs</strong> liés au <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support</strong> aux <strong>activités commerciales</strong>, en collaboration avec les <strong>commerciaux</strong> ;</li><li>vous participez au <strong>nettoyage</strong> et à la <strong>mise à jour de la base de données Odoo</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>satisfaction du client</strong> à chaque interaction.</li></ul><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Support Administratif Commercial SAV (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire au minimum d'un <strong>diplôme secondaire</strong>, idéalement complété par une <strong>formation administrative</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>bilingue français/néerlandais</strong> (<strong>FR/NL</strong>) ; la <strong>maîtrise du néerlandais</strong> est indispensable et une <strong>bonne connaissance de l'anglais</strong> est un réel atout ;</li><li>vous avez une <strong>bonne présentation</strong>, êtes <strong>proactif</strong>, <strong>autonome</strong> et <strong>fiable</strong> ;</li><li>vous communiquez aisément et avez, si possible, un <strong>sens commercial développé</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé </strong>et <strong>précis</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible</strong> entre <strong>mars</strong> et, éventuellement, <strong>avril</strong> pour une <strong>mission intérim à temps partiel</strong> (max 50%).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Support Administratif Commercial SAV (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, adapté à votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux tels que des <strong>chèques repas</strong> et des <strong>horaires flexibles</strong> avec <strong>possibilité de télétravail partiel</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim à temps partiel</strong> avec démarrage rapide (<strong>possibilité d'extension en fonction des besoins</strong>) ;</li><li>une <strong>expérience</strong> au sein d'une <strong>société dynamique et exigeante</strong>, engagée dans la <strong>satisfaction client</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Support Administratif Commercial SAV (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000507797</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans délai.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjk4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec un CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle en pleine croissance</strong>, située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle en pleine croissance</strong>, située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>, vous êtes responsable de l'élaboration, du suivi et de l'amélioration des prévisions de la demande, ainsi que de la gestion des approvisionnements sur base de ces prévisions. Vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des stocks, la garantie d'un haut niveau de service client et la coordination entre les différents départements internes. Vous participez activement au processus <strong>S&OP</strong> et à l'amélioration continue des processus supply chain.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li><strong>Demand Planning & prévisions </strong><strong>:</strong></li><ul><li>vous élaborez, suivez et améliorez les <strong>prévisions de la demande à court, moyen et long terme</strong> sur base des tendances, de la saisonnalité et des informations commerciales ;</li><li>vous analysez les <strong>écarts entre les prévisions et les ventes réelles</strong> et proposez des <strong>actions correctives</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue des outils et méthodes de prévision</strong>.</li></ul><li><strong>Analyse de performance & données </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous <strong>suivez et analysez les indicateurs de performance</strong> (précision des prévisions, niveau de service client, rotation des stocks, ruptures, surstocks, performance fournisseurs, etc.) ;</li><li>vous <strong>maintenez et mettez à jour les données de prévision</strong>, les <strong>master data</strong> et les <strong>paramètres Demand Planning dans l'ERP</strong>.</li></ul><li><strong>Collaboration & S&OP </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous collaborez étroitement avec les équipes <strong>Sales, Marketing, Logistique et Finance</strong> dans le cadre du processus <strong>S&OP</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication fluide et efficace</strong> avec les équipes internes et les partenaires externes en cas d'événements impactant la chaîne d'approvisionnement.</li></ul><li><strong>Approvisionnements </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous assurez la <strong>gestion et le suivi des approvisionnements de A à Z</strong> sur base des prévisions afin de garantir la disponibilité des produits ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>administration des commandes achats</strong>.