<p>Pour l'un de ces clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Inside Sales Officer (h/f/x) </strong>pour une <strong>mission en vue d'engagement</strong>.<br /> </p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Verviers</strong>, est actif dans le <strong>secteur de l'aviation</strong> et fait partie d'un <strong>groupe américain</strong>.</p><p>Pour ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, vos tâches seront les suivantes :</p><ul><li>La gestion des commandes :</li><ul><li>Vérification de la conformité des commandes/contrats cadre par rapport aux offres (prix, incoterms, autres conditions commerciales, réf. articles, normes, révision plan, usage final, …).</li><li>Envoi des accusés de réception après validation du délai par le planning, suivi proactif dans ERP.</li><li>Gestion de l'envoi pro forma en cas d'usage spécifique au client.</li></ul><li>La gestion administrative des données commerciales :</li><ul><li>Mise à jour des données clients.</li><li>Mise à jour des prix système et contrat dans ERP.</li><li>Encodage et classement.</li></ul><li>Le suivi des commandes :</li><ul><li>Extraction des commandes des portails web clients.</li><li>Suivi des carnets de commandes Key Accounts.</li><li>Calls hebdomadaires avec les Key Accounts.</li><li>Anticipation et communication de retards des commandes.</li><li>Collaboration et gestion des priorités avec les clients en cas de retards des commandes.</li><li>Négociation de l'OTD (ON TIME DELIVERY, Nos performances).</li><li>Communication avec la production sur les priorités et les recadrages des commandes clients.</li><li>Gestion des demandes de livraisons anticipées avec le service expédition.</li><li>Suivi des actions de l'Assurance Qualité en relation avec les demandes de dérogations et/ou des dossiers de validation industrielle.</li></ul></ul><p>Pour ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation commerciale ou administrative.</li><li>Vous avez de bonnes connaissances en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit.</li><li>Vous êtes proactif et savez anticiper les besoins des clients pour garantir leur satisfaction.</li><li>Vous êtes capable de communiquer efficacement en toutes circonstances.</li><li>Vous faites preuve de résilience et gardez votre calme sous pression, avec une approche orientée solutions.</li><li>Vous êtes rigoureux et organisé, avec une capacité à gérer les priorités.</li><li>Vous travaillez en équipe et avez un sens aigu du service client, tout en respectant les exigences internes.</li><li>Vous avez un esprit analytique et logique, capable d'évaluer rapidement les situations pour prendre des décisions.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong>, notre client pourra vous offrir une f<strong>onction challengeante, polyvalente</strong>, dans une équipe accueillante et dans une bonne atmosphère. Le temps plein proposé est de <strong>35.5h</strong> et le <strong>package salarial est attractif.</strong></p><p> </p><p>Ce poste de <strong>Inside Sales Officer (h/f/x)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjEyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">