</li></ul></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un <strong>bachelier en commerce extérieur, logistique, supply chain</strong> ou disposez d'une <strong>expérience équivalente significative</strong> ;</li><li>vous maîtrisez très bien la <strong>suite Microsoft Office</strong>, en particulier <strong>Excel</strong> ; une expérience avec un <strong>ERP</strong> constitue un atout ;</li><li>vous disposez d'un <strong>bon niveau d'anglais</strong> (minimum B1), tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong>, avec une excellente organisation et une gestion proactive des priorités ;</li><li>vous avez un <strong>esprit analytique, orienté solutions</strong>, et êtes à l'aise avec les <strong>données</strong> et les <strong>processus</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes <strong>compétences en communication</strong>, tant en interne qu'avec les partenaires externes ;</li><li>vous avez une <strong>bonne connaissance des techniques de prévision et d'analyse</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> en fonction de votre expérience, assorti de :</li><ul><li>chèques-repas ;</li><li>ecochèques ;</li><li>bonus CCT90 ;</li><li>gSM + abonnement ;</li><li>ordinateur de fonction ;</li><li>assurance hospitalisation.</li></ul><li>une possibilité de <strong>télétravail</strong> après période de formation ;</li><li>un <strong>temps plein (38/39h)</strong> avec <strong>jours de RTT </strong>;</li><li>un environnement dynamique au sein d'une entreprise en forte croissance, avec de réelles perspectives d'évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X) </strong>? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant : <strong>06530-0013357677</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDA0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a <strong>Customer Service Representative (m/f/x) </strong>for a client in the <strong>Brussels region.</strong></p><p>This company operates within an international and competitive sector. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>You serve as the<strong> first point of contact</strong> for your French-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance.</li><li>You coordinate the timely delivery of products, manage any delivery issues, and actively seek out solutions.</li><li>You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner.</li><li>You maintain oversight of <strong>prices and contract</strong>s and accurately enter these in the system.</li><li>You support the Sales department with commercial reporting and analysis.</li><li>You process all administrative tasks accurately in the ERP system and provide backup support to colleagues.</li><li>You contribute to the <strong>training and guidance</strong> of new team members.</li></ul><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.</li><li>You have<strong> at least 3 years of relevant work experience.</strong></li><li>You are fluent in both spoken and written<strong> French and English</strong>.</li><li>You are highly analytical and experienced with ERP systems (SAP is a plus).</li><li>You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.</li><li>You are stress-resistant, flexible, and enjoy working collaboratively in a team.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A responsible role in an <strong>international environment</strong> where initiative is valued.</li><li>Extensive opportunities for personal growth and professional development.</li><li>An attractive compensation package complemented by interesting benefits.</li><li>An inspiring work environment with attention to a good work-life balance.</li><li>A temporary contract for <strong>at least 3 months.</strong></li></ul><p>Interested in this opportunity? Apply now with this reference <strong>000508178.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTY5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for one of our clients in the <strong>medical sector</strong> for a <strong>Customer Service Representative</strong> (M/F/X) focused on the Italian market.</p><p>This is a full-time (40 hours/week) permanent position with an international leader based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the complete order-to-delivery flow, providing best-in-class customer support to clients in the Italian market</li><li>Handle both inbound and outbound communications to resolve customer inquiries or issues efficiently</li><li>Maintain accurate customer records and ensure timely updates in the system</li><li>Liaise with internal departments such as logistics, sales, and finance to guarantee seamless order processing</li><li>Provide ongoing status updates to customers, proactively follow up on pending orders, and track delivery timelines</li><li>Suggest solutions for any service delivery concerns or process improvements</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in Italian and English (both spoken and written)</li><li>Additional knowledge of French and/or Spanish is a plus</li><li>Previous experience in a customer service/order management role is an asset</li><li>Strong communication and interpersonal skills</li><li>Reside in Belgium and able to commute easily to Zaventem</li><li>Proactive attitude, team spirit, and solution-oriented mindset</li><li>Competence with MS Office and CRM systems is a plus</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Full-time employment (40 hours/week)</li><li>12 ADV (additional compensation/free days) per year</li><li>Meal vouchers</li><li>Opportunity to contribute to a dynamic medical company with an international scope</li><li>Competitive salary and a supportive, multicultural work environment</li></ul><p>Interested in this opportunity? Apply today and become part of an international team making a difference in the healthcare sector!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDU1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur</strong>, d'un <strong>Assistant Administration des ventes (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong> à temps plein.</p><p>Notre client, basé dans le <strong>Namurois</strong>, est une <strong>entreprise spécialisée</strong> dans le <strong>secteur commercial</strong>, reconnue pour son <strong>histoire solide</strong> et sa <strong>stabilité sur le marché</strong>.</p><p>L'équipe se distingue par son <strong>ambiance dynamique</strong> et <strong>bienveillante</strong>, où <strong>l'entraide</strong> et la <strong>formation continue</strong> sont valorisées.</p><p>La société cultive des <strong>valeurs humaines</strong> <strong>fortes</strong> et encourage le <strong>développement personnel</strong> de ses collaborateurs.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Assistant Administration des ventes (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous êtes en charge de la <strong>vérification de crédits</strong> et du <strong>suivi des dossiers clients</strong> ;</li><li>vous prenez en main l'<strong>encodage des informations</strong> dans les <strong>systèmes internes</strong> et la <strong>gestion administrative des ventes</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>traitement</strong>, le <strong>suivi</strong> et l'<strong>archivage des documents</strong> nécessaires à l'<strong>exactitude des dossiers</strong> ;</li><li>vous participez activement à la <strong>bonne tenue des tâches administratives générales</strong> et au <strong>support de l'équipe commerciale</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les <strong>équipes commerciales et financières</strong> ;</li><li>vous veillez au <strong>respect des procédures internes</strong> et des <strong>délais</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Administration des ventes (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme minimum niveau secondaire</strong> ou <strong>équivalent par expérience</strong> ;</li><li>une <strong>première expérience réussie en administration</strong> ou en <strong>gestion de dossiers</strong> est indispensable ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et possédez une bonne <strong>capacité d'analyse</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> ou rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administration des ventes (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> assorti d'<strong>avantages extralégaux</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>entreprise en pleine croissance</strong> dans un <strong>environnement moderne</strong> et <strong>humain</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec une <strong>perspective d'engagement à long terme</strong> en fonction des <strong>performances</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administration des ventes (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000508068</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODk4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour un client actif dans le <strong>secteur des énergies</strong>, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong> pour un <strong>renfort intérimaire de minimum 9 mois</strong>.</p><p>Notre client est situé en région de <strong>Liège</strong>, et appartient à un <strong>grand groupe international</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous vérifiez les <strong>demandes de facturation</strong>, contrôlez les <strong>commandes</strong> et vérifiez l'application adéquate des <strong>taux de TVA</strong> ;</li><li>vous établissez et envoyez les <strong>factures</strong> aux clients ;</li><li>vous comptabilisez les <strong>ventes</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions des clients</strong> par rapport à leurs factures ;</li><li>vous traitez les <strong>rappels de paiements</strong> (suivi de la <strong>balance âgée</strong> et des <strong>impayés</strong>, par mail et téléphone) ;</li><li>vous mettez en place des <strong>plans d'apurement</strong> avec les clients, faites le lien avec l'<strong>assurance-crédit</strong> si nécessaire et traitez les <strong>créances douteuses.</strong></li></ul><p>Pour mener à bien ce renfort de <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong>, Robert Half recherche le profil suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience en comptabilité</strong> (idéalement en grande structure) ;</li><li>vous avez de <strong>bonnes connaissances en anglais</strong> (principalement à l'écrit) ;</li><li>vous avez déjà travaillé sur un <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous avez d'<strong>excellentes capacités de communication</strong>, êtes <strong>autonome</strong> et <strong>proactif</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>assertif</strong>, <strong>organisé</strong> et <strong>rigoureux</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre client est une <strong>structure internationale</strong> qui pourra vous offrir une <strong>fonction variée</strong>, avec beaucoup de <strong>contacts internes et externes</strong>, au sein d'une <strong>équipe à l'écoute</strong> et <strong>bienveillante</strong>. Vous serez amené à <strong>évoluer progressivement</strong> en fonction de vos compétences et de vos envies.</p><p>Le package salarial se situe entre <strong>3000 et 3500€</strong> bruts ETP en fonction de votre expérience, avec des <strong>chèques repas de 8€,</strong> remboursement de <strong>frais de transport</strong>, et jusqu'à <strong>2 ou 3 jours de télétravail par semaine</strong> une fois la formation terminée.</p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant :<strong> 000508010</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTgyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>is looking for an ambitious and motivated <strong>Support Specialist</strong> to join our growing team.</p><p> </p><p><strong>Principal accountabilities and duties:</strong></p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li><p>Serve as primary support for sales teams</p></li><li><p>Process incoming CVs and dispatch to consultants</p></li><li><p>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</p></li><li><p>Entering Candidate information into our SalesForce database</p></li><li><p>Prepare and verify contracts for accuracy</p></li><li><p>Answer and route telephone enquiries as appropriate</p></li><li><p>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</p></li><li><p>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</p></li><li><p>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</p></li><li><p>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</p></li><li><p>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</p></li><li><p>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</p></li><li><p>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</p></li><li><p>Prepare and ensure a correct invoicing</p></li><li><p>Write attractive job ads and post them to websites</p></li><li><p>Post hot jobs on social media</p></li><li><p>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being met.</p></li></ul><p><strong>Profile</strong></p><ul><li><p><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining productivity.</p></li><li><p><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and efficiently.</p></li><li><p><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work environment.</p></li><li><p><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication skills. Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</p></li><li><p><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and events. Support colleagues and foster strong relationships across teams.</p></li><li><p><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do" attitude.</p></li><li><p><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal stakeholders. </p></li><li><p><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written communication.</p></li><li><p><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</p></li><li><p><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</p></li><li><p><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch and English. Good knowledge of French is a plus.</p></li><li><p><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new tools.</p></li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC43MzM4Ni4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> pour un <strong>contrat à durée indéterminé</strong>.</p><p>Regardez plus en détail les tâches, les compétences et l'offre qui vous est proposée ci-dessous !</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Etablir les factures et notes de crédit sortantes en respectant les directives relatives aux comptes nature et codes analytiques ;</li><li>Intégrer les factures de vente selon l'organisation et la règlementation interne ;</li><li>Encoder des financiers en n'utilisant le compte d'attente qu'à titre exceptionnel ;</li><li>Lettrer les journaux financiers avec précision afin de permettre un reporting correct ;</li><li>Répondre aux questions des clients internes et externes dans un délai raisonnable soit par téléphone soit par écrit ;</li><li>Suivre les échéanciers clients (en concertation avec le département concerné) et préparation des rappels ;</li><li>Suivre quotidiennement la situation de la balance client (téléphone, courrier, etc.) ;</li><li>Vérifier la concordance entre le centralisateur client et les clients ouverts en comptabilité ;</li><li>Etablir les réconciliations des comptes bilantaires dont il a la charge ;</li><li>Calculer les créances douteuses et documentation de celles-ci au responsable de la comptabilité & facturation ;</li><li>Participer à la préparation de l'audit annuel et fournir les pièces justificatives demandées par les réviseurs.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier en comptabilité et minimum 5 ans d'expérience ;</li><li>Vous êtes motivé, aimez le travail d'équipe et avez une excellente communication ;</li><li>Vous faites preuve d'une excellente rigueur administrative et de réelles qualités de précision</li><li>Vous êtes à l'aise avec la suite MS Office et vous avez une connaissance approfondie d'Excel.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Comptable Clients (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un contrat CDI avec une rémunération compétitive et des avantages extralégaux attractifs tels que des chèques repas, une assurance groupe, une prise en charge des frais de transports en commun, des jours de congés supplémentaires.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence <strong>000096001</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjEzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, qui souhaite renforcer son équipe Supply Chain, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Approvisionneur (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, actif dans le <strong>secteur agroalimentaire</strong> se situe dans la <strong>région du</strong> <strong>centre</strong>.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Approvisionneur (h-f-x) :</strong></p><ul><li><strong><em>Gestion opérationnelle des approvisionnements</em></strong></li><ul><li>vous intervenez au cœur de la <strong>chaîne d'approvisionnement</strong> et de la <strong>logistique</strong>, garantissez la <strong>fiabilité du service</strong> et soutenez l'<strong>activité de production</strong> ;</li><li>vous mettez à jour le <strong>prévisionnel de vente</strong> en tenant compte du <strong>budget commercial</strong>, des <strong>prévisions clients</strong> et des <strong>historiques</strong> ;</li><li>vous analysez chaque mois les <strong>écarts</strong> entre les <strong>prévisions</strong> et les <strong>ventes réalisées</strong> en collaboration avec les <strong>équipes commerciales</strong> ;</li><li>vous paramétrez l'<strong>ERP achats</strong> en définissant les <strong>délais fournisseurs</strong>, les <strong>niveaux de stocks minimum</strong> et les <strong>taux de couverture</strong> ;</li><li>vous passez les <strong>commandes</strong> et garantissez l'<strong>approvisionnement continu</strong> auprès des <strong>fournisseurs</strong> ;</li><li>vous optimisez les <strong>niveaux de stock</strong> pour garantir la <strong>disponibilité des matières</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>ruptures</strong> et leurs <strong>causes</strong>, et en assurez le <strong>suivi</strong> jusqu'à leur <strong>résolution</strong> ;</li><li>vous anticipez les <strong>ruptures potentielles</strong> et identifiez les <strong>causes</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>produits en dégagement</strong> et définissez des <strong>niveaux de couverture adaptés</strong> pour les <strong>produits finis</strong> ;</li><li>vous remplacez ponctuellement le <strong>planificateur</strong> en cas d'<strong>absence</strong> ;</li><li>vous proposez des <strong>évolutions</strong> pour les <strong>outils existants</strong> tels que le <strong>prévisionnel de vente</strong> ou l'<strong>ERP</strong>.</li></ul><li> <strong><em>Coordination & communication</em></strong></li><ul><li>vous contrôlez avec les <strong>magasiniers</strong> la <strong>fiabilité des inventaires</strong> et demandez des <strong>vérifications</strong> si nécessaire ;</li><li>vous alertez la <strong>hiérarchie</strong> en cas de risque de <strong>rupture</strong> ;</li><li>vous collaborez lors des <strong>réunions achats</strong> et de <strong>production</strong>.</li></ul></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Approvisionneur (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous avez une <strong>formation en logistique</strong> ou une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous êtes capable de parler le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une <strong>bonne maîtrise d'Excel</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>dynamisme</strong>, d'<strong>organisation</strong>, de <strong>rigueur</strong> et de <strong>curiosité</strong> ;</li><li>vous êtes doté d'un <strong>excellent relationnel</strong> et d'une <strong>bonne capacité à communiquer</strong> et à <strong>travailler en équipe</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Approvisionneur (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec une <strong>perspective de long terme</strong> dans une <strong>société en pleine évolution</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité de valoriser et développer vos compétences</strong> dans la <strong>gestion de la chaîne d'approvisionnement</strong> ;</li><li>un <strong>poste clé</strong> au sein d'une <strong>équipe engagée</strong> et dans un <strong>environnement stimulant</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, adapté à votre <strong>expérience</strong> et vos <strong>compétences</strong>.</li></ul><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Approvisionneur (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui en mentionnant la référence 000070815 et nous nous ferons un plaisir d'étudier votre candidature afin de vous accompagner dans ce nouveau défi !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzI4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij administratief sterk, klantgericht én communicatief? Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Je vormt het aanspreekpunt tussen klanten, Key Account Managers en interne afdelingen. Je zorgt voor de correcte verwerking van bestellingen, klachten en klantendossiers en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving dankzij jouw oog voor detail en talenkennis.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>regio Lummen.</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><p>In deze rol bestaan je werkzaamheden uit twee evenwichtige delen: 50% account support en 50% order- en klachtenbeheer.</p><p><strong>Account Support (50%)</strong></p><ul><li>Nieuwe klantprofielen aanmaken in het systeem;</li><li>Prijslijsten bijhouden en actualiseren, met een kritische blik;</li><li>Key Account Managers ondersteunen bij dagelijkse operationele taken;</li><li>Communicatie met klanten coördineren (o.a. productlanceringen, prijslijsten, updates);</li><li>Telefonische opvolging van openstaande facturen.</li></ul><p><strong>Order- en klachtenbeheer (50%)</strong></p><ul><li>Bestellingen verwerken en opvolgen in SAP voor jouw klantenportefeuille;</li><li>Contact onderhouden met supply chain en klanten informeren over eventuele tekorten;</li><li>Klachten beheren en zorgen voor een correcte, klantvriendelijke afhandeling;</li><li>Voorraadbeheer controleren in SAP;</li><li>Vragen van klanten beantwoorden over bestellingen, leveringen en facturatie;</li><li>Administratieve ondersteuning bieden bij facturatieprocessen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma is een pluspunt;</li><li>Minimaal <strong>3 tot 5 jaar ervaring</strong> in een customer service omgeving;</li><li>Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in <strong>Nederlands, Engels, Frans en Duits</strong> (Duits is een sterke pré);</li><li>Vertrouwd met <strong>MS Office,</strong> kennis van SAP is een voordeel;</li><li>Administratieve duizendpoot met uitstekende nauwkeurigheid en klantgerichtheid;</li><li>Flexibel, teamgericht en procesmatig denker;</li><li>Je blijft constructief en professioneel onder druk;</li><li>Commercieel ingesteld, analytisch en empathisch;</li><li>Proactief, discreet, positief en oplossingsgericht;</li><li>Affiniteit met voeding en foodservice-processen (kennis van de markt is een pré).</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Je krijgt een <strong>fulltime </strong>positie binnen een stabiele, <strong>internationale </strong>organisatie waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een enthousiast team en geniet van een competitief loonpakket met extralegale voordelen. Dankzij onze sterke groeimarkt kan jij je <strong>verder ontplooien</strong> binnen het bedrijf.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000508320</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous aspirez à intégrer une <strong>PME solide</strong> du secteur de la <strong>construction</strong> à <strong>Charleroi</strong><strong> </strong>? Robert Half recherche, pour l'un de ses clients, un <strong>Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong>.</p><p>Il s'agit d'un contrat <strong>d'intérim en vue d</strong><strong>'</strong><strong>un engagement </strong><strong>à</strong><strong> long terme</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous <strong>planifiez les chantiers</strong> en lien avec la <strong>production</strong> et vous maintenez un <strong>contact régulier avec les clients</strong> ;</li><li>vous <strong>optimisez les flux d'activités techniques</strong> et veillez au <strong>bon déroulement des chantiers</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination</strong> et la <strong>communication</strong> entre les différentes équipes : <strong>installation, production, vente et administration</strong> ;</li><li>vous <strong>adaptez les affectations</strong> en fonction des <strong>compétences des techniciens</strong> et selon la <strong>localisation géographique</strong> ;</li><li>vous gérez efficacement le <strong>planning des équipes</strong> et des <strong>chantiers</strong> ;</li><li>vous réalisez les <strong>tâches administratives</strong> associées à la fonction ;</li><li>vous effectuez des <strong>points de suivi</strong> avec les <strong>équipes opérationnelles</strong> pour assurer l'<strong>avancement des projets</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de<strong> Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience en gestion de planning, production ou coordination technique</strong> et possédez une <strong>première expérience dans le secteur de la construction</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong> à l'<strong>oral</strong> comme à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>grande capacité organisationnelle</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et <strong>précis</strong> dans votre travail ;</li><li>vous maîtrisez <strong>Excel</strong> et les <strong>outils bureautiques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>sociable</strong>, <strong>analytique</strong> et doté d'un <strong>solide sens du service</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de<strong> Coordinateur planning technique (h-f-x)</strong></p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire compétitif</strong> selon votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> d'être au cœur des <strong>projets techniques</strong> et d'avoir un <strong>impact direct</strong> sur le <strong>succès des chantiers</strong>.</li></ul><p>Vous vous reconnaissez ? Prêt à relever ce nouveau défi en tant que <strong>Coordinateur planning technique (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence <strong>000507816 </strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) </strong>voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grimbergen</strong>. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>e noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000423091.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>PME </strong>qui est active dans le <strong>secteur industriel</strong>, cette société est située dans la région de <strong>Mons</strong>. Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une <strong>équipe de plusieurs comptables </strong>au sein d'une <strong>société dynamique</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong>, vous intégrez une <strong>équipe de 3 personnes</strong> et vous rapportez directement au chef comptable. Vous effectuez les tâches suivantes :</p><ul><li>vous effectuez l'<strong>encodage des achats, ventes et financiers</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion des notes de frais</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion des bons de commandes</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>paiements sur Isabel</strong> ;</li><li>vous assurez les <strong>contacts et rappels clients</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>clôtures mensuelles et annuelles</strong> pour la partie fournisseurs.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes <strong>titulaire d'un bachelier en comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez au minimum <strong>2 ans d'expérience</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong>, <strong>autonome</strong>, et avez un <strong>excellent esprit analytique</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé sur <strong>Winbooks</strong> ;</li><li>vous aimez <strong>travailler en équipe</strong> et avez une <strong>réelle capacité d'adaptation</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong> et votre <strong>sens de l'organisation</strong> ;</li><li>votre <strong>disponibilité</strong> est <strong>immédiate ou rapide</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une opportunité de rejoindre une<strong> entreprise reconnue qui valorise vos compétences</strong> au sein d'une <strong>équipe dynamique</strong> ;</li><li><strong>un poste enrichissant</strong> avec des responsabilités et une grande autonomie dans votre travail ;</li><li><strong>un package salarial compétitif</strong>, adapté à votre expérience et vos compétences.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Comptable Fournisseurs et Clients (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez avec le numéro de référence suivant :<strong> 000507762.</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTczOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Clients et Fournisseurs (h-f-x).</strong></p><p>Notre client est une société située à <strong>Charleroi</strong>.</p><p> </p><p>Vous rejoindrez une équipe comptable stable composée de <strong>4 employés</strong>. Le cadre est <strong>dynamique</strong> au sein de cette société réputée dans le <strong>secteur automobile</strong>. Vous gérerez la comptabilité clients et fournisseurs dans le cadre d'une mission intérim de quelques mois.</p><p>En tant que <strong>Comptable Clients et Fournisseurs (h-f-x)</strong>, vous réaliserez les tâches suivantes :</p><ul><li>Encodage de factures achats, ventes, financiers ;</li><li>Suivi et contrôle de la facturation ;</li><li>Diverses tâches administratives.</li></ul><p>Nous recherchons un <strong>Comptable Clients et Fournisseurs (h-f-x)</strong> ayant le profil suivant :</p><ul><li>1<sup>ère</sup> expérience en comptabilité (indispensable) ;</li><li>Titulaire d'un bachelier en comptabilité (indispensable) ;</li><li>Maitrisant un logiciel comptable (atout considérable) ;</li><li>Disponible immédiatement ;</li><li>Flexible et autonome.</li></ul><p>Notre offre pour un <strong>Comptable Clients et Fournisseurs (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>Une possibilité d'intégrer une société réputée pour sa culture d'entreprise forte ;</li><li>Une ambiance et la collaboration y règnent ;</li><li>Un assortiment de divers avantages en plus d'un salaire attractif : remboursement des frais de déplacement, chèques-repas, … </li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste de <strong>Comptable Clients et Fournisseurs (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et envoyez votre CV en mentionnant la référence<strong> 000507526.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTAyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p>Beheer van klantorders</p><ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming</p><ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p>Klantencommunicatie en service</p><ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul><p>Afhandeling van klachten</p><ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul><p>Administratieve taken en continue verbetering</p><ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><ul><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li></ul><ul><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Dilbeek</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler binnen de automotive sector, gekend om zijn open cultuur en focus op klantgerichte oplossingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Opstellen en aanpassen van onderhoudscontracten;</li><li>Beantwoorden van vragen van dealers en klanten</li><li>Beheer van de mailbox en verwerken van bestellingen;</li><li>Restwaarden berekenen van voertuigen;</li><li>Administratieve ondersteuning en opvolging.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden;</li><li>Je hebt een commerciële feeling om klanten vlot verder te helpen;</li><li>Bachelor denkniveau;</li><li>Werken met verschillende softwaretools; kennis van SAP is een pluspunt;</li><li>Je bent gemotiveerd, proactief en zelfstandig;</li><li>Je zoekt graag zaken uit en denkt oplossingsgericht;</li><li>Geen technische achtergrond vereist.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een contract voor bepaalde duur;</li><li>Marktconform salaris en bijkomende voordelen;</li><li>Voltijdse job van 40u per week met flexibele werkuren;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode;</li><li>Open en informele bedrijfscultuur.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000506782</strong><strong>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
